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3 il y a des années

Choy est le meilleur vendeur super attentionné et ...

Choy est le meilleur vendeur super attentionné et la direction était très serviable. Je le recommande vivement si vous cherchez une nouvelle voiture pour que Choy vous aide.

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3 il y a des années

La conseillère de service Lauren Felder a été exce...

La conseillère de service Lauren Felder a été excellente, en particulier avec des communications claires et opportunes. La seule critique a été que j'ai dû ramener mon véhicule car l'un des problèmes de service (régulateur de vitesse) n'a pas été réparé lors du premier rendez-vous de service.

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3 il y a des années

On m'a menti constamment, ma famille a déposé 2000...

On m'a menti constamment, ma famille a déposé 2000 $ et ils ont essayé de garder l'argent au lieu de l'appliquer au prix, et après cette arnaque, il m'a promis d'aider avec le prix, et a été à nouveau arnaqué!

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3 il y a des années

J'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Très a...

J'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Très amical. Aucun problème ou problème avec la voiture que j'ai achetée. Je le recommanderai à mes amis et à ma famille. Kevin a été d'une grande aide. Il mérite une augmentation.

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3 il y a des années

La pire expérience que j'aie jamais eue chez un co...

La pire expérience que j'aie jamais eue chez un concessionnaire.J'ai été mis dans une voiture que j'aimais et on m'a dit de rendre la voiture parce qu'ils ne pouvaient pas conclure l'affaire. J'ai eu le véhicule pendant 40 jours, j'ai déposé l'argent et la preuve de mon employeur et des talons de paie. On m'a alors demandé si je pensais pouvoir avoir un cosignataire. Quand je suis arrivé pour récupérer la voiture, on m'a dit à la dernière minute que j'avais besoin de 300 $ de plus.Je n'ai jamais accepté plus d'argent, le directeur financier l'a mis sur mes papiers sans me le dire et sans que j'accepte plus d'argent. Quand j'ai demandé si je pouvais obtenir l'argent que j'avais versé pour pouvoir aller chez un autre concessionnaire. On m'a dit que j'étais approuvé et que rien ne pouvait être fait. J’ai l’impression d’en avoir profité et je n’ai pas reçu une offre équitable, je me sens arnaqué.

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3 il y a des années

Je n'ai même pas eu la chance d'aller chez ce conc...

Je n'ai même pas eu la chance d'aller chez ce concessionnaire et je n'en ai plus l'intention car ils sont tellement impolis. Je les ai appelés pour voir quelle était la dernière fois que je pouvais venir aujourd'hui (29 juin 2018) pour un changement d'huile et lorsque la dame a transféré mon appel aux services, le gars qui est venu m'a dit que ce ne serait pas une bonne journée car ils ' re sauvegardé. Alors j'ai posé des questions sur le lendemain et il m'a dit d'attendre parce qu'il n'était pas sûr. Puis, quand il est revenu au téléphone, il a commencé à me dire qu'il allait transférer mon appel vers un autre service (je ne sais pas pourquoi, quand j'appelle pour le service, donc j'étais un peu confus) et quand il personne ne l'a fait. J'ai raccroché et rappelé deux fois de plus et les deux fois, le gars du service après-vente a décroché le téléphone et m'a raccroché au visage. Quand j'ai essayé d'appeler une troisième fois, cette fois, ils n'ont pas du tout décroché. Honnêtement, je pense que c'est mauvais pour les affaires et cela étant dit, je vais apporter mon argent à un concessionnaire différent qui offre un meilleur service client.

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3 il y a des années

Luis Ramon Quevedo était très professionnel et att...

Luis Ramon Quevedo était très professionnel et attentif à mon temps. Je suis venu chez le concessionnaire pour vendre ma Chevy Silverado, je n'ai pas acheté de véhicule neuf et j'ai été un processus indolore et rapide et j'ai obtenu le montant que je cherchais! Globalement, bonne expérience et recommande ce concessionnaire et Luis.

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3 il y a des années

Ma cousine est allée acheter une voiture, malheure...

Ma cousine est allée acheter une voiture, malheureusement elle a aidé une personne nommée Yurbiela qui ne sait rien de la vente. Ensuite, elle a essayé de la joindre, et elle n'a jamais répondu, et elle n'était pas professionnelle. Faites attention si vous allez à cet endroit!

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3 il y a des années

L'attention que j'ai reçue chez Tropical Chevrolet...

L'attention que j'ai reçue chez Tropical Chevrolet était exceptionnelle. Le personnel était très fiable et professionnel. Merci Alex Montalban et la direction pour avoir fourni un excellent service client et aller au-delà pour répondre à mes attentes.

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3 il y a des années

Très courtois et professionnel. Fourni toutes les ...

Très courtois et professionnel. Fourni toutes les informations dont j'avais besoin. Harris Mcbride est allé au-delà des niveaux de service à la clientèle. La voiture était meilleure que ce qui était annoncé.

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3 il y a des années

Vous m'avez laissé tomber. Je dirai à tout le mond...

Vous m'avez laissé tomber. Je dirai à tout le monde de rester à l'écart de ce concessionnaire et de Chevrolet.
Réponse à Daniel pour faire réparer mon pare-brise j'ai dû y retourner 4 fois
Parce qu'ils n'ont pas correctement reçu la colle sur le capot et les sièges des voitures neuves, c'est ainsi que votre service après-vente m'a appelé pour dire que ma voiture était prête à cause de mon avis honnête Julio, le responsable du service a dit qu'il n'accepterait pas mon véhicule en service
À moins que iBook ne descende mon avis! Depuis que je vis également dans la zone souronding de la concession, j'ai raconté à mon voisin, à mes amis et à ma famille ma terrible expérience.

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3 il y a des années

J'ai appelé bomnin Chevrolet je n'avais pas de ren...

J'ai appelé bomnin Chevrolet je n'avais pas de rendez-vous pour le service dans deux semaines puis j'ai appelé tropical Chevrolet le service était excellent et m'a prêté une nouvelle voiture achètera certainement ma prochaine voiture ici. Merci pour tout vous renverra à tous mes amis.

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3 il y a des années

Mon expérience au centre de service Chevrolet trop...

Mon expérience au centre de service Chevrolet tropical a été excellente, mon technicien de service Arturo Ramirez a été formidable, il a pris mon camion et a fait quelque chose pour moi, il a demandé au chauffeur de me ramener à la maison et de revenir me chercher lorsque mon camion était prêt. Je suis très heureux avec l'équipe tropicale merci encore à tous.

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3 il y a des années

Le Chevrolet Equinox Premier 2017 n'avait pas le p...

Le Chevrolet Equinox Premier 2017 n'avait pas le pouvoir de démarrer le véhicule. Appelé Chevrolet Road Side Assistant, qui s'est présenté dans une heure. Le technicien a fourni deux gallons d'essence et a démarré le véhicule en moins de dix minutes. J'ai couru avec le véhicule pour envoyer une charge à une batterie faible. Je suis allé en ligne et connecté avec Tropical Chevrolet et j'ai réservé un 7h30 pour le lendemain matin. Je suis descendu jusqu'à Tropical Chevrolet et j'ai été accueilli par le conseiller de service Tyson Ambrose qui m'a guidé vers le salon. J'ai apprécié une tasse de café frais et Tyson me tient au courant de l'état d'avancement du travail. Le véhicule était prêt à 8h55, totalement vérifié avec une nouvelle batterie. Tropical Chevrolet est numérique, fluide et en temps réel. Tropical Chevrolet et tout le personnel ont obtenu cinq étoiles! Les entreprises et les employés dévoués doivent être reconnus en proclamant leur gratitude pour la performance et le service.
Daniel C.

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3 il y a des années

Je n'aime pas aller chez un concessionnaire, norma...

Je n'aime pas aller chez un concessionnaire, normalement cela prend du temps (toute la journée) pour obtenir la voiture que vous voulez. Cette fois, j'ai parlé à Thays Barrera, l'un des vendeurs. J'ai posé beaucoup de questions et la plupart de mes questions ont été répondues par des thays alors quand je suis chez le concessionnaire, je me suis concentré à remplir des formulaires papier. Cette fois, ce fut une expérience de plaisir. Merci Thays et Tropical Chevrolet .....

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3 il y a des années

Prix ​​scandaleux Une camaro a été annoncée pour 1...

Prix ​​scandaleux Une camaro a été annoncée pour 17000 quand je suis arrivé, ils ont dit que c'était annoncé.Je suis censé payer 27000 pour la peinture, les jantes et le moteur séparément après avoir été ajouté, il était de retour à 38 000. Je ne recommande ce revendeur à personne

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3 il y a des années

Mon mari et moi avons été très satisfaits de l'ach...

Mon mari et moi avons été très satisfaits de l'achat de notre voiture car le vendeur Alex Montalban a été très attentionné et sympathique et a expliqué tous les détails concernant notre achat. Je les recommande à 100% J'ai beaucoup aimé leur service et la qualité et le prix des voitures.

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3 il y a des années

Thays était courtois et serviable dans le processu...

Thays était courtois et serviable dans le processus de recherche d'une voiture. Le processus s'est déroulé plus rapidement que prévu, car elle s'est surpassée pour s'assurer que nous obtenions ce que nous voulions.

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3 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience avec une chevr...

J'ai eu une merveilleuse expérience avec une chevrolet tropicale. Le personnel était super et très accueillant. Surtout le spécialiste de la relation client, Roxy Kattan. Elle était merveilleuse.

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3 il y a des années

L'un des meilleurs concessionnaires Chevrolet aux ...

L'un des meilleurs concessionnaires Chevrolet aux États-Unis. Le personnel est le meilleur de ce qu'il fait, tout le monde est gentil. Le meilleur conseiller en vente Harris, que vous.

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3 il y a des années

J'achète mes véhicules chez Tropical Chevrolet dep...

J'achète mes véhicules chez Tropical Chevrolet depuis 1999 et j'ai toujours vécu une expérience agréable, du début à la fin. Bien qu'il y ait un concessionnaire Chevy à environ 5 minutes de chez moi, je prendrai toujours les 20-30 minutes en voiture pour leur apporter mon véhicule pour le service.

Merci Harris et Sofia d'avoir fait l'achat de ma nouvelle voiture de manière si transparente et merci Maria de toujours prendre bien soin de vos clients. C'est toujours un plaisir de vous rendre visite !!!!!

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3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

J'apprécie la façon dont mon vendeur est allé au-d...

J'apprécie la façon dont mon vendeur est allé au-delà des attentes pour me garder dans la voiture que je voulais. Il était excellent! Il s'est assuré de répondre à toutes mes questions, et s'il ne connaissait pas la réponse, il la trouverait pour moi. Il était très patient et avait une attitude positive

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3 il y a des années

Si vous avez besoin d'un associé aux ventes pour f...

Si vous avez besoin d'un associé aux ventes pour faciliter le processus d'achat d'une voiture, ne cherchez pas plus loin que Briana. Elle est brillante, charismatique et comique. Elle est la femme automobile la plus informée de Miami!

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3 il y a des années

Le service client est ici au plus bas des niveaux....

Le service client est ici au plus bas des niveaux. Au moins, je n'ai pas été méprisé ou traité comme un citoyen de seconde zone, mais cela en soi n'est pas un plus. Tropical Chevrolet a pour habitude de ne pas fournir à ses clients le meilleur service. Ils ont gardé notre véhicule pendant plus de 7 heures et nous ont refusé une voiture de prêt même lorsque nous avons expliqué à quel point il était important pour nous de nous rendre au match de l'école de notre fils avant 15 heures aujourd'hui. Nous avons apporté notre voiture pour une simple mise au point pour la deuxième fois et comme avant 7 à 8 heures et pas de prêt de voiture. Nous avons dû attraper une maison et ancel tous les plans de la journée. Cela n'est pas acceptable pour les clients qui ont acheté leur véhicule chez Tropical Chevrolet. Nous ne sommes jamais traités avec aucune sorte de soin et de préoccupation ici, mais lorsque nous avons acheté notre véhicule, ils ont fait tout leur possible pour jouer le tapis rouge ... Tropical Chevrolet est à la limite indigne de confiance.

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3 il y a des années

Déçu

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D
3 il y a des années

Plus

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3 il y a des années

Super endroit, le service est géré par M. Julio et...

Super endroit, le service est géré par M. Julio et les pièces par Santos. Ils forment une équipe formidable puisque les employés reflètent la direction. Achètera un véhicule et le fera réparer ici à tout moment.

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3 il y a des années

25/01/18 Nous débattons de l'opportunité d'acheter...

25/01/18 Nous débattons de l'opportunité d'acheter ou non un camion d'occasion et jusqu'à présent, cela a été une belle expérience. Le temps nous le dira au cours des prochains jours. 26/01/18 Ok, nous avons apporté un véhicule et tout s'est très bien passé. Des gens et un service très sympas, j'aurai une mise à jour dans quelques semaines. 30/05/2019 Ok ça fait plus de quelques semaines. Le camion fonctionne très bien mais faites attention au service. Ils vous ont frappé à ce sujet. Ma femme est allée là-bas une deuxième fois et a explosé 500 $ + dollars pour les freins avant. La dernière fois, c'était pour le service 500 dollars. Mais pire que tout, elle a pris rendez-vous et est restée là pendant 6 heures. J'ai travaillé dans la maintenance de flotte et j'ai eu 2 camions pendant plus de 10 ans et je les ai entretenus moi-même. Les freins avant ne coûtent pas 500, je me fiche de la façon dont vous les coupez. Dommage que je travaillais car nous en aurions parlé au directeur.

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3 il y a des années

Merci beaucoup Francisco d'avoir aidé ma femme et ...

Merci beaucoup Francisco d'avoir aidé ma femme et moi à monter notre première voiture ensemble, vous nous avez facilité la tâche et nous avez aidés à décider quelle voiture acheter. Le premier équinoxe a été un choix incroyable. Merci de nous aider dans ce nouveau voyage que nous avons commencé ensemble. Je le recommanderai certainement à vos amis et à votre famille!

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3 il y a des années

ACHETER ET FINANCER UN CAMION 2019 À UNE BONNE AFF...

ACHETER ET FINANCER UN CAMION 2019 À UNE BONNE AFFAIRE. L'AVAIT-IL LIVRÉ À MA MAISON AVEC LE PAPIER. GRAND CAMION, EXCELLENT SERVICE GLOBAL. AUSSI SANS DOULEUR QU'UNE EXPÉRIENCE D'ACHAT AUTOMOBILE PEUT ÊTRE. J'AI MÊME TRAITÉ AVEC UN MANAGER (SOPHIANE)… MERCI

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3 il y a des années

J'ai été surchargé pour des pièces qui n'étaient p...

J'ai été surchargé pour des pièces qui n'étaient pas placées sur ma voiture.
Lauren a déclaré que j'avais besoin d'une pièce pour que le voyant de mon moteur s'éteigne et que ma société de garantie n'a pas couvert la pièce et que j'ai dû payer 217,00. Plus 169 et 112 autres pour un simple changement d'huile sans pièces achetées.

Je lui ai indiqué que le voyant du moteur était allumé depuis ma dernière visite.

M. Chris Brown a dit qu'il avait juste besoin de réinitialiser ma voiture pour que la lumière du moteur s'éteigne.

Veuillez noter qu'aucune pièce n'a été apportée mais elle m'a facturé et je n'étais pas censé être facturé. Service horrible

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3 il y a des années

Alex Montalban a été très serviable et a pris le t...

Alex Montalban a été très serviable et a pris le temps de me mettre dans la bonne voiture. Il m'a même obtenu un financement alors que je pensais que je ne pourrais pas être approuvé. Il m'a prouvé que sa ligne de fond était moi le client et pas seulement pour faire une vente. Merci Alex pour toute votre aide.

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3 il y a des années

Je tiens à remercier Maria Reyes et Julio Vega de ...

Je tiens à remercier Maria Reyes et Julio Vega de m'avoir offert le MEILLEUR service client que j'ai eu ce week-end lorsque j'étais prêt pour mes services de voiture complets. Ils ont vraiment eu la patience de m'expliquer tous les forfaits qu'ils proposent et de détailler ce qui fonctionne pour moi. La prochaine fois que j'irai, je les demanderai certainement.

Merci les gars !!!

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3 il y a des années

Non seulement ils ont résolu le problème dans lequ...

Non seulement ils ont résolu le problème dans lequel nous sommes arrivés, car ils ont trouvé d'autres articles sur le véhicule qui étaient rappelés et les ont également réparés ...

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3 il y a des années

Excellent service et qualité au centre de collisio...

Excellent service et qualité au centre de collision. Mon assurance m'a référé ici et je suis content qu'ils l'aient fait. Travail rapide et de qualité. Personnel excellent et professionnel. 10/10 recommanderais!

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3 il y a des années

Le concessionnaire de voitures d'occasion a été un...

Le concessionnaire de voitures d'occasion a été une expérience terrible. Le concessionnaire m'a remis un accord écrit pour remplacer deux pneus arrière chauves, après l'achat. Le département des ventes d'occasion ne m'a pas permis de planifier avec le département de service. Dans les petits caractères de l'accord était écrit, si je ne pouvais pas prendre rendez-vous dans les 30 jours, ils n'étaient pas obligés de racheter le remplacement. Chaque fois que j'appelais, je ne pouvais pas passer. J'ai dû utiliser ma femme qui m'a ensuite remis le téléphone pour obtenir une réponse. Même alors, quand tout était prévu, après 1 heure 30, ils m'ont dit qu'ils avaient commandé des pneus de taille 18 au lieu de 16 et que nous devions revenir. Ce n'est qu'après avoir parlé à un autre directeur que j'ai pu m'occuper de la situation, mais nous avons dû attendre environ 5 heures, pour seulement 200 $ de travail. Il est important de noter que la plupart de mes interactions ont eu lieu avec Rudy De Lemos et que d'autres parties de la concession étaient comme si le service après-vente était sympathique. De plus, les prix réels sont raisonnables tant que vous pouvez gérer de longues négociations avec des gens impolis.

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3 il y a des années

Service client incroyable, Ana est très patiente e...

Service client incroyable, Ana est très patiente et vous met à l'aise. Cela vaut bien l'heure de route pour venir ici pour le traitement donné. Si vous allez demander Ana !!

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3 il y a des années

J'ai acheté un impala 2011 avec une garantie prolo...

J'ai acheté un impala 2011 avec une garantie prolongée et cela a commencé à me poser des problèmes. J'ai exercé mes droits avec garantie. pendant trois fois consécutives, j'ai pris ma voiture pour un entretien pour le même problème, chaque fois que l'on me donnait la course autour. dans le bâtiment et que je devrais revenir un autre jour.

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3 il y a des années

Attention l'acheteur !! Je suis entré avec l'appro...

Attention l'acheteur !! Je suis entré avec l'approbation de crédit (capital 1 et prêts routiers) et Mauricio et Luigi ne voulaient pas l'accepter. Ils nous ont poussés à utiliser leur société de financement, mais nous ont cité des paiements mensuels et des paiements mensuels extrêmement élevés. Cela n’avait aucun sens d’utiliser leur société de financement. Cependant, ils ne voulaient pas accepter notre propre prêteur. En plus du problème de financement, la voiture était un véritable appât et un interrupteur. Ils ont essayé d'ajouter 4000 $ en frais ... 2500 $ étant une reconnaissance de sécurité qui est censée couvrir les réparations effectuées sur le véhicule lors de son achat. Tellement déçu. Je n'utiliserai jamais cela ni aucun autre concessionnaire tropical. Ces gens sont des menteurs. Faites vos propres recherches et ne croyez pas un mot qui sort de leur bouche.

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3 il y a des années

Mon expérience à chevy tropicale a été une expérie...

Mon expérience à chevy tropicale a été une expérience très agréable.Mon vendeur de voitures était très agréable et
M'a fait sentir qu'elle s'intéressait à mon bien-être et qu'elle n'essayait pas seulement de faire une vente ... elle avait beaucoup de connaissances sur la voiture qu'elle vendait et m'a mis à l'aise avec ma décision. choix.Merci à Barrera de m'avoir aidé dans mon expérience

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3 il y a des années

J'ai appelé Tropical Chevrolet pour demander une v...

J'ai appelé Tropical Chevrolet pour demander une voiture que j'ai vue sur Internet. Thays m'a beaucoup aidé, elle m'a très bien suivi, m'a donné toutes les informations nécessaires et m'a donné plusieurs options, recommandées à 150% pour ceux qui recherchent un véhicule. Un grand merci à Thays pour son temps et son dévouement.

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3 il y a des années

J'avais besoin de la vette 2020 et c'était le seul...

J'avais besoin de la vette 2020 et c'était le seul concessionnaire aux États-Unis où je pouvais en trouver un ... mon représentant des ventes était Isaiah, il était excellent! Le service client était excellent et la voiture est incroyable! Merci

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3 il y a des années

La communication est horrible quand il s'agit du d...

La communication est horrible quand il s'agit du département des services et des ventes, personne ne semble savoir rien, vous attendez des heures pour entrer en contact avec quelqu'un pour obtenir des informations sur un véhicule que vous achetez chez lui; ils n'expliquent pas votre contrat, ils vous vendent simplement le voiture pour gagner de l'argent. Je n'aurais jamais su que ce lot de voitures appartenait à des particuliers, je n'aurais jamais acheté de voiture chez eux.La plupart des employés doivent être formés à nouveau J'aurais aimé ne jamais leur avoir acheté de voiture.J'ai dû attendre 6 jours avant que quelqu'un ne m'envoie enfin un e-mail mon contrat en plus de mon vendeur; il n'a pas besoin de retourner les appels téléphoniques. Je ne recommanderai jamais à personne d'acheter à partir d'ici juste à cause du service client s'il vous plaît si vous achetez assurez-vous de comprendre ce que vous signez, car ils savent que vous n'êtes pas parti asseyez-vous là et lisez chaque journal

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3 il y a des années

J'AIMERAIS ÉTENDRE MON APPRÉCIATION À MARIA REYES ...

J'AIMERAIS ÉTENDRE MON APPRÉCIATION À MARIA REYES ET JULIO VEGA LE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​QUE J'EXPÉRIENCE ÉTAIT EXCEPTIONNEL LES DEUX PARTIES ÉTAIENT AGRÉABLES À PARLER ET LEUR NIVEAU DE COMMUNICATION AINSI QUE L'EXPLICATION ÉTAIT SANS UN DOUTE IMPECCABLE. Je me suis senti comme si j'étais dans ma famille, je recommanderais à tout le monde

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3 il y a des années

Je n'ai jamais eu une pire expérience comme celle-...

Je n'ai jamais eu une pire expérience comme celle-ci, c'est horrible, il a fallu 2 jours pour obtenir le prix extérieur de leur part. J'ai appelé au moins 10 fois à chaque fois qu'ils me répondent, nous vous rappellerons tout de suite et 2 jours comme ça. Le service client n'existe pas, ils ont une mauvaise connexion téléphonique, sauf le directeur, chaque vendeur ne peut pas bien parler anglais, il est difficile de comprendre ce qu'ils veulent dire.
Après 2 jours de lutte, ils m'ont envoyé un texto pour un prix extérieur de 10 200 $ de plus que le prix indiqué (ventilation du prix ci-joint), réfléchissez-y à deux fois avant de faire quelque chose avec ce concessionnaire.

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T
3 il y a des années

Nous avons visité ce concessionnaire il y a des an...

Nous avons visité ce concessionnaire il y a des années et le changement d'atmosphère était incroyable. Le concessionnaire s'est senti accueillant et sympathique. Quelle expérience incroyable du début à la fin! Notre vendeur Eric Rivera et son assistante Rosa Lucendo ont dépassé toutes nos attentes. Nous n'étions pas sûrs d'acheter une voiture américaine, mais quand Eric nous a appelés, il nous a immédiatement mis à l'aise. Ses connaissances, son expertise et ses explications nous ont mis à l'aise et maintenant propriétaire de Chevrolet. Du début à la sortie du terrain dans notre toute nouvelle Malibu, la transaction s'est déroulée en douceur et sans stress. Je suis toujours émerveillé de la rapidité et de l'efficacité de cette équipe pour nous faire monter dans notre nouvelle voiture. Le directeur financier et son explication approfondie des programmes étaient la cerise sur le gâteau. Nous dirons à notre famille et à nos amis que c'est le meilleur endroit pour obtenir votre nouvelle voiture. Merci Tropical Chevrolet, au plaisir de faire venir notre fille bientôt pour sa nouvelle voiture.

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D
3 il y a des années

Si jamais vous avez besoin d'une nouvelle voiture,...

Si jamais vous avez besoin d'une nouvelle voiture, je dirais que la Chevy tropicale est incontournable. Harris, Danny et Eddie sont la bombe. Ils se sont mis en quatre et ont fait un effort supplémentaire pour nous aider à échanger notre voiture et à acheter une nouvelle Chevrolet Colorado 2019 !!!! Personnes extraordinaire!!!!

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3 il y a des années

La dame à l'avant est super gentille et sympathiqu...

La dame à l'avant est super gentille et sympathique, elle a un excellent service client! Et pour le magasin, ils travaillent vite et font un excellent travail pour réparer quoi que ce soit. Je recommande vraiment.

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3 il y a des années

Faire du shopping pour une nouvelle banlieue 2017 ...

Faire du shopping pour une nouvelle banlieue 2017 et aller chez tous les concessionnaires du sud de la Floride, de Bomnin aux 3 autonations au centre commercial automobile de Miami Lakes en passant par la Chevy à ft Lauderdale. Alors imaginez combien d'offres et de ventes et de remises à chaque vente sous le soleil chaque concessionnaire offrant le meilleur (dit-on)! Chez TROPICAL CHEVROLET, c'est de loin la meilleure expérience possible de la part des vendeurs Fadias avec d'excellentes connaissances en communication et en développement de produits. À l'homme du concessionnaire qui a conclu l'affaire MR.MANNY GOMEZ qui est le directeur général des ventes le plus respectueux et le plus humble du sud de la Floride, si cet homme peut contrôler votre affaire, vous êtes entre les meilleures mains de la garantie du sud de la Floride. À notre équipe de gestion financière dirigée par Mme.SOFIA PINEDO qui a obtenu un taux d'intérêt incroyable sur notre banlieue et a fait un effort supplémentaire pour obtenir ce que nous méritons. MERCI À L'ÉQUIPE DE TROPICAL CHEVROLET D'AVOIR FIXÉ L'EXEMPLE D'AUTRES CONCESSIONS EN FLORIDE DU SUD! N'ACHETEZ PAS O AILLEURS ET JE N'AI PAS ÉTÉ PAYÉ POUR CELA JUSTE AVOIR LA MEILLEURE EXPÉRIENCE POSSIBLE ICI

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3 il y a des années

Ce qui a commencé comme une proposition difficile ...

Ce qui a commencé comme une proposition difficile s'est avéré être une bonne expérience d'achat. Merci à Martin Cespedes de m'avoir rappelé de toujours tenir compte de ce que vos aînés ont à dire et à Eddy et à l'équipe des finances de m'avoir aidé à comprendre pourquoi choisir certains extras a du sens lors de l'achat d'un véhicule pour un être cher. Merci encore, ma fille est extrêmement heureuse et reconnaissante avec cette fabuleuse voiture.

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3 il y a des années

Recommandé à 200%. Ce sont eux qui nous ont guidés...

Recommandé à 200%. Ce sont eux qui nous ont guidés dans l'achat de notre véhicule actuel situé à Miami. Ce fut un honneur d'avoir leurs services. Un grand merci à Luisana Barroso.

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3 il y a des années

J'ai appelé pour une voiture qui coûtait 10888 $

J'ai appelé pour une voiture qui coûtait 10888 $

Je voulais acheter de l'argent comptant, ils m'ont cité 15 000 $ pour sortir !!!



La voiture est annoncée à 10 888 $, alors comment après les taxes et les étiquettes, c'est 15 000 $?

Ils ont dit
Frais du concessionnaire 900 $
879 $ pour la taxe et les étiquettes
498 $ pour transférer le titre à N.C.
&
1500 $ en frais de céramique, quelque chose qu'ils placent sur le siège et le tableau de bord

Je pensais que je ne paierais pas plus de 12500 $ après taxes et frais

Je ne peux pas croire qu'ils ont dit 15000 $

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R
3 il y a des années

Je viens d'acheter ma nouvelle voiture la semaine ...

Je viens d'acheter ma nouvelle voiture la semaine dernière et je suis tellement content de l'achat grâce à l'aide de Briana! Elle était si gentille et professionnelle. Je la recommanderais certainement, elle et ce concessionnaire à tous!

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3 il y a des années

Service exceptionnel, j'ai possédé des corvettes a...

Service exceptionnel, j'ai possédé des corvettes au cours des 10 dernières années et ne les a fait entretenir qu'au Tropical. Je suis traité comme une famille. votre personnel est haut de gamme, que ce soit Lisa au service ou Roxy Kattan au service de prêt - toujours avec le sourire et prêt à vous aider, recommandez vivement votre concession à vos amis et à votre famille. Continuez votre bon travail.

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D
3 il y a des années

Je suis allé chez ce concessionnaire sur la base d...

Je suis allé chez ce concessionnaire sur la base d'une fausse publicité sur l'application Edmunds. Quand je suis arrivé, on m'a dit que la voiture coûtait 4000 $ de plus que ce que disait l'application et leur site officiel. Le vendeur explique tous les frais SUPPLÉMENTAIRES ainsi que le changement du prix de base du véhicule.
J'ai volontiers négocié car j'aimais la voiture.
J'ai conclu l'affaire sur un montant convenu avec le gérant de la concession. Je suis passé par tous les départements pour remplir les formulaires et signer les documents requis pour prendre le véhicule.
De retour chez moi, je passe en revue les contrats (environ 30 pages d'informations) et les chiffres ne s'additionnent pas. Je payais essentiellement 7 000 $ DE PLUS pour la voiture ... Je suis un premier acheteur, alors je me suis littéralement senti volé par ce concessionnaire. Le lendemain matin, je suis allé à 9h00 (quand ils ouvrent) et rencontre le vendeur qui m'a vendu la voiture. Je lui ai poliment dit que j'aimerais rendre la voiture et que je n'étais pas content. Il a répondu: je ne peux pas vous aider, ce n'est pas à Macy que vous achetez quelque chose et que vous pouvez le retourner le lendemain. Poliment, je lui ai expliqué que j'avais été littéralement volé par eux. Lui a montré le contrat et les chiffres. Le vendeur n'a pas été en mesure de me répondre correctement, alors le responsable des finances est venu m'expliquer. Pourtant ... n'avait pas de sens après plus de 3 heures où il essayait de me convaincre que le montant total était correct.
Ce n'était pas correct car il devrait y avoir des valeurs plus éthiques et morales dans cette concession lorsque le gérant vous serre la main et accepte le prix auquel ils doivent se conformer à leurs paroles ...
Enfin, ils m'ont envoyé avec le directeur des finances (un gentilhomme et de la patience) dans lequel il a clairement compris la gravité de la situation et m'a aidé à me rapprocher au plus près de l'accord que j'ai signé (le coût de la voiture était encore BEAUCOUP plus élevé que ce qui avait été convenu lorsque j'ai donné ma main au MANAGER de la concession)
En conclusion, c'était dommage que moi, en tant que premier acheteur, je devais vivre cette expérience qui était un processus d'apprentissage. J'ai toujours entendu de très mauvaises choses sur les concessionnaires et que ce sont des requins, etc. Mais j'applique vraiment le bénéfice du doute et j'ai donné la chance aux messieurs de cette concession et c'était une erreur. Je ne suis pas riche. Je suis un gars de 27 ans qui travaille dur qui essaie de grandir et on m'a menti chez ce concessionnaire. Pourquoi? Pour les raisons suivantes: 1. Le monsieur des finances qui a pris mon cas et qui m'a fourni tous les documents à signer n'a pas fait son travail. Il a parlé de la météo tout en me fournissant tous les documents à signer. (J'aurais dû m'arrêter et les lire; mon erreur. J'ai appris) ce monsieur aurait dû m'expliquer et me guider à travers toute la paperasse.
2. Il m'a emmené au service des assurances. C’est ainsi que j’ai su en rentrant chez moi que j’étais trompé.
3. Je suis resté à l'extérieur de la concession pour admirer ma nouvelle voiture et me sentir fier de ce que j'avais accompli. Et le vendeur est sorti plus de 3 fois pour me demander si tout allait bien.

J'espère que mon avis aidera ce concessionnaire à faire respecter les valeurs morales et éthiques fondamentales des travailleurs. Je sais que chaque jour une personne stupide est née et une personne intelligente est née, j'étais le stupide ... Je ne sais vraiment pas si tous les concessionnaires sont comme celui-ci mais attention aux gens ... retenez votre excitation, soyez patient , lisez tout ce qu'ils vous donnent ... parce que le jour même, vous l'avez signé - c'est-à-dire que vous l'avez accepté.

Traduit
TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

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