The Licensing Company Revoir

Service client horrible et toujours une longue file d'attente quelle que soit l'heure de la journée. Je vous suggère de faire tout votre possible pour éviter cet endroit.

Je suis allé ici pour la première fois, a été accueilli rapidement, et Candace a pu répondre et suivre ce qui était un peu une requête unique. Oui, il y avait beaucoup de monde, oui, j’ai fait la queue, mais c est un registre au centre-ville de Calgary au déjeuner, donc tout bien considéré, j’étais très satisfait.

Tu veux être traité comme de la merde? Cherchez pas plus loin! Ces employés vous donnent l'impression de perdre leur temps. Voulez-vous faire une immatriculation de voiture? Vérification du VIN? Soyez prêt pour les meilleurs talents du service client! Ne cherchez pas plus loin, car ils ont la réponse la plus humiliante à vos questions triviales.

Je n'ai eu aucun problème avec leur efficacité ou leur convivialité, mais ils n'autorisent pas les paiements par carte de crédit. Très gênant pour faire des choses pour mon entreprise. J'ai trouvé un autre endroit à proximité qui autorise les cartes de crédit, maintenant j'y vais.

Je suis venu ici deux fois et à chaque fois, c'était une mauvaise expérience. Le personnel de première ligne est sympathique. Le directeur est absolument horrible. Je l'ai regardée se confronter avec un client puis un autre avec moi. Cet endroit fait tout ce qui est en son pouvoir pour tirer de l'argent de votre poche. Frais de transaction pour tout, 3% supplémentaires sur les transactions de visa (quelle que soit la taille de la transaction). Je n'y retournerai jamais.

Attendu une heure, il y avait une dame au comptoir qui est allée faire sa pause dès que je suis arrivé en tête de la file. J'ai finalement pu parler à quelqu'un, seulement pour se faire dire qu'ils ne pouvaient pas m'aider. Une telle perte de temps. Je ne reviendrai pas.

Personnel très hostile, non recommandé pour aucun service à cet endroit, le personnel ici se trompe et crée des problèmes inutiles, différents membres du personnel demandent des exigences différentes

Excellent service rapide et arrangeant de Candace. Je vous remercie.

Répertorié sur le site Web d'Alberta Health en tant qu'agent autorisé, s'y est rendu pour le renouvellement de sa carte de soins de santé et on lui a dit qu'il n'offrait pas ce service. Perte de temps.

Service client 100% mauvais, ils ne savent pas comment sourire et ils sont vraiment impolis

Je suis allé à quelques autres endroits du registre où le personnel a semblé impoli et s'est mis en quatre pour rendre difficile l'obtention de quelque chose d'aussi simple que de renouveler son permis de conduire. Donc, en comparaison, j'ai trouvé que le personnel de TLC était sympathique et serviable.

Pas très sympathique. La file d'attente est énorme, en sous-effectif à coup sûr.

Excellent service, pas trop longtemps d'attente, prend la carte de crédit mais facture des frais supplémentaires

Cet endroit est horrible, même quand il y a 2 personnes en ligne, cela prend 30 minutes pour voir des employés impolis et pédants sur leur grand cheval. Ces commis prennent également leurs pauses lorsqu'il y a plusieurs personnes en ligne.

Il n'y a pas eu une seule fois où je n'ai pas eu à attendre moins de 20 minutes.
Il semble que la demande la plus simple prenne beaucoup de temps à un commis, ce qui cause les files d'attente.

0 compétences en service à la clientèle.

Malheureusement, je continue à aller dans cet endroit parce que je travaille dans le même bâtiment, donc c'est pratique à part que cet endroit est horrible

Deux fois cela m'est arrivé à cet endroit exact des registres. J'ai appelé et demandé quelle était la documentation requise pour moi d'apporter un service de registres. On m'a dit une chose seulement pour découvrir qu'elle était incorrecte après avoir fait la queue pendant une heure. Je n'utiliserai plus jamais cet emplacement de registres.

Excellent service comparé à il y a 3 ans. Passer à cinq étoiles

Arrivé à 9h00, une demi-heure après l'ouverture, j'ai attendu peut-être 5 minutes, 3 membres du personnel et un autre est arrivé pendant que j'étais en ligne. L'employée était professionnelle, sympathique et savait ce qu'elle faisait. J'étais entré et sorti en 10 minutes environ. Je viens ici depuis plus de 10 ans, quand ils étaient également au deuxième étage. Parfois, il y a beaucoup de monde alors je pars et reviens si la file d'attente est trop longue. J'ai toujours eu un bon service là-bas. Ont utilisé leur emplacement pour les renouvellements de permis, l'immatriculation de nouvelles voitures, stats Canada et pour demander des informations par téléphone. Jamais de problèmes pour moi.

Ils ont été super rapides et un excellent service pour moi de toute façon!

Reste loin! Organisation incompétente - ils ont siégé à mon rapport annuel pendant plus de deux semaines. J'ai dû faire un autre voyage pour découvrir ce qui s'était passé et les voir passer au crible une pile de 100 autres qu'ils n'avaient pas traitées. Assurez-vous qu'ils le font devant vous. Le mien a manqué la date limite de dépôt de 3 jours! Je ne sais pas pour les autres pauvres âmes dont la société pourrait être dissoute en raison de cette incompétence.

Je vais l'éviter comme la peste, peu importe le nombre de personnes en ligne, elles s'en moquent.
Il y aura 3 personnes qui travaillent mais un seul acceptant les clients, ils sont également très impolis quand ils vous aident, ils agissent comme si vous étiez un inconvénient pour leur journée
Un ami m'a dit de l'éviter et maintenant je sais pourquoi

INCROYABLE!!! Je n'ai jamais été dans un endroit aussi serviable et compatissant que celui-ci. Tazim était incroyable. Le monde a besoin de plus de personnes comme elle et le reste des personnes au bureau.

La file d'attente peut être assez longue en raison du nombre limité d'employés. Le service était acceptable et ils ont fait le travail. Ce que je n'apprécie cependant pas, ce sont les frais de service pour les cartes de crédit et de débit. C'est le coût de gestion d'une entreprise. Je ne reviendrai probablement pas.

Service horrible. Ils fournissent des informations erronées.

Le personnel est horrible, spécialement la fille qui est assise sur la première fenêtre du côté droit du couloir, elle doit comprendre qu'elle ne peut pas traiter avec les gens, elle doit être remplacée par l'un de ces ordinateurs de Mcdonald qui prennent votre commande, il y a des gens impolis et puis il y a elle, je pense qu'au fond elle aime rendre la vie des gens misérable. N'y allez pas !!!! (Si je pouvais, je mettrais 0 étoiles mais pas autorisé)

J'avais un besoin urgent d'incorporer un ULC au cours des derniers jours, et je n'ai pas été en mesure de le faire dans quelques registres, avant de trouver TLC. J'ai obtenu le numéro de TLC en ligne et je leur ai téléphoné. Candice (pardonnez-moi si j'ai mal orthographié votre nom) a répondu très amicalement à mon appel, a demandé mes besoins et m'a transférée chez Pauline, une gestionnaire supérieure qui connaît très bien le type de société dont mon client a besoin. En une journée, Pauline a préparé tous les documents que je n'ai même pas pu commencer à quatre autres endroits, par appels téléphoniques et courriels, sans une visite physique.

Un immense merci à Pauline et Candice, et un immense merci à TLC!

Mes amis, j'ai eu le service le plus satisfaisant chez TLC. Je vous recommande fortement TLC pour vos besoins en matière de services d'inscription en Alberta.

Je suis leur client depuis un certain temps. J'ai fait ouvrir une société, le permis de conduire et l'immatriculation du véhicule ont été renouvelés. Je les ai trouvés très sympathiques et coopératifs.
Remarque: je suis un peu surpris de voir des critiques négatives ici.

J'ai eu la meilleure expérience avec Candace de la société de licences.
Elle a vraiment fait des pieds et des mains pour moi quand j'avais besoin d'aide car je suis maintenant hors de la province.
Au-delà de cela, je n'ai presque jamais fait la queue à cet endroit et j'ai toujours eu un service rapide.

Personnel super sympa et serviable. J'avais beaucoup de questions concernant l'échange de permis de conduire d'un pays étranger, etc. etc., Linda et son superviseur ont expliqué et répondu à mes questions très patiemment. Je n'aurais pas pu obtenir un meilleur service ailleurs. Merci beaucoup!

Service rapide et convivial comme l'éclair. Je viens de renouveler mon inscription et mon permis de conduire en 4,5 minutes honnêtement. Pas de blagues. Je n'exagère pas quand je dis que c'est la meilleure expérience de registre que j'ai jamais eue.

Excellent bureau d'enregistrement pour les nouveaux immigrants qui souhaitent faire une demande de carte Santé de l'Alberta!

Le service est brutalement lent. Seulement la moitié de leur personnel sert des clients. Une ligne à la porte, huit employés mais seulement deux compteurs ouverts. Trouvez un autre registre si vous le pouvez.

Je suis entré pour renouveler ma carte de santé à 9h30 un mardi, était sorti et validé à 937h. Préparez-vous simplement avec vos documents et cela devrait être une expérience indolore pour toutes les parties.

Lmao la nana Erin Rice qui a voté cinq étoiles travaille ici, pas exactement une "critique" si c'est juste pour augmenter la note de busimess horrible. Elle est l'une des pires et des plus grossières qui soit. Je suppose que les cinq autres étoiles sont des employés ou des propriétaires. Cet endroit est un taudis et un lieu d'affaires complètement médiocre. Allez littéralement n'importe où ailleurs, ces rejets ne méritent pas l'air que vous respirez, encore moins votre temps et encore moins votre argent. Cinq étoiles, d'accord, chérie, reviens à parler de ton petit ami devant des clients incompétents, repoussants, non professionnels.

Longue attente et beaucoup de frais supplémentaires. Frais d'activation, frais d'administration, frais de traitement, etc.

J'ai essayé de venir ici deux fois maintenant. C'est juste vraiment lent. Charge de crédit. Pas de robinet sur la carte. Quand je suis finalement arrivé en première ligne, dix minutes solides pour renouveler l'inscription. Avait tous les documents présentés immédiatement. Si vous venez ici pendant les heures de travail dans le centre pour gagner du temps ... Vous feriez mieux de vous rendre dans un autre endroit.

Terrible. Je suis venu avec l'acte de vente pour transférer une plaque d'immatriculation et ils voulaient la copie originale, qui est conservée chez le concessionnaire. J'ai appelé le concessionnaire et ils l'ont faxé. Le concessionnaire a déclaré n'avoir jamais entendu parler d'une telle politique. La copie télécopiée n'était pas différente de la version que je leur ai donnée. Absolument le pire. Ils ont une pancarte disant 20 ans d'excellent service. Quelle blague!

Présentez-vous avec autant de documents que vous le souhaitez et on me dit que l'acte de vente que le vendeur m'a fourni pour un véhicule de vente privée n'est pas acceptable. Je pense qu'avec la multitude de documents que j'ai pu fournir, un agent avisé accepterait mon acte de vente, traiterait l'immatriculation du véhicule et ferait partir une personne heureuse. Je ne vous recommanderais pas d'utiliser cet emplacement et suggère que, quelle que soit la commodité, vous fassiez la promenade supplémentaire de 5 pâtés de maisons au sud jusqu'à New Urban Registry et ils veilleront à ce que vous soyez pris en charge. Comment est-il possible que je puisse entrer dans un registre, être rejeté, partir, marcher vers un autre registre et faire immatriculer mon véhicule après une vente privée sans aucun problème. Soit le propriétaire de cet emplacement doit éduquer son personnel sur le service à la clientèle approprié, soit il doit avoir une formation supplémentaire sur la documentation autorisée requise pour immatriculer un véhicule. J'ai vu des gens entrer dans un registre avec une serviette comme acte de vente et l'agent le traitera, j'ai fait signer et témoigner un acte de vente officiel du gouvernement de l'AB et j'ai été rejeté à cet endroit. Félicitations à TLC d'avoir perdu un client à vie et sachez que le bouche à oreille est votre meilleure publicité.

Absolument horrible! Personnel désagréable et incroyablement lent tout au long du processus!

Il m'a fallu 20 minutes pour attendre et avoir un renouvellement pour 2 véhicules terminé, ce qui n'était pas si mal étant donné qu'il y avait une file d'attente et que c'était une heure de déjeuner. Il est préférable d'appeler à l'avance pour poser des questions sur le processus / les exigences car ils semblent être différents avec chaque représentant avec qui nous avons parlé à des moments différents. Il est également préférable de venir en espèces ou par carte de débit car il y a des frais supplémentaires lors du paiement par carte de crédit.

Super et pratique pour son emplacement central !!! Personnel très serviable qui rend l'expérience un jeu d'enfant, la seule raison de faire tomber une étoile est qu'il n'offre pas de tests routiers comme les autres registres. Là encore, ce n'est qu'un aspect mineur qui ne soustrait pas à l'expérience complète ...

Moins de 5 minutes pour renouveler mon inscription, personnel très serviable, merci!

Présenté pour immatriculer une voiture à 10h30. Avait tous mes canards dans une rangée avant d'arriver. J'étais troisième dans la file d'attente et j'ai quand même fini par entrer et sortir en moins de 5 minutes. Membre du personnel extrêmement poli et efficace. Je reviendrai ici.

J'y suis allé cet après-midi pour transférer l'immatriculation de mon véhicule. Elle (K?) Était très hostile et elle avait l'air de détester son travail. Service horrible.

J'y suis allé plusieurs fois, je n'ai jamais eu de problème. C'est lent mais certaines choses nécessitent une vérification supplémentaire, ce qui prend du temps. Pas vraiment de leur faute. Cela n'aide pas que ce soit occupé, mais si vous parvenez à éviter les heures de pointe, vous pouvez entrer et sortir assez rapidement.

Je ne recommanderais pas ce registre. Pour une raison quelconque, leur système ne fonctionnerait pas. Ils m'ont demandé de revenir pour essayer à nouveau, ce que j'ai fait et cela n'a toujours pas fonctionné. J'ai donc perdu 2 voyages au registre pour ne rien faire. Je ne sais pas comment ils restent en affaires alors que leur système ne peut même pas effectuer un simple enregistrement de véhicule.

De longues files d'attente seulement 2 employés travaillant et 3 assis faisant d'autres travaux au back-office! Attente ridicule !!

Ils m'ont dit que j'allais bien avec les documents que j'avais et m'ont ensuite laissé attendre une heure et demie en ligne avant de me dire d'aller chercher plus de documentation et de revenir. Inutile et une perte de temps, allez littéralement n'importe où ailleurs.

C'est comme si Patti et Selma des Simpson avaient déménagé au bureau central de Bow Valley.
Les files d'attente à la porte, un employé à la fois, 3 autres s'asseoiront à leur bureau.
Registre le plus lent que j'ai jamais utilisé.

Le personnel de TLC est vraiment sympathique et facile à gérer. Le service était rapide et les files d'attente sont inexistantes dans l'après-midi. Cependant, ils facturent des frais de 3% pour les transactions par carte de crédit (ce qui, je crois, peut être une violation de leurs accords avec les fournisseurs), alors apportez de l'argent liquide pour payer vos services ici. Sans les frais de carte de crédit et de débit (0,5%), cet établissement serait de 4 ou 5 étoiles.

Lignes terribles. Si vous ne voulez pas faire la queue pendant une heure, rendez-vous service et allez dans un autre registre. Le service une fois à l'avant est correct, mais les files d'attente sont horribles.

Tout le monde était si serviable et si poli. J'ai eu une super expérience!

ZERO Star "Je ne recommanderai pas cet endroit. Les pires services que je connaisse. Mon commis était KK et son traitement était très impoli. Je ne savais pas comment traiter les gens."

Utile, rapide et sympathique - même si j'ai commencé un peu grincheux. Rend l'ensemble du processus moins rapide et plus simple. Je le recommanderais et j'y retournerai certainement si j'ai besoin des services de registre.

Je suis arrivé à 8h50 et j'ai fait la queue pendant 35 minutes. J'avais environ 6 personnes devant moi quand je suis arrivé alors j'ai pensé que cela ne devrait pas prendre trop de temps quand ils avaient 3 personnes travaillant au comptoir. Il semblait que les ouvriers y étaient très lents. Quand je suis parti, environ 20 personnes faisaient la queue. N'y allez pas si ce n'est pas absolument nécessaire. Trouvez un autre registre où le service est une priorité.

Quelqu'un a volé ma plaque d'immatriculation, c'était l'endroit le plus proche pour en obtenir une nouvelle. Ils étaient étonnamment rapides et faciles à gérer. Nous avons eu affaire à une jeune fille qui a dû poser des questions à un superviseur, mais elle était sympathique et polie.

J'ai marché jusqu'à cet endroit pour découvrir qu'ils ne m'aideront pas sans photo d'identité. Exactement comme si j'avais volé des papiers et que j'avais la gentillesse de renouveler l'inscription de quelqu'un. Quelle blague! Je peux renouveler en ligne sans photo d'identité alors quelle est la différence. Hmmmm je n'ai peut-être pas le SERVICE CLIENTÈLE.

Ne tentez jamais votre chance, il y a une raison pour laquelle les autres ont obtenu 5 étoiles mais ils en ont obtenu 2

Pas une bonne expérience. La personne qui m'aidait était impolie et me parlait à chaque occasion. J'y vais seulement parce que j'habite à proximité. Il y a un autre registre sur 11 Ave et 1 St S W avec des sièges qui sont meilleurs.

Le gars là-bas était impoli, juste parce que je demande si le prendre AMEX et a suggéré que je devrais aller chercher de l'argent si je ne voulais pas leurs frais supplémentaires pour l'utilisation de la carte de crédit, puis a dit que je devrais revenir en ligne une fois de retour, pas de client service quel qu'il soit

Endroit horrible, les temps d'attente et les files d'attente sont ridicules, ils n'annoncent pas les frais ou ne fournissent pas les informations appropriées en ce qui concerne leurs services. Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas cet endroit.

Je pense que l'entreprise ne se soucie pas des clients et profite de l'emplacement (étant au centre-ville). Expérience horrible! Je n'y retournerai jamais!

Je suis arrivé vers 14 heures, il y avait 10 à 12 personnes devant moi. Une seule personne travaillait au comptoir. ils pourraient avoir plus de personnes travaillant pendant les heures de pointe. quand il n'y avait qu'une seule personne devant moi, leur système était en panne. J'ai attendu 40 min. ils ont dit qu'il fallait probablement 5 minutes pour que le système se rétablisse et fonctionne. J'ai attendu 10 minutes et le système était toujours en panne. il y avait 8 à 10 personnes derrière moi. il aurait été préférable de faire travailler plus de personnes pendant les heures de pointe.

Les gens lents et grincheux tout le temps. Il n'y a toujours qu'une ou 2 caisses ouvertes mais vous voyez 3 personnes supplémentaires ne rien faire.

Je suis allé ici pour échanger mon permis de conduire contre un de l'Alberta. Le personnel était extrêmement serviable et je n'ai eu qu'à attendre quelques minutes. Ils ont été très clairs sur le montant que je devrais payer, et l'ensemble du processus (y compris les formulaires, le test de vision et la prise de photos) a probablement pris environ 15 minutes. J'y retournerai certainement si j'ai à nouveau besoin des services de registre.

J'aimerais lire les messages avant, perte de temps totale, les gens semblent ignorants. quelle blague, y a-t-il quelqu'un qui sait faire son travail?

J'ai promis à ma dame de l'emmener à Seattle et à Vancouver dans la Corvette pour son anniversaire, mais mes fesses idiotes ont perdu mon permis. Je suis allé à 440 h et il n'y avait pas de file d'attente et le greffier était super sympa.

J'y suis allé hier pour renouveler ma licence et ce n'était pas une expérience agréable. A reçu l'ordre d'attendre à l'extérieur après son arrivée, puis a été aidée par une fille extrêmement impolie qui semblait vraiment détester son travail. Il y a beaucoup de registres à Calgary, alors je ne vois pas de raison de continuer à utiliser celui-ci.

Je suis allé ici quelques fois et communiqué par appels / e-mails pour le travail. Les gens avec qui j'ai eu affaire sont toujours polis et serviables. Processus simple et rapide.

Candice a été extrêmement utile pour répondre à toutes mes questions. Elle est allée au-delà de mes attentes et c'est grandement apprécié!

Je ne reviendrai pas. Personnel hostile et ils facturent des frais pour tous les paiements par carte de crédit.

J'aurais dû croire tous les messages ici ... mais à la place, je leur ai donné un essai car il est idéalement situé près du travail. J'y suis allé avec un acte de vente pdf correctement rempli, ils n'ont pas pu enregistrer le véhicule car le formulaire était "l'ancienne version". Je suis allé directement à un autre registre le 17. Le gars s'est inscrit sans aucun problème. Je lui ai posé des questions sur la version et il a dit qu'il n'y avait aucun problème, il a mentionné que certaines personnes avaient même écrit à la main leur propre acte de vente et que le registre du centre-ville était mal informé.

Au dessus de la moyenne. En fin de compte, ils m'ont coûté de l'argent, donc je ne peux pas leur donner 5 étoiles mais le service était bon.

Si vous n'avez pas d'argent liquide, comme 95% de la population, soyez prêt à payer des frais de carte de crédit OU de débit.

Nous sommes allés dans cette entreprise deux fois et nous n'avons eu qu'un service horrible! Nous avons déménagé à Calgary depuis les Maritimes et sommes allés chercher notre permis de l'Alberta. Nous avons été avertis par d'autres qu'ils écriront souvent que vous avez une licence de débutant, même si vous avez une licence complète depuis plusieurs années. Sachant cela, nous avons spécifiquement déclaré que nous avions une licence complète, car ils nous ont assuré que nous allions recevoir une licence complète. J'ai également demandé comment changer mon enregistrement, car j'avais lu en ligne qu'une inspection qui n'a pas dépassé 90 jours depuis une autre province vous dispenserait de subir une inspection hors province. On m'a cependant dit que j'avais tort.

Après avoir reçu notre nouvelle licence par la poste deux semaines plus tard, mon copain est revenu en tant que GDL (une licence pour débutants). J'avais également envoyé un courriel à Alberta Transportation pour confirmer ce que j'avais lu au sujet de l'acceptation de mon inspection au Nouveau-Brunswick, ce qu'ils ont répondu que j'avais raison et ils ont donné les coordonnées de l'agent du registre à contacter s'il me donnait encore des difficultés.

En revenant au registre, on m'a de nouveau dit que j'avais tort. J'ai déclaré que j'avais lu ceci en ligne et que j'étais également en contact avec Alberta Transportation. Ils ont ensuite secoué la tête avec attitude et ont déclaré "Ummm non. J'ai alors tenu bon et leur ai remis une copie de l'e-mail et leur ai dit: "En fait, oui, voici la copie de l'e-mail, et il y a un numéro que vous pouvez appeler si vous avez des problèmes avec cela." La dame l'a ensuite remis à un autre travailleur pour qu'il l'appelle puisqu'elle n'a jamais «appelé à une approbation d'inspection avant». La dame a ensuite adopté l'attitude entre-temps, nous informant qu'elle allait sortir le manuel des politiques. Elle en a lu quelques-uns avec une attitude en essayant de nous dire qu'ils avaient posé leur candidature, comme "Vous trouverez cela intéressant ... Tout résident de l'Alberta qui a déménagé dans une autre province et qui a subi une inspection doit faire l'objet d'une inspection hors de la province à son retour. Alberta », nous lui avons dit que cela ne s'appliquait pas à nous car nous n'avons jamais résidé ici auparavant. Ce fut une lutte énorme avec le personnel au lieu d'appeler la personne-ressource au début, car elle a fini par trouver l'exemption que j'ai pu utiliser dans son livre de politique.

Ils ont ensuite attendu 10 minutes sans rien faire avant d'appeler le contact, puis ont déclaré "Mauvaise nouvelle, ils ont fermé il y a deux minutes!" Donc, à cause de leur manque de service à la clientèle, j'approche le 90e jour de mon inspection avant d'avoir besoin d'une inspection hors province. Cela n’a été qu’une terrible expérience.

Nous avons ensuite essayé de faire en sorte que la licence de mon petit ami soit fixée à une licence complète, dans laquelle ils ont essentiellement déclaré qu'il ne disait pas la vérité et ne devrait pas avoir une licence complète. Après s'être battus avec eux, ils sont allés à l'arrière et ont trouvé sa licence NB car elle n'avait pas encore été déchiquetée, affirmant une fois de plus que nous avions raison et qu'il s'agissait bien d'une licence complète. Ils ont dit qu'ils devraient le télécopier à quelqu'un, puis ils seraient en mesure de le réparer; cependant comme ils fermaient dans 10 minutes, ils n'allaient pas le faire ce jour-là.

Cela a été une expérience terrible (les deux fois où nous sommes allés), et nous n'avons pas non plus apprécié les commentaires impolis du personnel tels que "Ughh, les gens n'ont rien de mieux à faire un vendredi à 16h00 que de venir ici ?!?

Je ne recommanderais jamais cette entreprise à personne!

Personnel très hostile, pas serviable. Chaque fois que vous y allez, ils vous demanderont quelque chose de nouveau, si vous avez 2 choses sur 3 pour prouver votre résidence / adresse en AB, ils ne le prendront pas (j'ai montré mon talon de paie mais j'ai oublié de prendre une autre facture avec).

À l'ère de la facturation numérique, ils sont très inflexibles sur les dates sur les factures de preuve d'adresse. Je n'ai personnellement aucun papier envoyé à ma maison, et les formes «acceptables» de factures numériques ne viennent pas à mon nom. J'ai donc payé une facture à envoyer par la poste et quand j'ai finalement eu le temps d'aller chercher ma carte d'identité, on m'a dit que c'était trop vieux et qu'ils ne pouvaient pas (ne voulaient pas) l'accepter. C'était après qu'on lui ait dit de remplir les formulaires avant de faire la queue et d'attendre plus d'une heure dans ladite file.

Service rapide et amical. Le gars qui m'aidait avait un vrai sourire. Meilleur endroit pour payer des frais non désirés.

Je suis allé à ce registre et le type avec qui j'ai traité ne connaît même pas les règles. Son attitude était si grossière. Je ne comprends même pas la logique derrière ce qu'il me demandait. J'ai été à tant de registres et personne ne m'a posé des questions sur le navire propriétaire du véhicule.

Oui, si vous venez au mauvais moment, les temps d'attente peuvent être très longs. J'ai eu de très bonnes expériences dans ce registre, il suffit d'y aller pendant les heures creuses. Si vous appelez à l'avance, ils peuvent généralement vous faire savoir s'il y a une longue ligne ou si le service dont vous avez besoin nécessite une file d'attente. Certains services sur lesquels vous pouvez éviter la file d'attente et voir quelqu'un à un bureau au lieu du comptoir.

Je viens d'appeler pour me renseigner sur quelque chose. Alors que la première dame à qui j'ai parlé était super gentille. La deuxième dame n'a même pas essayé de comprendre ma question. Répondit à une question aléatoire qu'elle avait dans sa tête. Et je n'arrêtais pas de me dire que je devais appeler un endroit différent concernant la planification alors que ma question ne portait pas sur la planification. J'avais également vu (en personne pendant que j'y étais une fois) l'un des superviseurs montrant son attitude envers l'un des commis qui semblait être un immigrant (c'est-à-dire que le greffier était l'immigrant). Le seul fait réconfortant d'avoir payé quoi que ce soit à cet endroit est le fait que les employés sont si gentils. Mais je ne soutiendrai pas les comportements dégradants envers les employés ou les clients et je trouverai un autre registre la prochaine fois.

Le service était excellent. Le personnel était sympathique. Attente courte. Ils acceptent les cartes de crédit mais facturent des frais supplémentaires.

Le pire service d'un greffe de Calgary auquel je suis allé. La file d'attente dure toujours plus de 30 minutes, les gens au comptoir ne vous donnent pas les informations correctes et je vous garantis que si vous vous y rendez pour quelque chose comme une nouvelle immatriculation de voiture, vous reviendrez au moins trois fois car ils le feront omettez les détails importants de la transaction. Vous feriez mieux d'aller ailleurs. Oui, c'est peut-être proche du travail, mais cela ne vaut pas la peine.

Ils ne facilitent aucun processus, ne prendront pas d'adresse de preuve même si les exemples que j'avais se trouvaient sur le site du gouvernement de l'Alberta? Comme tout le monde l'a dit, accédez à un autre registre même si celui-ci est plus pratique.

J'ai attendu 35 minutes en ligne (et non, ce n'était pas l'heure du déjeuner) seulement pour entendre que ma demande ne sera pas traitée conformément à LA politique gouvernementale. Lorsqu'on lui a demandé de faire référence à la politique, un morceau de papier m'a été montré et jeté 30 secondes après avec des mots VOUS N'AVEZ PAS ACCÈS À ELLE. Ne devrait-il pas être accessible au public s'il s'agit d'une politique que chacun doit obéir? Mauvais mauvais mauvais.

10 personnes en ligne. Un agent aidant les personnes AHS, un autre aidant les registres. Un immobile derrière le bureau ne faisant rien et un autre a fermé son inscription. Je ne peux pas croire qu'ils annoncent 20 ans d'excellent service.

Assurez-vous d'appeler au préalable pour savoir quels documents apporter. Il y a une file d'attente chaque fois que j'y vais et ils facturent des frais élevés pour l'utilisation d'une carte de crédit. Je recommanderais d'aller ailleurs.

Vous feriez mieux d'aller à New Urban, mais si vous vous sentez masochiste, remplissez un formulaire pour ce dont vous avez besoin sur le côté gauche et attendez en faisant la queue.

Personnel extrêmement lent et non aidant. Il a fallu 2 heures pour 7 personnes debout devant moi pour obtenir mon tour. Seuls deux employés travaillant sur le bureau .. Expérience horrible.

Trop de temps d'attente ... 25 minutes d'attente ... j'en ai marre

J'ai appelé cet endroit pour l'examen des connaissances sur le permis de conduire de classe 6, une dame au téléphone a insisté sur le fait que je devais apporter mon passeport ainsi que mon permis de conduire existant, tout cela parce que je suis un citoyen. J'ai appelé dans des assiettes crowfoot, ils ont dit que je n'avais besoin que de mon permis de conduire. Je ne pense pas que le personnel ici sache ce qu'il fait et qu'il a besoin de formation.

Il y a un bien meilleur endroit à Gulf Canada Square à quelques pâtés de maisons. Mon histoire d'horreur s'est produite lorsque je suis allé pour un simple renouvellement de permis de conduire. J'ai eu Kayla, elle était impolie mais ce n'est pas le problème. Nous avons fait le test de la vue et elle a dit que j'avais échoué après une tentative. J'ai dit que cela ne pouvait pas être vrai et j'ai demandé comment j'avais échoué, elle a dit qu'aucune explication ne pouvait être donnée, que c'était définitif et que j'avais besoin de contacts avant de renouveler ma licence. Je suis allé directement chez un optométriste et j'ai obtenu 20/20 avec une lettre de qualification (lunettes non requises). Je suis retourné et il y avait de nouveaux employés là-bas qui ont dit que Kayla avait écrit que j'avais échoué à plusieurs tests oculaires faciles! Ils m'ont fait refaire le test de la vue (même avec la lettre) et j'ai réussi avec un autre employé qui l'administrait.