The Underwater Centre, Fort William & Tasmania

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M
3 il y a des années

Nous venons ici depuis quelques semaines et une bl...

Nous venons ici depuis quelques semaines et une blonde très grossière à la réception du softplay a pris mon argent puis m'a dit par la suite que mon fils était trop grand très grossièrement. J'ai expliqué que nous venions ici depuis des semaines et que personne n'a rien dit. Nous sommes entrés et mon fils (10 ans) s'est assis sur une chaise la plupart du temps à cause de cela et elle a fait des grimaces après lui avoir posé quelques questions que mon enfant de 8 ans a même commentées. Puis a parlé de nous à différents membres du personnel qui se sont approchés du bureau.
Très peu professionnel !!!!!!
1 - Dites-nous avant de prendre mon argent
2 - Soyez cohérent avec votre politique car mon fils n'a pas changé de taille au cours des dernières semaines
3 - Suivez un cours sur le service client si vous ne savez pas ce que c est.
Une journée en famille gâchée à cause de la blonde à la réception !!!!
Mon opinion a certainement changé aujourd'hui, un crédit à d'autres membres du personnel amical qui a été lors de visites précédentes, mais à la blonde, cela ne tuerait pas d'avoir des compétences de service client polies dans le service client public moi-même et je ne peux rien dire de professionnel et amical à propos de ce membre du personnel.

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B
3 il y a des années

Endroit très simple, il y a beaucoup de drogués et...

Endroit très simple, il y a beaucoup de drogués et de Ned autour du bâtiment. Il y a une odeur distinctive de cannabis et de cigarettes lorsque vous entrez pour la première fois. Le personnel est assez impoli avec les gens assis à ces tables, un membre a dit "fusion ou sortie!" d'une manière agressive envers moi. Mais au moins ils ont un distributeur automatique

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E
3 il y a des années

Bon centre de jeu mais aussi gâché par la blonde à...

Bon centre de jeu mais aussi gâché par la blonde à la réception extrêmement impolie parce que nous avons dépassé notre temps (à cause des enfants qui vont aux toilettes et mettent des chaussures, etc.)! Si vous voulez que les gens reviennent, vous ne leur parlez certainement pas comme elle l'a fait!

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C
3 il y a des années

Hauteur de l'aire de jeu douce jusqu'à 148 cm. Wif...

Hauteur de l'aire de jeu douce jusqu'à 148 cm. Wifi gratuit. Bowling à dix quilles A des concerts, du cinéma et divers clubs pendant la semaine. Patinage à roulettes la plupart des dimanches après-midi, pas pendant l'été

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R
3 il y a des années

C'était une merveilleuse escale entre les trains p...

C'était une merveilleuse escale entre les trains pour que nos garçons brûlent un peu d'énergie. Des toboggans vraiment épiques, des canons à air et une mini piste de karting. Les gens qui dirigent l'endroit étaient sympathiques et serviables! Le café était bon aussi.

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S
3 il y a des années

C'est un bon endroit à visiter et tout le monde es...

C'est un bon endroit à visiter et tout le monde est sympathique .. Lors de notre visite, j'ai senti qu'il n'y avait pas assez de personnel dans le café mais cela pouvait changer à tout moment pour n'importe quelle raison :) bonne sélection de plats également et leur café est excellent: )

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J
3 il y a des années

L'aire de jeu douce était idéale pour que notre pe...

L'aire de jeu douce était idéale pour que notre petit-fils puisse jouer les jours de pluie et après nos promenades quand il avait été porté dans son sac à dos et avait besoin de dépenser de l'énergie.

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J
3 il y a des années

Très déçu. L'heure de partir aujourd'hui dans le l...

Très déçu. L'heure de partir aujourd'hui dans le livre était 17h45 mais la dame aux cheveux noirs à 17h36 nous a dit qu'elle fermait et que nous devions partir. J'ai nettoyé la table et j'ai mis le reste de mon café en conserve (3 gorgées peut-être). La même dame a fait un commentaire très horrible à ce sujet à un compagnon de travail (fille blonde très polie) un commentaire que je ne vais même pas répéter. Je suis sûr qu'elle pense que je ne parle pas anglais. Elle ne devrait pas travailler avec les clients! Autre alors ce jeu doux suuuuper. Les garçons ont passé un bon moment.

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J
3 il y a des années

Excellent lieu pour profiter des artistes en visit...

Excellent lieu pour profiter des artistes en visite, il dégage une atmosphère chaleureuse et chaleureuse avec les services habituels, un bar, des toilettes, etc., un bowling à 10 quilles et un coffre-fort sont pour les petits enfants

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M
4 il y a des années

Le personnel très impoli et surtout la dame russe,...

Le personnel très impoli et surtout la dame russe, le personnel est horrible avec les enfants et leur parle très grossièrement ne devrait pas être un endroit pour les enfants avec eux, le bowling est très simple et n'a pas grand chose à faire, mais l'aire de jeu douce c'est bien si ur 2-10 pas beaucoup pour les adolescents!

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M
4 il y a des années

Meh

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S
4 il y a des années

Il n'y a pas grand chose à faire à Fort William à ...

Il n'y a pas grand chose à faire à Fort William à moins que vous n'aimiez le plein air ou l'alcool ... le centre de Nevis est l'un des rares endroits qui propose des animations. Jeu doux pour les plus jeunes, bowling à 10 quilles pour tous. Concerts occasionnels, films. Bar décent.

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