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4 il y a des années

Un service client incroyable avec un sourire et mê...

Un service client incroyable avec un sourire et même une blague. Ils étaient extrêmement occupés quand je suis arrivé, mais ils ont travaillé en équipe et ont fait sortir tout le monde très rapidement. Le SUV que j'ai loué était également extrêmement propre. Le dépôt a été rapide et facile et le chauffeur de la navette était là pour me ramener à Subaru. Excellente entreprise, avec un personnel formidable. Merci entreprise.

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4 il y a des années

Mon expérience a commencé hostile! (De mon côté) ....

Mon expérience a commencé hostile! (De mon côté) ... Le personnel d'Enterprise (Ontario, Californie) a vraiment bien pris soin de moi ... Je ferai plus d'affaires avec eux dans le futur! ... Entreprise sur Vanderbuilt ..

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4 il y a des années

J'ai eu une très mauvaise expérience à cet endroit...

J'ai eu une très mauvaise expérience à cet endroit et la direction n'a rien fait d'autre que de le balayer sous le tapis et d'agir comme si de rien n'était. Cela s'est produit il y a plus d'un an et j'ai épuisé toute ma diligence raisonnable pour rectifier cette affaire. Cela tombe dans l'oreille d'un sourd, ils ne se soucient tout simplement pas d'Enterprise et en particulier de cet endroit.

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4 il y a des années

J'avais l'impression que le personnel était un peu...

J'avais l'impression que le personnel était un peu indifférent à ma présence. J'ai aimé la voiture que j'ai. J'ai juste l'impression que je n'ai pas eu l'associé le plus gentil.

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4 il y a des années

Service médiocre, je déteste la façon dont ils vou...

Service médiocre, je déteste la façon dont ils vous traitent comme votre stupide, très insistant sur leur couverture aussi! Service horrible, ils doivent licencier tout le monde et recruter du personnel! 1 étoile je leur donne, aussi ils augmentent leurs tarifs, mentent aux clients !! Les prix sont très élevés. Ne perdez pas votre temps !!!

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4 il y a des années

Des gens formidables et Mgr. Très courtois, je lou...

Des gens formidables et Mgr. Très courtois, je loue à Enterprise Rental depuis que je vis à Md. Je trouve leur très agréable ici aussi. Merci à tous. Merci Natalie car je te connais depuis le plus longtemps depuis que j'ai déménagé de Md à ici.

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4 il y a des années

Horrible!!! Si je pouvais évaluer cet emplacement ...

Horrible!!! Si je pouvais évaluer cet emplacement à 0, je le ferais.J'ai attendu dans le hall pendant plus de 40 minutes, ils étaient tellement sous le personnel que lorsque j'ai obtenu de l'aide, j'ai eu l'impression d'être pressé et certaines des informations qui m'ont été données étaient incorrectes. Je n'ai pas pu récupérer mon dépôt après que 3 personnes différentes m'ont dit que je le ferais ou que j'en récupérerais une partie. Maintenant, je n'ai plus de 300 dollars parce que la représentante n'a pas clarifié l'information parce qu'elle essayait de rentrer à l'intérieur pour aider les 10 autres personnes qui attendaient dans le hall. Je ne retournerai JAMAIS jamais à cet endroit.

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4 il y a des années

Même si le véhicule que j'ai loué était très confo...

Même si le véhicule que j'ai loué était très confortable, l'odeur de tabac était écrasante. Je ne pouvais pas croire que quelqu'un fume réellement dans le véhicule. J'espère qu'il ou elle a été pénalisé. Le véhicule que j'ai loué était une Subaru Legacy blanche avec des plaques Nevada

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4 il y a des années

Meilleur service client! La responsable, Mme Cheri...

Meilleur service client! La responsable, Mme Cherika, et son équipe, en particulier Mme Alicia, ont toujours répondu à nos besoins et ont dépassé nos attentes par rapport aux autres sites d'Enterprise. Merci beaucoup d'avoir rendu les choses plus faciles pour nous, même les moments où nous faisons une réservation tardive, ils parviennent d'une manière ou d'une autre à se débrouiller pour nous. Merci!

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4 il y a des années

Service excellent. L'agent était très courtois, se...

Service excellent. L'agent était très courtois, serviable et prêt à faire un effort supplémentaire pour vous aider. Dès que je suis entré à la réception, l'agent était très accueillant. Il n'a fallu que quelques minutes pour m'accompagner jusqu'à la voiture de location et j'étais en route avec une expérience agréable. La voiture était propre et en bon état. Le départ était également très agréable. Ils m'ont ramené à destination sans attendre. L'endroit est incomparable pour la location de voiture.

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4 il y a des années

Les associés de ce bureau étaient merveilleux. Ils...

Les associés de ce bureau étaient merveilleux. Ils étaient très professionnels et gentils. Le directeur Cherika était également super. J'ai une sœur ayant des besoins spéciaux et elle a pris le temps de découvrir et de noter les aménagements qu'elle pourrait faire pour notre prochaine visite. J'utiliserai à nouveau Enterprise ce week-end. Merci!

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4 il y a des années

Restez loin de cet endroit. Ils mentent à leurs cl...

Restez loin de cet endroit. Ils mentent à leurs clients. Ils répondent à peine à leurs téléphones et s'ils le font, ils vous mettent en attente pour toujours avant de vous raccrocher. Ils vous disent qu'ils vous rappelleront, mais ils ne le feront jamais. Service client terrible!

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À propos de The Ontario Auto Center Group

L'Ontario Auto Centre Group est un important centre automobile situé dans le comté de San Bernardino, en Californie. Avec une large gamme de véhicules neufs et d'occasion disponibles, le groupe Centre de l'auto de l'Ontario est votre destination de choix pour tous vos besoins automobiles. Que vous soyez à la recherche d'une voiture familiale fiable ou d'une voiture sport hautes performances, le Groupe Centre de l'auto de l'Ontario a quelque chose pour tous les goûts et tous les budgets.

Au Groupe des centres de l'auto de l'Ontario, nous sommes fiers d'offrir un service à la clientèle exceptionnel. Notre équipe de vente compétente est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions sur nos véhicules et vous aider à trouver la voiture parfaite pour vos besoins. Nous comprenons que l'achat d'une voiture peut être une expérience intimidante, c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre le processus aussi simple et sans stress que possible.

L'une des choses qui nous distinguent des autres centres automobiles de la région est notre engagement à offrir des prix compétitifs. Nous pensons que tout le monde devrait pouvoir s'offrir la voiture de ses rêves, c'est pourquoi nous proposons des offres spéciales de location et des options de financement adaptées à tous les budgets.

En plus de notre vaste sélection de voitures neuves et d'occasion, nous proposons également des services d'entretien de qualité supérieure dans notre centre de service à la pointe de la technologie. Notre équipe de techniciens certifiés possède des années d'expérience de travail avec toutes les marques et tous les modèles de véhicules, vous pouvez donc être assuré que votre véhicule sera entre de bonnes mains lorsque vous l'apporterez pour le service.

Nous comprenons que le temps est précieux, c'est pourquoi nous proposons des options de prise de rendez-vous en ligne pratiques afin que vous puissiez réserver votre rendez-vous à l'heure qui vous convient le mieux. Qu'il s'agisse d'un entretien courant ou de réparations majeures, notre équipe travaillera rapidement et efficacement pour remettre votre véhicule sur la route dans les plus brefs délais.

Chez The Ontario Auto Centre Group, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle du début à la fin. Qu'il s'agisse de parcourir notre inventaire en ligne ou de visiter l'un de nos concessionnaires pour un essai routier près d'Eastvale ou de Corona - tout chez nous crie qualité !

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The Ontario Auto Center Group

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4.2