Vista Energy L.P. Revoir

Chris a répondu à toutes mes questions. Service client incroyable!

J'ai parlé avec Chris lorsque j'ai appelé pour poser des questions sur ma facture. Il a été très utile et compréhensif sur ma situation et a rapidement corrigé le problème. Il était très poli et facile à travailler.

Je pensais que cette entreprise était une arnaque que j'ai appelée parce que le représentant de porte à porte ne semblait pas convaincant il y a quelque temps, mais aujourd'hui, j'ai parlé à un vrai humain, pas à un opérateur, la ma suis était gentille et serviable J'ai parlé à ashle Bon travail super coupeur un service

Leurs tarifs sont un peu chers pour moi, mais le service client de la société est exquis! Très compétent et gentil.
J'apprécie votre temps !!

J'utilise de l'énergie d'orge, donc cette entreprise n'était pas pour moi, mais si vous utilisez de l'énergie toute la journée et que vous avez plusieurs enfants à la maison ou dans une famille, l'offre sur le gaz est très abordable. Le service client était très rapide
Capable d'annuler le plan à tout moment, il a fallu un peu moins de 5 minutes au téléphone pour annuler le plan, le service client est efficace et agréable. Si je prévois de revenir, je peux quand même.

J'ai appelé pour renouveler mon service de livraison électrique et j'avais joyeusement accueilli et aidé avec ma demande. Le processus était simple et ne prenait que quelques minutes.

Envoyé par courriel avec une question et reçu un appel de Chris et il m'a aidé tout de suite!

Jacqueline Galvan m'a aidé efficacement à annuler mon compte Vista, ce à quoi je me suis apparemment inscrit auprès d'un vendeur de porte-à-porte de Vista alors qu'il travaillait dans ma cour avant il y a plus d'un an. J'avais apparemment oublié cela et je ne l'ai découvert que lorsque mon ancien opérateur tiers m'a fait payer 180 $ pour l'annulation (!!), détaillé sur ma facture actuelle de PG&E.

Mon ancien transporteur m'a dit que le seul moyen de supprimer les frais et de renouveler le service avec eux était de leur donner un numéro d'annulation de Vista, ce que j'ai demandé à Jacqueline et qu'elle m'a gentiment fourni. Elle a également expliqué que ma prochaine facture montrerait une charge de Vista pour la brève période où ils étaient ma troisième société d'approvisionnement en gaz.

Elle ne voulait pas que j'annule ... mais on m'a promis donc mu

Ce matin, j'ai contacté Katherine Flores de Vista Energy. Elle a été très utile et a répondu à toutes mes préoccupations. J'apprécie sa courtoisie et son professionnalisme. Merci Katherine.

Pourquoi avez-vous des entrepreneurs qui courent dans les résidences californiennes et qui frappent aux portes en mentant aux gens sur ce qui se passe? Comment pouvez-vous vivre avec vous-mêmes?

La personne à qui j'ai parlé comprenait très bien ma situation. Elle a proposé une solution. Pourtant, j'ai refusé parce que j'en ai trouvé un meilleur. Elle m'a remercié de les avoir pour leur fournisseur.

Service client professionnel. Même moi, je veux annuler le service, toujours très patient et utile.

Elle était très gentille et serviable lors de mon annulation.

Le service client qui m'a aidé a été très serviable et gentil, elle m'a aidé avec mon processus de paiement pour le compte de mon mari.Merci

Ils étaient très polis et ils m'aident à obtenir un bon tarif pour l'électricité

Chris était mon représentant du service client par SMS et par téléphone. Très professionnel et réactif.

Bon service client, personnel sympa. Une grande entreprise.

Bon service, on m'a offert un bon tarif pour mes remerciements électriques Nancy!

Merci pour votre aide Cathy. Vous étiez très agréable.

C'est une arnaque totale. Reste loin. Bill a triplé sous leurs «services». La fouine qui est venue à ma porte et le PDG devraient être en prison. Dans l'attente du recours collectif.

Chris a fait un excellent travail aujourd'hui avec mon service client.

Si une personne bien différente est venue à ma porte, l'une des personnes les plus gentilles que vous rencontrerez jamais.

Excellent service client. Ils l'ont rendu rapide et facile à appliquer !!!

Ne tombez pas dans l'arnaque, ils n'enverront pas de carte-cadeau et le délai indiqué par les agents de vente impolis se faisant passer pour des employés de PG&E ... Ils me font une remise gratuite de 31,00 chaque mois, ce qui augmente mes factures. ..J'ai demandé à être retiré de leur service il y a 2 mois TOUJOURS PAS.

Il était facile d'annuler mes services avec Vista Energy. J'ai annulé parce que ma facture PG&E au fil du temps était plus élevée avec Vista fournissant l'énergie.

Bien que je me sente un peu induit en erreur par le représentant à domicile, l'agent du service clientèle que j'ai joint par téléphone a été patient et très utile pour répondre à mes questions et m'aider.

J'apprécie vraiment son aide

Merci Ana pour l'excellent service et pour avoir expliqué mon plan en détail

Le représentant a été très serviable et a rapidement trouvé la meilleure offre pour moi.!

J'ai appelé le service client et Chris a fait un excellent travail en m'aidant au téléphone alors merci Chris.

Merci Laura Perez, pour votre réponse rapide et pour m'aider à confirmer ma demande.
Merci Jeanette Harrington

En date du: 13 janv.2020
J'ai contacté Vista Energy pour annuler mon inscription. J'ai parlé avec Katherine Flores et elle a été très utile. Elle m'a assuré que mon inscription était annulée et a accepté de m'envoyer une confirmation par e-mail. Merci Katherine, votre aide a été grandement appréciée.

La représentante était très serviable et agréable, elle m'a aidé rapidement et poliment.

L'agent a fourni des informations / détails rapidement et clairement. Les affaires se sont conclues en temps opportun.

Chris avec le service client était absolument merveilleux. Il était très serviable et gentil.

Chris était extrêmement poli et professionnel. Même si j'annulais mon service, il comprenait et traitait ma demande très rapidement. Il a essayé par tous les moyens de me garder, mais avec les pointes que j'ai vues depuis mon inscription à la fois dans mon gaz et mon électricité, j'ai dû annuler. Excellent service client Chris!

Je donnerais cinq étoiles au service client par téléphone mais ma facture a augmenté après le passage de pge.

C'est une expérience très agréable et a répondu à toutes mes attentes et merci pour l'opportunité de travailler avec vous les gars

Service client incroyable! Jamais eu de problème avec Vista Energy! C'est un plaisir de les appeler!

J'ai appelé et parlé à un CSR du nom de "Max", et il était très agréable et serviable. J'avais accepté de changer notre énergie de notre fournisseur actuel à Vista la veille quand ils ont frappé à la porte. Plus tard, mon fils m'a demandé de le modifier, car il ne l'approuvait pas. Max était très serviable et j'apprécie sa gentillesse. La prochaine fois que vous frapperez à la porte, je le laisserai d'abord vous parler et il pourra ensuite poser toutes les questions qu'il a en premier. Nous ne sommes pas contre un éventuel changement dans le futur, mais nous voulons juste qu'il le fasse puisque c'est en son nom. Merci pour votre aide aujourd'hui Max!

Si Sasana m'a aidé, elle était sympathique, patiente et compétente.

Nancy était très serviable et informative, un bon service client, ce qui n'est pas toujours le cas de nos jours.

Votre représentant fait honneur à votre organisation.

Bon service, très gentil au téléphone. Nous nous débrouillons bien avec eux. J'avais besoin d'aide aujourd'hui, la jeune femme très polie et professionnelle a pris grand soin de moi. Je ne me souviens plus du nom mais il était vers 15h le 5-5-2020, elle est bonne.

Service client très convivial. Commutateur rapide et facile! Merci

Laura Perez a dû revoir mon récit et m'expliquer l'activité passée et présente. Elle était sympathique, bien informée et très facile à travailler. Elle était vraiment et sincèrement impliquée pour répondre à mes questions et répondre à mes besoins. Vista devrait être fière de son travail!

Ashley, le représentant de vista energy, à qui j'ai parlé était très gentil et a aidé mon père et moi-même à revoir les prix du compte que je me sens très à l'aise avec la décision que j'ai aidé mon père à prendre aujourd'hui.

Ils se sont assurés d'écouter mes préoccupations et m'ont même aidé à fixer mon tarif pour améliorer ma facture.

Chris a été extrêmement serviable aujourd'hui, 13/11/20

Appelé et demandé d'annuler en raison de leurs tarifs n'étant pas compétitifs avec pg & e, et Kathy a été très utile avec mes demandes.

Elle est excellente, j'ai pu obtenir toutes les informations et l'aide dont j'avais besoin avec son aide.

Anna était très serviable et a fourni un excellent service client! Elle a résolu toutes mes préoccupations! J'ai également reçu un e-mail de confirmation pour confirmer que mes problèmes ont été résolus.

Excellent service, bons tarifs sur l'essence et tout comme promis par notre accord. Merci VISTA, pour un an d'économies substantielles sur ma facture de gaz!

Des économies impressionnantes sur votre facture de gaz!

J'ai eu une expérience formidable avec Chris dans le service client de Vista Energy hier. Je m'étais inscrit à Vista Energy pour fournir notre gaz naturel et j'ai réalisé plus tard que nous utilisons si peu de gaz naturel que cela ne nous serait pas bénéfique. J'ai appelé le lendemain et Chris m'a assuré que ce n'était pas un problème et m'a dit que j'avais été annulé et m'a envoyé ma confirmation par SMS. Je craignais que ce soit un processus compliqué, mais Chris s'en est occupé en quelques minutes. Merci Chris pour votre excellent service client. T. Joseph

Elle a été très utile et m'a donné les informations dont j'avais besoin pour répondre à ma demande.

Il fallait annuler et Chris l'a rendu rapide et facile. Vous pouvez ANNULER PAR TEXTE !!

J'ai été très impressionné par les connaissances des représentants de la société de services, elle a résolu mon problème très rapidement, je la recommande vivement pour son service professionnel, elle mérite une augmentation et une promotion.

Parlé avec Chris, il m'a offert un meilleur
Deal .. Super personne Très professionnel

Vista a été d'une grande aide pour établir notre facture de gaz. Leur service client était extrêmement utile

Chris était très professionnel, sympathique et très serviable. Il a été très clair, concis et a tout expliqué en profondeur et a tout rendu facile à comprendre. Merci

J'ai été déçu de voir les mauvaises critiques après mon inscription, mais mon expérience était bien, à la fois avec le "porte-à-porte" (qui est la seule façon dont je saurais à ce sujet) et le numéro 888. Laura a été très patiente et nous avons compris que j'économiserais plus de 50%. Ça marche pour moi! Puisque vous pouvez annuler à tout moment, je pense que cela en vaut la peine!

Très professionnel et sympathique. Répondu à ma question et m'a aidé.

La fille avec qui j'ai parlé m'a donné des options plutôt que de fermer mon compte. Même si j'ai décidé de la fermer, elle était très serviable et polie.

Le meilleur service client! Personne ne pouvait mieux m'aider, grâce à Chris c'est très heureux

La jeune femme, Ana, qui m'a aidé était sympathique, très serviable et professionnelle. Elle a abordé mon problème rapidement et m'a toujours donné l'impression qu'elle voulait aider davantage si nécessaire. Plus de gens qui travaillent comme elle devraient être embauchés. Merci pour l'aide que vous avez apportée!

Aujourd'hui, Ashley m'a aidé par téléphone à changer mon plan pour quelque chose qui fonctionne mieux pour ma maison. Elle était très polie, serviable et détendue.

Très utile et compréhensif à notre situation et préoccupation !!

La personne à qui je parlais était très serviable et très compétente m'a informé de quelques détails que je ne connaissais pas sur mon compte
veuillez continuer à mettre les gens qui représentent votre entreprise sous un bon jour, comme le fait cette personne

Le fait qu'ils publient leurs tarifs a été le facteur décisif, je n'ai considéré aucune offre que je ne pouvais pas simplement rechercher. Le prix semblait le meilleur rapport qualité / prix.

Chris le représentant qui m'a aidé a été très utile, il a répondu à mes questions et m'a aidé à obtenir un meilleur tarif pour mon père âgé. De plus, c'était bien de ne pas avoir à attendre 30 minutes pour qu'un représentant prenne votre appel, mon appel a été répondu en quelques minutes.