Woodcliff Hotel and Spa Revoir

L'emplacement de l'hôtel était pittoresque et agréable. La chambre avait une belle douche et des lits confortables. Le personnel était courtois et facile de parler. Le petit-déjeuner peut être acheté à l'hôtel. L'endroit ressemble à un country club.

Bel hôtel. Grands équipements entre la piscine et le spa. La nourriture au restaurant était bonne. Le seul reproche que j'ai, c'est que le bar ferme à minuit le vendredi.

Super séjour! La chambre était vraiment grande, avec beaucoup d'espace. Très propre. Énorme télé!

Nous avons organisé un symposium pour 50 personnes, le personnel était excellent, l'a / v était super et fonctionnait parfaitement, et la nourriture était excellente.

Superbe vue immense chambre spacieuse superbe vue. La piscine est aussi très agréable

Ma femme et moi restons ici tout le temps que nous adorons !!

J'y suis allé pour le brunch sous forme de buffet. La nourriture était délicieuse et bien approvisionnée. La seule chose que je n ai pas aimé, ce qui est une préférence personnelle, les chaises sont similaires à une chaise longue et très grandes. Il était difficile pour moi d'atteindre mon fils dans sa chaise haute parce qu'il se sentait si loin de moi, il s'est retrouvé assis sur mes genoux.

J'adore Woodcliff. C'est comme des vacances très relaxantes à chaque fois que j'y vais.

Le brunch est le meilleur. La nourriture, le service et les repas sont exceptionnels. $$$$

C'est un super hôtel, j'espère revenir en revenant à Rochester

Hôtel très propre, personnel sympathique, j'ai eu un massage et c'était fantastique Il faut aller au spa et au restaurant!

L'ensemble du personnel, du barman à notre serveur Jason, était excellent. L'ambiance et la nourriture étaient très bonnes et la vue est toujours un plaisir à voir. J'adore le restaurant de Woodcliff.

Je suis allé à une réunion sociale. Utilisé la tente extérieure. Beaucoup de places de parking et une belle configuration.

Le restaurant propose une bonne cuisine mais le service était horrible. J'ai appelé pour parler avec un responsable et ils ne semblaient pas s'en soucier. Je n'y retournerai pas.

Ça vaut vraiment le coup d'y aller! J'ai adoré ma journée au spa!

Beau terrain et hôtel avec un excellent service. Une vue magnifique depuis le restaurant et le salon avec de délicieux plats et boissons. Belle ambiance avec de la bonne musique live chaque soir où nous y étions. Tout le monde doit essayer sa bisque de homard - c'était incroyable!

Super endroit a besoin d'un léger relooking mais de belles chambres, une vue magnifique, des lits confortables et un très bon petit déjeuner (avec une vue spectaculaire) compensent certaines des quelques faiblesses. Recommander.

J'ai passé le week-end dans une retraite de courtepointe. Installation impeccablement propre avec un personnel serviable et courtois. J'y suis allé plusieurs fois pour dîner au restaurant mais c'était ma première nuit. Excellent. Je recommande vivement cet hôtel / spa.

La chambre était fantastique ... Nous sommes allés au bar avec de la nourriture de fin de soirée qui était excellente et le lit était le meilleur lit dans lequel j'ai jamais dormi Je pense que c'était mieux était la compagnie avec laquelle j'étais

Était là pour un événement. Les espaces et la nourriture étaient excellents. Le service était variable, globalement positif.

Visité pour jouer au golf, magnifique parcours. C'est dommage que ce ne soit que 9 trous. J'aimerais voir ce qu'ils pourraient faire avec 18.

Les chambres sont confortables, le personnel est bon, l'emplacement est génial.

La chambre était très belle et la navette aéroport était très pratique

Bel endroit, mais maman a l'air un peu fatiguée. L'endroit pourrait utiliser une rénovation de salle de 3 000 000 $. Il y a plein de places de parking et le personnel était très sympathique.

Pas heureux, les toilettes étaient cassées, les lits étaient vieux et coulaient vers le milieu. La literie était horrible. Coûteux

Nourriture et atmosphère fantastiques. Magnifique hôtel.

Ma mère et moi avons passé une nuit récemment. Kate, à la réception, était exceptionnellement gentille et arrangeante. Elle s'est assurée que notre chambre était proche de l'ascenseur ... et quand nous sommes rentrés chez nous et avons réalisé que nous avions laissé un sac très important dans le restaurant, elle s'est arrangée pour qu'il nous soit expédié! Elle a vraiment fait un excellent travail en nous faisant nous sentir spéciaux. Elle est une excellente représentante du niveau de soins que tous les invités devraient recevoir. Merci Kate et Woodcliff!

Super chambres propres, personnel très sympathique. Grande piscine

Très bel hôtel avec un personnel et un service haut de gamme! Les chambres de l'hôtel sont récemment rénovées et agréables. Nous avons essayé le bar de l'hôtel et avons apprécié un apéritif et des boissons. La salle de musculation a tous les équipements que vous pourriez souhaiter et la piscine était de bonne taille et température. Vaut le séjour!

Bel emplacement, vues magnifiques et terrain de golf. Les chambres sont toujours plus que ce à quoi vous vous attendez et le personnel s'efforce de répondre à vos besoins. Très content du mariage et du séjour que nous avons eu.

J'y suis allé pour une formation de développement professionnel et j'ai été satisfait de la nourriture et du service.

Pour le prix, je n'ai pas été impressionné. Ça sent le chlore dans le hall. Des choix chers sur le menu, ce qui serait bien si la nourriture était exceptionnelle mais ce n'est pas le cas.

Le visage de Jenn est incroyable. Un indispensable!

Nous avons passé un excellent séjour. J'ai apprécié la nourriture. Grands chemins de course à travers les bois.

Je voulais me faire plaisir avec une véritable pédicure spa. Ce que j'ai eu était trop cher pour un service inférieur à la normale et un pédicure qui était en ruine et taché au moment où je suis rentré à la maison. Ils m'ont assuré que les clous iraient bien (je ne sais pas si le spa fermait bientôt ou pas, mais j'étais le seul client là-dedans), et sinon "je pourrais toujours revenir". Après l'expérience, je n'étais pas sur le point de retourner à Fairport en voiture.

Bonne nourriture au buffet du petit déjeuner. Un peu cher, mais c'est en quelque sorte à prévoir

Nous avons assisté à un mariage au Woodcliff. C'était beau à l'intérieur comme à l'extérieur. Notre mariage à l'extérieur avec vue sur de beaux paysages. La réception a suivi dans l'une des salles de réception du premier étage. Le personnel était très gentil, toujours prêt à vous aider. Globalement une agréable expérience!

Les jardins sont bien entretenus. Bel intérieur. La chambre est propre. Les personnes à l'avant étaient polies. Tout le personnel était sympathique et très serviable. Je recommande vivement de rester là-bas et d'y aller pour un repas et un verre. C'est un atout merveilleux pour Fairport et un court trajet en voiture sur la route 250 jusqu'à Webster. Près du centre commercial aussi.

J'ai commencé ici pour une nuit, le dîner au restaurant était incroyable, tout comme le massage du couple que ma copine et moi avons eu. Cela ne fait pas 5 départs parce que la décoration de la pièce était ce thème égyptien étrange, aucune idée de ce qu'ils essayaient là-bas.

Un collègue est resté et a adoré! Dit très chic et très propre

J'adore leur brunch du dimanche ... beaucoup d'options délicieuses, toutes très fraîches! Endroit préféré pour aller en famille. Chacun obtient ce qu'il aime, une atmosphère relaxante, des conversations faciles, une vue magnifique.

La chambre était magnifique et c'était super de voir le coucher de soleil magnifiquement! La seule chose qui me manque, c'est l'absence de baignoire. . . Oh, j'imagine en fonction du rang de la chambre ... Lol Il y a aussi un terrain de golf, c'était très agréable de se balader tôt le matin (^^) C'était un hôtel sans reproche!

A été surclassé dans une suite en raison d'une réservation excessive.

Bel emplacement, super piscine et bar. Ascenseurs lents.

Le service est primordial ici. Nous avons dîné à Horizons et avons été servis par Jason - grand jeune homme avec un accent jamaïcain. En rentrant dans la chambre, j'ai remarqué que j'avais perdu mon bracelet. Je suis retourné dans la salle à manger pour découvrir que Jason l'avait trouvé et je l'ai mis de côté pour moi. J'étais ravi de l'avoir rendu. Merci Jason! Nous vous demanderons certainement votre prochaine visite car vous êtes également un serveur fabuleux. Félicitations à Woodcliff mgmt pour avoir embauché ce type formidable. En fait, tout leur personnel est fantastique. L'un de nos endroits préférés pour dîner dans la région - la bisque de homard est magnifique. L'hôtesse a recommandé la côte de porc à mon mari et elle avait raison - c'était délicieux. Leur boulangerie maison produit également de fabuleux desserts.

Grands sentiers de randonnée autour de la région avec une vue magnifique

Bonne atmosphère. On m'a dit que j'avais un lit King mais j'ai eu deux Queens à la place. Les lits étaient incroyablement grinçants.

Super chambre, service génial. Je reviendrai certainement.

Belle vue sur les environs et un très bel hôtel propre

Super personnel. Les vues sont incroyables. Près des boutiques et restaurants

De manière fiable, le meilleur hôtel et restaurant du comté de Monroe.

Nous avons eu une partie de huit pour le déjeuner pendant la semaine (le lendemain de Noël - peut-être qu'ils manquaient de personnel.) Le déjeuner a pris deux heures. Les deux serveurs étaient au mieux désorganisés. (Ils essayaient cependant.) Les commandes de boissons ont été manquées. La nourriture a mis beaucoup de temps avant d'arriver. Le repas d'une personne était incomplet (le sandwich et la soupe spéciale manquaient de soupe) et deux personnes n'ont pas reçu leurs commandes. Après une certaine confusion, la soupe est arrivée. Un responsable s'est présenté après un certain temps pour demander comment les choses se passaient et une fois que nous avons expliqué qu'il nous manquait des entrées, il a disparu pour ne plus jamais être revu. (Il a dû le dire à quelqu'un, cependant, car quelques minutes plus tard, les repas sont arrivés.) À aucun moment, personne n'a fourni d'explication sur la cause des multiples problèmes (et c'était tout le restaurant - pas seulement notre table) ni aucune excuse. . L'un ou l'autre aurait largement contribué à atténuer la catastrophe. J'ai environ une décennie d'expérience dans le service alimentaire à l'université et je suis étonné que les choses puissent devenir si mauvaises dans un restaurant de «qualité». Un gestionnaire compétent ne laisserait pas les choses devenir aussi mauvaises qu'eux et si tout allait au sud, ils seraient en première ligne pour aider leurs serveurs à contrôler les dégâts. La nourriture était correcte une fois que nous l'avons eue. Cela implique que la cuisine était lente mais pas incompétente. La nourriture n'attendait pas d'être livrée. C'était divertissant si rien d'autre (heureusement, tout le monde dans notre groupe a pu rire à quel point c'était mauvais). Vous n'entendez pas souvent d'autres clients crier après l'hôte en sortant.

Endroit fantastique pour rester excellent personnel attentionné et sympathique !!!

Je ne voulais pas travailler avec nous après un problème avec les réservations effectuées en ligne.

Super hôtel haut de gamme au cœur de la région du Grand Rochester. Le restaurant est un peu cher, mais c'est de la bonne nourriture. Les chambres sont incroyables et la piscine est super aussi.

Je veux d'abord signaler que je suis un habitant du coin et que je n'ai pas encore loué de chambre. J'aimerais prendre le temps de recommander le reste de l'hôtel. La salle de gym et la piscine sont bien entretenues et soignées. Le petit déjeuner est super. En fait, mon bureau l'apprécie comme une sortie mensuelle.

sur le dessus magnifique l cation, bonne nourriture, vues fabuleuses, véritable arrêt sympa pour un dîner décontracté et des cocktails

Le service était merveilleux, ils ont fait des pieds et des mains pour rendre mon séjour extraordinaire.

La chambre de luxe était très agréable. Le lit était très chaleureux et confortable. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps d'essayer le jacuzzi qui se trouvait dans la chambre. Ou la piscine et le bain à remous qui étaient au sous-sol. Je suis sûr que nous reviendrons un jour pour les essayer. Le restaurant était très bon, nous avons eu un très bon dîner et le buffet du petit déjeuner était très bon, avec un très bon choix.

J'y suis allé pour un mariage, une vue magnifique à l'arrière et de superbes installations

C'était un très bel hôtel. La chambre était vraiment super avec le jacuzzi dans notre chambre. Je pense que les prix étaient un peu élevés mais c'est dans un quartier très agréable et il y a d'autres restaurants à visiter, et c'est aussi près du centre commercial East View.

C'est l'hôtel 4 étoiles le plus bruyant que je connaisse.

Récemment célébré notre anniversaire et mon anniversaire ici. Nous avons passé un bon moment! La suite était très bien aménagée. Leur site Web devrait être mis à jour pour montrer plus de photos de la suite entière (chambre, salle à manger avec bar et 1 et 1/2 salles de bain!) La propriété était bien entretenue avec des sentiers de randonnée et une cérémonie de mariage avec une vue magnifique. Regarder le coucher de soleil depuis le balcon était à couper le souffle! Je recommande vraiment de rester ici

Immense spa et centre de remise en forme, chambres propres, rénovées, très sympathiques, j'y retournerais sans hésiter!
Ai-je mentionné propre et sympathique? Ils subissaient une rénovation massive, mais il n'y avait aucun bruit ni inconvénient.
Ma chambre était au-dessus de l'entrée principale, et le seul ennuyeux c'était que la zone fumeurs était juste devant ma fenêtre et le ventilateur faisait entrer la fumée de l'extérieur. J'ai dû l'éteindre. Peut-être qu'ils peuvent rapprocher cette zone de l'allée du parking loin de la porte / des chambres de l'hôtel.

L'hôtel se trouve sur une colline que l'on peut observer depuis la route principale 96 en contrebas. Si vous avez une chambre face à ce côté, vous aurez une belle vue. L'hôtel est magnifique, il y a un spa, une piscine, un centre de remise en forme, etc. Le personnel était super. Les chambres sont spacieuses au 6ème étage. Un service d'étage est également disponible.

Toujours propre et le personnel est très sympathique

Les mots ne peuvent pas exprimer à quel point je suis reconnaissant pour tout le personnel de Woodcliff, en particulier STEVE a contribué à faire de notre week-end de mariage un succès retentissant en séjournant à Woodcliff. Mis à part le fait que l'hôtel, en soi, est au-delà de la beauté - chaque personne qui travaillait à l'hôtel était incroyablement serviable et attentive à mes besoins.

Si j'avais besoin de quelque chose, quelqu'un était là!
Dave de la maintenance a aidé avec les réfrigérateurs ET la climatisation pour nous garder au frais tout en nous préparant

Par-dessus tout, il y avait STEVE et son service impeccable et rapide pour répondre à mes e-mails, et il y en avait BEAUCOUP depuis le moment où j'ai réservé notre hôtel l'année dernière jusqu'à la semaine du mariage!

La chambre - était parfaite - tout était parfait!

Mes filles ont adoré s'y préparer, et mon mari et moi étions ravis de la beauté de la suite pour notre première nuit en tant que couple marié!

Ma femme et moi avons assisté à un mariage à Woodcliff. Les jardins étaient bien entretenus, l'extérieur du bâtiment était beau, peut-être un peu vieillot. Le lobby était très agréable, le personnel aimable et serviable. La salle de bal était magnifiquement aménagée et encore une fois le personnel était formidable. Le repas préparé était absolument fantastique. Ma femme et moi avions du filet mignon et c'était l'un des meilleurs steaks que j'aie jamais mangés. Super endroit!

Je suis allé pour le brunch de Noël. La nourriture était excellente. Fait sur commande des omelettes et des buffets.

Ici pour un mariage. Grand lieu de réception. S'occupe quand il y a plusieurs mariages en ville

Tom (chauffeur de poste et de navette) agit comme s'il aimait l'hôtel, les clients et son rôle. Donnez le ton pour un séjour court mais fantastique.

Vraiment très bel hôtel. Le personnel était au-delà de l'incroyable offrant toujours tout type de service. Les chambres ont été nettoyées et nous avons fait le plein. L'éclairage intérieur des chambres était un peu terne. Et la partie intérieure de la piscine pourrait nécessiter un certain entretien.

Le personnel était super et très serviable. La nourriture était excellente!

Bel endroit, restaurant génial, les vues sont les meilleures.

Hôtel et personnel dans l'ensemble soigné et gentil. Cependant, il y avait deux événements en cours. Ils semblaient à court de personnel