Vista Energy L.P. Revoir

L'agent de bureau était très professionnel. Le tarif qui m'a été proposé est un bon tarif pour le gaz et l'électricité.

Chris a été très aidé et m'a aidé à comprendre les charges

Horrible. Quelqu'un m'a inscrit frauduleusement et involontairement dans cette entreprise et maintenant je dois des centaines de dollars !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Service client génial. Pas de longs temps d'attente. Chris était bien informé et m'a aidé avec mon compte.

J'ai appelé pour annuler mais la dame a passé le temps à expliquer un autre taux pour lequel je me suis qualifié et j'ai donc simplement demandé à changer pour cela. Elle était gentille et bien informée.

Francisco a été très patient, compréhensif et compétent pour m'aider dans mon programme.

Jamais eu de problèmes avec l'entreprise jusqu'à présent et aimez le paiement automatique de la facture de gaz sans vous soucier de la réception de la facture à temps et
Pas de frais de retard. Ball Park est entre les mains s'il n'est pas payé à temps car il paie automatiquement.
Aimez-le quand ils vous enverront un e-mail lorsque le paiement approche et que le montant sera prélevé sur le compte.
Je vous recommande de le vérifier.
Je me suis inscrit pour encore 2 ans.

La personne C / S avec qui j'ai parlé a été très utile / compréhensive et préoccupée par mes questions. Il était très compétent pour répondre / résoudre toutes mes questions. Merci beaucoup.

Représentant serviable et sympathique même si je mettais fin à mon service.

Excellent service client, j'avais besoin d'aide et le représentant du service client a pu m'aider tout de suite. Il était très professionnel et attentionné.

Le représentant était clair, concis. Excellent service client!

Susanna était très serviable et polie !! Wow super service!

4/5 étoiles pour le service client UNIQUEMENT. Kathy était très serviable et compréhensive. Elle a résolu mon problème en quelques minutes.

0/5 étoiles pour la société VISTA ENERGY. J'ai appelé pour annuler immédiatement un compte en attente auquel un vendeur m'a inscrit sans mon consentement la veille. ATTENTION, ils vous inscriront sur place sous prétexte qu'ils "vérifient uniquement votre facture d'électricité". Cela vous coûtera .99 cents / jour chaque mois, ce qu'ils ne m'ont pas dit jusqu'à ce que je sois au téléphone avec un représentant que le vendeur a appelé de son téléphone. Le vendeur vous dit de dire OUI à chaque question posée par le représentant du téléphone et à la fin, vous signez un contrat que TOUT LE MONDE peut signer tant qu'il a plus de 18 ans (trop suspect?). Nous avons déjà eu ce service et notre facture n'a fait qu'augmenter. La leçon a définitivement appris cette fois.

La dame à qui je parle a été très utile dans ma situation

Le service client a été rapide avec des réponses et très utile

J'ai appelé au sujet de mon contrat qui expirera bientôt. Chris a été très utile pour renouveler mon contrat et m'a expliqué que les prix des services publics étaient à un prix avantageux et moins chers pour moi. Jusqu'ici tout va bien avec l'entreprise. Merci Chris pour votre aide !!

Il y a un mois, cette fille a frappé à ma porte en étant arrogante et elle a dit que si je signais ma facture de gaz, je maintiendrais le même taux ou moins. À ma grande surprise, la facture est de doubler le montant et ils me facturent un supplément d'énergie Vista + ma facture de gaz. Cette entreprise est sérieusement une arnaque et ne faites pas confiance à ce qu'ils disent. Tous les mensonges et fausses publicités. J'ai hâte d'appeler demain et d'annuler cette merde pas acceptable du tout !!!!

J'ai appelé avec des questions sur ma facture et le représentant m'a aidé.

Excellente compagnie! Le représentant du client était très gentil et poli. Susana Garcia a répondu à toutes mes questions, elle est très compétente.

Kathy de VISTA a répondu à mon téléphone et m'aide rapidement et rapidement. Merci!

Très méfiant à propos d'une entreprise qui frappe à ma porte pour me dire que je n'obtiens pas mon rabais pge complet et m'inscrit dans une entreprise totalement différente (en pensant que je m'inscris au rabais pge) sans une introduction ou même me faire savoir que cela faisait partie du processus jusqu'à ce que je reçoive une lettre par la poste indiquant que je suis maintenant inscrit à Vista?! Mauvaise première impression. Ces gens vendent Vista comme Kirby (désespérés et tricheurs juste pour obtenir cette vente).

Très sympathique, a rendu mon appel rapide et facile.

Elle était très professionnelle et très sympathique m'aide également à prendre soin de ce que j'ai demandé.

Un mois plus tard, après avoir pensé que j'avais enfin trouvé un emploi qui nous aiderait à nous déterrer, (à cause de vos excellents discours de motivation - histoire vraie), mon mari et moi devons mettre notre maison sur le marché. Pourquoi est-ce que je te le dis? Parce que je chantais à quel point vous étiez cool et la confiance que vous aviez en nous. Savez-vous que JENNIFER ÉTAIT LA SEULE à me dire que les affaires se sont pliées - ni toi OU Justin n'avaient les cahones (boules) pour m'appeler. Encore une fois, je veux simplement vous dire que je vous ai encouragé sur les réseaux sociaux en pensant que vous étiez «tout cela», et vous m'avez laissé tomber. Je monte du fond du tonneau et je trouverai du SUCCÈS. (Quand vous ne pouviez pas dire le succès, cela aurait dû être mon premier indice et j'aurais dû partir tout de suite). Pourquoi le texte aujourd'hui? Cuz Steve, votre PAS TOUT CELA. Vous êtes un fraudeur et un tricheur et vous avez perdu 4 semaines de mon temps et de mon énergie. Si quelqu'un vous dit à quel point vous êtes génial, coupez ce commentaire en deux, puis à nouveau de moitié. Vous êtes un robot qui travaille le système pyramidal-aka-Vista. Ne vous inquiétez pas, j'envoie ceci à vos pouvoirs en place. Encore une fois, quelle vraie, vraie déception et perte de temps. Et si vous répondez avec attitude, je passerai en revue ma formation avec les pouvoirs en place. Vous souvenez-vous? Vous m'avez envoyé à Madera le deuxième sans AUCUNE formation formelle - je ne savais même pas ce que je vendais!
C'est probablement l'heure du déjeuner où vous êtes et je suis sûr que vous mangez dans un endroit chic ... Je porte un toast, mes placards sont vides ...

J'ai rencontré un représentant très compétent et patient. Tiellie Garcia a été très utile avec mon problème et a été extrêmement patiente avec ma déficience auditive. Plus d'entreprises devraient avoir un représentant comme elle.

Merci Chris pour toutes les connaissances qui m’ont été enseignées sur cette société d’énergie. Rien que pour cela, je serai un client de votre entreprise. Merci

Chris était très serviable et sympathique tout au long de l'appel téléphonique. J'ai toujours besoin de rappeler, j'espère que c'est lui qui m'aidera.

Escroquer. Les représentants ont été extrêmement impolis avec mes voisins et très trompeurs. Le représentant avec qui j'ai parlé était en fait très sympathique, mais a joué comme s'il était un employé de PG&E et a négligé de me dire que je paierais déjà le double de ma facture.

Cela étant dit, lorsque j'ai appelé leur bureau pour annuler, l'agent avec qui j'ai parlé était très sympathique et il m'a fallu moins de 4 minutes pour inverser le service.

Je pourrais voir cette entreprise être utile pour une grande entreprise ou un grand ménage qui consomme beaucoup d'énergie, mais les frais de service PG&E sont vraiment énormes une fois que Vista commence à fournir votre gaz.

Kathy m'a aidé rapidement et a été très polie. Merci!

Il était très génial et m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin d'aide

Chris m'aidait rapidement à payer mon solde. Il a parlé clairement et a été minutieux sur les détails.

Vista Energy a pu économiser quelques dollars chaque mois sur mon PGE au cours de la dernière année. Lorsque j'ai déménagé, mon compte était fermé lorsque j'ai fermé pge pour ma facture d'électricité. Susana m'a aidé à régler ma dernière facture, merci.

Bien que cette entreprise soit techniquement légale, il s'agit en fait d'une arnaque. Si quelqu'un se présente à votre porte depuis Vista, dites-lui simplement de partir ou quoi que ce soit.

Vous avez le droit d'utiliser un fournisseur d'électricité tiers dans l'Illinois, mais il vaut mieux aller chez pluginillinois dot org pour acheter ces offres vous-même, plutôt que d'acheter auprès d'un vendeur en porte-à-porte.

Je vais ajouter quelques détails ici concernant mon expérience avec Vista et pourquoi c'est une entreprise prédatrice, mais ce sont surtout des informations inutiles, donc si vous ne faites que lire ceci pour savoir qui, ou quoi, cette entreprise est, n'hésitez pas pour le sauter.

Le vendeur qui m'a parlé aujourd'hui a menti sur les raisons pour lesquelles il y en avait ici. Il a dit qu'il avait été envoyé pour vérifier les informations sur ma facture d'électricité et qu'elle devait être mise à jour, ce qui était un mensonge. Il a dit qu'il était avec un tiers, mais il m'a raffiné et a dit quelque chose qui ressemblait à un entrepreneur pour le service public. À aucun moment, il n'a dit qu'il vendait des contrats. Il a mentionné que sa fonction était de mettre à jour mon taux de facturation, mais encore une fois, il a dit que c'était un fait provenant de ma compagnie d'électricité.

Après son départ, et j'ai réalisé exactement ce qui se passait (wow, je me sens stupide!), J'ai appelé mon service public. On m'a parlé de la déréglementation et des tactiques prédatrices utilisées par ces tiers. Immédiatement après avoir parlé avec mon utilitaire, j'ai appelé Vista pour annuler l'application qui avait été faite.

C'est à ce stade que vous pouvez voir que la nature prédatrice de cette société est endémique et ne fait pas seulement partie d'un cas isolé. Après avoir traité mon annulation (espérons qu'elle a effectivement été acceptée!), Le représentant du téléphone m'a demandé si je voulais remplir un sondage reflétant ses performances. Effectivement, le lien m'a en fait dirigé vers un site qui utilise votre compte Google pour laisser un avis à LA SOCIÉTÉ, et non à des particuliers.

C'est donc deux fois ce que les employés de «Vista Energy» m'ont menti aujourd'hui. C'est zéro pour deux, Vista! Sortez de l'entreprise et faites quelque chose de productif!

Aujourd'hui, j'ai contacté Vista Energy au sujet de mes tarifs actuels. J'ai parlé avec Jocelyn, elle n'aurait pas pu être plus utile. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a même proposé un meilleur tarif pour 12 mois avec un taux fixe. Je ne pourrais pas être plus heureux. Merci beaucoup d'énergie Vista. Excellent service client.

Anna était fantastique! Elle était tellement serviable, compétente et rapide pour m'aider! Elle est définitivement un atout formidable pour Vista!

La fille à qui j'ai parlé était super. Je ne fais jamais cela, mais la fille à qui a parlé était super sympathique et serviable.

Merci Chris de m'avoir aidé avec mon compte. Vous étiez si gentil et très serviable. MERCI ENCORE :)

Ma représentante était si compréhensive et si polie qu'elle a répondu à toutes mes questions. Et aussi un bon service client cinq étoiles

J'ai parlé avec "Max". Il était très gentil et est resté calme lorsqu'il a répondu à mes préoccupations. Il était très professionnel. Merci, Max.

Kathy était très serviable et compréhensive. Elle m'a donné les informations dont j'avais besoin et m'a aidé tout au long du processus avec patience et communication claire.

Kathy a été très professionnelle et rapide dans la résolution de mes questions et problèmes. Merci, Kathy, de travailler avec moi et de m'assurer que j'ai obtenu le meilleur tarif possible.

Très serviable et leurs prix sont excellents. Jusqu'à ce qu'il soit particulièrement utile

A été en mesure de remplir la tâche avec l'aide d'un représentant. Trop de connaissances en ligne sont nécessaires pour moi!

Chris (agent PG & e) était très serviable et poli. A répondu à toutes les questions et fourni des informations supplémentaires pour améliorer mon confort.

Excellent service client. Stephanie était extrêmement serviable et très professionnelle.

Chris était très gentil et m'a aidé avec mes questions

Le service client par téléphone pour annuler est facile et utile

Anna, était super serviable et s'est occupée de ce dont j'avais besoin de faire rapidement et professionnellement.

Excellente compagnie! Personnel sympa. Susana a répondu à toutes mes questions. Je recommanderais certainement.

Le représentant était professionnel et a répondu à mes questions à ma satisfaction.

Chris a été très utile pour m'aider à obtenir ce dont j'avais besoin pour mon appel.

Conman a dit que nous pourrions obtenir un service de gaz pour aussi peu que 0,99 $ le therm. Il a menti que ma compagnie de gaz m'avait facturé le tarif normal, puis Vista m'a facturé des frais de service supplémentaires.

Ce représentant de la société A DIT QU'ELLE était DE MON entreprise électrique, JE LUI DEMANDÉ 3 FOIS DIFFÉRENTES. ELLE A RETENU FRAUDULEUSEMENT les informations de mon compte et m'a inscrit à VISTA ENERGY. Cette société doit être signalée à la BBB. J'aurais aimé ne pas évaluer mais cela ne me laissera pas évaluer. Veuillez faire attention à CETTE ARNAQUE

Merci Ashley d'avoir aidé à comprendre mes accusations, vous êtes serviable, amical et énergique. Les entreprises ont besoin de plus de représentants comme Ashley!

Le devis par e-mail était différent du site Web d'environ 4 $ / mois

Kathy de Vista était sympathique et professionnelle, et elle m'a donné un tarif inférieur à ce qu'on m'avait dit que j'obtiendrais. Totalement satisfait. Merci.

Le représentant du service à la clientèle avec qui j'ai eu affaire était très courtois et très compétent.

Jusqu'ici tout va bien. Ils ont été utiles et instructifs et en ont fait une transition transparente.

Je les poursuivrai en justice s'ils n'arrêtent pas de me facturer.Je ne paie pas de vue de toute façon, alors laissez-moi seul ou nous irons au tribunal, je jure sur ma fille que Dieu repose son âme

1: Ma famille n'aime pas les expériences porte à porte
2: Le gars n'était pas à 6 pieds de moi.
3: J'ai appelé le numéro qui avait été donné à mon père pour l'inscription après en avoir parlé avec ma mère et elle voulait l'annuler, alors j'ai dit à la dame au téléphone que je voulais annuler l'inscription. C'était comme si elle n'était pas satisfaite de mon annulation parce qu'elle a immédiatement dit "Ok, passe une bonne journée".
Je ne sais pas si l'annulation a eu lieu, alors j'aimerais savoir comment l'annuler même si nous venions d'être inscrits il y a 30 minutes.

En période de crise économique causée par une pandémie, Vista Energy décide d'augmenter ses tarifs sans aucun moyen formel d'avertir les clients, ce n'est en aucun cas une forme ou une manière de faire des affaires. Je peux affirmer avec confiance que nous n'utiliserons plus leurs services et conseillerons à quiconque de faire de même. Je veux dire allez profiter davantage pendant que les familles sont en difficulté, elles devraient être mises en prison.

Des prix compétitifs qui sont fixes au lieu de variables. Merci Chris de m'avoir aidé.

Bons tarifs, accès facile au service client, réponse rapide.

Expérience de service client facile à l'aide du service de texte.

J'ai parlé avec Ashley aujourd'hui au sujet du compte de ma grand-mère, elle a été utile et très prévenante et a écouté mes préoccupations et a aidé ma grand-mère à obtenir un taux fixe pour son compte, merci encore Ashley

Merci de m'avoir assisté très rapidement et très gentiment

Katherine était vraiment la meilleure. Elle s'est certainement assurée qu'aucune question ne soit posée, merci pour votre service!

Parce qu'elle a répondu à ma question, elle était très respectueuse et très serviable, je vais donner à Suzanna 5

Service client rapide et facile, Chris a été très utile.

Le service était bon j'espère que l'appel téléphonique a été enregistré car vous devriez l'utiliser en formation

J'ai appelé avec une question et Tiellie a pris soin de me donner une réponse et de me réinscrire. Elle était gentille et très serviable.

Bon prix mais pge a augmenté les services de livraison à fournir, donc avoir 2 services était redondant.

Très bien ils m'ont très bien traité et très rapidement

Ashley m'a aidé à obtenir plus d'informations sur l'utilisation du gaz. J'ai un taux fixe, ce qui me convient.

À mon avis, elle mérite plus que cinq étoiles. Service client génial. Stéphanie est serviable et gentille! Je le recommande vivement!!

J'ai aimé avoir des factures peu élevées quand nous étions une famille en difficulté avec un seul revenu. Merci Vista.