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4 il y a des années

Le travail sur ma voiture était tout bon et agréab...

Le travail sur ma voiture était tout bon et agréable endroit pour attendre que votre voiture soit terminée. J'y ai acheté des pneus il y a moins de deux ans et on a obtenu de bons pneus, mais la bande de roulement des pneus Michelin a rapidement disparu. Pas la faute des concessionnaires. Ils ont fait un effort supplémentaire pour m'obtenir une remise sur les pneus neufs, mais il a fallu beaucoup de temps pour traiter avec Michelin. Je continuerai à utiliser ce concessionnaire et Mike Dahl. Nous nous comprenons maintenant et il a fait du bon travail et s'est mis en quatre pour obtenir mon rabais Michelin.

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4 il y a des années

J'ai eu le plaisir de travailler avec Andy Gostomc...

J'ai eu le plaisir de travailler avec Andy Gostomczik, qui m'a aidé à acheter ma toute première voiture. J'ai été très impressionné par le service que Tom Kadlec et ses employés m'ont fourni. Tout le monde était très serviable et accueillant, et disposé à se mettre en quatre pour répondre à toutes mes questions. Andy était un excellent vendeur, très compétent et très aimable. Merci Tom Kadlec Honda!

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4 il y a des années

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4 il y a des années

Laura était incroyable. Elle est allée au-delà de ...

Laura était incroyable. Elle est allée au-delà de me montrer les caractéristiques de la voiture et a rendu l'expérience sans stress. Tim en finance était super, il a rendu le processus si simple!

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4 il y a des années

Je ne taris pas d'éloges sur Tom Kadlec Honda et n...

Je ne taris pas d'éloges sur Tom Kadlec Honda et notre vendeur Max Weisheipl! Nous avons récemment acheté un Honda Pilot. L'expérience entière était géniale! Max nous a aidés à trouver la voiture que nous voulions vraiment, nous a obtenu un bon prix, un bon échange et des entrées et sorties le même jour! Récemment, il a travaillé avec moi pour acheter une voiture d'occasion pour ma fille. Cela demande de la patience et il a été très patient et serviable. J'espère lui aussi obtenir cette vente. Tom Kadlec dans son ensemble a été un concessionnaire formidable. J'ai toujours senti qu'ils étaient honnêtes dans leurs relations et je leur fais confiance depuis plus de 30 ans avec l'achat de mes Honda! Gardez votre haute intégrité et votre fiabilité et je serai votre client et je vous recommanderai pendant longtemps. Je vous remercie!

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4 il y a des années

J'ai passé une très longue journée à attendre que ...

J'ai passé une très longue journée à attendre que ma voiture soit entretenue et réparée et à la fin de la journée, j'avais encore des inquiétudes supplémentaires concernant mon véhicule. Même si je ne travaillais pas avec lui au départ, Blake est intervenu pour s'assurer que mes préoccupations étaient entendues et traitées. Très apprécié Blake!

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4 il y a des années

J'ai emmené ma voiture pour son premier entretien ...

J'ai emmené ma voiture pour son premier entretien depuis son achat. Brad D était super. Il m'a adapté car je dois conduire 45 minutes à Rochester et mon emploi du temps n'est pas cohérent puisque je possède un B&B et une brasserie. J'ai pris mon ordinateur et j'ai travaillé dans leur centre d'affaires. Ils ont corrigé un rappel pendant que je l'avais pour le changement d'huile et la rotation des pneus et ils lavaient l'extérieur de la voiture. J'apprécie le sourire à l'arrivée, le service rapide et les collations aussi. J'ai acheté mon Honda Pilot 2004 neuf de Tom Kadlec et j'ai acheté mon 2014 comme neuf et mes maris 2008 les deux Honda Pilots de Tom Kadlec. Nous adorons nos pilotes Honda et nous donnerons toujours à Tom Kadlec la possibilité de nous vendre.

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4 il y a des années

Laissez-moi vous dire que Neal Moen est votre homm...

Laissez-moi vous dire que Neal Moen est votre homme avec qui vous devez vous occuper. Ses compétences client sont incomparables. Tout a été géré avec soin et curiosité. Je tiens à remercier Max en financement pour son honnêteté et sa franchise sur tous les faits. Tom Kadlec vous avez un client pour la vie et vous recommandez à n'importe qui. Merci encore!

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4 il y a des années

Nous avons acheté notre Honda Odyssey via Zach Lam...

Nous avons acheté notre Honda Odyssey via Zach Lambert et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de l'expérience. Vendeur très basse pression, recommande vivement Tom Kadlec Honda et Zach en tant que vendeur.

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4 il y a des années

Nous avons travaillé avec Andy Gostomczik dans le ...

Nous avons travaillé avec Andy Gostomczik dans le passé pour acheter des véhicules Honda et il y a des raisons pour lesquelles nous continuons à lui demander d'acheter des véhicules. Il fournit un excellent service à la clientèle et il connaît très bien l'ensemble de la sélection de véhicules. Andy Gostomczik apprend également à connaître ses clients et nous nous sentons les bienvenus et sommes convaincus que les décisions que nous prenons avec Andy sont les meilleures pour nous. La fiabilité des lignes Honda et l'attitude accueillante d'Andy Gostomczik sont la raison pour laquelle nous continuons à magasiner chez Tom Kadlec Honda.
Heureux propriétaires Honda

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4 il y a des années

J'ai récemment eu une grande expérience en achetan...

J'ai récemment eu une grande expérience en achetant un nouveau CR-V avec Jimmy Jam chez Tom Kadlec. Jimmy connaissait très bien la voiture que nous cherchions à acheter et nous a fourni un excellent service en nous amenant au modèle avec les caractéristiques exactes que nous recherchions. Il était également extrêmement patient avec nous et nous ne nous sommes pas sentis obligés de travailler avec lui. J'espère que nous n'aurons pas besoin d'acheter une autre voiture pendant un certain temps, mais si nous le faisons, je chercherais à nouveau Jimmy pour son aide.

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4 il y a des années

Planifié un rendez-vous de service pour un rappel ...

Planifié un rendez-vous de service pour un rappel d'usine pour mon CR-V. C'était mon premier rendez-vous de service depuis que j'ai acheté la voiture chez ce concessionnaire. A déposé la voiture à 8h00, le conseiller a déclaré que la voiture serait terminée à 15h30. A pris la navette pour aller et revenir du travail, je suis rentré à 4h30. Attendu 20 minutes car le conseiller a déclaré qu'ils travaillaient toujours sur le véhicule. M'a dit d'attendre dans le salon. Il revient pour me dire qu'ils n'ont pas eu le temps de réparer la voiture et que je devrais la ramener un autre jour. Perte totale de mon temps !!! Malheureusement, je dois revenir pour faire le rappel, sinon je vais aller ailleurs pour la maintenance. N'a pas laissé une bonne impression du tout. Si vous avez un rendez-vous, vous vous attendez à ce que le travail soit terminé!

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4 il y a des années

La dernière visite (juillet 2017) concernait un pr...

La dernière visite (juillet 2017) concernait un problème avec la radio XM. Le support technique de XM m'avait dit que ce devait être la radio et aller chez le concessionnaire. Après 2 heures et demie de travail et de communication avec XM, Steve Peters et ses techniciens de service ont finalement été informés que cela devait effectivement être un problème XM. Cela aurait été sous garantie s'il avait été la radio. J'ai été courtoisie par Tom's et je n'ai pas eu à payer. Mettez un point positif sur la situation qui n'est toujours pas résolue.

Ce n'est pas la première fois que Tom's va au-delà. Leur préoccupation est toujours appréciée.

Février 2020. Je n'ai pas encore rencontré un employé de Tom Kadlec Honda qui ne soit pas poli, serviable et patient. Cela comprend apporter des friandises et de l'eau à nos chiens lorsque nous avons eu un arrêt d'urgence là-bas pour réparer les freins. La visite d'aujourd'hui était routinière, mais toujours la même qualité de soins et d'attention, la volonté d'expliquer le travail accompli et le service possible à venir. Merci cette fois à Dennis Thompson.

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4 il y a des années

Neal a obtenu les offres !! J'ai acheté les trois ...

Neal a obtenu les offres !! J'ai acheté les trois dernières voitures de Neal et j'ai toujours eu un service exceptionnel! Super prix! Traité comme un client apprécié. Récemment, j'ai déménagé à Milwaukee et j'étais prêt à acheter l'Accord 2018. Après des négociations louches avec deux concessions Milwaukee différentes, j'ai finalement pensé que je vais appeler Neal! Neal avait la voiture que je voulais sur le terrain, à un meilleur prix que ce que je pouvais obtenir à Milwaukee! Je l'ai appelé en fin d'après-midi un vendredi, nous avons fait la paperasse par e-mail et SMS samedi et il m'a livré la voiture à Madison samedi. Parlez au-dessus et au-delà du service. Quatre voitures de cet homme depuis 2009! Je ne vais même jamais chercher ailleurs parce que NEAL A LES OFFRES !!!

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4 il y a des années

Un endroit absolument fantastique. J'ai eu ma voit...

Un endroit absolument fantastique. J'ai eu ma voiture de Pedro ici et ce fut une expérience extrêmement agréable. Quand j'ai quitté le concessionnaire, je suis sorti avec plus qu'une voiture. J'ai fini avec une voiture et un ami.

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4 il y a des années

Du moment où je suis entré dans la zone de service...

Du moment où je suis entré dans la zone de service, à l'attente de ma voiture, puis à l'explication et au paiement de la facture, j'ai été très satisfait du service chez Honda.

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4 il y a des années

Nous avons apprécié notre expérience d'achat sans ...

Nous avons apprécié notre expérience d'achat sans hâte avec Andy G. et le reste du personnel de Tom Kadlec Honda. J'irai certainement vers eux avant d'acheter un autre véhicule Honda à l'avenir.

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4 il y a des années

J'ai acheté ma Civic neuve chez Tom's Honda et j'a...

J'ai acheté ma Civic neuve chez Tom's Honda et j'ai un excellent service quand il est temps d'acheter une nouvelle voiture. Tom's Honda sera l'endroit où j'irai faire réviser la voiture. Dennis Thompson m'a aidé à garder la voiture en excellent état

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4 il y a des années

Installations fabuleuses et accueillantes avec un ...

Installations fabuleuses et accueillantes avec un personnel bien formé et expérimenté
personnel, à savoir Ethan et Kyle. Bien sûr, c'est ce que nous attendons d'un concessionnaire Honda.

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4 il y a des années

J'ai été cité une heure pour l'inspection d'une vo...

J'ai été cité une heure pour l'inspection d'une voiture d'occasion. Cela a pris plus de deux heures et demie. Si ça va prendre 2 heures, dis-moi que ça va être 2 heures. Ne me dis pas ce que je veux entendre, dis moi ce que ça va être

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4 il y a des années

Fait appt sur Internet pour le lendemain matin. De...

Fait appt sur Internet pour le lendemain matin. Dennis Thompson m'a accueilli tout de suite, même si je suis venu 30 minutes plus tôt et que mes disques étaient prêts. Permettez-moi d'utiliser des coupons pour le service de routine. M'a donné le temps prévu pour le service. J'ai dû attendre environ une demi-heure pour que la voiture me ramène à la maison, mais le chauffeur est agréable et m'a ramené directement à la maison. Il se souvenait où et quand venir me chercher. J'ai attendu environ 7 minutes après mon retour chez Honda. Dennis a parcouru la liste des services avec moi et avait également réparé les essuie-glaces. J'aime payer au service desk. D'autres endroits vous font accéder à une fenêtre de paiement distincte. J'aime aussi la salle d'attente, très confortable avec des rafraîchissements, une télévision grand écran, de bonnes chaises. Merci pour un service facile et agréable.

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4 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience lors de mon dern...

J'ai eu une excellente expérience lors de mon dernier rendez-vous de service! Le personnel était sympathique, le bâtiment était propre et ils n'ont pas essayé de me dire que j'avais besoin de services supplémentaires autres que ce qui était nécessaire à ce moment-là, ce que j'apprécie!

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4 il y a des années

Récemment acheté une Honda CR-Z chez eux et je l'a...

Récemment acheté une Honda CR-Z chez eux et je l'adore, j'ai pu configurer toutes mes options de financement via Andy Gostomczik à l'avance, puis un moment pour mon essai routier également. Je suis venu, j'ai fait une bonne fois sur le véhicule, tout était en bon état, je l'ai sorti lors d'un essai routier de 10 minutes. (Ils ont un bon accès aux ruelles et à l'autoroute en une seule fois) Luke était serviable et exceptionnellement aimable, il a fini par être celui avec qui j'ai fait l'essai routier et aussi celui qui m'a finalement donné les clés! Dans l'ensemble, nous sommes allés et sortis en une heure environ, ce qui, si vous avez déjà suivi le processus d'achat d'une voiture, est sacrément bon.

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4 il y a des années

Merci Brad Dahl et Tom Kadlec Honda pour le travai...

Merci Brad Dahl et Tom Kadlec Honda pour le travail exceptionnel que vous avez effectué dans l'entretien de mon véhicule. Mes nouveaux pneus permettent à mon véhicule de se comporter à merveille et de rouler en douceur. La vidange d'huile, le rinçage de la direction assistée et le rinçage des freins ont été effectués en temps opportun. J'ai également apprécié la propreté de mon véhicule lorsque je l'ai récupéré.

Merci d'avoir pris le temps de m'expliquer ce dont mon véhicule avait besoin maintenant et ce qui pouvait attendre.

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4 il y a des années

Excellente expérience de service. Mon mari a été t...

Excellente expérience de service. Mon mari a été traumatisé dans l'un des hôpitaux de la ville. Je me suis retrouvé dans un motel pour un séjour prolongé. Pendant le rétablissement de mon mari, le concessionnaire a pu obtenir des rappels et des travaux de service en retard depuis longtemps et me livrer et venir me chercher à l hôpital.

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4 il y a des années

Je viens de louer ma sixième Honda Civic (deuxième...

Je viens de louer ma sixième Honda Civic (deuxième de Tom Kadlec). J'ai travaillé avec Andy et j'ai vécu une expérience merveilleuse. Il était prêt à répondre à toutes mes questions, a répondu à mes e-mails à temps et très accessible. Je recommanderais Andy à tous ceux qui souhaitent acheter / louer une voiture. Il est génial!

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4 il y a des années

Je viens d'acheter une Honda Odyssey de Tom Kadlec...

Je viens d'acheter une Honda Odyssey de Tom Kadlec Honda le week-end dernier. C'était une expérience géniale. Ma femme et mes deux enfants étaient là et le bâtiment est super pour les enfants. Des collations, des boissons et des jouets étaient disponibles. De plus, tous les employés étaient très agréables et sympathiques avec toute notre famille. Tout le monde, des vendeurs aux managers, m'a traité avec respect. Globalement c'était une bonne expérience. Je recommande fortement l'achat d'un véhicule chez ce concessionnaire.

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4 il y a des années

J'ai travaillé avec Jacob Wurst pour acheter mon n...

J'ai travaillé avec Jacob Wurst pour acheter mon nouveau Honda CR-V. Nous avons parlé par téléphone et il avait une voiture prête avec les fonctionnalités que je voulais. Il a bien tout expliqué et répondu à mes questions et a fait un excellent travail en mettant en place les éléments techniques de la voiture. Tim Heins, dans le domaine de la comptabilité, a également fait un excellent travail en rédigeant la vente. C'est mon troisième véhicule Honda et j'ai toujours été satisfait des ventes et du service chez Tom Kadlec.

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4 il y a des années

Des gens formidables qui vendent de superbes voitu...

Des gens formidables qui vendent de superbes voitures. Même certains des extras que j'évite normalement étaient très abordables et valaient la peine. Aucune pression, prêt à négocier, super sympa.

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4 il y a des années

N'obtenez pas la protection antirouille sur votre ...

N'obtenez pas la protection antirouille sur votre voiture. Ils vous arnaquent en vous le vendant, et ils y font un demi-travail **. Je l'ai apporté à mon mécanicien local à 5 ​​km pour un changement d'huile qui me l'avait signalé, je ne recommande pas d'acheter une voiture d'ici.

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4 il y a des années

Si ma voiture n'avait pas démarré et cliqué plusie...

Si ma voiture n'avait pas démarré et cliqué plusieurs fois avant de démarrer. J'ai essayé avec de nombreux garages différents. Tom kadlec Honda l'a ressenti. Leur travail sur ma voiture en temps opportun, bien fait et à un coût raisonnable. Dennis Thompson est très professionnel et informatif. Il a toujours fait un effort supplémentaire pour prendre soin de ma voiture, je n'irai nulle part ailleurs. Je recommande Tom Kadlec Honda à quiconque pour la réparation et le service automobile.

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4 il y a des années

J'ai toujours une bonne expérience avec leur servi...

J'ai toujours une bonne expérience avec leur service après-vente. Brad Dahl est honnête et au point avec ce dont ma voiture a besoin sans être insistant si je décide de suspendre certains services (que j'ai trouvés chez d'autres concessionnaires). Je continuerai à amener ma Honda ici.

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4 il y a des années

Je mets à jour mon ancienne critique car le systèm...

Je mets à jour mon ancienne critique car le système ne me permettra pas d'en écrire une nouvelle, ou je ne suis tout simplement pas en mesure de trouver comment. Alors voilà. Récemment, nous avons fait réviser notre véhicule. Les écrivains vont bien mieux maintenant. Nous ne semblons pas avoir le problème d'attitude avec eux que nous avons eu lors de l'ouverture du nouveau concessionnaire, donc c'est bien. Mais notre voiture a été endommagée quand nous l'avons récupérée. Le responsable s'en est occupé et a réparé les dégâts. Donc, dans l'ensemble, nous nous sentons mieux, mais nous craignions toujours que cela se reproduise.

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4 il y a des années

Le représentant des ventes avec qui j'ai travaillé...

Le représentant des ventes avec qui j'ai travaillé, Andy Gostomczik, était très sympathique et serviable lors de l'achat d'une Acura MDX 2013. Il connaissait bien le véhicule et travaillait pour aider à organiser la livraison car j'étais un client de l'extérieur de la ville en voyage d'affaires. Concessionnaire et vendeur hautement recommandé!

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4 il y a des années

Laura a fait un excellent travail en m'aidant à tr...

Laura a fait un excellent travail en m'aidant à trouver le véhicule exact que je voulais. Elle a également fait un travail formidable en répondant à toutes mes questions! Je recommanderais ce concessionnaire!

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4 il y a des années

Nous venons d'acheter un Honda CR-V 2015 avec l'ai...

Nous venons d'acheter un Honda CR-V 2015 avec l'aide de Jose 'Pagan. Il était excellent pour travailler avec - bien informé sur la voiture, attentif à nos besoins, patient avec notre calendrier, gentil et aimable, et croit pleinement en la qualité de la gamme de véhicules Honda. Nous adorons notre nouvelle voiture! Merci, Jose!

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4 il y a des années

Nous avons travaillé avec Santiago et avons fait p...

Nous avons travaillé avec Santiago et avons fait plusieurs visites pour obtenir toutes les informations dont nous avions besoin pour prendre une décision concernant notre nouveau véhicule. Santiago était extrêmement serviable et courtois. Nous recommanderions certainement TKH.

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4 il y a des années

Pire expérience client. Nous y sommes allés pour o...

Pire expérience client. Nous y sommes allés pour obtenir un autre bail après la fin de la location d'un de nos véhicules. Nous avons été confiés à un vendeur très agressif, intrusif et dépréciant qui nous a fait changer d'avis, alors nous avons décidé de sortir et d'aller chez un concessionnaire différent même si nous préférions Honda.
Il essayait constamment d'influencer notre décision en donnant des suggestions et en étant carrément impoli et inapproprié et en nous racontant également des histoires secondaires sur sa vie personnelle, ne sachant pas s'il s'agissait d'un argumentaire de vente, mais nous n'avions aucun intérêt. Ai-je mentionné qu'ils ont effectué une demande de crédit en notre nom sans notre consentement après que nous ayons quitté la concession. J'ai donc dû y retourner quand j'ai découvert ce qu'ils avaient fait, le gérant s'est excusé et a offert une carte d'essence ou un service de vidange d'huile gratuit, mais j'ai refusé les offres parce que le mal était fait.

Éviter. Éviter. Éviter. si la valeur de votre argent durement gagné.

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4 il y a des années

J'ai appelé juste avant que nous partions pour Noë...

J'ai appelé juste avant que nous partions pour Noël avec un problème. Ils ont pu me faire entrer pour un rendez-vous le lendemain. J'ai déposé ma voiture en milieu d'après-midi la veille pour la laisser avec eux pendant la nuit. Avant la fin de la journée, j'ai reçu un appel disant que tout était terminé - la veille de la date prévue de l'entretien. HOU LA LA! J'ai pu récupérer la voiture avant 18 heures pour pouvoir la préparer et la préparer à partir. MERCI BEAUCOUP!!!

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4 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience de travail...

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Jose et Max pour échanger ma Civic contre une Crosstrek! Ils étaient tous les deux très sympathiques, prêts à aider et un plaisir de faire des affaires. Nous avons voyagé depuis les villes jumelles et n'avons pas du tout été déçus que nous ayons fait le voyage. Jose et Max ont pris grand soin de nous et je les recommande!

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4 il y a des années

James Schmidt est le meilleur vendeur de Tom. Il a...

James Schmidt est le meilleur vendeur de Tom. Il a travaillé pendant des semaines à la recherche du camion exact que je voulais. Il ne m'a jamais fait pression pour acheter, a été très patient avec moi et a répondu à toutes mes questions. Il a une bonne connaissance des nombreux modèles de son inventaire. James travaille dur et est très aimable, gentil et honnête. Je le recommanderais à tous mes amis et à tous ceux qui veulent un représentant qui les traitera bien.

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4 il y a des années

Tom Kadlec est rapide dans leur service et ils fon...

Tom Kadlec est rapide dans leur service et ils font un excellent travail. Aujourd'hui, une petite erreur a été commise lors de ma visite, ce qui m'a obligé à faire remorquer ma voiture jusqu'au centre de service. Le personnel s'est occupé du problème, qui s'est avéré être mineur, et ne m'a pas facturé un autre centime.

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4 il y a des années

Andy G de Tom Kadlec est formidable de travailler ...

Andy G de Tom Kadlec est formidable de travailler avec! C'est le 3ème véhicule que nous lui avons acheté et ce ne sera pas le dernier! Andy va au-delà du financement pour trouver le véhicule parfait! Je recommanderais d'appeler Andy lorsque vous êtes prêt pour votre prochain véhicule !!
Les gars du service après-vente sont également géniaux ... Dennis, Brad, Blake ... la liste est longue! Tous sont très utiles et le lave-auto gratuit est toujours apprécié !!

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4 il y a des années

Le service après-vente est génial, vous vous senti...

Le service après-vente est génial, vous vous sentirez comme chez vous et plus encore! Boissons gratuites, collations, pop-corn frais et même une zone pour enfants avec des tablettes sur lesquelles jouer. Ou les grands enfants / adultes peuvent utiliser l'un des systèmes Apple ou l'un des nombreux PC. Ils connaissent certainement le service client. Continuez ce bon travail!

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4 il y a des années

Bon service, sympathique et assez rapide. Je souha...

Bon service, sympathique et assez rapide. Je souhaite juste que le travail ne soit pas tant sur un simple changement d'huile et la rotation des pneus. Mais là encore, à vrai dire, la plupart d'entre nous souhaiteraient que ce soit moins. Je ne reproche pas à une entreprise de gagner de l'argent, il y a beaucoup de dépenses dans une entreprise et je suis reconnaissante qu'elle puisse embaucher beaucoup de gens. je fais
Comprenez cela et ne craignez pas de payer. Je me sens cependant mal pour deux personnes différentes qui étaient dans le hall et ont demandé si elles voulaient que leur filtre à air sale et leurs filtres d'habitacle soient remplacés pour une somme exorbitante. Pour une pièce aussi bon marché et un travail si facile, je ne peux pas le tolérer. C'était difficile de ne pas dire, hé les gens vous épargnent 80 $ et le font vous-même. Je comprends que certaines personnes ne veulent tout simplement pas s'en soucier ou ne comprennent pas à quel point c'est facile de le faire soi-même. Contrairement à la vidange d'huile, à moins que vous n'ayez un ascenseur, vous devez ramper sous la voiture, enlever le filtre à huile, en ayant généralement au moins de l'huile courante chaude coulant le long de votre bras dans une casserole, que maintenant vous allez devoir éliminer correctement. Je l'ai fait plusieurs fois et je vois pourquoi la dépense. En bref, sentez-vous mal pour ceux qui ont des filtres sales.

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4 il y a des années

C'était vraiment génial de travailler avec Russ Da...

C'était vraiment génial de travailler avec Russ Dahlke. Il était gentil, patient (comme nous avons posé un million de questions), et s'il ne connaissait pas la réponse, il la trouvait! J'ai l'impression d'avoir un super véhicule que j'aurai pendant de nombreuses années.

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4 il y a des années

Génial!

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4 il y a des années

Excellent service client!

Excellent service client!
Après avoir eu des problèmes avec notre nouvelle Honda Accord qui n'a même pas été achetée chez Kadlec Honda, Mo (spécialiste des produits) Ryan (gestionnaire de voitures d'occasion) et Dennis (technicien de service) ont été très utiles! Nous étions bloqués à Rochester (vivant dans des villes jumelles) et ils ont non seulement arrangé pour venir nous chercher, mais ils nous ont rapidement donné une voiture de prêt pour retourner dans les villes jumelles. Cela seul était un excellent service à la clientèle, mais pour aller plus loin ... ils se sont arrangés pour qu'un chauffeur rende notre voiture après avoir effectué des diagnostics et récupère sa voiture de prêt. Encore une fois, nous n'avons même pas acheté notre voiture ici et ils nous ont toujours traités comme si nous étions des clients réguliers. C'est au-delà de ce que nous attendons de notre concession et nous ferons le voyage à Rochester pour notre prochain achat juste pour faire affaire avec Kadlec Honda en fonction de leur service.

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4 il y a des années

Je recommande vivement d'aller chez Tom Kadlec Hon...

Je recommande vivement d'aller chez Tom Kadlec Honda! Ils ont un personnel incroyable et le magasin lui-même est très propre et bien entretenu! J'ai eu le plaisir de sortir de là avec une toute nouvelle voiture grâce à Kenny Mey! Il a été très perspicace et a fait un travail formidable en me guidant tout au long du processus d'achat. Le professionnalisme dont il a fait preuve était exceptionnel. Il a répondu à toutes mes questions et a pris en compte toutes mes préoccupations et besoins pour un véhicule ainsi que mon budget. Je ne peux pas remercier assez Kenny et Tom Kadlec Honda pour leurs efforts pour m'aider à trouver le bon véhicule à ramener à la maison!

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4 il y a des années

J'adore ma nouvelle Honda CRV! Neal Moen était not...

J'adore ma nouvelle Honda CRV! Neal Moen était notre vendeur et a fait un excellent travail pour conclure l'affaire. C'est mon 2ème CRV que j'ai acheté à Neal avec lequel il est formidable de travailler. Merci beaucoup!

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4 il y a des années

Je suis tellement reconnaissant d'avoir contacté c...

Je suis tellement reconnaissant d'avoir contacté ce concessionnaire après avoir vécu des expériences horribles à LaCrosse. J'ai été traité avec respect et gentillesse dès le moment où je leur ai envoyé un message, et cela est resté tout le temps que j'ai travaillé avec eux! Anna Thompson était incroyable de travailler avec et je la recommande à TOUT LE MONDE. Elle était si gentille, et elle a parcouru les 10 miles supplémentaires pour s'assurer que tout se passe parfaitement et sans heurts. Elle a répondu à mes millions de questions le jour de son DAY OFF - et elle nous a fourni la paperasse et les choses à l'avance car je devais venir avec mes deux petits. Le processus était si rapide et indolore ... elle était si gentille, a même proposé de regarder mes enfants pendant que je faisais toute la signature !! J'ai été si bien traité tout le temps que j'étais à la tenue, non seulement par Anna- mais par tous ceux que nous avons affrontés. MERCI de savoir comment traiter un client correctement et de me respecter. Merci d'avoir rendu le processus d'échange de mon véhicule contre un nouveau si rapide et indolore - surtout parce que c'est mon mari qui le fait habituellement - mais avec la vie militaire, il n'est pas toujours possible de le faire intervenir - merci de travailler avec nous pour nous assurer que nous pouvons tout faire correctement. Vous êtes tous INCROYABLES et TOUS les futurs achats et échanges de ma famille se feront absolument à Rochester chez Tom Kadlec Honda.

Juste pour quelques chiffres - Tom Kadlec m'a offert 3000 $ de plus que LaCrosse Honda Moterwerks a fait sur mon commerce à LaCrosse en disant que cela ne vaut absolument PAS plus que ______ Tom Kadlec a également égalé une affaire que j'ai trouvée chez un autre concessionnaire sans aucune question alors que Moterwerks First n'a pas Je crois que j'ai trouvé l'accord - puis m'a dit que personne ne ferait un tel accord parce qu'ils perdraient de l'argent ...

Tom Kadlec, vous êtes tous géniaux et je partagerai mon expérience positive avec tous ceux que je connais à la recherche d'une nouvelle voiture !!!

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4 il y a des années

Même si je n'ai pu interagir avec personne personn...

Même si je n'ai pu interagir avec personne personnellement, le processus de prise de rendez-vous avec Dennis et de restitution de ma voiture s'est très bien déroulé. J'ai reçu un appel de Dennis répondant aux questions que j'avais et ma voiture a été entretenue rapidement et à un prix abordable.

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4 il y a des années

Je suis allé chez Tom Kadlec Honda pour un entreti...

Je suis allé chez Tom Kadlec Honda pour un entretien normal et l'achat de nouveaux pneus. J'avais pris rendez-vous par l'intermédiaire de Dennis Thompson, mon conseiller de service, et comme d'habitude, Dennis a fait un excellent travail en faisant tout ce qui était nécessaire sur ma voiture. Dennis Thompson fait toujours un excellent travail et c'est la principale raison pour laquelle je reviens toujours chez Tom Kadlec Honda.

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4 il y a des années

Anna était géniale! Elle m'a tenu au courant par S...

Anna était géniale! Elle m'a tenu au courant par SMS pendant ma semaine de courses automobiles. Un moyen très simple de communiquer mais parfait pour un style de vie bien rempli! Comme promis, elle s'est occupée de quelques petits détails sur la voiture que j'ai fini par acheter et elle a tenu parole! Merci pour tout Anna! Restez génial!

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4 il y a des années

J'étais allé depuis quelques jours faire un essai ...

J'étais allé depuis quelques jours faire un essai routier du véhicule. Je suis retourné aujourd'hui et le même gars est allé faire l'essai routier avec nous, remarquant à quel point l'odeur des fumeurs est encore plus mauvaise cette fois-ci et n'ayant qu'une seule clé, nous avons demandé un prix inférieur. Les vendeurs avec lesquels nous travaillions ont dû rechercher le prix de la voiture lors de l'essai routier et, à notre retour, il a dit un prix plus élevé, oubliant qu'il venait de le chercher. De plus, il était très insistant avec nous et ne nous laissait pas d'options ou de temps pour essayer de parler des prix, j'avais l'impression d'être obligé de signer pour la voiture quand j'ai refusé de le faire aussi en raison du fait qu'il ne nous avait pas donné le prix inférieur car promis. Puis, quand j'ai contré avec un prix différent, il est allé voir son manager et est revenu et nous a dit en gros que ça ne marcherait pas et a dit au revoir, sans que nous contredisions le nouveau prix. Le nouveau prix qu'il nous a donné aurait pu fonctionner. Je n'irai plus jamais ici, très impoli et arrogant.

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4 il y a des années

Dennis Thompson et tout le personnel de service et...

Dennis Thompson et tout le personnel de service et professionnel, serviable et compétent. J'ai toujours emmené mes Honda chez Tom Kadlec pour le service, et je le ferai toujours.

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4 il y a des années

Neal Moen nous a aidés à trouver le véhicule parfa...

Neal Moen nous a aidés à trouver le véhicule parfait pour notre famille. Sans sa suggestion, nous n'aurions jamais regardé le Honda Pilot, ce que nous avons fini par acheter. L'établissement est très propre et accueillant.

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4 il y a des années

Je cherchais une nouvelle voiture et je n'étais pa...

Je cherchais une nouvelle voiture et je n'étais pas sûr à 100% de ce que je voulais, j'ai consulté le site Web de Tom Kadlec et je cherchais quelques modèles ... en quelques minutes, quelqu'un m'a envoyé un message et je leur ai dit ce que je cherchais et ils sont entrés en contact avec Kiefer Bartel. Il m'a envoyé par e-mail toutes les informations dont j'avais besoin et était très réactif aux questions que j'avais en ligne. Nous avons pu mettre en place un temps pour tester deux voitures et Kiefer était là pour me donner toutes les informations dont j'avais besoin pour sélectionner la bonne voiture pour moi au bon prix. J'ai pu obtenir la meilleure voiture pour moi au meilleur prix!
Honda Civic Si Blue Pearl 2013 .... mmmmMMmmmmm J'adore cette voiture et l'excellent service qui va avec! Merci encore les gars!

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4 il y a des années

Steve Kroeger a été le dernier contact que j'ai eu...

Steve Kroeger a été le dernier contact que j'ai eu dans le service après-vente de Tom Kadlec Honda. Il était exceptionnellement courtois et serviable, ce qui a été très apprécié. J'utilise Tom Kadlec Honda pour tous mes achats et entretien de véhicules exclusivement depuis environ 15 ans. En tant que mécanicien à la retraite, j'apprécie beaucoup l'honnêteté et l'intégrité dont j'ai fait l'expérience dans les départements des ventes et de l'entretien de Tom Kadlec Honda. Ils vous font toujours sentir accueillis et appréciés.

Merci encore, Steve et tout le personnel de Tom Kadlec Honda!

T. Husser
Rochester, MN

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4 il y a des années

Mon expérience avec A.J. Kohn était super. J'ai d'...

Mon expérience avec A.J. Kohn était super. J'ai d'abord vérifié en ligne la disponibilité d'un CRV. En quelques minutes, j'ai eu une réponse de lui et avant de le savoir, j'étais dans le magasin et j'ai acheté mon véhicule en quelques heures. Il a fait la transaction très bien. J'adore mon nouveau véhicule et merci A.J pour toute votre aide.

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