Zurich Life Assurance plc (Ireland) Revoir

Le service client est pratiquement inexistant. Rédaction d'un e-mail resté sans réponse. Impossible de passer au téléphone. En raison de mes tentatives infructueuses pour entrer en contact, la politique de vie a été caduque. Impression générale - Zurich est uniquement une entreprise lucrative.

Joe de Limerick
Eu quelques dégâts de tempête, ils ont envoyé un enquêteur embauché qui fait un nom pour son entreprise en réduisant ma réclamation.

Mon expérience avec Zurich Life a été très frustrante. Il s'avère extrêmement difficile d'encaisser notre politique d'épargne. La procédure a été effrayée par la bureaucratie et la bureaucratie. Nous avons enduré un mois de correspondance sans succès.

Toujours disponible pour répondre à mes questions, désireux de vous aider.

Traiter avec l'équipe de support client est frustrant. Cet avis fait suite à plusieurs e-mails sans réponse et à de longs délais d'attente lorsque vous essayez de téléphoner.

Je voulais transférer ma pension sur mon compte d'entreprise et j'ai donc dû m'inscrire au nom de mon entreprise. Alors, j'ai écrit avec tout sur mon entreprise et j'ai attendu 10 jours.

Ensuite, j'ai appelé et leur ai demandé s'ils avaient reçu la lettre. Ils ont dit: "votre entreprise doit écrire". Quand je leur ai dit que j'avais écrit car c'était mon entreprise, ils m'ont demandé si je l'avais écrit sur du papier à en-tête de l'entreprise? J'ai dit non, il m'a alors mis en attente sans demander env. 45 secondes. (J'espère probablement que je raccrocherai). Non, je dois écrire et espérer qu'ils feront quelque chose.

Une perte de temps pour une procédure simple.

Mon Dieu, essayer de contacter le service client ou mon conseiller en retraite a été extrêmement difficile. Ils ne répondent jamais et s'ils le font, c'est avec une question. Le service de rappel est une blague qu'ils ne rappellent jamais. OMG.

Jusqu'à présent, j'ai eu une excellente expérience avec Zurich, 5 étoiles

la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire. N'ayez en aucun cas des relations avec ces personnes.

L'équipe zurichoise très serviable de Blackrock nous a récemment aidés à mettre en place un plan de protection d'entreprise vraiment juste et complet, un plaisir à traiter du début à la fin.