The Westin Portland Revoir

Il y avait une belle vue sur la ville depuis le salon "Top of the East". Excellent service et nourriture. Des sièges confortables pour se détendre et admirer les sites.

Nous avons séjourné au 12ème étage pour les membres SPG, j'ai adoré la vue et les chambres ne sont pas mal. Les grands lits étaient plutôt de taille normale. L'emplacement était très idéal pour aller au port et pour le sud de Portland. Pas de parking gratuit. le stationnement dans la rue était facile à trouver.

Les chambres sont belles et propres. La vue depuis le bar du 15ème étage était à couper le souffle. Recommande fortement

Les chambres étaient propres, le personnel est super, un parking est disponible à proximité et il y a plein de choses à faire dans la région.

J'ai séjourné ici pendant le week-end du Maine Lighthouse Ride. L'hôtel était un endroit parfait pour les nombreuses activités prévues par l'équipe en formation. Personnel très sympathique; très belles chambres. Pratique, à distance de marche, de nombreux endroits sur les rues des congrès et du commerce.

Refroidissement. Un peu loin de la plupart des choses. J'ai l'impression que c'est un meilleur hôtel. Commerce solide. Marche pour les trucs cool toujours donc pas de faute.

Payé près de 300 dollars la nuit pour un week-end et cet endroit, dépensé de l'argent dans le salon, payé pour manger dans leurs restaurants et cet endroit a encore l'audace de facturer à ses clients 34 dollars la nuit pour le stationnement? Pas un week-end de vacances, pas d'événements dans la région et ils ont un parking sur place. J'ai été invité dans plusieurs établissements Westin à travers le pays et ils ont au moins le bon sens de demander à leurs clients de se garer comme un simple merci d'avoir séjourné à l'hôtel et d'avoir dépensé de l'argent sur place pour des services supplémentaires. Incroyable.

Expérience fantastique d'un natif de Portland. Le portier était un huée et très professionnel. A fait son travail avec le sourire. Notre serveur était très attentif à nos demandes, même si nous étions assis à côté des portes de la cuisine. J'ai adoré. Quelle différence par rapport à il y a un an. Bien joué.

J'ai malheureusement eu le déplaisir de rester ici pour une nuit le week-end dernier. Permettez-moi de commencer en disant que j'ai dépensé environ 300 $ pour ma chambre. J'ai reçu une expérience de qualité de motel bon marché en échange. Quelques-uns des points forts de mon séjour: trois minutes après mon arrivée dans ma chambre, la première serviette que j'ai essayé d'utiliser était tachée de brun par une utilisation précédente. La couette extérieure avait également des taches de saleté. Au lieu de me déplacer dans une autre chambre (espérons-le plus propre), j'ai reçu un ensemble de serviettes «fraîches» à la place. Il n'y avait qu'un seul peignoir malgré la réservation pour deux. Pas d'eau potable gratuite. Et pour couronner le tout, ma carte de crédit a été débitée de 10 $ sans avoir demandé ni utilisé leur WiFi.

NE faites PAS la même erreur que j'ai faite. Cet endroit vous facturera un bras et une jambe, ne répondra pas aux normes de base de propreté et aura le culot de nickel et de vous dimer en plus de cela. Westin devrait être embarrassé.

J'adore rester ici! Le personnel est très sympathique et c'est un emplacement idéal à Portland, vous pouvez donc vous garer dans leur garage et marcher presque partout ailleurs!

Le personnel d'attente était attentionné et courtois. La vue était spectaculaire !!!!

J'ai eu un problème mineur avec la baignoire qui ne se vidait pas et la chambre n'était pas nettoyée et c'était probablement simplement dû à une erreur de communication, mais après l'avoir porté à l'attention de l'hôtel, ils l'ont résolu et nous ont indemnisés avec une petite boîte de chocolats et remboursé nos frais de stationnement.

Elizabeth et Becky ont été exceptionnelles dans leur service à la clientèle et leur suivi avec moi. Le fait qu'ils aient fait un petit quelque chose pour "arranger les choses" est allé à des années-lumière avec moi. J'y retournerais sans hésiter et je recommanderais cet hôtel à tout le monde.

Le Westin est idéalement situé dans le centre-ville de Portland. Les chambres sont propres, les lits sont confortables, la douche est géniale et la réception est sympathique. L'hôtel dispose d'un joli bar sur le toit ouvert à 17 heures qui offre une vue imprenable. Je recommande cet hôtel pour un couple ou une famille.

Chambres correctes chères. C'est dans le Hart of Portland si ça vaut le coup pour toi

Pas ce à quoi je m'attendais pour un hôtel aussi cher. Vous ne paieriez que pour l'emplacement. 2 chambres étaient propres et la pomme de douche était détachable, ce qui est un avantage supplémentaire.

J'étais là pour une réunion d'affaires toute la journée. Les salles de conférence étaient des salles de conférence. Rien de spécial. La nourriture était très bonne. Le personnel était attentionné.

Merveilleux séjour. Chambre propre, lits confortables, personnel très sympathique. J'aimerais pouvoir séjourner dans un Westin chaque fois que je voyage. Je recommanderais

Le salon Top of the East est fantastique! Et l'hôtel est de première classe.

Service amical, chambres propres, bel emplacement et relativement proche du centre-ville.

Bel hôtel ... très bien situé ... Belles vues ... Le service en chambre (repas) est très lent.

Ils ont fait un bon travail avec le remodelage. Ce n'est pas le même vieux lieu historique, mais c'est un ancien endroit chic et funky avec un charme de l'euro.

Très bon service. La nuit entière a été parfaite, grâce aux employés et à la propreté de tout.

Récemment rouvert après d'importantes rénovations, c'est une excellente option d'hôtel à Portland, Me. Les chambres sont super propres et confortables. Je ne taris pas d'éloges sur le personnel de cet hôtel. CHAQUE membre du personnel a fait preuve d'un haut niveau de convivialité, de professionnalisme et d'un réel intérêt pour l'expérience de ses clients qui vous fait vous sentir comme chez vous et soigné dès le moment où vous franchissez la porte.

J'ai séjourné dans la chambre 926, très belle et propre. L'hôtel était très facile à naviguer et les employés étaient serviables. J'ai pu entendre à travers les murs plusieurs fois, mais pas trop mal. Globalement très satisfait.

De belles vues, des bases chères, des applications délicieuses.

La salle de bal était très agréable et fonctionnelle

Très bien situé et la plupart des choses sont facilement accessibles à pied d'ici. Le parking est au garage à côté qui coûte 26 $ / jour mais avec la clé de l'hôtel, vous pouvez aller et venir à votre guise. Je pense que le stationnement devrait être inclus, mais ce n'est probablement pas entièrement entre leurs mains car ils ne possèdent pas le garage. Je n'ai essayé aucun des plats ici, donc je ne peux rien dire de cela.

Hôtel incroyable, personnel incroyable, service incroyable. Nous serons de retour!!!!

Le temps que j'ai passé ici était très arrangeant. Du bon service du personnel et du service exceptionnel. Nous avons passé un bon moment et un emplacement génial.

Le dessert était délicieux! À tel point que nous ne pouvions pas nous arrêter tant que l'assiette n'était pas propre

Installation fantastique, personnel sympathique, nourriture délicieuse

La salle de conférence / bal dans laquelle nous étions était divisée en deux et très bondée. La salle où le déjeuner était servi était également très bondée. Certains espaces plus grands auraient été beaucoup plus confortables.

Vues agréables et lits confortables faits pour un séjour relaxant.

Luxe abordable et personnel très professionnel et serviable!

Un collègue et moi sommes allés au Top of the East pour prendre un verre et une application. Les bretzels étaient délicieux, mais un peu trop chers pour le montant servi. Le serveur était très gentil, mais a confondu la crème de yevette avec la crème de violette, ce qui en faisait un cocktail Avation intéressant. Dans l'ensemble, c'était une super expérience et je reviendrai! C'est juste plus une folie / une occasion spéciale pour moi.

Très bon hôtel et les installations étaient très modernes, en plein cœur de Portland, c'était super

Payé pour un lit king size mais nous en avons eu deux. La climatisation a claqué fort.

Toujours une merveilleuse nuit de sommeil. Lits très confortables.

Personnel professionnel. Installation rénovée. Je recommanderais.

Le personnel était très sympathique et compétent, chambre propre, belle vue et emplacement parfait

La chambre était prête à notre arrivée. C'était propre et exactement ce à quoi nous nous attendions. Le personnel était super. Nous avons demandé un départ tardif et le personnel s'est accommodé! Cet endroit est très approprié. Nous avons choisi de nous garer au garage à côté et de marcher jusqu'au Westin. C'est une courte promenade et si vous pouvez le gérer plus abordable que le service de voiturier.

Bel hôtel, mais le ménage doit être formé pour que tout le monde ne se lève pas à 9h00 le dimanche matin. Taisez-vous!

J'y suis allé pour prendre un verre pendant un bachelorette. Superbes vues et boissons!

Superbe intérieur, superbes vues du 14ème étage et à quelques pas du port.

Il y a quelques jours, j'ai emmené ma copine lors de notre première escapade après un semestre d'université particulièrement stressant. Bien que l'emplacement de l'hôtel soit vraiment pratique, je n'ai pas été impressionné par l'hôtel en lui-même. J'étais trop gêné pour me plaindre et prendre des photos des transgressions devant elle, mais je ressens le besoin d'écrire quelques plaintes.

J'ai fini par payer un prix relativement élevé pour ce qui ressemblait à une chambre de motel. J'ai choisi d'avoir une vue sur la rue, ce qui, sous un angle, était vraiment sympa; cependant, je plains quiconque a le malheur de faire également face au parking adjacent. Les lumières émises par le parking sont équivalentes à des projecteurs que j'aurais probablement pu travailler sur mon bronzage si je m'appuyais contre la fenêtre. Heureusement, la pièce est équipée de rideaux très efficaces qui bloquent la lumière, mais il est dommage que je ne puisse pas profiter de la vue sans être aveuglé.

La salle de bain avait un éventail de problèmes. Il y avait de la moisissure visible dans la douche, concernant des taches blanches et brunes sur le mur en face des toilettes, et le peignoir unique qui nous a été fourni avait également des taches.

De plus, pour quiconque a l'impression que le stationnement est inclus: ce n'est pas le cas. L'utilisation du garage est un supplément de 26 $. J'aurais aimé que cela soit clair lors de la réservation de la chambre. Le nickel et la gradation ont été mis en évidence par le fait que même les deux bouteilles d'eau dans le réfrigérateur avaient des frais de 3 $. Le wifi a apparemment également des frais, ce qui est ridicule.

Après avoir payé mes frais de stationnement à la caisse, on m'a demandé de scanner la clé de ma chambre dans le garage en sortant pour lever la porte. J'ai été accueilli avec un message sur le moniteur que ma clé de chambre était expirée, avec la porte restée fermée un dernier inconvénient. Heureusement, nous avons pu contacter un préposé. Elle était super gentille et très serviable. J'aurais aimé noter son nom, mais quelle que soit la personne travaillant dans cet hôtel dans cette zone du garage, elle est merveilleuse.

Je suis juste étonné par la qualité par rapport au prix de cet hôtel. J'aurais pu payer la moitié du prix ailleurs pour une expérience égale ou meilleure. À moins que vous ne soyez à l'aise de payer uniquement pour l'emplacement du centre-ville (et le lit certes confortable), je vous suggère de poursuivre d'autres options.

Le nouveau surclassement dans le bar au sommet de l'hôtel est fabuleux. La vue s'est améliorée ainsi que la nourriture et l'atmosphère. Nous avons passé un bon moment

Nous avons eu notre réunion annuelle NAVHDA là-bas avec plus de 300 personnes, et cela s'est réuni comme une machine bien huilée. Le personnel était au-dessus du bord, ce qui rend chaque problème inexistant. Ils sont allés au-delà de ce qui était attendu! Merci pour cette merveilleuse expérience.
Peter Wade

Le personnel était super. Les chambres sont très modernes, propres et les lits étaient très confortables. Très bien situé et nous avons pu aller à pied à tout.

Je suis juste allé pour un événement de travail. La salle utilisée pour la fête était grande et belle. Le hall de l'hôtel était décoratif et élégant.

J'ai visité pour rencontrer des amis qui y sont restés. Le portier a été utile avec les indications pour un restaurant local. La salle de bain était propre et agréable. L'emplacement est au cœur de nombreuses activités et restaurants à Portland.

Hôtel propre et élégant, ils ne m'ont pas surclassé dans la suite que j'avais initialement demandée, mais ils ont résolu le problème. Le petit déjeuner est bon.

Super endroit pour séjourner et explorer la ville. Le service de navette est le meilleur.

Bon jusqu'à présent. La pomme de douche a de la poussière dessus mais ne peut pas vraiment se plaindre du contraire. Bel emplacement.

Bel endroit, bel emplacement et personnel sympathique!

Quatre étoiles pour une rénovation à Portland qui était attendue depuis longtemps et pour le siège le plus élevé de la rue principale. Superbe vue et très bien situé exigeant les prix que vous pourriez attendre d'un Westin.

Le Westin a fait une grande rénovation de ce bâtiment historique au milieu du quartier des arts de Portland. Il est proche des commerces et de la restauration du quartier ainsi que du Vieux-Port. Je n'ai jamais séjourné à l'hôtel, mais j'ai assisté à de nombreux événements et je n'ai jamais été déçu. Je retire une étoile parce que certaines des finitions de décoration intérieure sont déjà datées.

Bel hôtel. Superbe vue au dernier étage. Je reviendrais ici.

L'intérieur de l'hôtel Westin était une très bonne expérience. Alors que l'hôtel semble plus vieux à l'extérieur, ma chambre et l'hôtel lui-même avaient une atmosphère rénovée. Le plus important pour moi était la politique de Westin visant à autoriser les animaux de compagnie sans frais - c'est une entreprise intelligente en leur nom et très appréciée. J'ai également trouvé le personnel très professionnel et sympathique.

Il y a un inconvénient dans cet hôtel qui échappe au contrôle de l'hôtel mais qui est lié à son emplacement. À côté de l'hôtel se trouve le Congress Square Park, qui dessert principalement la population des sans-abri et j'ai été inondé de demandes de contributions à chaque fois que je quittais l'hôtel. Pire encore, la voiture à côté de la mienne garée à l'intérieur du garage sous contrat de l'hôtel a été cambriolée et le verre s'est également aspergé sur ma voiture. Bien que ce ne soit pas un problème pour certains voyageurs, c'est une considération.

Les boissons étaient super, la nourriture était super. Bonne atmosphère!

Pas de service de ménage, la chambre n'était pas disponible avant 17h30. Et nous sommes SPG GOLD :(

J'étais très enthousiasmé par mon voyage à Portland et pour mon séjour au Westin. Pour des raisons de logistique, j'ai dû annuler ma réservation dans les 5 minutes suivant sa réservation (via Expedia). Connaissant les règles strictes d'Expedia concernant les frais d'annulation et les dépenses non remboursables, j'ai été très agréablement surpris qu'Expedia annule mes vols sans frais immédiatement. Leur équipe a essayé de rejoindre l'équipe Westin ces 2 derniers jours et après des appels répétés, l'équipe Westin n'a pas été coopérative. Je comprends parfaitement les politiques d'organisation (je suis moi-même dans un rôle d'entreprise professionnel) mais j'ai été complètement repris par le comportement de leur responsable des relations clients - Jennifer. J'ai essayé de lui expliquer les détails, elle ne m'a pas laissé parler / n'a même pas compris le problème - j'ai dû littéralement lui demander de me laisser parler. très choqué de recevoir un tel traitement dans un WESTIN.

Je ne réserverai plus jamais cet endroit. Je pourrais perdre mon argent cette fois-ci.

Si vous cherchez un endroit avec un bon Happy Hour avec de la bonne nourriture et des boissons dans une atmosphère agréable, c'est ici.

L'endroit avait l'air super. Cependant, je passais simplement

Super chambre et hôtel mais les a emmenés jusqu'à après 19 heures pour avoir la chambre prête pour notre arrivée à 15 heures. Ils ont compensé cela avec des bons au bar et pour le déjeuner au restaurant C2 attaché à l'hôtel. Nous venions pour un mariage le lendemain et nous aurions été foutus si nous étions arrivés le même jour.

Nous avons déjeuné avant de quitter l'hôtel le dernier jour et j'aurais été énervé si je l'avais payé. Le restaurant n'était pas très complet et a pris environ une heure pour sortir quelques salades et hamburgers. La salade était une demi tige de romaine, principalement de la tige, et une personne avait son côté si les raisins sortaient "flous".

J'y vais chaque fois que je fais un voyage avec un client à Portland, et j'ai toujours été satisfait. Belles vues, personnel charmant, bar confortable au 15ème étage et très belles chambres!

Nous avons passé un séjour et une expérience incroyables ici! Le personnel est gentil et arrangeant. Le gymnase est PHENOMENAL et en parfait état. L'emplacement est proche du centre-ville et à distance de marche de nombreux petits magasins et restaurants. Aucune plainte de ma part. J'ai vraiment apprécié mon séjour au Westin à Portland et j'y retournerai bientôt.

Trois des quatre nuits, la chambre n'a été faite qu'en début de soirée. La quatrième nuit, ce n'était pas du tout inventé. Les réceptionnistes étaient désagréables. La facturation est incorrecte et personne ne retournera mes appels pour la corriger. Les points gagnés sont perdus.

Le service était excellent et les chambres étaient propres, je n'ai tout simplement pas beaucoup aimé le quartier.

J'ai également apprécié le WIFI gratuit, certaines hotles vous facturent 15 $ par jour ...

Dans l'ensemble, hôtel propre. Principaux problèmes que j'ai rencontrés: une de mes serviettes avait une tache brune, les chambres ne disposent pas de micro-ondes, il n'y a pas assez de crochets dans les salles de bain pour accrocher les serviettes, les fenêtres sont très humides , donc au moment où vous avez fini de vous doucher, le miroir est complètement embué.

Dans un excellent emplacement. Grande expérience tout autour.

Hôtel de luxe. Ils ne semblent pas avoir de chambres avec lit King size - chaque chambre est apparemment deux lits doubles.

Beau et propre.
Des vues magnifiques et un personnel excellent et sympathique.