USAA Revoir

N'utilisez pas USAA. Leurs tarifs et frais ne sont pas compétitifs, ils s'appuient sur une base interne de gens qui ne savent pas qu'ils obtiendront de meilleurs taux dans d'autres banques.

Client depuis près de 20 ans. Scumbags peu fiables. Protection contre le vol d'identité horrible. Reste loin!

Je suis très triste et déçu de cette entreprise car je n'ai entendu que du bien à leur sujet. J'ai été désossé par l'un de leurs chauffeurs qui n'a pas fait attention sur la route (Dieu merci, nous allions bien) mais au lieu de négocier un règlement, ils m'ont immédiatement critiqué ce qu'ils jugeaient juste, ce qui, je crois, était juste, ce qui n'était pas t juste est que j'utilise mon véhicule pour le travail (entrepreneur indépendant) et j'ai seulement demandé de prolonger la location dans laquelle j'étais pour une semaine supplémentaire, pour ne pas perdre de revenus en attendant un chèque de règlement, ils ont dit non et il n'y avait rien pourrait faire. Je suis l'unique supporteur de deux enfants et c'était triste de voir qu'ils s'en moquaient. Leur chauffeur m'a frappé !!!

Descendre la colline comme toute autre entreprise avide d'argent. J'ai essayé de résoudre un litige de carte de crédit, j'ai été traité comme un idiot. Vous cherchez une nouvelle banque avec autre chose qu'un ordinateur ou un décrochage scolaire pour prendre une décision.

J'ai apporté mon permis de conduire pour qu'il soit notifié, et ils en ont fait une copie, puis ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas autorisés à en faire une copie et qu'ils ne l'avaient pas notifié jusqu'à ce que j'aille faire ma propre copie. Ils m'ont dirigé vers Fedex et m'ont dit de revenir avec, que j'avais encore du temps avant qu'ils ne ferment. Donc je l'ai fait, le gâteau juste 1 minute après leur fermeture, et le même gars a refusé de me laisser entrer et a dit de revenir demain, désolé pour le désagrément. Ouais, j'habite à 40 minutes. Cela n'est pas pratique. Toute cette visite n'était pas pratique. USAA (au moins cette branche) n'est pas pratique. Mec, j'ai envie d'avoir une toute nouvelle banque. Vous êtes nul.

Je me suis échoué parce qu'ils m'ont enfermé hors de ma voiture pour des choses que j'ai autorisées

Était juste ici et a reçu un mauvais service client d'un directeur impoli. penser honnêtement à changer de banque en raison du mauvais service que j'ai reçu et à quel point elle était impolie

Angela était un excellent service client.
Je voyageais à travers le pays et j'ai perdu ma carte de crédit et il se trouve que j'étais au Texas et j'ai dû faire 4 heures de route pour que je puisse retirer de l'argent pour rentrer chez moi.
Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas beaucoup de succursales à travers le pays.

Je suis un membre de 54 ans, un ancien officier du Corps des Marines et un vétéran handicapé décoré au combat. Mes enfants et leurs familles sont également membres. Jusqu'à aujourd'hui, j'ai toujours été fier de mon adhésion à l'USAA.
Puis, aujourd'hui, j'ai reçu mon magazine USAA par la poste et je ne suis plus si fier.

Je viens de passer 2 heures et demie à la banque automobile de San Antonio au Texas sur la rue Fredericksburg. La pire banque automobile de tous les temps. Ils doivent embaucher plus de personnes. Je n'y retournerai plus jamais. Je ne veux même pas donner une étoile. Ughhh .......... Je me suis littéralement endormi dans ma voiture en attendant. Très mécontent. J'espère que toutes les autres personnes qui ont fait la queue aussi longtemps que j'ai fait une mauvaise critique. Pas heureux.

Lorsqu'une banque a plus d'avis 1 étoile que 5 étoiles et qu'elle sert presque exclusivement des membres du service, cela devrait être un indicateur. Ils vous mènent sur ce faux sentiment d'appartenance et d'appartenance, et en réalité c'est juste pour gagner la fidélité qu'ils savent que vient avec le dévouement et la longévité d'un membre du service. Le service n'est pas le meilleur, de nombreux représentants étant ignorants ou inutiles. Ils sous-traitent leurs réclamations pour leur automobile, et ma dernière réclamation a été la pire expérience que j'aie jamais eue de ma vie. Ils l'ont même fermé en dehors de leur délai légal régi par le département des assurances de l'État dans lequel j'étais à l'époque, sans aucun suivi. Dans un environnement aussi concurrentiel, la question est de savoir ce que votre banque devrait faire pour vous. Au minimum, je m'attends à être traité comme une personne avec respect et dignité, au lieu de cela, je sens que je suis le membre qu'ils souhaiteraient ne pas avoir.

J'ai passé des heures à faire de la paperasse, y compris, mais sans s'y limiter, à fournir mon DD-214 et plus juste pour devenir membre. Le service client au cours de ce processus apparemment routinier a été épouvantable. En tant que vétérinaire et propriétaire de la Marine, vous penseriez qu'ils voudraient mon entreprise. Mais les obstacles que vous devez franchir pendant leur «processus de vérification» sont ridicules.
Essayez simplement de poser une question, tout ce que vous obtenez en réponse est quelqu'un qui lit directement le livre avec un mépris total pour toute question posée.
Je ne peux pas imaginer ce que ce serait de déposer une réclamation. NE FAITES PAS D'AFFAIRES AVEC ELLES!

Ils étaient gentils et polis et m'ont aidé à résoudre mon problème rapidement. J'étais entré et sorti en moins de 15 minutes.

Membre depuis 6 ans, j'ai appelé le service client et ils m'ont raccroché assez brusquement. Ensuite, j'ai rappelé le prochain agent de service était un peu mieux, mais pourrait m'aider à faire ce dont j'avais besoin. Ils ont fait travailler des pommes pourries là-bas. Espérons que, contrairement aux services de police locaux, ils feront quelque chose pour leurs pommes pourries. Sinon, ils ont tous tort.

Ancien combattant handicapé qui vit avec un revenu fixe ici. Les informations de ma carte ont été volées et je le signale à usaa et au début, tout allait bien, mais ensuite ils déterminent que ma réclamation n'était pas valide. Cela signifie que d'une manière ou d'une autre, j'ai commandé des choses à livrer à New York quand je vis au Texas. L'USAA est remplie d'incompétents ou de voleurs de toute façon, j'en ai fini avec eux et encouragerait tous les nouveaux membres de l'armée à faire des transactions bancaires via la marine fédérale.

FIABLE. DIGNE DE CONFIANCE. Un service de premier ordre à un prix abordable. Ces gars-là nous ont toujours soutenus quand les choses se compliquent.
- Un client fidèle

PRENEZ VOTRE ENTREPRISE PARTOUT MAIS ICI !!! J'ai un compte avec USAA depuis plus de 30 ans. J'ai remarqué il y a environ 7 ans que leur assurance (en particulier l'assurance habitation) était parfois le triple de celle des autres grandes compagnies d'assurance. Puis, il y a environ deux ans, j'ai remarqué un réel déclin dans l'ensemble de leur service client. Mais ce mois-ci, ils sont finalement allés trop loin. J'ai une carte de crédit avec la banque depuis 20 ans, c'est l'une des 3 seules cartes que je porte car elle a une limite de 25K et les deux autres cartes que je n'utilise pas. Donc, le mois dernier, j'ai payé la carte, elle n'a jamais été en retard et elle n'a dépassé la limite que quelques fois d'un petit montant parce que nous l'utilisons pour notre entreprise. Sans avertissement, USAA a baissé ma limite de crédit à 3600,00. Je pensais que c'était sûrement une erreur, alors j'ai appelé et l'équipe de résolution exécutive a examiné mon compte avec moi et m'a dit qu'elle ne comprenait pas non plus et qu'elle demanderait à quelqu'un d'examiner le compte et de me répondre dans les 3-5 jours. . Après 7 jours, j'ai appelé et après trois tentatives, je leur ai de nouveau expliqué ce qui se passait et le représentant m'informe que la raison pour laquelle la limite a été diminuée était parce que l'USAA examine régulièrement ses comptes et réduit les limites des clients dans notre limite. LEUR RESPONSABILITÉ POUR FRAUDE. En d'autres termes, ils ne veulent pas que quelqu'un reçoive ma carte et facture la limite totale, puis l'USAA en sera responsable. C'est un mensonge plat. Et même si c'était vrai, ne penseriez-vous pas qu'ils vous le feraient au moins savoir avant de le laisser tomber? Je suis un banquier hypothécaire avec 30 ans d'expérience, je ne crois pas un mot de ce qu'ils disent. Ma cote de crédit est en fait d'environ 50 points plus élevée maintenant qu'elle ne l'était quand ils m'ont donné la carte au départ. Mais je leur ai promis que je m'assurerais de dire à TOUT LE MONDE que je pouvais à ce sujet. Je conseille à tous mes clients d'aller ailleurs pour l'assurance et la banque maintenant.

La pire banque de tous les temps a même attendu un caissier dans la section des caissiers pendant 45 minutes !!!!! Emmenez votre argent ailleurs

Tellement décevant ... Je quitterai cette banque FUBAR peu après de nombreuses années grâce à un service client médiocre et aux cerceaux illogiques insensés qu'ils m'ont fait sauter pour obtenir un chèque d'assurance USAA déposé sur un compte USAA qui devait être endossé par une hypothèque USAA titulaire. Ridicule!?!?!

Nous avons attendu 30 minutes. Je n'ai vu que 2 personnes travaillant sur les 5 voies. Allez USAA! C'est la principale banque militaire de San Antonio! Besoin de plus d'endroits en ville.

Assis dans une voiture à travers la voie au ralenti pendant plus d'une heure pour obtenir un chèque de banque. La boîte contenant les formulaires à remplir à l'avance pendant que vous attendez était totalement vide de formulaires de demande de chèque de banque, ce qui allongeait le processus pour tout le monde. Ne venez pas à cet endroit à moins d'être désespéré et d'avoir besoin de quelque chose le jour même.

Le trajet en voiture est horrible. Prend des heures même s'il y a 10 voies. Les productions les plus désorganisées, dysfonctionnelles et inefficaces que j'ai jamais rencontrées. Je jure que tous les guichets sont allés déjeuner pendant que des centaines d’entre nous restaient alignés. Tellement déçu par usaa.

30 minutes et une seule voiture a traversé le trajet. 4 voitures en ligne.

La pire banque de tous les temps, définitivement PAS MILITAIRE !!!!!!!!!

Frais de 29,00 pour TOUT. Vous vous moquez de moi? Dès que mon compte est à nouveau positif, JE ANNULE MON COMPTE. Ce service bancaire est pire que Wells Fargo!

Le drive sur site est si lent que j'envisage de changer de banque. On pourrait penser qu’une institution financière de plusieurs milliards de dollars aurait les moyens d’accélérer le drive thru dans le climat actuel, mais l’USAA n’a pas réussi à le faire. Si vous avez l'intention d'utiliser les services de guichet / banque au volant de USAA, arrivez déjà 2 heures et apportez plusieurs barres Snickers car cela va prendre un certain temps ... longtemps!

C'était un peu difficile à trouver puisque le GPS m'a emmené au siège de l'USAA. Une fois que j'ai trouvé la branche, j'ai été agréablement surpris. Tout le monde était incroyablement serviable et savait comment m'aider dans ce que je considérais comme un processus compliqué. Bien que je doute que je doive y retourner dans le futur. Si je le fais, je le ferai volontiers grâce au service et aux employés que j'ai rencontrés.

Ce n'est pas la banque. La banque proprement dite ferme à 17h00. Je ne sais pas pourquoi les heures d'ouverture de ce bâtiment sont affichées, car il n'est pas ouvert au public.

Si vous êtes frappé par quelqu'un avec une assurance USAA, préparez-vous à vous pencher. J'ai été frappé récemment par un membre de l'USAA, et même si elle a admis m'avoir frappé et accepté la faute, l'USAA a fait tout ce qui était en son pouvoir pour ne pas m'aider! Ils me l'ont vraiment pris sans vaseline. Je n'ai pas reçu assez d'argent pour couvrir les dommages causés à mon véhicule. Si j'avais eu l'argent, j'aurais engagé un avocat.

Là, les services de guichet ne sont pas bons du tout, ils prennent une éternité à la montée, vous attendez comme 2-3 heures dans votre voiture pour que le service ralentisse

Rien de bien dans cet endroit. Allez ailleurs ou faites-vous arnaquer.

Merci pour votre soutien aux anciens combattants américains, ne me dites pas que mon dépôt de téléphone sera disponible immédiatement. Et puis suspendez 75% du montant.

Déçu par cette entité ... assurance habitation, assurance automobile, prêts et services bancaires. De nombreuses années en tant que client fidèle et l'année dernière, cet endroit s'est rapidement dégradé. L'année dernière, mon conjoint a eu un accident de voiture, la réclamation s'est transformée en désordre et nous avons été blâmés pour tout l'accident qui a fait grimper mes tarifs. Ce n'est pas seulement une question d'assurance, c'est aussi une question de droit. Nous étions bien à plus de 60 pieds derrière les voitures devant nous. Lorsqu'il y a un entassement de dix voitures sur l'autoroute, même en suivant à des distances sûres, vos chances de ne pas être impliqué sont minces. Puisque nous avons été les derniers à avoir un impact, l'USAA a déclaré que nous étions en faute et que nous devions payer quelque chose à toutes les personnes impliquées. Depuis 2 mois, tous les chèques que j'ai déposés ont été mis en attente «parce qu'ils le peuvent», m'a-t-on dit. La seule façon de l'atténuer est d'envoyer un chèque à San Antonio et de prier pour qu'il ne se perde pas ou de ne pas dépenser plus d'argent en l'envoyant par courrier certifié. Le banquier m'a dit de demander à mon ami d'encaisser mes chèques et de les transférer à l'USAA ... pourquoi ne puis-je pas dire à mon employeur qu'il doit avoir le dépôt direct ou le meilleur encore ..... peut-être que je devrais ouvrir un compte bancaire secondaire et virement à USAA .... Pourquoi devrais-je avoir plus d'un compte ..... oh, parce que vous n'êtes pas fidèle à vos clients. C'est incroyable pour moi comment cette banque est devenue. Je coupe les liens avec eux et je suggère à tous ceux qui recherchent une banque .... n'allez pas ici ... N'achetez pas dans leur fausse publicité qu'ils vous aideront, car ils ne le feront pas eux, juste un moyen pour eux de gagner de l'argent. Ils ne se soucient pas de vous, ils peuvent agir comme ça pour vous aspirer, puis ils vous laisseront haut et sec.

Expérience anecdotique; LA PIRE BANQUE JAMAIS. Soyez intelligent et apprenez de mon erreur. Allez ailleurs.

Ces types apparaissent comme des voleurs purs et durs.

Je suis membre depuis plus de 25 ans. pour la plupart, je leur attribuerais cinq étoiles, beaucoup de problèmes au fil des ans avec des appels téléphoniques qui ont été résolus avec respect et soin. Cependant, je n'accorde que quatre étoiles, car pour la première fois, j'ai créé un compte d'investissement, et après y avoir transféré de l'argent et l'avoir configuré, il y avait un avis sur la page Web indiquant qu'il allait être transféré à Charles Schwab cette année. . Cela aurait dû être divulgué avant de créer le compte, pas après. Je n'ai pas l'impression que cela reflète l'USAA dans son ensemble, mais juste le département d'investissement, mais je pense que c'était la première fois que j'avais une graine de doute sur l'intégrité de l'USAA.

Je leur fais toujours beaucoup confiance pour leurs autres produits / secteurs d'activité, mais je ne les considérerai certainement plus pour des investissements.

Mon mari et moi sommes membres depuis environ 30 ans. Banque, assurance, etc. Les services bancaires aux États-Unis sont imbattables dans notre livre et nous avons des comptes dans d'autres banques ... Pas tous par choix. Usaa attrape toutes les activités frauduleuses qui tentent de frapper les comptes, leurs en ligne et leurs applications sont si bonnes que nous ne sommes jamais dans les files d'attente au drive et je suis peut-être à l'intérieur de la banque 4 fois par an. Si j'appelle un service, ils sont sympathiques, courtois et résolvent le problème. Ils sont même restés avec moi au téléphone pour s'assurer que j'ai trouvé ce dont j'avais besoin sur l'application ou sur la page Web et l'assistance routière n'a pas raccroché jusqu'à ce qu'ils soient sûrs que j'allais bien, en sécurité, etc. Réclamations d'assurance, je dis usaa et il n'y a pas de différends!
Tous mes enfants le savent ... dans la vie, il y a une chose que vous n'abandonnez pas, c'est USAA !!!

Horrible si vous devez absolument aller à la banque pour quoi que ce soit. Au bail 10 minutes par personne ont littéralement fait la queue pendant une heure maintenant et encore 2 voitures devant moi

Meilleure banque aux USA. Nous aimons les banques, les assurances, les employés, les polices. Nous sommes des clients à vie.

C'est difficile à écrire, car je suis un fidèle mécène et fan de USAA depuis plus de 30 ans. PAS PLUS. Anthony, dans le hall, EST SANS VALEUR, et n'a fait qu'ajouter à la frustration en ne disant pas la vérité. Je vis à Houston maintenant et j'essaye d'aider mon oncle (en mauvaise santé) à accéder à son compte bancaire, car il a été mis en lock-out. Après de nombreuses heures et tentatives (en entrant à San Antonio et en allant à la banque) pour l'aider avec cela, j'ai abandonné. Pour une raison quelconque, l'USAA s'est débarrassée de nombreux militaires qui étaient aux commandes. Maintenant, les civils prennent les décisions. Un autre employé de l'USAA (Jamal en Floride) a dit qu'il reviendrait avec moi en octobre, ..... et j'attends toujours. USAA pourrait aussi bien être CHASE ou WELLS FARGO.

J'adore USAA mais le Drive through banking est SUPER LENT. Les Tellers sont si bas. Attendre 30 à 35 minutes est inacceptable. J'ai deux autres banques avec lesquelles je fais des transactions bancaires et c'est toujours une expérience plus efficace d'utiliser leur service de drive through.

jamais jamais jamais un problème de USAA, en fait un meilleur service par téléphone avec vous que les banques locales en personne! Merci d'être là et d'avoir établi une nouvelle norme.

Je suis avec usaa depuis plus d'une décennie et je peux dire qu'ils n'ont jamais été là pour moi quand j'en avais besoin. J'étais à l'étranger quand ils ont posté ma nouvelle carte de débit à mon ancienne adresse (j'ai appelé pour changer d'adresse des mois auparavant) et lorsque j'ai eu besoin d'obtenir de l'argent, ils m'ont en fait conseillé de vendre certains de mes effets personnels pour obtenir de l'argent à la rigueur (puisque je n’avaient pas accès à la carte de débit qu’ils avaient envoyée à mon ancienne adresse et que j’étais dans un autre pays), lorsque le moteur d’un camion a été endommagé lors d’une crue éclair, ils ne l’ont pas couvert, et lorsque nous étions en train de demander un prêt hypothécaire pour une maison qui était à vendre par le propriétaire, le propriétaire a appelé usaa pour savoir où nous en étions dans le processus de demande de prêt hypothécaire, ils ont en fait divulgué nos informations confidentielles au propriétaire. Alors, oui, comme je l'ai dit, ils ne nous ont jamais aidés, seulement nous ont fait du mal. Je regarde plutôt la Navy Federal.

Assurance auto USAA = INCOMPÉTENT

J'avais l'habitude de penser que l'assurance automobile USAA était bonne parce que le coût était plus bas, mais maintenant j'ai appris que vous en avez pour votre argent! Quand j'ai eu un accident, ils ont réussi à se tromper COMPLÈTEMENT les faits essentiels de mon cas, et après que je leur ai fait remarquer cela, ils ne semblaient absolument pas s'en soucier. J'ai pensé qu'ils ne me croyaient peut-être pas, alors je leur ai même donné les coordonnées des témoins et l'emplacement de plusieurs caméras, mais ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. Et maintenant, bien sûr, mes tarifs ont grimpé en flèche. Excellent moyen de traiter un client de plus de 20 ans. Pour une raison quelconque, USAA ne semble pas agir comme une compagnie d'assurance normale. Toute autre compagnie d'assurance aurait été partout sur toute preuve qui leur permettrait de payer moins (ou pas du tout). Mais, curieusement, USAA a semblé faire exactement le contraire - ils étaient EXTRÊMEMENT PRISÉS à payer rapidement, et sans AUCUNE communication avec moi pendant le processus. Ils semblaient VRAIMENT ignorer les faits de l'affaire qui leur auraient permis d'éviter de payer - ils n'ont même jamais pris la peine d'enquêter. L'incompétence et / ou la paresse de l'USAA finiront par me coûter BEAUCOUP plus d'argent que je n'ai jamais économisé sur les primes moins élevées au fil des ans. Et c'est en plus des 30 mille dollars que je leur ai donnés au cours des dernières décennies (sans accident d'ailleurs). Ils ont profité énormément de moi et ne m'ont rien donné en retour. Va te faire foutre USAA.

BTW, je pense aussi que l'assurance automobile dans ce pays est une RAQUETTE complète. Quelqu'un voudrait-il enquêter sur cette industrie, ces prix n'ont aucun sens, ils sont scandaleusement élevés, ils ne passent pas le test d'odeur - même pas proches. Comment pouvons-nous tous payer autant ?? O VA VRAIMENT TOUT CET ARGENT ??????????

NE BANQUEZ PAS ICI! TROUVEZ N'IMPORTE O AILLEURS!

Je suis bancaire avec USAA depuis des années ...

Nous transférons des fonds de Bank of America à USAA chaque jour de paie.

Cette fois, après avoir fait le même transfert (transfert automatique), USAA a décidé de retenir des fonds! Transfert de 750 $ sur 800 $!

Je les ai appelés et ils n'étaient d'aucune aide! Le représentant ne savait même pas ce qu'était un superviseur !!!

Clôture de tous les comptes avec USAA. J'espère que cela valait le peu d'intérêt que vous avez fait sur mes 750 $!

Banque absolument horrible. Ils n'ont pas de succursales, donc tout est en ligne. J'ai créé un compte courant pour ados pour mon fils, mais je n'ai pas accès pour l'aider à configurer son code PIN pour le débit. Ils lui ont en fait demandé d'envoyer une pièce d'identité avec photo pour vérifier son identité. J'ai passé plus d'une heure au téléphone à parler à 6 personnes différentes pour obtenir des informations contradictoires avant d'admettre qu'elles ne pouvaient pas aider. Ensuite, ils ont même refusé de clôturer le compte.

Et ce n'était que le plus récent de nombreux incidents. Gens stupides. Des règles stupides pour «protéger» les clients, mais ils ne peuvent toujours pas empêcher le piratage de leurs serveurs.

Ne leur envoyez pas de chèques par la poste pour dépôt. Ils perdront votre argent. Faites affaire avec une banque locale. Tu étais prévenu.

Si vous avez un accident et avez besoin de prendre votre voiture ou de la faire remorquer à un atelier de carrosserie, envoyez-la à Caliber Collision. S'il ne peut pas être conduit, envoyez-le à l'emplacement 320 Lombrano. Tenez compte de ces conseils pour gagner du temps. Si j'avais su cela, ma voiture aurait pu être examinée il y a 2 jours.

Je suis avec USAA depuis près de 30 ans. Ils m'ont vu à travers des déploiements, des réclamations d'assurance automobile, des réclamations de propriétaire de maison, des conseils en investissement, des services notariaux, des transferts de fonds à l'étranger, le tout sans problème ni problème. Je vois les critiques négatives des gens qui sont avec eux depuis de nombreuses années, il y a un problème et tout d'un coup, l'USAA est une banque terrible. Il n'y a PAS de meilleure banque si vous êtes déployé.

Je suis avec USAA depuis 2001, je n'ai eu que des problèmes avec eux. Je suis actuellement déployé et ils veulent m'envoyer un code afin que je puisse accéder à mes comptes. Comment allez-vous m'envoyer un code? Internet fonctionne à peine et mon téléphone portable prépayé est un numéro outre-mer? Alors maintenant, je ne peux pas accéder à MES COMPTES, à moins que ce soit en ligne ... c'est la DERNIÈRE PAILLE, JE NE RECOMMANDE PAS USAA, à PERSONNE, je partirai une fois mon déploiement terminé. Au revoir au service client impoli et aux services bancaires épouvantables, et bonjour à une meilleure coopérative de crédit. Je ne manquerai PAS Usaa ... vous avez perdu un client très fidèle, pour couronner le tout, je ne pouvais même pas obtenir un prêt automobile par leur intermédiaire, ils NE TRAVAILLENT PAS pour nous, tout ce qui leur importe, c'est VOTRE HARD GAGNER DE L'ARGENT, eh bien je le suis finissez de mettre mon argent dur dans cette banque gourmande !!!

Je suis avec USAA depuis plus de 26 ans et je peux vous dire qu'ils ne sont plus la même institution qu'autrefois. Il a perdu sa touche personnelle, car il est devenu un grand requin de banque. Personnellement, je peux vous dire que j'ai dépensé près de 300 000 $ en intérêts (hypothèques, prêts sur valeur domiciliaire, voitures et cartes de crédit) et que je dois ensuite me chamailler pour une charge de 29 $ NSF. Good Riddance USAA!

En dehors des emplacements limités, la meilleure expérience client bancaire sur le marché. Application de premier ordre. J'ai essayé B of A, Wells Fargo et Chase. Essayer simplement d'obtenir un numéro de routage est presque impossible, oubliez de parler à un être humain au téléphone!

Propre et lumineux.
La plupart des employés sont sympathiques et gentils.
Tous les employés sont bien habillés et soignés.
La fontaine au milieu est longtemps fermée, ressemble à un monticule de pierre de cale avec des plantes à la base où l'eau devrait être.
La seule raison pour laquelle une étoile est inférieure à 5 est que les 3 hommes dans le coin arrière du premier étage rient et signalent qu'ils parlent de différents clients qui entrent et sortent.
Cette action de leur part peut être mal comprise par moi, mais cela a l'air mauvais, la façon dont ils sont habillés ressemble à de la sécurité mais peut être juste du personnel de bureau

Ils discriminent vraiment mal. Je suis malentendant. Je ne peux pas communiquer avec eux au téléphone, et chaque fois que j'essaye, ils sont débordés. Leur système en ligne foutu ne me laisse pas me connecter, même s'ils nous envoient des choses à signer à l'adresse e-mail que j'ai saisie et que le mot de passe a fonctionné la première fois.

Peu importe depuis combien de temps une personne est cliente de l'USAA. USAA se soucie d'obtenir le leur et avec toutes les incertitudes financières en ce moment, cela ne devrait pas être le cas. J'ai fait affaire avec d'autres FCU et ils prennent en considération des facteurs tels que le temps qu'un client est avec eux, la solvabilité, les factures payées à temps, et ils prennent des mesures pour assurer la satisfaction de leurs clients. USAA s'en fiche! Mon conseil est d'aller dans d'autres FCU et de ne pas tenir compte du fait que l'USAA vous donne le meilleur parce qu'ils ne le sont vraiment pas!

Après 4 ans, je prendrai mes comptes ailleurs.

Pour la majorité d'entre nous, la seule différence que nous remarquerons d'une banque à l'autre est le service client. Le service à USAA est absurde, alambiqué et ennuyeux. Autant aller ailleurs

Deux fois, ma carte a été annulée pour "activité suspecte basée sur la géographie". J'étais à moins de 5 heures de chez moi les deux fois, faisant simplement un week-end. Je ne devrais pas avoir à appeler à l'avance et à informer ma banque que je voyagerai dans les limites des États pour éviter l'annulation de ma carte. Sans même un appel de courtoisie, je n'ai reçu aucun appel me demandant "hey est-ce vous?" juste et annulé ma carte. Et si c'était mon seul accès à mes finances? Ils m'auraient laissé coincé à des heures de chez moi sans aucun moyen d'obtenir une chambre d'hôtel ou un ticket de bus ou quoi que ce soit. Et si j'étais bloqué à 5 heures de chez moi, que je ne pouvais pas travailler le lendemain et que j'étais licencié?

Le pire aspect de leur soutien est lorsque vous devez leur parler. Premièrement, vous ne pouvez même pas obtenir leur numéro de téléphone à partir de leur propre application sans passer par deux niveaux de menu. (Menu> Contactez-nous> Voir les numéros généraux, pourquoi ne pas simplement lister votre numéro de téléphone sous contactez-nous, comme les gens normaux?) Appeler vous met à travers un long menu électronique alambiqué et je finis par crier AGENT à leurs invites jusqu'à ce qu'il me passe à Quelqu'un. Voici où ça va mal. Cette première personne vous posera beaucoup de questions, vous devrez vérifier votre nom, adresse, email, numéro de téléphone, puis décrire votre problème. Mais ce ne sera pas à qui vous devez parler, la première personne ne peut JAMAIS vous aider. 0% du temps, sans exagération. Ils obtiendront toutes vos informations, vous transmettront. Pas si mal, sauf qu'ils ne font aucune communication interne. Ils ne se parlent pas et ne communiquent pas, vous savez, comme le font les collègues qui travaillent ensemble. Vous arrivez donc à cette deuxième personne et vous devez maintenant répéter votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone. Et maintenant, décrivez à nouveau votre problème. Pire ici, 66% du temps, cette deuxième personne ne sera pas non plus la personne qui vous aidera. Ils vous poseront un tas de questions et vous parlerez de votre problème pendant un moment et vous aurez l'impression que vous allez quelque part ..... "désolé monsieur ce n'est pas le bon département que je vais devoir vous transférer "Je vous ai dit mon problème au tout début? Pourquoi avons-nous juste parlé pendant 10 minutes de mon problème, avec vous connaissant mon problème, seulement pour que vous me disiez que vous ne pouvez pas m'aider sur mon problème? Alors ils vous transfèrent à nouveau. Et maintenant, vous êtes coincé en train de dire à une troisième personne les réponses que vous leur avez déjà données deux fois pourquoi vous ne pouvez pas prendre de notes ou si vous transférez, parlez d'abord à l'autre personne et dites-lui que je suis déjà vérifié, faire une note sur mon compte quel est mon problème, ou simplement m'envoyer à la bonne personne?

Les gens qui y travaillent sont incroyablement gentils, mais soit l'USAA embauche exclusivement des gens avec peu de bon sens, soit ils leur apprennent à être stupides. J'ai discuté avec un agent de support, lui ai dit mon problème dans le premier message effrayant, et 15 minutes plus tard, elle me dit "désolé monsieur, ce n'est pas quelque chose que je peux aider sur le chat, vous devrez appeler" Vous avez connu mon problème pendant un quart d'heure, si vous connaissez le problème, vous savez si vous pouvez ou non aider.

J'ai moi-même travaillé plusieurs emplois de soutien, si mon niveau de travail était au niveau de leurs agents de soutien, j'aurais suffisamment de conscience de moi pour changer de carrière.

Je vois que l'un des 3 meilleurs avis est pour une raison quelconque "tous les employés sont bien habillés et soignés"? Qui donne un funk volant?! qu'est-ce que c'est, 1920? Vous pensez que le gars avec les cheveux les mieux peignés est le meilleur travailleur ou quelque chose comme ça? Qui donne le cul à un rat si sa chemise est rentrée et que ses poils sont lisses s'il est nul de faire quelque chose pour vous? Vous ne devriez même pas être autorisé à laisser un avis si vous évaluez quelque chose qui n'a rien à voir avec leur entreprise, boomer

Leurs tarifs ne sont même pas bons, ma soumission d'assurance était 66% au-dessus de la moyenne de l'État malgré le fait que je n'ai eu qu'une seule «collision», ce qui a été jugé sans faute pour moi (quelqu'un m'a reculé dans un parking)

Après 10 ans d'être un client fidèle, 2020 sera l'année où je trouve une nouvelle banque. J'ai récemment eu un accident avec ma carte de crédit qui a entraîné des frais substantiels. N'ayant pas pleinement compris le problème, j'ai appelé le support client pour examiner les options, en particulier comment éviter que des événements similaires ne se produisent à l'avenir. Ce faisant, on m'a dit que, par courtoisie, l'USAA renoncerait aux frais. On m'a en outre dit que je devais attendre les frais pour poster et rappeler pour ensuite résoudre le problème. Lors de la publication, j'ai appelé quelques jours plus tard et un autre représentant avait une histoire entièrement différente et était ferme que les frais ne seraient pas annulés. J'ai réfuté leur réponse hostile avec mon raisonnement basé sur le fait que l'on m'a explicitement dit des informations contradictoires. J'ai alors été accueilli avec suspicion, comme si j'essayais de jouer avec une sorte de système. J'ai été très découragé par cela et j'ai mis au défi cet associé de déposer une plainte officielle qui impliquait de tirer le dernier appel pour vérifier que j'avais reçu de «mauvaises informations». On m'a dit que ce cas serait surélevé et que je serais contacté directement par une équipe exécutive de résolution de sondage artificiellement importante. Quatre jours ouvrables entiers plus tard - pas un coup d'œil. J'ai appelé à nouveau pour demander fermement l'état de la situation, et j'ai reçu une explication totalement bureaucratique selon laquelle l'affaire était en cours d'examen par quelqu'un d'autre, et cette personne enverra un e-mail à cette personne, et elle demandera personnellement à son responsable de contactez leur responsable pour demander une mise à jour de statut - bla bla bla. On m'a dit littéralement que mon cas a connu plusieurs niveaux d'escalade, mais pas une seule personne à qui j'ai parlé n'a montré d'intérêt pour résoudre le problème ou ne pouvait pas savoir à quoi s'attendre ensuite. Encore une fois, il s'agit simplement de se faire dire qu'une taxe serait supprimée et s'est plutôt transformée en un jeu de carnaval scandaleux que l'USAA est apparemment incapable d'arrêter. Je ne pouvais relier mon expérience qu'aux pires des pires relations passées avec les bureaux locaux de DMV. L'ancienneté, l'archaïque et les pratiques de paperasserie et l'absence totale de responsabilité ont considérablement diminué mon impression de l'USAA, et je ne suis plus disposé à faire partie de leur cirque. J'ai toujours été un défenseur de l'USAA et je suis profondément troublé par le fait que cette question élémentaire a apparemment déconcerté le meilleur de leur meilleur en tant qu'associé après que l'associé ait été émietté en un simple problème de service client. Je ne peux pas faire confiance à une organisation qui plie aussi rapidement avec quoi que ce soit d'important.

C'est une excellente banque. A ses problèmes mais a tellement d'options / fonctionnalités pour ses membres. J'adore et les fonctionnalités mobiles sont simples et courantes depuis.

Mon compte a été verrouillé pendant plus de 6 mois malgré la fourniture de toute la documentation nécessaire pour résoudre le problème. Je continue d'être facturé pour une assurance véhicule qui est inutilisable parce que l'USAA ne communiquera pas avec l'État que j'ai dit assurance. J'ai passé plus de 10 heures au téléphone à essayer de résoudre ce problème sans succès. Jusqu'à ce problème, le service / la valeur a été excellent, mais il est inutile pour le moment. J'ai l'impression que le seul recours qui reste est de déposer une réclamation pour fraude auprès du Texas Department of Insurance.

Horrible! Posez une question générale sur les services bancaires et ils vous raccrochent. Je ne fais pas partie des 92% qui resteraient aux USA pour la vie! ATTENTION, ACHETEUR

Grande banque ... pour ceux qui ont beaucoup d'argent ou de bons revenus. Si vous tombez dans des moments difficiles, que ce soit la cause d'un chômage ou autre. Ne comptez pas sur eux. Ils vont vous baiser!

Je suis membre de l'USAA depuis 1999 et je n'ai jamais fait de réclamation contre ma propriété. J'ai récemment fait des réclamations légitimes pour les dommages causés à ma propriété par une fuite d'eau dans mon sous-plancher et mon plafond. Heureusement, USAA a pris en charge les coûts, mais à notre grande surprise et grande déception, notre police est annulée par USAA, en raison de nos réclamations. Je suis un membre fidèle de l'USAA depuis 20 ans, c'est une gifle. J'ai l'intention d'examiner d'autres options de couverture d'assurance et TROUVER UNE AUTRE BANQUE. En fin de compte, USAA est un autre voyou dans la rue.

Je suis client depuis 1998. Ils sont allés très loin. L'assurance automobile supérieure à tout le monde et le service client bancaire est horrible. Attendez-vous à être en attente pendant des heures, transféré plusieurs fois, puis ils refusent toujours d'aider comme avant.

(Membres de 20 ans et plus et militaires à la retraite) Nous avons remboursé notre dernier prêt automobile et transférerons le dernier d'un compte courant. Nous avons tenu ces comptes ouverts dans l'espoir que l'USAA reconsidérerait sa grave erreur. Mais alors tout cela a plus

Vous adorez USAA mais cet endroit ne vous permettra pas de déposer de la monnaie auprès des caissiers? J'ai fait la queue plutôt que d'utiliser le guichet automatique pendant 1 h et 20 min en ligne parce que j'avais de l'argent et de la monnaie, mais la dame n'acceptait pas mes pièces ... J'ai appelé et USAA a dit qu'ils acceptaient en fait le changement de la façon dont j'essayais de le faire. déposez-le ...

Ils ont pris un CASHIERS CHECK (mode de paiement garanti) et ont choisi de placer mes fonds en attente PAS IMMÉDIATEMENT Mais le lendemain du dépôt. APRÈS avoir déjà été informé par 2 employés distincts, les fonds étaient disponibles car l'USAA aurait mis le chèque en attente le même jour plutôt que s'il devait être retenu! Et bien évidemment le menti. Ils ont fini par placer mon compte dans le négatif ET CAUSÉ LE PAIEMENT DE MA MAISON ET D'AUTRES FACTURES À REBONDIR. Ensuite, découvrez que ce n'était pas seulement 1 prise mais 2 pour qu'ils puissent me rembourser mon propre argent en incréments! Même si ce chèque était un paiement attendu depuis longtemps, je me battais depuis 3 ans après avoir été arnaqué par un mauvais entrepreneur! Puis USAA DÉCIDE QU'ILS DOIVENT DÉCIDER COMBIEN ET QUAND JE PEUX AVOIR ACCÈS À CES FONDS! Puis me dit qu'ils ne feront pas d'exception après tout ce que j'ai traversé! Eh bien, après avoir eu USAA 12 ans, je ne recommanderai jamais ni n'utiliserai plus jamais vos gars! Dès que possible, je supprime TOUS mes comptes et je ne reviendrai pas! Tout le respect pour cette entreprise que j'avais est parti!

Des temps d'attente absolument terribles. Il n'y a qu'une seule succursale avec des services de guichet dans laquelle ma transaction est obligatoire mais seulement 4 guichets dans le hall, donc près du début du mois?

Assurez-vous d'avoir 30 minutes à attendre!

C'est ridicule. Je fais la queue depuis 50 minutes pour obtenir un chèque bancaire. Ils ont des files d'attente à l'extérieur pour les guichets et chaque voiture prend 15 minutes. Pendant qu'une personne se promène pour aider toutes les voies. Vous pouvez certainement tous trouver quelque chose de plus efficace.

UNE BRANCHE dans une ville de 1,5 million d'habitants. J'ai peur d'aller à la banque parce que je sais que ça va être une longue et lente ligne à TOUS LES TEMPS. Tout le monde essaie de faire ses opérations bancaires au seul endroit disponible pour le faire. Pratiques commerciales déroutantes de cette entreprise.

Wow La note Google de la banque USAA est de 2,6. C'est terrible. USAA était une grande entreprise, mais elle l'est maintenant. Une performance inférieure à la moyenne. Ils ont échoué dans les fonds communs de placement et les services de courtage. Ils ont perdu ce que les pères fondateurs envisageaient. Je ne pense pas qu'ils se rétabliront. Ils ont essayé d'être quelque chose qu'ils ne pouvaient pas être. Ils sont allés pour grand et énorme. Une grosse erreur. Tant pis. Toutes les bonnes choses ont une fin. Préparez vos banques de secours et vos assurances. Malheureusement, ils ne sont pas conformes aux réglementations fédérales. J'ai été surpris en train de tromper leurs clients et j'ai payé des millions d'amendes. Que pensaient-ils qu'il allait se passer lorsqu'ils embaucheront des personnes qui n'ont pas reçu une formation formelle en banque? Allez comprendre. Ils sont devenus une organisation très vindicative et de représailles. Un directeur de l'USAA m'a dit que si vous deveniez de leur mauvais côté, ils vous en déchireront quelques nouveaux.

Je suis avec USAA depuis environ 16 ans déjà ... et je suis extrêmement satisfait de leur centre bancaire. Toujours sympathique et serviable. Ils sont allés au-delà pour aider à créer les comptes de mes filles également.

Le pire trajet de tous les temps. Je fais la queue depuis plus d'une heure!

je suis client depuis plus de 10 ans, tout ce que je peux dire est la pire banque de tous les temps, ne me souciez pas du tout de leurs membres, mes comptes sont verrouillés pour des activités frauduleuses pendant l'ouragan dorian et personne ne semble se soucier un peu du fait que je devais acheter des fournitures et être prêt pour l'ouragan. Tout ce qu'ils prétendent, c'est de remercier les membres pour leur service. Les membres des forces armées et les vétérans restent à l'écart des états-unis.

NE PAS BANQUER ICI !!!

Je suis bancaire avec USAA depuis des années ...

Nous transférons des fonds de Bank of America à USAA chaque jour de paie.

Cette fois, après avoir fait le même transfert (transfert automatique), USAA a décidé de retenir des fonds! Transfert de 750 $ sur 800 $!

Je les ai appelés et ils n'étaient d'aucune aide! Le représentant ne savait même pas ce qu'était un superviseur !!!

Clôture de tous les comptes avec USAA. J'espère que cela valait le peu d'intérêt que vous avez fait sur mes 750 $!

Nous pouvons commencer par le trafic, les lignes durent environ 1 à 2 heures (sans exagérer) lors d'une bonne journée. Les banquiers sont très impolis et n'essaient pas du tout de vous aider juste pour vous faire entrer et sortir le plus vite possible. Pour couronner le tout, ils n acceptent pas de carte d autorisation de travail pour la sécurité intérieure (document fédéral DaCa) pour une identification, des passeports ou quoi que ce soit d autre. Ce doit être une carte d'identité du Texas. Je ne savais pas que l identification au Texas avait plus de pouvoir qu une identification fédérale.

Mis en banque ici pendant 19 ans, il est arrivé à la porte à 1658 pour être refusé !!! Par un coup de poignet des gardes de sécurité! Site Web dit 1730 s'il vous plaît changer cela !!!

J'ai eu USAA comme carte de crédit, mon assurance et à peu près tout ce qui pourrait y être associé. J'étais fidèle et mon crédit était basé sur une carte de crédit de 11 000 $. C'était à leur offre et non à ma demande. Maintenant, j'ai perdu un membre de la famille, ma fille, en commençant un deuxième emploi parce que je suis maintenant aussi séparé et que je traverse généralement des moments difficiles. Après toutes mes années avec eux et mes paiements et j'ai même arrêté d'utiliser la carte parce que je savais que je devais rattraper leur retard, ils n'avaient pas mon dos. Et si votre armée de quelque manière que ce soit, vous savez ce que cela signifie. Alors je vais les payer je suis un homme de parole et je paierai mes dettes et je trouverai une autre compagnie d'assurance et je trouverai un autre endroit pour mes affaires financières et je n'aurai plus rien à faire avec eux. Cela ne leur fera pas de mal, c'est un client, mais c'est un client qui n'oubliera jamais

J'ai été membre pendant 9 ans et mon entreprise n'a pas du tout été honorée. Mon compte a été compromis et mon compte a été gelé et j'ai perdu tout mon argent. Le service de fraude est très impoli. Avant, je n'avais aucun problème avec USAA, mais leurs agents au téléphone sont devenus moins professionnels. J'ai également découvert que je recevais une surtaxe pour l'assurance automobile même si j'ai un diplôme et un bon dossier de conduite et que j'ai depuis changé pour une meilleure compagnie d'assurance automobile qui me traite beaucoup mieux.

Terrible. Faire de l'argent avec le sang versé des soldats. Quel terrible p.o.s
Banque

J'étais membre depuis plus de 20 ans. J'avais un accident de voiture et ils l'ont si mal géré.

Je suis client depuis plus de 2 décennies. Si vous pouvez obtenir USAA, obtenez-le. Ils valent chaque centime et le service client est imbattable, nulle part.

J'avais des sentiments mitigés sur USAA jusqu'à hier. J'étais en crise financière à cause de décès tragiques dans la famille. Je pensais que mon entreprise était échouée et que la faillite était ma prochaine option. USAA m'a aidé avec un prêt pour relancer mon entreprise appartenant à un ancien combattant! Je recommande vivement USAA. Ils sont peut-être un peu stricts, mais ils font attention aux anciens combattants comme moi.

J'essaie juste d'obtenir 2 chèques de banque en cas de divorce. Je ne peux pas attendre que ce soit le courrier. Personne ne peut répondre et n'appellera pas la succursale pour voir si je pourrais le pré-installer pour que je puisse prendre le volant au volant ... ou s'ils en feront un au lecteur, ils ... donc je vais conduire deux heures et quand ils disent ils peuvent pas le faire. mon compte DA s ..

Je suis allé à cet endroit pour essayer de parler à quelqu'un en personne des services bancaires, d'investissement et autres que j'utilise avec USAA. Je suis client depuis des années et je les utilise exclusivement parce que j'étais dans l'armée. Maintenant que je vis à San Antonio, je pensais pouvoir bénéficier du même service client de qualité qu'en ligne et par téléphone.

J'ai été tristement déçu que le premier représentant du service à la clientèle que j'ai rencontré semble désintéressé de moi. Il était évident que son travail n'est qu'un travail et rien de plus. On m'a dit que tout pour les investissements se faisait par téléphone ou en ligne et les seuls services en personne que je pouvais utiliser étaient les services bancaires. Je ne voulais pas parler à un caissier, je voulais parler à un conseiller financier quelconque. Encore une fois, je voulais parler à quelqu'un en personne parce que je pensais sûrement que l'emplacement de la banque offre les mêmes services qu'ils offrent en ligne / par téléphone. J'ai été tristement déçu d'apprendre qu'ils transféraient tout en ligne / par téléphone plutôt qu'en personne. Si vous êtes un client de longue date comme moi, ne perdez pas votre temps à vous rendre à cet endroit en vous attendant au même niveau de service en personne que par téléphone / en ligne. USAA est idéal pour les services bancaires à distance, décevant face à face.

Veuillez USAA, ne perdez pas votre temps à répondre ou à vous excuser. Fixez simplement votre service client en face à face. Traitez-nous comme si vous vouliez que nous continuions vos opérations bancaires avec vous

Énorme démographique à san antonio et une seule banque. J'adore USAA mais avec tout l'argent qu'ils gagnent, ils pourraient se permettre de créer de plus petites succursales dans la région de San Antonio. Obtenez-le ensemble USAA.

NE PAS DÉRANGER! L'hypothèse selon laquelle les employés sont bien informés à l'un des seuls emplacements de brique et de mortier restants est incorrecte. J'ai parlé à 3 personnes et aucune d'entre elles n'a pu me fournir l'assistance dont j'avais besoin. L'un d'eux a fourni des informations manifestement incorrectes et a ensuite indiqué qu'à l'avenir je devrais simplement appeler. En tant que membre à vie de l'USAA, je n'ai jamais été aussi déçu du service que j'ai reçu.

J'ai mis ma confiance et j'ai fait toutes mes opérations bancaires avec USAA pendant 12 ans, mais aujourd'hui j'ai essayé d'obtenir un prêt non garanti pour acheter une maison aux enchères, puis j'allais contracter une hypothèque et rembourser le prêt. Ils ne travailleraient pas du tout avec moi. Depuis Covid, ils ont dit que le prêt non garanti maximum était de 5k. Ils n'écouteraient ni le raisonnement ni les circonstances. J'ai parlé avec une banque locale (Citizens Bank à Ardmore, OK) et non seulement ils ont accepté de m'aider, mais le processus a été beaucoup plus rapide et je peux obtenir un chèque de banque ce jour-là en personne.

Les caissiers ne mangeaient pas du tout de politesse et il leur a fallu 45 minutes pour mettre à niveau leur système même après que mon client les a appelés plusieurs fois pour les informer que je pouvais encaisser le chèque qu'elle m'avait donné.Je n'ouvrirai jamais de compte dans ce domaine. Banque

Mon système HVAC est tombé en panne lors d'une mousson à la mi-juillet à Tucson, AZ. USAA a déclaré qu'elle ne pouvait pas envoyer de technicien pendant cinq jours. La température dans ma maison était un danger pour la santé de 110+ dans ma maison. J'ai imploré l'USAA d'embaucher des centaines de techniciens CVC en AZ mais l'USAA a refusé. Au lieu de cela, le représentant USAA. m'a demandé d'énumérer tous les problèmes de santé chroniques pour voir si l'USAA pouvait payer une chambre d'hôtel. J'ai dit que je ne voulais pas emmener mon chien de 15 ans à l'hôtel. Le 19 juillet 2018, un représentant de l'USAA. a écrit ce qui suit: "S'ils sont en mesure de confirmer qu'il a été endommagé par la foudre et n'était pas dû à l'âge des unités, je pourrai l'approuver et émettre le paiement moins votre franchise." Sur la base de cette promesse, j'ai remplacé le système HVAC et l'ai payé moi-même. J'ai fourni la preuve que les dommages étaient liés à la mousson et non à l'âge du système. USAA a rejeté ma demande. Le représentant. a cité un rapport d'une entreprise hors de l'État selon lequel il n'y avait rien de mal avec le CVC, sauf le manque de réfrigérant. Cette conclusion contredit les conclusions de deux entrepreneurs indépendants et agréés en CVC à Tuscon ainsi que moi-même. Le bénéfice net de l'USAA pour 2017 s'est élevé à 2,4 milliards de dollars, contre 1,8 milliard de dollars en 2016.

Wow, tant de ces critiques sont mauvaises. Ce n'est pas du tout mon expérience. Usaa m'a fourni le meilleur service que l'on puisse imaginer. Tous mes problèmes ont été résolus lorsque je les appelle, la couverture complète que j'ai et que ma mère avait toujours a pris soin de moi. Les prix sont justes et je suis très reconnaissant de venir d'une famille capable de rejoindre Usaa. Merci beaucoup de m'aider et de m'offrir le meilleur service!

Le service de conduite le plus lent au monde au monde!