Club Las Palmeras

Club Las Palmeras Revoir

Commentaires 955
4.3
Contactez-nous
Commentaires 955 Page 4 sur 10
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
R
3 il y a des années

Vraiment apprécié cette propriété, ils ont leur pr...

Vraiment apprécié cette propriété, ils ont leur propre version de redbox pour louer des films et il est inclus dans votre location sans frais supplémentaires. La piscine est magnifique, vous devez essayer le toboggan aquatique ... ce n'est pas seulement pour les enfants et il regorge d'excitation. Le parking est gratuit et fermé. Est situé juste à côté du boulevard Universal si proche de tout mais aussi très paisible.

Traduit
K
3 il y a des années

Superbes chambres avec des lavabos modernes et des...

Superbes chambres avec des lavabos modernes et des comptoirs en granit. Le lit n'était pas aussi confortable, mais il y avait beaucoup d'oreillers en duvet pour ajuster les choses selon vos préférences. Belles prestations pour les voyageurs en solo et les familles. Le personnel est très sympathique, professionnel et sympathique. Propre et sécurisé. Nous avons passé un excellent séjour!

Traduit
r
3 il y a des années

La chambre n'était pas nettoyée et sentait bien l'...

La chambre n'était pas nettoyée et sentait bien l'urine autour des toilettes et la douche était sale. L'eau chaude était très lente si elle devenait chaude et pas seulement chaude. La porte avait d'énormes lacunes permettant beaucoup de bruit. Pas d'articles de toilette de douche. Le personnel était super !! Tout était très agréable que nous ayons interagi avec des valets où c'était génial!

Traduit
N
3 il y a des années

J'ai vraiment apprécié ma chambre et le personnel ...

J'ai vraiment apprécié ma chambre et le personnel est serviable. La chambre a été récemment rénovée, donc il y a une légère odeur ou de la peinture fraîche. Douche chaude avec une pomme de douche fixe et amovible avec quelques retours de jet différents. Petit réfrigérateur, micro-ondes, cafetière et évier de cuisine. Paramètres de la table pour 2. J'irais e 5 étoiles mais leur signal de télévision est médiocre dans plusieurs chaînes et, malheureusement, j'ai laissé un bon pourboire pour le service de chambre avec une note demandant du thé et pas de café et ils n'ont pas livré.

Belle piscine et ils ont un bar de la piscine mais les deux fois où j'y suis allé, il était fermé. Belle salle de gym, bonne nourriture, cocktails et bière fraîche. Magasin très limité pour les collations, les boissons et les objets personnels. Rien à une courte distance à pied autre que le centre des congrès.

Traduit
P
3 il y a des années

Bel hôtel et super équipements.

Bel hôtel et super équipements.
Je tiens à remercier Elizabeth Barreto pour son excellent service client. Elle était polie et avait un si beau sourire. Merci encore.

Traduit
C
3 il y a des années

Nous avons adoré cet endroit! Le personnel était s...

Nous avons adoré cet endroit! Le personnel était super sympa et serviable, la piscine était incroyable et la chambre était parfaite! Nous avons séjourné ici pour le week-end d'anniversaire de mon fils. Nous sommes allés au Sea World le jour de notre arrivée, nous avons pu nous enregistrer avant d'aller à SeaWorld, ce qui a aidé à la soirée. Revenir et être fatigué après une journée au parc, c'était super de pouvoir aller directement dans notre chambre. L'espace extérieur et la piscine sont phénoménaux! Nous avons pris un verre et joué à certains des jeux qu'ils avaient dans la cour. Le restaurant était fermé (naturellement), nous avons donc commandé une pizza à l'hôtel pour le dîner. Nous avons passé de bonnes nuits de sommeil! Nous avons passé la deuxième journée à la piscine et à la pataugeoire. Mon fils n'était pas assez vieux pour descendre le toboggan aquatique, alors ils lui ont donné un sac de cadeaux gratuit à la place avec des lunettes et un petit ballon de plage et un jouet pour la piscine! La piscine était assez grande pour que la distanciation sociale soit super facile! On aurait presque l'impression d'avoir la piscine pour toi même s'il y avait deux ou trois autres familles là-bas.

Le seul point négatif que nous dirions était que les ascenseurs avaient l'air d'avoir besoin d'un peu de travail (les panneaux latéraux un peu tordus, rien qui serait un problème de sécurité). Et ils facturent un supplément de 100 $ à l'avance comme frais accessoires. Si vous ne cassez pas ou ne gâchez rien, vous vous le faites rembourser, mais je n'avais pas prévu cela, donc ce fut un petit choc de devoir le payer à l avance. Les collations sont un peu chères, mais dans un si beau complexe si proche des parcs à thème, il est presque certain que tout va être plus cher que prévu, alors prévoyez un peu de marge de manœuvre dans votre budget.

Dans l'ensemble, nous l'avons absolument adoré! On reviendra certainement! Je pense que nous pouvons même en faire une tradition d'anniversaire. Merci à tout le personnel (Mayra était le seul nom dont je me souvenais) pour avoir été si gentil et patient et avoir rendu cette visite extraordinaire!

Traduit
B
3 il y a des années

Lorsque j'ai réservé, le total était de 111,38 $

Lorsque j'ai réservé, le total était de 111,38 $
Quand je suis arrivé pour l'enregistrement, on m'a dit 155 $ + ... apparemment, ils facturent 25 $ de frais d'enregistrement par nuit et 18 $ de frais de stationnement par nuit également. puis viennent les taxes ... J'ai séjourné dans des centaines d'hôtels 4 étoiles et je n'ai même jamais entendu parler de payer pour le stationnement? Je ne savais pas qu'il y avait une telle chose jusqu'à ce que je visite cet hôtel.
Les frais d'enregistrement et les frais de stationnement doivent également être inclus dans le prix de la réservation. au lieu de cela, ils vous fournissent les frais cachés sur leur site Web, de sorte que lorsque vous vous plaignez, ils vous disent "Ohh, avez-vous visité notre site Web? Nous avons tous les frais qui y sont énumérés!" Comment suis-je censé arriver et ne pas payer pour le stationnement ou l'enregistrement? Suis-je censé marcher ou prendre un Uber? et comment suis-je censé m'enregistrer pour le prix qui m'a été donné lors de ma réservation? C'est impossible car vous devez payer les frais d'enregistrement.
Cependant, ce n'est pas tout. Je n'écris pas cette critique uniquement sur ces choses. La principale raison pour laquelle je suis déçu est que tous les étages et les chambres (sauf le hall) sentent le "nouveau tissu" un peu comme une voiture neuve. Personnellement, je ne peux pas sentir cette odeur et ma petite amie non plus. nous avons tous les deux commencé à nous sentir nauséeux et ma copine a même vomi. Je suis allé dans le hall environ une heure après notre enregistrement et j'ai exprimé mon inquiétude à la réception. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, tout ce qu'ils pouvaient faire pour moi est de vaporiser des "produits chimiques désodorisants" pour atténuer l'odeur. Ils n'ont rien fait ... Si c'était juste pour les frais, je mordre la balle et ne pas y retourner, mais malheureusement, les frais n'étaient pas aussi mauvais que la mauvaise odeur.

Traduit
S
3 il y a des années

Les ascenseurs avaient des problèmes, ce qui était...

Les ascenseurs avaient des problèmes, ce qui était plutôt gênant. Je n'avais pas de lits pliants disponibles, mais les installations dans l'ensemble sont agréables et le personnel était très sympathique, attentionné et serviable.

Traduit
N
3 il y a des années

C'est mon premier endroit préféré où séjourner à O...

C'est mon premier endroit préféré où séjourner à Orlando vraiment au-delà du service idéal pour le avec de nombreux équipements, y compris une table de billard de ping-pong en plein air avec un toboggan et bien plus encore.

Traduit
F
3 il y a des années

Mon mari et moi avons eu une expérience horrible d...

Mon mari et moi avons eu une expérience horrible dans cet établissement ... on nous a donné une belle chambre, mais nous n'avons pas pu dormir car nous pouvions entendre chaque mouvement, l'eau couler et la porte claquer au point que notre chambre était secouée, à plusieurs reprises. En expliquant au directeur général (qui était agréable) nous a assuré une autre chambre qui était beaucoup plus calme ... on nous a dit que nous serions appelés dès que le client serait parti ... nous sommes partis et sommes revenus pour découvrir que notre chambre avait été donnée. on nous a proposé une autre chambre avec des gens au-dessus de nous sans aucune assurance que nous ne passerions pas une autre nuit sans sommeil ... alors nous avons été transférés au Parc Soleil ... où on nous a donné un studio de taille boîte d'allumettes ... pour le travail et c'était de loin LA PIRE expérience que j'ai dû endurer!

Invité très insatisfait!

Traduit
G
3 il y a des années

Pas impressionné. Les chambres sont austères et pa...

Pas impressionné. Les chambres sont austères et pas confortables. Il se sent nu et stérile. Ils prétendent avoir un Starbucks mais ce n'est qu'un pot de café Starbucks. Pas de café gratuit comme la plupart des hôtels.

Traduit
C
3 il y a des années

Charmant hôtel, avec une belle piscine. Nous avion...

Charmant hôtel, avec une belle piscine. Nous avions une magnifique suite avec une chambre. Le personnel de la réception et du concierge était sympathique et serviable. Ils pourraient peut-être offrir quelques activités supplémentaires et des navettes vers les attractions à proximité. Il y a beaucoup d'excellents restaurants dans la région ainsi que, bien sûr, les nombreux parcs à thème. Le seul point négatif était le "push" en multipropriété auquel nous avons assisté; c'est une vente très difficile et se sent mal à l'aise à la fin, mais ce n'est tout simplement pas quelque chose que beaucoup de gens peuvent se permettre de faire.

Traduit
A
3 il y a des années

Service merveilleux et chambres spacieuses, super ...

Service merveilleux et chambres spacieuses, super piscine et aire de jeux, nourriture et service excellents. Vaste parking. Pratique pour le centre des congrès du comté d'Orange et les principales attractions d'Orlando.

Traduit
C
3 il y a des années

C'est un bel hôtel et nous avons apprécié notre sé...

C'est un bel hôtel et nous avons apprécié notre séjour. Je suis habitué à un petit-déjeuner buffet le matin, mais dans cet hôtel, vous devez tout commander séparément et rien n'est gratuit. Belle piscine cependant.

Traduit
N
3 il y a des années

Excellentes installations, la piscine est grande a...

Excellentes installations, la piscine est grande avec de nombreux sièges. Le toboggan est assez grand, même si j'ai vu plus grand, il devrait satisfaire la plupart des gens en tant que piscine de villégiature.

Traduit
K
3 il y a des années

Belle propriété! C'était un Westin, mais ils l'ont...

Belle propriété! C'était un Westin, mais ils l'ont bien rénové. Piscine et bain à remous propres et entretenus. Amusant splash pad et toboggan aquatique pour les enfants. Il y a aussi des sièges extérieurs confortables sous un porche couvert qui est agréable pour se prélasser. La chambre était propre et avait un balcon avec des chaises. Tout le personnel était sympathique et serviable. Les kiosques de location de DVD inclus sont un avantage appréciable. Emplacement pratique ... J'y retournerais volontiers!

Traduit
D
4 il y a des années

Avec notre visite à Las Palmeras, nous avons pu sé...

Avec notre visite à Las Palmeras, nous avons pu séjourner dans les quatre spots poids lourds d'Orlando. Alors que la Toscane est notre préférée, Las Palmeras se compare bien. Comparé aux autres spots d'Orlando HGV, Las Palmeras est un peu plus petit. Les chambres, le balcon, la piscine, etc. sont plus petits mais toujours très confortables avec les mêmes caractéristiques de qualité. L'un des avantages d'une piscine plus petite est que les parents pourraient facilement garder les yeux sur leurs enfants. Un toboggan aquatique est un ajout qui semblait plaire aux petits et aux grands.
Deux zones où brille Las Palmeras sont le restaurant complet et le personnel formidable. Le restaurant propose une excellente cuisine à des prix raisonnables pour un complexe et un service exceptionnel (merci à Manny). Le personnel est le plus sympathique et le plus aimable que nous ayons rencontré. Une réunion deux fois par semaine avec le directeur général et le directeur du restaurant est une très bonne idée. Mike et Jordan méritent tous deux les meilleures notes pour la gestion d'un excellent complexe et d'un excellent restaurant. Aussi un cri à Amanda G. à la conciergerie. Elle a été formidable pour nous aider à louer une voiture et connaît vraiment ses affaires. Comme indiqué, la Toscane est notre HVG préféré à Orlando mais nous serions heureux de rester ici à tout moment!

Traduit
N
4 il y a des années

En arrivant à l'hôtel après l'enregistrement, j'ar...

En arrivant à l'hôtel après l'enregistrement, j'arrive dans ma chambre après 10 heures de route et j'ai dû utiliser les toilettes et il y avait de l'urine sur le siège. Les plateaux en argent qui contiennent le shampooing et le revitalisant semblent contenir de petites miettes et des morceaux de marijuana. La pression de l'eau dans la douche n'est pas bonne et elle entre et sort à peine avec de l'eau comme si elle coupait et s'allumait. Les murs sont si fins que mon voisin de la porte du cou a fermé sa porte et tout le cadre de mon lit en haut était un coup contre le mur. Vous ne pouvez pas commander de films, vous devez les louer par DVD en bas. Cette marche vers le balcon est d'environ 6 pouces, alors quelle étape et il n'y avait aucun avertissement sur la porte coulissante en verre. Si vous vouliez vous asseoir dehors et profiter du beau temps, les chaises sont tachées. Bonne chance pour essayer de profiter de la piscine et de vous détendre pendant que des travaux de construction sont en cours juste derrière vous pour une autre piscine.

Traduit
C
4 il y a des années

Immense piscine et toboggan à l'arrière près du ce...

Immense piscine et toboggan à l'arrière près du centre de loisirs. Le personnel n'était pas très sympathique et accueillant. L'emplacement est près des studios Universal et de Disney World.

Traduit
A
4 il y a des années

mignon petit complexe récemment acheté par Hilton ...

mignon petit complexe récemment acheté par Hilton Grand Vacations. J'ai séjourné dans un studio qui avait à peu près tout ce dont nous avions besoin, mais de la glace ... qui n'est disponible qu'aux étages 2 et 7, il fallait donc un ascenseur à chaque fois que nous devions remplir notre seau. la nourriture était bonne mais une petite sélection.

Traduit
S
4 il y a des années

La chambre était de bonne taille et des équipement...

La chambre était de bonne taille et des équipements utiles qui seraient parfaits pour plus d'une journée (cuisinière, lave-vaisselle, etc.) Le balcon était grand et avait une belle vue.

Traduit
E
4 il y a des années

Soyez très prudent lorsque vous réservez une chamb...

Soyez très prudent lorsque vous réservez une chambre d'hôtel.Ils utiliseront des mensonges et des tactiques de haute pression pour vous forcer à signer des papiers pour acheter une multipropriété pour 100000 $

Traduit
J
4 il y a des années

Jolie belle propriété. Le personnel est très genti...

Jolie belle propriété. Le personnel est très gentil et serviable. Nous avons pris un vol de nuit et nous sommes arrivés à 8 heures du matin et ils nous ont laissé nous enregistrer (l'enregistrement n'était pas censé être avant 16 heures). La piscine est très belle avec un barman très attentionné. Le petit déjeuner au restaurant n'est pas super, mais le personnel est génial et le café est bon.

Traduit
P
4 il y a des années

Excellent hôtel où séjourner. L'emplacement était ...

Excellent hôtel où séjourner. L'emplacement était bon et le personnel était excellent. Les chambres étaient correctes pour être un hôtel à temps partagé. Mais je trouve que vu que j'ai séjourné dans d'autres hôtels Hilton qui n'étaient pas en multipropriété, cet hôtel était médiocre. J'ai séjourné dans d'autres hôtels Hilton et les chambres et le service semblait bien meilleur que celui-ci et ce n'étaient pas des hôtels en multipropriété. Je m'attendais à un peu plus de cette multipropriété, mais néanmoins c'était une excellente statistique.

Traduit
C
4 il y a des années

Super séjour, bonne ambiance, super restaurant, su...

Super séjour, bonne ambiance, super restaurant, super personnel. Super familial avec un mini parc aquatique et un super centre d'activités. Je reviendrais certainement ici.

Traduit
S
4 il y a des années

Beaucoup de clients désagréables dans la piscine q...

Beaucoup de clients désagréables dans la piscine qui ne regardaient pas leurs propres enfants et dépendaient du personnel en tant que baby-sitters. Ma chambre n'a jamais eu de serviettes propres ou de services de ménage généralement associés au nom Hilton. La réceptionniste parlait à peine anglais et devenait frustrée quand j'avais besoin qu'ils se répètent. C'était le pire séjour de ma vie dans un hôtel associé au nom Hilton. PLUS JAMAIS!

Traduit
T
4 il y a des années

endroit ok-ish, qui pourrait lui valoir la moyenne...

endroit ok-ish, qui pourrait lui valoir la moyenne gamme 3 étoiles. La performance wifi ridicule coûte 1 étoile.
edit: a dû supprimer une autre étoile parce que les problèmes de wifi semblent cibler spécifiquement tout site qui clarifie quoi que ce soit sur leur "pas de temps partagé"

Traduit
P
4 il y a des années

C'est un très bel endroit où séjourner. Mon seul r...

C'est un très bel endroit où séjourner. Mon seul reproche était que quelqu'un sur le balcon en dessous de moi était un fumeur et leur fumée flottait jusqu'à mon balcon, donc je ne pouvais pas profiter de rester assis dehors longtemps. Je crois que c'est un hôtel sans fumée.

Traduit
K
4 il y a des années

Marchez.

Traduit
B
4 il y a des années

Le service le plus excellent! J'aimerais pouvoir d...

Le service le plus excellent! J'aimerais pouvoir donner 10 étoiles pour une expérience incroyable! Nous avons eu un colis livré à l'avance et la merveilleuse Stéphanie (et son service client IMPECCABLE !!) s'est assuré que nous étions réunis à notre arrivée. Nous avons opté pour l'expérience du complexe et n'avons pas eu besoin de changer la literie, mais Sharon à notre étage nous a tenus bien approvisionnés en serviettes et en tp! Je le recommanderai certainement!!

Traduit
S
4 il y a des années

Super hôtel avec un personnel très attentionné et ...

Super hôtel avec un personnel très attentionné et attentionné. Moderne, propre et pas trop grand comme certains des autres complexes qui nécessitent 20 minutes. pour se rendre de votre chambre au parking ou à la piscine.

Traduit
C
4 il y a des années

Seulement ok

Traduit
M
4 il y a des années

Je m'enregistre et suis immédiatement bombardé de ...

Je m'enregistre et suis immédiatement bombardé de pots-de-vin pour assister à une présentation en temps partagé. Je dis bien, j'y vais et on me dit qu'il y a un petit déjeuner continental, c'est juste du café. Ensuite, j'ai honte de voir à quel point je suis ambitieux dans ma carrière et que je mourrai jeune parce que je ne suis pas assez en vacances. Bien, peu importe, j'ai eu un AMEX de 100 $ pour ça si bien. Ensuite, je découvre qu'ils ne nettoient pas les chambres, ne sortent pas les poubelles ou ne me donnent pas de serviettes propres à moins que vous ne restiez 6 nuits et qu'ils ne le font que la 6ème nuit. De toute évidence, je n'ai pas lu les petits caractères. C'était assez bizarre pour moi. Je voyage beaucoup pour mon travail et je considère simplement cette norme. Je ne changerai pas de sitôt pour devenir un Hilton stayer.

Traduit
M
4 il y a des années

J'ai trouvé que cet hôtel était bien équipé et att...

J'ai trouvé que cet hôtel était bien équipé et attrayant avec un mobilier propre et contemporain. Les employés semblaient tous apprécier leur travail et s'engageraient volontiers dans des conversations amicales et professionnelles avec les clients. Le restaurant haut de gamme, la piscine avec toboggan et la location de DVD inclus pour un séjour agréable.

Traduit
A
4 il y a des années

Certainement pas ce à quoi je m'attendais dans un ...

Certainement pas ce à quoi je m'attendais dans un hôtel Hilton. Notre chambre n'était pas du tout nettoyée pendant notre séjour (4 jours et 3 nuits), lorsque nous avons demandé des serviettes, il nous a fallu plus de 2 heures pour les obtenir. La seule chose que j'ai aimé dans la chambre, c'était les sols. La nourriture au restaurant était bonne. La vue n'était pas bonne (2ème étage). Je ne suis pas sûr que je reviendrai à cet endroit.

Traduit
J
4 il y a des années

Un très bel hôtel / complexe. J'ai séjourné au qua...

Un très bel hôtel / complexe. J'ai séjourné au quatrième étage dans une suite avec une chambre. Beaucoup de place pour un matelas pneumatique de taille double avec le canapé-lit également utilisé.

Traduit
Club Las Palmeras

Club Las Palmeras

4.3