Tarbox Toyota Revoir

Je suis allé chez le concessionnaire le 23 mars 2019 pour acheter un Tacoma d'occasion et j'ai vécu une expérience formidable. Le vendeur Kyle était très arrangeant et pas du tout insistant. Je reviendrai certainement vers ces gars-là lorsque j'aurai besoin d'acheter un autre véhicule.

J'ai recherché un RAV4 dans une finition difficile à trouver et dans une couleur particulière (c'est ma première nouvelle voiture, je suis pointilleux). J'ai appelé à propos d'un autre légèrement différent que j'ai vu en ligne et j'ai parlé avec un spécialiste de l'internet, Andrew, qui a fait un excellent travail pour me tenir au courant du moment où ils recevaient la voiture que je voulais. Quand il est arrivé, il m'a fait savoir immédiatement et j'ai pu descendre de chez moi dans le New Hampshire pour faire un essai routier. J'ai rencontré Hass, qui était un vendeur super serviable et sympathique (et pas du tout insistant). Igor m'a aidé à travers le financement, ce qui était un jeu d'enfant. Tous les employés de Tarbox avec qui j'ai eu affaire étaient professionnels et sympathiques et ont rendu le processus d'achat rapide et fluide. Je souhaite juste qu'ils soient plus proches de moi :)

Je n'ai jamais eu une mauvaise expérience chez Tarbox Toyota Sales and Service. Mark, Cory et le reste de l'équipage sont les meilleurs.

La meilleure expérience de ce concessionnaire automobile. Le service client était génial

Nous avons été extrêmement satisfaits de notre expérience chez Tarbox Toyota depuis le moment où nous avons mis les pieds dans l'environnement paisible, serein et naturel de leur carlot. Joshua Reardon, le premier conseiller commercial que nous avons rencontré, était accueillant et à la voix douce, mais tout à fait prêt et bien équipé pour nous aider. Aucun appât et interrupteur! Pas de discours à haute pression! Pas de frais cachés! Honnêteté totale du début à la fin! Nous recommanderions certainement ce concessionnaire, Tarbox Toyota, et son personnel de vente expert et sympathique à notre famille et à nos amis! Un merci spécial à Josh, Howard et Jess, tous des professionnels accomplis!

J'ai acheté une voiture qui avait des problèmes et les problèmes n'ont pas été corrigés la première fois.

Le vendeur avec qui j'étais jumelé était sympathique, écouté et bien communiqué. J'ai compris ma personnalité et j'ai rendu l'expérience très facile. J'ai dû ramener pour 3 rayures qui ont été manquées la première fois. Je m'en suis occupé sans problème, je me suis excusé et je l'ai détaillé avant mon départ.

J'y suis allé plusieurs fois maintenant, et tout est toujours super.

Le service 15k s'est très bien passé. Rencontrez-vous avec un sourire amical et les mots que vous avez tous enregistrés après avoir donné mon nom. J'ai reçu un appel téléphonique un peu plus tard dans la journée pour dire que ma voiture était prête à être récupérée. Ça ne peut pas être beaucoup plus facile que ça. Service après-vente bien fait.

Oui, c'est neuf et propre mais c'est le mieux que je puisse dire à ce sujet. Le service est correct, ils m'ont promis quelque chose qu'ils n'ont jamais livré.

J'ai eu un tout nouveau Toyota Tacoma 2016 aujourd'hui avec John Morsey, mon vendeur pour la deuxième fois
et Anthon le directeur général des ventes J'ai eu le bon accueil et les salutations Depuis mon arrivée, il a été facile de mettre à niveau mon tacoma 2013, je suis tellement heureux d'acheter mes voitures chez Tarbox Toyota.

J'y suis allé hier pour chercher à louer un SUV et le directeur des ventes et de la location, Joe, était tellement impoli. Il a rassemblé quelques chiffres pour moi et a prononcé son discours de vente. Je lui ai dit que je devrais parler à mon mari et il m'a dit "tu ne peux pas prendre une décision sans ton mari". Je n'achèterais jamais de voiture à cet endroit.

Très bon service. Associés sympathiques. Je ramènerai certainement ma voiture la prochaine fois qu'elle aura besoin d'un entretien.

Je viens d'échanger mon Ford Raptor contre un nouveau 4Runner. Jared et Anton ont rapidement conclu l'affaire et ont été professionnels et respectueux de mon temps. J'étais un gars de Ford pendant 35 ans, mais le service Ford est horrible et les produits sont bien trop chers. Le service Tarbox pour Sequoia de ma femme a toujours été rapide et minutieux et le personnel de vente de mon bail était excellent. Toute la famille achètera désormais chez Tarbox.

Jim Straut
East Greenwich

Je ne peux pas en dire assez sur mon expérience chez Tarbox Toyota !! Bonne vieille mode, entreprise familiale !! Ils vont au-delà !! Excellent service et personnel formidable !!

Belle expérience ! Dave C a été très instructif et a rendu le processus d'achat si facile! Nous sommes entrés avec une liste de souhaits comprenant ce que nous voulions payer. Tarbox a travaillé avec nous pour trouver la voiture et l'achat s'est très bien déroulé! J'adore ma voiture et j'ai hâte de visiter Tarbox à l'avenir (pour un entretien préventif uniquement ~ j'espère)

Je viens chez Tarbox Toyota depuis plus longtemps que je me souvienne et je peux dire sans aucun doute que je n'ai jamais été déçu. J'ai toujours été traité comme un client spécial qui bénéficie d'un traitement spécial comme ils le font avec tous ceux qui y vont. Mon mari et moi n'irons qu'au Tarbox Toyota !!!

Je dois dire que j'ai cherché plusieurs sites, concessionnaires et ventes privées avant d'aller à Tarbox Toyota où j'ai rencontré Charles Johnson, mon associé aux ventes. Je suis allé à Tarbox pour acheter un Rav 4 que j'ai vu en ligne. En descendant de la salle des ventes, j'ai vu un magnifique FJ Cruiser noir et blanc avec mon nom tatoué dessus ... Charles a terminé la vente en moins d'une heure. Le service était incroyable, la transparence était au rendez-vous et j'étais très heureuse de repartir, le même jour, dans mon nouveau jouet. Merci Charles pour votre dévouement à m'aider à obtenir le véhicule de mes rêves. Je tiens également à remercier Jared Smith et son équipe pour une journée incroyable et un personnel super star !!!

Ils ont été très utiles pour résoudre mon problème!

Je continuerai à être un client fidèle du meilleur concessionnaire de l'état de Rhode Island.

Personnel orienté client. Service rapide. ils décrochent le téléphone pour un accueil chaleureux. La femme de départ était efficace.

J'ai obtenu une bonne affaire et le processus s'est très bien passé au début et tout le monde a été très gentil tout au long. Après avoir accepté d'acheter une voiture, la communication est passée par la fenêtre. Je suis hors d'état, donc le processus d'inscription est différent de celui de RI. J'ai demandé au directeur général quand j'obtiendrais le titre afin que je puisse enregistrer la voiture et obtenir des plaques. Il m'a dit qu'ils allaient passer la nuit dans 2 jours. Cela ne s'est jamais produit et j'ai dû appeler 3 fois et envoyer un e-mail avant de pouvoir téléphoner avec le responsable des finances et il me l'a finalement envoyé plus d'une semaine après avoir accepté d'acheter la voiture. Ensuite, quand un est arrivé pour le récupérer, il a fallu une heure pour récupérer les clés car le représentant des ventes qui les avait était avec un autre client. Le directeur des ventes n'arrêtait pas de me dire qu'il serait avec moi sous peu, mais j'ai fini par retrouver le représentant des ventes dans le parking pour que je puisse sortir de là.

Je viens de déménager au Rhode Island. Tarbox était tout aussi accommodant et compétent que le concessionnaire Toyota que j'ai laissé derrière moi.

Tarbox Toyota prend TOUJOURS soin de moi et de mes automobiles. Tarbox facilite l'obtention d'un service grâce à son horaire très pratique. J'ai toujours la certitude que ma voiture a été entretenue ou réparée correctement et que ma voiture est toujours propre (ils utilisent des protecteurs de sol, etc.) lorsque je la récupère. Et, tout le monde dans le département de service est un plaisir de traiter.

Grande expérience à Tarbox ... Jared Smith et Mitch Carter m'ont très bien traité et ont été très serviables et compétents. Je n'aurais pas pu demander à travailler avec de meilleures personnes

Le service est excellent mais j'aimerais qu'ils puissent facturer moins!

Excellent service et climatisation avec wi-fi - Bonus :)

GRANDE EXPÉRIENCE GLOBALE. RAPIDE ET FACILE. SALES GUY SAVAIT SES VOITURES ET A RENDU L'EXPÉRIENCE DE SHOPPING AMUSANTE. LE DÉPARTEMENT DES FINANCES A RENDU RAPIDEMENT ET FACILE À CLÔTURER NOTRE PRÊT. BIEN RECOMMANDÉ À TOUTE PERSONNE QUI VEUT TRAITER AVEC DES PROFESSIONNELS.

Le voyant d'entretien s'est allumé pendant le week-end. Je suis allé chez Toyota sans rendez-vous. Ils m'ont rapidement mis en 45 minutes
. Nick a fait faire le camion et l'a amené là où j'étais. Paiement rapide et en route Je ne peux pas faire beaucoup mieux que ça. Merci Tarbox

Le jeune homme du service après-vente était excellent.

J'ai eu une grande expérience chez Tarbox et j'ai obtenu une grande valeur pour mon échange. Une fois que j'ai décidé quel camion acheter, ils ont ajouté les options que je voulais et ma voiture était prête le lendemain. Il y a plusieurs concessionnaires plus près de chez moi mais je reviendrai certainement chez Tarbox pour tout mon service!

Grand concessionnaire, service à la fine pointe de la technologie. et des vendeurs sympathiques.

Super expérience (autant que l'achat d'une nouvelle voiture peut l'être)! Todd a été très utile, capable de répondre à toutes les questions, mais je n'ai jamais ressenti de pression à aucun moment. Prêt à négocier pour atteindre mon prix. Le financement a été simple et rapide. Dans l'ensemble, la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Je le recommanderais certainement à d'autres, et j'y retournerai dans le futur.

J'ai eu une belle expérience lorsque j'ai reçu un entretien sur ma voiture. Les tarifs sont meilleurs que dans n'importe quel autre atelier de réparation où je suis allé. Ils ont fait des pieds et des mains pour s'assurer que tout était parfait et ne facturaient aucun supplément pour le travail supplémentaire à effectuer. Ils étaient très rapides et efficaces. Je continuerai à utiliser ce service.

Le service client est toujours excellent chez Tarbox. Un service immédiat, et cela prend aussi longtemps qu'ils vous le disent. Je fais généralement mes ongles pendant que j'attends, mais à cause du virus qui a été fermé. Quel autre concessionnaire propose des manucures pendant que vous attendez et avec une manucure professionnelle?

Je viens ici pour faire réparer mes land cruisers depuis des années. Toujours un excellent service et un personnel sympathique. Ils m'appellent avec les prix et le travail est toujours fait rapidement. J'ai l'impression qu'ils ne sont jamais surchargés contrairement à certains petits endroits où j'ai été aussi. Je n'emmènerai pas mes croiseurs nulle part ailleurs.

Je n'y retournerai plus jamais !!!! Le personnel de service et d'entretien est super. Je n'ai jamais eu de problème et j'ai toujours fait un excellent travail. Leur personnel de vente, c'est une autre histoire. Ils ne voulaient pas travailler avec mon mari et moi-même, même après quatre visites différentes au cours des six derniers mois. Nous sommes allés chez un autre concessionnaire Toyota et avons obtenu ce que nous voulions et nous avons été très heureux. J'adore les véhicules Toyota, mais cela fait une différence si l'endroit où vous l'achetez ne sera pas coopératif.

Allan était super à gérer et rendait les choses aussi indolores que possible. Comme toujours, c'est un long processus pour tout faire, mais nous sommes partis ce jour-là avec le véhicule que nous voulions. Je suis retourné la semaine suivante pour faire des choses supplémentaires et j'ai eu ma manucure gratuite et un gros câlin d'Allan. Belle expérience! (Ce n'est pas George ... c'est sa femme ... lol).

Le service des gens merveilleux était excellent et le vendeur Joe était merveilleux

Excellent service professionnel et une courte attente dans un fauteuil de massage électrique! TY

J'ai toujours eu de bonnes expériences pour faire réviser ma voiture chez Tarbox. Les gens sont sympathiques et agréables à traiter, l'établissement est très moderne et propre et la salle d'attente est confortable.

Le 06/05/14, nous avons acheté une Sienna Limited de Tarbox Toyota à RI. Nous avons trouvé le véhicule que nous recherchions sur le Web et avons parlé aux ventes avant de parcourir 85 milles pour l'examiner. Timothy Kane nous a accueillis. Il était très détendu à propos de la vente, jamais insistant. Timothy a été très utile, il a expliqué les capacités du véhicule, les extras avec lesquels le véhicule était livré et d'autres options que nous pourrions acheter à notre convenance. Il a appelé le lendemain pour s'assurer que nous étions satisfaits de notre achat et nous sommes sincèrement préoccupés de notre satisfaction. Tous les contrats, les suppléments, y compris la garantie prolongée, ont été traités de manière professionnelle et nous avons reçu des copies de tout. En reprenant le véhicule pour les autres options que nous avions demandées, Timothy Kane a fait installer une voiture de location et nous a accueillis. Nous sommes très satisfaits de notre expérience chez Tarbox et de leurs employés. Nous reviendrions pour un autre achat plus tard lorsque je serai prêt à échanger mon Tundra 2005.
Merci d'un consommateur Toyota dévoué,
Diane / Dempsey Ayers

Super concessionnaire, gens sympas, WiFi gratuit, la salle d'attente est agréable, n'a été que pour un service minimal au fil des ans.

J'évalue ma satisfaction comme entièrement satisfaite pour les raisons suivantes.

1. Des vendeurs sympathiques. Allez parler à Todd Anderson.
2. Bel immeuble. Café et télé pendant que vous attendez.
3. Les bonnes affaires signifient que vous pouvez vous sentir bien dans la conduite d'une nouvelle voiture.
4. C'est juste ici à NK avec le centre de service.

J'ai pris rendez-vous pour faire inspecter mon 4Runner et installer un nouveau jeu de pneus. À mon arrivée, j'ai dit au service que j'attendrais mon véhicule et il m'a dit que cela prendrait 2 heures. Environ 2 heures plus tard, j'étais à la porte. Le service après-vente continue d'impressionner et, comme je l'ai dit dans mes critiques précédentes, je continuerai de retourner chez Tarbox tant que je serai traité comme un client fidèle. Une plainte, cependant, j'ai pris ce rendez-vous 2 semaines avant. Quand j'ai appelé pour le confirmer quelques jours avant le représentant. Je n'ai pas pu le trouver. Je ne me suis pas avéré être un gros problème. Il a pu le nettoyer et avoir encore mes pneus pour la date de travail prévue.

Excellent service, le personnel travaille dur pour que vous vous sentiez comme chez vous et vous offre la meilleure offre et un grand espace pour attendre - mais où est la manucure? ces dernières fois, elle n'était pas là!

Je leur ai acheté une voiture il y a plus de 5 ans. Je dois dire que le département de service est compétent et réactif, leur salle d'attente est ensoleillée et confortable. Il y a cependant un point négatif pour moi. Malgré de nombreuses demandes, ils se trompent sur mon prénom lorsqu'ils m'envoient des courriers et des courriels. C'est une petite chose, je sais. Mais cela dit qu'ils ne valorisent pas ce client. Il y a beaucoup de concessionnaires et je n'achèterai pas une autre voiture chez Tarbox.

Je vais chez Tarbox Toyota depuis 15 ans maintenant et je n'ai jamais été déçu. Mes voitures ont été régulièrement entretenues et elles continuent d'être extrêmement fiables (plus de 200 000 miles sur la plupart d'entre elles). Le service après-vente a toujours été efficace et confortable à attendre.

De je pourrais donner une critique négative je le ferais. Non seulement ils ont vendu à mon fiancé une voiture qui CANT PASS EMISSIONS en raison de multiples fuites d'échappement. Mais ils ont commis une erreur financière et l'ont appelée, l'appelant et exigeant qu'elle signe un nouveau contrat. Évitez cet endroit et tous les gens affamés d'argent qui y travaillent.

Je tiens à dire que ce fut un plaisir de louer un RAV4 2019 de TARBOX. Kyle a montré à ma femme et moi plusieurs véhicules et nous a expliqué la différence avec chaque niveau de finition. Nous avons finalement choisi celui que nous voulions et expliqué à la fois à Kyle et à Howard où nous devions être judicieux en termes de prix pour conclure l'affaire; L'expérience entière, y compris la partie financière, a été agréable. Je voudrais également dire que chaque personne impliquée était courtoise, compétente et serviable. C'est la deuxième fois que nous louons un véhicule à TARBOX. Un + à tous.

J'ai acheté une Toyota Tundra d'occasion la semaine dernière, et quelques jours plus tard, alors que je la garais sur une pente, j'allais utiliser le frein de stationnement et cela n'a pas fonctionné. J'ai donc appelé le service, je n'ai pas pris la peine d'appeler le service commercial pour prendre rendez-vous pour le faire examiner et le réparer. quand ils ne pouvaient pas le réparer immédiatement quand je l'ai apporté parce qu'ils n'avaient pas les pièces sous la main, ils m'ont offert une voiture de prêt gratuite.Ils l'ont fini tard samedi après-midi et puis j'ai été surpris à nouveau et ils ont dit hey vous pouvez venir récupérez-le demain si vous voulez que nous soyons ouverts de 7 h 30 à 4 h le dimanche. Je suis venu ce matin pour le récupérer, il a été réparé et quand ils m'ont donné une facture de 0 $, j'étais ravi.

Wilson était très qualifié pour m'aider dans l'achat de ma nouvelle Camry 2017. Toutes les questions sur le véhicule dont j'avais besoin ont répondu qu'il connaissait les réponses. L'expérience a été beaucoup plus agréable avec son aide.

Mon opinion sur tarbox Toyota est que ce sont des menteurs! J'ai eu 3 captures d'écran sur mon téléphone 2 e-mails d'un représentant qui m'ont assuré que le prix que j'ai vu en ligne était exact. Également une capture d'écran d'un camion avec une réduction de 5000,00 $ et quand je leur ai demandé à ce sujet, on m'a dit que cela devait être un problème avec le service tiers qu'ils utilisent pour donner des devis en ligne. Marche à suivre! Quand je leur ai envoyé ma preuve dans un texte à un vendeur, je n'ai jamais reçu de réponse après avoir attendu environ 30 minutes, j'ai dû rappeler et entendre ce mensonge du directeur général. Je me fiche de la rareté du camion, j'ai dit que je ne m'occupais pas d'eux. Je préfère attendre qu'un autre vienne. Restez à l'écart de ces gars.

le service après-vente de tarbox est fiable depuis de nombreuses années, ils sont raisonnablement opportuns, à l'avance sur les problèmes, et il n'y a jamais de surprise, à mon avis, le meilleur endroit pour obtenir un service

TERRIBLE, ABSOLUMENT TERRIBLE.NE JAMAIS METTRE UN PIED DANS CETTE PORTE ENCORE.et pour ANTON DUSHI, de loin le pire directeur général que j'ai jamais rencontré de toute ma vie d'achat de voitures, très NON PROFESSIONNEL.Je ferai définitivement le bouche à oreille. là à propos de cet endroit. "FAITES-MOI confiance" .....

Nous achetons nos voitures chez Tarbox Toyota depuis 20 ans maintenant. Le service est toujours exemplaire et nous ne nous soucions jamais de savoir si nous obtenons une bonne affaire ou non.

Je suis propriétaire d'un RAV 4. Je suis tellement mécontent de près que les nouveaux RAV4 ne ressemblent pas aux anciens RAV 4, y compris le mien qui est un 2012. Mon attrait pour les RAV4 en dépit d'être d'excellents véhicules est leur attrait esthétique. Ils ressemblent désormais à tous les autres SUV du marché.

J'adore le look de la jeep, je pense que c'est une mauvaise décision de changer ce style. Je n'achèterai pas un nouveau RAV 4 à cause de cela, j'achèterai probablement une jeep.

J'ai acheté une nouvelle Toyota Camry SE 2018 chez Tarbox le 3 mai 2018. J'adore la voiture et le service client de Tarbox. Andrew Pottor (spécialiste Internet) est responsable de m'avoir fait entrer. Joe Brodeur m'a vendu ma voiture. Ces gars-là ont rendu tout le processus sans douleur et facile. J'ai eu ma voiture pour un très bon prix !! Je recommande vivement Tarbox à tout le monde, sur le marché pour une excellente voiture. John Soares - Warwick, RI

J'ai récemment renouvelé mon bail via Tarbox. Je m'attendais à ce que le processus soit un casse-tête, mais il a été rapide et indolore grâce à l'aide de Rick Lewis. Il était serviable, attentionné, informatif et a fourni un service client exceptionnel. Je n'irai nulle part ailleurs - merci, Rick!

L'achat de ma nouvelle Prius 2015 a été ma première expérience avec Tarbox et une expérience très positive. Zach Congdon était sympathique et compétent et a géré la vente efficacement.

A loué une nouvelle Corolla 2016 en octobre 2015. Joe a été extrêmement utile pour trouver le modèle que je voulais, ainsi que tout le processus d'essai routier. Je n'ai jamais eu de nouvelle voiture auparavant et il était incroyable. Il a dépassé le kilométrage et les prix, etc., et m'a aidé à choisir les années et le kilométrage qui ont fonctionné pour moi. Il a même été patient pendant que j'attendais que la personne qui achetait ma voiture arrive pour récupérer le titre, etc. et payer l'argent que j'utilisais comme acompte.

Mon seul inconvénient est venu dans la pièce où vous hachez les détails et signez avec quelqu'un d'autre. Soudain, le prix était beaucoup plus élevé à cause des frais, etc., ce qui était un peu frustrant. C'était comme une pure pièce offsell où tout est poussé sur vous après que vous ayez déjà eu l'adrénaline d'acheter une nouvelle voiture. Heureusement, le monsieur a pu travailler quelle que soit la magie dans laquelle il travaillait et me ramener à un prix qui était plus dans mes limites (encore plus que je ne le pensais après avoir quitté la surface de vente). Cela comprenait une protection complète contre les bosses et les rayures, ce qui est mon seul autre inconvénient. Cela avait l'air incroyable et on m'a dit que si quelque chose se passait, ils s'en occupaient. Si j'achète ma voiture après le bail, je peux la faire réparer toute neuve avant de la prendre pour moi. 2 ans et j'ai eu une bonne griffe et une égratignure de quelqu'un sur la porte du passager arrière. Je l'apporte seulement pour découvrir que le scratch était trop gros. Je suis sûr que c'est dans les petits caractères, mais ça craint de se faire dire que tout se passe, tout est réglé pour découvrir que tout n'est pas réglé. Je n'ai jamais déposé de rapport de police en supposant une protection et j'ai dû passer par une assurance pour l'emmener dans un atelier de carrosserie à Cranston, ce qui m'a coûté une franchise décente de ma poche. Cependant, dans un autre, j'ai eu un clou dans mon pneu et la protection s'est occupée de ce qui était agréable! Donc je suppose que cela fonctionne dans les deux sens.

Dans l'ensemble, une expérience incroyable, une sélection et j'aime toujours la facilité de leur service. Je souhaite juste que la protection soit un peu plus claire et que ce petit bureau où vous signez ne vous ait pas autant jeté sur vous à la fois. Continuez ce bon travail!

J'ai reçu mon tout nouveau Toyota Tacoma 2017 de Tarbox Toyota, c'était une transaction facile, une vente rapide et une livraison rapide et je suis à 100% satisfait de traiter avec le directeur général des ventes Anton et le vendeur John Morrissey C'est la voiture numéro quatre de leur part, excellent travail d'équipe .

Tarbox ... est un super endroit ... un vendeur sympa ... pas de pression ..... super endroit aussi acheter une voiture et en faire un service aussi !!

Des gens rapides, professionnels et gentils. Merci.

Des gens très gentils qui travaillent dur Je suis très heureux tout le temps avec tarbox continuez votre travail acharné, merci

Excellent prix et installation exceptionnelle. Dave a été très utile et minutieux pour montrer les caractéristiques du camion.
S'il n'y avait pas eu la recommandation d'un collègue, nous n'aurions pas su que Tarbox existait. La recherche Google n'a pas montré Tarbox comme un choix pour les concessionnaires Toyota lors de la recherche.
La clôture finale a pris plus de temps que prévu et nous n'étions pas préparés pour le bon argumentaire de vente pour les garanties et autres offres. Cela aurait dû être communiqué avant notre arrivée

Je suis toujours impressionné par les manières du personnel et par l'efficacité du service rendu sur mon véhicule.

Ce sont des temps troublants. Voyons comment les concessionnaires gagnent de l'argent - Service, financement, ventes de voitures d'occasion et ventes de voitures neuves (haha). D'après mon expérience, Tarbox Toyota ne se soucie d'aucune de ces méthodes. Très surpris de voir comment ils sont toujours en affaires.
1) Le service, ainsi que les ventes de COVID sont en baisse d'au moins 58%, la balise Toyota à Warwick est moins chère et plus rapide donc, je ne sais pas qui va ici.
2) Le financement pourrait être génial, personnellement je ne suis pas allé aussi loin
3) Les offres de voitures d'occasion sont au-delà des faibles. Mon représentant des ventes Tim McDonald doit gagner 2 000 heures sur la base de ce qu'il m'a proposé et de mon offre chez CarMax. CarMax a mis 15 minutes à le découvrir. De plus, il m'a menti sur la base du rapport d'histoire de CarMax (peut-être qu'il a un rapport d'histoire différent).
4) Enfin, les concessionnaires ne font rien sur les ventes de voitures neuves. Cela a toujours été un volume d'affaires. Avec COVID, je pense que des endroits indépendants comme Tarbox essaient de faire quelque chose de différent. En règle générale, le service, les incitatifs des concessionnaires et le financement permettraient de gagner de l'argent pour un concessionnaire, mais comme la fabrication est si faible, le volume est difficile à trouver.
Je comprends la façon dont ils fonctionnent, mais c'est vraiment mauvais pour le consommateur. Ne vous déplacez pas avec un véhicule si vous pouvez l'aider pendant le COVID.

Obtenez ceci, après vous être présenté 2 mois à l’avance, en appelant 1 semaine à l’avance, en appelant 1 à 2 jours à l’avance, ils n’étaient pas en mesure de faire fonctionner un véhicule pleinement ), ils m'ont demandé en montant dans le véhicule si je voulais voir toutes les fonctionnalités ou si j'attendrais qu'elles soient intégrées à Shipify, mais vraiment? De combien de préavis avez-vous besoin si vous me demandez d'attendre pendant que vous l'avez fait? Je t'ai dit que j'arrivais. Tarbox a peut-être de bons véhicules, mais ils trouveront certainement un moyen de vous convaincre du prix, de l'échange ou de toute autre chose qui aide Tarbox Toyota. Cela dit, je connais un groupe de personnes qui ont perdu 100k ici sans problème car ils ont gagné beaucoup d'argent et Tarbox avait ce qu'ils voulaient.

Le personnel amical et serviable, très arrangeant, explique bien les caractéristiques et les options.
Leroy était très serviable et compétent.

Belle sélection de véhicules.

J'ai eu une excellente expérience de location d'un nouveau Toyota RAV 4 de Tarbox Toyota. J'ai eu beaucoup parce que je suis récemment diplômé d'université. Alvin et Tucker ont été extrêmement utiles. Je reviendrai pour tous les nouveaux besoins en voiture.

Le service essaie toujours de nous faire réparer les choses qui n'ont pas besoin d'être réparées. Nous avons eu plus de chance chez Car Max.

Tarbox a fait une erreur sur les frais d'inscription. Je n'avais pas reçu d'enregistrement à l'expiration des plaques de revendeur alors j'ai contacté et ils ont mentionné qu'il y avait un retard au DMV. J'ai suivi un mois plus tard et j'ai reçu la même réponse. Une semaine après, ils ont appelé et ont dit qu'il y avait une erreur et que j'ai dû payer 130 $ de plus pour recevoir mon inscription et j'ai demandé une carte de crédit par téléphone. Je pensais que nous étions parvenus à une entente selon laquelle ils enverraient le résumé des frais par la poste. Un mois plus tard et cela ne s'est toujours pas produit. J'ai dû prendre une demi-journée de congé et traverser les États pour régler leur erreur et payer des frais. Toutes les communications ont été initiées par moi. Service client médiocre. Aucune attention si les désagréments occasionnés.

J'ai donné 2 étoiles parce que j'aime le camion et la personne qui m'a aidé à mon arrivée en personne était prévenante. Je recommande d'autres expériences de concessionnaire que j'ai eues sur Tarbox Toyota

Je viens d'échanger mon ancienne Chevy et d'acheter un Tacoma SR5 2020 de Tarbox. Le personnel des ventes (Josh Hebert, Alex Bruno et l'associé financier qui, je suis désolé, ne se souvient pas de votre nom) et le personnel de service n'étaient rien d'autre que courtois et professionnel et disposés à faire en sorte que le processus se déroule sans heurts, le prix de la vignette était un peu élevé côté mais ils étaient prêts à marchander dans les deux sens. J'ai eu une bonne affaire d'eux, ils ont obtenu un contrat de service de ma part, nous gagnons tous!

Le service après-vente Tarbox est une opération de première classe. Je recommande vivement ces professionnels.

Toujours une bonne expérience. Fiable, rapide et attentionné

Une autre expérience d'achat de voiture fantastique chez Tarbox ...

C'est le deuxième véhicule que nous avons acheté chez Tarbox. Le premier était de leur concessionnaire Hyundai, où nous avons eu la meilleure expérience d'achat de voiture jamais. Comme prévu, Chris Cuoco et Anna Cook ont ​​fait notre achat chez Tarbox Toyota, tout aussi incroyable.

Anna a une capacité incroyable à vous faire sentir comme si vous étiez son seul client. Elle a répondu à mes e-mails rapidement et a répondu complètement à toutes mes questions. Avec les représentants Internet d'autres concessionnaires, j'obtiens des réponses robotiques et je dois poser la même question plusieurs fois avant d'obtenir une réponse, en particulier aux questions liées aux frais. Anna m'a donné un prix avantageux dès le début et a établi tous les frais sans que je le demande.

Je savais que Chris était un gars formidable lors de mon dernier achat, mais cette fois-ci, j'ai découvert à quel point il était vraiment génial. Premièrement, il était incroyablement patient et compréhensif. J'avais mis un dépôt sur un RAV un jour, puis appelé Chris le lendemain, pour lui faire savoir que je ne passerais probablement pas à l'achat (dans l'intérêt de gagner du temps, je n'entrerai pas dans les détails). Il a dit "pas de problème, prenez votre temps", et a proposé de rembourser ma caution. J'ai trouvé cela génial car la plupart des concessionnaires ne rembourseront pas votre dépôt si facilement, surtout après vous avoir donné un prix exceptionnel sur un véhicule. Avance rapide quelques jours plus tard, après avoir fait des recherches sur le RAV et m'être finalement installé, j'ai appelé Chris pour lui faire savoir que nous avions choisi le RAV et que nous nous penchions vers la couleur rouge rubis, mais je voulais le voir avant de prendre une décision finale. . Il nous a dit de choisir la couleur que nous voulions, de payer la différence entre le RAV que j'avais initialement cité. Encore une fois, c'était vraiment génial de la part de Chris d'être si flexible. La plupart des concessionnaires vous enfermeront dans un véhicule spécifique lorsqu'ils vous offriront un prix avantageux. Nous sommes partis pour Tarbox samedi après-midi, dans le but d'arriver avant 16h00 afin d'avoir suffisamment de temps pour éventuellement choisir une autre couleur, préparer la voiture et faire toute la paperasse. La circulation était dense pendant la majeure partie de la montée, alors j'ai appelé Chris pour lui faire savoir que nous serions en retard et lui demander s'il y aurait assez de temps pour tout faire. Il a dit "pas de soucis, il y a beaucoup de temps, conduisez prudemment." Nous sommes donc finalement arrivés vers 17h15 et avons vu le RAV Ruby Red dans le parking. C'était exactement la couleur que nous voulions. Lorsque Cory, notre vendeur, est venu nous saluer, nous lui avons dit que c'était la voiture. Cory a dit que tout était préparé et prêt à partir. Apparemment, Chris avait préparé la voiture, pour nous faire gagner du temps, même s'il savait qu'il y avait une chance que nous prenions une couleur différente. C'était vraiment attentionné de sa part de tenter de préparer une voiture pour rien, juste pour nous faire gagner du temps.

Cory a fait le tour de la paperasse et a tout fait, en moins d'une heure, un exploit vraiment impressionnant. J'ai passé des jours entiers, du matin au soir, chez d'autres concessionnaires, à faire la paperasse, puis j'ai dû retourner le lendemain pour récupérer le véhicule. Chez Tarbox, l'ensemble du processus a pris environ 1h15, y compris l'explication approfondie de Cory sur toutes les fonctionnalités du RAV. Nous avons quitté Tarbox vers 18h30 et sommes retournés à NJ dans notre nouveau RAV. Expérience totalement géniale !!!

Félicitations à Cat pour son travail approfondi avec nos documents DMV. J'ai pu tout faire, sans accroc. Cela semble être un petit exploit, mais même les concessionnaires NJ manquent inévitablement quelque chose, et je dois soit retourner chez le concessionnaire, soit leur envoyer un fax à DMV.