The Lincoln Motor Company Revoir

Jack Demmer est de loin le meilleur quand il s'agit de travailler sur mon véhicule, Yahya est un atout incroyable pour l'entreprise et je ne pense pas que je serais un client à moins qu'il ne soit là, continuez comme Jack Demmer.

Notre conseiller de service (LJ) a fait un travail incroyable, c'est une grande raison pour laquelle je reviens toujours à Demmer pour le service.

Super personnel employés sympathiques excellent service merci.

L'équipe de vente a été excellente dans le service à la clientèle, elle m'a tenu informé de tout l'achat du véhicule.

Excellent service client, meilleur endroit où aller

Je suis entré pour un changement d'huile rapide qui a pris plus de deux heures et demie.

J'ai eu une super expérience. Ils m'ont fait entrer rapidement et sont sympathiques et professionnels.

Premier acheteur de Lincoln (MKC) et je dois dire que je suis assez heureux. Corey n'avait pas à faire grand-chose dans les ventes, car je savais déjà exactement ce que je voulais, mais il était tout de même exceptionnel. C'était une transaction d'un jour qui s'est déroulée sans heurts. J'ai trouvé de légères égratignures sur ma console environ une semaine après le ramassage et Corey me l'a fait apporter pour que le service le vérifie. De nouvelles pièces ont été commandées sous garantie - toujours en attente de celles-ci, mais j'ai été très heureuse de voir cela se produire sans tracas. (J'espère que la même chose se produira avec mon siège passager, aussi. Il a un mauvais hochet chaque fois que je passe sur une bosse forte mais ne l'apporte pas jusqu'à ce que mes autres pièces arrivent).

Très bon service; à 7: 00a, en 30 minutes avec un nouveau pneu.
Département de service de premier ordre!

J'ai aimé que le Barry Price n'ait pas essayé de me convaincre de choisir un véhicule différent, et a juste travaillé pour me trouver exactement le véhicule que je voulais.

Le département des pièces est très utile, je cherchais une pièce dont je ne connaissais pas le nom, j'ai fait apparaître un diagramme et nous l'avons parcouru jusqu'à ce qu'il me trouve ce que je cherchais. Merci

Il était facile de prendre rendez-vous. Ils ont commencé à l'heure. Ils étaient courtois. Le fini rapidement et livré ma voiture à la porte d'entrée. Le prix était bon. Le service était excellent. Ma voiture et moi sommes heureux.

Racha était incroyable. Elle m'a trouvé la voiture de mes rêves et était super professionnelle et précise. Je la recommande à tous mes amis et à ma famille.

Le conseiller technique L.J. Parker a été rapide et efficace dans la gestion des dysfonctionnements de notre véhicule. Nous étions
dans un prêteur dans la demi-heure suivant l'arrivée au magasin. Merci L.J. pour le travail que vous faites pour les clients!

Le groupe de service de Jack Demmer est incroyable avec des prix, une communication et un service excellents.

Je voudrais commencer par dire que le service client que j'ai connu chez Jack Demmer Lincoln était l'un des meilleurs que j'ai reçus, après être allé chez 6 concessionnaires différents à la recherche d'une nouvelle voiture. Au début, je n'étais pas si sûr de vouloir une Lincoln, mais après avoir parlé avec un représentant nommé Jimmy Rosales, j'étais sûr de vouloir ma Lincoln. Il s'est assuré que mon petit ami et moi nous sentions satisfaits de notre choix de voiture et s'est assuré que nous sortions du parking avec des besoins satisfaits. Lorsque vous y allez, assurez-vous de demander Jimmy!

Je suis allé chez Jack Demmer (Lincoln) Samer Awazem, l'un des meilleurs vendeurs que j'ai jamais rencontrés, il est très patient, il a de bonnes manières et il a pris son temps pour me faire une bonne affaire.

Ce concessionnaire est génial, je suis très satisfait. Ils sont allés au-delà pour répondre à tous mes besoins merci

Conduisez, faites permuter vos pneus vidés d'huile et faites une inspection du véhicule dans un délai raisonnable à un excellent coût. Équipage très sympathique qui écoute également vos préoccupations.

Service impeccable! Juste 1 chose, juste 2 choses: j'ai eu une réparation de pneus x2 qui nécessitait des pneus neufs. Le service après-vente a reçu ma voiture, remplacé les pneus neufs et dans les délais impartis, je suis sorti!
TRÈS BON SERVICE!

Belle expérience! Jim était professionnel et agréable.

Je suis tellement content du service que j'ai reçu de Jimmy Rosales !! Je recommande vraiment Jack Demmer à tous!

Très bon service, rapide et professionnel. Mon vendeur a été très utile, merci R.H. Je recommanderai ce concessionnaire à tout le monde, en particulier je recommanderai le vendeur.
Très satisfait du service.

Je me suis arrêté dans le Quicklane pour acheter de nouveaux pneus avant l'hiver, j'ai pensé que j'essaierais, car d'autres endroits où je suis allé étaient plus préoccupés par la vente que par les pneus réels. J'ai été accueilli par Yahya et il était génial du début à la fin. A répondu à toutes mes questions et recommander un ensemble de pneus qui, selon lui, conviendraient parfaitement à ma voiture. Il était très gentil et professionnel. Le Quicklane chez Jack Demmer aura mon entreprise dans le futur. Merci Yahya!

Je suis toujours satisfait du service que je reçois chez Jack Demmer Lincoln, tous ceux qui y travaillent vous traitent avec respect et vont au-delà pour s'assurer que le travail est bien fait!

Excellent niveau de service et de professionnalisme. Fortement recommandé en tant que concessionnaire Lincoln Metro-Detroit de choix.

C'est le meilleur concessionnaire de tous les temps !!! Yehye est la personne avec qui j'ai l'habitude de traiter et il est toujours facile de faire réviser ma voiture! Ils sont rapides, toujours gentils et au-delà de la facilité. Je suis tellement reconnaissant que Yehye et l'équipe Quicklane s'occupent de mes besoins en voiture!

Service excellent. Ma fusion fonctionne très bien !!

Jack Demmer a un excellent service! Ils m'ont aidé à résoudre mes problèmes de voiture et m'ont donné des conseils pour éviter mon problème à l'avenir. Yahya a été d'une grande aide tout au long de mon expérience avec Jack Demmer.

Yahya était super - il m'a fait entrer tout de suite et ma voiture était prête rapidement! Très bon service.

J'ai récemment travaillé avec Chris chez Jack Demmer Lincoln. C'était une merveilleuse expérience. Le souci du détail et le service client de JDL sont de premier ordre.

Le personnel de Jack Demmer est extrêmement poli et patient. Ils prennent le temps de vous aider à comprendre les problèmes ou préoccupations que vous avez. Ils ont un prix raisonnable et font un travail de qualité! Je recommande vivement ce concessionnaire!

J'ai utilisé le service d'enlèvement / livraison pour la première fois pour une réparation sous garantie. Cela a très bien fonctionné. Ils sont venus chercher mon Nautilus le matin et ont laissé une voiture de courtoisie. Ils ne savaient pas si la réparation pouvait être effectuée en une journée, mais c'était et ils ont déposé ma voiture ce soir-là.

YaYa et Anthony sont la meilleure équipe avec laquelle j'ai eu affaire et j'ai emmené ma Lincoln chez plusieurs concessionnaires différents, sans conteste les gars les plus dignes de confiance. Continuez votre excellent travail! Merci

Très bon avec les gens ont adoré la voie qucik à quelle vitesse ils étaient. Anthony était une personne très gentille .. Merci de toute ma famille.

Le superviseur du service et tout le personnel étaient très polis et professionnels!

J'achète mes véhicules chez Nanette depuis un certain temps. Nanette va au-delà de l'appel du devoir pour m'assurer d'avoir une expérience exceptionnelle avec chaque véhicule que je lui commande. Elle est vraiment la vendeuse à qui vous voulez vraiment acheter votre véhicule. Continuez votre travail EXCELLENT et EXCEPTIONNEL !!!!

Lincoln est une marque de luxe. J'aime cela!! J'espère posséder une de ces voitures un jour ... BIENTÔT !!!

Nannette Vizachero était très serviable.
Elle a mis beaucoup d'efforts et de soins pour m'aider à trouver le véhicule parfait pour ma famille grandissante!
Elle est gentille et très facile à travailler.

Jack Demmer Lincoln doit être le meilleur concessionnaire automobile de la ville !!! Si vous cherchez à acheter un véhicule, veuillez vous arrêter pour voir Ron (vendeur) et Paul Sugars (directeur); le service à la clientèle a dépassé toutes nos attentes.

VOUS NE SEREZ PAS DÉÇU!!!!

Ron m'a aidé à monter dans une très belle Lincoln MKZ et toute l'expérience a été incroyable. Excellent service client. Si vous avez besoin d'une voiture, Ron est l'un des vendeurs les meilleurs et les plus honnêtes.

J'ai demandé un devis imprimé pour les pièces de ma voiture. Le représentant a déclaré qu'aucun devis imprimé ne sera donné. Lorsqu'on leur a demandé une raison, a déclaré qu'ils ne la donnaient tout simplement pas. Il nota sur un morceau de papier le coût des pièces sans leur numéro de pièce. Lorsqu'on leur demande, les numéros de pièces indiqués ne peuvent pas non plus être donnés. Pire service client. Pourquoi quelqu'un retournerait-il avec un tel traitement aux clients?

Mon expérience chez Demmer Lincoln a été incroyable. Excellent service client, et mon vendeur Jim Salloum a fait un effort supplémentaire pour m'aider à acheter mon nouveau MKC. Je recommande vivement ce concessionnaire et Jim.

Jennifer

LJ est génial, il m'a toujours tenu informé de ce qui se passait avec mon véhicule ... l'équipe de service a réparé mon véhicule rapidement et en temps opportun et s'est assuré qu'il fonctionnait correctement

Un excellent service a obtenu ce que j'ai demandé et une rapidité rapide et facile très rafraîchissante de nos jours car l'achat d'une nouvelle voiture chez certains concessionnaires d'aujourd'hui fait parfois semblant de vous rendre service, mais ce n'était pas le cas très s'il vous plaît.

C'était ma première mais certainement pas la dernière fois que je travaillais avec Jack Demmer Lincoln. Je suis complètement impressionné par l'intégrité, le professionnalisme et le soin dont Paul, Ron et Elizabeth ont fait preuve au cours de mon expérience d'achat. Je les recommanderais et je les recommanderai à tous mes amis et à ma famille à l'avenir.

J'ai loué un nouveau MKC et je l'adore. Je suis passé par le concessionnaire Jack Demmer Lincoln à Dearborn. Ma vendeuse est Racha et elle est incroyable. Elle a rapidement renvoyé mes appels téléphoniques et répondu honnêtement à toutes mes questions. Si vous cherchez à acheter ou à louer un véhicule Lincoln, allez chez Jack Demmer et demandez Racha.

Nous n'avons pas encore acheté de véhicule chez eux, mais si / quand nous le faisons, nous irons à Demmer Lincoln. La raison principale est notre vendeur, Barry Price. Nous avons rencontré Barry chez un autre concessionnaire avant de travailler pour Demmer et d'avoir une expérience de service à la clientèle fantastique, alors nous irons chez Barry quand il sera temps pour une nouvelle Lincoln.

Toujours une bonne expérience. Excellent service client! Demi-tour rapide. Je posséderai toujours une Lincoln, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience chez Jack Demmer!

Le tout s'est très bien passé pendant un week-end et j'ai été satisfait du montant que mon échange a apporté. Merci à Corey pour toute son aide. Nous sommes maintenant une famille entièrement Lincoln.

Nous avons fait sauter deux pneus et nous sommes remorqués vers Jack Demmer. Anthony nous a fait entrer et sortir en moins d'une heure. Service rapide, sympathique et excellent.

Le service après-vente est exceptionnel. La tech (Jessica) est une rock star. Très accommodant avec une excellente communication.

L'équipe de Jack Demmer Quick Lube travaille très dur et efficace. Je me sens très en sécurité en faisant réviser ma voiture dans cet établissement. Ils sont toujours agréables et se soucient de l'état de votre véhicule.

Excellent service client dans le département de service.

Encore une fois, les gars de Quick Lane se sont débrouillés! Aujourd'hui, ils ont changé mon huile, ont fait des freins tout autour et des pneus. Très compétent et agréable. Travail bien fait!

J'ai acheté une Mercury Milan 2007. Une belle voiture. Tuxedo noir. Combien de compliments j'ai eu sur la voiture. Sam a traité mon mari et moi comme si nous étions son seul client.

Il y a 4 ans, j'ai acheté ma Ford Escape 2017 bleue. Je l’ai adoré depuis. Mais la caméra de recul n'a jamais fonctionné lorsque la température descend en dessous de 30 degrés. Au cours des 4 dernières années, je suis allé chez tous les types de concessionnaires pour trouver une solution. Certains concessionnaires me repoussent, me disant que c'est un problème à l'échelle nationale, personne ne peut le résoudre; certains ne pouvaient tout simplement pas le réparer. Hier, j'ai décidé d'aller chez Jack Demmer Lincoln. Le représentant du service est Joe Kawod. Il l'a réparé. Génial. Maintenant, mon évasion est impeccable. Merci Joe et Jack Demmer Lincoln.

J'adore la capacité du personnel à m'aider à prendre soin de mon véhicule. C'est un plaisir plutôt qu'un inconvénient de ma journée.

Maintenant, cela ne me dérange pas si je dois apporter ma voiture pour une réparation ou une mise à jour, car avec le personnel incroyable qui m'aide, je n'ai vraiment aucun souci du tout!

Cela me permet de me concentrer sur d'autres domaines de ma vie! Merci Dana et Joe d'être merveilleux!

Le service client était excellent. On m'a offert un lavage de voiture après mon changement d'huile et c'était un avantage supplémentaire que j'ai tellement apprécié. Votre employé de service était très professionnel et a fait un excellent travail. Merci Jack Demmer Service Department !!!!!!!!

Ma famille utilise Demmer par intermittence depuis près de 30 ans, en commençant par mes parents. Ma mère conduit toujours le dernier Marquis qu'elle et mon défunt père ont acheté. J'ai acheté un Mountaineer 2010 en 2009 qui appartient maintenant à mon fils qui continue à entretenir le véhicule avec Demmer. Je suis heureux d'apporter ma Lincoln en sachant que nous bénéficions tous d'un service client courtois, fiable et complet avec Joe et le reste de l'équipe.

Les pneus m'ont donné une nouvelle vibration, mais ils n'étaient pas disposés à équilibrer la force de la route. Avait fait un travail de rappel. Les interrupteurs de fenêtre n'ont pas été clipsés et le couvercle de la poignée de porte était desserré grâce à un clip manquant. Il a fallu deux jours pour faire des pneus et le rappel pour une raison quelconque.

Je pensais que Jack Demmer ne serait pas négligent avec une réparation, mais je suppose que j'avais tort.

Très utile. Quand ils disent inspection gratuite, ils inspectent vraiment le véhicule. Impressionné par rapport à d'autres endroits.

Grande expérience - détendue, simple, mais très professionnelle. Je recommande vraiment.

Charlie Wagner était super de travailler avec, rien à redire sur quoi que ce soit, c'était un plaisir d'obtenir mon nouveau bail! Merci Demmer Lincoln à Dearborn

Yahya Thabateh à Quick Lane était professionnel et courtois

J'ai récemment acheté mon nouveau Lincoln MKC 2018 chez le concessionnaire Jack Demmer Lincoln. Ce fut une expérience rapide et très positive. Je suis reconnaissant à Racha de m'avoir aidé à choisir le modèle que j'ai acheté. Elle m'a fait asseoir à l'intérieur de différents modèles dans la salle d'exposition pour me faire une idée des intérieurs. Cela m'a aidé à prendre une décision très rapidement. Le jour de la livraison, elle avait préparé tous mes papiers, ce qui m'a fait entrer et sortir de la concession en 15 minutes! Elle a même pris en charge le ramassage de mon ancien véhicule de location Ford.

LJ sur le site de Dearborn Jack Demmer m'a fourni un excellent service client lorsque j'ai fait remplacer mon capteur. L'ensemble du personnel a été coopératif pour m'aider avec les réparations et un prêt. Le DEPT à voie rapide a également fait un excellent travail en tenant compte de mon emploi du temps pour corriger la faible pression de mes pneus sans délai. J'adore ce concessionnaire car ils me traitent constamment comme un client précieux
Coque Dionne

Première fois chez le concessionnaire pour un entretien avec le nouveau Continental. A été accueilli rapidement,
conduit au travail et a été rendu un véhicule lavé. Très heureux!

Les gens de Demmer ont pris un départ difficile et ont vraiment livré la marchandise à la fin. Ils ont initialement commandé la mauvaise pièce et la bonne pièce n'était pas disponible, sans date estimée, donc mon vendeur Nanette a mis à niveau mon prêteur en un Continental très bien choisi. Bien plus agréable qu'un MKZ de base. La réparation a été terminée dès l'arrivée de la pièce. (Je le sais parce que je l'ai suivi à l'intérieur de l'entreprise.) Ils ont déposé ma voiture chez moi avec un plein d'essence gratuit! Ils ont montré qu'ils se soucient de l'expérience que j'ai vécue. Les choses ne vont pas toujours bien, mais vous pouvez toujours vous concentrer sur la satisfaction du client et c'est ce qu'il a fait.

30 septembre 19: J'ai acheté une nouvelle voiture. AAA a dit que l'assurance était prête, mais ma vendeuse Nanette a vu que ce n'était pas le cas. Elle les a pourchassés et a tout mis en ordre, donc je n'ai pas eu à le faire. Cette fois, c'est moi qui leur a causé du travail supplémentaire, car le fait d'oublier de modifier mon e-mail sur l'application Lincoln l'a empêché de s'authentifier. Le concierge s'en est occupé tout de suite. Le gars du service n'a rien dit à propos de leur temps juste content qu'il ait été résolu. Ils forment un bon groupe et je les recommande. Encore 5 étoiles.

Service excellent et professionnel par Jessica Livernois.
Le directeur du service était également excellent et professionnel.
J'allais et venais rapidement pour mon changement d'huile.

Il y a quelques semaines, j'ai dû me séparer de mon Mariner à cause d'une complication avec un conducteur ivre. Après le dur incident, j'avais cherché partout une voiture sans succès. Jack Demmer a certainement pris la chaleur de la recherche d'une voiture au moment où je suis entré. J'ai été accueilli par Patt Koss avec un service client exceptionnel. La première voiture qu'il m'a montrée est celle que j'ai achetée. Rapide et facile, j'ai eu ma nouvelle voiture le lendemain de son essai. Il fonctionne parfaitement et je ne me suis jamais senti aussi en sécurité dans aucune voiture. J'avais eu des ennuis avec d'autres concessionnaires pendant une semaine d'affilée et j'ai eu la voiture de mes rêves après seulement deux jours faciles avec Jack Demmer. Ils vous traitent comme une famille ici. Merci les gars, j'adore ma voiture!

Le personnel des voitures d'occasion était abusif et très pressé. J'ai remarqué une erreur mathématique et quand j'en ai parlé, j'ai été accusé d'avoir essayé de les "nickeler et dime", d'une manière hostile de la part du gestionnaire de voitures d'occasion. Ils avaient la voiture répertoriée pour moins d'argent en ligne que chez le concessionnaire et j'ai été harcelé pour avoir remarqué et demandé qu'ils honorent leur prix annoncé. J'étais dans une mauvaise situation et j'avais besoin d'une voiture ou j'aurais attendu le modèle que je recherchais pour me présenter chez un autre concessionnaire.
Aussi depuis le moment où j'ai testé la voiture jusqu'à ce que je l'ai récupérée, les enjoliveurs et les tapis de sol ont disparu et le dégivreur arrière était cassé. Ils ont accepté de le réparer, mais ce faisant, ils ont annulé ma garantie (selon un autre concessionnaire Ford) et j'ai depuis découvert que le panneau de porte était maintenu avec du mastic pour rétroviseurs.

Quand je suis retourné chez le concessionnaire après avoir trouvé les butées en caoutchouc qui empêchent la porte de carburant de heurter la carrosserie de la voiture, le vendeur m'a demandé de les retirer d'une autre voiture en vente sur le terrain.

On m'a donc vendu une voiture cassée qui avait été séparée et maintenant une réparation sous garantie bâclée a annulé ma garantie. Le vendeur a continué à m'envoyer des e-mails pendant des semaines pour venir acheter une voiture même après avoir répondu que j'avais ...

J'ai du mal à penser à un bon côté de tout cela en plus de ne pas avoir à marcher.

Il me faudrait beaucoup de temps pour envisager ce concessionnaire pour quoi que ce soit.

Yahya était très sympathique et m'a rapidement informé lorsque ma voiture avait été réparée.
Excellent travail, les gars!

Le service était super! Les réparations ont été effectuées dans les délais impartis et le personnel était sympathique et serviable

Service rapide et poli. Le personnel était très agréable et le lavage gratuit est toujours un avantage appréciable.

Le véhicule a été réparé pour le rappel comme promis. Le personnel était sympathique. La voiture a également été lavée et aspirée.

J'ai adoré travailler avec Racha. Elle a rendu le processus de location de voiture très fluide depuis le moment où nous sommes entrés jusqu'au moment où nous sommes partis avec la voiture. Je lui ai référé tous mes amis et ma famille. Merci Racha pour la super expérience!

A pris le véhicule de sa femme pour un travail de diagnostic. Joe K était plus que serviable et arrangeant.

Nous avons eu une expérience formidable chez Jack Demmer Ford. Notre vendeur, Dave Mc était incroyablement gentil, sympathique et trop serviable. Il reste en contact et au travail! Nous sommes totalement satisfaits de notre service et de nos achats!

Meilleure expérience d'achat de voiture d'occasion que j'ai eue. J'ai acheté un Ford Edge 2015 de Ron Zelyez et je n'aurais pas pu rêver d'une meilleure expérience. Ron est un gars formidable - il est sympathique, compétent, serviable, pas insistant, et juste un mec cool et amusant. Le reste du personnel (en particulier Paul Sugars) était également très bien. Ils m'ont fait me sentir chez moi et ont rendu l'expérience très agréable. Je recommande vivement cet endroit. Merci Ron!

Ce simple changement d'huile a pris une éternité. Nous y sommes restés plus d'une heure et une seule autre personne était dans la salle d'attente avec nous. Les changements d'huile sont censés prendre moins de 10 minutes. De plus, les employés n'étaient pas très gentils pendant que nous attendions là-bas. Lorsque nous avons demandé (environ 45 minutes) une heure d'arrivée prévue approximative, ils ont été impolis et ont dit que ce serait bientôt fait. Nous irons ensuite à un lieu de vidange d'huile au volant.

Nous sommes allés aujourd'hui et le service client était fantastique. Je n'aime pas vraiment les gens, mais l'homme en face, son nom était yaya je crois, était très gentil et courtois et était aussi professionnel que possible. Je reviendrai certainement. 5 étoiles!!!!!!

Aucune pression et a fonctionné dans mon budget. Je me suis assuré que j'avais une voiture d'occasion fiable. Tout le monde était sympathique et compétent.