DNI Properties, INC Revoir

Je ne sais pas comment décrire cette entreprise sans utiliser des mots maudits ou des synonymes d'ineptie. Ils gèrent notre HoA et ne pouvaient pas vraiment gérer une ligne de conserves chez Ruler Foods, et encore moins 260+ maisons à 45 minutes ...

DNI gère Sommers Landings avec les membres élus du conseil d'administration de HOA depuis le début de notre développement du lac Saint Louis il y a environ 14 ans. Sous la direction du PDG Neal Josehart, nous avons fait de grands progrès. En collaboration avec le conseil d'administration de la HOA, DNI a contribué à faire évoluer nos finances vers une position de trésorerie positive solide où nous avons des fonds de réserve pour une crise et pouvons encore apporter des améliorations progressives annuelles. La collecte, la comptabilité et les rapports financiers rendent le travail des membres bénévoles du conseil d'administration de HOA beaucoup plus facile. De bons conseils sont fournis sur les problèmes et les améliorations prévues, partageant les connaissances que le DNI a de toutes ses communautés membres. Notre gestionnaire immobilier actuel, Eric See-Leynes, a également fait un excellent travail en suivant les traces de Neal. Je recommanderais DNI à toute communauté.
Frank McLaughlin, président Sommers Landing HOA

Envoie ses factures en retard. Absolument la pire société de gestion immobilière. Bonne chance pour essayer de joindre n'importe qui.

Je suis chez DNI @ Heritage Heights depuis 4 ans et j'apprécie le professionnalisme de l'équipe. J'ai récemment subi des dégâts d'eau à mon unité en raison d'un problème de toiture. L'équipe n'a pas tardé à répondre, a engagé Woodard pour faire le travail, (qui a fait un excellent travail de restauration), et a fait le suivi approprié pour s'assurer que le travail était terminé et satisfaisant. Travailler avec Clay a été un plaisir!

La pire société de gestion pour HOA jamais. Services de pelouse injustes indépendamment du fait que vous payiez les frais HOA. Ils ne se soucient pas de la dépréciation de la valeur des propriétés des propriétaires.

Cette entreprise est pour le moins frauduleuse. Ils ont un conseil d'administration pour mon Association des propriétaires à qui ils n'autorisent pas les membres de la communauté à assister ni à publier lorsqu'ils se réunissent, sauf pour les élections au conseil d'administration, ce qui est illégal et constitue également une violation des règlements H.U.D. Ils refusent même de donner des informations lorsqu'il s'agit de contacter le conseil pour déposer des griefs, mais n'autorisent que la communication avec Ingrid Stewart qui est la gérante de la communauté des sociétés de gestion immobilière DNI qui est inefficace et presque impossible à contacter sauf lorsqu'elle est confrontée à un problème qu'elle ne peut pas simplement ignorer comme d'habitude. Ils ont tranquillement augmenté les frais d'association deux fois de temps en temps, puis ont envoyé un avis disant qu'ils augmentaient à nouveau les frais, mais au-delà du montant qu'ils sont autorisés à faire sans rapporter au H.O.A. membres alors ils ont dû nous informer de cette augmentation actuelle. Le service de pelouse et le déneigement sont épouvantables. Je trouve également absolument risible que les seules critiques positives qu'ils aient soient des membres du conseil d'administration de diverses associations ou des fiduciaires.

Nous, dans The Villas at Crystal Ridge, sommes associés à DNI depuis de nombreuses années et ils ont fourni un excellent service. Nous avons actuellement Kathy Boes et elle a toujours été prête à faire tout ce qui était en son pouvoir pour que tout dans notre développement en ordre. Quand quelqu'un gère ce qu'elle fait, vous ne pouvez pas plaire à tout le monde et vous ne devriez pas vous attendre à ce qu'il le fasse. Elle est un grand atout pour le Conseil d'Administration et pour notre développement. Elle est toujours prête à faire ce que nous lui demandons sans aucune réserve. Elle se met en quatre, quelle que soit l'heure de la journée ou le jour de la semaine, pour voir que les choses sont prises en charge. Elle est un atout pour DNI et pour nous. C'est toujours un plaisir. Merci Kathy !!

Ils sont impolis et ont besoin de professionnalisme

DNI sont terribles. Ils sont des intimidateurs et n'écoutent pas les gens à qui ils s'adressent. Nous leur payons de l'argent et ils ne font rien pour rendre notre quartier plus agréable. Les terrains de jeux s'effondrent, l'aménagement paysager fait défaut. Ils s'en prennent aux gens pour avoir rendu leur maison magnifique, mais ne font rien pour ceux qui ne tondent pas leur pelouse et laissent pousser de la moisissure sur le côté de leur maison. Le revêtement sur leur liste approuvée pour notre quartier n'est plus fabriqué, nous devons donc utiliser des pièces dépareillées qui donnent à nos maisons un aspect délabré et laid. Notre quartier est fatigué de se disputer avec eux et peut exiger un changement (d'une manière ou d'une autre). Ils sont complets et ne méritent rien de l'affaire.

DNI est la troisième société de gestion immobilière dans laquelle nous avons travaillé, oui, nous avons déménagé plusieurs fois au cours de la dernière décennie, avec à Saint-Louis. Ils sont de loin les pires. Ils sont extrêmement peu réactifs et lorsque vous les mettez la main dessus, ils agissent comme si vous les sortiez. Comme les autres critiques disent que nous leur payons une bonne somme par an et ils ne font rien. L'hiver dernier, les seuls labourés jusqu'aux maisons d'exposition au début de la subdivision et le reste des rues n'ont pas été touchés. A probablement un accord avec les constructeurs. Obtenir l'approbation d'une terrasse / clôture est un processus de 6 mois. J'ai parlé avec de nombreuses personnes dans notre nouvelle subdivision et chacun d'entre eux a dû démarrer le processus plusieurs fois car toutes les demandes sont refusées au départ. Notre subdivision a déjà discuté du changement de société de gestion dès que possible. J'ai hâte d'en finir avec DNI!

En tant que syndic dans ma subdivision, j'ai trouvé Sheryl Schmidt très serviable et patiente. Elle a guidé nos administrateurs à travers de nombreuses discussions de questions et réponses.
Je suis assez satisfait de D.N.I. et les services de comptabilité qu'ils ont fournis à notre communauté.

En tant que membre du conseil d'administration de Kingston Terrace, je peux dire que travailler avec Susan Bishop avec DNI Propoerties a été la clé du succès avec notre gestionnaire immobilier. Nous n'avons pas toujours eu la meilleure expérience avec DNI, mais Susan a fourni la «bonne» combinaison de professionnalisme et d'expertise pour faire avancer les choses. Notre subdivision approche la marque des dix ans et pour la plupart a toujours l'air flambant neuf et c'est une joie de revenir chaque jour. J'attribue une partie de cela à l'excellente coordination pratique que Susan fournit avec nos fournisseurs et à l'attention personnelle qu'elle porte à nos besoins.

Je ne recommande en aucun cas d'utiliser DNI en tant que gestionnaire immobilier. Lisa et Bryanne sont très insensibles. La propriété qu'ils gèrent est à Ballwin et ils me rappellent les propriétaires de bidonvilles qui ne s'occupent de rien. Nous avons eu des problèmes de ravageurs, des problèmes d'eau et des allées très dangereuses. Il était même extrêmement difficile de les amener à régler les problèmes de ravageurs. Il a fallu près d'une semaine d'appels et nous avons reçu de nombreuses réponses différentes sur la question des ravageurs. DNI traite ses clients comme s'ils étaient agacés par eux. Je suis propriétaire de nombreux condos à Saint-Louis et je n'ai jamais eu une expérience non professionnelle comme celle-ci. Ils oublient qu'ils sont embauchés pour faire un travail et manquent cruellement de prendre soin de la propriété comme prévu. J'ai même envoyé un e-mail à Neal Josehart, le COO et il n'a rien fait pour améliorer la situation. Ils ne veulent vraiment pas s'occuper des problèmes et je ne les recommanderais à personne.

J'ai été membre du conseil d'administration d'une grande et unique communauté appelée New Town at Saint Charles. La gouvernance de New Town est très complexe. DNI et son personnel ont fait un travail fantastique dans la gestion des millions de dollars d'actifs communautaires. Ils ont également fait preuve d'excellence en comblant les besoins des propriétaires et des constructeurs alors que la communauté est toujours en développement.

Je serais heureux de travailler avec DNI sur d'autres projets à l'avenir.

Je suis propriétaire de Prestige Power Washing. Je travaille pour des centaines de sociétés de gestion immobilière autour de Saint-Louis. Ingrid et le PDG Doug Gardner des propriétés DNI ne payent pas leurs entrepreneurs à temps. J'ai fait tout ce que je suis censé faire et j'attends toujours le paiement d'il y a six mois. Je recommande vivement de ne pas travailler avec cette entreprise. Il y a bien de meilleurs gestionnaires immobiliers à Saint-Louis

DNI Properties a fait un excellent travail dans la gestion de notre subdivision. Je les recommanderais à tous les propriétaires et / ou conseils à la recherche d'une société de gestion.

L'entreprise la plus scandaleuse que j'aie jamais connue. NE LES TRAITEZ PAS si vous pouvez l'éviter. Nous avons vécu dans l'un des quartiers qu'ils gèrent depuis 7 ans et ils ne sont rien de moins que des escrocs. Je souhaite bonne chance à tous ceux qui doivent composer avec eux et je n'ai même jamais écrit de mauvaise critique sur personne!

LINDA KITCHEL - nous traitons avec Linda depuis trois ans que je siège au conseil d'administration de Bristol Manors of Town & Country. Nous la trouvons extrêmement minutieuse, a un suivi remarquable et rapide et répond à toutes nos demandes. Elle est également là comme caisse de résonance lorsque nous avons besoin d'attention / de clarification sur des questions qui impliquent nos longues alliances. Nous apprécions grandement sa précision et ses réponses rapides à toutes nos questions.

ils sont terribles à saisir. Je suis fiduciaire et j'ai encore du mal à parler à qui que ce soit. laissez simplement un message et peut-être qu'ils appelleront.

Cette entreprise est une blague absolue !!! Engagez une entreprise différente ... sans valeur, paresseux, bâtards !!!!

Évitez cette organisation. Pratiques de travail contraires à l'éthique et conflits d'intérêts. Indique clairement dans les pactes que les unités ne peuvent pas être louées, cependant, le gars de la tondeuse à gazon de ma communauté possède également 10 des lots et en échange de la tonte du gazon à moitié assed, il ne paie pas les cotisations HOA (150 $ x10 = 1500 $ / par mois X 12 mois = 18 000 $). La semaine où j'ai déménagé, il avait au moins DEUX de ses villas à louer / bail, donc apparemment les règles ne s'appliquent pas à tout le monde. J'aurais aimé avoir le temps / l'argent / les ressources pour poursuivre. Au-dessus de la moyenne pour les cotisations mensuelles HOA ET si vous avez même 1 jour de retard, ils vous infligeront une amende considérable. Le gestionnaire immobilier n'est pas très réactif à moins que vous ne menaçiez de poursuites. Il a fallu près de 5 ans pour faire remplacer une botte de pile sur le toit de la tempête de grêle en 2011. Beaucoup de tracas et une énorme perte d'argent.

Ils se soucient juste de l'argent, ils ne me donneraient même pas «au propriétaire» une copie des actes de lotissement sans les payer ... 275 $, c'est scandaleux pour une copie des actes d'acte pour le lotissement dans lequel je vis depuis plus de 10 ans!

Je ne donnerais même pas une demi-étoile à DNI. Ils sont terribles. Je viens d'augmenter nos frais de 10 $ par mois et ils ne font rien. Je suis dans une communauté de personnes âgées et je viens de payer une personne privée pour pelleter mon entrée parce que la société DNI ne s'est jamais présentée. L'entreprise qu'ils utilisent pour tailler les buissons a fait un travail terrible. Les choses sont déséquilibrées et inégales et ils ont laissé les coupures de presse. Ils ont peint la moitié des avant-toits, l'ont appelé un jour et ne sont pas revenus. Kelly Cobliens avec DNI semble penser que ça va. Quand j'ai demandé si les gars seraient de retour, elle m'a dit qu'ils avaient terminé. J'ai demandé s'ils étaient payés pour leur manque de travail et elle a répondu "bien sûr qu'ils l'étaient". Je lui ai dit que si je n'avais pas fait mon travail, je serais payé. Il est devenu clair pour moi qu'elle s'en fiche parce qu'elle est payée pour ne rien faire.

Je ne peux pas commencer à exprimer à quel point je vous recommande de ne jamais utiliser cette société pour gérer votre propriété. J'ai essayé de joindre mon gestionnaire immobilier Steve pendant une semaine entière. J'ai attendu plus de 20 minutes pour être raccroché. J'ai maintenant envoyé des e-mails qui sont restés sans réponse. Ils ne peuvent pas non plus prendre le temps d'épeler nos noms correctement. J'ai fait de ma priorité numéro un d'être à chaque réunion concernant la gestion de notre subdivision et je vais m'opposer avec véhémence à eux en tant que notre direction.

Ils sont horribles! J'ai été victime de discrimination et de harcèlement alors que je vivais dans l'une de leurs communautés pendant 10 ans. Ils m'ont facturé des amendes allant jusqu'à 250 $ pour les excréments de chien que les gens ne ramassaient pas en promenant leurs chiens (je vivais dans un coin de rue) dans ma cour qui n'appartenait pas à mon chien. Ils m'ont également pénalisé pour certaines choses que faisait également l'un des membres du conseil d'administration de HOA (avoir un crochet de berger dans la cour)! Méfiez-vous si vous pensez avoir affaire à ces personnes, elles ont mis un privilège exagéré sur ma propriété juste avant de vendre ma maison en sachant que j'étais en invalidité et que je ne pouvais pas me permettre de les poursuivre en justice pour les combattre. Si je pouvais leur donner zéro étoile, je le ferais!

C'est la première année pour Highland Village Townhome Association et DNI Properties. Nous avons eu un début difficile avec le démarrage de la piscine. Mais je pense que nous travaillons sur les problèmes constants et Susan Bishop a été très utile. Il est presque impossible de rendre tout le monde heureux et de rendre le lotissement en bon état. DNI a répondu aux besoins et aux préoccupations des conseils. Les résidents s'habituent toujours à la nouvelle grille tarifaire, mais le fait d'avoir un personnel de soutien important en vaut la peine. Je pense que c'était une bonne décision et que nous continuerons avec eux pour les années à venir.

Reçu une présentation de Neal
Directeur du développement des affaires. Peu de temps après, a pris la décision de leur donner notre communauté au service. Avis à notre société actuelle pour le savoir 30 jours plus tard, Neal dit que cela ne peut pas nous prendre! Pas assez de personnel. J'ai appelé le président et le vice-président pour discuter. Aucun appel de retour. Je ne recommanderais jamais cette entreprise. En lisant les critiques ci-dessous - très heureux de ne pas avoir changé.

Je suis très mécontent de DNI depuis des années. Ils ne soutiennent pas leurs propriétaires. J'ai appelé plusieurs fois à propos de différents problèmes et ils sont généralement hostiles et résolvent rarement les problèmes; c'est-à-dire si vous recevez même une réponse de leur part.

Notre subdivision ressemble à de la merde, ils n'ajustent jamais nos cotisations et nous infligent une amende pour chaque petite chose possible, ils rendent presque impossible de vivre ici

En tant que président de la subdivision Pennyrich Farms, je travaille avec Sheryl depuis deux ans. Sheryl a été si très utile avec moi que je n'aurais pas survécu à ces moments difficiles sans elle. Sheryl est répertoriée comme l'une de mes préférées sur mon téléphone portable car je dois l'appeler un million de fois par jour. Elle est la plus grande et je l'apprécie vraiment. Sheryl aide avec les problèmes de subdivision ainsi que les problèmes de recouvrement des avocats. Je lui donne tout A ++.

Yvonne Beck-Johnson

Le partenariat avec DNI a abouti à un niveau de professionnalisme sans précédent dans le cadre de l'exploitation de notre communauté comptant 317 maisons unifamiliales dans le comté de Southwest St. Louis. Le personnel de DNI est toujours agréable, attentionné et compétent. Chaque interaction avec le personnel DNI facilement accessible à ce jour a été productive!

Je ne suis dans mon quartier que depuis environ un an maintenant et je n'ai que de bonnes choses à dire sur le personnel. Lisa et Tiffanie sont toujours un plaisir à voir et feront tout leur possible pour s'assurer que vous êtes pris en charge. Ils s'assurent que tous les événements se déroulent sans heurts dans la communauté et s'assurent que les espaces communs y sont au mieux. Sans eux, notre communauté ne serait pas ce qu'elle est.

Ils ont fait abattre un arbre en terrain commun, il a été laissé sur ma propriété et ils ont essayé de me le facturer. Chaque année, ils semblent ne jamais avoir de fonds pour réparer les routes, s'occuper du paysage, ou payer l'entretien de la piscine ou l'entreprise que nous devons encore vouloir facturer encore plus pour des frais déjà astronomiques car ils ont envoyé "tellement de lettres" pour le rappeler tout le monde pour nettoyer leurs maisons. Ils refusent de reconnaître la pandémie et les autres situations qu'elle provoque et prennent simplement votre argent. Ils ne se soucient pas de vous ou de la région dans laquelle vous vivez.