Darryl est incroyable rend la visite en vaut la pe...
Darryl est incroyable rend la visite en vaut la peine
TraduitDarryl est incroyable rend la visite en vaut la peine
TraduitJ'appelle depuis plus d'une semaine pour fixer un rendez-vous de service en raison d'un rappel de Jeep. Tout ce qui se passe, c'est que je suis transféré, je laisse des messages qui n'entraînent aucun rappel. La fille qui répond au téléphone ne peut pas fixer de rendez-vous et ne peut pas vraiment aider. Établissement très peu professionnel.
Traduitpire endroit où aller, ne pensez pas faire des affaires ici,
ils ne sont que sur vous avant de signer après cela, ne pensez même pas qu'ils vous rappellent si c'est pour quelque chose qu'ils doivent vous donner> ..
ne recommandera cette délaership à personne, ils essaient de vous vendre des trucs, ils refusent de les supprimer, ..
Le test a conduit un Grand Cherokee-Limited ce matin. Le vendeur Brian était la quintessence du service à la clientèle et du professionnalisme. Nous avons examiné le Grand Cherokee Limited & Altitude. Brian a fait une comparaison des 2 voitures, a expliqué leurs caractéristiques et s'est assuré que j'étais pleinement informé. Mon essai routier s'est déroulé sans heurts. Je ne me suis jamais senti pressé ou pressé. Mon expérience client avec Brian était de premier ordre. Avant de partir, le directeur général a pris le temps de sortir et de s'assurer que j'étais satisfait. Je reviendrai certainement pour faire mon achat. Je vous remercie .
TraduitUn dur travail! Je pense que le Zaïre a tout fait pour nous! Il était doué pour s'assurer que j'étais content de tout!
TraduitService accéléré tout m'a été expliqué un excellent service
TraduitZaire Coore est un vendeur incroyable, professionnel et extrêmement compétent. J'ai eu une expérience agréable chez ce concessionnaire. Je ne manquerai pas de lui recommander ma famille et mes amis quand il sera temps pour eux d'acheter de nouvelles voitures.
TraduitStacy "J'ai fait des recherches sur des véhicules d'occasion pendant des mois sur TrueCar et ..."
CLIENT VÉRIFIÉ
J'ai recherché des véhicules d'occasion pendant des mois sur TrueCar et CarGuru. J'ai reçu de nombreux appels et courriels de divers concessionnaires. Je dois admettre que je suis très sceptique à propos des concessionnaires automobiles, pas du groupe de personnes le plus honnête avec qui faire affaire. Lorsque j'ai reçu l'appel de Ray Torres chez Star Chrysler, j'ai pris quelques rendez-vous pour voir / tester une Jeep Grande Cherokee Limited X, mais je n'ai pas pu tenir les rendez-vous. Ray m'a rappelé bien sûr, mais pas de manière ennuyeuse, quand je suis finalement entré dans la concession, ce fut une expérience très confortable, toutes mes nombreuses questions ont été répondues. J'avais l'impression que Ray était un vieil ami de retour, on m'a offert de l'eau et du pop-corn et l'emplacement du concessionnaire est à seulement 10 minutes de chez moi.
Il m'en faut beaucoup pour me sentir à l'aise et acheter un véhicule est une décision énorme à prendre, faire affaire avec Ray a été étonnamment une expérience formidable. Je recommanderais certainement mes amis / ma famille à Star Chrysler pour voir Ray Torres, si jamais ils étaient à la recherche d'un nouveau véhicule.
Andrew Fleming est le futur directeur de votre navire concessionnaire Je lui donne une note de 5 étoiles très poli, très gentil, jeune homme lui souhaitant tout le meilleur
TraduitLe service des ventes et du service de ce concessionnaire est sympathique et bien informé avec des rapports d'état fréquents sur votre véhicule entretenu.
TraduitQuand ils disent qu'ils appelleront lorsque les pièces arriveront pour un nouveau Jeep2019, personne ne vous appelle !!
TraduitJe tiens à remercier M. G.Tavarez pour son excellent service client et pour avoir rendu le processus d'achat d'un véhicule aussi simple que possible. Ses connaissances et son leadership dans son poste m'ont guidé dans la bonne direction en m'assurant que je quitte la concession aussi satisfaite que possible. Je recommanderais à tous ceux qui recherchent un véhicule de prendre la bonne décision et de continuer. Merci M. Tavarez et tout le personnel.
TraduitJ'ai travaillé avec le Zaïre et il m'a donné beaucoup et il ne m'a pas forcé à acheter! Je pense que son manoir professionnel a facilité l'achat d'une voiture!
TraduitLa minute où je suis entré, j'ai su que cet endroit était parfait pour acheter une voiture. Zee nous a aidés tout au long du processus et je suis très content de ma voiture!
TraduitChris L était super, ma femme est entrée sans moi et il n'a pas essayé de la foutre en l'air. Elle a eu la voiture qu'elle voulait au prix qu'elle lui avait demandé.
TraduitRay de Jeep était très sympathique et serviable, adorant mon nouveau Jeep Wrangler. Je recommande vivement Star Chrysler Jeep Dodge Ram pour une nouvelle voiture.
TraduitBryant était incroyable. Il a répondu à toutes les questions. Il était patient, il a travaillé dur.
Son service client était phénoménal. Il s'est assuré que j'avais la bonne voiture. L'ensemble du personnel était agréable et serviable. L'homme qui s'occupait de la paperasse financière était également exceptionnel. Je vais certainement référer ce concessionnaire à mes amis et à ma famille. Ma mère s'est assise avec moi pendant la majeure partie du processus, elle promet de venir chez ce concessionnaire pour acheter une voiture. Le service client est très important dans toute entreprise, mais lorsque vous traitez les gens comme Bryant nous a traités, ce service est très rare. Super expérience super personnel.
Brian Perez était la personne qui m'a aidé à atteindre la voiture de mes rêves. Non seulement il m'a branché avec une excellente voiture entièrement chargée, mais il m'a également obtenu une excellente soumission d'assurance et une grande remise sur la voiture. Faites attention à ce monsieur. Je le recommande vivement aux nouveaux acheteurs. Merci!
TraduitL'expérience était géniale! Marcus a été très instructif et a tout traversé avec moi. Quand je suis arrivé, je ne savais pas vraiment ce que je voulais, mais en regardant autour de moi et en expliquant à Marcus ce que je cherchais, il m'a aidé à rouler avec confort et style. J'y retournerais certainement et je le recommanderais à d'autres.
TraduitJe viens d'acheter une jeep cherokee 2016 chez ce concessionnaire et j'en suis très heureux. Pas seulement à cause de mon achat, mais aussi grâce au service que j'ai reçu des employés ici. Surtout Roy Torres. Il était serviable, compétent et par-dessus tout, il était honnête, ce qui est vraiment important pour moi. Je suis très satisfait de cet endroit.
TraduitEntretenez ma voiture avec Patrick Thomas du service après-vente. Le service que j'ai reçu était impeccable, pour cela je recommanderai à tout le monde d'entretenir leur voiture là-bas .. Merci Patrick.
TraduitJe ne recommanderais jamais cet endroit, j'ai commandé une pièce en novembre et chaque semaine, ils ont dit que cela viendrait et je n'ai jamais appelé tous les jours et en janvier, j'y suis allé pour mon argent et ils ne veulent que me donner la moitié de ce que j'ai payé. J'étais tellement bouleversée parce que c'était un cadeau de Noël pour mon mari et j'étais tellement énervée. Et le gars qui commande les pièces ne parle pas anglais et est impoli et méchant.
TraduitTrès peu professionnel !!! Quand j'ai appelé le magasin pour parler à un conseiller en vente, la réceptionniste a répondu au téléphone au milieu d'une conversation en riant avec d'autres personnes et m'a demandé de tenir jusqu'à ce qu'elle ait fini de parler, puis elle m'a finalement aidé!
TraduitExcellent service client ... J'ai également pris ma voiture pour le service et je l'ai récupérée le même jour, ce qui était un avantage ... # recommander
TraduitJe suis allé à cet endroit 2 fois la première fois que je voyais Patrick en service
qui a exceptionnellement bien fait pour m'aider.
Ma deuxième expérience n'était cependant pas si géniale à cause de 1 représentant T. Hynes.
Son attitude est la pire c'est tellement mauvais qu'ils m'appellent pour ma voiture lundi
Je ne suis pas encore allé le chercher car je ne souhaite pas m'occuper de cette dame. J'attends plutôt un autre représentant pour m'aider.
Cela a pris du temps mais j'ai eu le changement d'huile
TraduitExcellent service et bon service client de tous ceux qui y travaillent ....
TraduitExcellente transaction. L'associé aux ventes, Andrew Fleming, connaissait bien la voiture et a expliqué l'ensemble du processus. Il est facile de faire affaire avec Andrew. Je n'hésiterais pas à acheter une autre voiture de Andrew and Star Chrysler Jeep.
TraduitCriez à Tequan qui m'a vendu hier une Dodge Grand Caravan. C'était la deuxième fois que j'achetais chez Star. La plupart des concessionnaires n'aiment pas les acheteurs au comptant, mais ce concessionnaire fait des affaires avec des acheteurs au comptant. Tequan m'a écouté et entendu ce que j'avais à dire sur le fait de ne pas vouloir une négociation aller-retour. Nous avons fait une affaire rapidement et j'étais chez le concessionnaire une heure plus tard avec un chèque de banque. Je lui ai demandé de me faire entrer / sortir rapidement et à l'exception d'un peu d'attente de la personne qui s'occupe de l'immatriculation / des plaques, il a respecté sa part du marché. Si vous recherchez un concessionnaire qui accueille les acheteurs au comptant, venez chez Star. Et si vous voulez un vendeur qui vous écoute et vous offre une expérience que vous voulez / dont vous avez besoin, je recommande vivement de demander Tequan.
TraduitQuelle concession incroyable! et quelle expérience incroyable j'ai eue en achetant ma première voiture! Je tiens à saluer leur service client. Ce sont des individus littéralement phénoménaux et ont rendu le processus d'achat d'une voiture aussi simple que possible. Aussi, crie à Zack, je te le dis maintenant, cet homme est une bénédiction, je ne plaisante pas. Il a pris le temps de sa journée pour s'assurer que j'avais la Jeep exacte que je voulais. J'avais un modèle, une couleur et des packages spécifiques; et cet homme a littéralement réalisé mes rêves !! il est absolument phénoménal.
Comme vous pouvez l'imaginer, l'achat d'une voiture n'est pas un processus facile; cela peut être intimidant et angoissant. Mais, chez Start Chrysler Jeep Dodge Ram, ils ont rendu ce processus aussi simple que possible pour moi et m'ont guidé tout au long du processus d'achat d'une voiture avec soin et patience. Ils m'ont vraiment fait me sentir à l'aise, détendu et confiant. Je ne pourrais pas les remercier assez. Merci d'avoir fait de cette expérience l'une des plus mémorables de ma vie!
Très bon service,
saleman-: J.C paulino
Gérant-: Robert
Cela a très bien fonctionné pour moi, merci pour chaque suggestion, j'ai adoré la voiture.Merci encore
Permettez-moi de partager mon aventure avec cet endroit en 2012, j'ai acheté un 08 jeep mint cond, je l'ai emmené à cet endroit pour une vidange d'huile moteur et un changement d'huile de transmission. Ils m'ont dit que j'avais une fuite sur mon différentiel.Je l'ai ramené au concessionnaire, ils m'ont montré sous la jeep aucune fuite, tout avait l'air neuf !! Donc je ne suis jamais retourné à flanc de jeep. Le 24/10/18 j'ai décidé de leur donner les bénéfices du doute en demandant une procédure simple à nouveau une vidange d'huile et un rinçage du moteur. Demandez-leur s'ils recommandent un changement d'huile de transmission, ils ont dit non, cette jeep n'en a pas besoin. Remarquez que j'ai trouvé ma facture hier, ils m'ont facturé une lorsque j'ai amené la jeep pour la première fois !!! Maintenant, ils me disent aussi que ma pompe à eau fuyait et a trouvé une accumulation de graisse noire que je n'avais jamais vue avant de venir ici.Je fouette toujours mon compartiment moteur pour que je sache ce qu'il y a sous le capot et je viens de l'avoir changé il y a 2 mois tout neuf. Et que le différentiel avait besoin d'un changement d'huile, ce que j'ai fait au cours de l'été. Mais pas de fuite maintenant. Quand je leur ai dit que j'avais fait tout le travail et vérifié, ils ont commencé à me dire que l'utilisation de la mécanique des stations-service était la pire chose à faire, j'ai dit. En plus de dépenser 220 $ pour cette procédure, j'ai également acheté une pièce pour un total de 320 $ dépensé 540 $. J'ai donc pris ma voiture en pensant que c'était sous la garde de professionnels. Je suis allé travailler le lendemain de Queens à Brooklyn et est rentré tard. Je suis allé travailler le lendemain vendredi et j'ai décidé de rentrer tôt à la maison alors que je me garais sur ma place de parking.Je vois une énorme tache d'huile sur mon espace.Je regarde sous mon camion et vois une fuite qui était proche d'un filet. Je l'apporte à mon mécanicien il trouve la prise accrochée à un fil !!
Il le resserre, la fuite s'arrête.Je mets un qt d'huile et prends des photos de tout ce que je souhaite que je puisse publier, mais est-ce que vous êtes un ami moi sur Facebook, je les ai tous publiés. Israelrivera jr. Montrez les photos au directeur, il me rembourse 5 $ quand je dépense 5,65 $. Je leur demande seulement de vérifier le moteur et de remplacer l'huile perdue. Je décide alors de me faufiler dans le garage en trouvant l'air du mécanicien soufflant dans le compartiment moteur il me dit que le problème était que le bouchon ne tenait pas il l'a remplacé.Je l'ai alors appelé un escroc lier !!!! J'ai remplacé ce carter d'huile il y a 3 mois et j'ai tous les papiers pour le prouver. Il me dit alors ce que je veux qu'il dise. J'ai répondu la vérité que tu as foiré! Ne me mentez pas au visage. Sa réponse était que cela se produisait tout le temps, j'ai ensuite fait sauter un fusible et lui ai dit que les gens travaillaient dur pour payer la voiture et faire confiance à cet endroit, il devrait être viré !!! Pour être si irresponsable! Ou arnaquer les gens pour faire des réparations ou pour obtenir une nouvelle voiture. Si ma confiance a des problèmes avec le moteur ou une valve endommagée, je vais intenter une action en justice. Je recommande vivement après être venu ici faire vérifier votre voiture !!!! Après!!!!!
Excellente expérience chez ce concessionnaire. Leon est un très bon représentant des ventes et une bonne personne en général. Je recommanderais à n'importe quel ami ou famille et à toute personne que je connais d'aller le voir, acheter ou ne pas acheter, il vous aidera de la manière dont vous avez besoin. tout le monde chez Star Chrysler est des gens formidables. merci Leon.
TraduitLe service client était excellent mais le temps d'attente pour un changement d'huile, ridicule ... 4 heures et demie d'attente ... c'est un peu trop. Avec un rendez-vous prévu pour le service à ce ...
TraduitMa mère a récemment acheté une voiture et Brian Perez était un excellent vendeur. Il était patient, gentil et informatif. Je lui ai demandé ce que je devrais lui donner et elle m'a répondu avec enthousiasme, 5/5 bien sûr !!!!!! . Cela dit tout!
TraduitLe pire concessionnaire que j'ai acheté une voiture de ma vie n'a jamais vu la voiture devait danser sur la voiture dans l'atelier de carrosserie sort avec toutes les bulles partout dans la voiture des rayures partout dans la voiture Pas de liquide dans la voiture Je n'achèterais jamais de voiture de leur part à nouveau Et c'est le Jeep Cherokee 2016. Et ma voiture est toujours dans l'atelier de carrosserie
TraduitJ'ai eu l'expérience la plus incroyable chez ce concessionnaire. J'avais auparavant acheté une boussole et je suis revenu 5 ans plus tard pour acheter mon grand Cherokee. Leur expérience de service à la clientèle est incomparable. Si vous êtes intéressé, j’achète un véhicule, utilisez ce concessionnaire et demandez Ray Torres.
TraduitJe suis un client très satisfait! Ils étaient si polis et gentils de tout m'expliquer en tant que propriétaire d'une voiture pour la première fois. Shakim était mon vendeur et il était génial. Je les recommanderais certainement à mes amis et à ma famille!
TraduitLe personnel était agréable. J'aimerais qu'ils travaillent sur rendez-vous sur au moins deux jours. De cette façon, les clients qui travaillent n'ont pas à passer la plupart sinon toute la journée à attendre. Pour la plupart, au moment où la voiture est terminée, il est trop tard pour aller travailler à moins que vous ne travailliez à proximité du concessionnaire.
TraduitElvis est le meilleur! Je suis venu demander des prix et il a fini par m'aider avec mon budget que j'avais. Il fait tout son possible pour aider la personne qui achète ou loue un véhicule! Si vous cherchez à acheter ou louer une Jeep, venez le voir !!
Merci!
J'avais besoin de ma voiture révisée et les gars des pièces m'ont donné l'impression de ne pas vraiment vouloir faire le travail. J'ai encore besoin que ma voiture soit examinée pour savoir ce qu'il faut faire.
TraduitPerry aide beaucoup à l'achat d'une voiture. Je suis très content de mon achat! Il était très poli.
TraduitLa voiture est géniale mais leur service après-vente est une blague. J'aurais donné 5 étoiles s'ils n'avaient pas inclus le service et la maintenance gratuits de 2 ans. Apportez votre voiture à PepBoys ou faites-le vous-même. Ce service et cette maintenance gratuits de 2 ans sont accompagnés de maux de tête et de frustration.
TraduitJ'ai amené ma voiture aujourd'hui pour la faire réviser et elle a été refusée parce qu'ils n'étaient pas préparés et désorganisés. Appelé à l'avance 2 jours avant de configurer cela. Je suis en colère.
TraduitCet endroit est horrible en ce qui concerne le service client. J'ai amené ma Pacifica de là. J'appelle depuis 2 semaines pour entrer en contact avec le service de th3 et j'ai laissé mon nom 3 fois pour que quelqu'un me rende mon appel. Et j'attends toujours ... alors j'ai appelé à nouveau et parlé au directeur du service Bob et j'ai dit le problème que j'avais et il m'a donné une explication boiteuse sur pourquoi alors on décroche le téléphone. Et quand je lui ai demandé si c'était standard? Il n'a pas de réponse ... puis commence à être dédaigneux comme si je le troublais. Je vois pourquoi ils ont une note de trois étoiles, le service de service ne mérite même pas cela. Si vous allez dépenser des milliers de dollars, je vous conseille de ne pas le dépenser chez Star Chrysler Jeep et Dodge, il y a tellement d'autres concessionnaires auxquels vous pourriez donner de l'argent et ne pas vous sentir ignoré ou dérangé. Patronner tout autre concessionnaire Chrysler / Jeep / Dodge, mais pas celui-ci. Ils n'ont aucune idée de ce qu'est le service client.
TraduitJ'étais très content du Zaïre et son manager m'a aidé. Je suis reconnaissant de prendre également en charge mes besoins téléphoniques. Merci Zee.
TraduitMon homme Fabian m'a aidé à récupérer mon tout premier véhicule, un Jeep Wrangler 2018.
M'a aidé à obtenir la meilleure affaire en ce qui concerne moi-même.
Je recommanderais certainement. Excellent service des gars de Star.
Merci encore les gars
Demandé au sujet d'une Mini Cooper qu'ils ont déclaré sur le téléphone est disponible pour voir. Nous avons fixé un rendez-vous et j'ai voyagé 1h30 de Manhattan et quand je suis arrivé, ils ont dit que la femme du propriétaire le conduisait et que je pourrais revenir le lendemain. Pas possible puisque l'ami que je recherchais partait au Brésil le lendemain. Complètement gaspillé le temps de mon amie et de ma copine, et ils n'ont fait aucun effort pour s'excuser, haussant les épaules comme s'ils n'avaient aucune responsabilité de montrer ce qu'ils disaient avoir.
TraduitJ'ai entendu ce concessionnaire à la radio et j'ai décidé d'aller les voir pour voir ce qu'ils ont à offrir. Et à ma grande surprise, j'ai pu repartir avec une toute nouvelle jeep entièrement chargée avec toutes les cloches et le sifflet. Et je suis sûr que cela n'aurait pas pu arriver sans l'aide de LEON RAI. super vendeur. Merci Leon.
TraduitJ'ai eu la meilleure expérience d'achat de voiture avec Brian Perez. C'était si simple et j'ai laissé plus que ce que je voulais à un prix décent.
TraduitLe pire service que j'aie jamais reçu. Le 2x que je suis venu, j'ai passé 3 heures à attendre un changement d'huile. Le pire!
TraduitTeresa a montré un excellent service client. C'était un service rapide et indolore. Je voyage ici pour faire réviser ma voiture. Merci pour ce grand service!!
TraduitL'expérience a été formidable à voir et à parler bientôt du nouveau camion T / C.
TraduitChaque fois que j'apporte ma voiture, je parle au représentant, mais il ne m'a pas écouté depuis le début, ma voiture avait 30000 km.Je lui ai dit que mon corps de papillon devait être changé l'indicateur de lumière s'allume lorsque je déchire la voiture mais 20 km plus tard c'est éteint il me dit qu'ils ne peuvent pas m'aider si la lumière n'est pas allumée je lui ai dit de monter dans la voiture et je ne devrais pas vous répondre il agit comme s'il payait pour ça dis moi maintenant que ma voiture avait 36543.mi ce n'est pas couvert ce mec craint, il rend cette station-service triste de sentir que nous, les gens, payons beaucoup d'argent pour les voitures que nous conduisons et ils ne font pas quoi aider bien, je suppose que je vais le réparer moi-même que vous!
TraduitLa meilleure expérience que j'ai jamais eue en achetant une voiture. Chris White est très calme et arrangeant. Il a cherché ce que j'ai demandé et je l'ai compris. Le directeur Ramon Calderon est le meilleur serviable et compétent. Je reviendrai. On se sent comme de la famille en venant ici.
TraduitLéon, a menti sur le fait de pouvoir reprendre mon véhicule loué. Il m'a informé que je devais retourner là où je l'ai acheté, ce qui, selon la banque, était incorrect.
TraduitL'achat d'une Jeep Grand Cherokee Limited 2019 était entré et sorti chez le concessionnaire en 3 heures .. le processus d'achat de voiture le plus rapide que j'ai vécu dans ma vie !!! la plupart du temps, j'achète un véhicule de 6 à 7 heures par jour chez le concessionnaire. p.s était le jour du souvenir et le concessionnaire était emballé avec le client.
TraduitChrysler est numéro un au monde, achetez-vous une voiture là-bas et vous en sortirez avec le sourire
TraduitJ'ai eu une excellente expérience ici. Chris L a veillé sur moi pendant tout le trajet et a fait de la transition un processus agréable. Nous sommes parvenus à un accord gagnant-gagnant et je suis sorti avec un véhicule que j'adore. Je recommande vivement son concessionnaire, ils travaillent avec vous!
TraduitHorrible. Fausse pub. J'ai essayé d'acheter un petit SUV chez Star Jeep. Leur site Web indique qu'ils offrent 0% APR + allocation en espèces pour les clients qualifiés.
Mon pointage de crédit est supérieur à 730, j'ai une maison et ma dette de carte de crédit est inférieure à 15% de la limite de crédit totale.
Ils voulaient qu'un cosignataire obtienne 0% et je leur ai fourni les informations de ma femme. Son pointage de crédit est supérieur à 760. Ils offrent 1,9% parce que nous n'avons jamais eu une voiture financée auparavant. Si nous ne sommes pas éligibles à 0%, qui l'est?
Je voulais signaler ce concessionnaire pour plus de publicité sur BBB et j'ai découvert que son avis sur les affaires BBB était déjà F sur une échelle de A + à F.
LE GESTIONNAIRE DES FINANCES Matt est une personne formidable et nous a beaucoup aidé !!
et
L'AGENT JUAN CARLOS (JayC) aussi!
Il est le meilleur que je jure! Le meilleur !!! Nous le recommandons de tout cœur !!!!
Nous sommes vraiment très heureux, nous avons eu le meilleur agent !! Il est vraiment patient et se soucie vraiment de ce qu'il fait !!!
Il suit chaque étape avec patience et vous rend vraiment si enthousiaste de tout!
Il essaie de rendre tout le monde heureux de partir de là! Nous ne savions pas ce que nous voulions depuis le début mais il nous a aidés à prendre la meilleure décision !!! Et partir de là heureux avec les larmes aux yeux qui sonnent la cloche !! Tous sont des gens si gentils! Mais JUAN CARLOS EST LE MEILLEUR AGENT que nous ayons jamais rencontré!
Bel endroit ... personnel souris ... mais très organisé ...
TraduitMa première expérience chez Star Jeep sera avec moi pendant longtemps.Je me suis stressé, mais lorsque je suis entré chez Star Jeep le lundi 8 octobre 2108 et que j'ai rencontré M. Brian Perez, ma vie a changé, il était extrêmement professionnel et courtois et m'a conduit à la vérité le processus pour me procurer ma nouvelle voiture. Je lui recommanderais n'importe qui pour son service client.
TraduitLes concessionnaires sont toujours tueurs. Il leur faut une semaine pour se gratter le nez. Ma voiture est tombée en panne près d'eux et j'étais coincé. Plus jamais
TraduitFacile! Merci à l'équipe et au Zaïre d'avoir facilité les choses pour moi et ma femme. Le Zaïre a tout fait pour moi et m'a donné son numéro de téléphone pour que tout soit fait rapidement.
TraduitJ'accompagnais ma charmante amie et son père aujourd'hui et Zee, aux côtés de ses collègues, était phénoménal. J'avais l'impression d'acheter une voiture moi-même, l'atmosphère était harmonieuse, sincère et accueillante. Lorsque je déciderai de changer de voiture, je m'adresserai définitivement à la Jeep Dodge Ram Star Chrysler. Et oh, assurez-vous de demander Zee !! Big Zee c'est-à-dire qu'il traitera et évaluera certainement tous vos besoins et répondra honnêtement à toutes vos préoccupations !!
TraduitService client terrible. Teresa est la pire. Vous m'avez vendu une Dodge Dart défectueuse. Je me suis plaint 3 fois cette année de ma transmission, on m'a dit 3 fois qu'il n'y avait rien de mal à cela. Aujourd'hui, je viens de recevoir un rappel sur la transmission. Il ne s'agit pas du fait que vous avez volé mon argent, c'est du fait que vous m'avez laissé conduire une voiture défectueuse et dangereuse à plusieurs reprises. Je ne recommanderais pas cet endroit. Ma suggestion est de parcourir une distance supplémentaire si besoin est pour éviter à tout prix cette concession.
hey c'est moi encore! vous avez "effectué mon rappel" ma voiture est morte au milieu d'une autoroute. Heureusement, je n'ai pas été touché pendant que la voiture que vous avez «servie» est morte. Theresa est sans valeur et a probablement simulé ma voiture en train de se faire réparer. Les gens ne vont pas ici !! Chrysler est probablement un grand concessionnaire mais pas celui-ci !!! ÉVITER! ÉVITER! ÉVITER! Pour votre sécurité
Ok alors par où commencer., Ces gens sont des escrocs. Alors j'y vais et je finis par acheter une Jeep Grand Cherokee chez eux et le deal était que la jeep que j'achetais était de 10000 dollars, donc je suis d'accord et maintenant deux ans plus tard, je cherchais en fait à acheter une autre jeep et à venir pour savoir que STAR JEEP DEALERSHIP a mis 6000 en frais cachés et maintenant je dois 12000 sur un camion que j'avais à l'origine 10000 alors ils se foutent énormément avec des frais cachés dont je n'avais aucune idée jusqu'à deux ans plus tard ....
TOUTE PERSONNE QUI POUR ACHETER UNE VOITURE DEVRAIT APPORTER UN AVOCAT POUR REGARDER TOUT LE TRAVAIL SUR PAPIER PARCE QU'IL N'Y A QUE TELLEMENT UNE PERSONNE RÉGULIÈRE PEUT TROUVER TOUTES CES CHOSES CACHÉES QU'ILS METTENT SUR VOTRE TRAVAIL SUR PAPIER.
MAIS JE RÉPÉTE N'ACHETEZ PAS À CES PERSONNES QU'ILS VOUS VISERONT VRAIMENT MAUVAIS
Entrez dans la concession, restez là pendant 5 minutes et personne ne m'a approché ... service client horrible ... je vais emmener mes affaires ailleurs ... l'endroit n'était même pas occupé
TraduitJ'ai eu une excellente expérience de travail avec JC lors de l'achat d'un nouveau Jeep Cherokee. Tout s'est bien passé et a obtenu un prix idéal pour mon budget. Merci encore.
TraduitService client horrible. La réceptionniste du département des services était désagréable. J'ai essayé de prendre rendez-vous.
TraduitLe Zaïre a été utile, rapide et m'a évité beaucoup de stress avec l'achat d'une voiture. Cet endroit est génial! Va chercher ta voiture chez Star!
TraduitNous avons eu une super expérience aujourd'hui - grâce à Brian Perez - il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous étions complètement satisfaits !! Excellent travail Brian - c'est notre 4e véhicule acheté ici chez Star - transaction facile à chaque fois!
TraduitJ'ai travaillé avec Marcus, un excellent vendeur a pris le temps de préciser mes besoins et m'a fait monter dans ma nouvelle Dodge Durango 2018
TraduitJ'ai eu une excellente expérience chez le concessionnaire. Le vendeur que j'avais était Zaïre Coore et il était parmi les vendeurs les plus compétents et les plus professionnels que j'aie jamais eu. Je vais certainement le référer à des amis et le verrai quand il sera temps d'acheter une nouvelle voiture.
TraduitVenez voir Chrysler et voir certainement Chris Lewis, un grand vendeur, moi et ma femme, nous avons vendu une jeep grand Cherokee limitée 2018 et une Dodge Durango r / t 2018 le même jour recommander ce concessionnaire à 100% merci Chris
Traduittravaillé avec marcus ... il m'a fait sortir de mon ancienne voiture pour en acheter une nouvelle ne pouvait pas le remercier assez
TraduitJ'ai eu beaucoup d'aide de Perry Mack. Assurez-vous de demander à vous asseoir avec lui. Très serviable, gentil, attentionné et agréable à qui parler, tout comme toutes les personnes à qui j'ai parlé ici. Je reviendrais pour ma prochaine voiture.
TraduitHabituellement, obtenir une nouvelle voiture peut être stressant, mais pas chez Star Jeep. C'était une expérience tellement agréable. Mon vendeur Brian Perez était très agréable. C'est un expert en produits. Quand je lui ai dit les options que je voulais, il m'a montré un modèle supérieur du même véhicule, j'ai eu beaucoup plus de voitures pour le même prix. La vente et la gestion des affaires sont également très professionnelles et agréables à traiter.
TraduitJ'adore cet endroit qui vient ici depuis des années, M. Tony me manque mais Mme Theresa a toujours été une excellente personne pour moi, rien à redire pour aucune de mes raisons, mais je peux dire qu'elle a toujours été une personne formidable sur tout ce que j'avais à faire ce concessionnaire
TraduitExcellent service client. Chris était mon vendeur et il a fait un travail incroyable. J'ai obtenu le bail que je voulais, au prix que je voulais. Merci.
TraduitJ'ai eu l'opportunité de travailler avec JC et ce fut une expérience sans douleur. Cela aide lorsque le vendeur connaît la voiture et peut vous guider tout au long du processus et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Étonnamment, c'était un processus rapide et JC l'a rendu encore meilleur. J'ai vraiment hâte de retravailler avec lui sur un autre véhicule pour un membre de ma famille.
TraduitJ'ai amené mon camion pour des travaux de garantie sur mon hayon le vendredi 18 février. Quand je l'ai ramassé le lundi suivant, le plastique à l'intérieur de mon hayon fait le plus ennuyeux hochet. Ils ne prendront même pas le temps de replacer correctement les clips qui étaient visiblement endommagés alors que mon véhicule était en leur possession.
TraduitNe devrait même pas avoir une étoile! 2015 Doge Ram City Van toujours sous garantie surchauffé avec voyant d'avertissement pour s'arrêter immédiatement. Le van a été remorqué à Star Chrysler vendredi dernier (aujourd'hui mercredi). Ils n'avaient pas de place et ont été refusés. Payé des frais de remorquage supplémentaires à apporter samedi. Ils n'ont toujours pas regardé. Chaque jour, j'appelle et ils disent demain. Demain ne vient jamais. Il s'agit d'un fourgon de travail commercial absolument nécessaire pour le travail. Aujourd'hui (mercredi), j'entends maintenant jeudi. STAR CHRYSLER DODGE A LE PIRE SERVICE DE SERVICE IV'E JAMAIS EXPÉRIENCE !!!!!! NE PRENEZ PAS VOTRE VÉHICULE À MOINS DE VOTRE VOLONTÉ D'ATTENIR LE DEMAIN QUI NE VIENT JAMAIS !!!!!
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