Wizzer Revoir

C'est bon marché et agréable mais avec de petites places pour les jambes. L'équipage de cabine est toujours bon et gentil.

Les avions sont vieux, mais en général, rien à redire. Tout est dans les délais. Chekin fait nécessairement en ligne

Hier, ils ont laissé plus de 30 personnes à l'aéroport de Vienne qui avaient un vol pour Tenerife. Et personne n'a répondu au téléphone.

Enregistré dans un sac très lourd qui, au départ, était trop lourd de quelques kilos. Après avoir enlevé certaines choses et emballé le sac, il était moins de 0,5 kg trop lourd, ils ne voulaient toujours pas l'accepter, ils m'ont fait déballer le sac, ce qui était déjà très difficile à manipuler et j'étais assez en retard pour le vol et ma seule possibilité était de jeter un objet lourd et très précieux. Le personnel a pour instruction d'être inhumain. Aussi politique de réservation très déplaisante où vous devez payer un supplément pour vous asseoir ensemble et même vous asseoir à part lorsque vous vous enregistrez bien que vous ayez réservé les billets ensemble. Si financièrement vous pouvez vous le permettre, je ne recommanderais à personne cette entreprise avide de profit et aveugle à l'humanité!

Deuxième mauvaise expérience avec eux. Le site Web ne fonctionnait pas pour faire la vérification en ligne et ils facturent 35 par personne à l'aéroport. J'écris l'email au service client mais aucun remboursement. Je me promets de ne plus jamais voler avec cette compagnie.

Je voyage à Budapest plein d'Italiens et aucun membre du personnel qui ne connaissait un seul mot de notre langue. Ils ont répondu à mes questions en anglais, en me disant que c'était une entreprise hongroise. Mais l'argent est italien ...

La pire compagnie aérienne qui soit! Lorsque vous rentrez dans votre pays, les problèmes commencent! Ne laissez pas vérifier! Ils veulent vous facturer le siège! Ils vous facturent pour porter une valise!

Poignée grotesque pour les bas.
Après avoir signalé le retard, embarquement soudain avec voyage conséquent même vers un autre terminal.
Nous avons été enregistrés et entassés dans un hangar pendant une heure et demie.
Debout comme du bétail et une chaleur terrible.
Evidemment aucune nouvelle de réconfort de la part de l'employé impoli.
La personnification de "puant sous le nez".
Jamais plus, absolument plus jamais je n'utiliserai cette compagnie qui s'appelle impudemment «compagnie aérienne».

Pas de souci pour les passagers, seulement de l'argent pour chaque petite chose. Ils peuvent emporter de l'argent pour quelques centimètres de bagages ou 1 kg d'excédent. N'entrez jamais en position passager.

Ils volent avec les avions vides ces jours-ci pour ne pas être ceux qui annulent les vols et remboursent les clients!
Honteux!

Pas de service client normal, les machines empirent et de plus en plus tard, la taille des bagages a été réduite à 7 kg!

LA PIRE LIGNE AÉRIENNE DE NOTRE VIE. Si vous voulez une très mauvaise expérience de vol avec un arrière-goût désagréable, choisissez-le. Sinon, évitez-le par tous les moyens! Enregistrement horrible avec des employés inefficaces irrespectueux profitant de leur petit pouvoir sur les passagers (appelant la police lorsque j'ai essayé d'expliquer qu'un des employés de wizzair a confirmé que nous pouvons nous enregistrer en affichant sur notre smartphone les confirmations de vol numériques reçues par e-mail ??? !! !! Et parler à la police en hongrois pour me plaindre de ne pas vous permettre de travailler, Daniel Kovacs, alors que j'essaie juste d'expliquer notre situation avec le vol d'origine annulé alors que nous devions acheter un autre billet d'avion pour un autre vol rapidement sur le même avis mais pas d'imprimante pour l'imprimer?! Les employés de Wizzair pensent que tous les étrangers sont tellement stupides et ne comprennent pas le hongrois, donc ils peuvent traiter les autres comme ils le veulent. Eh bien, je parle votre langue et j'ai compris chaque mot pendant que vous étiez assis avec arrogance et nous exigiez de payer notre enregistrement en ignorant le fait que nous avions imprimé les confirmations de vol pour notre vol annulé d'origine, mais nous n'avions pas de y chance d'imprimer ces nouveaux billets ce jour-là. Et l'application Wizzair pour l'enregistrement ne fonctionnait pas. Il ne s'est même pas excusé lorsque la police est arrivée et a compris ce qui se passait et a attendu qu'il s'occupe de notre enregistrement. Honte à vous, Daniel Kovacs.) Les employés de Wizzair à l'aéroport de Budapest parlent un anglais pur (c'est l'aéroport, vous DEVEZ parler très bien anglais si vous travaillez quotidiennement avec des passagers étrangers). Le vol a été annulé le 8 juin 2018. Nous n'avons été remboursés que ce que nous avons payé pour nos bagages. Nous sommes aujourd'hui le 22 août 2018. Billets d'avion toujours pas remboursés. Tous ces mois, nous avons continué à appeler le service d'assistance client de wizzair dans le monde entier. Parce que le numéro de téléphone pour le hongrois ne fonctionne pas. Pourtant, chaque fois que les employés de wizzair ont vu dans leur système que nous avons été remboursés en totalité. Chaque fois que nous leur avons demandé de commencer une enquête avec leur équipe de paiement où l'argent était vraiment allé. Et chaque fois qu'ils ont refusé et ont dit que nous devions attendre plus / leur envoyer à nouveau un courriel / appeler à nouveau le centre d'appels. Pourtant TOUS nos courriels sont restés sans réponse. Et dans 99% des cas, nous n'avons pu joindre aucun centre d'appels. Ils n'ont tout simplement pas décroché le téléphone. Et aujourd'hui, lorsque nous sommes finalement passés au centre d'appels hongrois, ils ont regardé dans le système (pourquoi ils n'ont pas pu le faire plus tôt ??? !!!!) et ont vu que le transfert qui avait été initié le 14 juin 2018 était refusé ... Plus de 2 mois plus tard vous constatez qu'il a été refusé? !!! (Vraiment ?? !!!! Processus de contrôle des paiements inexistant dans wizzair?) Et même maintenant, ils tergiversent pour rendre notre argent. Au lieu de faire un virement sur le même compte bancaire avec les mêmes détails que ceux utilisés pour le remboursement du paiement des bagages, ils ont dit que ce n'est qu'après que nous leur enverrons les détails du compte bancaire (encore une fois !!), ils effectueront le virement ... les détails aujourd'hui. Donc, j'espère que cela ne prendra pas encore 2 mois pour enfin recevoir notre argent. Je ne me souviens d'aucune autre compagnie aérienne si difficile à gérer ... Terrible .. Et jusqu'à présent, même pas d'excuses formelles polies pour ce retard .. Aussi maintenant il semble qu'ils ne garantissent pas aux passagers en classe économique qu'il y aura une place à l'intérieur pour leur bagage à main ... Ils poussent les passagers avec de petites valises comme bagage à main pour le laisser près des marches avant de monter à bord de l'avion - ce bagage à main sera transporté avec les bagages enregistrés. Personne ne se soucie si vous avez là des souvenirs fragiles ou quelque chose qui peut être facilement endommagé. J'espère vraiment que nous ne volerons plus jamais avec wizzair.

Une journée moyenne sur un vol Wizzair pendant COVID: D

Service horrible, centre de service client horrible, personnel anglais très médiocre, aucun commentaire, aucune aide ou sécurité lorsque vous pilotez cette compagnie. Toutes les mauvaises critiques !!!!

Je mettrais 0 zéro étoile si je le pouvais. Un sentiment absolu d'être trompé. À mon arrivée à l'aéroport, j'ai été FORCÉ de payer 35 euros pour l'enregistrement. Je n'ai jamais reçu d'e-mail disant que je devrais payer un tel montant pour faire un enregistrement. Sur les termes et conditions, ce n'est pas écrit, sur les e-mails ou le section conditions pour l'enregistrement en ligne. Zéro. Zéro. Zéro. À l'aéroport, on m'a dit que j'aurais dû lire les termes et conditions sur le site Web. Comme si j'étais censé tout lire. De loin la pire ligne aérienne que j'ai prise !!!!!! JAMAIS PLUS JAMAIS

Je voulais laisser ma valise au comptoir, mais je n'ai pas trouvé de WizzAir à l'aéroport de Vienne. Ensuite, j'ai demandé à un employé de WizzAir où déposer mes bagages et il m'a dit "allez à la porte C". Ensuite, je suis allé là-bas, où un autre employé m'a dit de remettre ma valise au Terminal 1A, alors je fais des allers-retours gratuits tout le temps. Plus tard dans l'avion, une autre personne et moi avions le même siège, ce que je n'ai jamais connu ... A la fin, l'hôtesse de l'air vient et me place à côté de la sortie de secours, de loin mon siège préféré. Malheureusement, vous ne pouvez pas évaluer avec moins d'une étoile ...

Mon vol de Vienne à Oslo a été réservé le 11/11/2019. Si longtemps avant Corona.
La Norvège a actuellement prolongé l'interdiction d'entrée ou les dispositions de quarantaine jusqu'à la fin du mois d'août 2020. Néanmoins, Wizz Air n'est pas disposé à modifier ou à rembourser mon vol gratuitement en juillet 2020.
Je pense que la façon de traiter avec les clients parle d'elle-même ...

Personnel désagréable, service horrible - une honte!

Ne volez pas même gratuitement ... Société des voleurs et des tricheurs ..
Il n'y a personne à qui parler. Ils n'ont pas de service client ... et personne ne compensera ... payez plus, ne volez pas avec eux ... car au final cela vous coûtera plus cher ...

J'ai pris un avion, Budapest - Moscou, même l'eau n'est pas incluse dans le billet. Le confort est inférieur à celui d'un bus urbain. Par exemple, Aeroflot a volé en arrière. Le confort est élevé. Eau, boissons, sandwich - tout était inclus dans le prix. Le prix du billet est le même.

La compagnie aérienne LA PLUS TERRIBLE du monde. Je n'ai jamais eu une si mauvaise expérience de voyage ou rencontré une entreprise et un personnel aussi RUDE, INCOMPETENT, UNREASONANLE de ma vie. C'est comme une arnaque. Le système en ligne ne vous permet pas d'acheter un Plus

Je veux parler de la "belle" société "Wizzair"!
En février 2020, ma sœur et sa famille (4 personnes au total) ont acheté des billets aller-retour (8 billets au total) pour l'Allemagne (Hanovre) le 20 juin. Total 20 mille hryvnia. L'argent, comme vous le savez, n'est pas petit! Par la suite, à cause du coronavirus, les Ukrainiens ne sont pas autorisés à monter sur le vol, les billets disparaissent. Naturellement, ils contactent Wizzair avec une demande de restitution de l'argent. Dans cette "merveilleuse" compagnie, on leur refuse cela! Au lieu de cela, ils suggèrent de changer les billets pour le vol l'année prochaine, mais ... (attention!) Avec un supplément (!) De 10 mille hryvnias! C'est tout! Il n'y a pas d'autres options! Ou oubliez vos 20 000, ou payez 10 de plus! Ma soeur et ma famille ont été forcées de changer d'urgence les billets pour l'année à venir avec un supplément plus 10 000 UAH !!!! Le total des billets pour l'Allemagne coûte 20 000 UAH et 30 000 UAH. Et cela malgré le fait que personne ne sait s'il y aura une réelle opportunité de voler dans un an. Mais ils n'ont laissé aucune autre issue. La société "wizzair" a décidé de couvrir ses dépenses aux frais des Ukrainiens.
Tout cela est scandaleux, dégoûtant et injuste! Et il semble que pour la belle Wizzair, cette pratique soit considérée comme normale.
Par conséquent, je recommande fortement à tous les passagers potentiels de parcourir TOUTES les options possibles et d'utiliser les services de toute autre compagnie, mais pas de Wizzair!

Pire expérience que j'ai eue avec une compagnie aérienne. Reste loin!!! Ils m'ont facturé 35 car je ne me suis pas enregistré en ligne, même si j'ai réservé ma place et reçu une confirmation par e-mail. Tromperie absolue. La porte était follement désorganisée et le vol est parti en retard. Terrible, terrible, terrible!

La pire compagnie aérienne du monde.
Billet réservé via opodo. J'ai essayé de s'enregistrer via l'application opodo et j'ai reçu ce message: "enregistrement disponible uniquement à l'aéroport". J'ai essayé l'enregistrement en ligne et j'ai reçu ce message: "mauvais nom ou numéro de confirmation". J'ai essayé de s'enregistrer via l'application wizzair et après avoir tapé tous les détails de mon passeport et des données personnelles, il y avait une erreur dans la dernière étape et je ne pouvais pas revenir pour changer quoi que ce soit. J'ai réessayé et j'ai reçu ce message: "paiement insuffisant pour votre vol, veuillez contacter notre service". Il n'est pas possible d'appeler le service car personne ne va au téléphone. A l'aéroport, avant le vol, ils vous obligent à payer.

Le pire de toutes les compagnies aériennes low-cost. Espérons qu'ils ne seront pas pour longtemps.

Terrible. Le bagage cabine standard autorisé est plus petit que TOUTES les autres compagnies et comme vous ne vous y attendez pas, ils vous obligent à payer 40 euros (!!) à l'arrivée. Donc au final, ce n'est plus un billet bon marché. Ils n'ont rien appris de Ryainair qui s'est arrêté avec des informations trompeuses pour voler de l'argent à des clients après que leur réputation ait chuté. Plus wizzair pour moi.

ATTENTION À L'EMBARQUEMENT RIPOFF
La compagnie vous demande de payer 35 euros sauf si vous embarquez en ligne, et bien sûr l'embarquement ferme trois heures avant le vol ...
IL N'Y A AUCUNE MENTION DE CELA QUOI DANS LES EMAILS QUE VOUS RECEVREZ

Expérience en ligne fluide. Vérifié et obtenu ma carte d'embarquement dans l'application. Génial. Quand je suis arrivé à l'aéroport de Budapest pour simplement déposer les bagages, il n'y avait que 3 bureaux ouverts pour l'enregistrement et le dépôt des bagages. La file d'attente était extrêmement longue et cela a également pris beaucoup de temps. Cela ramènera la note d'expérience totale à 3 étoiles.

Wizz Air recueille plus pour tout, c'est vraiment génial!
Mais ne pas laisser la famille s'asseoir ensemble gratuitement à l'époque de Corona (22 août 2020), c'est limite!
L'un est en ligne 7, l'autre en 9, les deux autres en 23 et 25. Tous réservés sous un même numéro!
C'est vraiment méchant!
La maximisation des profits est-elle une priorité sur la protection de la santé?
Pourquoi de telles entreprises sont-elles autorisées à atterrir en Allemagne? Qu'attend-on d'autre de nous, consommateurs?

Wizzair est la honte de la Hongrie. C'est une tragédie absolue qu'ils puissent travailler légalement. Toute la direction de Wizzair appartient à la prison pour fraude et arnaque de passagers.
La fermeture de l'enregistrement en ligne 3 heures avant le vol UNIQUEMENT pour facturer 50 pour l'impression d'un morceau de papier oublié est un vol pur. La plus grande entreprise criminelle de la planète Terre.

Salut les gens du monde entier qui voyagent avec Wizz Air.
Je voulais juste dire que cette entreprise ne mérite même pas une étoile parce que sa façon de travailler consiste à arnaquer les gens.
De tout ce que j'ai remarqué, ils trouvent une raison de vous prendre de l'argent au retour et le service est horrible. La seule façon dont ils disent que vous devez payer est: «Payez ou vous ne rentrez pas chez vous».
J'espère que cette critique aidera les gens à savoir comment une entreprise, à l'exception du billet simple que vous avez déjà acheté, essaie de vous voler de l'argent.
Je ne reviendrai plus jamais en Hongrie, du moins pas avec WIZZ AIR.

J'ai eu une très mauvaise expérience lors de mon vol de Vilnius à Londres le 15 avril. J'ai commandé du vin rouge et peu de temps après avoir versé la moitié de la petite bouteille dans mon verre en plastique, j'ai réalisé que le vin était parti: c'était drôle et c'était tellement pétillant comme une limonade! Quand je me suis plaint aux agents de bord dont les noms étaient Giedre et Mindaugas, ils ont juste essayé de me convaincre que le vin était censé être comme ça parce que c'est un vin rouge mousseux de cabernet sauvignon et après cela s'est retourné pour servir d'autres personnes en me laissant regarder les interroger. Après avoir fini de servir quelques autres personnes, Mindaugas s'est finalement retournée pour me faire face et m'a demandé si je ne boirais pas du tout le vin. Et après avoir dit que je n'avais absolument aucune intention de boire le vin qui était évidemment off il ne m'a même pas offert une autre bouteille de vin, il a rapidement jeté mes 4 euros en arrière. Je ne pense pas avoir jamais connu un si mauvais service dans l'avion. J'ai été en fait choqué de voir à quel point les gens peuvent être impolis et ignorants.

La première fois que je suis témoin d'un vol qui décolle EXACTEMENT à l'heure et atterrit encore plus tôt que prévu. Les prix sont vraiment bon marché et je ne savais vraiment pas à quoi m'attendre - j'ai finalement été surpris pour le mieux! Les avions sont nouveaux, le personnel est gentil et même la nourriture et les boissons dans l'avion sont vraiment très bon marché ... tout ce que vous avez à faire est de suivre leurs ordres concernant les heures d'arrivée et les règles relatives aux bagages ... les chaises sont un peu petites, je ne m'attendrais pas à plus pour un vol court pour lequel vous payez 40

Arnaque, partout des coûts cachés. Aujourd'hui, j'ai juré de ne plus jamais voler avec ces tricheurs.

Des retards, un service client médiocre et de plus en plus cher. Certains itinéraires sont moins chers avec pas de faible coût ...

FAITES QUELQUE CHOSE AVEC VOTRE FRONTEND !!!!
C'est le pire service que j'aie jamais vu. Même avec la connexion ne se souvient pas de l'utilisateur, il est nécessaire de répéter la procédure toutes les 5 minutes. CECI EST ABSOLU EN 2019 :))))
Bug sur un bug, vous avez des programmeurs de l'Inde ou quelque chose ???
A propos du fait que pour chaque pas à droite ou à gauche ramer l'argent je ne parlerai pas, c'est loukost ..

LISEZ LES TERMES ET CONDITIONS AVANT D'ACHETER DES BILLETS!

Ces personnes sont très louches et ont des pratiques contraires à l'éthique. J'ai acheté un billet pour 98. Quand je les ai appelés pour changer les dates, un mois avant le départ, ils ont demandé 100 supplémentaires (2x 50) pour changer.

Un tout nouveau billet m'aurait coûté 128 à ce moment-là, pour les dates que je voulais.

Lorsqu'on lui a demandé d'annuler le billet complet, d'obtenir le remboursement afin que je puisse réserver à nouveau le billet, WizzAir a déclaré que les frais d'annulation seraient supérieurs au prix initial du billet et qu'aucun remboursement ne serait accordé.

C'est la pire compagnie aérienne jamais!

Quand j'ai demandé à l'opérateur téléphonique de me passer sur son manager, ils ont tout simplement refusé. Arguant que les gestionnaires ne sont pas là pour parler aux passagers. Donner une pleine autorité aux opérateurs téléphoniques. Les personnes sans diplôme décident littéralement de la satisfaction du client. À quel point est-ce fou?

La pire compagnie aérienne jamais! Ne volez pas avec eux! Je n'ai eu que des problèmes avec cette entreprise!

L'entreprise tire directement pour acheter un billet plus cher. Après l'achat supplémentaire de l'embarquement prioritaire, lorsque nous sommes montés à bord du vide intact, je me suis séparé avec mon partenaire car il nous a attiré des deux côtés de l'avion, bien que dès que l'enregistrement de 48 heures a ouvert, je me suis immédiatement enregistré 2 minutes plus tard. Les frais de réservation varient entre 1500 et 9000 HUF / passager, qu'ils souhaitaient toujours nous déduire.

Faites de votre mieux pour éviter cette entreprise. Ils essaieront n'importe quoi pour vous tromper. Ils ont surréservé mon vol et ne voulaient pas enregistrer mes bagages à l'aéroport. On m'a dit que je pouvais voler mais que je devais laisser mes bagages derrière moi. Bien sûr, c'était inacceptable, alors j'ai demandé un vol de remplacement. Je n'ai reçu aucune compensation ni aucune forme de compensation, alors j'ai dû acheter de nouveaux billets auprès d'une autre compagnie aérienne pour demain. Après mon voyage, j'ai demandé un remboursement et j'ai d'abord contacté Wizz Air directement. Leur réponse a déclaré que j'étais en retard pour l'enregistrement (ce qui était complètement faux) et qu'ils ne rembourseraient rien. Ensuite, j'ai intenté une action en justice et on m'a dit que la loi stipule que l'entreprise ne doit rembourser que si elle refuse votre embarquement et ce n'est pas ce que Wizz Air a fait dans mon cas. Ils ne voulaient pas enregistrer mes bagages (un service que j'ai payé) mais je n'ai pas été refusé à embarquer. Cette situation n'est donc pas couverte par la loi et donc ils ne sont pas obligés de faire quoi que ce soit. Je n'ai pas été le seul trompé ce jour-là, il y avait au moins 10 personnes de plus. Espérons que ce commentaire aide les autres. J'ai réussi à éviter Wizz Air depuis ce jour et je continuerai de le faire.

C'est l'une de ces compagnies aériennes qui semblent bon marché, mais avec tous les frais et la publicité (SMS, e-mail, en vol), cela vaut la peine de payer plus pour ne pas traiter avec différentes compagnies aériennes. L'espacement des sièges est minime, alors évitez si vous êtes grand ou assurez-vous d'acheter de l'espace supplémentaire.

J'ai réservé les 2 billets sous les numéros FEPR6B et KYP1NQ à Wizz Air Ukraine et j'ai reçu la confirmation de leur réservation. Mais à partir du 20 avril 2015, WAU a annoncé que certains vols réservés peuvent être réadressés vers WA Hongrie avec un paiement supplémentaire en euros calculé par WAH. Je souhaite payer la différence entre mon paiement du vol Naples-Kiev le 25 mai 2015 sous le numéro KYP1NQ et de m'économiser ce vol par WAH. Est-ce possible et comment dois-je l'exécuter?

Compagnie aérienne à bas prix. Cela nous a plus que d'autres parce que je trouve l'espace pour les jambes et la largeur plus généreux. Voler presque partout en Europe et même à l'extérieur.

L'une des pires compagnies aériennes au monde. Ne devenez pas un client payant. Le service est mauvais, les avions sont vieux et petits et le personnel est médiocre et boiteux. Restez à l'écart.

Centre de service inutilisable. Et "l'entreprise a toujours raison". Ils ne se soucient pas des clients, toujours en retard au départ. Mais si vous êtes en retard de 4 minutes après l'embarquement, l'embarquement vous sera refusé, bien que la plaine soit toujours là pour l'heure suivante ... booooooooooo ils f .. ck mes vacances !!!!!!!!!! ! Et oui les sièges fixes sont horribles! !!!!!

La pire compagnie de mouches de tous les temps. Ne volez pas avec eux !!!

Le pire service qui soit, veuillez éviter d'utiliser son service. Alors que d'autres entreprises sont autorisées à avoir un petit sac et votre bagage à main, Wizz vous obligera à payer 45 pour ce que l'on appelle des bagages supplémentaires. C'était un sac à main !!!

Enregistré à l'heure en ligne, je suis allé à l'aéroport en ligne. Aucun service, donc je ne pouvais pas extraire le code à barres pour scanner et passer la porte. Je suis allé à la réception pour demander de l'aide, ils m'ont dit que ce n'était pas leur problème et que je devrais payer pour un nouveau billet. M'a facturé 45 $ de plus juste pour imprimer un code à barres afin que je puisse passer la porte et la représentante du service clientèle Melissa D. a même commencé à me crier dessus.
Envoyé par e-mail au service d'entreprise et au service client le 7 juin, ils ont reçu leur réponse aujourd'hui 14 octobre, SEULEMENT 4 mois plus tard.

c'est dommage qu'ils essaient de gagner de l'argent par des astuces. Dites-moi le coût réel et je paierai. Dites-moi toutes les informations dont j'ai besoin et je serai heureux. Ce qu'ils font, ce sont des escroqueries

De Nice à Budapest, tout s'est bien passé en enregistrement des bagages en soute et un petit bagage cabine un bagage à main de 30x20x40 Cm selon les dimensions affichées sur le site de la société. photo ci-jointe. Nous avions passé 2 jours à Budapest et vous continuez vers Thessalonique avec la même compagnie avec les mêmes bagages et embarquement, on nous demande de payer le petit bagage à main à 25 euros car il est surdimensionné. Nous essayons de comprendre le pourquoi de la chose, l'agent au box-office était agressif et ne voulait rien comprendre en arguant que les dimensions de nos bagages étaient bonnes seulement il ne rentrait pas dans le gabarit car il fallait mettre le sac dans le sac. «horizontal et non vertical. Pourtant l'image affichée sur le site Internet représentait un bagage à la verticale! Il n'a jamais été précisé que le sac devait être déposé. Je trouve que c'est une attitude malhonnête de la part de l'entreprise de mettre les voyageurs hors du mur à la dernière minute pour vous faire gagner plus d'argent. En plus du retour, le vol avait deux retard avant le décollage de Thessalonique à Budapest. La compagnie nous a envoyé un SMS indiquant que malgré le retard de 2 heures, les passagers devaient se présenter à l'aéroport aux heures prévues avant l'annonce du retard. L'entreprise nous fait venir 4 heures à l'avance.

Date du voyage: octobre 2019

Je n'ai rien de mal à cela. C'est comme le reste ...

N'utilisez jamais WIZZAIR CREDIT comme moyen de remboursement. Ils mentent tout le temps quand il sera facturé juste pour que vous utilisiez votre carte de crédit à la place. Une bande de menteurs sur le centre d'appels où chacun a sa propre version des règles.

S'il n'y avait aucune étoile, je le mettrais certainement. Je n'avais jamais voyagé sur une compagnie aérienne aussi mauvaise que celle-ci. En fin de compte, j'ai fini par payer le double du prix du billet. Très très mauvais. Jamais plus.

Il n'y a pas de priorité Wizz à Vienne Schwechat !! Les gens les moins chers sortent généralement et le personnel ne s'en soucie même pas !!! Une blague que vous avez payé plus pour la carte et ensuite même pas obtenir le Leisting promis!
3 étoiles parce que le vol est assez agréable et je n'ai aucun problème avec cette compagnie aérienne sauf cette seule chose avec Priority qui est EXTRÊMEMENT ennuyeuse et une méchanceté !!

Vous feriez mieux de payer un peu plus et d'obtenir un service approprié

Coronachaos chez Wizzair! Vol annulé. Pour le remboursement de la facture:
Pas de support client, pas de mail, pas de contact téléphonique. Tout s'est arrêté! Vous êtes une compagnie aérienne criminelle

Bien que Wizzair ait annulé le vol retour, ils aimeraient facturer 60 par personne pour le vol aller. Le service client ne méritait pas ce nom. En aucun cas livre !!!

Ce sont des voleurs. Terrible attention, grossier. Ils vous facturent 45 euros pour chaque enregistrement, lorsque vous êtes à l'aéroport.

Retards dans les vols. Ils vous font payer ABSOLUMENT TOUT. Si vous ne payez pas, ils vous éloignent le plus possible de votre famille dans l'avion

Tous les vols ont des retards. Pire que d'autres low-cost.

Pour autant que tout va bien. Je ne m'attends pas au luxe avec une compagnie aérienne bon marché.
Ce que je trouve scandaleux, c'est qu'un couple réservé ensemble ne peut pas s'asseoir côte à côte sans payer un supplément, même si aujourd'hui, 24.10.19 à Budapest, des rangées entières étaient gratuites! C'est une arnaque, cher entreprise wizzair ... pensez-y.

La pire compagnie aérienne de tous les temps! Coercition de payer 25 sinon nous ne serions pas autorisés à embarquer pour un sac légèrement supérieur à la taille limite qui a été accepté sur le premier vol mais pas à l'embarquement de l'escale, insulté sur l'embarquement et les commentaires racistes envers les Italiens disant tout ce qu'ils c'est crier et je ne sais pas parler anglais! Si je pouvais donner un 0, je le ferais! Plus jamais!

Ils vendent plus de billets que de places disponibles dans un avion. Quand je n'ai pas pu ouvrir ma carte d'embarquement, ils m'ont juste dit qu'ils avaient vendu plus de billets et peut-être que vous monterez dans l'avion. C'est ridicule.

J'avais récemment renouvelé ou DNI donc ils m'ont donné un reçu, ils n'ont pas eu envie de me laisser embarquer, même si j'ai expliqué de mille façons qu'il était légal que je l'avais déjà fait d'autres fois et n'avais pas eu de problèmes, à part me faisant payer les places, ils m'ont refusé la montée, j'ai fait une réclamation mais ils n'ont jamais répondu. Vous pouvez voler le même jour avec une autre compagnie sans aucun problème, en payant évidemment un autre billet, le double parce que j'allais avec mon partenaire. Conclusion: bon marché est cher. Ne volez pas avec WizzAir !!

L'expérience de vol la plus terrible lorsque vous devez changer de réservation. Premiers vols; seuls problèmes:

- J'ai réservé un vol retour.
- payé 66 (on s'en fichait)
- L'enregistrement était en cours depuis 24 heures
- Recevez une autre facture de 35 pendant la nuit
- Ce n'est que par l'appel qu'il est devenu évident que le système avait effectué une réservation incorrecte, aurait envoyé une facture par erreur et que rien ne fonctionnait
- Le vol retour a été fixé via une hotline payante
- Les enregistrements n'ont pas été possibles en raison d'une "erreur inconnue"
- Appelé à nouveau, les enregistrements n'ont eu lieu qu'après

Moi, enfin heureux ...

Du jour au lendemain, il y a eu une facture d'un montant de 35, que je ne peux pas affecter à mes réservations.

Le tout dans les 3 jours.

Je ne le recommande absolument pas, je n'ai jamais été aussi stressé et je me suis d'abord objecté ...

À mon avis, le système n'est pas convivial et défectueux.

Ne changez jamais de réservation, cela plante toute l'application et vous devez payer beaucoup pour la hotline. :(

Espace pour les jambes inacceptable! WizzAir offre une hauteur d'assise de seulement 71 cm. C'est complètement irrespectueux envers le client.

Grande expérience de vol avec Wizzair comme toujours!

Ils ont annulé notre vol de retour sans donner aucune raison de le faire, ce qui signifie que j'ai dû organiser un vol de retour via une autre compagnie aérienne. Ils m'ont cependant remboursé pour ce vol, mais non sans beaucoup de tracas. Aurait besoin d'être une urgence avant même d'envisager de les utiliser à nouveau.

La pire compagnie de vol l'équipage très désagréable sèche un certain retard ne se parle que riant jijijijajaja n'a aucun respect et retarde une seule langue sait parler cette honte

Inacceptable. La pire compagnie aérienne du monde. Ils vous factureront tout. Trouvez une autre compagnie aérienne pour voler.

2,5 h de retard.
Vol - 5:10 h
Récompense: "Nous nous excusons pour le retard"

Malgré le retard, les passagers n'ont reçu aucun repas / boisson chaude ... même une boisson fraîche.

Il m'a pris, il m'a amené. Ce n'était pas confortable, mais ce n'était pas cher. Nous n'avons jamais eu de problème avec eux auparavant. Laissez-le rester ainsi.

Notre vol était à l'heure et bon, l'avion semblait neuf. Une fois que nous avons eu le numéro de la porte, nous y sommes allés et avons dû faire la queue immédiatement. Pas de chaises disponibles. Ensuite, nous avons entendu dire qu'il n'est pas permis de transporter un sac à main (peu importe s'il est petit ou grand) si vous n'êtes pas prioritaire et que vous portez déjà un chariot. Ok, donc presque toutes les femmes ont dû mettre son sac dans le chariot - sinon cela coûterait 61 GBP. Qu'est-ce que ...? Dans l'avion, tous les chariots étaient rangés au-dessus de nos têtes, la pièce sous les sièges était vide. Stress totalement inutile avec les sacs à main, je suis toujours en colère à ce sujet. Il est cependant permis de transporter un sac à provisions hors taxes (gardez cela à l'esprit - sac à main en plastique;)).

Si je pouvais, je donnerais 0 étoiles, j'espère ne jamais les vendre.

Très mauvais, si vous avez une valise avec vous, vous pouvez être sûr que vous devez payer 25 de plus simplement parce que la hauteur de la valise était trop élevée.
Très effrontés, ils ont demandé à payer 25 par valise et cela pour une famille puis 4 fois donc 100 Merci pour rien !! Gagner de l'argent !!!! Je ne peux pas recommander des arnaques

Ennuyeux pour tout ce que vous payez, même l'eau pour résumer ... humiliant de voyager avec d'autres compagnies qui vous donnent des avantages et de devoir voyager avec cette compagnie qui facture 10 euros par kg de bagages, n'a pas aimé ou recommandé surtout si vous avez des enfants .

Catastrophes! Quand une personne achète un billet d'avion, elle va vite parce que nous payons, mais à son tour, un billet est annulé à la dernière minute. Je suis déjà à la recherche d'un remboursement cette année et ils m'envoient des courriels partout où je veux l'argent ou pas après que j'ai dit OUI, IMMÉDIATEMENT !!! Je peux annuler les frais parce que je suppose que je n'ai pas postulé à temps oui dans les 7 jours suivant le blocage du vol !! Ils sont frivoles et ont été certifiés contre moi jusqu'à présent.Mon avis est 0 et non 1 étoile

Une compagnie aérienne avec de si mauvaises conditions de travail ne peut avoir que des retards ...

0 étoiles. Et ils vous prendront sur les valises même si vous avez payé, si vous l'avez déjà fait. Les fraudeurs et n'ont pas de service client dans aucun pays. Un gaspillage total et ruinera pour vous vos vacances.

N'utilisez pas cette compagnie aérienne. Ils voulaient que je paie 90 pour imprimer ma carte d'embarquement, même si je m'étais enregistré en ligne. Voleurs.

N'UTILISEZ PAS CETTE LIGNE AÉRIENNE !! C'EST UN HOMMAGE !! SERVICES ET VOLS CHERS !!!!

Une compagnie aérienne comme les autres.
Convient déjà. Le service n'est ni meilleur ni pire que les autres. La lecture exacte de ce que vous voulez et du livre est requise.
Si vous comprenez cela, vous pouvez réserver ici en toute sécurité à bas prix.

Je n'ai qu'un seul point de critique - si vous réservez avec un bagage à main - vous réservez "priorité". Beaucoup pensent alors que c'est "important" et lors de l'enregistrement, il y a toujours des retards inutiles avec ces "importants". Cela devrait changer - parce qu'un statut prioritaire coûte de l'argent normal et ce serait correct.

Je les ai utilisés une fois et tout allait bien. Oui, le vol a été retardé de 2 heures (heureusement, je n'avais pas de calendrier strict ce jour-là), mais ils nous ont immédiatement nourris lorsque cela s'est produit, ce que je n'ai encore vu aucune compagnie aérienne faire aux États-Unis. L'enregistrement en ligne n'a pas non plus fonctionné pour moi, comme d'autres l'ont mentionné, mais la société par laquelle j'ai réservé m'a envoyé par e-mail un billet avec un code à barres directement, donc je n'ai pas eu à passer du temps à la fenêtre de l'agent de porte. Je suppose que si vous devez les utiliser, essayez de réserver via Kiwi. Je n'ai aucun problème.

Service et destinations incroyables, équipage bien meilleur que Ryan!