Car Pros Kia Revoir

J'ai acheté une Kia Soul de la division des voitures d'occasion! Kevan Cartier sr. Je suis allé au-delà pour y arriver! Merci!

Brian et Marcus sont géniaux. Ils m'ont montré ce que j'avais demandé et n'étaient pas insistant à ce sujet. Je suis parti avec une nouvelle voiture brillante.

Jon a travaillé pendant des heures pour me trouver une voiture, et pour couronner le tout, elle était même certifiée! Finance a travaillé avec moi sur le prix et mon échange en valeur, une super expérience dans l'ensemble!

Bel endroit! Ils prix égalent et ont une salle d'attente décente. Le personnel est toujours heureux de vous aider. En plus de cela, ils portent tous des couvertures faciales.

C'est ma deuxième âme que je leur ai achetée. Donc, je suis un client régulier là-bas. Et cela dit tout.

Le samedi 28/01/17, nous sommes allés chercher une voiture sans avoir l'intention d'acheter une voiture, dès que nous sommes montés sur le terrain, John nous a accueillis et nous sommes sortis de notre voiture pour nous aider à obtenir une subaru impreza 2015, il n'était pas insistant et fonctionnait très bien avec nous pour ramener la voiture à la maison. Merci John, vous avez été agréable et poli de travailler avec.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais ...

Je suis venu ici pour obtenir des conseils et de l'aide. Connor est sorti et a dit bonjour et a demandé ce que je cherchais. J'ai alors spécifiquement dit que je cherchais un VUS d'occasion de moins de 6 000 $ sur lequel je pourrais effectuer des paiements parce que je suis un étudiant à temps plein. De plus, j'ai un cosignataire mais ils ne paieront pas, l'objectif est que je paie. Il m'a fait asseoir sans même rien dire et a ensuite obtenu de moi et de mon cosignataire toutes les informations qu'il pouvait. Dans le processus de tout cela, il n'arrêtait pas de me dire que j'avais des attentes irréalistes pour moi-même. Que je ne pouvais pas obtenir un VUS d'occasion pour moins de 6 000 $. Ce que je savais très bien que je pouvais. Il est ensuite allé chercher une voiture pour que je la regarde. Il apporte la voiture, me fait regarder et évite tous les chiffres. J'ai finalement dû l'empêcher de parler et lui dire de me dire le prix. Il me montrait une voiture de 17 000 $. Je me suis énervé et j'ai dit que dans mon budget je n'obtiendrais jamais une voiture que je voulais et que je devrais simplement arrêter de chercher.
Le directeur est finalement sorti après ma colère et a dit que je pouvais obtenir une Kia Soul pour 7 000 $. Ce qui est génial mais pas ce que je voulais.

Je ne comprends tout simplement pas pourquoi j'ai dû crier pour obtenir tout ce que je voulais. Je ne reviendrai pas ici et je ne recommanderai JAMAIS à personne d'y aller non plus. Ils ont besoin d'écouter et de ne pas vous pousser.

C'était une super expérience. Les vendeurs n'étaient pas insistants. Ils ont fait tout leur possible pour travailler avec moi pour trouver un prix. Je le recommanderai!

Ce sont des sauveteurs. Ils feront de leur mieux pour vous aider et tout l'équipage est génial

Nous avons travaillé sur notre Kia Sorento 2016 et le personnel a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous étions satisfaits des services.

Amanda Britt était une excellente vendeuse ... je suis entrée sans crédit, je ne m'attendais pas à sortir avec une voiture et si je faisais une voiture d'occasion plus ancienne ... Amanda était déterminée à me faire monter dans une voiture et elle n'allait pas pour arrêter jusqu'à ce que je sois dans un. Je conduis maintenant une Hyundai 2016. Elle a fait des pieds et des mains pour me faire monter dans une voiture et je serai à jamais reconnaissante

Je n'y retournerai jamais jamais. Maria l'agent de vente était incroyable. Elle mérite 5 étoiles mais le reste non. M'a vendu une voiture avec un différentiel cassé. La compagnie d'assurance que j'ai achetée par leur intermédiaire pour une garantie prolongée ne paie pas la pièce parce qu'elle était cassée avant que j'achète. N'allez pas ici.

Le personnel a été très utile pour trouver une nouvelle voiture fiable dans ma gamme de prix.

Excellent service dans la réparation de l'appartement de mon K900 - temps d'attente très court. Merci!

Ils me traitent toujours gentiment et prennent grand soin de ma KIA Soul. Mon représentant de service Angel est le meilleur! Je n'ai rien à redire.

Mon expérience avec Glen a été incroyable. Il a montré beaucoup de soin et de respect pour ce que je cherchais et a pu travailler avec mon budget. En plus de la grande expérience et de l'efficacité dans la réalisation de la transaction, Glen a fait un suivi pour assurer sa satisfaction.

J'ai acheté quelques véhicules au fil des ans et mon expérience avec Glen est de loin la meilleure.

Merci encore pour l'excellent service client. Cela a été vraiment exceptionnel.

Emma a été très utile avec l'achat de ma Dodge Charger! Je la recommanderais ainsi que le concessionnaire Car Pros Kia à tous ceux qui recherchent. Merci pour le beau véhicule
Babette Harold

J'étais heureux de pouvoir entrer et sortir rapidement.

Je viens toujours ce Car Pros à Tacoma pour l'excellent service client même si je vis actuellement moins de 10 minutes. loin du centre commercial Olympia Auto !! C'est ici que j'ai acheté mon véhicule et d'où je continuerai à bénéficier de mon service !! Ils sont grands!!

Je ne peux jamais parler à personne quand tu appelles

Le service était super! Tech a pris le temps de revoir la liste de contrôle avec moi.

Je pense que mon expérience d'achat de voiture avec Car Pros Kia Tacoma a été sans ambiguïté la meilleure de tous les temps. Dès le début, lorsque j'ai contacté le concessionnaire à propos du véhicule, jusqu'à la livraison finale, tout était à point, centré sur le client, clair et attentionné. Tout le monde avec qui j'ai travaillé, et en particulier Ralph, était phénoménal et un plaisir de travailler avec. Il a mis en place le meilleur essai routier, préparé le véhicule à l'avance et m'a tenu informé tout au long. Son savoir-faire en matière de 4 * 4 et de SUV a été très utile. Je peux recommander Ralph and Car Pros Kia Tacoma à quiconque souhaite acheter une voiture.

J'ajouterai également que Michelle des Finances a été fabuleuse et très minutieuse avec toute la paperasse. Certains éléments de la garantie et du service peuvent être fastidieux à comprendre, mais Michell l'a rendu très simple. Cela n'aurait pas pu être plus fluide.

Naomi a été excellente du début à la fin. A répondu à toutes nos questions et a été patient avec notre processus de prise de décision. Toute la famille des pros de l'automobile est devenue une famille élargie pour nous. Nous reviendrons pour notre prochain achat.

J'ai acheté une toute nouvelle Kia, tous ceux qui travaillent ici sont super, j'adore la façon dont ils sont si organisés, un paradis même si la couleur que je voulais n'était pas sur le terrain, ils l'ont quand même fait pour moi, merci Kia de tacoma

Ils ont fait remorquer la voiture de ma petite amie là-bas parce qu'elle ne pouvait pas la démarrer et nous l'avons récupérée le lundi suivant avec une nouvelle batterie qui est tout ce dont elle avait besoin et un lave-auto avec tous ses liquides Kia âmes vérifiés et remplis. Libre de tous frais car sa garantie couvrait encore sa batterie pendant 36 mois ou 36 000 miles donc oui très content des garanties, alors merci Kia de Tacoma !!!

J'ai travaillé avec Andrew Mcgee, il est de loin le représentant des ventes de la plus haute qualité. Il m'a montré toutes mes options et m'a permis de poser toutes les questions qui me semblaient importantes avec patience et respect. Je n'ai jamais eu une meilleure expérience.

Glen et Marcus étaient incroyables! Nous sommes venus comme acheteurs pour la première fois et nous n'avons pas pu obtenir la voiture que nous voulions, nous avons donc été déçus. Mais à notre grande surprise, nous avons reçu un appel de Marcus quelques jours plus tard et ils nous ont trouvé une voiture plus récente avec un meilleur taux d'intérêt. Nous sommes extrêmement reconnaissants et impressionnés par la détermination qu'ils avaient à faire fonctionner les choses pour nous.

Marcus et Tony merci beaucoup d'avoir rendu mon expérience de voiture formidable .. Vous êtes tous géniaux et je le crierai à tout le monde ... Merci ....

Bel endroit. Super ambiance. Personnel incroyable. Avance technologique sur les produits.

Si je pouvais donner à cet endroit un 0, je le ferais. J'ai appelé samedi pour prendre rendez-vous pour faire réparer ma voiture car elle avait été rappelée. Il était très facile de prendre rendez-vous et on m'a dit que cela ne prendrait que 45 minutes. J'ai conduit 45 minutes à ce concessionnaire deux jours plus tard le jour de mon rendez-vous; c'est le plus proche de chez moi. En arrivant chez le concessionnaire, je devais être accueilli avec un service rapide et amical, comme je suis habitué à d'autres endroits de voiture. Eh bien, apparemment, ce n'est pas comme ça qu'ils travaillent ici. Je n'étais pas sûr de l'endroit où je devais me garer, alors je me suis arrêté à l'extérieur du garage du côté service du concessionnaire et j'ai établi un contact visuel avec les travailleurs, et j'ai baissé ma fenêtre pour leur faire savoir que j'avais besoin d'aide. Les quatre employés m'ont juste regardé dans ma voiture garée à l'extérieur du garage de service, puis lorsqu'ils sont de retour au travail. Je bloquais clairement l'ouverture de leur garage, ce qui, j'en suis sûr, les ennuyait, mais j'avais clairement besoin d'aide et personne n'a pris la peine de me demander si j'avais besoin d'aide. La dernière fois que j'ai vérifié, les gens ne se garaient pas juste devant un garage avec leur voiture dans le parc et leur fenêtre baissée sans raison valable ... Finalement, je me suis garé dans le parking où de toutes nouvelles Kia étaient garées (toujours pas sûr de l'endroit où Je devrais me garer) et je suis entré dans le bureau de service. En entrant dans le bureau, il y avait quatre employés, trois d'entre eux complètement disponibles sans personne à leur poste, et aucun d'entre eux ne m'a dit bonjour ou ne m'a appelé à leur poste pour m'aider. Alors j'ai marché avec hésitation vers une dame qui a pris mes informations et je lui ai fait savoir que j'avais un rendez-vous. Elle m'a dit que ce serait une attente de 3 à 4 heures. J'étais étonné, car j'avais pris rendez-vous, alors je lui ai fait part de cela. Elle a simplement dit qu'elle disait à tous ceux qui ont un rendez-vous que cela prendrait 3-4 heures. Corrigez-moi si je me trompe, mais je pensais que le but de la prise de rendez-vous était d'éviter ce genre de temps d'attente ?? J'étais frustré mais je lui ai dit que je serais prêt à attendre car je ne voulais pas avoir à conduire 45 minutes pour rentrer chez moi (je devais aussi payer le péage du pont) et faire 45 minutes en arrière un autre jour et payer à nouveau le péage du pont. Après avoir noté toutes mes informations, elle a demandé en quelle année ma voiture était. Je lui ai dit et elle a ensuite commencé à me dire qu'elle était si heureuse qu'elle ait pensé à demander quelle année était ma voiture parce qu'ils avaient utilisé leur dernière pièce pour le rappel spécifique de ma voiture ce matin-là et que je devrais reporter mon rendez-vous pour le lundi suivant. Je ne reviendrai PAS chez ce concessionnaire Kia pour faire réparer ma voiture. Ce service était inacceptable étant donné que j'avais pris rendez-vous et que j'avais fait savoir au téléphone exactement pourquoi ma voiture était rappelée. Je ne parle que pour les personnes avec lesquelles je suis entré en contact, les autres employés de cet endroit peuvent être très gentils et serviables, mais je n'avais pas l'impression d'être bien servi à cet endroit.

Ils sont parfaits ... a aidé ma fille à réparer sa voiture et lui a donné un prêt.

Des vendeurs sympathiques, ils ont travaillé dur pour me financer. Très heureux.

Kevan Cart est le gars qui m'a aidé. Une des meilleures expériences que j'ai eues en achetant une voiture. Je n'y suis allé que pour regarder et poser des questions et il était très serviable et n'était pas du tout insistant. J'ai fini avec une Kia Soul pour une bonne affaire et je ne pourrais pas être plus heureux! Alors allez voir Kevin les gars! Travaillez dur pour vous mettre dans la voiture que vous voulez!

J'ai donné quelques mois à ma voiture pour m'installer et m'assurer que c'était l'achat pour nous. . . Et c'était! Merci beaucoup Demetric Langham d'avoir pris votre temps avec nous! Nous ne pourrions pas être plus satisfaits des roues.

James était super! Jacob était génial! J'ai facilement échangé ma Kia 2016 contre une nouvelle Kia 2020. Le seul endroit où je vais récupérer ma voiture. Emma était même là qui m'a vendu mon 2016. Donc, c'était censé être :)

5 sur 5!

Je suis entré, a été mis à jour à chaque étape, était sorti dans une heure! Merci kia de tacoma!

J'ai été référé pour voir Alvin. C'était mauvais depuis le début. Je l'ai attendu environ 30 minutes. Il n'a pas montré. L'autre m'a laissé faire l'essai d'une voiture mais m'a littéralement donné les clés. Il ne m'a rien expliqué ni rien appris sur la voiture. J'ai commencé dans le lot de voitures d'occasion parce que je savais ce que je pouvais me permettre, mais quand Alvin s'est finalement présenté, il a à peine écouté ce que je voulais et m'a dit qu'il voulait que je reparte. Bref, j'y ai passé 4 heures à attendre surtout l'attention d'Alvin. Il a continué à travailler avec d'autres de ses clients qui avaient des problèmes avec leur achat. J'avais de nombreux signes qu'il faisait des affaires louches. Mon avertissement est qu'il vous fera de fausses promesses, vous dira qu'il a de bonnes nouvelles et vous mentira sur votre crédit pour vous forcer à acheter l'inventaire dont ils avaient besoin pour se débarrasser parce que mon crédit était "mauvais". TOUS MENSONGES! Inutile de dire que j'ai traversé la rue chez Toyota. J'ai eu une merveilleuse expérience. J'ai découvert que mon crédit était 625 (pas génial ... mais pas horrible) et j'ai eu une belle Camry avec tout ce que je voulais.
Je ne sais pas s'ils sont tous aussi louches chez Kia mais je suis cool avec Alvin.

Service client génial et amical dans le département de service! Ma voiture était prête dans un délai très raisonnable, et le lave-auto et l'aspirateur gratuits étaient exceptionnels ... C'est deux mois plus tard et ma voiture a toujours l'air toute neuve! Merci à tous ceux qui ont rendu cette expérience formidable!

Super expérience là-bas, Christian a montré un excellent service client! Je recommanderais de le voir pour toute question!

Je suis entré le 29 février, j'ai conduit tout le chemin de Marysville Washington On m'a dit que ce concessionnaire était bon alors je suis arrivé là-bas et j'ai travaillé avec Niomi Alexander et elle a essayé de me mettre dans une kia Sorento sans que je me fasse financer, ils nous ont gardés là-bas jusqu'à 830 après avoir été là toute la journée et avec 2 enfants et m'avoir convaincu de faire signer ma mère à Co, alors nous l'avons fait et avons signé tous les documents, puis vendredi soir, j'ai reçu une lettre m'informant que le Dani en finance a essayé deux fois de nous appeler mais nous Je n'ai aucune trace de cela sur mon téléphone ou sur mes mamans et Jose m'a dit de ramener la voiture samedi, je lui ai dit que je ne pouvais pas que ce soit dimanche pendant que je travaille et que j'ai des enfants pour soutenir il a alors dit moi ils n'étaient pas ouverts le dimanche alors j'ai demandé à parler à son patron Jose m'a dit qu'il n'y avait pas d'autre patron et m'a ensuite mis en attente puis est revenu quelques instants plus tard et a procédé à me dire qu'il était le directeur général dont j'ai des témoins et a dit qu'il serait là dimanche pour corriger cela et me rembourser paiement s'ils ne pouvaient pas me trouver une voiture, alors je me suis présenté dimanche et j'ai rendu la voiture et Jose était nulle part où être trouvé et j'ai eu affaire à Dani dans les finances qui est si malhonnête et leur a demandé de rendre mon argent, a-t-elle alors dit moi cela prend 48 heures et ses mains sont liées.Je suis sortie de son bureau en larmes et ils se tenaient tous debout à regarder comme si j'étais un animal du zoo et ne m'aideraient pas à sortir mes affaires du sorento alors je suis parti très bouleversé et en colère et je suis rentré chez moi et j'ai déposé une plainte auprès de l'entreprise également auprès de ma banque et du meilleur bureau des affaires et du procureur général.J'ai publié des articles sur mon expérience sur le jappement et le livre de visage et j'ai rencontré beaucoup de gens qui se sont fait baiser par ces personnes alors j'ai passé lundi en les appelant et toute la journée d'aujourd'hui en appelant pour savoir qu'ils m'ont encore menti et m'ont dit qu'il faudrait 5 à 7 jours ouvrables pour récupérer mon argent tout le temps que je me retrouve sans voiture, sans argent et avec une mère célibataire avec des enfants à essayez d'aller à l'école et je suis un masseur qui compte sur une voiture pour mon travail, ils m'ont laissé royalement foutu et le directeur général Jim refuse de me rappeler et je suis resté au téléphone pendant plus de 2 heures et j'ai été manqué de respect.Les vendeurs se sont moqués de moi et m'ont traité pire que la boue sur leurs chaussures et ce qui est pire, ils ont essayé de me tremper, j'ai trouvé exactement le même Kia Sorento 2016 avec moins de kilomètres pour 8000 dollars de moins que celui dans lequel ils ont essayé de me pousser et Jose m'a dit de prendre un taxi jusqu'à vendredi et rien de tout cela n'est son problème si je ne récupère pas mon argent d'ici vendredi, je prends une action en justice cet endroit est une blague, ce sont les bandits et les escrocs et d'horribles êtres humains à faire ça à une mère célibataire et sont des menteurs et des tricheurs et ne méritent pas votre entreprise tout ce qu'ils ont causé était le chaos et un énorme mal de tête et m'a fait ne jamais vouloir posséder une Kia

J'ai pris la voiture de ma fille pour faire faire ses freins avant. Jeremy dans le département de service était super! Il était sympathique et professionnel! Il m'a tenu au courant du processus. Commencez à terminer une merveilleuse expérience!

Meilleure équipe de vente de tous les temps, nous sommes tellement satisfaits de notre expérience. Kelvin Dedrick, Jason Wingate et Jon Brown ont été géniaux et ont rendu notre expérience d'achat de voiture moins stressante. Aimer notre nouvelle voiture merci déjà les gars

Était à l'intérieur et à l'extérieur. Le vendeur était exceptionnel. Je vous remercie!!
Je suis retourné à nouveau échangé mon Soul contre la Stinger GT2 2019, le meilleur soin de tous les temps. Le personnel de Marcus et Kia est fantastique

J'ai acheté un tout nouveau Kia Niro et je l'adore !! Demandez Eesa quand vous entrez, il vous fournira un service excellent et honnête! Merci Eesa, Dustin et les pros de l'automobile Kia pour toute votre aide!

Merci les pros de la voiture Kia Tacoma. Vous avez rendu mon expérience d'achat de voiture formidable pendant la pandémie. Vous avez travaillé avec moi à distance et m'a permis de faire toutes les étapes possibles depuis la sécurité de ma maison. Lorsque je suis venu pour finaliser l'achat, vous aviez mis en place des mesures de sécurité. Ma conseillère aux ventes Liz Leo était géniale, sympathique et compétente. Elle a expliqué chaque étape minutieusement. Le spécialiste des finances et des ventes Edward Ryle a été patient, perspicace et a communiqué avec moi tout au long du processus. C'était dans l'ensemble une super expérience et je recommande vivement

J'y vais depuis 2006 et c'est toujours une excellente expérience. Professionnel et amusant!

J'adore vraiment la Kia Forte 2019. Je suis une grande personne et j'ai été surpris de voir à quel point les sièges avant et arrière sont confortables et spacieux. Il est généralement difficile de faire passer les ceintures de sécurité avant autour de moi sans difficulté Non seulement il y avait beaucoup de ceintures de sécurité à l'avant, mais les ceintures arrière étaient également assez longues. Bravo Kia, vous avez fait un excellent travail.

J'ai également trouvé que Paul et le reste du personnel étaient très arrangeants et patients. Ils ne voulaient pas simplement obtenir la vente et nous dépêcher de sortir. Paul et un autre membre des ventes se sont assurés que nous comprenions plusieurs caractéristiques de la voiture et de la navigation sur grand écran. Il s'est assuré que le téléphone de mon neveu était correctement couplé et a répondu à toutes les questions que nous avions avec grâce et attention. Beau travail Paul.

Tout autour de super expérience. Je recommanderais différemment la Forte 2019 et la Car Pros Kia à Tacoma.

Toujours un plaisir dans le service après-vente avec Jeremy

Merci à tous pour votre service rapide

Les Billingsleys

Angel est la quintessence du service client exceptionnel. Chacun devrait suivre son exemple.

Il est très accueillant et toujours sympathique avec tout le monde, jeunes et personnes âgées. Demandez à ma mère de 63 ans. Elle l'aime aussi. lol. Il parle également couramment l'espagnol.

Il y avait, cependant, une personne désagréable travaillant derrière les comptoirs ce jour-là. Je comprends les pressions de toute journée de travail. Parfois ça craint. J'ai compris. Ce que vous ne devriez JAMAIS faire dans le domaine du service client, c'est d'exprimer ouvertement vos frustrations. Ce monsieur n'a pas hésité à avoir une attitude et à faire des commentaires désinvoltes sur les autres clients qui appellent. Je n'ai pas compris le nom de cet homme, mais je suis content de ne pas avoir eu à traiter avec lui.

Si vous allez ici pour faire réparer votre véhicule, voyez Angel. Il prendra soin de vous.

Car Pros a été bon avec moi. Je peux toujours parler à mon chef d'équipe de toute préoccupation et il s'assure que je pars satisfait.

J'avais l'intention d'échanger ma Chrysler 300 à propulsion arrière contre une chrysler 300 à traction intégrale depuis l'hiver dernier, mais depuis que Covid est apparu, j'ai mis cela en attente. J'étais déjà familier avec ce que je voulais et je cherchais donc à faire le commerce rapidement et sans bêtises. Les pros de l'automobile Kia Tacoma m'ont donné un prix juste pour mon véhicule d'échange, sans marchandage. Ils ont demandé ce que je voulais et ont accepté. Ils ont travaillé sur les finances et la paperasse pendant que je testais la voiture que j'achetais. Tout a été vérifié lors de mon essai routier, alors nous sommes allés au service financier voisin et avons finalisé la transaction. Ma vendeuse Tiera et la directrice financière Michele ont été formidables de travailler avec.

Je suis très content de mon expérience et de mon véhicule plus récent.

Corine et Jose sont les meilleurs. Je suis entré avec un problème avec ma voiture et j'ai découvert que c'était pire que ce que je pensais ... Mon moteur a sauté et parmi moi hurlant des yeux mais ne sachant pas ce que j'allais faire .. Corine et Jose nous ont aidés à monter dans un toute nouvelle voiture sans argent et payé notre vieille voiture ... ils étaient fantastiques.

Mark et Cathi Short

Service client génial ... J'ai eu une excellente expérience de travail avec Liz et Keshawn.Ils ont tous deux fait des pieds et des mains pour trouver la voiture que je cherchais.Vous êtes les meilleurs! Merci encore une fois de m'avoir aidé à traverser cela. tout le processus Je recommanderais vraiment cet endroit à tout le monde. ..Si vous cherchez une bonne voiture, allez directement aux pros de la voiture et demandez Liz ou Keshawn .. Je suis super duper excité avec ma Kia Optima 2020 et j'ai hâte de travailler avec ces gars

J'ai eu une excellente expérience avec Corrine et Jeff. Ils sont tous les deux allés au-delà du service client et ont trouvé la voiture que nous recherchions. Malheureusement, nous n'avons pas pu acheter la voiture cette fois-ci, mais nous avons l'intention d'y retourner dans un an environ et ils seront notre concessionnaire préféré. De plus, je les recommanderai à mes amis et à ma famille.

Attendez-y quelques informations sur les mises à niveau de ma voiture, elles ont été très utiles et m'ont indiqué la bonne direction.

Tout le monde était très sympathique et très efficace. Le début à la fin était de 3 heures, rien de fait en ligne avant, assez impressionnant

L'arnaqueur reste à l'écart de ce concessionnaire ou vous serez désolé

Nous vous recommandons vivement d'aller voir Marcus! Il est fabuleux! Il a été très serviable et a vraiment travaillé avec nous jusqu'à ce que nous trouvions la meilleure solution! Merci Marcus! tu es une bénédiction. Prières pour la prospérité!

J'ai acheté un tout nouveau 2021 et cela a été un cauchemar depuis.
Je suis entré et sorti si le service après-vente 3 fois pour le même problème au cours des 2 dernières semaines ... depuis que je l'ai acheté. J'aurais aimé ne jamais venir ici !!!!

J'ai acheté des véhicules auprès de 4 concessionnaires franchisés différents. Car Pros Kia a été de loin ma meilleure expérience d'achat de voiture!

Andrew dans les ventes a fait un travail fantastique en établissant des relations et des liens avec moi pour être en mesure de comprendre mes désirs et mes besoins à partir d'un véhicule. Il était très soucieux du détail et patient pensait à ma prise de décision.

Andrew et son manager Tony ont travaillé ensemble pour s'assurer que je monte dans la voiture que je voulais. Je suis entré en concession avec la mentalité que j'allais entrer dans un Telluride modèle S, et j'ai quitté la concession avec un modèle SX prestige Telluride. J'aime cela!

Michelle en finance a fait un travail incroyable avec mon financement. Andrew lui a communiqué ce que je voulais et elle s'est mise au travail! C'était incroyable de voir comment elle a plaidé pour moi auprès des prêteurs. Elle n'a pas dépassé mon crédit pour trouver la banque parfaite. Ce concessionnaire a d'excellentes relations avec les prêteurs pour s'assurer qu'ils offrent à leurs clients le meilleur des meilleurs.

J'ai été très impressionné de voir le travail d'équipe du vendeur au directeur des ventes en passant par les finances. Je n'ai jamais été témoin de ce niveau de travail d'équipe auparavant. Ils ont tous travaillé ensemble pour me proposer la meilleure offre possible. Dans l'ensemble, ce fut une expérience incroyable / transparente.

Merci Car Pros Kia!

J'ai eu la chance d'obtenir la voiture exacte que je voulais en venant chez Car Pros Kia de Tacoma. Christian m'a aidé non seulement à trouver la Kia Forte qui me convenait, mais a également pu en tirer beaucoup. Je recommanderais ce concessionnaire à tout le monde!

J'apprécie qu'ils me rappellent quand ma voiture doit changer d'huile. Essayer de prendre rendez-vous au téléphone est un cauchemar. J'ai appelé la première chose ce matin a été mis en attente, puis il est passé à l'enregistrement. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. J'ai laissé des messages, ils ne rappellent jamais. Voulez-vous rappeler aujourd'hui?

Génial . Le service fourni a identifié d'autres problèmes qui étaient présents et m'a permis de les résoudre. La salle d'attente était propre et confortable avec une connexion Wi-Fi gratuite.

J'ai eu une super expérience là-bas! Ashlie B. et Christina J. sont incroyables. Des gens doux tout autour. Le personnel est sympathique et professionnel. M'a mis à l'aise et je ne me suis pas senti pressé ou poussé à acheter quelque chose que je ne voulais pas. Ils ont pris du temps et ont trouvé la couleur du véhicule qui me plaisait. Je suis parti avec une toute nouvelle voiture ce jour-là et je l'adore! Merci mesdames !!

Nous avons travaillé avec Nick Tjhung aujourd'hui et malheureusement nous ne sommes pas en mesure de conclure un accord aujourd'hui, mais nous y travaillons toujours et j'ai hâte de pouvoir conclure un accord avec Nick.

Le service après-vente prend toujours soin de nous!

Tout le monde était très serviable et sympathique, excellent travail

J'ai traité avec James Huff lors de l'achat de notre nouvelle Kia. Bon service. Attitude amicale. Pas de bs.

Car Pros Kia Tacoma est le meilleur et le seul endroit où aller! Ils ont toujours fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous sommes heureux et que nous obtenons le meilleur tarif! Nous sommes allés chez d'autres concessionnaires Kia mais nous finissons toujours par revenir et Car Pros Tacoma! Ils ne peuvent vraiment pas être BEAT!

Le département de service / réparation automobile a fait un excellent travail en remplaçant immédiatement l'ampoule du feu de freinage de ma voiture aujourd'hui. Jeremy (l'un des mécaniciens) a installé l'ampoule et m'a sauvé la journée. J'avais besoin d'utiliser ma voiture pour le travail ce soir et je ne voulais pas obtenir de billet pour ne pas avoir de feu stop en état de marche.

Kevin Carter chez les pros de l'automobile nous a aidés à trouver ma toute première voiture et je l'aime jusqu'à présent. Ils étaient tous très gentils et accueillants. Kevin a aidé à nous expliquer des choses et est devenu un membre de la famille avec tout le monde chez les pros de l'automobile Kia le 2e sur South Tacoma Way, je crois. Pas le complexe principal !! :)

Je suis juste allé voir le Niro. Le vendeur était très gentil et a fourni beaucoup d'informations. Alors que je m'apprêtais à partir, j'ai demandé s'il avait une brochure. Il m'a dit qu'il m'en procurerait un et la chose suivante que je savais, c'était que tu parlais à un directeur des ventes qui voulait savoir si je voulais faire un essai routier et qui me demandait si j'étais intéressé à en obtenir un aujourd'hui. Non merci. Occupé est entré à l'amiable lorsque le vendeur est revenu (aucune brochure disponible) et m'a remercié de m'être arrêté et m'a demandé si j'avais plus de questions. Je ne l'ai pas fait et je suis parti.

J'ai eu beaucoup de choses aujourd'hui grâce à Amanda

Je suis allé avec un ami pour faire remplacer une pièce après 3 heures d'attente, nous partons à 45 minutes et la même chose se reproduit. Encore une fois, elle doit prendre un autre jour qu'elle n'avait pas prévu d'attendre pendant qu'ils travaillent sur sa voiture pour résoudre le problème. J'adore mon amie et cela m'a totalement bouleversé de voir comment KIA traitait cette merveilleuse dame de 70 ans (Beverley Garlick) et sa voiture.

Expérience incroyable avec le service après-vente de CarPros, le personnel est détendu, professionnel et sympathique.
Josie était super avec ma voiture et connaissait très bien ce dont j'avais besoin.

Oh em gee !!! Le pire service qui soit. J'avais déjà appelé à l'avance et parlé à Dylan, il m'a dit qu'il pouvait me faire sortir du lot avec une âme pour 14000 et qu'il pouvait travailler avec mes situations. Eh bien, quand mon fiancé et moi sommes allés acheter une voiture que nous lui avions spécifiquement demandée, les vendeurs ont été impolis et nous ont menti en nous informant que Dylan n'était pas au travail ce jour-là. Alors ils nous ont assigné un nouveau type inexpérimenté nommé Tony, c'était son deuxième jour. : / J'ai eu une situation qui nécessitait une expérience, l'homme a mal rempli les papiers et a dit au responsable des finances la mauvaise information. Mon fiancé ne peut pas avoir de permis parce qu'il souffre d'épilepsie et qu'il voulait être sous bail, ils ne lui permettraient pas de cosigner avec moi parce qu'il n'avait pas de permis quand nous lui avons expliqué qu'il était malade, ils n'ont toujours pas laissé tomber. J'étais très confus car on m'a dit que ce serait bien, j'étais celui qui avait besoin d'une licence, pas mon cosignataire. Je ne me suis pas qualifié seul (défi de crédit mais vous pouvez voir que j'y travaillais) Eh bien, ma faute pour un mauvais crédit, alors ils m'ont demandé si j'avais quelqu'un d'autre qui achèterait la voiture pour moi sans moi sur le bail. Je suppose qu'ils ne s'attendaient pas à ce que j'aie quelqu'un parce que quand mon oncle est venu, ils ne voulaient toujours pas nous laisser prendre la voiture même si mon oncle a été approuvé SANS rien. Ils ont quand même dit NON, nous ne pouvions pas obtenir une voiture et nous avons dû déposer de l'argent, eh bien nous avons offert 3500 et ils ont quand même dit que je ne pouvais pas obtenir une voiture. J'ai interrompu son anniversaire de 24 ans parce qu'ils ont GARANTI que je partirais du lot avec quelqu'un que je connaissais avait un bon crédit. Ils ont littéralement trouvé toutes les excuses du livre pour ne pas me donner de voiture. J'ai regardé 5 clients entrer après moi et sortir avec une voiture avant que nous ayons fini, c'était ridicule de voir à quel point c'était facile pour eux de l'obtenir. Je me suis vraiment senti profilé racialement parce qu'il n'y avait aucune autre raison pour que nous ne soyons pas partis cette nuit-là avec une voiture. Sérieusement la pire expérience. Dylan, Jason et Tony ÉTAIENT ABSOLUMENT LES PIRES. il vaut mieux aller à Lynnwood J'ai été approuvé le lendemain avec une âme de kia 2013, ils ont travaillé avec mon sitaution.

Le service client de Car Pros Kia Tacoma est toujours excellent. Ils sont respectueux, professionnels et courtois. Le soin de ma voiture, je l'ai nommée Phoenix, est toujours excellent, et ils travaillent toujours pour mon meilleur intérêt. Je les recommande vivement pour vos besoins d'achat de voiture et pour l'entretien.

Ils ont été très polis et m'aident à comprendre comment acheter ma nouvelle voiture. Je suis très content et j'aime ma nouvelle voiture. Je vais dire à mes amis d'aller chez CAR PROS

Jake Foster est de loin le meilleur et se soucie vraiment de ce dont un client a besoin / veut.

Tellement content d'avoir acheté une Kia! La garantie est géniale et les professionnels du service chez Car Pros prennent grand soin de moi!

Nous tenons à remercier Emma, ​​le personnel et le propriétaire du concessionnaire. Nous avons pu repartir avec une nouvelle voiture aujourd'hui car Emma et son équipe ont passé 2 après-midi à travailler avec nous pour trouver la bonne personne. Merci Emma !! Donnez à cette fille un bonus!

Merci beaucoup - SURTOUT à la merveilleuse Liz Leo du département des voitures d'occasion. J'ai rendu mon achat si simple et indolore. J'avais déjà fait beaucoup de recherches, et elle m'a aidé avec mes questions. Merci beaucoup Liz et Car Pros Kia Tacoma!

Les professionnels de l'automobile ont fait un excellent travail en m'aidant à acheter ma première voiture, les gens étaient très accueillants et capables de poser toutes les questions que j'avais et de vous faire sentir comme si vous n'aviez jamais été précipité ou prendre une mauvaise décision. et les garanties que vous aimerez la voiture que vous conduisez. Amanda en particulier a été une vendeuse incroyable qui m'a aidé à me donner des détails en cas de besoin et m'a fourni le meilleur service client possible si uiu peut lui convenir en tant que vendeuse. c'était une expérience de cinq sur cinq pour dire le moins