Dan S

Examen de ServiceMaster Management Servi...

Sam et son équipe chez ServiceMaster by Simon étai...

Sam et son équipe chez ServiceMaster by Simon étaient exceptionnels. Nous avons embauché ServiceMaster de Simon pour éliminer l'odeur de fumée et nettoyer les cendres dans notre salon après que notre cheminée l'ait rempli de fumée. Sam est sorti quand il a dit qu'il le ferait et était en fait tôt. Il a expliqué très attentivement nos options et s'est assuré que tout pouvait être réparé. Sam a été très patient avec toutes nos questions de suivi concernant le contrat et les services. Lorsque son équipe est sortie, ils ont fait exactement ce qu'ils avaient dit qu'ils feraient et ont fait très attention à ne rien endommager. Son équipe était très gentille et arrangeante. Ce que je suis sur le point de dire ensuite est inouï d'après mon expérience. Sam a fait un suivi à plusieurs reprises dans les semaines suivant la fin du travail. Personne n'a jamais fait ça auparavant et c'était vraiment apprécié. Sam a fait tout son possible pour communiquer et s'assurer que nous étions satisfaits du résultat.

Travailler avec ServiceMaster de Simon a été une bouffée d'air frais pour nous car nous n'avons jamais travaillé avec une entreprise qui est allée au-delà de ce point. Je recommande vivement ServiceMaster by Simon à tous ceux qui ont besoin de restauration ou de nettoyage. L'approche axée sur le service et le client les place bien au-dessus de tout autre et devrait être la norme pour les autres entreprises.

Merci ServiceMaster de Simon et Sam!

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