Vista Energy L.P. Revoir

Très simple pour économiser de l'argent sur votre facture de gaz. Merci!

Kathy a été très serviable et joyeuse pendant qu'elle m'aidait à annuler la commande pour me lancer avec Vista. J'apprécie son professionnalisme. C'est pourquoi les 5 étoiles, pour Kathy pas Vista. Merci à tous ceux qui ont laissé votre avis, je vous remercie

Le représentant du service client de Vista Energy a été très utile pour expliquer pourquoi mes frais d'approvisionnement en gaz ont doublé par rapport à l'année dernière. Apparemment, vous devez appeler chaque année pour maintenir la charge à .59 par therm. Sinon, il passe à 1,13 $. Chauffer votre maison avec PG&E est assez cher ici en Californie, donc chaque petite économie vous aide. J'apprécie que Vista Energy soit là pour aider à économiser de l'argent dans cet état très coûteux.

Chris a fait du très bon travail. Il est allé au-delà de ce que l'on attendait de lui. Il m'a aidé

Chris était très professionnel et informatif sur les différents plans. Je recommanderais vraiment ce groupe. Merci de votre aide.

Conversation précise et opportune avec Chris! Très apprécié!!!

J'ai été très satisfait de mon représentant Chris. Il m'a beaucoup aidé à prendre la bonne décision afin d'économiser de l'argent sur ma facture d'électricité et de gaz. Il est certainement la bonne personne à qui parler pour répondre aux questions auxquelles vous devez répondre. Il le fera sans être insistant.

Service client exceptionnel très gentil et répondre et écouter ma question Je me suis senti tellement heureux de savoir que cette entreprise a embauché des personnes comme elle

Merci d'avoir rendu mon appel si gentil.

Le représentant du service client était très compétent et très gentil, je la recommanderais, elle a très bien fait.

Merci Chris pour votre aide et votre compréhension de ma situation.

J'ai trouvé que la jeune femme faisait un très bon travail. Elle a répondu à toutes mes questions et a amélioré ma compréhension.
J'espère que ce message vous trouve bien!

Excellent service aujourd'hui. Je suis très heureux de la rapidité avec laquelle ma demande a été résolue.
Merci!

Pas beaucoup d'informations pour les nouveaux payeurs de factures! La ligne téléphonique qui a appelé était également très impolie et m'a dit que si je ne la traitais pas avec lui au téléphone, je serais pénalisée! Je n'ai pas été pénalisé mais je ne suis pas enthousiasmé par son manque de professionnalisme.

Je me suis inscrit hier (16/09/2020) pour transférer la livraison de gaz à mon domicile et verrouiller un tarif garanti pendant un an avec Vista Energy. Ce matin (17/09/2020) j'ai décidé de ne pas modifier la livraison et j'ai appelé pour annuler. J'étais en contact avec un représentant du nom de Kathy. Elle a vérifié qui j'étais, l'adresse de la propriété, etc. Elle a confirmé que mon compte était dans un état «en attente». Je lui ai dit que j'avais changé d'avis et que le monde aimerait annuler le transfert. Elle ne m'a pas harangué, argumenté ni harcelé avec 20 questions. Elle était très professionnelle et exceptionnellement courtoise. Elle a dit qu'elle placerait un blocage sur mon compte (ce qui arrêterait le transfert) et a déclaré qu'elle était désolée de me voir annuler. Je reviendrai certainement sur Vista Energy à l'avenir en raison de la façon dont elle a traité ma demande.

Mon expérience a été formidable. Il a répondu à mes questions et m'a aidé en temps opportun. Très agréable à qui parler.

Ne les choisissez pas pour vos fournisseurs de services à taux forfaitaire, vos employés très impolis et ne pourriez pas expliquer les frais et charges supplémentaires à la fin du mandat.

Nous avons essayé de verrouiller ce prix il y a un mois. Maintenant, nous recevons un avis pour recommencer. Je ne suis pas sûr de tant d'avis.

Des réponses super rapides, précises et professionnelles à mes questions. Tiellie était super de travailler avec.

Excellent service client fourni par Anna. Elle a rendu la résolution de mon problème très simple et pratique.

Excellent service client! Surtout ce gars qui s'appelait Chris. Très utile

Un grand MERCI à Nancy pour son service à la clientèle exceptionnel! Merci beaucoup pour votre patience, ma mère payait trop cher avec son ancienne compagnie d'électricité, et Nancy lui a non seulement offert un tarif incroyable pour sa facture d'électricité, mais a également pris le temps de lui expliquer en détail encore et encore le détails sans être frustré. C'était un vrai service client !!! Bravo à Nancy et un plus grand merci à Vista Energy pour une stratégie de recrutement efficace en embauchant les bonnes personnes.

La seule raison pour laquelle j'ai 2 étoiles ici est que le représentant du service client à qui j'ai parlé a été assez gentil pour annuler mon contrat le jour où je l'ai commencé, sans me plaindre.

Cette société envoie des vendeurs de porte à porte pour vous convaincre que quelque chose de mal est arrivé à votre compte - "votre fournisseur a déménagé hors de l'État, donc pendant toute la quarantaine, vos tarifs ont été le double de ce qu'ils auraient dû être! La quarantaine a gâché l'avis de courrier que vous auriez dû Nous avons donc été envoyés pour nous assurer que vous obteniez le meilleur tarif en remettant votre fournisseur en état. de le faire. Je pensais que c'était tout cela et j'ai juste sous-estimé la signification.

Après en avoir parlé à un ami, ils ont dit qu'ils étaient passés à ce fournisseur l'année dernière, puis sans prévenir, leurs tarifs avaient augmenté. J'ai donc appelé immédiatement (dans la fenêtre de 7 jours qu'ils ont mentionnée pour l'annulation) pour annuler et revenir à mon fournisseur d'origine.

Ce que le vendeur n'a pas fait:
- Dites pour quelle entreprise ils ont travaillé
- Porter un masque
- Dis-moi toute la vérité
- Aide moi à comprendre

Ce que le vendeur a fait:
- Très gentil et bavard, m'a mis à l'aise (alors qu'ils m'ont essentiellement menti)
- J'ai parlé de tout ce qui se passait lors de l'appel téléphonique automatisé, alors je devais juste avoir confiance que je faisais la bonne chose en faisant ce qu'ils m'ont dit de faire
- tenez-vous très près de moi
- Demandez-moi de ne dire à personne qu'ils ne portaient pas de masque car ils seraient licenciés si son patron le découvrait

Le représentant était patient, courtois et compétent.

Nous avons eu une expérience de service client agréable. Aucun problème du tout.

Je viens de demander à un représentant de venir à ma porte et de me dire qu'il avait besoin de voir ma facture pour voir si mes tarifs étaient à jour. J'ai de l'électricité via l'Ohio Edison. Ce type a un badge Vista Energy. Franchement, je n'ai jamais entendu parler de l'entreprise, et ce représentant ne m'a pas non plus informé des raisons pour lesquelles ils auraient le pouvoir d'exiger simplement de voir une copie de ma dernière facture d'électricité.

Entrez brièvement dans mon appartement et réalisez qu'il s'agit d'une entreprise essentiellement conçue pour vous enfermer dans un contrat à taux fixe que vous devrez payer pour sortir, que vous soyez satisfait ou non de votre service.

Bien essayé, mais oui. Je n'aime pas les tentatives d'être piégé dans un contrat qui ne m'a pas été expliqué en détail sous le prétexte que JE DOIS.

Ne donnera jamais une chance à cette entreprise.

Excellent service client! Jocelyn a été très serviable et patient avec toutes mes questions et préoccupations, je recommanderais vraiment cette entreprise!

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Vista aujourd'hui. J'appelais pour annuler mon service Vista, mais après avoir parlé avec le service client, il m'a proposé un tarif encore plus bas que celui que PGandE pouvait me donner. J'apprécie l'aide et le merveilleux service client !!!

Je recommanderai vista à mes voisins après avoir parlé avec Ashley. Elle m'a vendu sur la nouvelle vue à taux fixe pour offrir à leurs clients

Le représentant du service client a jeté toutes ses ordures dans ma rue avant de faire du porte-à-porte pour essayer de me vendre quelque chose .....

Vista gas m'a fait économiser de l'argent, surtout pendant les mois froids, lorsque j'utilise le plus mon appareil de chauffage. Leur service client est également très bon.

J'ai parlé avec Chris et le service client était facile, compréhensif, sympathique et serviable!

Si je pouvais laisser moins d'une étoile, je le ferais. Ils ont envoyé des représentants dans notre communauté, frappant aux portes, incitant les gens à s'inscrire pour leur escroquerie. Quand j'ai ouvert la porte, elle a insisté pour voir notre facture. Je lui ai montré le plus

Le prix du meilleur service client est décerné à Ashley A! Elle était remarquable, son attention et la notoriété de cette entreprise est incroyable et elle a très bien parlé et a aidé mon père et moi très rapidement à obtenir un autre taux fixe pour le compte et je l'apprécie vraiment d'avoir compris que nous avons juste oublié d'appeler pour en obtenir un autre taux fixe lol!

L'agent du service client a été très serviable et compréhensif à mes préoccupations.

Cette note est spécifiquement pour Chris de Vista Marketing Energy qui m'a aidé à annuler le service auquel je me suis inscrit par téléphone après qu'une personne est venue à ma porte et m'a fait m'inscrire quelques jours auparavant.

La raison pour laquelle j'ai annulé, c'est qu'après avoir fait quelques recherches, j'ai vu que d'autres clients affirmaient avoir reçu des frais facturés qui ont rendu leur facture plus élevée qu'avant le changement de fournisseur de gaz CTA.

Chris a proposé de baisser mon tarif à 0,69 $ par jour et a offert plusieurs cartes-cadeaux. J'ai refusé et j'ai préféré rester avec mon fournisseur régulier de gaz et d'énergie.

Méfiez-vous de leur faible tarif et de 1 $ par jour pour l'électricité! Ils ont dit que j'avais utilisé trop d'énergie pour ce plan et qu'ils allaient simplement augmenter mon taux au hasard. Aucun endroit où ils ont (et ne publient toujours pas) une limite. Essentiellement, ils incitent autant de personnes à s'inscrire au plan, puis à abandonner (ou à augmenter leur tarif) si elles en utilisent trop. Il y avait des frais de résiliation anticipée de 75 $ si j'annulais le contrat plus tôt, mais rien ne leur permettait de l'annuler. Ils décident simplement qu'ils ne gagnent pas assez d'argent et s'en retirent ou, à leur discrétion, augmentent mon taux. Ils ne devraient pas être à voix haute pour offrir de l'électricité aux résidents de l'AP, et ne devraient pas être publiés sur la page Choisissez votre fournisseur de PPL.

J'ai appelé Vista Energy pour annuler mon approvisionnement en gaz naturel avec eux et j'ai immédiatement contacté une personne vivante, un homme du nom de Chris. Il était poli, compétent et efficace pour annuler mon approvisionnement.

La dame (Ann) connaissait très bien tout et a pu m'aider avec ma situation

J'ai travaillé avec Vista pendant plusieurs années pour emballer leurs véhicules, un personnel honnête et simple. Je ferais à nouveau affaire avec eux à l'avenir.

Le représentant du service à la clientèle était professionnel, courtois et compétent, et faisait preuve de patience en ce qui concerne mes questions et mes préoccupations!

Leur service client était incroyable, poliment et professionnellement pris en charge nos besoins. Continuez votre bon travail.

C'était agréable et serviable, il y avait un tarif journalier de 1 $ qui puait mais c'était de ma faute de ne pas avoir fait attention lorsque je me suis inscrit.

D'autres appels ont été utiles.

Très utile lorsque j'ai des questions concernant ma facture de gaz / ma consommation

Ashley était super!
J'appelais pour annuler, mais avec son aide, j'ai été convaincu de rester avec Vista .. en plus, elle était calme et un plaisir de parler à ..
Ashley est un véritable atout pour votre entreprise !!

Il a correctement traité ma demande de manière professionnelle

Nice représentant sur la ligne de service à la clientèle !!!

J'ai parlé avec Chris Gonzalez. Il a pu répondre aux questions et aux préoccupations. Excellent service client!

Chris était très serviable et il a également aidé à réduire mes prix.

Kathy a pu m'aider aujourd'hui avec ce dont j'avais besoin, elle a été très utile.

J'ai eu le privilège et l'honneur immaculés; lorsque j'ai contacté le service client de Vista Energy, pour obtenir Kris comme conseiller; à mes questions et préoccupations concernant mon compte. Sans hésitation, Il savait exactement quoi dire et comment aborder ces problèmes, de la manière la plus ... confiante et opportune. Quand cette société s'est présentée à moi chez moi; J'avais le sentiment que Vista Energy aurait ... sans aucun doute, mon meilleur intérêt à portée de main. Cela prouve qu'avec une formation adéquate et un sens de l'humanité pour leurs employés. Vous pouvez l'entendre dans la voix de leurs employés lorsque les clients appellent ... Je du fond du cœur ... je tiens à vous remercier personnellement Kris de m'avoir donné l'opportunité de remplir le sondage pour vous !!!!

L'avocat est venu chez nous et n'a pas accepté de réponse lorsqu'il a demandé à voir notre facture d'énergie avec notre fournisseur actuel et a prétendu être avec Nicor ​​ou ComEd et a menti en disant qu'il n'était pas avec un fournisseur tiers. Indigne de confiance et trompeur. S'il retourne chez nous, je me sentirai en danger. Ce n'est que lorsque nous avons demandé une carte de visite que nous avons réalisé qu'il faisait partie de cette entreprise. Je ne ferais pas confiance à cette entreprise.

Je me suis senti presque victime d'une arnaque et forcé à ce service à ma porte par les agents. Mais quand j'ai appelé pour annuler, j'ai eu une excellente expérience avec Chris du service client. Je ne suggérerais pas ce service à moins
1. Vous l'avez recherché avant de vous inscrire
2. Utilisez beaucoup plus de gaz naturel que la plupart des résidences (j'aurais payé le double avec Vista)
3. Aucun agent ne vous a essentiellement dit que vous devez vous inscrire.

Le service client me semble génial! Préférez simplement ne pas avoir les agents de porte à porte

Le service client était très rapide, poli et serviable.

ESCROQUER!!!! Leur personnel de vente inscrit des personnes à leur service SANS consentement!

Kathy était super, elle ne m'a pas fait pression pour que je conserve le produit et elle était prête à m'aider à trouver une solution merci Kathy pour votre service client

Le service client était bon mais j'ai reçu un dépliant par la poste une semaine plus tard au sujet d'une autre entreprise qui était moins chère.

CECI EST UNE ARNAQUE. Ils vous facturent des frais supplémentaires pour les services rendus par votre fournisseur de services publics normal, qui vous facture également ce service déjà !! Si je pouvais donner à cet endroit 0 étoiles, je le ferais si je pouvais leur donner des étoiles négatives, je le ferais. Il s'agit au mieux de pratiques commerciales prédatrices, au pire criminelles. ÉVITEZ-VOUS DE CELA LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE. ** EDIT: CECI EST EN FAIT UNE ARNAQUE. "Fournisseur d'énergie enregistré" POUR ÊTRE CLAIR: Vista ne fournit AUCUNE PARTIE DE SERVICE ... ils ne fabriquent, n'acquièrent, ne transportent ou ne fournissent aucun service public. tout ce qu'ils font, c'est baliser les produits et services DÉJÀ fournis par les services publics.

Très utile avec mes questions. C'est aussi un bon moyen d'économiser un peu d'argent sur ma facture d'essence.

Ils vous trompent juste? Ils arrivent en disant que c'est pour baisser la facture PG&E est un piège et ils vous inscrivent pour vous donner le service de gaz naturel

Le service client a été très utile et a pu résoudre mon problème rapidement. Merci Anna

Belle expérience. Facile à communiquer et disposé à travailler avec vous

Le service était meilleur que ce à quoi je m'attendais. Il y a eu un court temps d'attente pour que le représentant du service à la clientèle réponde. Elle était très courtoise et n'avait pas l'air pressé. Elle a fourni une solution à mon problème et c'était un appel rapide et productif.

Chris était très gentil et a bien géré mon cas. Je ne peux pas le remercier assez. Je recommanderai Vista Energy à d'autres. Avec quelqu'un comme Chris, Vista est une entreprise très digne de confiance.

Représentant très compétent. Et très patient Répondre aux questions.

Ils sont arrivés à ma porte après 20 heures. Robert était très impoli, n'appréciait pas son ton.

Chris a très bien réussi à me diriger en déplaçant mon service vers un nouvel emplacement en ville. Très content de lui

J'adore que notre facture ait baissé lorsque nous nous inscrivons. Nous avons tous les deux notre interrupteur de maison. Maintenant, partagez-le avec notre famille et nos amis pour faire de même!

Le vendeur a affirmé qu'il avait été jeté pg et e même dit que pgande avait fait de l'énergie vista. Après avoir appelé pge, ils ont ri et ont dit que non, c'était une société distincte, ils ne l'ont pas fait. Une fausse publicité m'a conduit à annuler parce que je ne peux pas faire confiance à une entreprise qui ment juste pour que vous vous inscriviez. C'est juste un autre tiers.

Lors du passage à Vista Energy, le représentant m'a informé que je serais admissible à une carte-cadeau de 100 $. Venez découvrir que je devais avoir un service complet pendant 6 mois avant de recevoir une carte-cadeau de 50 $, puis nous devrons attendre encore 6 mois pour une autre carte-cadeau de 50 $. Ce n'est pas ce qui m'a été représenté et j'ai du mal à avoir ma première carte en main. Il y a 2 jours, j'étais prêt à revenir à mon entreprise d'origine

Elle a pris le temps d'expliquer ce que je demandais et a également offert un service supplémentaire sans que je le demande.
Je suis vraiment désolé de ne pas avoir compris son nom. Elle a une voix douce très forte.
Merci.

La représentante du client Anna a été très polie et serviable pour répondre à ma question.

Le service client est excellent, Kathy m'a aidé à résoudre le problème d'inscription tout de suite

Faites attention au vendeur à votre porte qui vous inscrit. Assurez-vous que ce qu'il promet est légitime. On m'a dit que j'obtiendrais une carte-cadeau de 200 dollars pour m'inscrire et que je l'obtiendrais après 2 mois de service. Quand j'ai appelé, j'ai été informé que vous obtenez 50 dollars après 6 mois de service et 50 autres 6 mois plus tard. Donc seulement 100 au total. Et prendre une année entière

J'ai appelé Vista Energy ayant besoin de leur aide avec mon compte et la représentante Kathy a répondu à mon appel et elle était tellement cool et serviable après avoir posé quelques questions qu'elle m'a aidé avec mes besoins et c'était super.
Merci Kathy et Vista Energy

Une personne sympa et qui s'est occupée de tout très rapidement a besoin de plus de gens comme elle

Kathy a été très utile, elle a compris mon problème et s'en est occupé sans problème!

Le représentant était sympathique et m'a aidé à obtenir un tarif inférieur :)

J'avais du mal à comprendre les frais sur ma facture et le fonctionnement du système pour les fournisseurs de gaz. Mon représentant a été très patient, serviable et gentil.

Kathy a été très serviable et pas trop insistante, ce que j'ai vraiment apprécié en essayant de fermer mon compte. Merci pour l'aide