Best Buy Prattville Revoir

Best Buy est l'un des rares magasins restants dont je ne vois pas les achats en ligne se débarrasser. Il suffit de regarder différents écrans avec des spécifications quelque peu correspondantes. Mais cela étant dit, certaines de ces petites choses sont trop chères. Les câbles HDMI et autres sont beaucoup moins chers en ligne.

Je suis allé au comptoir de ramassage et j'ai montré ma carte et mon courrier électronique. Entrer et sortir du tout 3-4 minutes

OK oui un peu trop cher mais personnel serviable n produits de qualité!

Je n'ai rien acheté parce que personne ne voulait nous aider.

Pendant la saison de Noël, il n'y a qu'une seule personne au comptoir du service client !!! LONG temps d'attente !!!

J'ai trouvé ce dont j'avais besoin. Propre organisé, à court de travailleurs.

Je ne savais pas que vous deviez prendre rendez-vous ou commander en ligne et rendez-vous de ramassage au trottoir prévu pour demain lundi, ils ne laissent personne entrer sans rendez-vous

Comme le magasin avec lequel je fais affaire à Prattville en Alabama lorsque je visite là-bas. Pas fou sur le magasin sur University Avenue à Huntsville en Alabama. Pas aussi gentil ou aussi utile dans le département geek squad.

Le service est un peu lent, mais ils sont vraiment sympas!

Le nouvel emplacement est totalement simplifié pour un service rapide!

J'ai essayé d'obtenir des détails sur une commande en appelant un nouveau magasin. Personne n'a pu téléphoner. Enfin, après 10 appels téléphoniques, j'ai trouvé quelqu'un. John, du service de téléphonie cellulaire, m'a empêché de donner une étoile. John est l'homme. Il obtient 5 étoiles.

Les travailleurs étaient sympathiques et serviables. L'associé a pris son temps pour configurer mon smartphone. Il y avait beaucoup d'associés de service, donc l'aide n'était pas difficile à trouver.

Best Buy a changé, j'encourage les gens à se rendre chez Office Depot. Ils sont bien.

Magasin en sous-approvisionnement. Jumbled, pas nettoyé correctement et les prix sont plutôt élevés. J'adorerais soutenir un magasin d'électronique physique localement ... mais ils ont du travail à faire. Quelqu'un achète-t-il réellement quelque chose d'ici?

Représentants du service à la clientèle très utiles, compétents et professionnels

Terrible support client. Aurait dû fermer celui-ci au lieu de Prattville.

Je suis allé acheter une laveuse et une sécheuse et personne n'a offert de l'aide jusqu'à ce que je quitte le magasin. J'ai emmené mon entreprise à Lowes.

Très organisé et parfait. Marie Kondo serait fière.

Service client absolument fantastique! Une qualité que vous n'obtenez pas dans la plupart des endroits où vous magasinez.

Le personnel essaie de vous vendre quelque chose pendant que vous essayez d'obtenir une aide financière pour trouver ce que vous cherchez

Le monsieur qui a aidé mon amie a continué d'essayer de lui faire acheter un article qui était inclus dans la boîte.
Tout le monde était professionnel mais je ne pense pas qu'ils soient formés à l'utilisation de différentes marchandises. J'en savais plus que lui.

Un endroit merveilleux pour faire du shopping. CSR Javier est très compétent et les gens sont orientés vers leurs besoins.

Guy avec des cheveux bruns courts au comptoir du service clientèle le 21 juin complètement inutile.

Vous pouvez obtenir des appareils électroniques sympas sur l'offre du jour

Parlez à un gars vraiment sympa du nom de The Geek Squad, Ricky. Il a été très utile.

Excellent travail pour installer mon Windows 10! J'avais un ordinateur avec Windows Vista et ils étaient toujours en mesure de mettre à niveau mon ordinateur.

Seul le représentant de service qui m'a parlé l'a fait parce que j'étais à côté d'autres clients dont elle parlait aussi. Elle a insinué que je ne pouvais pas me permettre ce que je cherchais et qu'ils n'auraient rien d'assez bon marché pour moi. Je suis allé chercher à dépenser beaucoup d'argent pour l'article que je voulais. J'ai fini par partir après son commentaire à un autre employé que je ne faisais que chercher. Le magasin était propre et j'ai eu de bonnes expériences dans le passé. Voilà pourquoi les deux étoiles.

Il est bon de pouvoir acheter facilement les choses nécessaires.

Je suis arrivé 10 minutes avant leur fermeture (ce que je savais était un grand non non) mais j'ai dû avoir de l'aide pour acheter un ordinateur, le monsieur Curtis qui m'a aidé était plus que serviable. Même s'il savait que c'était l'heure de la fermeture, il n'a jamais semblé une seule fois agacé par ma présence, sans parler de tous les obstacles que je lui ai mis. Très reconnaissant pour toute sa merveilleuse aide et ses connaissances

Identique à chaque Best Buy, je suppose. Bon service et toujours utile

Là encore ouvert, maintenant ils trouvent même un meilleur prix que le leur pour y baisser le prix.

Nous y sommes allés 5 jours après le vendredi noir. Le magasin était en plein désarroi. Personne ne pouvait nous dire où se trouvait le produit que nous recherchions. Et nous avons dû trouver quelqu'un à qui demander. Ensuite, le caissier a demandé si nous avions trouvé tout ok. Quand j'ai commencé à lui dire que non, elle m'a interrompu.

Mon mari a acheté un coupe-feu AK 4 qui n'était pas dans la boîte.Nous avons rappelé le magasin pour leur faire savoir et personne ne veut nous rendre notre argent pour cela, nous ne vivons pas dans la ville de l'État du Nord dans laquelle nous avons acheté le produit. ma Caroline du Sud, nous avons parlé à plusieurs personnes et personne, même pas une entreprise, ne veut nous rendre l'argent.Nous avons acheté le produit.Nous l'avons mis dans la voiture et le coffre ne l'a ouvert que le matin où nous allions l'installer, ce qui était un toute la semaine plus tard

Excellent service client !! Le directeur est génial aussi !!

Très très bien tous les employés sont très gentils et sympathiques et serviables

Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Je suis entré pour échanger quelque chose et j'ai été accueilli à la porte et dirigé vers l'endroit où je devais aller. Une fois que je suis arrivé, la fille a agi comme si elle voulait être ailleurs que là-bas. Elle était gentille mais sans personnalité et n'avait tout simplement pas besoin d'être au service client. Mais je recommanderais le magasin sur tout.

Si vous achetez quelque chose de plus de 800 $ et que vous aimeriez retourner le produit, vous n'aurez QUE DEUX options 1) Carte-cadeau; 2) Ils vous enverront un chèque qui prendra entre 7 et 10 jours. Quelqu'un devrait vous le dire avant que vous ne lui remettiez votre argent. Ou mettez cette information sur le reçu !!! Certains membres du personnel ne volent pas si vous voyez ce que je veux dire. Best Buy doit vraiment faire mieux.

Mais un endroit terrible pour la ruée vers les vacances

J'étais entré et sorti en 5 minutes, je suis entré pour un double reçu, j'ai perdu mon original. Je pensais que ce serait un gros problème, mais comme je l'ai dit, j'allais et venais en un temps record et le jeune homme qui m'a aidé était si curieux et attentif qu'il a rendu les choses si faciles, mon expérience a été très bonne. Continuez votre bon travail Best Buy ...

Un peu serviable / occupé mais je n'avais pas ce que je cherchais.

J'y suis allé avec mon mari pour obtenir mon ordinateur portable, et je l'aime bien, mais j'ai toujours aimé Best Buy.Ce magasin est incroyable! Donc, si vous voulez ou avez besoin de quelque chose d'électronique, allez-y!

Super ambiance, le représentant masculin dans la section ordinateur / ordinateur portable a été formidable pour nous aider à choisir un produit à acheter! Je recommande vivement

Vous avez la capture des ventes et du stock interrompu.

Je suis un client de longue date de Best Buy et j'ai toujours eu une bonne expérience en magasin. Maintenant que j'ai un problème de garantie avec la machine à laver, je fais l'expérience du manque d'engagement et du manque de satisfaction de la clientèle à travers l'équipe de geek! Rendez-vous prévu la semaine dernière pour une réparation de ma machine à laver à chargement frontal Samsung, qui était prévue pour aujourd'hui 3/03/2020 entre 8h et 17h. Je suis parti du travail, pour m'assurer que j'étais chez moi pour rencontrer le technicien pour la réparation. La journée passe, après le dîner à 18h28, je me suis rendu compte que je n'avais pas entendu parler de l'équipe de geek, ou du technicien qu'ils avaient prévu pour le rendez-vous. J'ai appelé l'équipe de geek, et ils m'ont informé que le technicien qu'ils avaient programmé, a noté à 5h15 qu'il n'y avait pas de temps dans la journée, il n'allait pas pouvoir y arriver car il avait 90 minutes de route domicile. J'ai dit à la dame, pourquoi personne ne m'a appelé? Elle m'a dit qu'elle n'avait pas de réponse pour moi, qu'elle s'excusait et que c'était reporté au 10. Je lui ai dit que je devais décoller du travail, donc je pense qu'il devrait y avoir une sorte de compensation, d'autant plus que je n'ai même jamais été averti que quelqu'un ne viendrait pas et elle m'a dit qu'ils ne me compenseraient certainement pas de toute façon, mais ne feraient que reporter le rendez-vous. J'ai l'impression qu'en raison de mon inconvénient et de l'absence de communication via l'équipe de geek, il devrait y avoir une sorte de compensation parce que je manque une occasion de subvenir aux besoins de ma famille. Je veux dire où est l'appréciation du client? J'ai dépensé probablement près de 10000 $ dans le magasin et ils agissent comme ça !!!! Je n'ai absolument aucune confiance en la capacité de la geek squad à suivre les rendez-vous qu'ils prennent, les consommateurs se méfient des rendez-vous à vos propres risques. Ce sera probablement une non-présentation!

J'ai tout ce dont j'ai besoin dans ma vie de ringard.

Les employés, le moyen Best Buy sont imbattables, adorent venir ici. Je peux regarder et tester le produit que je pense acheter et en tant que membre Elite, vous devez adorer les retours prolongés et les ventes du Black Friday à accès anticipé.

C'était juste un autre meilleur achat jusqu'à ce que je rencontre le représentant Dell dans la section des ordinateurs portables. Très compétent, aidant à temps partiel les personnes âgées à installer leur réseau / ordinateurs portables. Après avoir parlé avec lui pendant plus de 20 minutes, je lui demanderais d'installer mes parents / grands-parents si je ne pouvais pas le faire moi-même.

Une expérience post-covid étonnamment douce. Peut-être en raison du personnel, il semblait y avoir une attente si vous aviez besoin d'aide, mais sinon, c'était comme d'habitude. L'associé qui m'a vérifié a même honoré un prix de vente expiré pour moi, bien que la vente soit déjà terminée.

Le magasin n'avait pas ce que je voulais mais la personne du magasin était serviable

J'ai acheté un ordinateur de bureau il y a 4 semaines et j'ai eu un problème après l'autre avec le système d'exploitation. Après 12 à 14 appels / chats d'assistance technique, la machine est restée trop longtemps au magasin et est incompatible. Maintenant, le fabricant veut simplement m'aider à reconstruire la machine moi-même et je ne suis pas non plus satisfait de Lenovo. Je n’ai reçu aucune aide de Best Buy et m’a dit qu’ils pouvaient l’envoyer et c’est tout ce qu’ils pouvaient faire. Je n'achèterai jamais rien de Best Buy à l'avenir!

Le magasin a vraiment baissé depuis le retrait des instruments de musique, de la gamme complète de CD et de DVD. On dirait maintenant un ordinateur, un téléphone portable et un magasin de télévision. Oh, et ils ont des appareils électroménagers coûteux. Les employés semblent gentils, bien informés et serviables.

Toujours un endroit amusant pour parcourir et faire du shopping. Employés serviables.

Bel endroit et ambiance mais je n'ai pas tout l'électronique ou les choses nécessaires pour l'électronique. Sinon, bel endroit et emplacement.

Le vendeur d'étage du département d'électronique de télévision était très gentil, professionnel et instructif. L'expérience de magasinage en valait la peine.

EXCELLENT, EXCELLENT, EXCELLENT service client !!! Le gars qui m'a aidé était très sympathique, très courtois, très poli et il avait le produit que je cherchais en stock. J'ai l'intention d'y retourner.

C'est Judy, je voulais juste vous faire savoir que Best Buy me donne toujours le meilleur service possible et je les remercie beaucoup pour tout ce qu'ils fournissent pour moi et vous serez heureux que vous y soyez allé pour acheter

Je n'ai jamais reçu le type de service client que j'ai reçu chez d'autres détaillants comme je l'ai fait dans ce magasin. Le manager Anthony Bonds est allé au-delà de l'appel du devoir pour m'aider. Il a les réponses aux questions et ne m'a jamais laissé tomber. Allez le voir pour tous vos besoins informatiques et télévisuels

Téléviseurs, téléphones toutes sortes d'appareils électroniques, même des laveuses et des sécheuses et une pléthore d'autres appareils électroniques. Les vendeurs étaient gentils. Oui et j'ai apporté à mes petits-enfants une télé pour Noël.

Altrice est la quintessence du service client. Elle a été courtoise, professionnelle et compétente pour m'aider à choisir le bon ordinateur portable. Best Buy # 836 est toujours mon lieu de prédilection pour tous mes appareils électroniques; des employés comme Altrice me font revenir. Continuez votre bon travail!

Très propre et prenant toutes les précautions. Service amical

Chris a été très utile et a pu fournir de nombreuses informations précieuses concernant notre achat.

On m'a demandé plusieurs fois tout au long de la visite s'il y avait quelque chose qu'ils pouvaient nous aider à trouver. Tout le monde était sympathique. Ce magasin avait d'excellents employés. Il y avait un gars qui nous a aidés à trouver les trucs intelligents de la domotique. Il était génial mais je n'ai malheureusement pas saisi son nom.

J'ai dû retourner mon bluetooth, et c'était facile et rapide. J'achète toujours mes appareils électroniques chez eux.

A ce qui est annoncé, propre et bien aménagé. Transporte quelques transporteurs, sauf t mobile. Toujours agréable et pratique pour ramasser de petits appareils électroniques ou de grands téléviseurs de 75 pouces

La pire expérience ne pouvait obtenir aucun service de personne à l'intérieur

super endroit pour parcourir mais si je voulais un ordinateur, j'irais simplement chez costco

Nous allions acheter un congélateur, mais personne n'est venu nous aider. Même après avoir demandé de l'aide, nous avons attendu 10 minutes et personne n'est venu.

J'ai eu une expérience formidable chez Best Buy ce soir, je vous dis à vrai dire que c'était magnifique, ils ont pu répondre à toutes mes questions et répondre à tous mes besoins

Des prix intéressants et un personnel bien formé. J'ai tendance de temps en temps à tester leurs connaissances sur les appareils et à trouver des choses dans le magasin. Jusqu'ici tout va bien! Mon seul problème maintenant est de rester loin de cet endroit! Mon lèche-vitrine continue de finir dans ma main et de sortir avec un nouveau gadget dont je n'avais probablement pas besoin en premier lieu! J'adore la technologie et Bestbuy est l'endroit. Je reviendrai plus tôt que plus tard!

J'achète rarement des magasins comme Best Buy. Mon expérience là-bas a été extrêmement satisfaisante et agréable. Je les recommande vivement.
Bonne journée!

Super personne qui y travaille. Belle attitude et personnalité

Attendu 20 minutes pour le ramassage sur le trottoir. Finalement, il est entré et a découvert qu'un employé faisait le ramassage et exécutait la ligne de paiement. Elle était géniale mais incapable d'être à plusieurs endroits à la fois

J'y suis allé le 4 juillet, tout le monde était heureux et serviable

Service merveilleux, a répondu à toutes mes questions ... très utile avec la sélection