Best Buy Prattville Revoir

Grand magasin, ils correspondent aux prix. Remise militaire sur les "accessoires" mais ils ne savent pas vraiment ce qu'est un accessoire ... Sinon, ils obtiendraient 5 étoiles.

Après 25 minutes de recherche de quelque chose, j'ai finalement dû demander un responsable ... puisque chaque employé qui me dépassait ne me reconnaissait même pas (et ce n'était pas occupé). J'ai même été ignoré lorsque j'ai essayé d'approcher 2 employés en train de parler. Après avoir expliqué mon expérience, le responsable m'a demandé pourquoi je les avais demandés directement, et "pas simplement attraper un employé".?. Ma réponse a été: S'ils avaient été mieux formés et voulaient réellement leur travail, ils auraient au moins demandé si j'avais besoin d'aide pour trouver quelque chose! Est-ce la politique Best Buys de faire en sorte que le client traque le «représentant du service client»?

Nouvel emplacement génial! Avait un bon stock d'unité d'affichage, des téléphones aux ordinateurs portables en passant par les montres intelligentes. Très à jour.

Je pense que l'équipe de geek est plus intéressée par la vente d'un plan de service que par la réparation de votre ordinateur. Un autre gadget!

Cool.store! Trop occupé et pas assez de vendeurs pour aider dans certains départements!

Le magasin avait l'air d'avoir balayé des criquets. Nous n'avons pas pu trouver deux cordons de charge simples. Les étagères étaient nues. Ne perdez pas votre temps à y aller. Ils n'ont pas d'inventaire!

La dame a été très utile pour ce dont j'avais besoin. C'est un plus pour moi

Kat a été utile et authentique tout en m'aidant à localiser une souris appropriée.

Je n'avais pas d'article en magasin dont j'avais besoin

Excellent nouvel emplacement, mais en raison de Covid 19, vous devez vous inscrire à la porte avant de magasiner si vous allez avoir besoin de l'aide d'un employé! Ils ne proposeront PAS de vous aider!

Le superviseur m'a aidé jusqu'à ce qu'elle trouve quelqu'un avec plus de connaissances! J'ai ma télé. La plupart ne savaient pas grand-chose de son installation dans un VR.

Service client horrible. Besoin d'un nouveau téléphone. Attendu en ligne pendant 20 minutes. Aucune aide.

Ils étaient très serviables, sympathiques et professionnels! Ils m'ont travaillé à leur horaire chargé! Très content! Merci

La maison de jeu de tout le monde, bien que vérifier environ 4 appareils électroniques soit parfois moins cher ailleurs.

Best Buy est vraiment axé sur le client. J'ai reçu une aide en temps réel avec mon achat de quelqu'un qui connaissait le produit.

Parlé avec des geeks! Avait pris rendez-vous la semaine précédente. Gratuit.

Mauvaise sélection pour les passionnés de PC, mais compensé par une section Nintendo Switch décente.

Le service a toujours été bon. Les produits et le personnel de qualité garantie sont compétents et possèdent une bonne attitude. Je choisis toujours le meilleur achat.

Je recommanderais de ne jamais aller à cet endroit. Mauvais service. Ils ne se soucient pas des clients réguliers. J'ai acheté un disque dur, ils me facturent 30 $ de plus quand j'ai payé, je n'ai pas vérifié ce qu'ils chargeaient et ce jour-là, le disque dur était en bon état et c'était la faute de l'un des employés. Quand je suis allé là-bas après quelques jours pour égaler le prix, ils ne pouvaient pas le faire, puis le directeur s'est présenté et il m'a refusé sans voir toutes les preuves que j'avais. Avant de me rendre au magasin, j'ai même parlé au téléphone avec l'agent du service clientèle et elle a accepté que toute faute ait été commise par un employé de Best Buy, mais à cet emplacement, le responsable s'en moque et m'a dit que je n'étais pas là lorsque vous avez acheté ce disque dur. Finalement, j'avais vraiment besoin du disque dur et j'ai dû le rendre également après une attente de 40 à 45 min.

Excellent service comme tous les autres meilleurs à acheter n'importe où

Best Buy n'est plus le meilleur achat.

Mes amis ont eu une très mauvaise expérience là-bas aujourd'hui.

Nous sommes allés faire un achat et n'avons pas pu l'acheter car il y en ligne et le prix en magasin est différent. Le magasin était de 50,00 $ de plus

Pourquoi BEST BUY ????? OBTENEZ VOTRE RÉFLEXION

MIEUX TRAITER VOS CLIENTS MIEUX QUE CELA.

VOUS SAVEZ
VOS CONCURRENTS EN LIGNE SONT TRÈS CONCURRENTIELS SUR LES PRIX ET LA LIVRAISON RAPIDE

ET ILS SONT FACILES À TRAITER.

Très beau magasin avec beaucoup d'électronique. Je pense que c'est un bon endroit où aller si vous voulez acheter quelque chose maintenant et l'avoir entre vos mains. Mais si vous voulez quelque chose à un meilleur prix, il est préférable d'aller en ligne. J'essaie toujours d'acheter local quand je le peux, donc je fais mes achats chez Best Buy quand je veux quelque chose dès que possible.

Expérience très détaillée et approfondie. Ils ont été très utiles et bien informés sur certains produits pour lesquels j'avais besoin d'une aide spécifique.

Ne transporte plus aucune pièce interne du PC. La boutique en ligne propose des options légèrement meilleures, mais la plupart sont des produits hors de prix au niveau des consommateurs. Vous pouvez trouver presque tout dans le magasin ailleurs, moins cher.

Nous sommes arrivés et avons attendu environ une heure. Nous avons finalement demandé combien de clients étaient devant nous et ils ont dit qu'ils avaient l'air et ne pouvaient pas nous trouver. Dans l'ensemble, personne ne nous a vérifiés pendant que nous nous tenions près des ordinateurs portables. Nous avons fini par faire encore un achat mais nous n'étions pas satisfaits de notre expérience. Je préfère attendre et acheter en ligne la prochaine fois.

Nous allions chercher un aspirateur et nous avons fini par acheter des bâtons de feu parce qu'ils étaient en vente. Nous apprécions notre Best Buy et les gens sont très gentils et serviables.

J'avais ce dont j'avais besoin en stock et j'ai pu trouver les personnes dont j'avais besoin pour faire un voyage rapide en achetant deux téléviseurs.

Greeter était poli, excellents produits .... pas si bon service aujourd'hui personne n'est venu nous aider après 2 tentatives pour obtenir des informations sur les appareils Alexa -

Nouveau bâtiment, donc tout semble bon. Ne vous fiez pas aux signes! Les brosses à dents électriques étaient dans la section marquée "drones".

Le magasin est génial, mais n'avoir qu'un seul gars travaillant dans la zone des geek est fou. Il s'occupe même du soin des pommes. Vous pouvez utiliser au moins 4 technologies dans cette zone pour la maintenir en mouvement.

Je suis allé chez Best Buy à la recherche d'une carte graphique vidéo pour un ordinateur. J'ai regardé autour de moi pendant un moment en essayant de trouver la section avec des cartes vidéo mais je n'ai pas pu la trouver. J'ai demandé à quelqu'un du département informatique et on m'a dit qu'ils étaient gardés à l'avance dans une cage et de demander à quelqu'un à l'avant. Je suis donc allé à l'avant du magasin et j'ai demandé au caissier qui n'avait aucune idée de ce dont je parlais. Le caissier a demandé à quelqu'un d'autre à l'avant qui a dit qu'ils étaient gardés à l'arrière du magasin dans une cage. Je retourne donc au département informatique à l'arrière du magasin et je suis dirigé vers quelqu'un qui m'aidera une fois qu'elle aura fini d'aider son client actuel. Après avoir attendu quelques minutes, nous nous dirigeons vers la cage qui se trouve au-dessus du présentoir, elle doit donc attraper une échelle. Elle demande lequel et je le lui montre sur le site et je lui dis le prix. Elle descend de l'échelle et je l'informe qu'elle a un processeur d'ordinateur dans sa main, pas la carte vidéo que je recherche. Elle remonte et trouve enfin ce que je cherche. Je lui dis que c'est pour ça que je ne devrais pas venir au magasin car personne ne sait ce qu'ils font et la personne qui m'aide dans le département informatique ne peut pas faire la différence entre un processeur et une voiture graphique. Une telle perte de temps, regarder partout dans le magasin, puis demander à de nombreuses personnes qui ne savent pas où les produits sont conservés et qui ont besoin de l'aide du client pour déterminer le bon produit, même si quelqu'un du service informatique devrait le savoir. Je saurai mieux à l'avenir pour acheter quelque chose sur le site Web pour le ramassage en magasin ou simplement éviter Best Buy tous ensemble.

Meilleur endroit pour acheter de l'électronique. Vendeur très compétent

Je ne peux pas croire qu'ils ont fermé bestbuy à Prattville pour cet échec d'un magasin. Les trois dernières précommandes que j'ai effectuées avec ce magasin sont en retard. Ce n'est plus un client ici. De meilleurs produits et de meilleurs prix partout qui sont réellement à l'heure.

L'aide des employés a été formidable, je cherchais une coque de 10 pouces pour ma tablette et malheureusement, il n'y avait pas d'options de couleur en ligne non plus. Bien que je n'aie pas vraiment aimé la couverture 1, j'ai quand même fini par l'acheter parce qu'elle n'était pas noire.

Oui, ma visite chez Best Buy a été très professionnelle avec le vendeur Michael Jennings. Lors de nos achats, il a été très serviable et très bien informé de ce qu'il nous faisait savoir que nous devions obtenir pour notre commodité. Merci, Michael # 2 WAR / TIDE.

Personnel amical, beaucoup d'articles. Je suis un peu mécontent de leur service sur ordinateur portable grâce à une équipe de geek. Ils doivent l'expédier à un endroit différent et les frais d'expédition. Dans l'ensemble, je suis satisfait de leur service en magasin

C'est le pire Best Buy que je connaisse. Je n'ai pas été simplement ignoré par tous les représentants qui travaillaient, je me suis en fait approché d'un, j'ai dit bonjour et je n'ai reçu aucune réponse pendant qu'il passait. J'ai décidé que j'aurais peut-être plus de chance au bureau du service client. Moi et deux autres personnes en face de moi sommes restés plus de 5 minutes et personne ne s'est présenté au bureau. J'ai décidé de partir après ça.

Quoi que ces crétins fassent, c'est trop.

Très bon service de l'équipe de geek. Correction de mon ordinateur dans un manoir opportun.

Une équipe très gentille et compétente nous a aidés avec notre achat.

Terrible! Même s'ils en font la publicité et l'indiquent sur leur site Web, ils ont refusé d'honorer une garantie d'égalisation des prix. J'étais là pour acheter une montre Apple et j'en ai trouvé une chez Target à un meilleur prix. Le directeur était vraiment impoli et a dit qu'il ne l'honorerait pas parce que Target indiquait uniquement le prix parce qu'il n'y avait plus de produits Apple. Je suis parti et suis allé à Target et j'ai acheté la montre au prix indiqué.

Je reçois toujours un excellent service client chez Bestbuy!

Bon endroit sûr et pratique pour magasiner ... options de garantie bonnes sur l'équipement ... bonnes ventes.

Employés rapides et serviables. Je n'aime pas vraiment le plus petit magasin, cependant.

Le représentant des ventes a écouté ce que je voulais et m'a orienté vers l'article qui correspondait le mieux à mes besoins.

Ils n'avaient pas d'écran pour les caméras que je voulais comparer et 4 travailleurs étaient assis sur leur téléphone et n'étaient pas du tout intéressés à aider.

Je cherchais un copieur compatible avec mon chromebook. J'ai acheté un copieur wifi chez Walmart mais cela n'a pas fonctionné. Je suis allé chez Best Buy après avoir fait quelques recherches et ils avaient 4 ou 5 photocopieurs différents parmi lesquels je pouvais choisir. Je suis parti heureux.

Je veux quelque chose de plus que ce simple temple de la forêt des pompiers et des filles d'eau, hudgames devrait ajouter plus de jeux.

Le service était excellent, ils n'avaient pas mon excellent service Bluetooth dans l'ensemble

Pas mon magasin préféré. Si je vais acheter chez Best Buy, il vaut mieux le faire en ligne ou simplement utiliser Amazon. Ce magasin est un bon endroit pour regarder les articles en personne et voir ce qu'ils ressentent. Le personnel est serviable jusqu'au moment de votre départ. Ensuite, ils ont un panneau indiquant de rester ici pour le prochain caissier, car ils ne veulent pas se sentir stressés par la file d'attente incroyablement longue dans laquelle vous êtes. Et les abonnements aux magazines "gratuits" qu'ils vous poussent à la caisse (ils ont besoin de votre crédit carte pour ces magazines gratuits) est presque une arnaque.

Best Buy a des employés très sympathiques et serviables. Leurs prix sont très raisonnables. Pas de longues attentes. Très organisé. Merci Best Buy.

Derek, sur le bureau Verizon, secoué! Il était extrêmement occupé mais n'a jamais perdu son sang-froid ni son sourire. L'attente était longue mais il en a quand même fait une expérience 5 étoiles.

Il y avait un service amical et a été bien accueilli

Personnel sympathique et bâtiment propre. Les panneaux ne sont pas bien disposés et il peut être difficile de trouver des choses, et si vous recherchez des pièces de PC, allez simplement en ligne, leur sélection est petite et manquante

La dame qui m'a vérifié était totalement indifférente, regardant dans l'espace et pensait apparemment que vous y alliez est un substitut à merci.

Des gens sympathiques comme d'habitude. Service exemplaire. Toilettes pas si propres (femmes).

Nous avons eu le pire service client. Les ouvriers étaient debout et se parlaient. Personne n'est venu nous demander si nous avions besoin de quelque chose. Et nous avions besoin d'aide. Nous sommes partis avec le sentiment que nous n'avions aucune valeur et qu'ils avaient gagné assez d'argent pour la journée.

Excellent service client. M'a sauvé 300 en m'assurant d'avoir la meilleure offre

Ce magasin, le personnel était très serviable, contrairement à celui de Columbus, Géorgie. où je n'ai pas pu obtenir d'aide du tout.

C'était correct et le personnel ne semble pas vraiment vouloir vous aider à moins que vous ne ressembliez à vous de ce quartier. De plus, ils n'avaient pas ce dont j'avais besoin, à savoir une prise pour charger mon ordinateur portable HP.