The Riviera Hotel & Apartments Revoir

Personnel fabuleux chambre propre et j'ai adoré le balcon vue sur la mer

Super hôtel, endroit charmant avec des gens adorables! Ils apprécient chaque invité!

Nous n'avons dîné ici. C'était une très bonne nourriture et un très bon service.

Nous avions eu un problème avec notre réservation avant notre séjour, ce qui signifiait que nous aurions dû rester ailleurs, mais l'hôtel a corrigé le problème et nous a offert une bonne expérience.

Le personnel était sympathique et très serviable. Nous avons aimé notre chambre, qui était très propre et avait une vue sur la mer. Le petit déjeuner était délicieux et nous avons apprécié passer du temps avec la famille élargie et les amis dans les parties communes de l'hôtel. La seule chose qui manquait était la climatisation dans les chambres; parce qu'il faisait beau, la pièce était assez chaude. Cependant, un ventilateur décent est fourni en standard. Une autre suggestion serait de mettre à niveau les pommes de douche pour une pression améliorée et une couverture plus étroite.

Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous y retournerions volontiers.

Nous avons séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises au cours des dernières années et avions réservé une courte pause dans notre vie trépidante, juste avant le dernier «verrouillage» au début du mois de décembre. Alex, le responsable de la réception, nous a téléphoné pour nous informer que, malheureusement, l'hôtel était en fait «fermé», avec la possibilité d'annuler si nous le souhaitions, ou nous pourrions rester dans l'un de leurs appartements. Nous avons profité de cette offre, qui comprenait le petit-déjeuner et les repas du soir, cuisinés par leur chef et livrés chez nous dans l'appartement. Le petit déjeuner, comme toujours, était très bien préparé et les repas du soir étaient absolument délicieux, adaptés exactement à nos demandes spécifiques. Merci beaucoup pour ce moment très relaxant pendant ces moments vraiment difficiles. Nous serons de retour. Cordialement Kathy & Paul x

Bel hôtel, personnel très serviable. Bonnes chambres familiales et restaurants. Très proche de la plage. Bon spa et piscines. Aire de jeux pour enfants et animations en soirée. Dans l'ensemble, c'est un hôtel très agréable et relaxant. Je le recommanderais à tout le monde. Ma femme adore cet hôtel et j'y ai séjourné 3 fois cette année avec les enfants.

Amical et bien géré compte tenu des mesures covid qui sont en place

La pire expérience que j'aie jamais eue. Mon partenaire et moi avons régulièrement un voyage de fin de semaine et je n'ai jamais soulevé de plaintes auprès des hôtels et des BnBs où nous avons séjourné dans le passé. Ne mentionnez pas un seul argument. C'est la 6ème fois que nous venons à Bournmouth pour un week-end et je décide d'essayer cet hôtel. Cependant, c'est la pire décision que j'ai prise. La dame qui gère le service de spa et de massage est très peu professionnelle et je dois dire même effrayante. M'a appelé 11 fois en deux heures alors que j'étais coincé dans la circulation sur l'autoroute et que j'utilisais mon mobile comme GPS. Elle m'a appelé à nouveau (2 fois sur le mobile et une fois dans la chambre) lorsque nous venons de nous enregistrer et que nous ne nous sommes pas encore installés. Quand j'en ai eu assez et que je suis allé à la réception (les filles de la réception sont farouchement amicales et professionnelles), un gars (il a dit qu'il est le directeur général) qui s'est heurté à notre conversation était extrêmement impoli, arrogant et froid. Il n'a pas pris la peine de proposer de l'aide mais a simplement dit que la masseuse louait juste une chambre à l'hôtel et était séparée de l'hôtel. Il m'a même demandé pourquoi ne pas bloquer son numéro de manière irritante. Service client étonnant de cette crèche. Totalement gâché notre week-end. Ne revenez jamais et n'est pas recommandé.

Hôtel et appartements de vacances pittoresques et très britanniques. Le restaurant est très bon, il y a des événements pendant les périodes de pointe et l'emplacement (à quelques kilomètres de Bournemouth) est génial. Pour les courts séjours, cet endroit est génial, bien que la petite taille des chambres puisse être un problème si vous prévoyez de partir plus longtemps

Nous avons passé un excellent week-end ici. Le personnel est sympathique et donne un bon service mais les chambres sont fatiguées et ont besoin d'être remises à jour, elles manquent un peu de tlc

Les points positifs: la chambre a une belle vue sur la mer et un petit balcon, l'hôtel n'est qu'à quelques pas de la plage, un personnel sympathique, une chambre décorée à un niveau correct et très propre.

Inconvénients: la pièce extrêmement chaude et un arôme étrange lors de la première entrée dans la pièce, ce n'était pas désagréable mais c'était une odeur de type industriel que je soupçonne de produit de nettoyage.

La salle de bain est très chaude car il y a des lucarnes et la lumière directe du soleil chauffe la salle de bain et la chambre, un ventilateur est fourni dans l'armoire car il n'y a pas de climatisation.

Le sol fait beaucoup de bruit, mais cet hôtel est très agréable et heureux de l'avoir réservé mais ne valait pas son prix car nous avions réservé en haute saison, tous les prix en poole semblent être trop gonflés.

Repas de Noël du personnel ...... vin horrible sur la table. Une mauvaise tentative pour un cocktail de crevettes, un plat principal tiède et insipide et une tarte à la mélasse acceptable.

Nous avons eu un mariage ici il y a 6 ans, c'est toujours un très bon endroit à bientôt

J'ai séjourné ici en famille de 4 personnes avec 2 jeunes enfants. Nous avons passé un séjour agréable, appartement propre et spacieux avec des équipements de base. Nous avons adoré la piscine et le jacuzzi. Très proche de la plage d'Alum Chine et à quelques pas de la jetée de Bournemouth. Si je devais être critique, je dirais que le décor est un peu vieillot mais dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter.

Service très sympathique, bonne nourriture et accueillant pour les visiteurs avec des chiens.

Un peu loin du centre-ville mais idéal pour une visite en famille avec des tout-petits. Vraiment un bon rapport qualité / prix. Je réserverai à nouveau.

C'est un hôtel modeste et agréable .....
Je recommande fortement ...

Un bon endroit pour rester avec un emplacement agréable.
La mer et la "zone verte" sont accessibles à pied, juste le long de la plage, vous pouvez accidentellement vous rendre dans une autre ville.)
Le service est attentionné, le personnel travaille avec âme.
Je noterai seulement qu'il vaut la peine d'élargir le menu du petit-déjeuner en termes de variété de plats chauds.

Il y avait du thé à la crème pour quatre sandwichs frais bien remplis absolument délicieux, des scones encore chauds et une délicieuse sélection de gâteaux délicats pour terminer. Je reviendrai certainement.

Très bien situé et bon rapport qualité / prix. Personnel amical et serviable. Véritable hôtel accueillant les chiens. Hautement recommandé

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. La chambre était un peu trop petite pour la famille 3. Le petit déjeuner était correct

J'ai passé deux nuits avec mes enfants à l'hôtel Riviera. C'était les 3 meilleurs jours. La chambre était très propre, les lits confortables, la nourriture excellente. C'était simple et chaleureux. Mon endroit préféré était le spa. C'était rajeunissant et propre. Pour un hôtel trois étoiles, je pense qu'ils méritent une bonne note. Je recommanderai vivement cet endroit. Les enfants se sont amusés et ont apprécié les animations. Bien que nous ayons également passé du temps à l'extérieur, ils ont été attirés par les activités et les installations sur place. Les gars du bar étaient adorables et les serveuses étaient agréables. Certains membres du personnel de la réception étaient géniaux. Dans l'ensemble, j'adorerais y retourner.

J'ai dû changer de chambre à cause de voisins bruyants, pas idéal. Le petit déjeuner était moyen. Le personnel était sympathique et serviable.

Je suis allé pour la journée de formation. Charmant hôtel et personnel

Nous adorons aller dans cet hôtel. Malheureusement, nous avons manqué la piscine extérieure cette année, ils l'ont remplie et ont posé du gazon artificiel.

J'y ai passé une nuit avant Noël avec 7 amis. Hôtel charmant. Nous avons déjeuné au bar qui était savoureux et d'un bon prix. Nous avons passé un repas de Noël à 3 plats qui était très copieux et notre table était dans la véranda. Le repas comprenait du vin rouge et du vin blanc. Les tables étaient joliment décorées. Il y avait une discothèque jusqu'à 1h du matin. Mon ami a utilisé la piscine le lendemain et a apprécié la baignade. J'ai réservé un soin au spa, un massage corporel, à un prix raisonnable, avec une réduction de 10% pour les clients séjournant. La chambre que j'avais était spacieuse, lit double et simple, petit balcon avec une vue lointaine sur la mer et salle de bains avec des serviettes blanches et propres. Le petit déjeuner du lendemain matin était également très bon avec un petit déjeuner buffet et beaucoup de choix. Mon seul problème était le lit, qui était trop dur. Nous avons passé un si bon moment que nous espérons revenir à Noël prochain.

Hôtel fantastique, à un prix très raisonnable, l'emplacement est parfait, le parking n'est pas trop mal (il y avait beaucoup de monde pendant notre séjour) la nourriture était bonne et à un prix raisonnable tout le personnel très sympathique

Bel hôtel propre, bonne nourriture, proche de la plage et prix raisonnable.

Nous avons utilisé l'hôtel pour notre fête de Noël. Nous avons eu 3 bons de boissons complémentaires, un repas de 3 plats et un DJ pour la soirée, partagés avec une ou deux autres entreprises organisant leur fête dans le même lieu ce soir-là. La nourriture était correcte, le pain était laissé de côté, dur. J'ai eu de la soupe, de la dinde et un dessert au chocolat, tout va bien. Le désert étant le plus savoureux. Ils avaient disposé des craquelins, bizarrement tous ayant la même blague. Le point culminant du repas a été organisé par quelqu'un des autres entreprises qui a fait en sorte que tout le monde se lève et chante 12 jours de Noël. Le DJ était standard, nous avons passé une bonne nuit principalement à cause des gens qui y sont allés ... désolé ..

J'ai adoré les installations du spa et la nourriture était incroyable au restaurant. Le personnel était très sympathique et serviable.

Personnel poli, piscine et jacuzzi propres et relaxants. J'étais au rez-de-chaussée et pouvais voir la mer depuis mon balcon. J'ai adoré ma visite

Nous nous sommes reposés dans cet hôtel avec un enfant, nous avons vraiment tout aimé, personnel sympathique, notre chambre était avec une cuisine et c'était très pratique pour nous. Nous avons passé un bon moment dans la piscine où il n'y avait que notre famille sans personnes inutiles. Nous serons heureux de revenir vous rendre visite

Personnel amical nourriture très propre Très bon aimerait revenir dès que possible

J'y suis allé pour la fête de Noël avec B&Q était assez décent. Cependant, la nourriture était si bonne

Bonne nourriture, très bien situé. Personnel charmant

Charmant séjour de 2 nuits, le personnel était très serviable et professionnel, en particulier la gérante stagiaire Lauren, charmante jeune femme polie ... Je lui souhaite tout le meilleur. Mon ami et moi avons passé un très bon moment.

Hôtel propre et confortable sous des tapis de peinture rénovés, etc.
Excellent petit déjeuner. Accès facile au port de Poole et aux bancs de sable et aux cygnes.

Très bel hôtel, seul inconvénient, c'est calme et vallonné belle vue depuis la fenêtre de la chambre.

J'ai séjourné pour un événement spécial le week-end. Le service et la nourriture étaient excellents.
Un très bel hôtel bien situé.

Son emplacement est le meilleur et très proche de la plage d'Alum Chine.

Hôtel calme, paisible et tranquille. Tout le personnel ici est sympathique et accessible, il est prêt à répondre aux demandes de ses visiteurs et à offrir une expérience très professionnelle, mais personnelle. Je vous recommande vivement de rester, surtout si vous avez un chien

Nous avons eu un week-end de réunion de famille en mars et le personnel était très accueillant et serviable. Le petit déjeuner et le dîner sont bons et les chambres sont propres et confortables. Belle piscine intérieure et table de billard, tennis de table et baby-foot était super pour les enfants. Une promenade le long de la plage jusqu'au centre-ville et à la jetée est agréable mais la colline d'un hôtel à l'autre est assez raide. Les boissons sont chères mais nous avons passé un week-end fabuleux.

Plus jamais. Les mots ne peuvent pas organiser une pisse dans une brasserie viennent à l'esprit

C'est un bel hôtel. L'hôtel et les chambres sont d'une propreté impeccable. La nourriture est incroyable surtout les repas du soir! Le seul commentaire négatif serait que tout le personnel n'était pas sympathique, certains semblaient plutôt impolis à certains moments, (ce qui a laissé tomber le paquet entier) et les boissons sont plutôt chères! A part cela, je reviendrai certainement ici et je le recommanderai à un ami!

Super emplacement juste à côté de la plage. Excellent service et nourriture. Prix ​​raisonnable.

Je suis resté pour un événement social. Soirée vraiment amusante et excellent service. J'ai eu la chance d'être là à plusieurs reprises pour divers événements et le seul problème est parfois que la popularité diminue la capacité du bar. Un peu de patience cependant et votre soirée est récompensée de manière satisfaisante.

Propre et confortable, mais la chambre et la salle de bain pourraient faire l'objet d'une rénovation.

Chambres de bonne taille, propres, chaleureuses, bonnes installations, bonne nourriture. Je recommanderais, j'y retournerais.

Chambre seulement, donc je ne peux pas commenter la nourriture, etc. La chambre était assez propre. La piscine et le jacuzzi étaient sales

Hôtel charmant. Superbe vue depuis le balcon de la chambre au dernier étage.

Il y avait une chambre familiale un peu serrée mais OK, la piscine était super pour les enfants et les adultes

Super hôtel familial qui a beaucoup à offrir quel que soit le temps. Salle de jeux, piscine et jardin extérieur. 5 minutes à pied de la plage et 20 minutes de la jetée. Nous avons séjourné dans l'appartement, belle décoration à l'intérieur mais les parties communes et les fenêtres laissent tomber, très démodées. Nous avons opté pour le petit-déjeuner, c'était l'une des meilleures expériences que nous ayons eues, des thés et du café coulaient, un petit-déjeuner buffet anglais chaud avec le petit-déjeuner continental habituel. Personnel amical. Nous y retournerions.

Un autre excellent séjour dans cet hôtel. Je n'ai rien à redire, personnel sympathique et serviable, bonne nourriture. D'excellentes installations pour les enfants et les adultes car l'hôtel s'adresse à tous ses clients. Très bien situé à la plage. Réservation sur le prochain séjour pour le prochain semestre

Précédent un peu cher. Mais des installations confortables et agréables. Bonne nourriture

Excellent service et le personnel du bar était particulièrement accueillant.

Chambre propre, personnel sympathique. Bons équipements.

Il fait ce qu'il dit. Personnel serviable. Pourrait avoir un crick dans le cou à la recherche de la mer.

Belles chambres, personnel sympa, petit déjeuner superbe, bon emplacement, le seul problème était une fête et la musique a duré une heure ridicule, les gens couraient en cognant aux portes des chambres à 3 heures du matin,

Bon emplacement! Bonne nourriture et sélection! Personnel amical. Chambre propre lit confortable un peu petite avec un lit supplémentaire dans pas beaucoup de place pour se déplacer.

Je vais à l'hôtel Riviera pour la gomme et les installations de natation dont ils disposent. Toujours propre et bien rangé et bien entretenu. Le personnel est toujours accueillant et les frais mensuels sont très raisonnables.

Le groupe de fête de Noël massif et la nourriture étaient incroyables et le tout pour un si bon rapport qualité-prix :) super endroit

viens toujours ici. toujours excellent service personnel sympathique bon prix

Déjeuner de la fête des mères. Excellent service, nous avons eu un problème avec les sièges mais triés rapidement. C'était une expérience fabuleuse

L'hôtel Riviera est superbe. L'ambiance est agréable et le personnel est également agréable.

J'ai assisté au mariage ce week-end. Arrangements de mariage excellents. Pensez aux chambres un peu chères

Nous avons séjourné dans la chambre 107. C'était correct car nous n'avions pas l'intention d'y rester toute la journée. Enregistrez-vous et sortez autour de Bournemouth. Quelques conseils
Les toilettes ne restaient pas en place. Facilement réparé.
La nuit, la lumière pénètre dans la pièce depuis la porte de sortie de secours en bas des escaliers. Ajoutez un capteur.
La salle de bain a besoin d'une cure de jouvence. Au cours de la douche de bain qui n'est pas bon pour les personnes âgées. Pas de barres d'appui.
Gym et spa ok. Pas de sauna / hammam.

Bonne nourriture et personnel très accueillant, lieu génial pour un mariage :)

Personnel très agréable, bonne piscine intérieure et excellent petit déjeuner. L'hôtel est un peu vieillot, mais charmant et d'un bon rapport qualité / prix.

J'ai eu un problème de chambre, mais le responsable l'a résolu et était très aimable.

Nous avons passé des vacances amusantes et l'hôtel valait bien son prix.

Personnel sympathique, bonne nourriture, propre partout et lits assez confortables

Super endroit charmant, personnel très poli Je le recommande.

Excellent rapport qualité / prix et hôtel 3 étoiles acceptant les animaux domestiques à quelques minutes à pied de la superbe plage de sable d'Alum Chine à seulement quelques minutes en voiture à l'ouest de Bournemouth. La qualité des équipements et du service est étonnamment bonne pour le prix des chambres. Idéal pour un week-end ou une courte escapade, surtout en basse saison. Bien que certains aspects soient légèrement démodés, il est toujours propre, confortable et très abordable. Je reviendrais volontiers ici.

J'ai passé 5 jours à Noël dans cet hôtel et j'ai adoré chaque minute, la nourriture était de première classe, copieuse et délicieuse, le personnel était incroyable, sympathique et serviable, rien n'était trop leur demander, les chambres étaient confortables et impeccables, la literie était digne si un Hôtel 5 étoiles, très proche de la plage, même si vous avez du mal à marcher, cela n'aurait pas été pour vous, j'y retournerais demain, ça vaut vraiment le détour

OK, personnel sympathique tout simplement correct. J'ai mangé dans le restaurant qui ne peut être décrit que comme quelque chose de bruiné un lundi soir. Chambres OK lit moelleux. Rapport qualité / prix mais nourriture trop chère.

Pas mal, personnel sympathique et bons équipements mais la piscine intérieure ne peut être utilisée que de 8h à 21h et la nourriture n'est pas trop bonne, j'ai eu le pire hamburger de tous les temps, une chambre et une salle de bain bien trop petites pour un couple. Pas très content!

Un hôtel très propre et confortable, avec une réception accueillante. L'inconvénient est que sans voiture, c'est un peu à pied jusqu'à un arrêt de bus avec un service fréquent dans le centre de Bournemouth. La plage semble cependant être beaucoup plus proche que le centre-ville! Un bon petit déjeuner, un personnel de service, une piscine intérieure et l'offre d'un journal du matin rendent cet hôtel encore meilleur!

Je suis allé pour une fête de Noël de travail et dire que les portions étaient petites serait très généreux, l'entrée était 2 tranches de jambon de parme avec 5 boules de menon, et comment pouvez-vous manquer de sauce (facilement la chose la moins chère dans l'assiette) quand il vous reste 2 pommes de terre "rôties" massivement mal cuites