Babyjoe.ch, Mercura GmbH Revoir

La livraison s'est bien déroulée. Ce n'est que lorsque le frein de la poussette a cessé de fonctionner, il n'y a pas eu de réponse à la plainte, bien que la garantie était toujours valable.

Boutique en ligne très cool (même pour les hommes) et livraison rapide! Haut

Plus que satisfaits: les produits commandés dans l'après-midi, la livraison s'est faite le lendemain!

Excellent service et à l'époque de Corona. Je suis ravi.

Prix ​​bas pour une boutique de bébé. Bon mélange entre les articles exposés et les articles dans l'entrepôt, qui peuvent tous être trouvés en ligne et peuvent être obtenus à partir de l'entrepôt.

Chaque fois que je veux acheter quelque chose, je le trouve, une sélection complète pour le bébé, et les prix sont très bons. Merci pour les années de collaboration.

Dommage que la livraison ne fonctionne pas vraiment chez BayJoe. La livraison aurait pu être envoyée immédiatement car elle est en stock. Il est ennuyeux que cela prenne plus d'un mois à cause de la supposée compagnie maritime. Nous n'avons également jamais été contactés pour obtenir une date de livraison, bien que cela soit indiqué sur le site Web. Je dois maintenant me demander si je ne devrais pas acheter ailleurs, car je ne veux pas attendre un mois ou même plus pour une barrière de sécurité.

Grande boutique en ligne. Les marchandises commandées arrivent toujours très rapidement et les commandes se passent bien. Toujours heureux de commander.

Top sélection et toujours un service très rapide et fiable! Toujours mon plaisir!

Je n'évalue généralement jamais les entreprises, mais maintenant je suis de nouveau déçu par babyjoe.
Les prix et les délais de livraison sont excellents chez babyjoe. Tout fonctionne bien.
Mais maintenant vient le grand MAIS. Si vous rencontrez un problème avec un produit commandé, vous serez traité de manière très dure et absolument hostile au client. Le service client est apparemment assez mal formé et je me demande comment une entreprise peut survivre ainsi?!?
J'étais censé obtenir la pièce de rechange moi-même et malheureusement, l'homme au téléphone ne m'a pas proposé de solution et a été très impoli. Cela m'est arrivé la deuxième fois, donc 1 étoile est malheureusement très justifiée.
* Addendum: Je suis maintenant harcelé par babyjoe au téléphone, me demandant d'ajuster ma note. Mais cela sans aucune concession ou perspicacité de leur part. Dommage ...

Excellent! babyjoe a beaucoup de choix et le rapport qualité-prix est bon aussi!

Dans le magasin de Wil, nous avons été servis avec compétence et amabilité. Malgré la foule nombreuse, la vendeuse n'a pas été dérangée. En plus des achats en magasin, d'autres articles devaient être commandés. Livraison très rapide à notre lieu de résidence. Très satisfait de A-Z. Prix ​​performance top!

Grand choix et très bon service client sur place et en ligne.

Large assortiment, livraison rapide, même les retours sont traités rapidement et facilement. Mon numéro 1!

Beaux articles de bonne qualité. Livrez gratuitement en Suisse et vous avez le droit de revenir. Je commanderais de Babyjoe encore et encore.

Le jouet a beaucoup aidé mon père (73 ans) pendant le verrouillage de la couronne et il était très frustré. Le service BabyJoe était super.

J'attends ma commande d'entrepôt depuis 2 semaines. Je n'ai reçu aucune information et aucune réaction à mon email. Je ne commanderais plus jamais rien de BabyJoe.

Des prix super et les meilleurs tarifs avec des remises de fidélité sur une base fréquente .. nous achetons la plupart de nos articles pour bébés via BabjJoe

Un énorme gâchis de paiement !!

Après avoir confirmé par téléphone que tout était payé, une agence de recouvrement effrontée (Ideal Payment AG) a été chargée de demander un montant d'un peu plus de 100.-. Y compris les dommages causés par le retard, les intérêts de retard et les frais de rappel, nous devrions payer plus de 200.-.

Alors, comment gérez-vous les familles qui vous soutiennent avec des commandes pendant la période Corono?

Pas avec nous et plus jamais garanti !!

Depuis des années, nous commandons des articles tels que - Sangenic Windeleimer Refills, lingettes Pampers et spray NUK, entre autres, depuis des années avec cette société. Les prix sont raisonnables et le service client et les livraisons excellents. Je vous remercie

Grande boutique en ligne avec une bonne navigation dans les menus et une sélection supérieure.
Le rapport qualité / prix est très bon.

n'achetez rien là-bas! soyez averti, dès que quelque chose ne va pas, les employés mentent et sont complètement inutiles. Dans notre cas, notre buggy d'une valeur de 1'200 CHF était cassé et nous attendons la solution depuis 6 semaines maintenant. Ils m'ont dit au téléphone que cela prendrait au maximum 48 heures pour avoir une solution, j'attendais vraiment plus d'une entreprise suisse, mais peut-être que ce n'est pas suisse, qui sait quels clowns dirigent cette organisation.

L'équipe là-bas est menteuse, arrogante et impuissante. Épargnez-vous les tracas et achetez ailleurs et ne prenez aucun risque.

Il y a aussi beaucoup de fausses critiques ici, babyjoe est une grosse arnaque. ÉVITEZ à tout prix.

Cela fait 2 semaines que j'ai passé une commande d'articles en stock. Jusqu'à présent, un seul article est arrivé après avoir chassé à plusieurs reprises. J'ai perdu espoir avec cette entreprise. Comme j'aurais aimé voir ces terribles critiques à l'avance, je serais resté clair! Vraiment injuste ce que vous faites subir aux parents, en particulier aux parents pour la première fois. De nombreux articles commandés rapidement pour leur nouveau-né Vous privez les enfants d'articles essentiels en raison de votre incompétence et de votre manque de respect.

J'exhorte tous ceux qui envisagent même de commander auprès de cette société, NE PAS. Tant d'aggravation inutile a été causée parce que j'ai perdu mon temps et mon argent à cet endroit.

Heureusement, j'ai payé par carte de crédit pour que je puisse au moins faire une charge inversée !!

Grands produits, bons prix. La livraison depuis la boutique en ligne est parfois lente.

Très bonne boutique en ligne avec de bons prix dans une comparaison croisée. Livraison rapide. Je ne peux que le recommander à tout le monde. Merci beaucoup.

Le site est vraiment génial. Vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin à de bons prix. J'ai payé à l'avance dans chaque cas. La commande a été traitée et livrée très rapidement après le paiement.

Livraison très rapide. Commandé la veille et retrouvé le lendemain dans la boîte aux lettres.
BabyJoe.ch m'a également convaincu en termes de prix, car ils proposent de nombreux articles beaucoup plus chers ailleurs.

Très satisfait
Livraison rapide
Le service client répond très rapidement aux e-mails et est très sympathique et serviable au téléphone. Commandez chez vous depuis plus de 6 ans et n'avez jamais eu de problèmes! Toujours mon plaisir !!!

Livraison rapide - tout est super - volontiers à nouveau

Je pense que la boutique est géniale et je n'ai jamais eu de problèmes. Le service y est toujours impeccable. J'y commande régulièrement.

Super boutique en ligne, livraison rapide. Service client également très compétent et sympathique. Achetez encore et encore chez BabyJoe.

Livraison et expédition très rapides de la marchandise! La gamme est très large et vous trouverez beaucoup de choix pour tous les sujets! Le service client par téléphone est très utile et facile à joindre ou vous serez rappelé si vous laissez un message. Une déduction étoile sous forme de coupon avec livraison retardée et une longue attente pour une commode pour bébé de très gros problèmes ont abouti au rachat. J'ai dû passer beaucoup d'appels téléphoniques de ma part et toutes les femmes au téléphone ont dû raconter à nouveau la même histoire!

jusqu'à présent, tout a toujours bien fonctionné, de la commande à la réception.

pour nous, le grand assortiment est très attrayant et il est pratique, par-dessus tout, de commander à la maison avec un clic de souris.

un excellent service client, comme une remise sur la prochaine commande ou plus, à mon avis, toujours manquant .... cela favoriserait à mon avis la fidélisation de la clientèle!

Cependant, je recommande que quelque chose ne soit pas valable un mois environ, car vous n'avez pas le temps / le temps de commander des choses pour le bébé.

Grande boutique en ligne avec un très grand choix d'articles pour bébé!

Déjà commandé plusieurs fois chez BabyJoe et était toujours très satisfait. La livraison était toujours à l'heure. J'aime particulièrement le grand choix de BabyJoe.

Livraison super rapide et excellent service client.

Les produits sont très variés et ne sont pas disponibles partout. SUPER..

Nous adorons BabyJoe, il a toujours de bonnes offres dans l'attente de la prochaine commande. Le site est super bien conçu et clair.

Couverture pour enfants rose commandée sur internet. A été livré rapidement et facilement! La couverture fait une très bonne impression, belle et douce, grande et confortable!

Nous vous avons acheté notre TripTrap et notre petite princesse est super dedans ... Maman en est contente pour qu'elle puisse faire le ménage plus rapidement.

Je commande très souvent dans la boutique en ligne. Jusqu'à présent, tout s'est bien passé. Simple, de bonne qualité, grand choix et livraison rapide. Je suis très content.

La pire expérience en ligne de tous les temps. Trompeur et incompétent. Veuillez éviter. J'ai commandé une porte bébé et des jouets. Les articles ont montré en stock et un a montré la livraison dans une semaine. Après plusieurs semaines, quand j'ai envoyé un e-mail où est ma commande, ils m'ont dit qu'elle serait prête d'ici la fin du mois de mai !!! (J'ai commandé sur 4.04). Ils ont ensuite dit que je devrais choisir d'autres jouets dans le magasin au même prix, ce que j'ai fait (cela a pris plusieurs courriels). Lorsque le colis est arrivé, il manquait deux choses! Après avoir envoyé à nouveau un e-mail à la boutique, ils ont dit que c'était une erreur humaine et ont demandé si je le voulais ... cela a pris deux jours supplémentaires. Ils ont envoyé un autre colis - une barrière de sécurité pour les escaliers - avec des pièces manquantes !!! Cela fait plus d'un mois et j'ai toujours une commande incomplète ...
C'est le magasin pour enfants le plus INCOMPÉTENT que j'aie jamais connu. Les articles en stock m'ont été envoyés presque un mois plus tard et toujours incomplets. Ne commandez pas dans cette boutique si vous voulez votre commande complète et à temps (ou avant un mois!)
Vraiment le pire magasin de jouets pour bébés et enfants dans lequel je sois jamais allé.

Excellent service, pas de longs temps d'attente et une grande qualité. Je vous remercie!

Gamme complète, expédition rapide. Recommandé à tout moment.

Page d'accueil bien organisée avec des produits polyvalents, jusqu'à présent, tout ce dont j'avais besoin.
Livraison très fiable et rapide, tout simplement top

Très satisfait du service et des produits Babyjoe. Choix gratuit des produits et tout arrive à temps.

Le conseil téléphonique était très bon. L'achat ultérieur dans la boutique en ligne a été facile et très convivial. Hautement recommandé.

Après plusieurs discussions inutiles pendant plus d'un mois, le service client est enfin en mesure de m'envoyer les produits commandés.
Je suis déçu qu'il ait fallu si longtemps pour obtenir une réaction appropriée de leur part, mais il semble enfin être en route (finalement seulement 3 produits sur 7 commandés avec une réduction, bien qu'au départ, un seul article n'était pas disponible à la commande temps).
C'est dommage car la gamme de produits de ce site est vraiment intéressante et les prix sont compétitifs.
Autre fait intéressant, leur motivation était plus de me faire améliorer la note donnée sur Google que de me faire plaisir avec ma commande ...

Je viens de commander le prix de la marchette pour bébé était bon quand je reçois mon produit et je peux dire quelque chose alors j'attends

Nouveau site Web génial, gamme étendue et livraison très rapide. Vraiment super et recommandable.

Livraison très rapide. Professionnel et sympathique.

Étaient 2x dans le magasin pour acheter quelque chose, un piège de voyage et une tente. Les deux avaient des lacunes. Mais dans le magasin, vous ne vouliez pas en savoir le lendemain. Ils ont dit que nous devions nous en occuper nous-mêmes, par e-mail directement au fabricant. Nous trouvons cela une impudence absolue et nous ne ferons plus jamais de shopping dans ce magasin. Le personnel est très impoli. Dans l'ensemble, je ne donnerais même pas une étoile à cette entreprise et plus jamais.

Toutes les commandes traitées jusqu'à présent parfaitement. C'est comme ça que les achats en ligne sont amusants

Terrible! Attendez presque 2 mois sur ma commande malgré les appels téléphoniques répétés !! À chaque fois, on m'assurait que la commande devait être en route! Plus jamais!!

Des conseils très compétents, un excellent site Web et une livraison ultra-rapide.

Heureusement encore. Super sympa dans les affaires et le service client :-) Top conseils :-)

Bonne expérience avec la boutique en ligne, livraison rapide, bons prix, large gamme.

Boutique en ligne claire, bonnes promotions et prix transparents. Heureusement encore!

Étaient là un samedi. Certains vendeurs ne veulent pas servir. Il n'y avait presque pas de clients là-bas, puis a dû attendre 15 minutes pour nous une jeune femme serviable s'est occupée de nous. Celui-ci était gentil et serviable ...

Nous n'aurons jamais rien à commander en ligne chez Babyjoe.

- Tout d'abord, l'ensemble de la garde-robe n'était pas complet. 3 des 4 vis ont été incluses.
- Avec la photo manquante quelle vis, vous avez quand même réussi à livrer la mauvaise vis.

J'attends toujours la vis manquante du fournisseur.

Support très mauvais, pas d'excuses, pas de perspicacité que ce n'est pas possible!

Super super expérience, vous trouverez tout de très bonne qualité et des prix intéressants, je suis totalement satisfait et je ne peux que le recommander

J'aime commander chez Babyjoe. Les prix sont justes, la livraison est rapide, le service client et les produits sont bons.

Des conseils hors de propos. La dame s'enfuit au téléphone ou discute avec son collègue toutes les deux minutes. Ensuite, j'ai acheté la poussette à la concurrence si je ne suis pas intéressé à me conseiller.

Très satisfait de vos produits, je vais acheter chez vous à nouveau, pas cher, juste et grand choix

Flash livré rapidement
Qualité du souper
Facile à payer
OnGood onlein Jop
Tout le contenu

La commande n'est jamais arrivée, j'ai même écrit et appelé deux e-mails, mais en vain.
Je ne peux que recommander de rester à l'écart du club, il y a quelque chose qui ne va pas.

Que ce soit des couches, des vêtements, des poussettes


Babyjoe fait battre les cœurs de maman plus vite


La livraison toujours après quelques jours


Et il n'y a aucune plainte sur le prix


Alors que voulez-vous demander?


Achète à Babyjoe, je peux seulement dire.

Boutique en ligne fiable. J'ai déjà commandé beaucoup de couches, de vêtements, de jouets et d'équipement pour bébé - toujours avec plaisir. Livraison fiable, bon support client, bonne qualité et bons prix.

Pendant des années, j'ai toujours aimé commander sur Babyjoe! De bons conseils au téléphone, un service client amical et courtois et maintenant avec un nouveau site Web génial! Bravo!

J'ai commandé une chaise Tripp Trapp à deux reprises. Bons prix, processus de commande simple, les commandes étaient en stock et livrées rapidement, mises à jour des commandes par e-mail, frais de port gratuits, livraison porte-à-porte avec des heures exactes données à l'heure. Je suis vraiment impressionné. Je vous remercie!

Bonne sélection, articles jusqu'à présent toujours impeccables, livraisons rapides, suggestions et demandes ont toujours été reçues, les réponses sont également très rapides et amicales. Je pense que le rapport qualité-prix est excellent. Commandez chez Babyjoe depuis 6 ans et je n'ai jamais été déçu.