Tom Kadlec Honda Revoir

Bien que je travaille ici, je venais aussi ici quand je n'ai pas fait les vidanges d'huile. Le personnel est formidable et j'ai toujours eu une bonne expérience avec les conseillers. Dennis Thompson est un grand atout pour l'entreprise !!

Dennis Thompson a été plus qu'utile, planifier et localiser rapidement ma garantie prolongée, ce qui m'a permis d'économiser la moitié d'une facture de réparation coûteuse. Le prêt gratuit de deux jours m'a simplifié la vie. Je vous remercie. Bruce Pencille

J'adore à quel point le personnel est génial. Accueillant sympathique et serviable au-delà des attentes. Je viens d'acheter une voiture. J'ai cogné un peu mon pare-chocs en perdant quelques clips juste avant mon rendez-vous pour le rendre résistant à la rouille, ils ont martelé mon pare-chocs et ont trouvé quelques clips pour le rendre plus beau que ça.

Cette installation, alors que je ne la connais que depuis 4 ans et 2 véhicules loués, est de loin la plus engagée en matière d'intégrité du véhicule, de satisfaction du client et de durabilité en ce qui concerne la relation et la durée de vie de la voiture - achetée ou louée. Un vrai bijou. Je ne prévois pas m'écarter de cette entreprise à moins que la distance ou un meilleur concessionnaire Honda existe. BRAVO.

Brad Dahl m'a aidé à obtenir une couverture de garantie de Michelin pour mes pneus. Toujours utile sur tout!

Dennis Thompson était une personne très gentille, gentille et serviable chez le concessionnaire Tom Kadlec Honda. J'y vais toujours pour mes services d'entretien automobile et je suis toujours satisfait du travail accompli.

Nous avons loué un nouveau CR-V 2020 à Tom Kadlec. Anna Thomson nous a aidés et a été à la fois patiente et serviable, offrant de nombreux détails intéressants sur la voiture. Nous les considérerions certainement à nouveau après la fin du bail.

J'étais ravi d'aller voir une Honda Accord 2011 EX-L. Vérifié le iPacket automatique pour cela et il était propre. Parlé avec un représentant des ventes à propos de cette voiture pendant quelques jours, il a dit qu'elle était propre. Cependant, après lui avoir envoyé un e-mail avec mon offre, qui était de 1000 $ en dessous du prix Internet, il a soudainement dit que la voiture avait été endommagée par la grêle et qu'ils pouvaient me vendre la voiture à mon prix s'ils n'avaient pas à réparer les dommages causés par la grêle. Auto iPacket a été nettoyé, le représentant des ventes a également déclaré qu'il était propre, mais plus tard, il a déclaré que la voiture avait été endommagée par la grêle. Je me demande quelles autres informations ils pourraient cacher à moi et à d'autres acheteurs. Vérifiez soigneusement la voiture que vous souhaitez acheter avant de l'obtenir.

Tom Kadlec est l'incarnation d'une opération de concessionnaire de première classe. Certaines personnes hésitent à amener leur véhicule chez le «concessionnaire», mais ce concessionnaire est différent. Nous avons eu un excellent service de Blake Reiter. Il rend l'expérience de service agréable. Ma femme m'a demandé où aller avec notre Toyota pour le service et je lui ai dit: "Appelle Blake". "Femme heureuse, vie heureuse". Blake est honnête et digne de confiance et c'est tout ce que je demande quand j'ai besoin de service. Merci Blake !! Cordialement.

Toujours un super endroit avec un excellent service. Je viens d'acheter ma deuxième Honda ici.

J'ai récemment acheté une nouvelle voiture de Tom Kadlec Honda. J'ai trouvé Max Weisheipl très professionnel, informatif et utile pendant que je réfléchissais aux modèles et aux options disponibles. Il a répondu à toutes mes questions et a simplifié l'ensemble du processus d'achat. Je suis nouveau dans la région et je suis convaincu que tout service dont je pourrais avoir besoin à l'avenir sera une expérience aussi positive que celle de l'achat de ma nouvelle Honda.

Service excellent!! Robert (Bob) Coates est un grand vendeur. Il a tout expliqué sur ma Honda Fit 2013 lors de l'essai routier, m'a montré toutes les garanties applicables et m'a aidé à tout régler et sécurisé. Je serai un client de retour.

L'expérience a été formidable, ils nous ont fait monter rapidement et ont dit que la voiture pouvait être ramenée à Kansas City. Merci d'être si bon et rapide. Passez une bonne journée et je dirai à Honda de Teffini Springs le bon service que vous avez fourni. Merci

Je n'écris généralement pas de critiques, mais j'ai senti que je devais informer les gens de l'expérience exceptionnelle que j'ai vécue chez Tom Kadlec Honda. Je voudrais également souligner Blake dans le département de service pour aller au-delà de ce qui était nécessaire pour m'aider à sortir d'une situation difficile.
J'ai acheté mon Ford f-150 2007 de TK Honda à l'hiver 2016. En fait, je quittais Rochester en juillet de cette année après avoir terminé ma formation à Rochester. En sortant de la ville, mon moteur a commencé à caler à chaque feu rouge, alors je l'ai amené pour être vérifié. J'ai vite découvert que mon moteur avait cédé, qu'il n'y avait pas de solution miracle et qu'il faudrait le remplacer. On a estimé que cela coûterait entre cinq et six mille dollars.

À ce moment-là, j'avais à peine parcouru 10 000 milles sur le camion, donc j'étais frustré. J'avais égaré les reçus d'entretien des vidanges d'huile au cours des 10 000 derniers kilomètres et à cause de cela, la société de garantie a hésité à couvrir le coût du remplacement du moteur. Ils ont dit que c'était un problème d'entretien et que cela ne relevait pas de leur couverture. J'étais frustré par cela et j'ai appelé moi-même la société de garantie et j'ai reçu la même réponse malgré mes protestations. J'étais donc sur le point de manger un billet de 6000 $ mais je n'avais pas beaucoup de choix en la matière car je dois encore un peu sur le camion.

À ce moment-là, j'ai dû quitter la ville mais j'ai laissé mon camion là-bas au département de service. J'ai demandé quelques jours pour réfléchir avant de décider de réparer le moteur. Au cours de la semaine ou deux, j'ai reçu un appel de Blake indiquant que la société de garantie avait décidé de payer pour le remplacement complet du moteur. C'était complètement inattendu. J'étais abasourdi et j'ai demandé pourquoi ils avaient changé d'avis. J'ai appris que Blake avait appelé la société de garantie à plusieurs reprises, discuté avec différents représentants et était finalement en mesure d'en trouver un disposé à envoyer un auditeur pour évaluer le moteur. Apparemment, le vérificateur a estimé que la panne de moteur n'était pas un problème d'entretien et que le mandat couvrait la totalité de 5 300 $ pour le remplacer. Parlez de soulagement !!

Je dois dire que Blake est un employé remarquable et un homme de caractère. Il n'avait absolument aucune obligation de persister à essayer de faire couvrir mon moteur. Il n'y avait pas un sou pour lui ou Tom Kadlec Honda. Peu importe pour eux qui paie la facture.

Dans l'ensemble, je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience avec Tom Kadlec Honda et j'encourage tous ceux qui lisent ainsi à faire des affaires avec eux. Et merci encore Blake, tu as sauvé mes fesses !!

Ben

Blake Reiter a fait tout son possible pour répondre à toutes mes questions, passer des appels téléphoniques pour obtenir des réponses et s'assurer que j'obtenais le meilleur prix possible. Merci Blake.

J'ai amené ma Honda pour une mise au point et j'ai obtenu un excellent service client de Blake! J'ai apprécié la communication et les mises à jour avec ma voiture. Je recommanderais!

NE JAMAIS LES ACHETER !!! Un ami leur a acheté un GMC Terrain 2012, 11 jours plus tard, le moteur a explosé! Ils lui ont dit qu'ils ne feraient rien pour elle. Elle pourrait payer pour le faire remorquer là-haut (80 Miles aller simple) et ils "y jetteront un œil". Je ne manquerai pas de parler de ce service à tous mes amis, ma famille et mes collègues.

Schyler a été très utile dans mon expérience d'achat et dans l'ensemble, c'est un gars sympa avec qui travailler. Je recommanderais certainement Tom Kadlec Honda.

Byron chez Tom Kadlec Honda est clairement un vendeur de voitures expérimenté et compétent. Avant de visiter le concessionnaire, nous avons parlé et envoyé un SMS à propos d'une voiture spécifique afin que la paperasse et l'accord soient réglés avant notre arrivée. Après un rapide essai routier, il était clair que c'était la voiture pour moi. Byron nous a aidés à travers la transaction d'achat de voiture la plus simple que j'ai jamais vécue et a été très respectueux de mon temps.

Andy G m'a vendu ma première Honda il y a 4 ans m'a vendu ma prochaine Honda hier un service client 5 étoiles et tellement excité avec ma nouvelle voiture !!! Ce concessionnaire et Andy rock !!!!!!!!

Belle expérience, Brad était gentil et serviable. Nous partageons l'observation des oiseaux.

Excellente expérience d'achat de ma première Honda chez Tom Kadlec. Garrett Griffin est extrêmement compétent et a pris le temps de m'aider à affiner ma recherche. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture.

Je voulais juste prendre une minute pour remercier tous les merveilleux employés de Tom Kadlec Honda! Vendredi dernier, j’étais venu acheter mon 5e véhicule Honda au cours des 15 dernières années et l’expérience n’aurait pas pu se dérouler plus facilement. Le vendeur qui s'est occupé de mon achat, Andy Gostomczik, m'a donné l'impression d'avoir affaire à un ami proche et non à un vendeur. Il a rendu tout le processus sans effort et ma femme et moi ne pouvions pas être plus satisfaits de notre achat. Bravo TK Honda !!

Nous avons adoré notre expérience, un excellent service et un personnel agréable. Je reviens définitivement.

Kevin D. a répondu à toutes mes questions et était sincèrement préoccupé par mon confort avec mon achat. Achèterait à nouveau.

Excellente expérience avec Byron Call! Je n'aurais pas pu demander à quelqu'un de mieux - très gentil, serviable et une joie de travailler avec. Des circonstances imprévues ont nécessité l'achat d'un véhicule et il a certainement contribué à rendre l'expérience agréable! Je reviendrai certainement pour tout achat futur. Merci beaucoup pour ton aide!

Dennis Thompson a clairement expliqué tout ce qu'ils ont trouvé lors de l'inspection et a pris des notes pour que je me souvienne à quoi m'attendre à l'avenir. M'a tenu au courant à chaque étape du chemin.

Merveilleuse expérience avec Tom Kadlec Honda lors de mon récent achat d'un véhicule d'occasion. Andy Gostomczik était fabuleux - extrêmement réactif et très facile à travailler. J'ai parlé avec lui par téléphone avant de me rendre à Rochester - j'ai répondu à toutes mes questions rapidement et professionnellement. Une fois chez le concessionnaire, il nous a rapidement accueillis, nous a montré le véhicule et nous a guidés tout au long de l'achat. Quand je serai le prochain sur le marché pour une autre voiture neuve ou d'occasion, je regarderai certainement Tom Kadlec Honda.

J'ai acheté plusieurs voitures de ce concessionnaire au cours de 20 ans. Ils sont toujours venus pour moi. Mon dernier essai routier était avec le concessionnaire Mo. C'était une expérience sans pression, ce qui était super. J'ai acheté le lendemain.

Très sympathique et professionnel. Ce fut une expérience agréable de faire réparer ma nouvelle voiture. Brad D en a fait une bonne expérience !!

Nous voyagions d'un tournoi de softball à Madison, Wisconsin. Ma voiture sonnait comme si le pneu était sur le point de tomber !!! Après avoir appelé plus de dix places, Kadlec Honda a dit de venir même si elles fermaient bientôt. Mike et Steve étaient incroyables et ont compris ce qui n'allait pas en quelques minutes (j'avais notre minifourgonnette dans le magasin pendant des heures avant notre départ et ils ont dit que tout allait bien). MERCI POUR VOTRE MERVEILLEUX SERVICE!!!

Vous ne pourrez peut-être pas prononcer son nom, mais cela vaut la peine de l'écrire pour ne pas l'oublier. Le travail avec Andy Gostomczic a été formidable et nous avons quitté la concession en pensant que nous avions fait ce qu'il fallait avec les bonnes personnes. En tant que directeur des ventes dans mon secteur d'activité, je suis toujours à la recherche de personnes professionnelles, courtoises et sympathiques. Andy est tous les trois. Bon travail - il est clair pourquoi vous réussissez. Merci.

EXCELLENT SERVICE ET SUPPORT CHEZ TOM 'K'ADLECS. Merci Dennis Thompson ... chemin à parcourir !!!

J'ai récemment acheté un Jeep Wrangler 2012 par l'intermédiaire de Tom Kadlec. J'ai travaillé avec Kevin DeCaluwe et Julio Molina. Les deux étaient super et m'ont mis à l'aise. Ils ont été à la fois très honnêtes et respectueux lorsqu'ils ont traité avec moi tout au long du processus. J'ai eu une excellente expérience en les traversant et je le noterais 10/10. Merci les gars, j'adore la Jeep.

Sympathique et efficace. Citez bien trop cher sur leur devis pour les réparations. Je l'ai pris ailleurs et j'ai obtenu un devis beaucoup plus bas, et après avoir fait un diagnostic, on m'a dit que je n'avais pas besoin de faire une réparation. Il n'y avait rien de mal avec ma transmission!

Brad Dahl est toujours excellent lorsque j'ai besoin de réviser mon véhicule. Merci!

Nous sommes des Twin Cities et nous avons une voiture ici à Rochester pour beaucoup moins cher que les concessionnaires Honda des Twin Cities. Nous avons traité avec Robert le directeur des ventes. Il était exceptionnel et James Schmidt le représentant des ventes était bien au-delà de nos attentes! Lorsque nous avons récupéré la voiture, il a passé BEAUCOUP de temps à nous familiariser avec toutes les fonctionnalités et la technologie de la voiture. Excellent service tout autour!

C'était un plaisir de travailler avec Andy Gostomczik. Il était sympathique, compétent et honnête dans ses relations avec nous. Il a répondu rapidement à toutes nos questions et nous a aidés à rassembler toutes les informations dont nous avions besoin pour prendre notre décision. À aucun moment, nous ne nous sommes sentis sous pression, ce qui a fait de l'achat de notre première voiture neuve une expérience très positive. Nous ne pourrions pas être plus heureux avec notre Honda CR-V! Nous avons trouvé que Tom Kadlec Honda était un excellent concessionnaire avec qui travailler - nous avons été très bien traités du début à la fin. Je suis heureux de recommander le concessionnaire et Andy chaque fois que j'en ai l'occasion!

Je suis allé là-bas pour enduire ma voiture, ce qui représente 1h 30 de route et ils m'appellent quand je rentre et disent qu'ils n'ont pas le spray de sous-couche et c'est la deuxième fois que je dois reporter le rendez-vous.

J'ai eu une voiture de Schyler le week-end précédent et ce fut une expérience facile et formidable. Il a fait des pieds et des mains pour m'aider à acheter une voiture et à régler les détails. Merci beaucoup!

J'ai acheté mes 3 dernières voitures à Tom Kadlec et j'ai été extrêmement satisfait de l'achat et du service des 3 véhicules. C'est pourquoi je continue de revenir!

Tom Betzen était un excellent vendeur avec qui travailler. Il était très bien informé, très serviable et a rendu l'expérience très agréable contrairement à d'autres expériences d'achat de voitures dans le passé. Quand nous sommes partis, tout le monde avait l'impression de comprendre la voiture, satisfait du choix et recommanderait Tom et le concessionnaire à tous ceux qui le recherchaient. De nos jours, un service client positif est parfois difficile à trouver. Ce n'est pas le cas chez Tom Kadlec Honda. Tous ceux avec qui nous avons eu affaire étaient très professionnels et serviables.

Je n'avais pas du tout l'intention d'acheter un véhicule avant l'automne, mais en raison du prix et du service incroyables que j'ai reçus, j'ai conduit d'Apple Valley à Rochester pour acheter mon nouveau Compass. Kevin DeCaluwe a été absolument merveilleux de travailler avec lui. Je ne me sentais pas du tout sous pression et il était si accommodant tout au long du processus. Les soins après-service que j'ai reçus ont été un changement rafraîchissant par rapport à tout autre processus de vente que j'ai traversé. J'apprécie tellement Kevin et Ted Kadlec Honda!

Ils ont pris un peu plus de temps que ce que l'on m'avait dit à l'origine car ils étaient occupés, et le gars qui m'a vérifié m'a donné de l'argent sur le service pour cela sans que je dise quoi que ce soit ou que je me plains. Il était très sympathique!

Jeanne Morris nous a aidés à décider d'acheter un nouveau véhicule pour remplacer notre 98 Lumina avec environ 260 000 milles. Nous recherchions un véhicule qui nous servirait encore 17 ans et qui aurait le même nombre de kilomètres. Elle nous a aidés à trouver un véhicule qui répondrait à nos besoins, nous a guidés dans notre détermination du mode de financement et a bien écouté ma femme et moi-même en envisageant un véhicule pour répondre à nos deux besoins. Elle était agréable, compétente et intuitive. Nous traitons avec Tom Kadlec Honda depuis que nous avons déménagé à Rochester il y a 8 ans. Nous avons été satisfaits des services et de la façon dont nous avons été traités.

J'ai toujours eu un excellent service chez Tom Kadlec KIA. Jason et Ken du service après-vente de Tom Kadlec Rochester sont très agréables à travailler et toujours utiles. Désolé les gars que je ne me souviens pas de vos noms de famille mais vous savez qui vous êtes!
Rendez-vous à ma prochaine vidange d'huile!
Patty Marshman

Incroyable! Nous venons d'acheter une Honda Odyssey 2018 chez Tom Kadlec et avons été très impressionnés par le service à la clientèle. Pedro était sympathique, est allé au-delà et très compétent. Meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue. Merci Pedro et tout le monde chez Tom Kadlec!

Nous avons eu une excellente expérience en achetant une nouvelle voiture. Jeanne Morris était une vendeuse hors pair. Nous reviendrons.

Kevin DeCaluwe était le représentant des ventes avec qui j'ai traité pour ce bail Civic Touring 2020. Il était très serviable et facile à gérer. Ce véhicule est la 8e Honda que j'ai achetée / louée depuis 1984 et j'ai toujours été bien traitée par votre concessionnaire. Merci!

Vous ne pouvez pas battre le service chez Tom Kadlec Honda. Dennis Thompson dans le service Dept est incomparable. Il s'est surpassé pour moi à plus d'une occasion.

adore leur service après-vente !!! employés extraordinaires!

J'ai récemment acheté un véhicule d'Andy Gostomczik de Tom Kadlec Honda. Andy était professionnel, extrêmement réactif et m'a toujours tenu au courant de la situation. Même si j'achetais à l'extérieur de l'État, j'avais l'impression de connaître et de travailler avec Andy depuis des années. Je recommanderais Andy à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion.

J'ai eu une excellente expérience automobile chez Tom Kadlec Honda. J'ai travaillé avec Kyle Rudesill qui était sans égal. Très professionnel, compétent, a fait un effort supplémentaire pour moi. Un processus de deux jours pour m'introduire dans ma nouvelle Accord en valait la peine !! Grand bravo également au directeur financier! Merci beaucoup, bonne expérience !!

C'était mon tout premier achat de voiture sans stress. Mon vendeur "Neal" a été très honnête avec un service client exceptionnel. Cela valait le long trajet en voiture depuis les villes jumelles. Merci pour le super prix de ma toute nouvelle voiture !!

Ma femme a trouvé en ligne une Honda Accord 2017 qui se trouvait chez Tom Kadlec Honda à Rochester. Nous sommes de West Central Wisconsin. J'ai appelé à propos de la voiture pour poser autant de questions que possible à ce sujet afin de nous éviter les 2 heures de route là-bas. J'ai fini par parler à Byron Call. J'ai dit à Byron dès le départ que nous étions intéressés par la voiture en fonction de ce que nous pouvions accomplir par téléphone pour nous éviter de conduire là-bas.

Après avoir tout discuté, ma femme et moi avons décidé de nous rendre à Rochester pour regarder la voiture.

Lorsque nous sommes arrivés dans le parking, Byron a été la première personne à nous accueillir. Il n'avait aucune idée de ce à quoi nous ressemblions et nous ne savions pas à quoi il ressemblait, mais il est sorti et nous a rencontrés à notre voiture et a dit que vous devez être ici pour regarder l'Accord. Bref, nous avons fini par acheter cette voiture ce jour-là.

Tom Kadlec Honda est un concessionnaire exceptionnel. Leur installation est probablement la plus belle dans laquelle nous ayons jamais séjourné, la façon dont nous avons été traités par tous les employés était très professionnelle, et nous y retournerons certainement lorsque nous devrons acheter un nouveau véhicule.

Byron, notre vendeur, était l'un des meilleurs vendeurs de voitures avec qui nous ayons jamais traité. De lui parler la première fois au téléphone et d'être honnête sur tout, à la signature des documents finaux, tout ce qu'il a dit était honnête et nous ne nous sommes sentis obligés de rien. Je ne suis pas du genre à tourner autour du pot et Byron semblait être le même genre de personne. Nous avons fait beaucoup au téléphone pour sauver ma femme et moi le voyage et tout ce dont on parlait au téléphone était exactement ce qui figurait sur les documents que nous avons signés.

Continuez votre bon travail les gars! Vous entendrez à nouveau parler de nous!

Bon travail. Je suis arrivé tôt pour mon rendez-vous, mais Blake Reiter qui m'a accueilli a dit qu'il pouvait commencer mon rendez-vous tout de suite. Et il l'a fait! Merci.

Andy Gostomczik était super de travailler avec, très courtois, serviable et disposé à répondre à mes questions. J'ai voyagé plus de 3 heures pour faire mon achat chez Tom Kadlec Honda et je recommanderais Andy à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture.

J'ai eu ma vidange d'huile habituelle chez Tom Kadlec Honda. Le service était excellent. Chapeau à Byron au service après-vente. Il était exceptionnel !!

Duane Laitinen est un excellent vendeur avec qui travailler et Mike en service prendra bien soin de vous!

J'aimerais pouvoir donner plus de cinq étoiles compte tenu de l'expérience incroyable et du service client que mon mari et moi avons vécu chez vous aujourd'hui. Nous avons acheté un véhicule et j'ai été très impressionné par notre vendeur Zach Lambert et notre responsable des finances Max. Ils ont rendu cette transition transparente pour nous. J'ai été vraiment impressionné par leur rapidité et leur diligence à nous faire monter dans le véhicule que nous voulions. C'est la première fois que je renonce à acheter un véhicule avec la confiance à 100% que nous avons fait la bonne chose et totalement satisfait de notre expérience globale du début à la fin. Avant aujourd'hui, honnêtement, je ne savais pas qu'il était possible d'acheter un véhicule et d'entrer et de sortir aussi rapidement. Vous avez vraiment fait notre journée et nous voulons vous apprécier! Si jamais j'achète à nouveau une voiture ou si je veux recommander quelqu'un, je sais où aller!

Neal Moen est toujours au courant et c'est un plaisir de parler. Il a été très utile lorsque j'avais besoin d'une nouvelle balade après une aventure avec un cerf.

Pire expérience de concession jamais vue. Après en avoir discuté avec un vendeur, je décide de conduire deux heures pour acheter un véhicule ici. Une fois sur place, on me dit que le véhicule a été vendu quinze minutes avant mon arrivée. Je n'ai reçu aucun appel téléphonique en conduisant pour m'informer de la fermeture de l'autre client. Frustré, j'ai décidé de leur donner une chance sur un véhicule similaire. Le véhicule était trop cher par rapport à celui pour lequel je conduisais là-bas, et ils m'ont complètement évalué la valeur de mon véhicule 2017 de 8000 milles. Après avoir contré leur offre, ils ont refusé de bouger. Aucun troc. Merci pour une perte totale d'une journée, je n'y retournerai jamais!

Toujours un excellent service client et un service rapide avec Brad Dahl chez Kadlec Honda! Quatre nouveaux pneus Michelin et un alignement le même après-midi où j'ai déchiqueté un pneu sur le chemin du retour de la fête de Thanksgiving dans l'Iowa. Merci pour votre fiabilité.

J'apprécie la gentillesse et le professionnalisme de Tom Kadlec Honda. Ils sont efficaces et honnêtes quant aux travaux à effectuer sur votre véhicule.

Anna Thomson m'a beaucoup aidé à acheter un nouveau véhicule à la dernière minute. J'ai eu quelque chose avec toutes les fonctionnalités que je voulais et c'était aussi dans ma gamme de prix! Tout le monde était très accueillant et compréhensif. Recommande fortement!!

Travailler avec Neal Moen a été une expérience agréable. Il a pris le temps de répondre à nos questions et d'apaiser nos craintes concernant le processus d'achat d'une voiture. Dan et Bev Chicos

Neal Moen était notre vendeur, il connaissait très bien notre nouvelle camionnette et nous a expliqué toutes les fonctionnalités et nous a aidés à nous installer. C'est la deuxième camionnette que nous lui avons achetée car nous pouvons revenir à tout moment et il répond à toutes nos questions

C'était formidable de travailler avec Steven Peters. Il m'a expliqué tout ce qui serait fait à l'avance, m'a montré la feuille d'estimation des travaux proposés et m'a tenu informé tout au long du processus.

L'intégrité n'est généralement pas un mot que l'on pourrait considérer comme synonyme de concessionnaires de voitures d'occasion, mais chez Tom Kadlac Honda, l'intégrité n'est que le début de l'excellent service auquel vous pouvez vous attendre.

La plupart d'entre nous entendons le mot «vendeur de voitures d'occasion», et nous frémissons alors que les souvenirs sourient et que les tactiques de vente bon marché nous hantent de notre passé. Lorsque j'ai récemment acheté une voiture à Kiefer Bartel, il a non seulement pris soin de moi en cherchant une voiture, mais aussi après que je l'ai conduite hors du parking. Les critiques sont justes - ce concessionnaire se tient derrière leurs véhicules!

J'ai conduit plus d'une heure des villes jumelles à Rochester, et le trajet valait bien mon temps! Je recommanderais absolument ce concessionnaire et Kiefer Bartel à tous mes amis et à ma famille. Je crois tellement en l'intégrité de cette concession que je lie également cette critique à mon facebook, g + et mon blog.

Je connais quelques concessionnaires de voitures d'occasion qui pourraient prendre des leçons de Tom Kadlec Honda!

Kevin était incroyable! Super sympa et m'a fait me sentir super à l'aise en achetant ma première voiture!

Je suis très heureux d'écrire une recommandation pour Muhamed Muhamed alias Mo Mo, avec toute l'équipe de Tom Kadlec Honda. Ce sont des gens honnêtes et gentils - informatifs, transparents et équitables. Vous serez pris en charge à chaque étape du processus! Nous apprécions le fait qu'ils n'étaient pas du tout insistants et nous ont laissé le temps de réfléchir et de planifier en conséquence. Il était clair qu'ils souhaitaient vraiment aider leurs clients à faire une bonne affaire et à trouver la bonne voiture. Meilleures notes pour cette expérience et l'équipe qui l'a rendue possible!

Quand je me suis retrouvé bloqué à Rochester après avoir heurté un animal sur l'autoroute, Dustin a été si gentil et serviable pendant le processus d'estimation. Il était minutieux et il était évident qu'il avait mon meilleur intérêt à l'esprit. Il était honnête et direct, et je savais que je pouvais lui faire confiance avec mon véhicule. Expérience fantastique.

5/5 J'adore! Tout le monde était si gentil et drôle et très serviable !! Blake était incroyable et s'est assuré d'avoir tout ce que je voulais :). Je suis entré pour faire mes freins et je suis parti avec ma voiture se sentant mieux que quand je suis entré. Je recommanderais certainement cet endroit et Blake!

C'était une transaction facile et nous avons été très bien traités. Santiago Jimenez était sympathique et avait la voiture prête pour nous quand nous sommes arrivés. Nous avons conduit quelques autres Buick Envisions chez d'autres concessionnaires après cela, mais nous sommes retournés chez Tom Kadlec Honda. Santiago avait tout prêt à obtenir et ils sont même restés tard pour terminer la transaction. Max a été formidable dans la gestion des finances, du transfert de titre et de tous les autres documents. Je n'hésiterais pas à y retourner en véhicule.

Excellent service client. J'ai loué une Kia Niro aujourd'hui et ils m'ont laissé la conduire chez moi pour essayer l'allée. Jamie est très agréable, honnête et franc. La meilleure expérience que j'ai eue chez un concessionnaire. Félicitations à Kia Rochester!

J'ai eu une expérience incroyable ici. Le personnel était très serviable et l'établissement est magnifique. Ils se soucient vraiment de votre confort qui se manifeste dans leur salle d'attente et se penchent sur toute préoccupation que vous avez concernant votre véhicule. Le personnel prend le temps de vous mettre à jour et de répondre à toutes vos questions. Ils vous font sentir les bienvenus dans leur établissement. Je recommande vivement Tom Kadlec Honda à tous les propriétaires de Honda. Merci encore pour toute votre aide. Nous reviendrons!

Nous avons eu une excellente expérience chez Tom Kadlec Honda! Si vous avez besoin d'un véhicule neuf / d'occasion, consultez Robert Satterwhite !!! Il est MERVEILLEUX !!! Je ne peux pas en dire assez sur l'homme! :)

Le centre de service évitera vos appels lorsqu'il sait qu'il a un travail incomplet ou qu'il n'est pas disposé à répondre à vos questions concernant le service qu'il a fourni. Même lorsque vous êtes mis en attente par l'opérateur plusieurs fois pendant 7 à 8 minutes à chaque fois. Laissez des messages écrits et vocaux et aucun appel de retour concernant leur réparation de service.

Récemment acheté une voiture d'occasion de Tom Betzen et j'ai eu une expérience formidable. Ils ont mis beaucoup de travail dans la voiture pour s'assurer qu'elle était complètement digne de la route avant de la vendre, et elle roule très bien. Tom avait une excellente attitude basse pression et était beaucoup plus intéressé à trouver une voiture qui fonctionnait pour nous dans notre gamme de prix que d'essayer de nous vendre quelque chose dont nous n'avions pas besoin. Super endroit dans l'ensemble.

J'ai eu une belle expérience chez Tom Kadlec avec Mike Danielson. Après avoir discuté au téléphone du type de véhicule que je recherchais, Mike en avait préparé un et l'avait fait sortir à mon arrivée. J'en ai testé quelques-uns et il a pu répondre à toutes mes questions. Il s'est même rendu disponible lorsque j'ai rendu visite à un autre concessionnaire pour comparer et a répondu honnêtement à mes questions, ce qui en faisait un choix facile de retourner et d'acheter chez lui (la première voiture que j'ai conduite, qu'il avait choisie pour moi!). Il n'était pas le moins du monde insistant et était très patient avec moi. L'équipe des finances a pu obtenir mes paiements inférieurs à ce que j'avais demandé, et Mike a attendu patiemment après les heures jusqu'à ce que tout soit terminé. Il s'est assuré que le véhicule était nettoyé et plein d'essence avant que je le conduise hors du parking, client très heureux!

Fabuleuse expérience d'achat pour notre nouveau Honda Pilot EX-L 2016. Service client exceptionnel de Neal Moen!

J'ai travaillé avec Jose, très gentil et j'ai été très satisfait de mon expérience et du véhicule que j'ai choisi. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent acheter ou louer une voiture.

Super expérience chez Tom Kadlec. Nous sommes ravis de la qualité du véhicule et de la faible pression d'achat. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Tom Kadlec est le meilleur! Merveilleuses installations. Un personnel serviable qui vous fait entrer et vous sortir. Ils n'essaient pas de vendre des produits incitatifs et me disent plutôt ce que j'ai vraiment besoin de faire et comment prioriser les choses. Je ne pouvais pas demander un meilleur concessionnaire pour aider à entretenir nos voitures.

Dennis Thompson a été très utile. Il a compris mon problème et l'a résolu rapidement. Aime toujours traiter avec lui.

Tout sur l'achat de notre CR-V s'est déroulé sans problème. Jeanne Olson connaissait très bien le véhicule. Si elle ne connaissait pas la réponse, elle nous l'a trouvée en temps opportun.

J'ai commandé ma pièce par téléphone et ils étaient prêts pour ma prise en charge avec un service amical

Dennis Thompson était incroyablement serviable et rassurant. On m'a cité une réparation de 2000 $ et on m'a dit que c'était très urgent à un autre endroit de la ville et Dennis et l'équipe ont identifié le problème (déversement d'huile) et l'ont réglé sans frais! Je reviendrai ici pour toutes mes futures réparations et services de voiture!

J'ai eu une expérience formidable avec Tom Kadlec Honda. Le processus a commencé en mars avant d'avoir tout ce dont j'avais besoin pour commencer un achat. Des associés de Tom Kadlec ont appelé pour s'enregistrer périodiquement. J'ai eu une expérience horrible chez un concessionnaire local où je vis et quand je suis rentré chez moi, j'ai eu un appel manqué de Tom Kadlec. C'était le début d'une belle relation. En une semaine, ma nouvelle voiture a parcouru environ 1000 miles pour me déposer au travail. Je suis satisfait de la livraison, de l'excellent service client et de ma BELLE voiture neuve. Merci les gars!!!!! Je recommande particulièrement Darin et Rob pour livrer!

Duane a fait un excellent travail en répondant à nos besoins très exigeants et informés lors de l'achat de notre pilote. Excellent travail Duane !!

C'est un bon endroit pour acheter une voiture. Très belle installation. Grand choix de voitures et de camions d'occasion. Personnel serviable. Vous remarquerez une partie de "l'expérience" du concessionnaire, avec le back-end ajouté sur les "opportunités" d'achat.