Conrad Electronic SE Revoir

Super marché de l'électronique, excellent service, excellente offre. Grand Prix. J'achète souvent et beaucoup.

Un magasin d'électronique plus orienté vers des intérêts particuliers. Sports une gamme de produits plus large, en particulier en ce qui concerne les câbles, les commutateurs, les équipements RC, les drones, les amplis, etc. Pas particulièrement bon pour acheter des appareils de consommation multimédia comme les téléviseurs, les téléphones ou autres.

A part un collaborateur (au rez-de-chaussée, pour lui c'est aussi la star), qui conseille les clients avec patience et passion, personne ne s'intéresse aux défis techniques avec lesquels vous les abordez. Vous répondez alors simplement: Non, ça ne marche pas! (Même si c'était alors ...) + trop cher!

Très sympathique, prenez votre temps, même les problèmes inattendus sont résolus d'une manière étonnamment simple et très peu bureaucratique. Félicitations pour cela et mes sincères remerciements!

Bel endroit, ils ont une station de soudure si vous avez besoin de faire de petites réparations.

Il y a une raison pour laquelle les gens préfèrent faire des achats en ligne. Ce magasin est un parfait exemple de magasin de détail qui n'a pas évolué avec le temps (comme de nombreuses entreprises allemandes). Je suis allé retourner un produit aujourd'hui et acheter de nouveaux articles. Il y avait une personne qui travaillait à la fois au service client et à la caisse enregistreuse. Elle était très hostile, mais je peux imaginer que c'est à cause de la charge de travail élevée qu'elle subit. Ils ont de nombreuses caisses enregistreuses, mais il n'y en avait qu'une seule ouverte.

Obtenir des condensateurs et des câbles était également un autre gâchis car, bien sûr, là aussi, une personne travaillait alors qu'il y avait beaucoup de gens qui faisaient la queue. Je n'ai rien de négatif à dire sur l'employé, il était compétent et sympathique. Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de distributeur automatique pour les petits articles tels que les condensateurs / interrupteurs et les câbles afin que les employés puissent réellement se concentrer sur l'aide aux clients. Cela n'a pas de sens d'attendre 20 minutes pour obtenir quelques condensateurs et 15 minutes supplémentaires pour le payer.

Quiconque gère ce magasin devrait vraiment se réévaluer parce qu'il y fait un travail terrible et qu'il n'y a absolument aucun moyen si peu de membres du personnel peuvent réellement gérer un magasin comme celui-ci. Comment cela peut-il être un magasin pour la technologie alors qu'ils sont si en retard?

de bons conseils sur les thèmes de la radio et de la tablette. en particulier, il a également été expliqué d'une manière qui est facile à comprendre pour mon père, qui ne sait rien de ces sujets. Les conseils étaient honnêtes et non axés sur des ventes maximales - juste en fonction des besoins. fortement recommandé - continuez comme ça!

Il y a de plus belles branches. Le personnel n'est parfois pas très sympathique. Ce qui me dérange le plus. Pas de place de parking.

Il n'y a eu aucun conseil de M. Le ....... dans le département de modélisme. Il était plus important pour le monsieur de mettre des boîtes sur les étagères. Les questions n'ont été traitées que sous une forme abrégée. Et puis encore et encore la répétition que je devrais commander sur Internet. Il n'y a même pas de toliette client. Dans l'ensemble, ne vous invite pas à vous attarder.

Préliminaire: Ce n'est pas une contribution impulsive, mais une situation répétée de plusieurs comme je l'ai déjà vécu plusieurs fois (ou similaire).

Je voulais acheter un câble USB hôte pour ma tablette car, curieusement, le clavier de ma tablette ne cadrait pas avec le port micro USB existant.
En attendant à la réception de service au premier étage, les quelques employés (50+) semblent clairement trop détendus. L'un s'est penché dans le département hi-fi à une table dans une conversation approfondie, l'autre a eu une consultation sans fin avec un client pour une imprimante. Patiemment, j'ai attendu (avec moi aussi 4 autres clients), comme le collègue - qui était dans la discussion avec l'acheteur de l'imprimante potenziellen - brièvement regardé le reçu et quelque chose dans le PC tapé. Je le regardai, il du coin de l'œil et m'ignora délibérément.
Enfin est venu un employé retraité (environ 20min plus tard) (stagiaire? Stagiaire?) Qui a tenté d'accepter mon problème. On a d'abord douté que le clavier de mon ordinateur portable ne conviendrait pas, puis ma tablette était erronée dans le masque de recherche Internet sur la présence Internet Conrad entrée, a entré le câble hôte USB de manière incorrecte et n'a finalement recherché que «quelque chose». Conrad ne l'avait pas sur son site Web, ce n'était fondamentalement pas le cas.

En dehors de cela, l'assortiment a le pire niveau de courrier indésirable qui soit disponible pour la plupart pour acheter beaucoup moins cher sur diverses plates-formes Internet. Si je vois un câble USB normal de 1,5 m pour 9,99 euros, je le sais déjà.

Conclusion: Le magasin a pour moi plutôt la mentalité d'un Gnadenhofes pour les ordures et le personnel. La convivialité et le service client sont pratiquement inexistants.

Très décevant, les meilleures années de Conrad Electronic sont apparemment (malheureusement) terminées. Trop peu de vendeurs très gentils mais toujours occupés. Au final pas d'achat, depuis aucun conseil et maintenant j'ai tout commandé sur Internet.

Tout ce que votre cœur désire en termes de modélisme électronique et et et ... des employés très gentils et compétents qui toujours avec des conseils et un soutien à côté.

Ils ont tout ce que vous ne trouverez pas chez Media Markt et Saturn, je pense que le Rassberry Pi est particulièrement génial.

Je suis plus que choqué d'être sur le point d'acheter trois MacBook pour l'entreprise. Nous sommes venus à un stand où M. Vodafone passe des contrats. Nous l'avons juste regardé et avons continué à marcher. Nous étions à environ 15 m de son stand dans une allée à l'intérieur et venions de regarder les produits à ce moment-là, le monsieur est venu nous courir après et s'est levé devant nous et a dit que voulez-vous que voulez-vous parce que je vous brise en bas, nous avions vraiment peur de nous retrouver dans une situation où nous avons ensuite sorti mon téléphone portable pour filmer. Il fallait que ce soit d'abord la sécurité de Conrad, sinon elle s'intensifierait alors qu'il attaquerait ma connaissance avec qui j'étais à Conrad. L'employé était vraiment incroyable très agressif Je n'ai jamais rien vécu de tel de ma vie après que la situation n'ait pas changé Nous sommes allés au conseil de direction. Nous avons entendu le conseil de gestion. Oui, je parlerai à mes employés. Désolé de vous excuser. C'est vraiment beau et bon. Normalement, il aurait dû continuer la conversation entre nous et l'employé immédiatement car nous avons eu vraiment peur qu'il commence à nous battre alors il a montré une telle agression extrême C'est juste un problème de laisser partir les personnes atteintes de maladie mentale sur les clients Sinon je ne peux pas expliquer et après ne pas nous avoir présenté d'excuses raisonnables, ce magasin est une histoire pour moi chez Media Markt, j'ai été servi très amicalement

Le personnel hostile et incompétent ... a changé très négativement et je vous déconseille d'acheter quoi que ce soit de plus gros

Mauvaise sélection. Trop cher. Les spécialistes me réfèrent à un stand avec une longue file d'attente dans une question relativement simple (alimentation électrique). Alors vous feriez mieux de commander ailleurs en ligne.

Il y a essentiellement tout ce dont vous avez besoin pour construire des circuits électroniques ainsi que des accessoires informatiques, des jouets de loisir, des appareils de mesure, etc.

Service terriblement irrespectueux et lent par les gars du magasin. J'ai dû attendre 45 minutes sur un total de 3 lignes pour renvoyer un produit défectueux, ce qu'ils m'ont refusé de tester en premier lieu lorsque je l'ai acheté à l'origine. Au lieu de s'excuser pour la gêne occasionnée, ils ont agi de façon rabaissante, remettant en question ma propre compétence en électronique. La dame à la caisse était la seule personne compétente du magasin. En ce qui concerne leurs prix élevés, je m'attendrais à un service au moins standard.

Le bon vieux «Conrad» - généralement c'est rapide, dans les composants, la file d'attente peut être plus longue mais les employés savent ce qu'ils font.
Jusqu'à présent, tout rapide, les commandes ont fonctionné et s'il n'y avait pas quelque chose, c'était généralement une alternative disponible.

Si vous trouvez tout, les conseils sont également très bons et sympathiques.

Malheureusement, je n'ai pas fait l'expérience d'un service 24 heures sur 24 qui a vraiment fonctionné ... Les frais de service étaient toujours facturés.

C'est un bon magasin d'électronique et d'électricité, qui propose de bonnes options pour les outils de travail et de réparation, les pièces de rechange, les accessoires en plus des ordinateurs, des moniteurs et des équipements électriques.
Prix ​​moyens mais il y a toujours du personnel serviable sur place.

Pour une réparation, l'e-mail de service faisait référence à cette succursale et au service principal existant. Sur place, j'ai été immédiatement renvoyé qu'il n'y avait pas de service principal et que l'employé ne savait pas où il se trouverait.

J'étais en train de faire des achats en ligne et j'avais une carte prépayée qui est rare (c'est un petit fournisseur). Je ne pouvais dépenser le crédit que dans un magasin Conrad, alors j'ai demandé si les 8 produits que je souhaitais acheter en ligne étaient en stock à la succursale de Kreuzberg. Il a été vérifié très rapidement et m'a envoyé par SMS confirmation de la compilation à la date de collecte. Service professionnel absolument amical! 1.000 fois mieux que MediaMarkt and Co. Fortement recommandé!

Il y a presque tout ce dont vous avez besoin sur l'électronique. Cela a tué la lenteur du service du personnel, tout en voyant clairement la file d'attente assemblée!

J'ai regardé les prises jack et je les ai trouvées ici.

Ici vous pouvez trouver tout ce que le cœur d'un amateur désire ... ou même pas ...

Conrad Hasenheide à Kreuzberg est le pire endroit que je connaisse. J'étais là pour la première fois (et la dernière fois, sauf si je ramène l'appareil photo ...).
Hier, vous avez été autorisé à attendre d'abord pour demander au rez-de-chaussée où l'appareil que vous recherchez est exposé. Alors pas trouvé à l'étage supérieur. J'ai demandé à un employé qui se cachait - au lieu de bouger - de me décrire le chemin. Puis après une recherche plus approfondie, finalement trouvé. Il n'y a AUCUNE information sur les appareils du magasin. J'ai donc attendu à nouveau la seule autre employée du bureau d'information qui parlait juste à un client dont le téléphone portable devient si chaud lors du chargement qu'elle ne peut pas le toucher. Était déjà une fois pendant quatre semaines (!) Pour le représentant de garantie manifestement infructueux. et l'AG a demandé sérieusement si elle voulait vraiment renvoyer l'appareil ... Heureusement (?) le client a accepté de prendre l'appareil avec elle pour se rendre au service de l'appareil à Tempelhof ELLE ... Ils étaient très gentils Les gens et le le patron serait là plus souvent au Conrad lui-même (heureusement, le MA n'a pas demandé pourquoi vous ne pouvez pas utiliser un tel contact "gentil" pour épargner à la femme le voyage à Tempelhof).
Puis ce fut mon tour, j'ai demandé s'il pouvait me dire quelque chose sur les appareils de la chambre et la réponse était en fait: Non, le collègue correspondant serait à la table et je devrais attendre. Cela ne prendrait pas longtemps. J'ai annoncé que j'attendrais déjà une demi-heure dans la maison, ce dont il s'en fichait évidemment. Alors j'ai attendu. Ensuite, il m'a été remis et j'ai appelé le numéro de téléphone Internet Conrad. et s'est plaint de manière audible de quel genre de service client il s'agissait. Au cours de la conversation, j'ai été informé que le «collègue» était là. Ce conseil spécialisé donnait alors l'impression que l'employé avait pris une photo des noms d'articles sur l'étagère avec son téléphone portable, puis me lisait les données sur le PC. Il ne savait rien mais absolument rien par lui-même. Et les deux autres n'ont pas pu faire ça?!?
Il faut savoir qu'il n'y avait pratiquement pas de clients.
Tout simplement scandaleux et impossible! En fait, je voulais acheter un téléphone portable, mais après l'expérience, je ne voulais absolument pas l'acheter à Conrad (surtout en ce qui concerne la plainte).

Une fois que de mauvais conseils ont été donnés, la deuxième fois, on m'a dit qu'aucune question n'avait été répondue. Maintes et maintes fois, cette entreprise se déforme et j'ai adoré y aller. Juste triste.

Edit: La troisième chance de vendre a également été gaspillée de manière spectaculaire. Dépenser de l'argent tranquillement, c'est bien, mais poser même la question la plus primitive sur un composant technique de la gamme? Oh oui, je ne sais vraiment pas ...
Je suis sans voix qu'un magasin d'électronique grand public peut se permettre du personnel qui, sans exception, ne montre ni expertise ni intérêt pour toute forme de service client. Même une étoile, c'est trop.

Je suis client depuis des années - et je n'ai eu aucune déception jusqu'à présent. Salutations Bertone

Matin à 9h58 Commande en ligne dans la boutique Kreuzberg avec 2h de livraison express pour 15 euros. 12 heures rien là-bas, 14 heures rien là-bas ... Le service client n'est le samedi ni par téléphone ni par les réseaux sociaux joignable. Acte d'accusation absolu.

De nombreux articles électriques et du personnel aident également à la recherche de petites pièces

Service lent, longues files d'attente, produits hors de prix. Certains travailleurs sont gentils, cependant.

Oui il faut investir du temps, mais il y a une information technique, si quelque chose n'est pas disponible, il est commandé et est là en un rien de temps.

Les heures d'ouverture ont changé il y a plus de 2 ans, et quand vous regardez la page d'accueil de Conrad, vous y obtenez une confirmation, car en général tout le monde devrait savoir que Google ne sait pas tout et vous ne devriez pas toujours leur faire confiance;)

1 étoile et uniquement parce que l'employé était extrêmement compétent et sympathique! Aussi seulement 1 étoile, car j'ai fait la queue pendant 55 minutes jusqu'à ce que ce soit mon tour. Lorsqu'on leur a demandé si une autre caisse enregistreuse pouvait être ouverte, la seule chose qui est apparue était qu'ils n'avaient pas d'employés. De plus, le marché était incroyablement chaleureux

J'ai été très satisfait du service. J'ai acheté une cartouche d'imprimante samedi. Malheureusement, mon imprimante a indiqué qu'il n'y avait pas de cartouche, malgré les réinitialisations et le nettoyage. Aujourd'hui j'y étais et la cartouche a été échangée sans problème. Fait de nouveaux à la maison et fonctionne maintenant sans problème.

Eh bien trié. Mais la zone autour de Herrmannplatz est effrayante. Pourquoi n'y a-t-il pas de Conrad à Berlin-Est?

Assortiment bien assorti mais longs délais d'attente pour obtenir des conseils

A TOUS les appareils électriques dont vous avez besoin ... ps si vous avez besoin d'un convertisseur 3 broches vers 2 broches, voici l'endroit où l'obtenir à Berlin

Centre de vente de matériel électronique (matériel de maintenance)

Tout ce dont l'électronique et les professionnels ont besoin, mais trop cher. Personnel garce principalement hostile. Sale.

Très bien, il y a trois étoiles. J'ai donné quelques raisons pour lesquelles je pourrais critiquer quelque chose parce qu'ils vendent des trucs peu pratiques, comme un adaptateur usb-ttl pour lequel aucun pilote Windows 10 ne donne officiellement, mais j'irais quand même parce qu'il est très proche du métro. Je peux simplement aller poser quelques questions si elles ne vont pas trop loin. Hmm je donne les quatre étoiles mais à peine. Je suis convaincu que quelques employés pourraient être mieux formés, alors tout irait bien.

Après tout, une boutique spécialisée, mais la sélection d'articles en stock n'est pas vaste.

Conseil super compétent et patient. Vraiment une exception positive par rapport aux autres magasins!

Technologie Technologie Technologie. Tout ce dont vous avez besoin pour la maison, l'appartement, la cour et les loisirs. Stationnement dans la cour arrière disponible.
Service ok. Vous attendez un peu au comptoir mais vous serez également bien conseillé.
L'offre en ligne est nettement plus large. Mais parfois, il vaut mieux regarder les choses directement. Dans l'ensemble, c'est un bon magasin. Heureusement encore.

En gros, j'ai toujours aimé Conrad car il y a un large assortiment et les conseils sont surtout compétents.

Top service, top conseils, je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez donner qu'une étoile, vous pouvez voir qu'il y a quelques employés, mais le service est excellent, une bonne ventilation et bien plus encore. Apportez simplement la paix et la patience. Ensuite, vous obtenez ce dont vous avez besoin.

Le 11.09.2019, j'étais dans la succursale de Kreuzberg et j'ai demandé un câble OTG, le vendeur m'a demandé le numéro d'article que je n'avais pas, ne me montre que l'endroit où je peux trouver quelque chose comme ça.
Pour une explication plus détaillée de ce dont j'en ai besoin, le vendeur n'a pas lu. C'était la deuxième fois que j'étais déçu par la succursale de Conrad et les employés. J'ai eu l'impression que certains employés devraient être remplacés ici.

Cependant, un jeune employé pourrait m'aider.

Grand marché électrique. Produits un peu déroutants et parfois hors de prix. Le pire défaut est le manque de véritables vendeurs spécialisés.

- vendeur réactif mais trop peu
- Offre plus petite que la Conrad Kleiststrasse

Grande boutique électronique pour les esprits bricoleurs

Un grand merci aux messieurs pour le petit électroménager, le moi après 2 questions (pourquoi les prix ne sont pas indiqués je ne sais pas ...) dit que je pourrais désormais m'informer en ligne pour les prix. Je vais le faire maintenant, mais pas avec vous.
L'information et le conseil sont votre métier. Si vous ne l'aimez pas, vous pouvez également travailler dans l'entrepôt.

Eh bien, Conrad représente une quantité incroyable de petits objets. J'avais besoin de trucs légers. Et malheureusement, la boutique n'a rien de plus à offrir que la quincaillerie ennuyeuse bien approvisionnée. En fin de compte, Internet était à nouveau le leader. Désolé, vous ne gagnerez pas de clients.

Le personnel est extrêmement compétent et serviable et prend le temps de fournir des explications et des conseils aux clients. Le magasin peut également accepter les critiques et fournir au client des explications et des excuses.

J'ai eu le sentiment que la qualité diminue constamment ... les 3 derniers achats étaient inutiles ... des piles vides à un système d'alarme à peine utilisable

Solide et obligeant envers les clients réguliers. Avec un personnel compétent. La présentation du produit vieillit un peu.

Le service pourrait être meilleur. AUTRES comme prévu

C'est un paradis pour tous les passionnés de technologie, des amateurs aux experts, vous pouvez tout trouver ici. Si vous y allez pour la première fois, passez un bon moment sur votre agenda, car le magasin a deux étages. ;)

Il faut prévoir 2-3 heures car les gens qui y travaillent sont un peu lents ...

Très grande boutique, répartie sur 2 étages et contrairement à la concurrence, les employés sont également familiarisés avec la technologie

JAMAIS CONRAD !!! Mauvais service, "offres spéciales" qui sont ensuite annulées au bout d'une semaine en raison d'une erreur de prix, bien qu'auparavant on avait assuré à plusieurs reprises qu'il ne s'agissait pas d'une erreur de prix.
L'annonce est sortie.

C'était ma deuxième fois là-bas et les deux fois je n'avais aucun service ou un service minimalement motivé dans le département RC. Le magasin est extrêmement délabré et la gamme dans le département RC ne reflète pas presque l'assortiment en ligne. Il est limité contrairement à la gamme en ligne d'un seul fabricant. Une comparaison des différents produits n'a donc pas été fournie. J'aimerais savoir quel kit je devrais offrir à mon fils pour son anniversaire. Maintenant, tout en ligne udn, si nécessaire, pas Conrad. Dommage pour le chemin

La plupart des choses que veut un amateur sont disponibles ici. Les prix ne sont pas les meilleurs par rapport aux boutiques en ligne

Grand choix et conseils compétents. Malheureusement, peu de succursales, produits un peu plus chers et écarts de prix sur le marché> boutique en ligne. J'aime toujours y aller si j'ai besoin de quelque chose de spécial.

Comme vous le savez, pas vraiment bon marché. Étant donné que la boutique est toujours bien fréquentée, vous avez évidemment cessé de vous impliquer avec des clients individuels à un moment donné.
Il y avait probablement beaucoup de vols dans le passé, de sorte que chaque client est sous surveillance ici à chaque tour et que de petits composants sont même remis à la caisse. J'adore sortir à Segor où de vrais experts vous conseillent également individuellement.
Il existe des alternatives moins chères pour les composants PC ou HiFi / Multimédia.
Je le trouve vraiment minable, comme dans le panier à linge, les appareils défectueux, souvent à la recherche de déchets spéciaux et de SCRAP à des prix horribles et stupides. Parfois même plus cher qu'un nouvel appareil correspondant ailleurs.
Le Conrad est peut-être recommandé pour des segments individuels dans le domaine de la fabrication de modèles. Le personnel semble également assez compétent

Après les critiques médiocres ici, je m'attendais à autre chose.
Mais quand j'ai acheté ici le soir du 30.12.15, j'étais très content!
A tel point que j'ai passé près de deux heures dans la boutique.
J'avais un total de trois employés dans le contact électronique / soudure, qui m'ont tous répondu avec compétence à mes questions et m'ont conseillé sur l'achat et étaient également extrêmement sympathiques! (La caissière était aussi super mignonne et aussi drôle, l'attente dans la file d'attente est très amusante!)
J'ai u.a. Acheté des accessoires de soudage et des composants électroniques, une alimentation et des modules d'apprentissage électronique (au total ~ 150). Le long chemin de Francfort (Oder) en valait la peine et j'aime revenir faire du shopping ici.

Besonders die Kleinteile Abteilung est super. Geduldige Mitarbeiter, alles Fachleute.

Typique Conrad: beaucoup d'équipement spécial disponible, le paradis des amateurs yada yada, également de petites pièces électroniques, mais beaucoup de choses sont légèrement surévaluées, surtout par rapport à la commande en Chine ou quelque chose comme ça. Le personnel est modérément serviable mais certainement plus au courant de leurs domaines que dans les autres magasins. Ce Conrad était presque claustrophobiquement chaleureux quand j'étais là-bas. J'ai transpiré.

Magasin général pour hommes, mieux que quincaillerie.

La réponse allemande à Radioshack. Idéal pour les bricoleurs ou l'électronique.

Le classique sur la Hermannplatz: en matière d'électronique et de copropriété, vous avez parfaitement raison. De la tablette aux systèmes téléphoniques, des accessoires hi-fi aux composants dont je ne peux même pas prononcer le nom. Si vous attrapez un vendeur, vous serez également engagé et conseillé avec compétence.

Conrad était autrefois pour moi le Saint Graal d'Elektronikbrance.
Il y a maintenant presque tout en ligne alternativement dans la baie, Amazon et Co.
L'agence de la Hasenheide est mon magasin principal et j'aime me promener dans les rayons «quoi de neuf».
Malheureusement, les expériences Aha sont devenues moins nombreuses. La gamme a été plus mince et j'ai du mal à croire qu'il devrait y avoir 750 000 articles chez Conrad.
Ainsi, la portée radio amateur et radio CB et les instruments de musique ont été réduits ou presque abolis.
Le personnel est soit des efforts amicaux (comptoir de composants sur le sol), soit ennuyé (caisse enregistreuse).
Pour les amateurs et les clients normaux, mais toujours une recommandation, si la chaîne électronique de la planète Tech-Nick est débordée.