Wilbar International Revoir

très bonnes personnes chargement rapide du parc de camions de nuit merci

N'achetez pas de piscine à ces personnes. Cela a gâché l'expédition, l'emballage et la fabrication de ma commande de pool. Ils ne me répondront pas si ou quand ils vont réparer ma commande. Reste loin

Terrible service client, la paroi de la piscine rouillée après deux ans, a appelé la société de garantie Wilbar international qui a ensuite déclaré qu'elle la couvrirait sous garantie, mais elle m'a facturé des frais d'expédition de 420 $. Il a fallu plus de deux mois pour obtenir un reçu, puis on m'a dit que quelqu'un me contacterait avant la livraison et lorsque le produit est expédié. 2 mois plus tard, j'ai trouvé une boîte jetée au-dessus de ma porte et la boîte a été détruite par une forte pluie.

N'ACHÈTE PAS! Notre piscine de 5 ans rouille tout le long des rails supérieurs et tout ce qu'ils peuvent faire est de me faire payer près de 1000 $ pour les pièces et les frais d'expédition «au prorata», même s'ils disent que leurs piscines ont une garantie de 30 ans. Autant acheter une nouvelle piscine pour le prix que je paierais pour de nouveaux rails supérieurs qui ne devraient pas commencer à rouiller si tôt, peu importe ce qu'ils disent, car ce n'est qu'une piscine au chlore standard que nous faisons tester en laboratoire. Si c'était aussi acide, nous serions blanchis en nageant dedans! ACHETEZ UNE MEILLEURE PISCINE!

Évitez d'acheter une piscine à laquelle Wilbar est associé. Beaucoup d'autres sociétés de pool là-bas, celle-ci a une terrible garantie. Les représentants du service clientèle ne vous aideront pas. Dommage que ce soit la façon dont beaucoup d'entreprises américaines sont aujourd'hui.

Nicole du service client est une personne inutile. N'ACHETEZ JAMAIS RIEN DE CETTE SOCIÉTÉ. J'essaie d'installer une piscine que j'ai achetée et même après 2 tentatives de livraison, ils ne peuvent pas obtenir la commande correcte. Même les installateurs se disent gênés par la stupidité des gens de Wilbar International. Il est évident qu'ils n'embauchent que des personnes qui ne sont pas capables de faire les choses correctement même après 2 tentatives. Nicole est une idiote et si elle répond lorsque vous appelez, faites-lui savoir qu'elle est inutile. En ce qui concerne les étoiles, je leur donne un -10 au service client ................ NICOLE SUCKS RACCROCHEZ ELLE .............. .

Le métal est censé être garanti 50 ans, peut-être dans un endroit confiné comme un entrepôt. Mais à l'extérieur ... après 3 ans d'utilisation, j'obtiens une piscine vide avec de la rouille à la base et une crevaison due à la rouille intérieure? Pas bon. Très déçu. Évaluation Pro pour obtenir un nouveau mur. Toujours pas bon marché.

Évitez d'utiliser cette société, leur service de garantie ne prend pas la responsabilité de leurs lacunes et sont très peu professionnels.

Cette société gère les piscines Sharkline. Une société de pool m'a dit que la «garantie de 40 ans» était inutile. Pas quelque chose que l'on m'a dit quand j'ai acheté ma piscine il y a 8 ans.

Rassurez-vous, si vous obtenez une piscine de ces personnes, vous obtiendrez le runaround quand et si vous aurez besoin d'encaisser la garantie.

Ces gars-là ne savent pas ce qu'ils font, ils ont mis 4 heures à charger puis ma charge était censée peser 43000 livres, ils me chargent 55000 livres

Jamais connu un service client aussi horrible. Ils commandent leurs piscines sans préavis et ne donnent pas d'ETA. En avril, ils étaient en rupture de stock sur les piscines, ce qui est insensé étant que notre saison de piscine ne faisait que commencer. J'ai appelé plusieurs fois et j'ai eu affaire à une Christine très impolie qui a dit qu'elle ne pouvait obtenir des réponses que de la production et qu'elle n'avait aucune idée de quand cela serait. La production est située dans le même bâtiment donc me dire qu'elle n'a AUCUNE IDÉE quand elle peut obtenir une réponse est ridicule. Je crois que cette entreprise cache quelque chose - peut-être est-elle en train de fermer ses portes. Je ne recommande pas d'acheter une piscine Wilbar à moins que vous ne prévoyiez de rembourser les clients énervés et de ne pas leur fournir un produit ou ETA'S

leurs piscines sont correctes mais elles sont très mauvaises en matière de communication et de réponse client.

avoir très peur de ces gens !!!!!!!!!!!!!! La piscine de 25 ans a duré 3 et 1/2 sans aide .... ma société de piscine à va ne traitera plus avec eux ..... sur plus de 2000 $

La première entrée du camion est très petite. OOS, faites attention que l'arbre sur le côté gauche se raye et risque de causer plus de dommages à la remorque. Je suis allé le plus large possible avec des tandems à l'avant, cela a quand même enlevé le calfeutrage et les rayures lourdes. Les quais sont aveugles. Le chargement était inférieur à 1 1/2 heures.