Star Chrysler Revoir

J'ai apporté ma Jeep pour les rappels de sacs gonflables. Fait en temps opportun. J'aurais aimé qu'ils m'aient dit lors de la prise de rendez-vous que je devrais laisser ma voiture toute la journée. J'ai fini par prendre un Uber à la maison qui m'a coûté 25 dollars, puis un Uber aux heures de pointe m'a coûté 35 dollars.
Ensuite, attendre pour récupérer ma voiture a pris plus de temps qu'il n'aurait dû. Attendu 20 minutes.

Je viens d'acheter ma Jeep ici. Ray Torres était le vrai G. C'est ma première voiture, donc il m'a fallu un certain temps pour décider quoi acheter. Il était tellement patient et serviable !! Je le recommanderais à n'importe qui!

Je suis extrêmement déçu d'avoir choisi le concessionnaire Star Chrysler Jeep Dodge pour acheter ma nouvelle voiture. La voiture faisait un bruit très fort et est tombée en panne deux jours après l'achat, elle a dû être remorquée jusqu'au concessionnaire Acura le plus proche pour la réparer. On m'a dit d'avoir une garantie Acura de 90 jours ou 4 000 milles, mais cela ne s'est pas produit. Après avoir couru d'une personne à une autre pendant 3 jours, j'ai dû payer de ma poche pour réparer la voiture.
Chris Major m'a vendu la voiture, il n'a fait que mentir. Il m'a absolument ignoré après la vente de la voiture. J'avais aussi 2 chèques de banque à leur intention, soit 490 $ de plus. Chris m'a dit qu'il m'enverrait ce chèque de 490 $ et maintenant ils ont même refusé de me rembourser.
Je ne suis pas respecté, trompé et humilié.
Si vous arrivez chez ce concessionnaire, soyez très prudent et ne croyez rien de ce qu'ils disent.

J'ai éteint beaucoup de clients se plaignant de mon entrée. Pas trop amical

GROUPE DE SERVICE NON PROFESSIONNEL, ILS NE POUVENT PAS TROUVER LE PROBLÈME DE MA JEEP GRAND CHEROKEE 2019, LE VÉHICULE N'A PAS DÉMARRÉ. 4 FOIS ÉTÉ DANS LA STATION DE SERVICE ET PERDRE MON TEMPS ET NE POUVAIT PAS ME DONNER UNE VOITURE DE PRÊT. GESTIONNAIRES NASTY.

Très utile, a fait un effort supplémentaire pour m'avoir
Dans la voiture que je voulais. Le vendeur a passé autant de temps avec moi que nécessaire.

Ils vont bien. Ils sont toujours emballés et prennent beaucoup de temps pour entretenir votre voiture. Il a fallu quelques minutes pour être reconnu et poser une question simple même si je suis sûr à 100% de ne pas être invisible.

Ma femme et mon beau-père ont récemment acheté une Dodge Journey 2010 d'occasion chez ce concessionnaire. Les pneus étaient épuisés mais "supposément" dépassé les attentes, ils ont donc refusé de fournir des pneus neufs par courtoisie. Une garantie prolongée a été achetée. Des problèmes ont été trouvés avec le camion, le camion a été amené deux fois pour résoudre le problème et il n'a jamais été résolu. Theresa, la femme en charge de la prise de rendez-vous pour tout véhicule à réparer, ne se souvient de rien. L'homme qui prétend être le directeur du service après-vente, Steve, a parlé à ma femme d'une manière non professionnelle et impolie. Ma femme demandait un prêt ou une location pour la journée parce que nous avons des enfants avec qui voyager, et Steve lui a répondu "après 5 mois, est-ce que vous nous dites qu'il y a un problème avec la voiture?" En attendant, c'est la troisième fois que ce camion est remis pour être réparé! Le plus drôle, c'est que les problèmes n'ont jamais été résolus les deux premières fois où le camion a été remis !!!! Personne ne semble avoir raison de ses faits. Attitude non professionnelle. Maintenant, il semble qu'ils essaient de réduire la couverture de la garantie pour faire réparer ce camion ou beaucoup chez ce concessionnaire peuvent se soucier moins des conditions de la voiture avant de la vendre. Tout ce qui leur importe, c'est de vendre !!!
Tout cela et nous avons dépensé 15 000 $ pour ce camion.

Toujours une belle expérience avec ce concessionnaire. Vanessa (vendeuse) a été extrêmement utile pour aider à choisir le véhicule ainsi que pour expliquer tous les extras. Vanessa s'est même étendue, m'invitant à la contacter si j'avais besoin d'aide.

Ils m'ont financé un Grand Cherokee 2015 et on ne m'a jamais dit ou m'a donné un fax de voiture que le camion avait été heurté à l'arrière, dommage. Je l'ai vendu pour 53,0000 $. . aussi ils m'ont vendu une Jeep 2012 qui serait surchauffée l'a emmenée 8 fois chez le concessionnaire un alambic. À la fin, ils me sautent au 2015 dont je parle. Smfh.