Toronto Hyundai Revoir

Patrick et l'équipe de Toronto Hyundai étaient professionnels, sympathiques et serviables. Ils ont fait des pieds et des mains pour nous aider!

Hilario, associé très serviable et très gentil directeur

Je ne sais pas par où commencer et comment expliquer mon expérience avec cette entreprise. Dès le départ, je pense que je serais emmené faire un tour. Il y a tellement de promesses et de mensonges. En fin de compte, je viens de fuir ce concessionnaire. J'espère ne jamais avoir à y retourner.

Mon expérience chez Hyundai à Toronto a été formidable. On m'a recommandé cet endroit et Arnold Cabalza en particulier et il n'a pas déçu. Arnold était très sympathique et a fourni un service très personnalisé et m'a guidé étape par étape dans le processus, car il s'agissait d'un premier achat pour moi. J'apprécie le temps supplémentaire qu'il a mis pour répondre aux questions et m'aider à me sentir à l'aise. Je recommande vivement Arnold et Toronto Hyundai.

Traiter avec Arnold Cabalza est incroyable, compétent et très utile.

Des gens formidables chez ce concessionnaire - courtois et serviables. J'ai emmené ma voiture pour des pneus d'hiver et d'autres mises à jour de service. L'attente était trop longue (près de 3 heures) et le responsable du service aurait dû me le communiquer pour gérer les attentes. J'aurais réservé un autre jour - ou arrangé pour une voiture de prêt plutôt que de rester aussi longtemps dans la salle d'attente.

Excellent service client! Cadre convivial, super endroit dans l'ensemble!

Un service fantastique, des gens formidables qui travaillent ici en qui vous pouvez FAIRE CONFIANCE

Les techniciens ont abusé de ma voiture, l'ont fait rouler dans la rue et ont fait tourner le moteur à la ligne rouge, ont brûlé l'embrayage ... ce sont juste des gens impolis et ignorants.

Je cherche un autre concessionnaire pour travailler

Notre expérience d'achat d'une nouvelle voiture a été si simple et agréable. Nous avons eu affaire à Deborah Pascuzzi et, dès le début, elle était si sincèrement intéressée à conclure un accord avec lequel nous étions à l'aise. Deborah a toujours suivi nos appels et quand il était temps de conclure un accord pour notre nouvelle Elantra, tous les coûts étaient transparents et conformes à nos attentes d'achat sans stress. Tout l'administrateur a été pris en charge et quand il était temps de récupérer notre nouvelle voiture, Deborah a pris le temps de s'assurer que la transition et l'échange de notre vieille voiture se déroulaient sans problème. Nous nous sommes également entretenus avec Heather Black pour le financement et, encore une fois, très amicaux et sincères quant à nos besoins. En fin de compte, nous sommes si heureux de travailler avec Deborah et Heather, ils nous ont fait sentir comme une famille et pas simplement comme un autre client.

C'était frustrant de travailler avec ce gouvernement insensé et tous les obstacles qu'ils ont dressés pour acheter mon Ioniq électrique. Le personnel a essayé d'être utile, mais que pouvez-vous faire lorsque vous ne pouvez pas faire confiance au gouvernement?

Je suis allé faire l'entretien de ma Hyundai Accent GLS 2012 d'occasion, j'étais juste là pour une enquête, mais la fille à qui j'ai parlé avec Samantha elle semblait bien informée étant ma première voiture et je crois que je l'ai achetée à une personne louche. J'ai pris rendez-vous et elle a été honnête avec les prix et on m'a dit que des informations précises étaient correctes car j'attendais de faire le service lol je mettrai à jour cet avis
** Version mise à jour, le service était super! Mon rendez-vous était à 10h malheureusement j'y suis arrivé à 10h30 et ils étaient très gentils encore ont pris ma voiture et m'ont assuré que ça se ferait dans l'heure ou une heure et demie et ça l'était!
Le service était super, ils ont même expliqué toutes les questions que j'avais sur la voiture stupide ou pas lol. Leur super ici et je continuerai à venir pour tous mes besoins de service

Phyl est merveilleux. C'est une vendeuse discrète qui prend tout le temps nécessaire pour tout expliquer clairement. Pas de pression. Nous l'avons tout de suite aimée, et même si nous n'avions pas aimé le Tuscon, nous aurions voulu lui acheter! Jim et moi venons de rentrer d'un voyage de 2 semaines en Nouvelle-Écosse, ce qui a été un vrai plaisir dans notre magnifique nouveau SUV.

J'ai acheté ma nouvelle voiture à cet endroit et j'aimerais apprécier le service client de Jack. Il m'a fait une bonne affaire et nous la fermons le même jour. Merci Jack pour toute votre aide. Je proposerai cet endroit à mes amis et à ma famille.

L'expérience que j'ai vécue à Toronto Hyundai était incroyable
Un personnel patient et compétent et un excellent représentant des ventes qui m'a guidé patiemment tout au long du processus
Merci Arnold C

Un point négatif que j'ai vécu aujourd'hui est que c'était vraiment lent et qu'un simple changement d'huile et de filtre a pris environ 1 heure et 30 minutes !!!!!!!!

Le vendeur ne connaissait pas très bien les véhicules. Elle était sympathique, mais a dû lire les brochures pour me faire connaître les fonctionnalités. Impossible d'afficher l'inventaire disponible.

De nombreux véhicules répertoriés sur le site Web sont déjà vendus. Ils ne semblent pas répondre aux demandes Web.

Ce fut une expérience formidable avec Toronto Hyundai et l'un de ses agents, M. Arnold Cabalza.

Mon expérience d'achat avec Toronto Hyundai a été excellente, du début à la fin. Arnold Cabalza était mon contact commercial et je ne pouvais pas demander un meilleur traitement, une assistance et des conseils tout au long de cette expérience. Arnold est honnête, très compétent, patient, attentionné, réactif et concentré et veut être la meilleure aide possible. C'est la deuxième voiture que nous avons achetée à Arnold et nous reviendrons vers lui et Toronto Hyundai pour notre troisième et nous le recommanderions également vivement, ainsi que Toronto Hyundai, à tous nos amis et à notre famille !!! Merci Arnold !!!

J'y suis allé pour installer le démarreur. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience.

Kenneth Wong était merveilleux à gérer. c'était ma toute première location de voiture. il faisait constamment un suivi pour s'assurer que tout allait bien dans un manoir aussi sympathique et était très au courant de tout ce qui devait être fait. il était très attentionné, sympathique et compétent - et quand il ne savait pas la réponse à quelque chose, il allait demander à quelqu'un d'autre et faisait immédiatement un suivi. le service qu'il a fourni était excellent et non seulement je recommanderais Hyundai (Elantra - voiture fantastique - meilleur rapport qualité-prix!) à mes amis et à ma famille, mais je recommanderais également Kenneth Wong. il a fait un excellent travail avant, pendant et même après la vente. les suivis montrent vraiment qu'il va au-delà des attentes parce qu'il n'a pas / n'a pas à faire de suivi - il a déjà fait la «vente». dans l'ensemble, ce fut une expérience plutôt formidable et Kenneth a vraiment fait en sorte que cette expérience soit transparente et facile pour moi! Merci Kenneth - vous êtes génial !!!

Comme tout couple cherchant à acheter sa première voiture, nous avons magasiné et fait nos recherches. Hyundai a fini par gagner à nos yeux. Entrer dans cette concession a été une expérience positive dès la première poignée de main. Jeorge était un véritable vendeur honnête et compétent. Mon mari et moi étions intéressés par le Santa Fe Sport 2.0T Limited AWD. Si vous allez acheter une voiture, tout aussi bien était notre devise :) Jeorge a pris le temps de nous décrire toutes les fonctionnalités, nous sommes allés faire un essai routier, et il a répondu à toutes mes questions avec honnêteté et transparence . J'ai le plus aimé cette ambiance chez ce concessionnaire. Ils n'essayaient rien de cacher. Mon mari et moi avions une autre voiture à regarder avant de prendre notre décision finale. Nous avons quitté la concession mais nous savions tous les deux que rien n'allait battre le Santa Fe. C'était un lundi. Nous sommes revenus mercredi et avons signé tous les documents. La paperasse était encore une fois très transparente. Jeorge a expliqué clairement chaque accusation. Autant de taxes différentes, mais toutes nos questions ont été répondues une fois de plus. Mon mari et moi avons pu négocier avec le directeur des ventes et obtenir le prix dans notre budget. La signature était vraiment facile avec Jeorge en tant que vendeur. Je lui faisais simplement confiance et il se souciait vraiment de ses clients. Nous avons ensuite vu le directeur financier Michael Smith et une autre belle expérience. Il était très professionnel et a répondu à toutes nos questions restantes. Le lendemain, j'ai parlé avec Michael au sujet du financement. Tout s'est bien passé et la banque n'a eu aucun problème. J'avais une question à lui poser concernant le chiffre d'affaires et il n'a eu aucun problème à me guider pour que je comprenne les chiffres. Heureusement pour nous, le concessionnaire avait notre voiture dans le dépôt. Il était venu cette semaine-là dans la couleur que nous voulions. Nous sommes retournés chez le concessionnaire vendredi pour récupérer notre tout nouveau Santa Fe. Jeorge a expliqué tous les documents que nous devions signer. Il a contacté directement mon courtier d'assurance pour obtenir les informations dont il avait besoin. Les plaques ont été faites avec l'immatriculation de la voiture. Tout ce que nous avions à faire était de signer et de conduire la voiture hors de la porte. Je l'ai acheté mercredi et je l'ai conduit vendredi. Je ne peux pas battre ça! Jeorge nous a présenté le personnel de la réception et le personnel d'entretien. Nous allons certainement entretenir notre voiture chez le concessionnaire. Jeorge a vraiment rendu notre première expérience d'achat de voiture mémorable. Nous sommes très satisfaits du Santa Fe. Je le recommande vivement. C'est une belle balade. Au personnel de Hyundai Dufferin - merci encore une fois! Mon mari et moi sommes des clients satisfaits et ce fut une expérience très mémorable!

Très peu professionnel et sournois dans leur façon de faire des affaires. Tout d'abord, leur vendeur Jeorge n'était absolument pas informé des caractéristiques des modèles de voitures, ce qui est à peu près une exigence de travail aussi fondamentale que possible. On pourrait penser que quelqu'un s'excuserait après avoir donné des informations incorrectes, mais non, il est devenu extrêmement défensif et hostile quand on a découvert que certaines choses qu'il avait dites ne l'étaient pas. J'aurais dû prendre cela comme un gros indice et ne pas continuer à interagir avec ce concessionnaire, mais j'ai continué.

Je décide donc que j'aime cette voiture et je rappelle dans l'espoir de discuter des prix et de conclure un accord ce jour-là. Rejet total, refusé de parler de quoi que ce soit à moins d'être physiquement entassé dans sa minuscule cabine de fortune. Pourquoi exactement ne pouvait-il pas se comporter comme des adultes? Oh, c est parce que ses prix sont exagérés, donc, SOOOO de bons autres revendeurs se plaignent s'il me le disait au téléphone (mais ils ne se plaindraient pas si on me le disait en personne ???). Donc, non seulement Jeorge me traite comme un enfant, mais il ment sur la raison et pense que je suis aussi un idiot. Encore une fois, devient extrêmement défensif quand il est souligné que son raisonnement ne tient pas la route et est totalement illogique. Dit que je devrais blâmer les autres concessionnaires et non lui pour ce qu'il fait et ne me dit pas (alors que nous sommes sur le jeu du blâme, je me demande s'il pense que je devrais aussi blâmer mon voisin pour les actions de mes collègues).

Eh bien, je suis allé parler à l'autre concessionnaire, mais au lieu de les blâmer, j'ai acheté une voiture! En revanche, mon autre vendeur m'a parlé honnêtement, ouvertement et n'avait pas peur de me dire jusqu'où il pouvait aller sur le prix. Cela n'a pratiquement pas pris de temps et je l'ai conduit le même jour.

Pourquoi Jeorge insista-t-il tant que je m'assois dans la cabine avec lui? Oh probablement parce qu'il pensait pouvoir appliquer une technique de vente sous pression de basse qualité qu'il avait apprise d'autres types d'huile de serpent. Peut-être que les autres critiques ont eu de meilleures expériences avec d'autres vendeurs ici. Ou peut-être qu'ils sont tous tombés sous le charme et ont payé le PDSF plus toutes les majorations rembourrées, y compris des frais d'administration de 500 $ qui sont non seulement beaucoup, BEAUCOUP plus élevés que les autres concessionnaires de la ville, mais comme j'ai appris de mon autre concessionnaire ami, c'est une accusation totalement bidon. Même si vous finissez par obtenir un financement, la mise en place d'un prêt automobile ne coûte pratiquement rien au-delà des frais d'inscription minimes au PPSA. Ce n'est rien d'autre qu'un rembourrage de marge.

Nous recevons un excellent service de la part des bonnes personnes de Toronto Hyundai depuis 20 ans maintenant. Je les recommanderais sans condition. Continuez votre bon travail.