Anna Odarczenko

Examen de ServiceMaster Management Servi...

J'ai beaucoup réfléchi à cette recommandation pour...

J'ai beaucoup réfléchi à cette recommandation pour ServiceMaster Restoration by Simons = Chicago.Si ce n'était pas pour cette entreprise et son propriétaire, Sam Simon, je sais avec certitude que l'expérience aurait été extrêmement difficile à gérer.

J'étais absent lorsque mes neveux sont passés pour vérifier la maison. Ils sont entrés dans l'obscurité, pas d'électricité et d'eau partout au premier étage et au sous-sol à cause d'un tuyau éclaté sous l'évier de la cuisine. Sam était à la maison le lendemain matin avec du matériel pour commencer l'élimination de l'eau et le séchage de toutes les surfaces humides en haut et en bas. Ils ont ensuite procédé à l'enlèvement de tous les revêtements de sol endommagés pour le processus de remplacement. Maintenant, juste un peu plus de deux semaines plus tard, ma maison est préparée et prête à être remplacée / réparée afin que je puisse retourner chez moi dès qu'elle sera habitable.

Sam et son personnel ont rendu le processus ENTIER aussi indolore que possible tout en me tenant bien informé et à jour de ce qui était fait. Sam était également à un coup de fil lorsque j'avais des questions ou que j'avais besoin d'explications supplémentaires sur ce qui se passait. Peu importe combien j'exprime mon appréciation, cela ne se rapprochera jamais de ce qu'il / ils méritent et ont gagné. Je ne peux pas commencer à exprimer ma reconnaissance pour ce que Sam et son équipe ont fait pour rendre ce processus aussi indolore que prévu dans les circonstances.

Que ce soit pour savoir qui choisir pour les entrepreneurs ou pour traiter avec la compagnie d'assurance, je n'aurais rien pu demander de plus à un ami, sans parler d'un spécialiste de la restauration qui ne m'avait jamais rencontré auparavant. Je recommande vivement Sam et son personnel pour vos besoins de restauration.

Merci Sam du fond de mon cœur de m'avoir traité comme un ami / famille et pas simplement comme un autre client.

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