The Home Depot Revoir

La dame qui m'a aidé à l'éclairage aujourd'hui était excellente. Je ne connais pas son nom mais elle portait de belles lunettes noires avec une monture plus épaisse.

À la recherche de cette batterie pour le noir dans Decker Weed Waker
.

Ce magasin ne devrait même plus se soucier d'avoir des employés. Ce n'est pas comme s'ils faisaient quoi que ce soit. Je m'étais résigné au fait que les employés des lieux comme celui-ci ne savent rien des produits qu'ils proposent, mais ce magasin porte les choses à un nouveau niveau. Mon ami a demandé quand une vente se terminait, et ils sont restés là et l'ont regardé. Comme je l'ai dit, il n'y a pas besoin d'employés dans ce magasin. Nous trouverons ce dont nous avons besoin et l'apporterons à la caisse automatique.

Ils n'ont que 2 lignes de départ ouvertes alors qu'il y a environ 50 personnes qui attendent dans la file pour quitter. Service client très lent.

Le meilleur Home Depot dans lequel je sois jamais allé. Très propre et les associés étaient très sympathiques et serviables. Je vais passer le Home Depot près de chez moi juste pour aller à celui-ci, c'était tellement agréable.

Nous sommes en train de rénover notre cuisine et nous avons dû acheter plusieurs produits chez Home Depot, donc cela a été une véritable épreuve au cours des dernières semaines, mais c'est l'endroit où aller pour acheter tous vos articles. murs le sol.

Je suis resté dans l'allée 26 pendant environ 20 minutes dans l'espoir d'acheter une nouvelle porte personnalisée, j'ai attendu patiemment qu'un membre du magasin offre de l'aide et aucun ne l'a fait. J'ai demandé à quelques représentants s'ils pouvaient aider et tout ce qu'ils pouvaient faire était d'appeler à l'aide. Enfin, après avoir appelé trois représentants différents, une jeune femme s'est présentée et a essayé d'aider avec le système mais ne savait absolument rien sur le processus et a eu du mal à passer ma commande. J'ai simplement abandonné et j'ai dit que je le commanderais en ligne. Très décevant. J'ai fini par obtenir l'aide d'une étoile d'or de Cory qui m'a aidé dans le département des étagères.

En tant que l'un des meilleurs agents immobiliers d'Atlanta, j'ai tendance à fréquenter les quincailleries pour aider les clients à préparer leur maison pour la vente. J'espère avoir une meilleure expérience lors de ma prochaine visite.

#RealtorRobslist

Ce dépôt à domicile est plutôt bon, après le vol de la perceuse au cours du week-end, il se trouve que c'était un spécialiste DeWalt de la porte et ce gars était absolument génial. J'ai reçu un nouveau kit de forage et une batterie promotionnelle supplémentaire. Je suis heureux d'avoir pu remplacer mon kit de forage. Et un merci très spécial au gars DeWalt qui m'a aidé. Il était très instructif et vraiment courtois. J'adore quand Home Depot a le spécialiste du vendeur dans le magasin.Je pourrais également ajouter que c'est la meilleure expérience que j'ai eue avec un spécialiste du vendeur, merci DeWalt, merci Home Depot

Ziggy est allé chercher l'ascenseur pour moi juste pour que je puisse économiser 30 $ et prendre l'échelle la moins chère. Mec super agréable

J'ai acheté une nouvelle boîte à outils sur Internet et j'ai choisi de la récupérer dans cet établissement. Ils avaient plus de 24 heures pour préparer cela. Quand je suis arrivé pour le récupérer, la boîte à outils n'était pas visible dans la zone de ramassage.
Un employé a été invité à le récupérer. Cet employé était Bob. Il a choisi de m'apporter un modèle de sol usagé au lieu de m'apporter ce que j'ai acheté. L'appareil qu'il m'a apporté était couvert de poussière, bosselé et rouillé. C'est inexcusable. Bob a choisi de sortir paresseux et a essayé de me tromper sur ma commande. Même après que cet établissement eut plus de 24 heures pour préparer cette commande.
Pas un bon endroit pour faire du shopping. et évitez de travailler avec Bob. Ils l'appellent Oncle Bob. Il est EXTRÊMEMENT LENT. Évitez lui et ce magasin.

Les dés sont lancés si vous obtenez un clou / une vis dans votre pneu dans ce parking!

évite juste cet endroit

Facile à entrer et sortir tôt et tard, bon service client, zone à fort trafic, évitez les narc salemen qui vivent au secours d'Ari ND, ne parlez pas avec les gens de la rue car ils vous suivront.

Cet endroit a le pire service client. N'utilisez pas ce magasin. Rendez-vous dans un autre magasin Home Depot ou, mieux encore, allez chez Lowe's. Leurs services de livraison sont horribles. Il leur a fallu 4 tentatives de livraison réparties sur 3 jours pour que tout soit livré. Service vraiment horrible!

Je déteste ce HD, il est si difficile d'entrer et de sortir

J'avais besoin d'un 1/2 tuyau coupé et fileté. Les machines qui font cela sont généralement en panne, alors j'ai appelé le service de plomberie. pour demander si leur machine fonctionnait .. J'étais au téléphone pendant plus de 11 minutes et personne n'a répondu !!! Après 11:20 minutes, ils ont juste raccroché !!! J'ai immédiatement rappelé et j'ai dit à l'associé / exploitant du magasin ce qui s'était passé et je n'ai eu aucune excuse, ni aucune réponse pour savoir si leur machine était cassée, elle a juste dit "Oh, ok, s'il vous plaît tenir" et j'ai été mise en attente jusqu'à ce qu'ils se raccrochent! !! Cette fois, l'appel était 8h24. Alors j'ai appelé ENCORE, UNE TROISIÈME FOIS et j'ai à nouveau appuyé sur 0 pour parler à l'associé / opérateur et après plus de 28 minutes, quelqu'un a finalement répondu. Je me suis plaint à nouveau et j'ai été interrompu en disant "je viens juste d'arriver, ce n'était pas moi" alors j'ai demandé au directeur. Instantanément, j'ai été traité comme un roi. La personne a dit qu'elle pageait le responsable et continuait à m'enregistrer toutes les 30 secondes tout en obtenant la réponse sur le coupe / enfileur et après plus de 10 minutes, le responsable n'a pas pris ma demande de parler avec lui. Soit elle ne l'a pas page, soit c'est un terrible manager. Quoi qu'il en soit, service très médiocre jusqu'à ce que je demande le directeur, puis je me suis fait traiter comme un ROI.

TL; DR Attendu au téléphone ~ 50 minutes pour une simple question oui / non.

Chaque appel téléphonique est une lutte. Ils échouent encore et encore. Je travaille depuis 4 mois avec le travail d'usine sur une nouvelle porte d'entrée et le service de réception et de travail d'usine n'est jamais disponible, ils ne savent pas comment utiliser leur système téléphonique, ils sont impolis, ils ne sont pas formés sur la façon dont le processus de commande fonctionne après avoir cliqué sur «acheter», ils ont hâte de vous transférer dans l'abîme sombre de la file d'attente. Ils ne se soucient pas que personne ne travaille à l'usine - ils vous transfèrent toujours. Je vous mets au défi de rappeler pour leur dire ce qui vient de se passer, et ils vous reconduiront juste avant que vous ne terminiez votre phrase.

Le type qui travaille dans l'usine n'est pas professionnel et inapte à son travail. Il ne s'applique pas et c'est triste et frustrant.

La femme en revanche est sympathique et sait commander des portes. Mais elle est semi-retraitée et travaille à temps partiel, donc elle est rarement présente.

Cet emplacement est mal géré. Aller quelque part ailleurs.

Vous êtes seul dans ce magasin. Il était midi et trouver un associé n'était pas difficile. Il était difficile de les amener à bouger de leur chaise ou de se mettre au sol pour vous aider. Tout le monde était trop occupé à en discuter. Chaque fois que je demandais de l'aide (parfois au même groupe de personnes), ils m'indiquaient une direction de jauge. Ils n'avaient également aucune idée de leurs produits. Une personne m'a dit que c'était le produit A, puis une autre m'a immédiatement dit que je n'étais pas proche. J'ai demandé de l'aide pour trouver 4 articles. Malheureusement, je suis parti avec moins d'articles cochés sur ma liste que j'aurais espéré. Je suppose que je vais aller dans un autre magasin de rénovation domiciliaire pour dépenser mon argent.

La pire location d'outils de tous les temps! J'utilise la HD depuis plus de 2 ans, merci pour la location d'outils et cet emplacement m'a donné la pire expérience
1) Ils n'étaient pas sympathiques et serviables
2) ils ne m'ont pas aidé à trouver la pièce dont j'ai besoin au lieu de me demander d'appeler moi-même d'autres endroits
3) ils m'ont facturé 67 $ pour un outil que j'ai mal loué et ramené immédiatement

Associés très désagréables.J'ai laissé ma marchandise dans le magasin, les associés qui ont répondu au téléphone n'étaient pas professionnels et ont raccroché le téléphone avant de résoudre mon problème. J'ai immédiatement rappelé, j'ai été mis en attente. L'associé qui a déconnecté l'appel l'a fait intentionnellement. Les associés n'écoutaient pas mon inquiétude, ils me parlaient trop.

Cet emplacement est excellent. Je construis principalement des restaurants et la plupart nécessitent beaucoup de contreplaqué (FRT) que j'ai commandé en ligne et le bureau professionnel est exceptionnel. Personnel courtois très sympathique!

C'est moi? Pourquoi dois-je toujours chercher ou trouver un associé?

Tous les Home Depot ne sont pas égaux. Nous fréquentons l'emplacement de Woodstock au large de 92 et nous sommes habitués à un niveau constant de service à la clientèle de premier ordre, amical et compétent. L'emplacement d'Atlanta et de Smyrne ... hein. C'est hasardeux.

Pas grand chose pour équiper une «maison intelligente», le magasin est bien cependant. Les gens sont bons. Le parking est mauvais.

Le personnel serviable m'a orienté vers ce dont j'avais besoin et j'ai pu entrer et sortir rapidement

Personnel très serviable, emplacement pratique juste à côté d'un arrêt de bus Marta. Il est également situé dans un centre commercial avec d'autres grands magasins.

Personnel sympathique emplacement propre sur Ponce!

Super endroit pour l'amélioration de la maison. Un peu cher

J'ai appelé pour passer une commande et payer par téléphone afin que mon employé puisse récupérer le matériel et on m'a dit que personne ne pouvait m'aider parce que tout le monde était avec un client et de rappeler dans 30 minutes.
Ce serait bien s'il y avait au moins une personne qui aurait pu prendre le paiement pour les matériaux à ce moment-là.

Excellent emplacement Home Depot. Parking gratuit pour les clients devant.

Cet emplacement avait des allées médiocres par rapport à la plupart des dépôts à domicile

C'était organisé, propre, bien approvisionné et les employés étaient sympathiques et serviables!

Bien que ce soit l'un des rois des propriétaires et faites-le vous-même, le service de ramassage manque d'organisation

Home Depot typique. Je veux dire qu'ils sont assez standard.

Très agréable d'être aidée par une personne aussi gentille à la caisse enregistreuse, elle était vraiment gentille et serviable tout en faisant son travail, en prenant bien soin des clients, elle était souriante et courtoise

Le grand magasin a trouvé tout ce dont j'avais besoin

Je ne peux pas vraiment me plaindre. Je suis venu 30 min avant la fermeture. Tout le monde était impatient de m'aider et de me faire avancer. Ils l'ont fait avec le sourire et étaient super !!

Les bornes de paiement en libre-service sont parmi les plus belles que j'ai jamais utilisées

Paiement lent. Un seul registre ouvert la plupart du temps

Service client horrible et connaissance des produits.

Ils s'en moquent comme avant. Ma dernière visite a été une déception totale. Ma femme et moi sommes partis et sommes allés à Lowes

Service client médiocre. Je suis tombé sur le directeur adjoint du magasin et quand je lui ai dit que j'avais besoin d'aide, il m'a regardé comme si je lui demandais la racine carrée d'un nombre impossible. J'ai expliqué pourquoi j'avais besoin d'aide et il m'a proposé deux options. Un associé qui était occupé ou 2 autres vendeurs à l'autre bout du magasin. Je suis ensuite allé voir le gars qui coupait du bois parce que j'avais besoin d'une tige de goujon coupée et apparemment j'ai dû le retirer moi-même de l'étagère et le couper moi-même. La plupart des tiges s'étendant sur plus de 10 pieds. J'avais peur de faire tomber tout le présentoir de bois et j'ai exprimé mon inquiétude aux deux employés. Personne ne semblait vraiment se soucier de ma peur pour ma sécurité.

Toujours un personnel chaleureux et sympathique à cet endroit.

Tellement de trucs mais jamais exactement ce dont tu as besoin

N'achetez pas d'appareils électroménagers ici. Le personnel est assez inutile. Vous obtiendrez plus d'informations en ligne. Le directeur n'était pas non plus réactif. «Peut-être qu'il était occupé» n'est pas une bonne réponse à une plainte.

Comme la plupart des dépôts à domicile, leur service client est à la poubelle

TERRIBLE!!!! JE NE SEMBLE PAS OBTENIR PERSONNE SUR CE TÉLÉPHONE FRÉQUENT POUR RÉPONDRE À MA QUESTION. C'EST RIDICULE. PAUVRE, JE SIGNIFIE UN MAUVAIS EXAMEN Le service est horrible

J'adore cet emplacement Home Depot. Ils ont toutes les choses haut de gamme que vous ne voyez normalement qu'en ligne et que vous ne voyez jamais dans les magasins. Si vous recherchez des outils ou des grilles haut de gamme, consultez cet emplacement pour les voir en personne.

J'adore l'endroit où l'expérience a été très agréable et le service client

Le personnel était très serviable. Le magasin était propre. La distanciation sociale et les masques étaient toujours visibles dans tout le magasin. Bien approvisionné et les plantes avaient l'air en bonne santé. Belle variété!

C'est notre principal magasin de quincaillerie et de fournitures pour la maison depuis plus de 10 ans. Nous nous tenons les uns derrière les autres à travers épais et minces.

Comme beaucoup d'autres Home Depot, le service client est généralement très utile et efficace. De plus, cette HD sait qu'elle se trouve au cœur de la ville et qu'elle contient donc plus d'objets destinés aux citadins. Cela dit, bonne chance pour entrer et sortir de l'endroit dans une journée bien remplie. Il est situé si loin dans un centre commercial animé qu'il peut prendre 20 minutes pour sortir du parking. Pouah!!!!

J'avais tout ce dont j'avais besoin et une sélection surprenante pour être dans la ville. Le personnel est serviable et relativement compétent.

Parce qu'ils ont beaucoup de travailleurs qui peuvent vous aider à trouver ce dont vous avez besoin

Les employés de la section location d'outils ne savent rien des outils qu'ils louent. M'a vendu la mauvaise lame de scie humide. Ils m'ont vendu une lame dentelée pour couper des carreaux de marbre, ce qui est complètement le mauvais type de lame. Ils ont oublié de mettre la lame dans mon chariot et je ne m'en suis pas rendu compte avant de rentrer à la maison. Je suis retourné au magasin et le directeur adjoint (Joe) était impoli et s'en moquait. Ils ont également oublié d'inclure la pompe à eau avec la scie. Je n'ai pas pu démarrer mon projet à temps et j'ai dû louer la scie pour une journée supplémentaire. Je vais chez Lowe la prochaine fois.

À l'origine, je suis venu chercher du bois pour construire mon propre chariot de bar. Vin m'a aidé à obtenir une mesure et un prix totalement parfaits. Il a coupé mon bois pour moi et m'a envoyé sur mon chemin. Quand je suis rentré à la maison pour commencer à construire, il s'est transformé en potager surélevé. Merci Vin!

C'est mon Home Depot préféré à Atlanta. Le personnel est plus compétent et le magasin est propre.

J'aime ce magasin car je l'utilise beaucoup pour le travail. Mais c'est dans un endroit extrêmement fréquenté. Alors là où votre patience, vous en aurez besoin.

Ce HD obtient une note faible pour l'emplacement et n'est pas aussi mis à jour que les autres dans la région. Cela dit, c'est toujours mon dépôt à domicile ...

J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin à l'endroit exact où je pensais qu'il se trouverait

J'adore le magasin Home Depot, mais le service client est le pire ....