Oliver Heating, Cooling, Plumbing & Electrical Revoir

Le vendeur et le technicien étaient tous deux exceptionnels - une combinaison parfaite de connaissances et de service à la clientèle. Je les utiliserai certainement à nouveau!

Walter a été envoyé chez moi pour réparer une fuite très mineure d'un HVAC Lennox installé en avril 2019. Walter a fait une correction «temporaire» qui aurait tenu, mais a insisté pour que le travail soit bien fait. Il a commandé une pièce et deux jours plus tard, un correctif final avec les connecteurs appropriés a été installé. J'ai également appris plus sur un système CVC que je n'en ai jamais su auparavant, grâce à Walter. Un cri spécial à Brandon qui a fait le correctif final. Poli et professionnel.

Récemment, Ernest est venu chez nous pour faire un contrôle annuel de notre fournaise. Il était agréable, professionnel, compétent et nous a donné des conseils sur le type de filtre à utiliser pour que notre maison soit plus exempte d'allergènes. Nous avons été très satisfaits de son travail.

Oliver Heating a fait un excellent travail pour identifier le problème. Les deux techniciens ont fait un excellent travail. Ils étaient à l'heure. Le service a été rétabli rapidement et pour un très bon prix !!

Courtoisie et professionnalisme à chaque appel de service.

Akinyele Everage, travail excellent et professionnel

J'adore la réponse rapide et surtout le professionnalisme et la gentillesse des techniciens. Entreprise fiable avec un excellent service.

Parlé à Oliver (et à d'autres) au sujet d'une installation d'air centrale. Oliver n'a pas tardé à organiser une consultation et Dan @ Oliver a écouté nos besoins pour proposer quelques propositions. Il n'y avait pas d'argumentaire de vente à haute pression.
Une fois que nous avons décidé d'aller de l'avant, j'ai vraiment apprécié la visite approfondie avec Dan et le gestionnaire d'installation avant que le travail ne commence pour aborder tous les détails. L'installation a été rapide avec une équipe complète sur place. Je recommanderais certainement Oliver pour le travail de CVC à mes amis.

Je continue de profiter d'un excellent service avec Oliver. Joann est très utile et travaille dur pour aider à trouver des solutions rapides à mes problèmes. C'est formidable de travailler avec elle.
L'expertise et le professionnalisme de Sam sont une bouffée d'air frais. Je suis tout à fait sûr qu'il a donné à mes anciens systèmes le TLC nécessaire pour qu'ils fonctionnent pour moi de la manière la plus économique.

J'ai eu une grande expérience avec Oliver, car deux techniciens - Mark et Scott - sont venus chez moi la semaine dernière pour installer une nouvelle unité de chauffage / climatisation. Ils étaient très gentils, courtois, propres (chaussons, masques, toile de protection, etc.) et ont fait un travail fantastique. Ils ont sorti mon ancien logement (47 ans!), L'ont remplacé et ont expliqué tout ce qu'ils faisaient. Ils m'ont même fait prendre conscience d'une erreur de câblage dans mon panneau de disjoncteurs et l'ont réparée. Je les recommande vivement.
PS. Le front office / ventes et autres techniciens ont toujours été gentils aussi.

Super réactivité. La soupape de pression d'eau sur la prise d'eau principale est fissurée. Commencé avec un goutte à goutte lent et s'est rapidement transformé en un jet géant. Oliver a répondu après les heures et avait un plombier dans notre maison à 8 heures du matin samedi matin. Remplacement de la vanne et même amélioration de la pression globale de l'eau dans ma maison! Énorme soulagement!

J'utilise Oliver Heating and Cooling depuis des années, j'ai récemment fait vérifier l'entretien de mon système de pompe à chaleur par l'un de leurs techniciens nommé Sean M.
Sean a effectué le contrôle de maintenance de mon système de manière très approfondie et efficace, en expliquant de manière exhaustive tout et en répondant à toutes les questions. J'ai reçu des conseils sur les services et les moyens de garantir le bon fonctionnement d'un système, ainsi que des informations sur mon système particulier pour aider à apaiser certaines de mes préoccupations. En plus de tout, j'apprécie particulièrement le fait que ce jeune homme était respectueux de moi et de ma maison, très aimable et chaleureux, mais professionnel. Merci Sean et merci Oliver!

Avait leur contrat de service depuis plus de 5 ans, une excellente entreprise et un excellent personnel
Je recommande vivement Oliver Heating
Merci pour vos services

Bryan Carmichael sait ce qu'est la patience lorsqu'un client est contrarié par ses 60 jours de CVC nouvellement installé avec un débit d'air très faible. Il était sympathique et compétent. Il a pris le temps de m'expliquer la situation pour que je la comprenne pleinement et comment elle peut être résolue. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et tout a également été fait en temps opportun. Je recommande vivement.

Organisation de qualité supérieure. Rare de trouver une organisation de service qui accorde autant d'attention à la qualité, à la propreté et à la satisfaction du client.

après 20 ans avec le principal fournisseur de services, nous avons décidé d'essayer Oliver, après que l'ancien fournisseur de services nous ait dit que nous devions remplacer 2 unités ... plus tard, nous avons découvert que ce n'était pas nécessaire et ils poussaient les ventes. Oliver était très réactif envers un nouveau client et semblait plus honnête pour répondre aux besoins de nos systèmes.

Même si nous étions heureux d'avoir obtenu une réponse rapide, nous n'étions pas satisfaits du service ou du prix. Le technicien qui est venu puait la fumée. Il a travaillé sur l'unité HVAC pendant 25 minutes pour remplacer la vanne de gaz. Il est allé vers le thermostat pour découvrir qu'il ne fonctionnait toujours pas. Il s'est avéré qu'il a mis la VIEILLE soupape de gaz, pas la NOUVELLE soupape de gaz, il a donc dû faire le travail une deuxième fois, pour un total de 45 minutes maintenant. Tout à coup, je sens BEAUCOUP d'essence. J'ai interrogé le technicien et il m'a dit: "Ouais, j'ai oublié de sceller le tuyau et le gaz est sorti mais ce n'est pas dangereux pour votre santé." Sérieusement? Je ne pouvais pas croire qu'ils nous ont facturé 647 $ pour cette épreuve qui était uniquement de la main-d'œuvre car notre unité est sous garantie !! La prochaine fois que nous avons perdu de la chaleur, nous avons embauché une entreprise locale et les frais n'étaient que de 125 $. Nous avons donc maintenant un contrat de service avec elle. Lorsque j'ai appelé le service client d'Oliver, le directeur ne semblait pas se soucier de notre technicien concerné et a simplement essayé de me vendre son contrat de service. Euh, pourquoi voudrais-je avoir un accord de service avec une entreprise en laquelle je n'ai pas confiance et qui surfacture?

Nous utilisons Oliver pour notre chauffage et l'entretien de la climatisation depuis 2008, date à laquelle ils ont installé le système actuel. Notre expérience avec les techniciens travaillant sur ces systèmes est toujours bonne. Ils appellent à l'avance pour que vous sachiez quand les attendre. Ils sont propres, courtois et efficaces.

Ils ont répondu aux demandes de réparation en temps opportun et encore une fois, les gens qui viennent à la maison sont de premier ordre.

Le personnel de planification n'est pas toujours aux mêmes normes. Ne pas répondre au téléphone, messages non retournés, agents mal informés (l'agent a insisté sur le fait que j'avais un système que je n'ai pas)

L'accord de maintenance autorise 1 visite chacun pour le climatiseur et le chauffage - MAIS par année civile. Donc, quand LEUR horaire ne fonctionne pas et qu'ils repoussent les dates - vous vous retrouvez soit à vous disputer un agent parce qu'il a peut-être vérifié votre fournaise en janvier bien que vous ayez essayé de planifier pour septembre - et quand l'automne arrive, ils ne le feront pas. le service diable car il est toujours dans la même année civile. Ridicule. J'ai négligé la maintenance juste pour me resynchroniser avec leur "politique"

Et la politique de l'entreprise consistant à demander aux techniciens de pousser d'autres services ou de coller des autocollants publicitaires sur d'autres systèmes (comme le chauffe-eau ou le boîtier électrique) n'est pas cool. Je n'apprécie pas cela. J'obtiens qu'ils ont d'autres services à offrir mais je préfère qu'on me demande si je veux savoir quelque chose au lieu de me faire dire que je devrais envisager des services ou une constatation s'ajoute dans mon sous-sol.

Les techniciens sont excellents, les politiques de l'entreprise ne le sont pas, et le personnel du téléphone est moyen à horrible.

Le personnel et les installateurs d'Oliver étaient professionnels, ponctuels et ont fourni tout ce qu'ils avaient promis. Je recommande vivement cette entreprise à tout le monde.
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Bon travail. Nous sommes très satisfaits du système. Scott, Clint et Mark ont ​​fait un travail formidable. Merci

Nous sommes une ressource de confiance pour nos besoins en chauffage domestique depuis de nombreuses années. (La phrase ci-dessus a été écrite il y a deux ans.) - Mise à jour de cette critique car nous avons depuis déménagé dans un nouvel emplacement et tout simplement, le service est toujours le meilleur. Sean Meier a réparé notre unité de climatisation et notre contrat de service Platine est génial. Nous en avons un pour notre radiateur et pour notre climatiseur et toute l'équipe d'Oliver est réactive, attentionnée et attentionnée. Quand il est temps d'envisager de moderniser nos unités, c'est Oliver que nous appellerons.

La personne de service est professionnelle et compétente.

J'avais mes services de climatisation en préparation pour la prochaine saison estivale. Je ne peux pas en dire assez sur le service que j'ai reçu. Le technicien était super. Il était compétent, professionnel et honnête. M. Oliver, vous avez un excellent employé chez John L. En raison de cette grande expérience, je continuerai avec votre entreprise et je conseillerai à mes amis et à ma famille de faire de même. Merci encore pour cette belle expérience.

Nous avons demandé à Oliver de remplacer notre système de chauffage et de climatisation hier et nous ne pourrions être plus satisfaits. En commençant par leur vendeur Dan, il a pris le temps de s'asseoir et de parler avec moi des différentes options.L'équipe d'installation était fantastique, pas de BS, ils ont travaillé pour que le système soit bien opérationnel.Ensuite, il a pris le temps de tout m'expliquer.i notez cette entreprise excellente !!!

Professionnel, courtois, minutieux! Je les recommande vraiment ....

C'était ma première expérience avec Oliver Heating and Cooling. J'ai appelé Oliver et ils ont pris rendez-vous pour que nous rencontrions Tom Depaul. Il est arrivé à l'heure et a suivi toutes les procédures de sécurité COVID-19. Il était professionnel et aimable. Il a inspecté le système CVC existant et le réservoir de mazout dans notre maison et a fait des observations / recommandations. Au cours de notre première réunion, Tom a en fait fourni plusieurs options d'installations de système de pompe à chaleur bonnes, meilleures, meilleures, ainsi qu'une ventilation des rabais et des prix réels pour la dépollution de l'huile et le retrait du réservoir, le système d'humidification, le système de filtration de l'air et le conduit complet de toute la maison. nettoyage. Tom a même montré une vidéo you tube de la méthode Oliver pour le nettoyage complet des conduits dans toute la maison. Pour faire preuve de diligence raisonnable, nous avons contacté cinq autres entreprises de la région et aucune entreprise ne s'est approchée du prix que Oliver nous avait proposé pour l'équipement de haute qualité et la proposition de travail. J'avais des questions supplémentaires concernant l'équipement et la proposition de travail et Tom a rapidement répondu à chaque question que ce soit par téléphone, SMS ou e-mail. Lorsque nous avons donné le feu vert à Tom, il m'a connecté à Kim pour le nettoyage des conduits et à Rocco pour le nettoyage de l'huile / l'enlèvement du réservoir et l'installation du système de pompe à chaleur. J'ai appelé Kim, qui était très agréable, et elle a confirmé une date pour que Jim et son équipe sortent et nettoient les conduits. À la date prévue, Jim et son équipe sont arrivés à l'heure et ont suivi toutes les procédures de sécurité COVID-19. Jim et son équipe étaient professionnels, aimables et ont eu le droit de travailler à sceller les registres / retours, à créer des points d'accès dans la ligne principale et les fournitures et à utiliser de l'équipement pour déloger et éliminer les débris mécaniquement ou par air pressurisé. Jim et son équipe ont soigneusement nettoyé l'ensemble du système de conduits (montrant des photos avant et après), nettoyé la zone dans laquelle ils travaillaient et ont même pris le temps de répondre aux questions que nous avions à la fin. Nous avons été très satisfaits du nettoyage des conduits. Après le nettoyage des conduits, Rocco a mis en place le temps pour l'équipe de démolition environnementale (sous-traitante) pour assainir l'huile et enlever le réservoir d'huile, et l'équipe d'installation de la pompe à chaleur (Oliver) pour sortir quelques semaines plus tard. À la date prévue, comme l'équipe de Jim, Clint, Brian et Ron sont arrivés à l'heure et ont suivi toutes les procédures de sécurité COVID-19. Clint, Brian et Ron étaient si sympathiques et ont eu raison de travailler en déconnectant l'ancien système de CVC et en installant le nouveau système de pompe à chaleur. La société Oliver sous-traitée pour assainir l'huile et retirer le réservoir était propre et efficace. Clint, Brian et Ron ont travaillé efficacement en installant de nouveaux conduits, plomberie, électricité, thermopompe, système de traitement de l'air, humidificateur et équipement de filtration de l'air. Une fois entièrement intégrés, ils ont testé le système, nettoyé la zone dans laquelle ils travaillaient, nous ont donné un aperçu de tout le travail qui a été effectué et comment faire fonctionner le système de pompe à chaleur et ont répondu à toutes les questions que nous avions à la fin. Encore une fois, nous avons été très satisfaits du résultat de l'installation de la pompe à chaleur. Vous pouvez parier que nous garderons notre inscription Oliver pour montrer à quel point nous sommes heureux de l'expérience globale avec Oliver. L'équipe Oliver est géniale!

La technologie est arrivée rapidement et a aidé à résoudre très facilement un problème non.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Oliver. Mais plus important encore, George et l'équipe d'installation. Devis le jour même, excellent suivi, installation incroyable, convivial, opportun et la liste est longue. Nous ne chercherons pas plus loin dans le futur, nous sommes des clients à vie!

Une de mes amies a eu de très bonnes expériences en utilisant Oliver plus tôt cette année chez elle, alors quand j'ai eu un problème avec ma société de contrat HVAC commerciale, j'ai décidé de les essayer. Chez Kody Lighting Company, nous avons besoin d'une entreprise qui répond rapidement et vit par sa parole et c'est exactement ce qu'Oliver a livré.

Jake Kody
Propriétaire Kody Lighting & Shade Co.
Wayne, PA.

Un mot décrit tout cela, FANTASTIQUE! Tom D et l'équipe d'installation n'étaient que ça, FANTASTIQUE. Ils ont fait tout ce qu'ils avaient dit qu'ils feraient. Un plaisir de faire affaire avec une équipe réputée et bien informée. Nous en avons examiné d'autres et pensons qu'Oliver Heating and Cooling est le meilleur. Merci Tom D et votre équipe!

Akinyele Ken Everage était agréable et minutieux pour notre service de mise au point annuel un vendredi soir ... et était quelques minutes plus tôt / juste à l'heure.

Tan Mai a fait le contrôle printemps / été sur notre pompe à chaleur / climatisation.
Il est sans aucun doute le meilleur technicien qu'Oliver ait jamais envoyé chez nous.
Il a traité notre climatiseur comme si c'était le sien dans sa maison.
Oliver obtient 5 étoiles pour sa fiabilité.
Tan devrait obtenir 6 étoiles pour son travail soigné et soigné.

Expérience phénoménale de la consultation à l'installation. Irv m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin pour sélectionner le meilleur nouveau système de climatisation pour ma maison. L'installation était fluide et efficace. Le projet a été réalisé avec une qualité exceptionnelle et le coût final a été inférieur aux prévisions. Valeur, qualité et efficacité sans aucune question. Je recommande vivement Oliver.

Excellente expérience de maintenance avec Oliver. À l'heure, professionnel et sympathique. Et en prime, mon technicien, Michael Brautigam, m'a fait savoir que j'avais un serpent mort dans mon French Drain !! Tout autour d'une expérience très positive.

Je suis client d'Oliver Heating and Cooling depuis plus de 5 ans et j'ai été extrêmement satisfait de leur service, de leur qualité et de leur rapidité. Ma dernière expérience a été avec Tom D, qui m'a aidé à évaluer et à sélectionner la meilleure option de chauffage pour ma maison lorsque le système d'origine fourni avec la maison ne fonctionnait plus. Il était minutieux avec ses mesures, transparent avec ses prix et m'a aidé à comprendre les avantages et les inconvénients de chaque option disponible. Il m'a également aidé à profiter de toutes les promotions et prix disponibles, ce qui a rendu leur travail extrêmement compétitif par rapport aux autres options. 6 mois plus tard, je n'ai pas de remords d'acheteurs, et je suis extrêmement content de mon expérience.

Nous avons reçu un service rapide d'Oliver. Notre technicien de service a pu trouver le problème avec notre climatiseur et commander les pièces rapidement. Sam D. s'est ensuite assuré que tous les détails étaient pris en compte afin que la pièce arrive, elle puisse être installée le plus rapidement possible. Merci Sam d'avoir pris le temps de s'assurer que notre système fonctionnera bien à l'avenir.

J'ai passé un appel d'urgence et le technicien a été très rapide et a diagnostiqué le problème avec ma chaleur en temps opportun tout en me tenant au courant du problème. Merci, Oliver!

La chaleur s'est éteinte à notre maison -... BBRRR FROID ------ Oliver Heating a envoyé "Don" chez nous ce jour-là- Don a été attentionné en mettant des bottillons sur ses chaussures et est allé droit au travail- Avait les pièces dont nous avions besoin sur le camion et en 2 heures, le chauffage a fonctionné, puis vérifié toutes les autres pièces de notre appareil de chauffage pour s'assurer que tout fonctionnait correctement. Nettoyé après lui-même et examiné est arrivé et pourquoi.
Excellente entreprise - Je recommande vivement - Des employés formidables qui travaillent pour eux aussi

Joseph a tout expliqué en détail. Il m'a montré tous les problèmes et j'ai pu constater par moi-même qu'il était honnête sur les problèmes. Il m'a dit ce qu'il pensait être de bonnes options et m'aider à tirer une bonne conclusion.

Le technicien Sam D. a fait un excellent travail en réparant mon système de climatisation. Très bien informé et a donné quelques conseils d'entretien utiles.

Brent, notre technicien de service, est arrivé juste à temps. Il était courtois, professionnel et minutieux dans tout ce qu'il faisait. Il a efficacement effectué l'entretien annuel de la climatisation en temps opportun. Il a également indiqué que nous voudrions peut-être envisager une unité plus récente et plus efficace étant donné l'âge de la nôtre. En conséquence, nous avons pris rendez-vous pour une évaluation et un devis.
Joan, la représentante du service à la clientèle, était également courtoise et professionnelle. Elle a rendu le processus de planification rapide et facile. Dans l'ensemble, une très bonne expérience grâce à tous les deux.

L'équipe d'Oliver était absolument de premier ordre. Joe et Nick et leur équipe sont arrivés tôt et sont restés tard pour faire un gros travail en deux jours, comme promis. Et l'équipement est bien installé et bien adapté à notre maison. Nous ne pourrions pas être plus heureux.

grand technicien; très bon service; en fait, vous pouvez modifier les frais de visite si d'autres frais sont en jeu ......

Le premier technicien était patient, professionnel et a fourni une explication approfondie de la situation et des services nécessaires pour réparer notre problème de climatisation. Les deux qui sont sortis pour faire le travail un vendredi soir humide étaient également assez professionnels, opportuns et se sont présentés avec nous pendant le processus et ont nettoyé le chantier avant de partir.

Donatavius ​​qui a rendu le service était un patient poli et professionnel, connaissant et a passé beaucoup de temps à expliquer le problème - Il est un atout pour Oliver - Excellent service!

Excellent rapport qualité / prix, excellent service et ils vous planifient très rapidement.

Le ventilateur de mon condensateur AC s'était grippé et devait être remplacé. Le technicien d'Oliver est sorti et a confirmé cela et m'a donné un prix à remplacer et une liste de pièces si je voulais le faire moi-même. J'ai apprécié son honnêteté et son aide.

Très satisfait de l'installation du 13/11/19 de notre nouveau chauffe-eau Rheem et de notre système Lennox Heat / AC. Les trois installateurs étaient ponctuels, professionnels et sympathiques. Les deux produits étaient opérationnels en milieu d'après-midi et les gars d'Oliver ont tout nettoyé avant de partir. Cinq étoiles pour Oliver!

Dans l'ensemble, j'ai été impressionné par l'équipe d'Oliver et très satisfait de l'installation. Linda dans les ventes, George dans la gestion de projet et Tom dans l'installation sur le terrain étaient super!

Thomas et Jordan ont été très bien adaptés à notre horaire de travail chargé.
Thomas est un grand technicien qui explique tout en détail.
Jason était notre dernier technicien qui a fourni un excellent service.

Bonsoir Oliver Heating and Cooling,
Nous avons fait entretenir notre système de chauffage aujourd'hui par l'un de vos techniciens nommé Akinyele Everage.
Ce Tech était extrêmement complet et connaissait notre système.
Nous nous sommes sentis comme si nous étions dans un cours de formation.
Il nous a tout expliqué d'une manière que nous pouvions comprendre et comprendre.
Merci d'avoir un travailleur aussi compétent, détaillé et efficace dans votre entreprise.
Nous apprécions grandement Oliver pour ses employés et le travail qui est fait concernant le système dans notre maison.

Cordialement,
M. et Mme Phillips, Lansdowne Pa

GRANDE ENTREPRISE GRAND SERVICE VRAIE VALEUR POUR VOTRE ARGENT GRANDS GRANDS GENS

J'ai un plan d'entretien avec eux pour le climatiseur et une fournaise. De plus, j'en ai besoin une ou deux fois par an pour résoudre les problèmes. Ils sont toujours à l'heure et font un excellent travail. Et, toujours toutes les réparations sont couvertes par le plan (peut-être que j'ai juste de la chance). Quelle merveilleuse entreprise. Je souhaite que chaque entreprise de services soit comme eux.

Organisation très professionnelle et travail de grande qualité!

Je les ai utilisés récemment lorsque j'ai eu un problème pour installer une nouvelle eau. Le gars qui est sorti Andrew H. (je ne me souviens plus du nom de famille complet) était super. Il a dû commander une nouvelle pièce qui est arrivée le lendemain et il est revenu pour l'installer. Il y avait un problème pour l'allumer même avec la nouvelle pièce, mais il est resté et a travaillé dessus jusqu'à ce qu'il fonctionne. J'ai senti qu'il allait au-delà des attentes pour faire le travail, donc j'étais très content de leur service.

Installation de nouvelles unités de chauffage et de climatisation. Ron, Matt et Dave sont arrivés à l'heure. Ils étaient très professionnels et courtois. A laissé toutes les zones de travail impeccables. Tout expliqué. Impossible d'avoir un meilleur équipage ou une meilleure expérience!

Jennifer a été formidable de me donner un rendez-vous le même jour. James était exceptionnel i. Son soin de ma maison et de la propreté dans le nettoyage après qu'il ait fini. Super d'avoir à nouveau de l'eau chaude!

Les propriétaires et les employés d'Oliver sont de bonnes personnes. Ils embauchent les meilleurs et les traitent comme des membres de la famille. Ils facturent un prix juste et prennent le temps de bien faire les choses.

Le réparateur était super. Il était propre, compétent et à l'heure. Mon problème est le coût qui n'était pas sa faute. Il a remplacé l'allumeur pour lequel Oliver a facturé 336 $. La pièce peut être trouvée en ligne pour moins de 20 $. Nous devions avoir de la chaleur alors j'ai payé mais c'était trop de majoration! Il est livré avec une garantie mais un gros problème.

Immédiatement à l'heure à la porte d'entrée, il y avait un jeune homme souriant et professionnel propre. Cela m'a soulagé de savoir que je laissais un homme entrer chez moi pour travailler et que je n'étais pas nerveux. Mes préoccupations ont été abordées et j'ai été satisfait du service de Corey. Je recommande vivement ce technicien pour une récompense. Merci Corey!

J'ai une grande expérience tout autour. Il s'agit de notre deuxième système de pompe à chaleur installé par Oliver. Ils sont bons avec nous depuis près de 20 ans.

Excellent, comme toujours.
N'attendez rien de moins!
Toujours content!

J'ai eu des problèmes avec mon système AC Trane depuis son installation il y a deux ans. Condenseur remplacé deux fois. Trois autres appels de service. Très ennuyeux mais Oliver a réparé rapidement à chaque fois. Je n'ai rien à leur reprocher.

J'ai eu une excellente expérience avec Oliver Heating and Cooling.

Jason Person a fait la maintenance annuelle et a vérifié un code d'erreur. Il était compétent, courtois, ponctuel et a découvert un problème de sécurité. Oliver a installé et entretenu nos systèmes CVC depuis plus de 30 ans.

J'ai reçu cinq offres d'entrepreneurs réputés pour l'installation d'un climatiseur central. Bien que tous les cinq soumissionnent des offres recevables et attrayantes, Oliver a offert la meilleure combinaison de prix et de qualité. L'installation a été réalisée à temps par une équipe courtoise et hautement professionnelle, et le support des ventes a été excellent.

Les techniciens sont TOUJOURS excellents et connaissent leur métier, mais la direction du bureau a besoin d'une réelle amélioration. J'utilise Oliver depuis des années et leur ai acheté un nouveau système complet avec des contrats d'entretien renouvelés et la plomberie également. J'ai même référé un membre de ma famille à eux qui vient de leur acheter un système Trane 12K. Je leur ai demandé de sortir et d'installer un nouveau t-stat intelligent dans ma maison. On m'a dit au téléphone que c'était un appel de service de 85,00 plus les pièces nécessaires étaient en supplément. Il s'est avéré que c'était un taux forfaitaire et m'a coûté 450,00 et le responsable du bureau était moins que disposé à me couper toute pause. Avec toutes les affaires que j'ai données à cette entreprise et la recommandation, j'ai senti que cela n'avait pas été communiqué correctement par le bureau principal au moment de la planification.

Comme je l'ai dit, les technologies sont excellentes, mais elles ont vraiment besoin d'une nouvelle direction de bureau qui fait preuve d'une certaine décence envers leurs clients. Sans nous, ils n'ont rien à faire. Je rechercherai une entreprise plus centrée sur le client avec une gestion de meilleure qualité.

Nous avons été très satisfaits de la qualité du travail ainsi que des connaissances et de la convivialité de votre représentant. Je trouve que les services d'Oliver sont très bons mais aussi très, très chers. Je recevrai des devis de trois autres sociétés de services pour tous les travaux futurs. Excellent travail juste trop coûteux.

Excellente expérience avec le service fourni par Scott Kay et Mark Brown qui ont remplacé notre système de chauffage / climatisation de 12 ans. Nous sommes des clients à long terme d'Oliver et continuerons de l'être.

Merci

Grande expérience du premier appel à l'installation. D'autres entreprises veulent venir discuter de vos options et avoir le courage de facturer des frais pour ce luxe. J'ai dû refuser deux de ces vendeurs. Qu'est-il arrivé aux estimations gratuites? Cela mis à part, Kim A était merveilleuse, accommodante et patiente avec mes questions et a travaillé autour de mon emploi du temps. J'ai reçu un devis gratuit par téléphone. Elle a été détaillée dans le devis et a expliqué les différences entre les options disponibles. Aucune pression du tout. J'aurais pu être programmé le lendemain, mais j'ai choisi un moment approprié.

Michael B est arrivé dans les délais impartis et a été terminé dans les 2 heures. Comme mon ancien radiateur fuyait gravement la nuit précédente, il s'était pratiquement vidé. Je suis sûr que cela a aidé le temps total de l'installation. Il était accommodant en utilisant ma poêle chauffante fournie.

Mon unité existante n'avait pas de vase d'expansion installé et Oliver l'a inclus dans son prix. L'autre devis le présentait comme élément de campagne distinct avec son propre prix.

Certes, cela fait 2 jours depuis l'installation, je suis content à ce point et j'ai appris un peu sur les chauffe-eau de Kim. Surtout comment maintenir et, espérons-le, prolonger la vie de celui-ci.

J'utilise Oliver depuis des années. Je viens de faire installer une nouvelle unité de climatisation et ils ont fait un excellent travail. Les installateurs sont sympathiques et nettoient comme s'ils n'étaient jamais là.

Oliver a été notre société de choix lorsque nous avions besoin de travaux sur l'un de nos systèmes de chauffage et de climatisation. Ils ont également entretenu et installé un nouveau chauffe-eau pour nous. L'année dernière, notre système CVC est finalement mort après 22 ans. Nous sommes d'abord allés chez Oliver pour un devis, puis nous avons vérifié avec d'autres et personne ne s'est approché aussi près de notre budget qu'Oliver. Ils ont fait un excellent travail en changeant l'ancien et en installant le nouveau. C'était à un très bon prix. Leur personnel de service et d'installation est de premier ordre et je les recommanderais à tout le monde.
Rick B

Ernest mon technicien a fait un excellent travail! Oliver est une entreprise de qualité.

Oliver a toujours été fiable et fiable - un excellent service client aussi!

Service excellent. Le technicien a même pris plus de temps pour répondre à mes nombreuses questions sur notre nouvelle maison. J'utilisera certainement cette entreprise régulièrement

Nous avons toujours eu un excellent service d'Oliver. Nous leur avons fait remplacer notre chauffage et notre climatisation deux fois au cours de nos 51 ans dans notre résidence actuelle. Avait leur contrat pour les deux fois. Je viens de faire installer nos dernières unités il y a deux ans et toujours satisfait de leur travail et de leur service. Les gens de service sont toujours agréables et toujours soignés dans leur travail. Le dernier gars du service était vraiment agréable et nous a aidés avec toutes les questions et nous a informés de tout ce qu'ils avaient à offrir. Un énorme cri à ce gars Sean Meier. Je vous remercie !

Excellente expérience avec Christa pour la planification et l'entretien de mon chauffage à gaz et de ma pompe à chaleur par Joseph. Joseph était professionnel et minutieux (et a également trouvé les filtres au sous-sol et changé le filtre du radiateur). De plus, il a été un grand succès auprès de mon chien et si vous êtes propriétaire d'un chien, vous savez à quel point c'est important !!

Le travail a été effectué de manière professionnelle et courtoise.

Sammy Bailey est la meilleure technologie. Il est minutieux et toujours à l'heure

En tant que clients depuis 35 ans, nous continuons d'être impressionnés par la qualité du travail et l'expérience client. Nous n'utiliserions personne d'autre pour entretenir notre système géothermique.

Le représentant des ventes Irv et l'équipe d'installation de Ron, Brian, Clint et Tommy pour notre nouveau brûleur à mazout étaient très professionnels et sympathiques. L'équipe d'installation a fonctionné comme un groupe cohérent et a terminé l'effort comme prévu. D'autres devraient fortement considérer Oliver pour leurs besoins de chauffage, de climatisation et de plomberie.

Le représentant du service Tracy et Tech Roger sont également des membres très sympathiques et processionnels de l'équipe d'Oliver.

Tech Brandon est encore un autre technicien très professionnel et du son chez Oliver qui s'assure que tout fonctionne et que vous êtes satisfait.

Sean au bureau à domicile est également de premier ordre.

J'ai récemment utilisé Oliver pour mon contrôle annuel du chauffage. Rose était très gentille au téléphone lors de la mise en place de la visite. Elle a trouvé un moment qui a fonctionné pour moi. Bryan était notre technicien et a fait du bon travail. Il a traité notre maison comme la sienne et l'a laissée propre. Il m'a même conseillé sur l'âge de notre appareil de chauffage et certaines choses à considérer à l'approche de la fin de vie. Dans l'ensemble, je suis satisfait de l'équipe Oliver.

Nous avons connu une fuite d'eau majeure de notre chauffe-eau PM vendredi (5/31) appelant JM Oliver à l'aide. À 15 heures, deux techniciens sont arrivés, ont diagnostiqué le problème et ont installé un nouveau radiateur de 50 gallons.
Tom Teufel et Mike Bergman ont fait un travail remarquable, courtois, professionnel et efficace. Veuillez transmettre nos félicitations. Michael Golding