TNT Logistics Revoir

Inutile, ne faites pas livrer les choses avec cette entreprise.

Compagnie absolument horrible. N'UTILISEZ PAS DE TNT. Envoie une lettre d'avocats demandant de l'argent, aucune information à quoi cela se rapporte. Appelez-les et ne pouvez vous connecter à personne dans les demandes de factures, appelez les solistors dont ils ne veulent pas parler.

Les livreurs sont terribles. Comme toutes les autres expériences que j'ai lues, j'avais attendu toute la journée sans frapper à ma porte ou le son de ma sonnette m'alarmant, mais au lieu de cela, j'ai été informé par SMS que personne n'était à la maison pour accepter. Taureau absolu. Aucune carte à gauche. Rien. La raison pour laquelle je leur donne trois étoiles est à cause du travail remarquable d'Olivia pour m'aider à faire livrer le colis car il était lourd, et aussi faire tout son possible pour appeler l'entreprise et organiser une `` autorisation de partir ''. Ces livreurs devraient être licenciés et plus d'Olivia embauchée.

Je ne peux pas obtenir d’aide. Appelez recevoir un courriel. La réponse automatique par e-mail indique qu'une réponse sera donnée dans 3 jours.
Perte de temps à demander une crèche apparemment toujours là en réunion. Sans oublier que le service des demandes de factures n'est même pas situé à Melbourne ... ou en Australie ... c'est à Maurice une blague absolue. Je ne recommanderais pas du tout.

Obligé d'utiliser TNT lorsque j'ai commandé un article en ligne; Je n'avais aucune idée que l'entreprise utilisait TNT ou je n'aurais jamais commandé. La société a complètement échoué à livrer mon article malgré l'affirmation qu'elle avait. Service absolument épouvantable.

On m'a facturé un montant exorbitant pour l'expédition internationale d'un petit cadeau pour un ami (les frais de port sont plus élevés que le cadeau). J'ai reçu un e-mail de leurs homologues internationaux essayant de me faire arnaquer les droits et taxes sur un produit dont je sais qu'il ne devrait pas être facturé. Puis après des escalades répétées, j'ai été simplement ignorée, mon amie n'a jamais reçu son cadeau et l'affaire n'a jamais été résolue

Les mensonges continus, ils ne savent pas où sont les paquets, feront de fausses promesses. Faites-vous plaisir, n'utilisez pas de TNT!

Normalement, je n'écris pas de critiques mais ce service de livraison a été horrible.

Non seulement le courrier a livré 1/3 des pièces, mais on m'a menti en disant qu'une livraison serait la semaine suivante. Une semaine après, aucune réponse du tout et je n'ai pas pu suivre où se trouve mon colis, après avoir passé de nombreux appels téléphoniques avec l'équipe du service client. Ils continuent de dire que quelqu'un va me rappeler, mais je n'ai pas encore reçu de réponse ... Je veux juste mon colis.

Événements:
Vendredi: livré 1/3 pièces. On m'a conseillé la livraison le lundi. A pris congé pour lundi.

Lundi: Appelé 5 fois, on m'a dit que le courrier m'appellerait pour confirmer le moment. Pas d'appels. Lors de mon dernier appel, ils m'ont dit que la livraison serait demain, alors j'ai pris congé.

Mardi: Attendu à la maison et appelé 4 fois pour des mises à jour. Lors de mon dernier appel, j'ai été informé que la livraison n'avait pas lieu aujourd'hui.

Mercredi: appelé et a été informé que la livraison devait être vendredi.

Pouvez-vous plus faire confiance à ces gars?

TNT - votre service peut-il empirer?

Je pense qu'il est très difficile de bousiller 4 fois pour leurs clients, ce que vous avez fait - félicitations.

TNT pense que tout le monde est libre à la maison toute la journée et qu'il n'y a rien de mieux à faire. Service horrible sans empathie pour leurs clients.

Vraiment un réseau de personnes ANTI.

Pourquoi rendez-vous si difficile l'organisation d'une re-livraison? J'ai passé les 35 dernières minutes à essayer d'en organiser un, mais chaque fois que j'utilise le lien de ré-livraison sur votre site Web, cela me ramène à la page de vérification de votre statut. Je ne pense pas qu'il soit approprié que vous vous attendiez à ce que nous le récupérions au central local au milieu du verrouillage en raison du COVID-19.

J'ai reçu deux sacs expédiés de Perth il y a deux semaines (essentiellement toutes mes affaires de maison) et ils n'en ont livré qu'un en disant qu'ils ne peuvent pas en trouver un autre. J'ai reçu un appel d'un gars disant que le dernier scan du sac était le 30 janvier et qu'il était dans leur dépôt mais ils ne savent pas où il se trouve !!!! ??

Comme c'est irresponsable! Je ne recommanderais TNT à personne. Si vous voulez vraiment que vos affaires arrivent à destination, payez plus d'argent et optez pour d'autres fournisseurs!

Mise à jour - Ils ont perdu mon sac !! Je ne peux pas croire que de telles choses se passent ici et personne ne s'en soucie vraiment ... Service horrible!

Le jour de la livraison, aucun appel n'a été reçu et personne n'a sonné. La livraison a-t-elle vraiment eu lieu ???????????????

J'ai été au téléphone toute la semaine avec TNT pour essayer de savoir où mon colis a été livré. Non seulement le chauffeur l'a-t-il livré à la mauvaise adresse, mais il a laissé une personne dont le nom ne figure pas sur le colis le signer. Sophie de TNT était très gentille avec moi mais malheureusement, «gentille» ne suffit pas. Elle n'arrêtait pas de me dire qu'elle rappellerait à une certaine heure et que je devais TOUJOURS être celui à appeler pour avoir une excuse après une excuse. Je n'ai jamais écrit de critique sur quoi que ce soit mais ce service est honteux. Plus jamais.

NE JAMAIS faire confiance à cette compagnie maritime
Ne livrez jamais à temps et continuez à mentir au client

REGRET JE PAYE POUR CE TYPE DE SERVICE

Si vous ne pouvez pas livrer le lendemain, dites-le. ne faites pas attendre votre client pendant 2 jours et envoyez un e-mail indiquant qu'il y a un problème. Ne plus jamais utiliser.

Je ne peux pas comprendre comment cette entreprise reste en affaires - le pire service jamais!

Ils m'ont envoyé un SMS avec un lien pour réorganiser la livraison ou le ramassage. J'ai choisi de ramasser mais ils n'ont pas reçu les instructions et me les ont renvoyés. Quel est l'intérêt des textes et du lien si cela ne fonctionne pas. Très impoli lors de la demande au centre d'appels aussi. Je m'éloignerai des sites de commerce électronique qui utilisent TNT à l'avenir.

Le chauffeur n'a pas frappé à ma porte pendant que j'y étais

J'avais une livraison prévue pour aujourd'hui, la dame du service client était adorable. le pire de tout, ils n'ont aucune autorité là-bas, les conducteurs quel système terrible maintenant nous devons attendre à nouveau demain et attendre d'entendre ce coup imaginaire

Ils ne savent pas à quoi ressemble une sonnette de porte. Et le service / assistance est le pire.

Pour la quatrième fois, mon colis a été acheminé à la mauvaise adresse. Il était initialement destiné à être livré à mon adresse personnelle, mais j'ai changé l'adresse en ligne de mon travail après la première livraison échouée. Cependant, le chauffeur continue de laisser les cartes SWMY chez moi, même si en guise de sauvegarde, j'ai laissé une autorisation de laisser la carte dans la boîte aux lettres. J'ai appelé pour discuter et j'ai trouvé une femme qui était trop impolie pour écouter mon problème et qui a continué à essayer de découvrir toutes les façons dont c'était de ma faute. Elle n'arrêtait pas de me dire que le chauffeur était allé à mon travail malgré l'empilement, désolé que vous ayez manqué vos cartes dans ma boîte aux lettres à la maison.J'ai dit à la société qui a envoyé ce colis et ils ont dit qu'ils ne l'enverraient plus par TNT pour mes commandes. Je ne sais pas comment en 2018 avec une technologie aussi vaste à portée de main, une entreprise de la taille de TNT peut se tromper.

Je n'ai jamais rencontré une entreprise avec une telle incompétence généralisée à tous les niveaux de son bureau.

Pour citer Karen 'TNT n'offre aucune garantie pour quoi que ce soit, y compris un délai de livraison, ni un jour de livraison confirmé'.
Leur bureau `` travaille '' à la livraison de nos articles depuis 2 jours maintenant, sans aucune décision quant au moment où nous recevrons réellement nos marchandises.

Comme les articles doivent être livrés sur un camion basculant car les chauffeurs ne peuvent pas s'attendre à les soulever, j'ai demandé à Karen comment les articles entreraient dans la maison depuis la rue, elle a répondu assez brusquement avec `` vous me demandez questions auxquelles je n'ai pas les réponses ». Pardonnez-moi Karen, je pensais que c'était votre travail.

Inutile.

Ne vous donnez pas d'autre option que de récupérer votre article et de ne pas ouvrir le week-end

L'entreprise doit faire faillite. Ils facturent des frais supplémentaires pour toute chance qu'ils peuvent éventuellement. Méfiez-vous en utilisant ce service.

Le pire service de package que j'ai jamais utilisé.
D'abord, c'était un jour plus tard, puis ils ont promis alors j'ai pris une journée entière de congé pour rien! 500 $ d'acompte .. bravo TNT. Ensuite, j'ai tenté la livraison le lendemain à 10 heures du matin apparemment même si j'étais à la maison toute la journée à attendre. Lorsque j'ai suivi le colis, il a été indiqué que la livraison avait été effectuée, la carte était partie. PAS DE CARTE GAUCHE ... peut-être qu'aucune livraison n'a jamais été tentée. Je conduis donc une demi-heure au dépôt aux heures de pointe pour répondre à ma livraison. Le chauffeur est en retard. Le préposé est un slob passif agressif paresseux sans enthousiasme qui frappe mon numéro à deux reprises gèle mon compte doit appeler le service d'assistance et enregistre 20 boîtes avant de terminer ma demande. 20 minutes plus tard, je demande un eta et il dit encore 10 minutes.
Plus jamais tnt.

4 tentatives de livraison, toutes ont échoué. Pas de service client 24h / 24 pour les domestiques. La voix principale du service client de l'entreprise n'a pas réussi à dévorer mais à dire bien c'est ce qui est. Ha. Oui, 1 des 11 boîtes a été livrée. Espérons que cinquième fois chanceux.

Terrible. A dit 3 fois qu'ils avaient tenté la livraison et laissé une carte, mais aucune carte reçue. M'a demandé de venir à Tullamarine pour récupérer le colis car ils étaient trop paresseux pour faire la livraison pour laquelle ils étaient payés. Service horrible.

Ils ne savent pas ce que signifie express. Ll indique sur le site qu'il est réservé pour être livré à cette date. Et quand vous appelez, ils vous diront désolé, il est arrivé en retard. Pire

Service téléphonique horrible, a été transféré 5 fois entre les mêmes 2 départements - ce qui ressemblait à moi appeler était un inconvénient. Je sais que cela n'aboutira à rien, mais j'espère que quelqu'un de haut niveau dans la hiérarchie TNT examinera ces critiques et fera quelque chose au sujet de sa division du service client.

M'a fait y aller pour récupérer mon colis. J'ai manqué une journée de travail pour attendre qu'ils le livrent chez moi car ils ont dit qu'ils le livreraient.

Cette entreprise est absolument terrible. Vous commandez un produit auprès d'Apple et passez la semaine suivante à essayer de faire livrer TNT. Ils prétendent disposer d'un service de collecte local appelé Local Exchange mais en fait le client ne peut pas accéder à cette option. Leur conseil de collecte suggéré était le dépôt local (à Tullamarine) qui n'est pas local pour la plupart des gens. TNT donne à Australia Post une belle apparence (ce qui n’en dit pas trop).

SERVICE ABYSMAL! LE PIRE DU PIRE!!!
Livraison prévue pour mercredi (annulé tous les rendez-vous personnels / professionnels pour être sûr d'être à la maison pour la livraison) et personne n'est venu. J'ai parlé avec TNT et ils ont dit que les marchandises n'étaient même pas emballées dans le camion!
Livraison réorganisée pour vendredi avant 13 heures - n'a pas été livrée à cette heure! J'ai parlé au service client 5 fois ce jour-là et a continué à recevoir des informations contradictoires sur la question de savoir si (ou non) ils pouvaient contacter le chauffeur pendant env. ETA. Ils ont dit qu'ils rappelleraient et ne l'ont jamais fait. La livraison est arrivée à 16h50 (longtemps après 13h) et a été manquée - encore une fois!
Soyez très conscient des entreprises de commerce électronique. TNT Express nuira à votre crédibilité et à votre expérience client en ne livrant pas à temps / voire pas du tout.

Le pire service et service client de tous les temps. Incompétent, irrespectueux et incroyablement difficile à gérer.

TNT redéfinit le sens de «tentative de livraison». Si vous vous assurez que quelqu'un est à la maison pour récupérer le colis, ce sera la course d'un imbécile.

Apparemment, mes colis sont à l'entrepôt mais ils ne peuvent pas le trouver, entreprise inutile !!! Je n'utiliserai plus jamais TNT, le service client m'appelle sans résultat à quoi sert un appel si vous ne savez pas ce qui se passe! perdre mon temps et faire mes affaires.

Wow, je ne savais pas qu'il y aurait tant de mauvaises critiques et tout le monde a le même problème!! Le chauffeur n'a pas du tout frappé ni même laissé de carte, alors je doute qu'ils soient même venus dans mes locaux. Je viens de recevoir un SMS indiquant où le colis a été déposé. Parlé au service client, il était assez gentil mais très défensif pour le chauffeur. Il a aidé à confirmer où se trouvait réellement le colis, car il n'était pas clair dans le texte. Je lui ai fait savoir que le service était inacceptable et même pas un service si le chauffeur n'allait même pas se présenter ou à tout le moins laisser une carte. Pas impressionné, espérons que je n'aurai plus à faire face à TNT! Préférez de beaucoup Star Track à eux, car au moins vous pouvez venir chercher au bureau de poste local.

Visité avec un groupe d'étudiants et d'enseignants RMIT - excellent exemple innovant d'un centre de distribution moderne - personnel très informatif qui a partagé son enthousiasme pour l'endroit avec nous

Aucun sms d'appel ou carte laissé sur ma commande Apple. J'ai dû soumettre une demande de nouvelle livraison alors que cela devrait être fait automatiquement ou au moins appeler mon numéro et vous dira de partir avec la réceptionniste comme je le fais toujours.

Pire entreprise jamais, ils ont maintenant perdu un de mes ITEMS et il a passé 4 jours et ils n'ont toujours pas trouvé l'article. Je n'ai aucune idée de comment je peux m'en prendre à ces gens incompétents qui ne peuvent pas gérer le travail le plus simple qui soit. J'aurais aimé avoir payé le supplément et suis allé avec DHL, jamais jamais utiliser TNT

J'ai fait livrer le cadeau d'anniversaire de ma fille et ce fut juste une expérience facile. Remarquez, j'ai dit qu'ils pouvaient le laisser à la porte d'entrée, commander avec beaucoup de temps, laisser ma porte d'entrée ouverte et s'assurer que la livraison pouvait être effectuée facilement. Je n'avais pas besoin de "m'asseoir en attendant" comme beaucoup de plaignants ici. J'étais à l'étage en train de travailler, j'ai décidé de vérifier le suivi et j'ai réalisé qu'il était livré. Je suis descendu, j'ai ouvert la porte et c'était là. Les commentaires où les gens admettent être au travail lorsqu'ils reçoivent leur livraison se plaignent alors de devoir se rendre à TNT pour le récupérer? Peut-être l'a-t-il livré au travail? Bon sang!

Tellement mauvais, la vieille dame à lunettes et son équipe au dépôt de collecte sentaient la cigarette, service impoli aussi. Pas étonnant que TNT soit le transporteur le moins bien noté du pays. Je vis dans l'un des meilleurs immeubles à appartements de Melbourne CBD mais le chauffeur a décidé de sauter mon adresse sans appeler, vous n'avez qu'un emploi.

J'ai essayé de redistribuer 5 fois! À chaque fois, les conducteurs se sont présentés 2 heures avant l'heure indiquée. Les chauffeurs ne sont même pas autorisés à vous appeler! Le centre d'appels n'est pas autorisé à envoyer des e-mails avec les délais de livraison - et c'est censé être un service de livraison ???

Je ne veux même pas donner 1 étoile à TNT. Vous payez un supplément pour l'express, juste pour qu'il soit plus long que les frais de port standard! réservé une semaine à l'avance, juste pour faire racheter les vélos de notre équipe à Perth, maintenant grâce à TNT - nous n'avons pas de vélos pour courir. Merci beaucoup - la prochaine fois que je ferai du vélo, ce serait plus rapide.

Bon pour les personnes qui travaillent de 9h à 17h et qui ont manqué leur colis. Ce dépôt est ouvert jusqu'à 8h30 et il y a beaucoup de places de parking et le temps d'attente des clients n'est pas si mal non plus.

Absolument horrible, les gens allaient bien mais tout le reste était horrible.

Quelle blague, j'étais à la propriété tout le temps et j'ai reçu un message disant "nous vous avons manqué" ...

Le pire service de messagerie de tous les temps. Évitez tout vendeur utilisant TNT comme une peste.

Ils peuvent repousser indéfiniment votre livraison jusqu'à ce qu'ils n'aient pas beaucoup de travail à faire et vous informeront chaque matin qu '«il sera livré demain» pour s'assurer que votre emploi du temps ne va pas.

Prise en charge facile au dépôt et service client agréable

la pire entreprise de messagerie très peu fiable et pleine de mensonges et d'excuses tout le temps. Colis perdu, palettes perdues, livraison retardée, tentative de livraison sans carte laissée. Je ne peux pas croire qu'ils peuvent encore trader comme ça

Je peux donner 0 étoile s'il y a une option.Le pire service jamais vu.Mon colis de Singapour est manquant toujours pas trouvé.
Je m'attendais à recevoir un colis de Singapour le 14 février, je n'étais pas à la maison et le chauffeur a laissé une carte dans la boîte aux lettres.Je continue de les appeler tous les jours et un jour, le représentant du service client a dit que le colis avait été livré le 15 février. Ils ont dit que quelqu'un m'appellerait de Singapour pour discuter de cette question. Jusqu'à ce jour, personne ne m'a appelé.
Je ne recommanderai jamais TNT à personne.
Il existe de bien meilleurs services de colis disponibles sur le marché

La pire entreprise de tous les temps, a promis une livraison et n'est jamais apparue, j'ai constamment appelé le service client et ils semblent ne pas savoir ce qu'ils font, ils ont promis un rappel et ne me répondront jamais avec une vraie réponse. J'ai spécifiquement demandé une nouvelle livraison le lendemain avant 11 heures et devinez quoi? ils ne l'ont plus fait. Fatigué avec ça et finit par récupérer moi-même le colis dans leur dépôt. Ils n'apprécient pas du tout votre temps. Pour quelqu'un qui travaille à plein temps comme moi, ce n'est pas si facile de prévoir un moment pour être à la maison pendant les heures de bureau. J'éviterai d'acheter quoi que ce soit si le coursier est TNT!

1 étoile est flatteuse. Les délais de livraison sont extrêmement vagues (ils conseillent le jour, mais pas de créneau horaire autre que 9h-18h), ce que je trouve très inquiétant pour un coursier international opérant en 2018. Le pire, c'est que je suis resté dans l'appartement toute la journée à attendre eux, seulement pour savoir à 18h30 que les colis retourneront au dépôt.

Ils ne travaillent pas non plus le week-end, ce qui (bien que généralement un service premium) est une autre raison pour laquelle je ne les utiliserai plus. Peut-être pensent-ils que les clients n'ont rien de mieux à faire que de s'asseoir devant la porte d'entrée 9-6 du lundi au vendredi en attendant que leurs marchandises arrivent.

Le pire service d'entreprise de messagerie que j'ai jamais vu! Donner un 1 étoile n'est pas non plus digne.

J'ai appelé deux fois pour une nouvelle livraison de mon colis chez moi et j'ai appris qu'ils l'avaient laissé au dépôt de Tullamarine. Timewasters!

Non organisé et illogique! Ils essaient de livrer les colis pendant les heures normales de bureau, lorsque la plupart des gens ne sont pas à la maison, puis laissent une carte qui ne contient aucune information utile sur la localisation du colis. Lorsque je suis arrivé au dépôt pour le récupérer, il n'est pas là, il est dans une camionnette qui tente d'être livré une deuxième fois pendant les heures ouvrables sans mon consentement ou ma connaissance, donc je ne peux toujours pas récupérer mon colis ...
#TNTnotexpress

Le conducteur n'a pas laissé de carte lors de la première tentative. découvert uniquement par SMS le soir. deuxième tentative car vous ne pouvez voir aucune date indiquée sur la carte et aucune option de ramassage.

J'ai encore une fois été déçu sur une commande urgente de pièces de rechange. Il a fallu 6 jours à TNT pour trouver mon colis qui s'est retrouvé à 3961 klms de l'endroit où il devait être livré. En attente de livraison

Je suis allé chercher une livraison manquée
Le service était correct

Restez à l'écart de cette entreprise. Ils ont perdu nos bagages et n'essaieront même pas de les rembourser. Je fais des plaintes au bureau du commerce équitable. N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ

La pire entreprise de livraison que j'ai utilisée. Le courrier est parti même sans sonner à la porte, mais j'étais à la maison toute la journée. De plus, j'ai fait une demande d'enlèvement un jour avant, mais quand je suis arrivé au TNT Depot, ils m'ont dit que leur personnel avait oublié de dire au courrier de ne pas livrer mon colis. Je suis tellement en colère contre cette maudite compagnie

Génial quand ça marche. Vraiment mauvais quand ils ne ramassent pas ou qu'ils bourrent la livraison. Le service client est horrible. La plupart des pilotes sont excellents.

TNT n'a aucune notion de service client. C'est la moto est «Bien sûr que nous pouvons» mais je n'ai jamais expérimenté que «Non, nous ne pouvons pas». Ils ne donnent pas suite aux appels, ils ne se soucient pas de savoir si vous recevez votre livraison, ils refusent de remettre les cartons de déchargement, ils ne sont pas honnêtes. J'essaie de ne pas travailler avec des entreprises qui comptent sur TNT.

ne jamais utiliser tnt donc f **** service médiocre

Le ramassage est génial. Les gars au ramassage des consommateurs sont professionnels et courtois. Continuez.

Tard trois fois et m'a levé une fois. La pire expérience de service jamais réalisée en Australie

TNT a été très fiable! Je suis étonné de voir les endroits qu'ils peuvent atteindre en seulement 24 heures. Merci pour le super service.

Terrible - Si vous envisagez d'utiliser TNT comme partenaire logistique, détrompez-vous. Un groupe d'ânes pourrait faire mieux.

N'était pas à la maison mais avait quelqu'un qui pouvait signer pour la livraison. Je n'ai même pas laissé de carte par la poste. Il faut maintenant se rendre au dépôt Tullamarine. Et j'habite à l'est.

Cette entreprise devrait honnêtement avoir honte d'elle-même. J'ai été traité moins qu'un chien tout le temps que j'ai traité avec eux. Je n'ai pas parlé à une seule personne avec une once de décence humaine. Après plusieurs problèmes, j'ai pris un jour de congé et SAT devant la porte d'entrée avec une fenêtre donnant sur la rue avec mes 2 chiens très bruyants en attente de livraison. Le chauffeur ne s'est jamais présenté. Pas de carte de visite. Pas de coup. Pas de sonnette. Les chiens n'ont rien entendu. Ils me disent que le chauffeur a scanné l'emplacement et qu'il devait donc y être. Quelle bande de sales menteurs!

Personnel vraiment sympathique, aucun problème, ils ne vous confient pas à un autre personnel, ils vous aideront autant que possible. Continuez à faire ce que vous faites de grands gars

Nous avons eu quelqu'un qui attendait devant la porte toute la journée, puis TNT a envoyé un message affirmant qu'ils avaient tenté la livraison et que personne n'était à la maison. Nous avons ensuite passé l'après-midi à essayer d'obtenir des informations de leur centre d'appels qui étaient extrêmement inutiles. Ils n'arrêtaient pas de dire que nous recevrions un appel plus tard dans la journée, c'est arrivé à un point où je leur ai dit spécifiquement que je ne voulais pas d'une situation où ils n'arrêtaient pas de nous donner des informations sur la façon dont nous pourrions obtenir notre article jusqu'à ce qu'il le soit aussi tard pour faire quoi que ce soit. Avant longtemps, nous n'avions pas reçu l'appel promis et leur centre d'appels était fermé pour la journée.
J'ai pris le risque de conduire 40 minutes à Tullamarine pour récupérer l'article sans aucune garantie qu'il était disponible pour la collecte, et comme les gens du centre d'appels n'avaient pas fait ce que l'on attendait d'eux, il leur a fallu environ 20 minutes pour trouver le article.
Passer toute l'après-midi et toute la nuit à suivre l'article, puis passer des heures à conduire pour le récupérer. Est-ce un service de livraison? J'aurais dû être celui payé pour faire cette livraison. Vous obtenez une étoile parce que Google ne me laisse pas publier avec zéro.
Le personnel du dépôt s'est excusé et serviable.

Nous n'avons eu aucun problème. Service téléphonique rapide.

TNT est la meilleure entreprise de transport au monde et, maintenant qu'elle s'est associée à Fed Ex, va devenir un leader mondial dans l'industrie du transport.

Ils ont menti à propos de leur tentative dans ma maison! C'est un appareil photo ici et il n'y avait pas de tnt du tout! J'espère qu'ils feront faillite! Le lien pour la rediffusion ne fonctionne pas

Je suis un client régulier et le camion n'arrive pas pour récupérer mes marchandises, alors on me dit de les conduire moi-même au dépôt. Pas assez bon.

J'ai payé quelqu'un pour qu'il reste chez moi demain car je dois sortir pendant une heure et c'est sûr que le colis sera livré alors comme des œufs. Mais pourquoi est-ce que je pense même qu'il sera livré? Je ne peux fonder cela sur aucun fait. Le colis est déjà dans le bureau de Hobart depuis 2 jours. Il est toujours «traité». C'est un bon non-mot. Après avoir lu toutes les autres critiques sur l'incapacité des livreurs à frapper, je me demande si je devrais camper devant chez moi toute la journée pour attraper le livreur avant qu'il ne puisse le suivre. Cela semble être un service épouvantable. J'ai envoyé beaucoup de choses avec Australia Post et je pense que cela devrait toujours être le choix pour tous les colis. Je n'ai reçu celui-ci que par Pack and Send parce que je pensais que ce serait rapide, efficace et sûr. Je n'avais aucune idée que ça finirait avec TNT. En tant que concept, je n'ai aucun problème avec TNT. En fait, j'aurais pensé qu'ils seraient bons. Mais ils ne le sont pas. Montre juste à quel point une personne peut avoir tort.

Je n'ai jamais vu un si mauvais courrier. La première livraison sonne à la porte et ne vient pas. Je l'attends. La deuxième livraison est plus honteuse. Je ne le livre pas directement. Je me suis également menti pour la livraison.

Très très mauvaise expérience.

Jour 1: Apparemment, j'ai essayé de livrer chez moi et j'ai laissé une carte, mais nous n'avions pas de carte dans notre boîte aux lettres.
Jour 2: Tentative de livraison et carte laissée, ils ne laissent pas d'articles au bureau de poste local comme la plupart des courriers, donc réorganisé la livraison à mon travail cette nuit-là.
Jour 3: Apparemment, je n'ai pas pu traiter mon changement d'adresse à temps, donc rien ne s'est passé
Jour 4: L'article est allé sur le mauvais camion
Jour 5: Rien ne s'est passé, juste assis au dépôt. J'ai appelé 4 fois pour avoir une réponse et personne ne savait ce qui se passait. Le gestionnaire de cas a dit qu'ils me rappelleraient avec une mise à jour, jamais.
Jour 6: Rien ne s'est passé, juste assis au dépôt. Appelé 3 fois et encore personne n'a eu de réponse quant à la raison pour laquelle il était juste assis là. Encore une fois, le gestionnaire de cas ne m'a pas rappelé.
Jour 7: Enfin arrivé.

Ridicule, quelque chose doit être fait à propos de ce dépôt. Plus de 180 avis avec un total aussi négatif en disent long.