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I
4 il y a des années

Livraison rapide, mais c'est tout. Bien que je ne ...

Livraison rapide, mais c'est tout. Bien que je ne puisse rien faire pour la livraison défectueuse, vous ne prenez pas soin de ma cause individuellement. Je devrais exercer mon droit de retour. Un article de remplacement n'est pas disponible car l'article n'est plus en stock. Drôle, pourquoi puis-je encore le commander en ligne? Payer à nouveau les frais d'expédition (sur lesquels je serai probablement assis de toute façon)? Ce n'est pas un service client satisfaisant. J'ai maintenant commandé directement auprès du fabricant en Angleterre et maintenant aussi économiser ici.

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K
4 il y a des années

Les produits sont arrivés très rapidement. De plus...

Les produits sont arrivés très rapidement. De plus, le service client était très sympa (appelé avant de passer commande en raison de la crise corona).
L'emballage était également très robuste pour que les produits soient bien protégés. Je suis plus que satisfait et souhaite à nouveau commander chez babyjoe!

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M
4 il y a des années

Aujourd'hui, nous avons parcouru près de 70 km pou...

Aujourd'hui, nous avons parcouru près de 70 km pour vous acheter des poussettes et des chambres.
Arrivé comme ça, vous trouvez vraiment une toute petite sélection.
les prix, descriptions ou autre chose ne sont pas disponibles. à chaque fois, nous devions appeler une vendeuse qui n'avait pas le temps de nous servir, même si nous étions les seuls clients du magasin. Pour chaque question, la dame inamicale devait se rendre sur le PC pour vérifier le prix, etc.
le break, que nous avons vu en ligne la nuit précédente, parce que nous vous sommes rendus en voiture, n'existait apparemment plus. Les deux vendeurs ont regardé en ligne et ont déclaré que l'offre n'était plus proposée. dit-elle, oui cela peut arriver rapidement avec nous et c'est parti. hors du magasin, je me suis cherché moi-même, et voilà, l'ensemble était toujours disponible en ligne, bien sûr, même en plusieurs couleurs.
eh bien, nous avons donc eu l'idée de leur acheter plusieurs milliers de francs et sommes allés faire du shopping sans aucun.

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D
4 il y a des années

J'ai utilisé la boutique en ligne plus souvent, av...

J'ai utilisé la boutique en ligne plus souvent, avec plus de modes de paiement, tout s'est bien passé. Même lorsqu'une partie de la commande n'était pas disponible, le reste arrivait déjà et il était envoyé après.
Le seul problème est que le site Web n'est pas très adapté aux mobiles, ce qui est vraiment un must de nos jours.

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S
4 il y a des années

Bonjour tous le monde!

Bonjour tous le monde!
À tous les visiteurs de BabyJoe
Vous êtes exactement ici!
Ici, sur ce site Web clair et bien conçu, vous êtes la star. Sélectionnez simplement les produits souhaités et recevez les marchandises en un clin d'œil. Ici vous pouvez trouver TOUT ce que votre cœur désire!
Et n'oubliez pas, ici vous n'êtes pas seulement quelqu'un, vous êtes la star, c'est exactement comme cela que vous êtes traité ici. Service client de premier ordre, très simple et sympathique.
Merci à vous et passez un bon Noël
Votre Sandra avec le petit Moritz

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C
4 il y a des années

J'ai commandé 4 articles. Quand ils n'étaient pas ...

J'ai commandé 4 articles. Quand ils n'étaient pas arrivés au bout d'un mois, j'ai passé un coup de fil. L'opérateur, qui n'était pas si gentil, m'a référé au fournisseur et a souligné que l'article n'est actuellement pas disponible. Je voulais juste savoir si quelque chose n'allait pas. En tant que boutique en ligne de premier plan, un e-mail serait approprié après au moins quatre semaines. J'ai dû m'inscrire dans la boutique en ligne elle-même, mais je ne vois pas l'état de la commande. Il reste encore beaucoup à faire si l'entreprise veut s'affirmer sur le marché. Par-dessus tout, les commentaires des clients doivent être pris très au sérieux.
Addendum: honnêtement, il faut dire que l'entreprise s'est excusée et a envoyé un bon avec la marchandise.

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j
4 il y a des années

Nous avons commandé une chambre d'enfants il y a 3...

Nous avons commandé une chambre d'enfants il y a 3 mois. Cela a également été livré après 5 semaines. Malheureusement défectueux. Depuis, nous attendons le colis manquant pour pouvoir monter la garde-robe. L'enfant devrait venir dans 3 semaines. Même après des demandes téléphoniques répétées, je n'ai jamais reçu de réponse concrète à la livraison prévue. L'un est reporté, l'affaire est transmise et nous recevrions un rappel immédiatement. Cependant, je n'ai jamais reçu de rappel. Malheureusement, j'ai passé une autre commande. Encore une fois, cela ne nous a été que partiellement livré. Et encore une fois, nous ne recevons aucune information lorsque la livraison en attente arrive. Je n'ai jamais connu un service client aussi mauvais, qui ne répond pas du tout aux plaintes ou aux plaintes. Apparemment, aucune valeur n'est accordée à la satisfaction du client et le client est complètement laissé dans le noir. Je n'achèterais plus jamais rien ici !!!

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M
4 il y a des années

J'ai été très déçu du magasin de Wil. Le site Web ...

J'ai été très déçu du magasin de Wil. Le site Web est plein de lits, de tables viking et d'autres articles, nous avons donc pensé que nous allions acheter un centre commercial pour 2000-3000 pour 120 km supplémentaires, 3 lits sont disponibles et environ 30 poussettes. Aucune sélection de rien, la boutique a été laissée après 3 minutes.
Vous voulez voir les beaux produits en direct sur le site, vous ne pouvez pas acheter une chambre bébé complète en ligne sans l'avoir vue. Très déçu que vous puissiez faire mieux et peut-être louer un plus grand magasin mais chacun le sien.

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J
4 il y a des années

Haut!!!

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R
4 il y a des années

J'ai déjà commandé quelques fois et je n'ai jamais...

J'ai déjà commandé quelques fois et je n'ai jamais été déçu, des offres intéressantes, vous pouvez tout trouver ici, la livraison n'a jamais été un problème pour nous. Le nouveau site Web fonctionne également encore mieux, sauf lorsque cela n'est pas possible via Chrome. L'option carte de crédit ne fonctionne pas avec mon navigateur Mi (Handy Redmi) et aucune facture n'est proposée. Passez à Chrone et tout fonctionne. (Mi ne fonctionne pas non plus sur de nombreux autres sites Web)

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P
4 il y a des années

HAUT

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M
4 il y a des années

Très grand assortiment! Articles dans différentes ...

Très grand assortiment! Articles dans différentes catégories de prix et une page claire. Les délais de livraison sont toujours respectés. Sauf pour les vêtements pour bébé, nous avons tout utilisé pour l'équipement initial de notre bébé.

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A
4 il y a des années

Et puis vous vous demandez quand les gens commande...

Et puis vous vous demandez quand les gens commandent en ligne.
J'ai déjà acheté plusieurs choses ici, bien que ce soit nettement plus cher qu'en DE ou Amazon - je pensais que je n'achèterais pas et ne soutiendrais pas sur place.

J'ai récemment acheté un Angel Sound pour la femme pour Noël et j'ai découvert par la suite que ma mère en avait déjà acheté un, je voulais lui rendre AUCUNE CHANCE même si l'heure de retour était respectée.

Pas plus

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L
4 il y a des années

Hompage est facile à voir. Les commandes avec une ...

Hompage est facile à voir. Les commandes avec une facture là-bas, vous pouvez essayer 2 grosses commandes et si elles ne correspondent pas, les renvoyer sans attendre le retour d'argent.

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V
4 il y a des années

De bons produits, mais bien sûr un choix beaucoup ...

De bons produits, mais bien sûr un choix beaucoup plus large en ligne et moins cher. La consultante n'était pas très compétente, nous avons acheté des poussettes et elle voulait vendre une protection supplémentaire contre la pluie, même si elle était déjà incluse :)

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m
4 il y a des années

Haut

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S
4 il y a des années

Grande boutique en ligne. La commande pratique et ...

Grande boutique en ligne. La commande pratique et la nouvelle tenue en ligne sont bien meilleures qu'avant et plus claires. BabyJoe a grandi
Sera heureux de commander à nouveau car les offres sont imbattables.

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F
4 il y a des années

Nous recherchions une poussette double et grâce à ...

Nous recherchions une poussette double et grâce à BabyJoe, nous sommes maintenant très heureux d'avoir trouvé la bonne. Il se passait beaucoup de choses ce jour-là, mais le membre du personnel nous a très bien servi et a pris la peine de tout expliquer, merci beaucoup pour cela.
Continuez

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K
4 il y a des années

Large offre et prix bas. Beaucoup peuvent être tes...

Large offre et prix bas. Beaucoup peuvent être testés et essayés. Vous devriez avoir du temps sur place, car de nombreux articles de l'immense entrepôt doivent d'abord être récupérés. Sinon tout va bien. Personnel gentil et serviable.

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A
4 il y a des années

Parfait!!!!

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À propos de Babyjoe.ch, Mercura GmbH

Babyjoe.ch, Mercura GmbH est l'un des principaux détaillants en ligne de produits pour bébés en Suisse. L'entreprise propose une large gamme de produits pour bébés, notamment des poussettes, des sièges d'auto, des chaises hautes, des berceaux et bien plus encore. Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie, Babyjoe.ch est devenu un nom de confiance parmi les parents qui recherchent des produits pour bébés de haute qualité et abordables.

L'une des principales caractéristiques qui distingue Babyjoe.ch de ses concurrents est sa vaste sélection de produits. Que vous recherchiez une marque ou un type de produit spécifique, vous êtes sûr de le trouver sur leur site web. Des marques populaires comme Bugaboo et Maxi-Cosi aux marques moins connues qui offrent un excellent rapport qualité-prix, Babyjoe.ch a quelque chose pour tout le monde.

Un autre avantage des achats sur Babyjoe.ch est leur engagement envers le service client. Leur équipe de professionnels expérimentés est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions sur leurs produits ou services. Ils offrent également des conseils d'experts gratuits sur tout, du choix de la bonne poussette à l'installation correcte de votre siège auto.

En plus de leur excellent service client et de leur large sélection de produits, Babyjoe.ch propose également des prix compétitifs sur tous leurs articles. Ils organisent régulièrement des promotions et des remises spéciales qui permettent aux clients d'économiser encore plus sur des prix déjà abordables.

En ce qui concerne les options d'expédition et de livraison, Babyjoe.ch ne déçoit pas non plus. Ils offrent une livraison rapide dans toute la Suisse avec une livraison gratuite pour les commandes de plus de CHF 100. Cela signifie que vous pouvez faire livrer votre commande directement à votre porte sans avoir à vous soucier de frais supplémentaires.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un détaillant en ligne fiable qui propose des produits pour bébés de haute qualité à des prix abordables avec un service client exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que Babyjoe.ch Mercura GmbH !

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Babyjoe.ch, Mercura GmbH

Babyjoe.ch, Mercura GmbH

4.1