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3 il y a des années

Sanlerio (Stu) a fait un travail remarquable non s...

Sanlerio (Stu) a fait un travail remarquable non seulement en résolvant le besoin immédiat de CA, mais en nous fournissant une explication claire et concise des options à long terme que nous devrions envisager pour nos besoins en CA. Il était professionnel, efficace et très agréable à travailler. Merci, Stu!

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3 il y a des années

Il y a quelques semaines, j'ai fait appel à Triton...

Il y a quelques semaines, j'ai fait appel à Triton Air pour entretenir mon appareil de chauffage qui soufflait de l'air froid. Le technicien, Long, avait une grande disposition, était très compétent et, surtout, était honnête et n'a pas essayé de me convaincre! Son professionnalisme et son expertise sont la raison pour laquelle j'ai opté pour le package de maintenance de mon unité CVC de 27 ans. ** C'était la suggestion de Long car il était respectueux du fait que je lui ai dit que je n'avais pas plus de 10 000 $ à investir dans une nouvelle unité pour le moment, et il essayait de m'aider à prolonger la vie d'une unité qui était déjà bien au-delà de son espérance de vie normale.

Avance rapide de quelques semaines ... J'ai dû appeler la compagnie du gaz pour venir vérifier une sécheuse qui fonctionnait, mais ne produisait pas de chaleur et émettait une légère odeur de gaz. Par coïncidence, au même moment où le sécheur a cessé de chauffer, l'unité HVAC s'est également soudainement arrêtée de fonctionner. Je pensais que les deux étaient corrélés d'une manière ou d'une autre, peut-être un problème de veilleuse / gaz. Donc, nous avons également fait vérifier le four par un technicien de la Compagnie du gaz. Il a fait un rapport cinglant sur l'état de ma fournaise, a déclaré que nous étions chanceux d'avoir survécu aussi longtemps et que nous nous exposions sans le savoir à une mort silencieuse et soudaine. Il a affirmé que les portes de la fournaise n'étaient pas les bonnes pour notre modèle. Il a dit que nous risquions de mourir d'asphyxie parce que les portes ne scellaient pas correctement l'air frais de l'air combustible. J'ai été choqué et très inquiet que cela n'ait pas été découvert / divulgué par Long lors de son récent appel de service. Alors, j'ai immédiatement appelé Triton Air pour une explication. Le lendemain matin, Long et Jason (Service Manager) sont sortis pour évaluer la situation. Ils ont pu confirmer que les portes de la fournaise étaient bien les portes appropriées pour cette unité (c'était aussi simple que de retirer le manuel de l'unité et de me montrer les photos) et ils ont également confirmé que bien que ma fournaise soit vieille, elle ne l'est pas. un danger pour notre santé ou notre sécurité. Et devine quoi? Je les crois! Comme ils l'ont clairement expliqué, ce sont les experts / professionnels / gourous en CVC et les techniciens de la société gazière sont simplement formés pour détecter / mesurer les niveaux de gaz. Je prévois de faire un suivi auprès de SoCal Gas pour déposer une plainte. Je suis très reconnaissant à Triton Air pour sa réponse rapide et son sens de l'urgence. Ils ont fait des pieds et des mains pour s'assurer que ma famille était en sécurité et pour nous rassurer que tout allait bien. Lorsque mon ancien HVAC mourra enfin sur moi, je vous garantis que ce sera Triton Air qui installera ma nouvelle unité.

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3 il y a des années

Triton Air est la meilleure entreprise de CVC avec...

Triton Air est la meilleure entreprise de CVC avec laquelle nous ayons jamais fait affaire. Ils effectuent un travail de qualité supérieure, à partir du devis, de l'installation et du service de maintenance. Le personnel est très sympathique et serviable, tant au bureau que sur le terrain. Nous recommandons fortement Triton Air pour tous les besoins en CVC.

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3 il y a des années

Drake est arrivé tôt (ce qui était une bonne surpr...

Drake est arrivé tôt (ce qui était une bonne surprise) et était très agréable. Il a fait une inspection complète et a détaillé l'état de mon système qui avait plus de 20 ans. Il a effectué le travail et effectué l'inspection dans un délai raisonnable en expliquant ce qu'il faisait à chaque étape. Le prix final de l'appel de service était très raisonnable. Il a fourni une estimation de ce que les réparations futures pourraient coûter à ce stade, ce qui me permettra de faire des prévisions avancées. Le rapport complet que j'ai reçu dépassait définitivement mes attentes. Excellent travail du début à la fin.

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3 il y a des années

Très satisfait de mon nouveau compresseur à capaci...

Très satisfait de mon nouveau compresseur à capacité variable Lennox XC20, du four signature à débit variable Lennox SL280 et du thermostat WiFi intelligent I-Comfort S30. Le montage sur le toit est absolument silencieux. Mgr Mark Shoopman, Adam et Scott en chef de l'installation sont très réactifs et compétents. Je recommande vivement cette entreprise. Dr Ray Irwin, San Clemente

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3 il y a des années

Justin et Dylan ont fait un excellent travail avec...

Justin et Dylan ont fait un excellent travail avec mon installation de fournaise et de climatisation. Ils étaient ponctuels, sympathiques et professionnels et ont répondu à toutes mes questions. Je les recommanderais certainement à d'autres. Excellent travail, messieurs!

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3 il y a des années

Mon mari et moi avons appelé Triton Air le matin c...

Mon mari et moi avons appelé Triton Air le matin car notre chauffage ne fonctionnait pas. Ils étaient très agréables et serviables au téléphone et ont fait sortir Casey en quelques heures. Casey était exceptionnel, très compétent et professionnel. Il a rapidement identifié le problème et c'était un plaisir absolu d'avoir dans notre maison pendant qu'il réparait notre radiateur. Il a expliqué ce qui n'allait pas et nous a informés de nos options. Nous sommes très satisfaits de Triton Air et recommandons vivement cette société à tout le monde. Merci Tritan Air et Casey.

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3 il y a des années

Scott et Tyler ont fait un excellent travail, c'es...

Scott et Tyler ont fait un excellent travail, c'est ce qu'est Triton. Excellent service et professionnalisme. Jamais utilisé une entreprise de services pour ma maison qui atteint leur niveau.

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3 il y a des années

Nous avons effectué un remplacement complet de (2)...

Nous avons effectué un remplacement complet de (2) systèmes de CVC à domicile. Une expérience formidable, comme prévu par l'approbation de Costco en tant que fournisseur privilégié. Expérience très professionnelle du début à la fin. En avoir pour son argent!

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3 il y a des années

Triton Air est absolument l'une des meilleures ent...

Triton Air est absolument l'une des meilleures entreprises de la région avec laquelle travailler. Nous venons de faire installer un nouveau four Lennox. Nous n'appelons Triton que lorsque nous avons des problèmes de chauffage ou de climatisation. Nous savons que nous serons entretenus et pris en charge à chaque fois. Confiance totale en Triton.

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3 il y a des années

L'ensemble du processus était très facile à réalis...

L'ensemble du processus était très facile à réaliser et je me suis senti informé tout au long du processus. Je vais certainement utiliser à nouveau Triton Air et je les recommande vivement!

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3 il y a des années

Nous sommes ravis de notre récente installation de...

Nous sommes ravis de notre récente installation de Triton Air. Toute l'expérience du début à la fin a été une aventure joyeuse. Et à la fin, chaque fois que mon radiateur s'allume, je souris de joie. Merci également à Triton Air et Costco.

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3 il y a des années

Rudy a été poli, professionnel et très minutieux p...

Rudy a été poli, professionnel et très minutieux pour expliquer le problème de notre four. Il était en temps opportun dans le service qu'il a effectué même s'il a dû commander une pièce et revenir installer la pièce.

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3 il y a des années

Personnel très gentil et excellent service client....

Personnel très gentil et excellent service client. Ils soutiennent leur produit. Eu un problème de service de garantie et Nate s'en est occupé. Entreprise familiale. Les visites de service / entretien peuvent être payées par des frais mensuels de 25,00 $.

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3 il y a des années

Triton air entretient nos équipements AC depuis qu...

Triton air entretient nos équipements AC depuis que nous avons acheté l'unité il y a plus de 5 ans. Leurs techniciens sont toujours professionnels. Hier, nous avons eu le meilleur des meilleurs, Garrett. C'est une personne gentille et attentionnée. Il a toléré mon bombardement de questions. Et il a pris le temps d'expliquer comment notre Air Scrubber fonctionne dans un langage profane et je comprends enfin. C'est étonnant. L'ajout de l'épurateur d'air a été la meilleure chose à ce jour pour améliorer mon état d'asthme. Je le recommande vivement. Je tiens à crier un grand merci à Garrett pour son professionnalisme et sa gentillesse. Félicitations à Garrett!

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3 il y a des années

Le technicien de service Rudy était à l'heure, pro...

Le technicien de service Rudy était à l'heure, professionnel et un excellent représentant pour votre entreprise. Il a identifié notre problème rapidement, l'a réparé et a passé du temps à faire passer l'équipement à plusieurs cycles pour s'assurer qu'il était correctement réparé. Bon travail!!

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3 il y a des années

Excellent service de la réunion avec la personne e...

Excellent service de la réunion avec la personne estimant le remplacement de notre unité complète à l'installateur le service, l'installateur (Teo) était à l'heure, expert et très poli.

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3 il y a des années

Nous recommandons fortement Triton Air!

Nous recommandons fortement Triton Air!
L'installation de la climatisation dans notre maison l'année dernière s'est déroulée parfaitement sans faille.
Quelle différence pendant les chaudes journées d'été!
Tous les travaux d'entretien par la suite ont été effectués dans les délais prévus.
Les techniciens Triton ont exécuté tous les services de manière très professionnelle et rapide.
Susan au bureau est très agréable de parler avec elle et elle organise le (s) service (s) efficacement en fonction de notre calendrier. Casey a géré les questions de service / support sans aucun problème et gagne notre confiance.

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3 il y a des années

Zachary J. est très professionnel et compétent; no...

Zachary J. est très professionnel et compétent; nous sommes très reconnaissants pour son expertise / aide / services avec notre système de chauffage au gaz.
Rudy A. est sympathique et disposé à aider / fournir des services.
Merci Triton Air pour le travail / projet bien fait.

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3 il y a des années

Vous ne pouvez pas vous tromper avec Triton Air. J...

Vous ne pouvez pas vous tromper avec Triton Air. Jeremy et JT étaient les installateurs. Ils étaient ponctuels, professionnels, personnels et minutieux. C'est une super équipe. Ils ont répondu à mes questions. Je recommande vivement Triton Air pour tous vos besoins en climatisation et chauffage.

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3 il y a des années

Scott et Dan sont incroyables! Ils ont fait un tra...

Scott et Dan sont incroyables! Ils ont fait un travail incroyable pour mettre en marche nos nouveaux climatiseurs et installer les nouveaux évents pour aider à la circulation de l'air! Ils se sont assurés de ne pas endommager les monticules de couronne existants et ont tout laissé plus propre qu'avant de commencer - merci !!!

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3 il y a des années

J'ai eu beaucoup de travail sur ma maison, avec be...

J'ai eu beaucoup de travail sur ma maison, avec beaucoup d'entrepreneurs, ces gars-là sont PROFESSIONNELS. De mon appel initial, des citations à l'installation d'air centrale. Très propre et minutieux. Rapide. Ils appellent avant de venir chaque jour. L'installation était de première classe dans un grenier très, très restreint. Jeremy N et Justin ont travaillé assez dur et m'ont tout expliqué si nécessaire. C'était le processus le plus simple et je suis complètement satisfait et TRÈS COOL de mon nouveau système de climatisation. Excellent accord de service aussi. Vous ne serez pas désolé si vous les embauchez. Je les référerai à de nombreuses personnes après cela.

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3 il y a des années

Stu était incroyablement professionnel. J'ai appré...

Stu était incroyablement professionnel. J'ai apprécié le texte rappelant qu'il était en route.
Le prix était celui indiqué et il n'a pas essayé de me vendre quoi que ce soit.
Client satisfait.

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3 il y a des années

Depuis Ai, Dana Point, Ca

Depuis Ai, Dana Point, Ca
J'ai eu mon unité de climatisation de 25 ans et mon remplacement de conduit par Triton Air, San Clemente.
J'ai eu un excellent service client avec Triton air, du chef de projet John pour
Estimation et achat et l'équipe d'installation Egan, Brandon et Justin.
J'étais très content de l'ensemble du processus, toutes mes demandes ont été expliquées et satisfaites. Tous les membres de l'équipe sont à l'heure prévue et informés par téléphone et e-mail.

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3 il y a des années

À la toute fin d'un très long remodelage de notre ...

À la toute fin d'un très long remodelage de notre condo ici à Dana Point, nous avons appris que l'unité de chauffage de 25 ans était sur ses dernières jambes. Ne chérissant pas une autre dépense, je l'ai inscrite dans les plans FUTUR.

En quittant COSTCO un soir, nous avons vu que Triton Air était l'entrepreneur préféré de COSTCO dans le domaine du chauffage et de la climatisation, et avons commencé à discuter. Avance rapide de quelques semaines - nous avions un tout nouveau système Lennox qui fonctionnait, prenant tranquillement la place de l'ancien !!

Triton Air - toute leur équipe était si agréable de travailler avec - du début à la fin. Ils étaient à l'heure, selon les spécifications, ont fait exactement ce qu'ils proposaient (pas de surprise!), Complétant parfaitement l'installation - pas l'histoire que je raconterais sur d'autres parties du remodelage !!

Je pense que vous allez adorer travailler avec eux - nous l'avons certainement fait.

Riches

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3 il y a des années

Aaron, le technicien de réparation, était ponctuel...

Aaron, le technicien de réparation, était ponctuel, sympathique, efficace et très compétent. Il portait son masque à tout moment, ainsi que ses bottines à l'intérieur. Toutes les pièces et l'équipement nécessaires se trouvaient dans son camion bien approvisionné, de sorte qu'aucune visite de retour n'était nécessaire. Oui, je recommanderais certainement cette entreprise à un ami ou à un voisin.

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3 il y a des années

J'ai un vieux système de refroidissement d'au moin...

J'ai un vieux système de refroidissement d'au moins 15 ans dont j'ai hérité avec la maison. Rien ne semblait cuisiner ou avoir du sens, alors après avoir appelé deux entreprises de climatisation qui étaient présentes mais qui n'étaient pas intéressées, j'ai trouvé Triton Air.
Casey A. était présent et a passé du temps et de l'énergie avec enthousiasme à réfléchir à ce qui se passait. Au moment où il est parti, j'avais trois zones de refroidissement pour la première fois, une quatrième en attente une fois qu'une nouvelle pièce est arrivée et une évaluation complète du système et un plan pour aller de l'avant pour maximiser l'efficacité.
Brillant . Je ne peux pas recommander assez Triton et Casey. Travail vraiment bien fait.
Je n'utiliserai plus que Triton à partir de maintenant. Client très satisfait.

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J
3 il y a des années

L'équipe de Triton Air était 5 étoiles tout du lon...

L'équipe de Triton Air était 5 étoiles tout du long! Karen était excellente dans la planification de notre service si nécessaire et Eric était un technicien expérimenté, compétent et aimable. Nous sommes ravis de Triton Air! Je vous remercie!

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4 il y a des années

J'avais du mal à convaincre une entreprise locale ...

J'avais du mal à convaincre une entreprise locale de venir me donner une estimation d'un nouveau système CVC. Triton Air m'a été recommandé par ma sœur et mon beau-frère qui vivent à Oceanside. J'ai reçu un appel le même jour et Kyle R, conseiller de projet, est venu à Temecula le lendemain. Non seulement Kyle a fait un travail minutieux avec son inspection et ses recommandations, mais Kyle a passé du temps à m'asseoir et à tout passer en revue pour s'assurer que je comprenais ce dont j'avais besoin et que j'achetais. J'ai reçu une excellente formation sur le système CVC que j'ai actuellement ainsi que sur celui que je reçois. Le jour même où Kyle est sorti, je lui ai dit que j'étais prêt à continuer et le lendemain il est ressorti pour signer les papiers. Il a été disponible par portable ou par SMS pour toutes mes questions et je recommande vivement Triton Air et Kyle à quiconque.

Je ne sais même pas par où commencer, c est à quel point je suis heureux. Dès le moment où Casey et Dan sont arrivés chez moi, ils se sont sentis comme de la famille. Ils ont travaillé très dur et ont pu nous connaître et connaître nos besoins. Tout était expliqué du début à la fin donc j'étais au courant tout le temps. Ils étaient professionnels, avaient l'air professionnel et ont pris grand soin de protéger mon sol et mes biens pendant qu'ils travaillaient. Je recommande vivement Triton Air, Casey et Dan à tout le monde. Je suis plus que satisfait et si je pouvais leur donner 10 étoiles, je le ferais.

Je dois ajouter ... En plus de faire un travail d'installation phénoménal, Casey et Dan ont pris plus de temps pour réparer nos deux toilettes avec lesquelles nous avions des problèmes, ainsi que pour vérifier notre poêle pour nous assurer que nous n'avions pas de fuite de gaz et ont déplacé les meubles vers notre garage. J'ai leur numéro et je les appellerai certainement pour aider avec d'autres projets que j'ai.

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4 il y a des années

Je viens de faire installer notre nouveau four par...

Je viens de faire installer notre nouveau four par Triton Air. Dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable. Nous avons acheté notre fournaise chez Costco qui passe un contrat avec Triton Air pour effectuer l'installation. Jack est venu discuter de ce que nous voulions. J'étais heureux qu'il n'ait pas essayé de nous vendre et que nous ayons pu commander exactement ce dont nous avions besoin / voulions. Adam et Austin sont sortis ce matin à l'heure et ont installé le nouveau four avant midi sans accroc. Ils ont laissé la zone propre et ont répondu à toutes mes questions. Ma seule plainte était qu'Adam avait essayé de me faire approuver les documents avant la fin du travail. Pas de problème, je lui ai juste dit que je le ferais après avoir terminé et je l'ai fait.

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4 il y a des années

Triton Air prend bien soin de notre système HVAC d...

Triton Air prend bien soin de notre système HVAC de bureau. Cette fois, ils ont répondu rapidement à une urgence. Zach est arrivé à l'heure et a diagnostiqué efficacement le problème et l'a résolu. J'aime que Zach nous explique la situation clairement et complètement pour que nous comprenions ce qui se passe.
Merci Zach et Triton Air!

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4 il y a des années

Drake a fait un appel de service à notre maison et...

Drake a fait un appel de service à notre maison et il était professionnel, compétent et poli. Il a expliqué tout ce qu'il allait faire et pourquoi. Nous avons été très satisfaits du service qu'il a fourni. Nous le recommandons vivement.

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4 il y a des années

Scott et Dylan ont fait un travail fantastique en ...

Scott et Dylan ont fait un travail fantastique en faisant une refonte complète de notre 2ème étage. Ils étaient très polis et se sont donné beaucoup de mal pour que tout soit propre et bien rangé. Le travail fini a dépassé nos attentes et nous avons maintenant une excellente climatisation à l'étage! Triton passe toujours!

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4 il y a des années

Dan et Luis ont fait quelques réparations à notre ...

Dan et Luis ont fait quelques réparations à notre système de climatisation aujourd'hui. Ils étaient tous les deux très courtois et sympathiques. Ils ont effectué les réparations efficacement et en temps opportun. Nous apprécions certainement leur travail!

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4 il y a des années

Nous sommes très satisfaits du travail de Ron & Br...

Nous sommes très satisfaits du travail de Ron & Brandon lorsqu'ils ont installé un nouveau système de chauffage / climatisation dans notre maison. Ils étaient très sympathiques et professionnels et ont laissé les zones de travail propres. Ron nous a clairement expliqué le système.

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4 il y a des années

Expérience merveilleuse! Le technicien, Will, étai...

Expérience merveilleuse! Le technicien, Will, était très sympathique, poli et extrêmement compétent. Il a expliqué tout ce qu'il allait faire et il était très professionnel. Je le recommande vivement.

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4 il y a des années

Le locataire avait un problème de climatisation. T...

Le locataire avait un problème de climatisation. Tout s'est bien passé avec Triton Air. Excellente équipe. Triton répond à des attentes plus élevées qu'avant. C'est formidable de connaître une entreprise locale très performante et de gagner la confiance de tant de clients répétés.

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4 il y a des années

Travail d'équipe très professionnel, de la consult...

Travail d'équipe très professionnel, de la consultation à la planification, à l'installation, à l'inspection finale et à la réponse aux questions sur les paramètres et les rabais. Entreprise locale très fiable.

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4 il y a des années

John est venu et a fait la consultation à domicile...

John est venu et a fait la consultation à domicile et était juste un être humain super gentil et excellent pour nous renseigner sur toutes nos options et nos prix. Larry, Luis et Tim ont fait l'installation quelques semaines plus tard et ont étonnamment fait le travail en une demi-journée pour remplacer le climatiseur, la fournaise, la bobine et découper un nouvel évent d'admission. Puis laissé la maison impeccable avec tout fonctionnant très bien. Super heureux que nous soyons allés avec Costco et Triton Air.

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4 il y a des années

Quelle fantastique équipe de travailleurs acharnés...

Quelle fantastique équipe de travailleurs acharnés! Tim, Teo, Tyler et Leo sont les plus grands. Si poli et courtois. Ils ont expliqué tout ce que nous devions savoir sur notre nouveau thermostat et notre nouveau chauffage. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service! Nous recommandons vivement Triton Air.

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4 il y a des années

Toujours le meilleur service. Je suis heureux de s...

Toujours le meilleur service. Je suis heureux de soutenir nos fournisseurs de services locaux. Nous avons été plus que satisfaits de vos techniciens extrêmement compétents. Ils font plus que répondre aux attentes et dépassent nos attentes, ce sont plus que nous apportons des connaissances éclairées. Vraiment appréciez et ayez toute confiance en vos conseils et directions. Jamais égoïste, mais des conseils fiables. Tenez-nous au courant de leurs travaux et de leurs inspections d'entretien. Vous placez la barre haute pour les autres fournisseurs. Merci pour votre dévouement et votre service.

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4 il y a des années

J'aime beaucoup (et c'est souvent une rareté chez ...

J'aime beaucoup (et c'est souvent une rareté chez les prestataires de services à domicile) quand il est facile de prendre rendez-vous, le suivi est bon, la technologie arrive à l'heure et le travail est fait rapidement et à un prix raisonnable. La première utilisation de Triton Air ne sera pas la dernière!

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4 il y a des années

J'ai eu la chance de trouver Triton Air qui a pu e...

J'ai eu la chance de trouver Triton Air qui a pu entretenir mon système de chauffage hydronique endommagé et détérioré de 35 ans. Ils ne m'ont pas poussé à acheter un nouveau système qui aurait coûté cher et qui aurait fait une réparation à la place. Cela m'a probablement économisé 60% sur l'achat d'une nouvelle unité. La pièce endommagée n'était disponible nulle part et n'était plus fabriquée depuis les années 80. Triton Air a pu trouver et convaincre la société d'origine de reconstruire la bobine à partir de zéro, ce qui a pris un mois à faire. Aaron était le technicien de service qui travaillait sur le projet depuis décembre et était très professionnel avec le service et, surtout, était toujours rapide avec les rendez-vous prévus. Je souligne cela parce qu'il y avait plusieurs visites requises; à partir de la visite d'évaluation initiale, la désinstallation et l'expédition de la bobine endommagée au fabricant sur le coût est, la réinstallation de la bobine nouvellement construite puis le suivi final avec la purge du système. J'ai été très satisfait de la qualité du service fourni par Arron et je recommande vivement Triton Air pour vos besoins en CVC. Je vais certainement demander à nouveau Aaron pour mes projets à venir.

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4 il y a des années

Nous sommes tellement impressionnés par Triton Air...

Nous sommes tellement impressionnés par Triton Air! Les gars viennent de partir et c'est merveilleux de faire fonctionner à nouveau notre climatisation.

Tout le monde chez Triton avec qui nous avons eu le plaisir de traiter a été courtois, propre et honnête. En commençant par Eric qui a fait le diagnostic, puis Sean qui nous a donné le devis et nous a inscrits, et enfin aujourd'hui, Ron et Justin qui ont fait le travail de réparation. Chacun d'entre eux était si agréable avec de belles personnalités.

Nous nous sentons confiants dans la réparation effectuée et avons maintenant un contrat de maintenance pour nous assurer que tout fonctionne bien.

Nous recommanderons certainement Triton Air à nos amis!

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4 il y a des années

Je suis extrêmement impressionné par le travail ré...

Je suis extrêmement impressionné par le travail réalisé par Triton Air pour ma maison. Triton Air est un exemple d'organisation véritablement professionnelle. J'ai récemment emménagé dans une nouvelle (ancienne) maison et je voulais déménager mon unité de climatisation. Un processus très compliqué qui m'a fait très inquiéter si ce serait possible du tout. Après avoir appelé Triton Air, toute mon anxiété a disparu. Après leur évaluation préliminaire, ils m'ont fourni un rapport détaillé et facile à comprendre expliquant le calendrier, le déroulement des travaux et l'estimation précise des coûts. Le travail a été fait comme promis. Je rencontre le plus haut niveau de professionnalisme et de convivialité à chaque étape du processus - La direction, le personnel du service client et chaque membre de l'équipe technique.

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4 il y a des années

Souhaitait un entretien de routine sur notre systè...

Souhaitait un entretien de routine sur notre système. Je ne voulais pas d'argumentaire pour nous vendre un nouveau système. Nous avons eu exactement ce que nous avons commandé. Je vous remercie!

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4 il y a des années

Lorsqu'il s'agit d'entreprises axées sur les servi...

Lorsqu'il s'agit d'entreprises axées sur les services telles que Triton Air, cela se résume vraiment au service client. Les pièces et le travail sont généralement les mêmes. Le seul domaine où vous pouvez vous démarquer de la concurrence est le service à la clientèle et Triton Air en est évidemment conscient car c'est son service client qui les distingue de ses concurrents. Merci pour une expérience très professionnelle concernant la réparation de notre unité A / C!

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4 il y a des années

Casey est arrivé précis et à l'heure pour ce rende...

Casey est arrivé précis et à l'heure pour ce rendez-vous. C'est un homme très professionnel et possède une grande expérience des systèmes de chauffage et de climatisation. MsJoan Taddeo était très satisfaite du service. Merci pour votre service et pour avoir un excellent employé comme Casey. Si nous avons à nouveau besoin de service, nous appellerons certainement Triton Air.

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4 il y a des années

M'a prévu tout de suite lorsque le chauffage était...

M'a prévu tout de suite lorsque le chauffage était éteint et qu'il faisait FROID dehors. Courtois, rapide (m'a donné une fenêtre de temps et je me suis tenu à elle) ((a envoyé un SMS m'informant quand 20min out), professionnel, sympathique .. CASEY était le meilleur!

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4 il y a des années

Triton Air est un spécialiste certifié en climatis...

Triton Air est un spécialiste certifié en climatisation. Ils sont fortement recommandés par Costco. Beaucoup d'avantages grâce à ce programme. Toute l'équipe était professionnelle, claire et compétente. Excellente expérience et même aidé avec le financement. L'équipage d'installation était super, propre et compétent. 10+ expérience. Je recommande vivement cette entreprise. Merci Triton Air!

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4 il y a des années

Une valeur exceptionnelle, une qualité de fabricat...

Une valeur exceptionnelle, une qualité de fabrication et un service à la clientèle ont été les caractéristiques de mon expérience avec Triton Air. L'estimation était détaillée et toutes mes questions ont reçu une réponse avant de planifier l'installation.
Mon travail consistait à changer complètement tous les composants, y compris les conduits. Cela a nécessité deux jours complets de travail dans mon grenier et à l'arrière de la maison.
Daniel, Ken et Dylan ont fait un excellent travail en installant le nouvel équipement et en l'ajustant pour qu'il fonctionne de manière optimale. Ils sont très soucieux de la qualité et suivent la devise de bien faire les choses du premier coup.
J'aime vraiment mon système maintenant, il fonctionne très bien et il n'y a plus de «monstre» dans mon grenier!

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4 il y a des années

Tellement impressionné par Robert (chez Costco) qu...

Tellement impressionné par Robert (chez Costco) qui m'a initialement suggéré de faire réparer mon CVC (ce que j'ai fait), puis sa véritable préoccupation si tout était "géré" positivement. Excellent travail et ont recommandé des personnes en raison d'un bon service.

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4 il y a des années

J'adore Triton Air, je les utilise depuis plus de ...

J'adore Triton Air, je les utilise depuis plus de 14 ans et ils ont toujours été éthiques et ont recommandé les meilleures solutions. Leur plan de maintenance est également idéal pour s'inscrire!

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4 il y a des années

L'équipe d'installation de 3 personnes de Triton A...

L'équipe d'installation de 3 personnes de Triton Air était géniale aujourd'hui. Ils m'ont tenu au courant des problèmes qui se posaient et les ont résolus de manière appropriée. Lorsqu'ils ont terminé, ils ont même proposé de changer les piles des détecteurs de fumée ou toute autre chose dont j'aurais besoin d'une échelle alors qu'ils avaient une échelle dans la maison!
Merci Christian, Luis et Dylan.

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4 il y a des années

Quand j'ai appelé pour un rendez-vous, on m'a donn...

Quand j'ai appelé pour un rendez-vous, on m'a donné un temps de deux heures de 5 à 7. En quelques minutes, j'ai reçu un autre appel m'informant que le technicien serait parti tôt. Le technicien est arrivé à l'heure qui m'a été donnée. J'ai expliqué la situation et le technicien (Casey) s'est mis au travail pour résoudre le problème. Il a donné des solutions de résolution de problèmes détaillées et a donné une estimation du coût avant de terminer le travail. Il a terminé les réparations en temps opportun. Je recommande vivement Triton Air pour toutes les situations de chauffage.

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4 il y a des années

Triton est arrivé dans la fenêtre d'entretien prév...

Triton est arrivé dans la fenêtre d'entretien prévue pour effectuer un entretien annuel sur mon climatiseur et mon système de chauffage. J'ai reçu un texto du représentant du service, avec une photo, avant son arrivée, indiquant qu'il était en route. Justin était professionnel et courtois. Il m'a demandé si j'avais des problèmes avec l'un ou l'autre des systèmes. Une fois la maintenance terminée, il a tout examiné avec moi. Pendant l'appel de service également, il a dû monter sur une échelle dans le grenier pour vérifier les conduits d'air. Après avoir terminé cela, il m'a demandé si j'avais des ampoules à changer. J'ai fait. J'ai pensé que c'était un bonus supplémentaire. Super expérience dans l'ensemble et je recommanderais sans hésiter Triton Air.

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4 il y a des années

Sur. Samedi soir, Aaron était absolument génial. D...

Sur. Samedi soir, Aaron était absolument génial. Diagnostiqué et corrigé rapidement ce que 2 plombiers et 1 gars de CVC ne pouvaient pas comprendre! Et une excellente communication de lui et du bureau également.

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4 il y a des années

Ken était notre technicien. 5 étoiles ne suffisent...

Ken était notre technicien. 5 étoiles ne suffisent pas. Il méritait 10 étoiles. Il était à l'heure, compétent, professionnel, réactif et très gentil. Triton Air est génial. C'est un plaisir de faire affaire avec Ken chez Triton Air.

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4 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience avec Triton Air....

J'ai eu une excellente expérience avec Triton Air. Ils ont appelé la veille pour confirmer le rendez-vous, sont arrivés exactement à l'heure et ont fait exactement ce dont j'avais besoin rapidement et à un prix raisonnable. 10/10 utiliserait à nouveau!

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4 il y a des années

Était extrêmement satisfait du travail effectué. L...

Était extrêmement satisfait du travail effectué. Le technicien Casey était professionnel, courtois et a travaillé rapidement. J'appellerai avec plaisir Triton Air pour des travaux futurs.

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4 il y a des années

Excellent service, le technicien a pris son temps ...

Excellent service, le technicien a pris son temps et a été très minutieux. Je suis allé au-delà de cet appel de service. Cette entreprise a été recommandée par un voisin qui a eu la même expérience que moi. Je vais certainement les utiliser à nouveau.

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4 il y a des années

Quelle belle entreprise. Nous avons installé notre...

Quelle belle entreprise. Nous avons installé notre chauffage et notre air l année dernière et nous ne pouvions pas être plus heureux. Triton Air et tous ses techniciens sont incroyables.

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4 il y a des années

Luis et Susan étaient exceptionnels! J'ai décidé d...

Luis et Susan étaient exceptionnels! J'ai décidé de contacter Triton pour voir si je pouvais commander deux nouvelles pièces à travers eux. Je me suis arrêté à l'improviste et Susan a gracieusement offert son aide. Elle m'a mis en contact avec Luis, qui a contacté le fabricant, obtenu des prix (inférieurs au site Web Mfgers) et commandé les pièces pour moi. Il a appelé deux jours plus tard pour me faire savoir que les pièces étaient en place et je les ai ramassées sans accroc. Service exceptionnel par un personnel sympathique et compétent !!
JG à San Clemente

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4 il y a des années

Je n'écris jamais d'avis mais j'ai été obligé de d...

Je n'écris jamais d'avis mais j'ai été obligé de donner cet avis à Byron,
Il est venu à l'appel ce matin après que le technicien de service du dimanche soir sur appel n'ait été d'aucune aide (même en sachant que le client était dans ses 90 ans sans air), il était attentif, gentil et est allé droit au travail pour trouver le problème avec le nouvelle unité A / C qui avait cessé de fonctionner. Nous pensions à l'origine que c'était le transformateur dans le four, alors il l'a remplacé avec plaisir pour que le même problème se reproduise. Il a ensuite résolu les problèmes et a découvert qu'il s'agissait en fait du tableau de commande - il a immédiatement trouvé un endroit où le tableau de commande dont nous avions besoin était en stock et est allé le chercher.
Il est revenu peu de temps après et a installé le nouveau tableau de commande et le nouveau transformateur pour constater qu'ils chauffaient à nouveau, il a ensuite retracé le problème à un fil qui était en court-circuit. Il a pu faire tout cela en quelques heures aujourd'hui pour s'assurer que l'air fonctionne aujourd'hui avant son départ.
Il était agréable, il a rendu cette situation horrible 100 fois meilleure et a fait tout le travail avec un sourire sur son visage. Il mérite 100 étoiles.
Merci Byron pour le bien-être du client. Votre travail était exceptionnel.

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4 il y a des années

Votre équipe a fait un excellent travail. J'appréc...

Votre équipe a fait un excellent travail. J'apprécie le professionnalisme. En particulier, Casey a fait un excellent travail du point de vue de l'entretien. J'ai financé ma transaction pendant 18 mois sans intérêt. Je veux m'assurer de recevoir des factures tous les mois afin de les rembourser dans les 18 mois. Je vous remercie.

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4 il y a des années

L'équipe de Triton Air est exceptionnelle. Du proc...

L'équipe de Triton Air est exceptionnelle. Du processus de vente initial à l'installation, ils ont été fantastiques. Ric a été patient et méticuleux avec notre commande et a passé plus de temps à expliquer tous les détails. Zach et Art étaient nos techniciens qui étaient polis, courtois, sympathiques et ont fait un excellent travail sur l'installation. Ils étaient sur place pendant trois jours et étaient de formidables invités, partenaires et fournisseurs. Je recommande vivement cette entreprise, ils sont super.

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