Brickhouse Bridal Revoir

Sara Kleypas était la meilleure! Elle était très patiente (même si nous avons dépassé notre heure de rendez-vous) et était douée pour écouter les choses que je faisais et que je ne voulais pas sur la robe. Je ne me suis jamais senti pressé ni éprouvé de frustration de Sara à aucun moment. Elle a toujours gardé le sourire et m'a mis à l'aise. L'ensemble du magasin a travaillé à merveille pour aligner les robes qui correspondent à ma liste de souhaits en temps opportun. Cet endroit a tout le système jusqu'à un T.

Ayesha était une très grande consultante. Nous sommes entrés juste pour parcourir et elle a aidé ma belle-sœur à trouver sa robe parfaite. Et c'est la première qu'elle a enfilée! L'expérience a été la meilleure de toutes les boutiques de mariage que nous avons visitées toute la journée dans notre recherche de sa robe de mariée parfaite. Je recommande vraiment cet endroit!

Paris était la jeune femme qui m'aidait samedi. Elle était incroyable. Le processus a été une expérience formidable avec ma famille. Nous avons pu choisir les robes que nous aimions, puis elle en a choisi qui correspondaient à ce que je recherchais. Je recommanderais certainement ce magasin de mariage.

L'atmosphère est merveilleuse et ils ont presque tous les designers haut de gamme qui existent. Si cela ne vous dérange pas de dépenser un joli centime pour votre robe, c'est certainement LE LIEU pour faire du shopping dans le nord de la ville

Sans conteste, je donne 5 étoiles à Brickhouse Bridal! J'ai eu le plus merveilleux consultant en mariage. Casey m'a donné l'expérience nuptiale que chaque mariée espère lorsqu'elle cherche une robe de mariée. Elle a écouté mes pensées et m'a aidé à façonner ma vision dans la robe de mes rêves! Je ne peux pas dire assez de choses merveilleuses sur Casey et je suis tellement heureuse de pouvoir dire oui à la robe! Je ne peux pas attendre que ma robe entre!

Je ne saurais trop dire à quel point j'ai apprécié mon expérience ici, Paris a été une joie absolue de travailler avec! Elle était si gentille et patiente alors que j'essayais plusieurs robes et certaines que j'essayais encore et encore. Je recommande vivement cette boutique de mariage!

C'est un bon magasin! Casey était géniale, elle a en fait trouvé LA robe. Sur la base de ce que j'essayais et de l'idée que j'avais, elle a choisi quelques suggestions et l'une d'entre elles s'est avérée être la bonne! Elle a fait si amusant et facile! La communication était également bonne, de la mise en place du rendez-vous, de la confirmation et de l'arrivée de ma robe. Ils ont une bonne variété de choix. Je recommande vivement Brickhouse Bridal, toute l'expérience était parfaite. Si vous achetez une robe à prix réduit qui ne correspond pas à votre taille, pensez au coût du tailleur. Ils peuvent vous donner une idée au magasin, mais tout dépend de la robe. Vous pourriez finir par payer plus pour le réparer que la robe elle-même.

Le magasin est charmant, le personnel est sympathique, ils ne sont pas du tout envahissants. Ils vous mettent à l'aise en ne vous obligeant pas à vous déshabiller et à vous habiller devant un inconnu. J'ai trouvé ma robe dans les 30 minutes suivant mon arrivée. J'ai commandé ma robe et elle est même arrivée quelques semaines plus tôt!

Après avoir dépensé plus de 3000 pour la robe et le voile de mes filles, nous avons été précipités pour l'essayer une fois qu'il est arrivé. On nous a donné 30 minutes. On nous a en fait dit d'enlever la robe car il ne nous restait que 5 minutes. Quand nous demandons si nous pourrions avoir plus de temps pour pouvoir prendre des photos, on nous a dit non. Cependant, lorsque nous avons acheté la robe, ils se sont pliés en quatre pour s'assurer que nous avions autant de temps que nécessaire. Ne soyez pas aspiré par ces gens! Une fois qu'ils ont votre argent, vous n'êtes plus une priorité. Nous avons également une amie qui a acheté sa robe et son voile à cet endroit. Malheureusement, son voile n'est pas entré et elle leur a demandé de l'envoyer par la poste à son domicile car elle avait des bridales à venir. Le voile n'est jamais arrivé. En contactant le magasin à plusieurs reprises au sujet du voile manquant, on leur a dit qu'ils devraient acheter un autre voile (le voile était de 400) car ils n'utilisaient pas Fed-EX pour l'expédition. Ils ont refusé de commander et d'expédier un autre voile sans 400,00 de plus. Tout autre établissement aurait remplacé ce voile sans facturer son client. On pourrait penser qu'avec l'argent que gagne cette entreprise, ce ne serait même pas un problème. Cependant, après de nombreux appels téléphoniques et disputes, ils ont refusé de rembourser les 400 pour le premier voile. Réfléchissez à deux fois avant de vous laisser emporter par tout le glamour et les paillettes de cet endroit. Je ne recommanderai JAMAIS cet endroit à un autre ami ou à une future mariée. Plus de 6000 dépensés et deux épouses malheureuses. C'est deux à plusieurs. Cette expérience est censée être l'une des meilleures de la vie d'une jeune fille et cet endroit laisse beaucoup à désirer. La région de Houston a de nombreux endroits pour acheter des robes de mariée, vous voudrez peut-être chercher ailleurs, car si quelque chose ne va pas ..... vous serez celui qui paiera ... pas eux! Demandez-vous ceci ..... valent-ils la peine de tenter cette chance! Très très déçu!

Je ne suis certainement pas une mariée qui pleure. Je n'ai jamais aimé une seule robe sur Say Yes to the Dress. J'ai un style classique avec de la place pour de petits morceaux de style. Je suis allé dans un certain nombre de magasins dans The Woodlands et ses environs, mais celui-ci avait définitivement une belle sélection de robes si vous êtes plantureuse et régulièrement une taille de robe 10 à 14. Malheureusement, beaucoup de magasins ne traitaient pas au-delà du mariage robe taille 10, ce qui est absurde d'avoir à imaginer une robe que vous dépensez 2K + sans vraiment savoir si elle conviendra à votre morphologie. La fille avec qui j'ai travaillé était gentille, amicale et supportait le fait que je sois extrêmement stupide. J'ai essayé beaucoup de belles robes, mais je savais qu'avant même d'enfiler complètement la robe Eddy K, c'était pour moi. Je pense que leur prix est de 1200 à 4500, donc ils correspondent à un budget raisonnable de milieu de gamme. Cela dit, leur collection est extrêmement réfléchie et bien organisée.

Je suis allée avec ma sœur il y a exactement une semaine pour obtenir sa robe de mariée, pendant que nous étions là-bas, l'associée qui l'a aidée semblait assez gentille, son nom était Jessica. Le problème est que Jessica a assuré à ma sœur que la robe qu'elle achetait était modifiable, ce qui était l'un des facteurs les plus importants pour ma sœur car son mariage est dans un mois. En apportant la robe à une couturière pour la faire modifier, la couturière a dit à ma sœur que la robe était trop grande et qu'elle ne pouvait pas croire que cette robe lui avait été vendue, la robe devait être complètement reconstruite et allait coûter à ma sœur. une tonne d'argent. Elle a contacté Brick House Bridal et a expliqué ce que la couturière a dit et a demandé de l'aide pour la situation, elle leur avait dit qu'elle avait un budget et qu'elle devait avoir une robe modifiable et qu'elle avait donc besoin d'une robe différente. La gérante à qui elle a parlé a dit qu'elle était désolée de ne pas pouvoir l'aider car elle a finalement acheté la robe, donc c'est à elle maintenant. Elle leur a dit qu'elle comprenait qu'ils ne faisaient pas de remboursement et qu'elle ne demandait pas son argent, elle avait juste besoin d'une robe différente et le gérant a juste dit non, peut-être qu'elle devrait essayer une autre couturière. Je pense que cela montre un énorme manque de service client et que ce n'est PAS une façon de faire des affaires. Tout d'abord, ils ne devraient pas avoir d'associés pour aider les mariées, mais une robe et leur assurer que la robe est modifiable si ce n'est pas le cas, elle n'aurait jamais acheté la robe s'il n'avait pas été répété à maintes reprises que ce serait bien. Elle ne travaille pas dans le secteur de la robe, elle comptait sur eux pour faire ce qu'il fallait pour elle et lui donner des informations bonnes et correctes et quand elles ne voulaient pas, tout ce qu'elle voulait, c'était une robe différente, pas son argent, il suffit d'échanger la robe inaltérable pour une vraie robe modifiable. Les magasins de mariage devraient se préoccuper d'aider réellement la mariée avec leur journée spéciale, ils devraient être plus préoccupés par le fait d'avoir un bon service client, puis apparemment d'arnaquer les gens et de prendre leur argent. C'est incroyable ce que le bouche à oreille peut faire, et je découragerai toujours les gens d'y faire leurs courses!

Mon expérience a été très horrible! Ma première visite a eu lieu lorsque nous sommes allés essayer une robe et avons pris nos mesures par l'employé, tout allait bien jusqu'à 2 semaines plus tard, j'ai appelé pour aller de l'avant et commander ma robe de demoiselle d'honneur et la dame a déclaré qu'elle ne trouverait aucun document sous mon nom ou toute autre demoiselle d'honneur. Donc au moment où je suis furieux parce que je devais retourner dans mon magasin pour me reconsidérer. Alors je suis allé de l'avant et j'ai payé la totalité de ma robe (je ne me souciais pas du prix car c'était le mariage de ma soeur). Alors, voici la capture UNE FOIS que vous commandez, ils ne vous appelleront ni ne vous enverront un e-mail, VOUS devez le faire vous-même. N'oubliez pas que j'ai appelé en septembre et j'ai demandé si ma robe était en place car cela faisait déjà 4 mois et je n'ai pas reçu d'appel ou de courrier électronique. Lady a déclaré qu'ils envoyaient un courrier électronique aux clients pour confirmer l'arrivée de la robe, à ce stade, je lui ai demandé de me dire quel courrier électronique elle avait dans le dossier pour moi et elle a fait une pause et a déclaré OH !! JE N'AI PAS DE COURRIEL POUR VOUS !!! Ma réponse à elle était bien comment se fait-il que vous ne m'ayez pas appelé pour me faire part de l'arrivée de la robe (qui était ici en août). Je ne peux pas croire que sa réponse a été: BIEN DEPUIS QUE VOUS APPELEZ, MAINTENANT VOUS LE SAVEZ.

Je suis contrarié par @brickhousebridal parce que je voulais que mon expérience soit bonne de ne pas avoir à gérer tous ces problèmes ou à manquer de communication.Une fois que vous avez payé votre robe qui est le point final pour eux, vous devez faire un suivi par vous-même. Ce qui, je pense, est injuste parce que vous payez tellement pour ces robes au moins, ils peuvent vous appeler.

Je suis allé à Brickhouse Bridal il y a quelques semaines. Je n'avais pas de rendez-vous mais ils étaient heureux de m'accueillir. Ma consultante était Elizabeth Kroon et je n'aurais pas pu l'aimer plus! Elle était si serviable et gentille et savait vraiment ce qu'elle faisait. Elle m'a aidé à le préciser et a trouvé un style qui me ressemblait! Ma robe préférée était en fait celle qu'elle a choisi pour moi d'essayer. Elle a vraiment un œil pour ça. Je n'ai finalement rien obtenu parce que c'était un peu hors de ma fourchette de prix (leurs robes coûtent environ 3000 $ en moyenne.) Mais j'aimerais envoyer plus de gens à sa façon afin qu'elle puisse obtenir la commission qu'elle mérite! Donc, si c'est dans votre gamme de prix, je dis allez-y et demandez-la certainement! Je suis sûr que les autres filles sont tout aussi gentilles, mais j'ai eu une expérience formidable avec elle, c'est à qui je référerais toutes les personnes que je connaissais. Vaut le détour. :)

C'était mon premier arrêt pour faire du shopping de robes de mariée et ce fut une expérience formidable! Ils ont une grande sélection de robes. Ma consultante Paris était si gentille et elle a fait un travail incroyable en m'aidant à choisir ma robe. J'étais déchirée entre deux styles et elle a trouvé une robe qui incorporait les deux et c'était celle-là! Elle était super compétente et a répondu à toutes nos questions. Je suis tellement contente d'avoir choisi d'aller au Bridal Bridal!

Personnel très sympa. Nous a fait sentir à l'aise. Belles robes. Ils écoutent vraiment ce que vous voulez.

Je voulais remercier Aisha et Brickhouse Bridal pour m'avoir offert une si bonne expérience. Je n'aurais pas pu choisir une robe plus parfaite sans toi.

Le personnel était vraiment incroyable!! ... à partir du moment où nous sommes arrivés, jusqu'au moment où nous avons franchi la porte. Maintenant, quand ma mère et moi sommes arrivés là-bas, la réceptionniste n'a pas pu trouver mon heure de rendez-vous, ce qui était une déception totale. Mais nous nous sommes contentés de parcourir pendant qu'ils essayaient de comprendre ce qui s'était passé. J'ai donc simplement supposé que nous devions partir puisque chaque consultant en mariage était réservé. Mais environ 20 minutes plus tard, la personne la plus sympathique KAT a fini par m'aider. Et après lui avoir parlé un peu, j'ai découvert qu'elle "était" conseillère en mariage, mais ces dernières années, elle a travaillé derrière la réception pour faire tous les bons de commande. Elle n'était donc pas vraiment l'une des conseillères en mariage actuelles, mais elle était la seule personne disponible avec une expérience pour m'aider. Alors MERCI Brickhouse et surtout MERCI Kat, d'avoir fait de ma PREMIÈRE fois à regarder des robes de mariée la MEILLEURE expérience de ma vie !! Depuis, personne ne s'est même rapproché de son service et de son attention !!

Yvette de Brickhouse Bridal m'a aidé à trouver la robe de mes rêves. Elle a su prendre exactement ce que j'avais dit que je voulais et nous avons tout combiné dans LA robe!

Merci beaucoup, après six mois dans cette aventure, en deux heures ou moins, enfin, je trouve ma robe dans votre magasin, je suis tellement heureuse, excitée et détendue, j'aime vraiment ma robe, la meilleure attention, qualité et prix. Je suis tellement heureux :)

J'ai eu une super expérience ici! Paris était très agréable et n'était pas insistant lorsque je décidais d'une robe. D'autres magasins où j'étais allé m'ont fait me sentir obligé d'obtenir une robe sur laquelle j'étais incertain. Le personnel était également super sympa. Recommande fortement!

Je voulais vous faire savoir à quel point nous étions tous heureux de votre aide et de votre professionnalisme. Ma fille est ravie de sa robe et c'est en partie grâce à vous.

Jessica à Brickhouse Bridal est un bijou! Bien que nous ne nous soyons jamais rencontrés et que je n'ai pas acheté ma robe chez Brickhouse, elle a fait des pieds et des mains pour m'aider.

J'ai acheté ma robe Watters à Dallas (où nous nous marions) mais je fais toutes mes retouches à Houston et j'avais besoin de motifs de dentelle supplémentaires pour mon voile, etc. Après ne pas avoir reçu de réponse de la boutique de Dallas, j'ai appelé Brickhouse. Jessica a appelé l'usine Watters et m'a obtenu des détails sur le temps de commande / le coût / la taille / etc. et m'a obtenu des réponses en quelques minutes. Véritable définition du service client! Merci encore pour toute votre aide!

Trouver ma robe de mariée était la dernière chose sur ma liste de choses à faire. J'avais un peu peur. Je suis de grande taille et je craignais de trouver une robe que je pourrais essayer, mais Brickhouse Bridal avait une sélection incroyable. Ils avaient même des tailles plus grandes pour que je puisse avoir une meilleure idée de ce à quoi les robes ressembleraient sur moi! Je ne peux pas exprimer à quel point j'étais excité de trouver la robe de mes rêves! Mon seul commentaire est que le salon était bondé et que j'ai dû partager mon espace avec une autre mariée et sa fête de mariage. Pour quelqu'un qui ne sait pas à quoi elle ressemble en robe de mariée, ça aurait été bien d'avoir un peu plus d'espace.

Je ne taris pas d'éloges sur Brickhouse Bridal et notre consultante, Jackie. Dès l'instant où nous sommes entrés, nous avons été accueillis par les personnes les plus heureuses. En tant que mariée qui n'est pas très habillée, je n'étais pas particulièrement enthousiasmée par la recherche d'une robe, mais le garçon a fait ce changement quand je suis arrivé ici. Jackie était incroyable. Elle savait ce que j'allais bien avant de le faire. J'ai choisi 6 robes pour commencer, et elle a choisi la ONE comme ma première robe à essayer. Plus tard, elle a dit qu'elle avait choisi celui-là parce qu'elle «savait juste» que ce serait ça, et elle avait raison! Ils avaient une énorme sélection de belles robes. Tous les consultants sont si gentils. Ils ont continué à marcher et à me donner leur avis sur mes robes. C'était mon premier et dernier arrêt. J'y suis allé après avoir lu les critiques sur ce site, c'est pourquoi je devais vous raconter mon expérience! Allez à Brickhouse, vous ne le regretterez pas. Ils rendent si facile et indolore de dire oui à la robe!

J'ai eu la meilleure expérience à Brickhouse Bridal, à partir du moment où je suis entré, c'était comme un film. Mon accompagnateur était incroyablement gentil et serviable. Je lui ai dit quel genre de robe je cherchais, après en avoir essayé quelques-unes, elle en a attrapé une qu'elle pensait que je devais voir et cela a fini par être LA robe. Je ne me suis jamais senti pressé ou pressé, c'était exactement le genre d'expérience que j'espérais en achetant ma robe de mariée.

REMARQUE: je ne suis pas allé au magasin.

J'avais pris rendez-vous ici, mais j'ai trouvé ma robe chez Ventura donc je n'ai pas eu à respecter mon rendez-vous. Cependant, je leur donne 5 étoiles car ils étaient extrêmement courtois et très informatifs au téléphone, et quand j'ai appelé pour annuler mon rendez-vous, ils m'ont félicité d'avoir trouvé ma robe. Par conséquent, ils méritent 5 étoiles pour m'avoir rendu encore plus enthousiaste à l'idée d'acheter ma robe! Merci!

Brickhouse Bridal a été mon premier choix pour acheter la robe de mariée de mes rêves et la première robe que j'ai essayée, je suis tombée amoureuse. L'équipe Brickhouse Bridal était si serviable et agréable de travailler avec! Je les recommanderais à tous mes amis et à ma famille! Merci beaucoup Brickhouse Bridal!

J'ai acheté ma robe de Brickhouse Bridal il y a 6 ans et cette critique est attendue depuis longtemps. Ma mère est décédée un mois avant mon premier essayage. J'ai eu la chance qu'elle était avec moi lorsque j'ai choisi ma belle robe. J'ai appelé Brickhouse et leur ai expliqué ma situation. Ils ont très gentiment ouvert tôt pour moi et m'ont permis d'avoir de l'intimité pendant cette période extrêmement difficile. Je serai éternellement reconnaissant à tous les employés et recommanderais vivement cette boutique.

Veuillez être conscient du service à la clientèle et des politiques épouvantables que ce salon de mariée opère AVANT de prendre la décision d'acheter l'une de leurs marchandises. Plusieurs planificateurs de mariage de la région de Houston refusent de recommander ce salon de mariage à l'une de leurs mariées en raison du mécontentement total de leur service client (ou de son absence). La qualité des robes de demoiselle d'honneur que nous avons reçues était si médiocre que nous avons été obligés d'acheter de nouvelles robes deux semaines avant le mariage. Brickhouse Bridal a refusé d'émettre des remboursements ou de contacter son marchand pour résoudre le problème. Même si elles nécessitaient un "essayage", les retouches allaient coûter deux fois plus cher que les robes. Je n'achèterais JAMAIS ma robe de mariée et ne suggérerais jamais Brickhouse à personne. Il y a tellement d'endroits merveilleux pour acheter des robes de demoiselles d'honneur à Houston, alors ne prenez pas de risque avec Brickhouse, cela ne vaut pas la peine.

Je recommande totalement cet endroit à toute future mariée qui recherche une robe de mariée spécifique. . Après avoir eu tellement de mal à chercher une robe modeste dans d'autres magasins de mariage, ils n'avaient que des robes sans bretelles ou sans manches. Une fois que je suis arrivé ici, mon consultant a trouvé beaucoup de belles robes de mariée modestes avec des manches. Merci à ma douce consultante elle a été très attentive faites très attention quand je lui ai dit que je cherchais une robe de mariée modeste à manches. Elle a fait un travail incroyable. Je n'aurais pas trouvé cette robe modeste parfaite sans mon consultant. J'adore ma robe et je suis contente du service que me rend mon consultant.

Vivant dans la région de Woodlands, j'entends parler de nombreuses mariées qui se rendent à Brick House pour obtenir leurs robes de mariée. J'ai décidé de le vérifier [en plus de quelques autres endroits] et à partir du moment où j'ai franchi la porte, je n'aurais pas pu être plus satisfait de l'expérience que j'ai vécue. J'ai travaillé avec un consultant nommé Meagan et pour être honnête, elle était précieuse; elle était authentique, gentille, compréhensive et tout aussi excitée quand j'ai "dit OUI à la robe" que moi. Ils étaient honnêtes à propos de l'heure d'arrivée, du prix, etc. et m'ont également donné une excellente recommandation pour un tailleur. Du début à la fin, Brick House a dépassé mes attentes en tant que mariée et a vraiment rendu mon temps avec eux agréable au lieu d'être stressant et chaotique!

J'ai adoré mon expérience de magasinage de robes! Paris était si douce et elle m'a aidé à essayer différents styles jusqu'à ce que je trouve celui-là! J'ai ramassé ma robe sans problème et je suis super contente d'avoir pu trouver la robe de mes rêves.

J'ai trouvé que le vendeur n'était pas très utile pour le type de robe que nous voulions. Essayez de nous vendre une autre robe. Un peu cher environ 500 $ de plus, et la mariée a dû faire tout le nécessaire pour enlever la robe elle-même. Nous avons eu une robe ici. À la fin, la mariée a trouvé sa robe alors que nous prévoyions de partir.

J'ai trouvé ma robe lors de mon premier voyage dans ce magasin, ce qui était un soulagement après avoir regardé haut et bas à d'autres endroits. Vous bénéficiez d'une attention individuelle lors de votre rendez-vous et ils vous donnent le temps de réfléchir. J'étais complètement amoureux de ma robe !!

Magasin et expérience incroyables. C'était tellement amusant de voir d'autres mariées essayer des robes, puis j'avais mon propre espace privé. Paris était fabuleuse et savait comment choisir des robes une fois qu'elle avait compris ce que j'aimais. C'était tellement amusant de se promener dans le magasin et de parcourir, l'ambiance était très heureuse et accueillante. Je ne me suis jamais senti obligé d'acheter ou de prendre une décision tout de suite. J'ai trouvé ma robe et j'ai eu le oui. Je recommanderais ce magasin à tout le monde !!

Le personnel de Brickhouse Bridal est exceptionnel et le magasin est magnifique! Ils ont un grand choix et des robes qui flattent toutes les silhouettes. Merci pour l'aide et la gentillesse que vous avez montrées au beau-frère / loi de mes deux futures filles :)!

Aucune variété du tout. La robe a l'air si bon marché pour être aussi chère. Le plus décevant était que les exemples de robes étaient pour la plupart de taille 8. Le personnel n'était pas très désireux d'aider. Heureusement, David's Bridal est à seulement 10 minutes.

Le service que j'ai reçu dans ce magasin était incroyable. Tout le monde était si gentil et serviable. Cela vous a semblé un peu écrasant au début, mais vous avez une fille personnelle qui vous aide après avoir choisi des robes que vous pourriez aimer. Je recommande vivement de les consulter en raison de leurs sélections et de leur aide.

Sarah était la personne la plus incroyable avec qui travailler! Si ce n'était pas ma première visite, j'aurais acheté chez elle à ce moment-là, mais je sentais que je devais avoir l'expérience complète d'essayer quelques endroits et d'autres robes pour me sentir à 100%. Elle a posé des questions pour identifier ce que je voulais dans une robe, même quand je ne savais pas ce que je voulais, et elle encourageait tout le temps. Elle a un grand sens de l'humour et une super personnalité. J'avais l'impression de faire du shopping avec une grande sœur que je n'avais jamais eue. J'adore sa personnalité, son esprit et sa connaissance de la sélection. Si vous y allez, choisissez Sarah Kleypas! Merci Sarah.

Je n'aurais pas pu avoir une robe plus parfaite ... ou un endroit plus parfait pour l'acheter. Ils étaient si gentils, gentils et serviables. Je ne pourrais pas être plus heureux de la façon dont l'expérience s'est déroulée.

Brickhouse Bridal était un rêve !! Tout d'abord, la boutique est incroyable. Je n'ai jamais été dans un plus beau magasin. Les robes sont absolument magnifiques et avaient une telle variété. Jackie était ma consultante et je pouvais me vanter de cette femme toute la journée. Elle était absolument incroyable, m'a mis à l'aise et a compris la vision que j'avais de ma robe avant même de m'en rendre compte. Elle était absolument incroyable et toutes les robes que j'ai essayées étaient magnifiques. Je recommanderais Brickhouse Bridal à tout le monde et Jackie aussi !!

J'ai une robe de demoiselle d'honneur qui a été mesurée pour moi. Il est environ 2 tailles trop grand, maintenant je suis bloqué en train de changer la robe ENTIÈRE. La robe tombe de moi. La dame avait un travail. Je n'étais pas non plus le seul dans la soirée nuptiale à avoir ce problème (certains sont bien trop gros, d'autres trop serrés). Ridicule. Ils doivent apprendre à prendre correctement les mesures.

Ils sont si utiles! Mon consultant est allé au-delà des attentes pour m'aider! Ma robe est venue rapidement et était parfaite! Hautement recommandé.

Choisir une robe de mariée est sans doute la décision de mode la plus importante qu'une future mariée puisse prendre. Nous ne savions pas comment notre expérience de magasinage se déroulerait en tant que fille de reconstitution historique et pom-pom girl de la NFL qui a porté de nombreuses robes glamour et nous avions tant de magasins de mariage parmi lesquels choisir. Nous avons eu le plaisir de travailler avec Sarah Hopkins qui sait vraiment que "vendre" n'est pas son seul rôle, mais faire de ses rêves une réalité et elle était juste que ... "The Dreamer Maker" et la plus fabuleuse vendeuse. Elle savait que l'écoute et la connaissance de son produit étaient la partie la plus importante de son travail et elle est vraiment un atout pour votre entreprise. Brickhouse Bridal devrait être l'expérience de magasinage n ° 1 de toutes les mariées.

La dame qui nous a aidés était désagréable dès qu'elle a découvert que notre budget était de 1000 $. Elle nous a dit où nous pouvions chercher et n'a pas du tout essayé de me trouver une robe! C'est essentiellement ce que vous pouvez vous permettre, alors parcourez-les et faites-moi savoir si vous trouvez quelque chose que vous aimez. Très déçu

Ma meilleure amie a acheté sa robe ici après avoir cherché à New Braunfels et à San Antonio. Cet endroit est élégant, arrangeant et le personnel est très compétent

Une expérience désastreuse tout autour !!! Nous sommes arrivés pour regarder un certain designer avec un rendez-vous arrivé dix minutes plus tôt. Attendu dix minutes avant même que nous soyons reconnus alors qu'au moins trois autres employés se sont assis juste derrière le comptoir. Grève 1. Nous rencontrons la fille qui nous guide à travers le magasin à la vitesse de la chaîne, elle rassemble nos choix de robes et la mariée commence à les essayer, avec d'autres magasins, le préposé a été utile, aidant à mettre la robe, aidant à obtenir le expérience d'achat de votre robe spéciale, cette fille se tenait juste à l'extérieur du rideau. Aucune aide, rien qu'elle n'a même mentionné à aucun de nous si nous voulions aider. Ce que nous ne devrions pas avoir c est pourquoi nous avons eu un rendez-vous. Après trois robes qui ne correspondaient pas du tout, la fille mentionne oui, toutes les tailles d'échantillon sont un 10, ce qui signifie. 6-8 en taille réelle. Donc, quand nous avons demandé différentes tailles, elle nous a escortés jusqu'au support de taille 20-34 et a dit que nous pourrions peut-être trouver quelque chose ici.

L'endroit où aller pour gâcher votre journée et vous priver du plaisir des achats de vêtements.

Je suis très déçu de mon expérience en tant que demoiselle d'honneur chez Brickhouse Bridal. Nous avons fait confiance aux connaissances et aux commentaires du consultant lors de nos achats pour nous assurer que nous commandions la bonne couleur. Nous avons été fermement assurés à maintes reprises que la robe serait d'une certaine couleur et qu'elle n'était pas, même pas proche. Le service client que j'ai reçu pendant que je récupérais ma robe était très dédaigneux et indifférent. Et pire encore, personne ne nous aide à essayer de résoudre le problème, ni à approfondir quoi que ce soit. Nous avons confiance en vous en tant que consultants pour nous aider à prendre la bonne décision avec la couleur, le style, la taille et tout le reste et vous avez complètement échoué et m'a laissé avec une robe que je ne peux pas porter et je suis obligé d'en acheter une autre. J'espère que personne d'autre n'est traité aussi mal que nous l'avons été avec des problèmes vestimentaires et j'encourage tous les futurs acheteurs à être au courant de tout. Nous pensions que tout était bien géré et ce n'était pas le cas.

J'ai apprécié toute mon expérience ici et je commençais à devenir confus et paranoïaque de ne pas savoir ce que je voulais. En fait, je suis entré dans le magasin à la recherche de dentelle, mais avec l'aide du personnel, j'ai trouvé ma robe.

Je suis allée à Brickhouse Bridal ce week-end du 19 octobre 2013 avec ma future belle-sœur à la recherche d'une robe de mariée pour son mariage. Elle venait du Venezuela pour trouver la robe parfaite pour son mariage. J'ai donc pris rendez-vous chez Brickhouse Bridal qui était le même endroit où j'ai acheté ma robe de mariée en 2008 lorsque je me suis marié et j'ai reçu un excellent service à l'époque.

Nous sommes arrivés sur les lieux, ils ont immédiatement pris nos informations et nous ont confiés à un consultant. Au début, le consultant était intéressé à nous aider mais très vite, cet intérêt a disparu. Elle n'a même pas demandé à la mariée ce qu'elle cherchait, ni quel était le budget, rien du tout. Elle nous a juste emmenés à l'arrière du magasin et a sorti de la casse trois robes qui n'étaient pas exactement ce que nous recherchions. Puis nous lui avons expliqué ce que nous recherchions et tout de suite elle a dit "Désolé les gars on ne fait rien comme ça mais merci d'être venu". QUOI!!! Au lieu de nous montrer quelque chose de proche de ce que la mariée aimait. Nous avons mentionné qu'elle cherchait une robe courte ... mais pas nécessairement nous allions pour une robe courte. Eh bien, cette dame a perdu une vente de 3000 $ pour avoir été terrible au service à la clientèle et pour avoir jugé trop rapidement. Je pouvais voir sur son visage qu'elle pensait: "Ohhh, ces filles n'achèteront rien ... Je ne passe pas mon temps à les aider ..." Nous finissons par acheter une belle robe de mariée ailleurs hier et nous sommes prêts pour ce mariage que c'est ce vendredi prochain ... je sais ... la mariée a attendu trop longtemps pour avoir sa robe.

J'ai été très déçu par Brickhouse Bridal. Je ne recommanderais plus cet endroit à personne. Ils recherchent un certain type de client. La fille blanche américaine typique qui ressemble et agit comme une Barbie. Quiconque ne correspond pas à ce profil n'aide pas. Quelle tristesse.

Lorsque vous pensez à la boutique de mariage parfaite, vous imaginez quelque chose qui ressemble à Brickhouse Bridal. Vous entrez et il y a plus de robes que n'importe quel autre endroit où je suis allé, mais cela a toujours une sensation de boutique. L'éclairage est super, tout est joli et moelleux, c'est génial! Ils ont beaucoup de prix différents et toutes les filles sont très utiles! Je suis allé dans probablement 10 magasins différents et j'ai essayé probablement 30 robes avant d'aller à Brickhouse. Aucun autre magasin comparé, et aucun n'avait la sélection de robes Brickhouse! Vérifiez-les certainement

VOUS DEVEZ OBTENIR VOTRE ROBE ICI. Casey et son équipe iront au-delà des attentes pour s'assurer que vous êtes heureux et satisfait de votre expérience.

Ma femme a commandé une robe à cet endroit. Au téléphone, ils ont dit qu'ils seraient en mesure de faire des modifications. Après avoir ramassé la robe, le personnel était très froid avec elle et de nature presque abusive. Ils ont également dit qu'ils ne feront jamais de modifications pour elle. C'est presque comme s'ils choisissaient qui ils veulent aider. Pas un très bon modèle commercial. Si vous pouvez acheter ailleurs, faites-le. Ils ne tiennent pas leurs promesses.

Oh mon Dieu, c'était la meilleure expérience à ce jour de ma préparation de mariage!! Le magasin semble être un peu petit lorsque vous entrez, mais il est vraiment important, et il y a une grande sélection de robes sur presque tous les murs! Le personnel était super sympa et tout aussi enthousiasmé par le shopping de robes avec moi que moi!! Demandez Jackie - elle était tellement professionnelle, super réconfortante tout en évitant tout drame dans le vestiaire, savait exactement ce que je voulais pour mon style vestimentaire et choisissait même les robes vers lesquelles je marchais, avant même que je dise que je le voulais ! Elle savait exactement ce que je voulais, nous a donné de l'espace lorsque nous avions besoin de parler ou de prendre des photos, et était extrêmement utile. Inutile de dire que j'ai trouvé ma robe parfaite au quatrième essai (les trois premiers étaient de sérieux prétendants !!) Et c'était facilement sous le budget. : D c'était absolument magique, et honnêtement, c'était tout ce que j'espérais dans une expérience de magasinage de robes de mariée. Ils avaient même un joli signe pour quand nous avons dit oui à la robe !! Alors, si heureux avec BHB. Je referai volontiers tout le monde que je peux !!

Personnel très sympathique. Belle sélection de robes.

Le personnel était très sympathique.Ils ont un grand choix de robes. Il était difficile de choisir quelques robes pour commencer avec autant de beaux choix! Le consultant qui a travaillé avec moi a été très patient et m'a écouté et a trouvé exactement ce que je cherchais. Je recommanderais certainement cette boutique.

J'ai adoré mon expérience à Brickhouse Bridal! Le personnel est tellement incroyable et la sélection de robes est folle. J'ai été un peu dépassée par tous les choix n'ayant jamais essayé de robes auparavant et Sarah s'est précipitée comme une robe d'ange pour m'aider à affiner les choix et à trouver ma robe de rêve! Avec un million d'options de salon de mariage ces jours-ci, le service client est quelque chose qui fait vraiment ressortir un magasin, et ils livrent! Ils ont une merveilleuse sélection de couleurs, de coupes et de styles - de l'élégance simple au glamour scintillant. Je recommanderais à 100% Brickhouse Bridal à toute mariée à la recherche d'une expérience haut de gamme sans aucune flambée prétentieuse.

BRIDES BEWARE: Brickhouse Bridal vend des robes Allure sans les étiquettes et a, à la place, cousu des étiquettes d'un «designer exclusif de Houston» «The Magique Collection». Ils sont FRAUDS et Allure a été alerté de cette arnaque.

Ces dames ont fait un travail incroyable en m'aidant à trouver la robe de mariée de mes rêves. Merci beaucoup!!!

Notre consultante, Jackie, était incroyable! elle a tenu le rendez-vous fluide sans nous faire sentir pressé. Nous avons fourni d'excellents commentaires sur les robes et les options et aidé ma fille à choisir la robe parfaite! Merci encore Jackie!

Expérience incroyable ici, même si je n'ai pas acheté de robe de mariée. Le magasin était propre et moderne. On m'a donné 6 clips pour mettre des robes dans le magasin que j'aimais. C'était vraiment amusant parce que ce n'était pas du tout une atmosphère d'entrepôt, et la plupart des robes étaient magnifiques et mon style.
Le samedi, ils vous font partager une zone d'observation avec une autre mariée, ce qui, à mon avis, pourrait être stressant, mais c'était en fait bien parce que l'autre famille était amusante et ne cessait de complimenter mes choix.
Mon consultant a vraiment écouté ce que je cherchais et a tiré de superbes robes. Je n'ai pas trouvé «celui-là», mais j'avais définitivement une idée plus précise de ce qui fonctionnait sur moi et des détails qui étaient importants pour moi. Elle n'a jamais essayé une seule fois de me mettre dans une robe en dehors de mon budget. Elle m'a donné une carte avec les créateurs de vêtements et les styles que j'aimais, ce qui était super parce que j'ai entendu dire que d'autres magasins essayaient de cacher ces informations aux mariées pour qu'elles ne puissent pas trouver de robe dans un autre magasin.

Mon ami travaille ici le week-end, alors, naturellement, je voulais les vérifier quand c'était mon tour, et je suis tombé amoureux.

Paris m'a aidé le jour de mon rendez-vous et m'a tellement aidé à trouver ma robe! Je savais dans quoi je voulais entrer (oui, j'ai toujours essayé des choses que je ne pensais pas vouloir juste au cas où) et elle m'a aidé à trier mes options et à réaliser qu'il y avait plus d'une façon de trouver (ou de créer) une longue ... robe à manches. Nous avons également essayé des robes sans manches et utilisé un haut séparé avec la couverture des manches que j'aimais imaginer ma robe! J'ai fini par ajouter des manches à une robe qui n'avait que des bretelles, et je ne peux plus imaginer ma robe autrement maintenant.

Nous les avons également utilisées pour nos robes de demoiselles d'honneur, et nous n'avons eu aucun problème majeur. Les robes sont arrivées bien avant le mariage, donnant aux filles des mois pour apporter les modifications nécessaires.

Après avoir passé du temps dans de très nombreux magasins de robes de mariée, j'ai finalement opté pour l'achat de la mienne chez Brickhouse Bridal. Je remercie la briqueterie dont les consultants, tout en paraissant fatigués et trop occupés, traitaient plusieurs épouses et traitaient de nombreuses demandes à la fois. J'y étais allé le samedi, ce que je sais est le jour le plus chargé. Donc, sans fournir le service le plus réactif, ils ont travaillé avec moi et ont eu LA ROBE que je voulais.

Faire du shopping chez Brickhouse Bridal était un rêve! Ils ont été extrêmement utiles pour me trouver ma robe parfaite. Pour tous ceux qui recherchent une robe, je recommande vivement BHB, c'était un jour que ma maman et je n'oublierai jamais!

Je rendais visite à mes parents à Houston et j'ai décidé d'aller faire du shopping juste pour avoir une idée du type de style vestimentaire qui me convenait. Je n'avais aucune intention d'acheter une robe, d'autant plus que je vis en Virginie. C'était le premier et le seul magasin où je suis allé. Au moment où je suis entré, j'ai eu la meilleure expérience! Ma mère, ma sœur et moi avons pu nous promener et choisir quelques robes pour commencer et à partir de là, le consultant savait exactement quoi tirer. Je n'aimais rien de ce que je pensais au départ. Donc, une fois que nous avons terminé mes choix, la consultante avait déjà tiré des robes qu'elle pensait aimer et elle avait raison. ET elle a gardé le meilleur pour la fin qui était la robe que j'ai fini par acheter. J'ai aussi acheté un morceau de cheveux et un voile ici. Je ne saurais trop recommander cet endroit! Mon seul reproche serait que l'expérience était trop courte, du début à la fin, ce n'était que 40 minutes!

Je n'habite pas à Houston mais j'ai fait du shopping chez Brickhouse Bridal pour pouvoir acheter ma robe de mariée avec ma famille. Ils m'ont assuré qu'ils pouvaient expédier ma robe après son arrivée au magasin. J'ai payé 100 dollars en frais de port et ils ont envoyé ma robe à la mauvaise adresse! Je dois maintenant découvrir où se trouve la robe et la récupérer. NE venez PAS ici si vous avez besoin d'une robe expédiée.

Je suis allé chez Brickhouse Bridal pour regarder et essayer des robes juste pour avoir une idée de la robe que je voudrais. Je n'avais pas l'intention d'acheter une robe ce jour-là. Mais quand je suis entré, le personnel était si gentil et le magasin était plein de belles robes! Casey était mon consultant. Elle était absolument merveilleuse. J'avais choisi quelques robes à essayer, elle a vu le style que je choisis et elle est allée trouver la plus belle robe que j'aie jamais vue ... ça m'a coupé le souffle. Elle m'a mis dans mes choix en premier mais a gardé le meilleur pour la fin. Elle a choisi la robe parfaite pour mon type de corps et mon style! Je suis passé de la simple recherche à l'achat! Je recommande vivement d'aller à Brickhouse Bridal pour acheter la robe de mariée de vos rêves! Merci Casey et tout le personnel qui m'a aidé!

-Kaley

Je suis allé à Brickhouse Bridal en mai pour essayer des robes avec ma mère, ma sœur et ma belle-sœur. L'expérience au magasin était globalement très bonne. J'ai essayé beaucoup de robes et j'ai fini par en tomber amoureuse, mais je n'étais pas encore prête à m'engager parce que Brickhouse était le premier endroit où j'avais essayé des robes. La fille du magasin a pris mes mesures pour la robe au cas où je déciderais de l'acheter. Elle m'a dit que j'étais entre une taille 4 et 6 dans la robe Maggie Sottero. Je lui ai dit que si je finissais par avoir la robe, je voudrais la taille 6 parce que je ne voulais pas m'inquiéter d'avoir à perdre du poids spécifiquement pour entrer dans la robe. J'ai fini par rappeler environ une semaine plus tard pour acheter la robe.

Ma robe est arrivée au magasin en octobre. Comme je vis maintenant à New York, ma mère a dû aller chercher la robe au magasin et me la faire envoyer par la poste. (Tout à fait bien, mais je vais noter qu'ils m'ont dit à l'origine qu'ils pourraient m'envoyer la robe directement. Apparemment, ce n'était pas vrai.) Quand j'ai enfin pu essayer ma robe, elle était trop petite. Le désossage à l'avant de la robe n'était pas à plat et la robe ne se fermait pas complètement dans le dos. (Et j'ai définitivement perdu du poids depuis que j'ai visité Brickhouse parce que je suis à mon poids le plus bas en 3 ans.) J'ai trouvé un tailleur à New York qui était prêt à travailler avec la robe et doit faire des modifications assez lourdes pour l'adapter à mon corps.

J'ai contacté Brickhouse Bridal la semaine dernière au sujet des problèmes que j'ai rencontrés avec la robe et de son ajustement. Je voulais surtout leur faire savoir que je pensais qu'ils me mesuraient incorrectement parce que je ne veux pas que les futures mariées aient aussi ce problème. Quand j'ai appelé le magasin, une fille a répondu. Elle m'a parlé et m'a dit qu'un responsable me rappellerait plus tard dans la journée. Cependant, personne ne m'a jamais appelé. Plus tard dans l'après-midi, j'ai reçu un e-mail de Brickhouse indiquant que c'était leur «pratique courante d'obtenir plusieurs devis pour des modifications car chaque entreprise a des frais différents pour les différentes modifications requises» et me recommandant d'essayer plusieurs endroits de modifications avant d'en choisir un. J'étais pour le moins surpris - Tandis que j'avais mentionné le coût de mes modifications à la fille au téléphone, ce n'était pas la raison de mon appel, et je lui avais clairement indiqué. J'ai répondu à Brickhouse, expliquant en détail la raison de mon appel et exprimant ma frustration face à leur réponse par e-mail copiée-collée à mon appel téléphonique. Je n'ai toujours pas eu de réponse d'eux, et je ne pense pas que je le ferai jamais. Je comprends qu'ils ne me rembourseraient probablement pas (en totalité ou en partie) la robe, mais j'avais espéré qu'ils seraient plus soucieux du service client. Je ne recommanderais pas de tout cœur d'aller ici. Bien que mon expérience initiale avec eux ait été agréable, être à moins de 2 mois de ma date de mariage et ne pas avoir une robe qui me va est extrêmement stressant.

Je suis allé dans cette boutique nuptiale en novembre. J'ai trouvé une robe que j'ai vraiment adorée mais voici le kicker. Ils ne voulaient pas me dire le créateur de la robe. Ils ont dit que la robe était un original uniquement pour ce magasin. La blague était sur moi .. je commande la robe et c'était dans mon budget donc ce n'était pas un gros problème .. me voici aujourd'hui sur le site de Neiman Marcus et bien je vais bien c'est ma robe et ses 700 dollars moins chers .. La robe est également chez Nordstorm. Ces foutus menteurs et la marge bénéficiaire est juste ridicule ... Je prie pour ne plus jamais me marier mais si je le fais, je m'en fiche si je leur achète une robe.

J'ai eu mon rendez-vous avec Paris aujourd'hui et elle était incroyable !! Très douce, gentille, aimable ... elle ne m'a pas du tout précipité ... elle m'a laissé un espace pour contempler mais était là quand j'avais besoin d'elle. J'ai trouvé ma robe et je ne m'attendais pas exactement à faire un achat aujourd'hui, je m'attendais à la commander. Alors maintenant, je vais ramener ma robe de mariée à la maison un an plus tôt lol ... les modifications apportées à cette robe en particulier seront simples et je ne pourrais pas être plus heureux de ma décision. Elle était une consultante INCROYABLE! Je recommande vraiment de venir ici !! Si vous pouvez la demander, vous devriez.

Brickhouse Bridal m'a aidé à trouver la robe de mariée de mes rêves. Je suis allé dans plusieurs boutiques de mariage avant Brickhouse et j'étais très fatigué au moment où je suis arrivé à Brickhouse mais dès que je suis arrivé là-bas, le personnel était très accueillant. Jessica m'a aidé à trouver la robe parfaite et savait exactement quel genre de robe me ferait plaisir. Avant d'entrer dans la boutique, je ne savais pas ce que je voulais exactement, mais Jessica a réussi à comprendre quel genre de robe j'aimais et a rapidement trouvé la robe parfaite pour moi. Elle m'a également aidé à trouver des accessoires pour aller avec la robe et a recommandé un tailleur qui a fait un travail incroyable en modifiant ma robe. Je recommanderais Brickhouse Bridal et Jessica à tous ceux qui recherchent la robe de mariée parfaite!

Merci pour le service expert après la vente. L'achat dans votre boutique a été un plaisir du début à la fin! J'adore les produits de qualité et la consultante talentueuse et aimable, Sarah et le personnel! Notre famille a été tellement bénie par toute l'expérience!