Star Chrysler Revoir

J'adore ma boussole de jeep a beaucoup reçu de Michael Lucas si vous achetez une nouvelle voiture, assurez-vous de lui demander un mec super merci michael vous avez vraiment fait un excellent travail appréciez votre service

J'ai eu une super expérience avec le groupe Star Auto. Ma cote de crédit n'était pas bonne, mais Angelo, vendeur et David le directeur financier ont travaillé avec moi et m'ont aidé avec un prix juste et un taux d'intérêt raisonnable. Ils étaient très professionnels et attentionnés. Merci Diana de m'avoir appelé. Je suis très contente de ma Jeep 2016.

Allez voir Michael Lucas, grand vendeur très content de mon expérience

Le lundi 4 mai 2020, j'ai rendu visite à Star Chrysler Jeep Dodge Ram pour l'entretien de ma Jeep Compass. De manière générale, mes visites de service sont agréables et sans incident et les représentants du service vont au-delà et la zone d'attente est très confortable. Mais je n'ai jamais pris le temps d'écrire une critique.
Mais cette semaine était différente.
TERRY HYNES était la star de Star Chrysler Jeep Dodge Ram.
Elle a fait le travail de 3 personnes.
* représentante de service (son métier)
* ramener les voitures chez le mécanicien dans la zone de travail (travail du conducteur)
* A pris le paiement des services rendus (travail de caissier)
Et a tout géré, de sa même manière professionnelle et amicale.
Il y avait quelques clients qui se plaignaient toujours mécontents et difficiles, mais elle n'a jamais perdu son sang-froid.
Et elle va à ce rythme depuis 2 semaines.
Theresa Hynes mérite des félicitations pour ses performances exceptionnelles en tant que représentante Star Chrysler Jeep Dodge Ram et ses excellentes qualités de service à la clientèle.
Merci beaucoup Star Chrysler Jeep Dodge Ram et merci Terry Hynes !!!

Grand concessionnaire pour acheter une automobile. Tous les employés sont professionnels mais terre à terre. Juan Carlo JC m'a aidé à obtenir la voiture que je veux rapidement. Je recommanderai certainement STAR à toute la famille et aux amis qui cherchent à acheter une voiture. Continuez ce bon travail!!

J'ai travaillé là-bas, donc je n'ai rien de méchant à dire à part qu'ils doivent mettre à jour leur service en ce qui concerne les clients et mettre à jour l'endroit à notre siècle. Ils ont quelques bonnes personnes qui y travaillent, mais assurez-vous simplement de demander Jean ou Will, ils prendront bien soin de vous

Pas de service client et beaucoup d'escrocs qui sont des employés dans cet endroit un concessionnaire très dérangeant

Mon expérience chez ce concessionnaire a été formidable. Le jeune homme Brian Perez qui a travaillé avec moi était excellent. Il a pu m'aider avec tous mes besoins. Les autres personnes qui étaient également utiles étaient le directeur Ray, leur réceptionniste Selenia et le conseiller financier étaient également merveilleux. Je recommanderais ce concessionnaire à ma famille et à mes amis.

Le service après-vente de cet endroit est le pire absolu ... ma voiture y est depuis plus d'un mois ... J'y suis allé hier et ils prétendent avoir 2 voitures avant la mienne, ce qui n'a aucun sens si j'ai reçu un appel il y a deux semaines de la patrouille routière disant qu'ils étaient sur le point de remorquer ma voiture car elle a été abandonnée sur le bord de l'autoroute ..... Je vais voir ce qui se passe et ils me disent qu'ils l'ont réparée, ils faisaient juste un essai de conduite il et il est tombé en panne ... alors comment votre essai de conduite cause-t-il son fixe mais j'y vais hier et vous me dites qu'il y a deux voitures devant la mienne sur lesquelles le mécanicien travaille? Et comment les flics m'appellent en me disant ma voiture sur le bord de l'autoroute mais pas toi? Cet endroit a quelque chose de drôle là-bas et je ne recommanderais cet endroit à personne JAMAIS

Allez voir Michael Lucas a obtenu de lui une Jeep Compass, un bon service amical et compétent

2 heures et demie pour un changement d'huile ... il doit y avoir un meilleur moyen ..... craint ici aurait dû rester chez Nissan ....

Grand concessionnaire. JC m'a aidé avec ma voiture. Très sympathique et facile à travailler. Je recommande vivement JC et ce concessionnaire.

La meilleure ambiance familiale que j'ai jamais vécue, un grand sourire à tous.

Pas de commentaire, ils ont de la chance que ce ne soit pas mon argent dépensé

Le service après-vente est horrible. J'ai amené ma jeep deux fois, en fait 4 fois mais 2 événements, j'ai payé un total de 800 $ et le problème n'est toujours pas réglé. Les choses correctes qui ne sont pas cassées.

Mon expérience avec jC était excellente, il était gentil et serviable, il savait exactement ce que je voulais en tant que premier acheteur.Je recommanderais à tout le monde de démarrer le moteur, il est si drôle et il m'a fait rire.Je suis si heureux avec ma voiture.Merci beaucoup JC .

Le 19 octobre, je suis entré chez Star et j'ai eu une super expérience avec Rhakyia. Elle m'a emmené faire des essais avec deux véhicules différents et a été très patiente. Elle a répondu à mes questions, fait des suggestions et m'a donné d'excellents commentaires sur la valeur du véhicule que j'ai choisi. Le processus s'est parfaitement déroulé et je suis très satisfait de mon véhicule.

J'étais en bas droit arnaqué par cet endroit.

Cela commence en avril dernier lorsque je suis allé acheter ma jeep. Lorsque mes informations de prêt sont arrivées, elles étaient de 5000 $ de plus que ce que nous avions convenu et après avoir appelé jeep qui s'est impliquée - ils ont dû me rembourser 5000 $. Et je pensais que c'était la fin.
Rapide avant janvier ... après des mois de réflexion - "wow j'aime ma jeep mais je sens chaque bosse" Je décide de l'emmener pour encourager les garçons d'Elmont. Au bout d'une minute, j'entends le mécanicien dire WOW. Pour faire court - mes jambes de force ne sont pas connectées. Ils ne correspondent même pas à la jeep !!!
Qui a déjà installé le kit de levage (avant de l'acheter à la jeep), ils n'ont pas mis les bonnes jambes de force et les jambes de force que j'ai ne correspondent pas du tout!
J'ai demandé au mécanicien de m'écrire une lettre indiquant que "qui a déjà fait ça, l'a fait intentionnellement, et a coupé le haut du tube pour l'insérer" Maintenant, j'appelle le concessionnaire à ce sujet - et ils m'empêchent même de venir pour eux de jeter un oeil. Ils ne sont pas du tout utiles et les escrocs à droite. Ils savaient que ce camion avait ce problème. Je prévois de contacter JEEP à ce sujet, le BBB, et j'ai même commencé à appeler les stations d'information pour m'aider avec eux.
C'était un vol par tromperie et ils paieront certainement d'une manière ou d'une autre.

J'ai été agréablement surpris par mon expérience chez Star Chrysler Dodge Jeep Ram. J'étais dans et hors. Damien, le vendeur qui m'a aidé, était gentil, informatif et à propos de son entreprise. Juste comme je l'aime. Nous avons parlé, j'ai testé, signé quelques papiers, obtenu un tutoriel de toutes les fonctionnalités amusantes, et je roulais dans un nouveau Jeep Cherokee en un rien de temps! Ce fut l'expérience la plus simple que j'aie jamais eue chez un concessionnaire. (Il a même jeté des cadeaux pour moi à la fin de l'affaire!)

Directeur des ventes malhonnête et il manque de service client. Ils étaient sur le point de me vendre une VW Beetle endommagée et ne laisseraient pas mon mécanicien faire le suivi et voir s'ils résolvaient le problème. Vous feriez mieux d'acheter votre voiture ailleurs.

Ashia était très gentille et très serviable. Nous apprécions deifntley son service

Le service dept. est le pire. J'ai pris ma Dodge Durango 2015 l'année dernière pour faire vidanger l'huile. un jour plus tard, alors que je conduisais en voyage sur la route, un voyant de contrôle du moteur est venu. Je suis sorti de l'autoroute et j'ai vu de l'huile couler sous le moteur. J'ai appelé asst en bordure de route. où ils m'ont dit que je devais attendre 2 heures pour qu'un camion deux se présente. juste à côté de moi, il y avait une station-service. Je leur ai apporté, ils ont mis le camion dans l'ascenseur et m'ont montré que chaque fois qu'ils remplaçaient le filtre à huile, ils laissaient l'ancien joint et le nouveau en place, provoquant la rupture du joint et une fuite d'huile. Je les ai payés pour le réparer. les a également emmenés au lave-auto pour nettoyer le train de roulement.
Je suis retourné chez le concessionnaire et j'ai parlé au directeur, qui m'a donné une telle attitude. il a suggéré d'amener le camion pour le regarder. Je l'ai fait mais ils ne voulaient pas me rembourser l'argent que j'avais dépensé pour réparer leur erreur.
N'apportez pas votre voiture là-bas. reste loin.

Nous avons eu une super expérience Star, JC était très serviable et professionnel. Il a pris son temps pour nous aider à trouver la bonne voiture pour nous. Nous adorons notre voiture. Merci.

J'ai eu un rappel sur mon Ram 1500 2015, la représentante du service Teresa Hynes est toujours très polie et très professionnelle. Mme Hynes m'explique tout. J'y suis déjà allé et j'ai obtenu le même service professionnel de Mme Hynes.

Des gens incroyables. Shakim et David sont uniques en leur genre. Très talentueux dans ce qu'ils font.

Je tiens à remercier vivement le vendeur Ray Torres. Il était très sympathique et courtois de m'avoir aidé à obtenir le nouveau Jeep Grand Cherokee 2020. Je le recommande vivement, il est le gars incontournable pour vous aider à obtenir une nouvelle voiture. Il vient avec une personnalité charismatique de sorte qu'il y a juste un énorme plus. Merci encore Kathy

Je tiens également à remercier le responsable du bureau John Morgan pour avoir fait en sorte que mon contrat de voiture se déroule aussi bien qu'il l'a fait. Il est très compétent dans ce qu'il fait avec une grande personnalité accueillante et charmante. Continuez votre excellent travail chez le concessionnaire Star Chrysler

Ils m'ont fait payer 40 dollars pour mes codes de voiture pour en faire une copie supplémentaire avec un serrurier. Ils doivent fournir gratuitement smh.

J'ai obtenu ma Nissan Altima 2017 chez Star Auto de Marcus, mon vendeur. Il a fait un si bon travail pour m'amener à un prix qui a fonctionné pour moi.

C'était un cauchemar maintenant le financier, ne travaille pas là-bas et il me ment à moi et à ma mère

Voir Michael Lucas pour tous vos besoins automobiles, merci pour tout Mike. #Jeep

Merci Michael L. d'avoir aidé mon mari à obtenir la jeep de ses rêves. Non seulement nous sommes allés à plusieurs endroits à la recherche du bleu avec un intérieur beige, sans chance, mais vous nous avez donné plus que prévu dans une jeep et avez également battu le prix de notre concessionnaire actuel LARCHMONT ... nous sommes impatients de travailler avec vous dans l'avenir.

Famille Edwards

Le service était incroyable, j'ai eu une si bonne affaire. Les travailleurs là-bas ont vraiment coopéré avec moi et ont gardé mon budget à l'esprit tout le temps.

J'ai récupéré ma toute nouvelle Dodge Durango 2018, j'étais inquiet au début, mais mon vendeur Marcus, a tout expliqué au maximum, il connaît très bien les produits qu'ils ont à offrir et je lui envoie aussi mes amis.

Teresa était très gentille, chaleureuse et très attentive car elle m'a informé que beaucoup de son personnel n'était pas au travail ce jour-là, alors j'ai compris et pris ça avec calme, mais c'était une très longue attente.

J'ai appelé Star Jeep pour un Grand Cherokee limité et ils avaient la voiture que je voulais m'attendre au moment où je suis arrivé. Je n'ai reçu qu'un traitement de tapis rouge de mon vendeur (Marcus).

Stepan est très professionnel et patient. Veuillez demander Stephan lorsque vous entrez dans Star. Il est le meilleur.

Ce que je pensais être un processus de longue haleine, était en fait une expérience rapide et facile. Ma vendeuse Ashia était très gentille, attentionnée et serviable. Elle m'a guidé à chaque étape du chemin et m'a mis à l'aise. J'adore ma nouvelle voiture et je recommanderais certainement aux autres d'aller chez Star pour leurs besoins automobiles. Merci Star Chrysler et un merci spécial à Ashia pour votre assistance et votre excellent service client.

Secouer était incroyable quand nous avons eu notre voiture! Je vous recommande de prendre votre voiture ici.

Nous avons eu une très bonne expérience d'achat de voiture avec Rukiya. Elle a été très serviable et patiente pour nous aider à obtenir la Jeep que nous voulions et ne s'est pas sentie sous pression à tout moment, ce que je respecte. Très disposé à répondre à toutes nos questions et à explorer les options d'achat. J'apprécie vraiment qu'ils travaillent avec vous en ce qui concerne le prix de la voiture. Encore une fois, je recommanderais vivement Rukiya car elle a rendu ce processus d'obtention de notre voiture très indolore.

J'ai loué une voiture à Star. La voiture a été livrée dans un état horrible. Des rayures, des entailles dans la peinture et un ding. On aurait dit qu'ils avaient déballé la voiture avec un couteau mat et sans aucun soin. Quelques jours après l'accouchement, une tache de peinture sur le capot a commencé à peler. J'ai appelé mon agent de location et il m'a dit que Star ne ferait rien. La voiture avait moins de 500 miles à l'époque.

Star m'a appelé pour voir comment était mon expérience. Quand j'ai essayé de rappeler, la personne qui répond au téléphone était inutile. J'ai juste abandonné.

Ma voiture doit maintenant être révisée et j'ai peur de l'emmener ici à cause du manque d'expérience précédente.

Net ... utilisez un autre revendeur si vous le pouvez.

Zaïre Coore est toujours professionnel et surtout gentil merci beaucoup God Bless

JC Paulino et Rob Caballero ont fait un excellent travail en me vendant une Dodge Challenger 2019. En entrant dans Star, je savais ce que je voulais et le prix que je recherchais. Malheureusement, j'étais déjà allé chez un autre concessionnaire Dodge sur Northern Blvd où le directeur m'a tout de suite menti au sujet des forfaits de location du Challenger, affirmant que je devais payer au moins 500 $ par mois. Juste à partir du site Web de Dodge, je savais que c'était faux, alors j'étais un peu méfiant en entrant dans Star. Heureusement, JC et Rob étaient professionnels, honnêtes et courtois et m'ont offert un excellent contrat de location. JC m'a également montré tout ce que je voulais savoir sur la voiture. J'ai eu la voiture que je voulais au prix que je voulais donc je ne pourrais pas être plus heureuse. Je prévois de retourner chez Star pour mes prochains besoins d'achat de voiture.

Bonjour à tous, je loue une chrysler pacifica 2018, elle n'a que 5400 miles sur le tableau de bord.J'ai beaucoup de problèmes avec elle.J'ai un bail de 3 ans.Je suis allé chez le concessionnaire environ 6 fois par an pour réparer une chose différente ayant toujours un problème. les mécaniciens disent qu'ils ne peuvent rien entendre que je devrais conduire le véhicule et que lorsque le bruit est là plus souvent, ils répareront le bruit, c'est un véhicule tout neuf, je ne devrais pas avoir ces problèmes moi et ma sécurité familiale en premier le prochaine chose que tout concessionnaire est censé avoir une voiture solitaire ce concessionnaire ne demande pas à ma famille d'acheter beaucoup de véhicule d'ici après mon bail, je vais chez un prochain concessionnaire parce que j'ai 2 enfants, je dois les déposer tous les deux à l'école, alors quand je prendre mon véhicule au service je peux obtenir une voiture solitaire MERCI À TOUS DE LIRE MON COMMENTAIRE !!!!!

C'était ma première fois chez ce concessionnaire et je reviendrai certainement pour les futures voitures et les voitures de ma famille. Le service client était exceptionnel. Perry était le meilleur vendeur avec qui travailler. Il n'a pas tardé à lancer le processus et a expliqué en détail tout ce sur quoi j'avais une question. Il a fait des pieds et des mains pour me faire vivre la meilleure expérience d'achat de ma Jeep.

Un endroit tellement génial! Le représentant des ventes Frank est très serviable et compétent. Dès le moment où je suis entré, je me suis senti à l'aise là-bas, pas de jeux ni de gadgets! Je reviendrai certainement

Des gens formidables avec qui travailler. S'assurer que tout a été exécuté en temps opportun ...

Prise de rendez-vous la veille pour un rappel de pièce sur la voiture. Entré le jour de, ils n'ont aucune trace de mon rendez-vous et ils n'avaient pas la pièce sur place. Alors je leur ai dit que je reviendrais le lendemain.
Je suis venu à 08h30, je me suis assis là et j'ai regardé les gens qui sont venus après moi faire réparer leur voiture. À 12h15, la voiture a juste commencé à être travaillée.
J'aurais vraiment dû aller chez un autre concessionnaire.

Je viens de Upstate NY où nous faisons des affaires d'une certaine manière. J'étais un peu nerveux de faire des affaires avec un concessionnaire à New York, dans le Queens pas moins. Ils avaient une VW CC à vendre pour 8995 $. Je me suis dit "hé, c'est un prix assez décent" et j'ai décidé que ça valait peut-être la peine d'acheter une voiture à New York. J'ai appelé 3 fois, parlé à 4 personnes, accepté d'acheter la voiture pour le prix annoncé, pris des dispositions pour descendre avec un ami (6 heures) samedi pour récupérer la voiture, et je suis allé à la banque et j'ai retiré l'argent. Ensuite, j'ai vendu mon véhicule actuel sur Craigslist parce que je me suis dit: «Je vais acheter une nouvelle voiture dans quelques jours, cela n'a aucun sens d'en avoir deux».

Aujourd'hui, je me connecte pour obtenir le numéro VIN afin de pouvoir souscrire à une assurance. Je pense: "Wow, regardez celui à vendre, c'est comme celui que j'achète mais 3000 $ de plus!" Puis je réalise que c'est ma voiture. Il s'avère que les charlatans ont augmenté le prix et n'ont pas pris la peine de me le dire. Ils allaient me laisser profiter du choc grossier une fois que je serais à quelques centaines de kilomètres du voyage. Quand j'ai appelé, j'ai été précipité avec une excuse et on m'a donné le numéro d'un directeur à appeler. Appât et changez à son meilleur. Je n'achèterai pas la voiture. LES ACHETEURS HORS DE LA VILLE SOYEZ TRÈS TRÈS PRUDENT. Ne mettez rien d'autre en mouvement tant que vous n'êtes pas physiquement propriétaire de la voiture, car ces personnes vous laisseront sécher. Ne vendez pas votre propre véhicule à l'avance en comptant sur ces personnes pour agir avec intégrité. Ils ne seront pas.

Je retire mon avis précédent car j'ai été harcelé par le personnel depuis que j'ai eu ma voiture pour des articles manquants, etc. qui n'ont pas été récupérés par le concessionnaire. Très désorganisé.

Je suis allé voir quelques voitures et j'ai rencontré le vendeur Fabian Song, il était très transparent et bien informé avec moi, j'ai vraiment hâte de faire affaire avec Star Chrysler !!!!

Le service était horrible. J'ai déposé un acompte sur une voiture que j'ai testée et tout pour découvrir à peine deux jours plus tard, quand ils étaient censés travailler sur des numéros pour me faire approuver, ils ont vendu la voiture à quelqu'un d'autre. Je n'ai reçu aucun appel ou quoi que ce soit de mon représentant commercial. J'ai dû aller chez le concessionnaire pour même obtenir des informations pour apprendre que la voiture était vendue le jour de mon arrivée. Ne laissez pas de caution, ils prennent votre argent et vendent toujours la voiture à quelqu'un d'autre. Horrible.

Je suis allé pour une inspection, aucun rendez-vous n'était nécessaire. Lors de l'inspection, j'avais besoin d'un porte-clés supplémentaire. Ils étaient occupés, donc je n'étais pas sûr qu'ils pourraient programmer le porte-clés pour moi ou je devais revenir (ce qui aurait été raisonnable - je n'avais pas de rendez-vous) mais ils ont réussi à faire programmer mon porte-clés à ce moment-là. visite. Avec ma visite et les entendant avec d'autres clients, ils vous offrent les options les plus abordables pour faire réviser votre véhicule et reprendre la route.Ils vous le donnent directement sans extras inutiles et je respecte cela.

J'ai travaillé avec Teresa Hynes, elle était super.

Super revendeur, du directeur général Rick, au vendeur Juan Paulino, en passant par l'agent du service à la clientèle qui m'a amené là-bas avec sa voix honnête Joy .. oh ne peux pas oublier le directeur financier. Un processus rapide en équipe, pas de longue attente comme les autres concessionnaires. Au cours de toute expérience géniale !!!!

Star obtient cinq étoiles de moi !!

Ricky Rodriguez

Je reçois toujours un excellent service de la part du service après-vente ici. Les conseillers (Patrick, Theresa et Darryl) et les employés sont formidables et vous aident à résoudre tout problème que vous pourriez avoir avec votre voiture. Le seul reproche que j'ai, c'est qu'il y a un travailleur nommé Shundra qui y travaille. Elle était très impolie et désagréable lorsque j'ai appelé pour vérifier l'état de ma voiture. Toute personne répondant au téléphone doit avoir de meilleures compétences en service client et savoir de quoi elle parle en ce qui concerne le service client.

Cet endroit a un excellent service client, J.C. Paulino était très serviable et il savait ce qu'il faisait, j'ai eu une bonne affaire! Je recommanderais à mes amis et à ma famille.

J'ai acheté une voiture, je me suis bien amusé et je me suis senti à l'aise avec Michael Lucas.Je le recommande à tout le monde sur le marché, demandez-lui quand vous allez à la jeep Star

Ed a entretenu ma commande, et bien que j'aie attendu environ 4 heures pour enfin sortir, il a porté une attention personnelle à mon problème.

Service très simple, c'était un plaisir de faire affaire avec eux

La vendeuse Aisha était très gentille même si elle a essayé très fort de me faire rentrer à l'intérieur pour m'asseoir et parler de l'achat de la jeep que je regardais à l'extérieur.Je pensais que le prix des jeeps était un peu élevé parce que je crois qu'elles font des installations personnalisées et vous facturer beaucoup plus ce qu'ils valent si vous les faisiez vous-même, à part cela, j'achèterais peut-être une Jeep en stock chez ce concessionnaire et ferais tout le travail moi-même

Je viens d'acheter ma nouvelle voiture avec l'aide de Brian Perez. Il a été très excellent pour m'aider à choisir le véhicule parfait pour moi. Vous partirez d'ici avec le sourire.

Environnement détendu et patient. Brian Perez a été utile.

Attendez une semaine pour obtenir un rendez-vous pour un rappel et un entretien des feux 4x4 sur ma jeep. Aucun prêt disponible non plus, tenez compte de cela lors de l'achat d'ici.

Rip off, est allé chercher un défaut d'usine pour remplacer un coussin gonflable défectueux et ils ont gâché l'alignement de mon volant. Quand je suis retourné pour le faire réparer, ils m'ont blâmé et m'ont facturé 150 $ juste pour diagnostiquer la voiture. Je les ai appelés pour parler au directeur et n'était jamais là. Service très peu professionnel. J'aimerais pouvoir leur donner 0 étoiles mais ce n'est pas une option. Appelé et porté plainte au siège social de Chrysler également. Je ne ramènerai plus jamais ma voiture ici!

Je suis allé acheter le Jeep Grand Cherokee et le représentant des ventes Jhammar Green m'avait fourni un incitatif formidable et m'a obtenu l'approbation avec un taux d'intérêt très bas et ils ont tout travaillé pour moi en quelques heures. Je ne m'attendais pas à obtenir une nouvelle voiture avec ma couleur préférée en quelques heures. je suis vraiment reconnaissant et j'ai apprécié le service rapide et le meilleur

Star est une STAR! Nous avons eu une excellente expérience en achetant une BMW. Le personnel était courtois et compétent et désireux de travailler dans les paramètres de nos besoins. Rick, Leon et M. Koufakis (Sr.) ont personnellement veillé à ce que nous ayons une expérience exceptionnelle et nous ont guidés à chaque étape du chemin. Nous avons fini par acheter un véhicule sur place même si nous étions initialement là pour rechercher différents modèles. Je ne peux pas recommander un concessionnaire plus fortement - nous en avons traité plusieurs au fil des ans et n'avons jamais connu le niveau de professionnalisme et d'intégrité que nous avons connu chez Star.

Acheter une voiture chez eux était très rapide lors des approbations ... Je me demande pourquoi. Cet endroit est un piège sourd. Ils vous aiment lorsque vous signez ce papier, mais lorsque vous quittez ce concessionnaire avec votre toute nouvelle voiture, vous venez de vendre votre âme.
Ils ont le pire service que j'aie jamais connu en tant qu'acheteur de voiture et j'ai acheté quelques voitures neuves au cours des 10 dernières années. J'ai dû appeler une entreprise, j'ai dû appeler David Kassell l'avocat en droit du citron et c'est là que je suis actuellement. Au moment où j'écris ceci, ils ont ma voiture maintenant.
Ma toute NOUVELLE voiture a été vue par eux environ 10 fois en moins d'un an pour différents problèmes électriques. Ils refusent de l'admettre. Le mgr est encore plus incompétent que ses mécaniciens. Je suppose que je les verrai au tribunal. Corporate a excalé mon cas. Quoi qu'il en soit, quelque chose va être fait à ce sujet.

Vraiment satisfait avec eux et ils savent aussi prendre leur client

au fil des ans, cet emplacement s'est amélioré avec le service client. J'ai l'habitude de traiter avec Darryl et il a été super, s'occupe de tout ce dont vous avez besoin avec votre véhicule ... Je recommande également de voir Theresa ou Patrick pour le service ... Ces trois sont les meilleurs là-bas.

J'appréhendais l'entretien de ma Jeep ... Ils ont rendu la tâche facile, elle m'a tout expliqué. Et je n'ai pas essayé de profiter de mon manque de connaissances. Merci.

Le service est excellent Andrew était serviable et très attentionné. Tout le monde était gentil et poli. Même si j'ai eu un problème avec la voiture qui démarre 3 jours de suite. Chaque jour, j'appelais Andrew et il écoutait et aujourd'hui j'ai repris la voiture. Ils ont découvert le problème et l'ont résolu. Remplacement de ma batterie sans frais pour moi.

J'ai visité le village de Star Chrysler of Queens le 30/05/18. J'ai été agréablement accueilli par Chris White en entrant dans le bâtiment. Mon expérience totale a été merveilleuse. Je me sentais complètement détendu et à l'aise. Chris était très compétent et extrêmement patient, ce qui a rendu l'ensemble du processus fluide et transparent.Le directeur des ventes Ramon Calderon est allé au-delà pour s'assurer que mon expérience et mon achat étaient PARFAITS! J'ai pris livraison aujourd'hui le 31/05/18 de mon nouveau Jeep Compass 2018 et je suis ravi de ma décision. Félicitations au directeur financier Kyle et à tout le personnel de Star Chrysler of Queensvillage. Je recommande vivement ce navire marchand. Ils incarnent un service client phénoménal. Je reviendrai avec mon mari et ma sœur dans un avenir très proche !!! STAR CHRYSLER de Queens Village ROCKS !!!!!

Le centre commercial Star Auto est le meilleur endroit pour obtenir votre voiture ou tout autre véhicule dont vous avez besoin. Je suis allé à la star de l'automobile avec mon oncle et nous avons rencontré ce type incroyable Perry, assurez-vous que chaque fois que vous allez demander Perry, c'est l'homme. Nous avons la voiture dont nous avions besoin. Je suis finalement retourné en chercher un autre à cause de ce type ...

Je veux prendre le temps de dire merci à J.C. et Matt d'avoir travaillé si dur pour m'aider à sortir de là dans mon nouveau véhicule. Ils connaissaient mes difficultés, alors ils sont allés au-delà pour m'aider. Je leur suis très reconnaissant. Meilleurs voeux à tout le personnel de la concession Star

Je tiens à remercier Brian Perez de m'avoir offert une offre incroyable sur un Jeep Cherokee. Il était très patient. Je n'ai pas pu décider quel véhicule acheter et il m'a proposé différentes options qui m'ont aidé à choisir le bon véhicule. Allez le voir, il est très professionnel.

J'adore Chrysler .. n'aime pas particulièrement cet endroit

Hé les gars, si vous venez à la vedette, la demande de Chrysler pour Michael Lucas sert Verry une personne bonne et vraiment honnête

Les représentants des ventes de pièces sont toujours excellents.

Je vais jouer depuis un certain nombre d'années maintenant, j'ai toujours aimé le service et le traitement que je reçois d'eux. Si vous avez besoin d'une voiture, DEMANDEZ MARCUS, c'est la solution. Il connaît vraiment ses affaires

Mike Lucas excellent service client et vous obtiendra ce dont vous avez besoin

Nous avons eu notre première Jeep ici il y a 3 ans et ce fut une expérience formidable. Aujourd'hui, nous sommes allés acheter une Dodge Dart 2015 pour une bonne affaire. Le représentant des ventes et le directeur étaient gentils et professionnels. La seule chose qui a gâché toute l'expérience a été de traiter avec le gars des finances nommé Kev (ou Kevin). Après un malentendu sur le coût de la garantie prolongée et lui demandant de la retirer du contrat, il éclate en hurlant à mon père, frappant son propre bureau comme un animal et hurlant quelques obscénités en appelant quelqu'un pour réimprimer le contrat. Jamais je n'ai vu directement un tel manque de service client et de professionnalisme. Je ne sais pas depuis combien de temps il y travaille, mais il doit probablement réapprendre un peu le service client. Il y a trois ans, j'aurais donné cinq étoiles à cet endroit, mais l'expérience d'aujourd'hui avec le méchant financier aurait dû porter ma note à 1 étoile, mais je l'ai gardée à 3 à cause de l'impressionnant représentant des ventes. À la fin de la journée, nous avons eu la voiture, donc bon travail de représentant des ventes et de directeur!

Nous avons eu une excellente expérience en achetant une voiture. Du début à la fin, Perry Mack a fourni un excellent service client. Il était compétent, courtois et serviable. Rend l'expérience sans douleur. Je recommande vivement Star Jeep.

Très mauvaise expérience, ils ont acheté une jeep patriot et ont commencé à rencontrer de nombreux problèmes avec la voiture par la suite. En 3 mois, j'ai dû leur rendre la voiture plus de 4 fois pour faire des réparations. J'ai essayé de revenir pour un échange et pour quelque chose de mieux et ils ne sont pas du tout disposés à travailler avec moi et à proposer une meilleure option. Je ne recommanderai à personne

Cette critique est pour un homme respectable, M. Green.
Tout au long du processus d'achat de 3 voitures, M. Green a été là pour nous à chaque étape du processus, en raison des services qu'il a fournis à ma famille et à moi-même, nous avons ressenti le besoin de faire affaire avec star, nous continuerons à faire des affaires. avec Star sous sa direction et son professionnalisme. 10 s pour lui.

Mon spécialiste produit Jhammar chez Star Jeep a prêté attention à mes besoins, m'a proposé différentes options et je conduis maintenant une nouvelle voiture que j'aime avec un paiement mensuel qui respecte mon budget ... Merci beaucoup! !!