dmLights Revoir

Grand assortiment, a eu quelque chose de mal livré mais a fait tout son possible pour y remédier le plus rapidement possible.

J'ai commandé un train léger SLV qui serait livré en 2 colis différents en raison de sa taille. La seule partie parfaitement reçue à temps. L'autre partie semblait avoir disparu quelque part près du transporteur. Un nouveau a été livré sans discussion. Service excellent.

Service lisse et bon, prix compétitifs.
Lors de la livraison, quelque chose a été mal livré, le lendemain de l'envoi du bon article.

Excellent service client, très réactif et efficace. Livraison à temps et complète.

Expérience d'achat parfaite avec un bon support pour choisir plusieurs articles.

Un bon soutien et une réponse honnête aux questions que j'avais. La livraison était en partie due à un problème technique du service de messagerie, mais les retours et le suivi ultérieur de dmlights étaient TOP.

Excellent service client - je recommande vivement dmlights

Merci pour votre intervention chez Marset qui a conduit au remplacement de la lampe de table.
Un excellent service après-vente!
Marset prend sa responsabilité et a un client satisfait qui sait!
Ceci s'applique bien sûr également à DMLights. Haut!

Large gamme, prix compétitifs et livraison ultra rapide à la porte d'entrée. Fortement recommandé!!

Large choix - prix corrects
Livraison rapide
Service exceptionnel!

Très bons produits et service après-vente fantastique.

Correct en termes de prix et de service, l'expédition pourrait être un peu plus rapide, commandée le mardi, livrée uniquement le lundi, où l'on parle de deux jours d'expédition.

Très satisfait du service client, peut échanger l'éclairage en dehors de la période contractuelle car il y a eu une erreur lors des travaux de construction. J'apprécie un tel service, qui fait revenir les gens!

Avait commandé un raccord, il a été endommagé du fabricant, a reçu un nouveau raccord gratuitement de dm lights, service très rapide et soigné

Un service parfait de la commande à la livraison. Des réponses toujours rapides aux questions, bref un service après-vente parfait. DPD ne s'est pas toujours déroulé sans heurts, mais grâce au service après-vente pour le suivi.

Après avoir passé une commande, 3 commutateurs n'ont pas été livrés suffisamment, après un appel téléphonique avec le service après-vente avec Neel, cela a été immédiatement arrangé. Elle a créé une commande et envoyé les interrupteurs manquants le même jour. Très satisfait du service après-vente et des lumières dm.

Les informations sont correctes avec la commande reçue.
Commandez une livraison rapide et précise.

Bonjour,
J'ai acheté une lumière Artemide en attente de Dmlights et un congé a été endommagé.
J'ai envoyé un mail au service client, j'ai reçu une réponse immédiatement.
J'ai reçu le nouveau congé en une semaine, quel merveilleux service, vraiment parfait. des gens bons et gentils,
N'hésitez pas à acheter chez Dmlights, d'excellents produits et un excellent service
Merci les gars

Erreur de production de la lampe achetée. Signalé, nouvelle lampe immédiatement envoyée. Top service!

Le fait de devoir commander quelque chose seulement pour découvrir qu'il n'est pas en stock n'est plus en 2020 et est trompeur pour le client.

Professionnel, large gamme, communication transparente et livraison rapide à des prix compétitifs. Allumez définitivement votre lumière!

Grand choix de produits électriques et d'éclairage avec conseils. Les prix ne sont pas trop mauvais mais peuvent être occupés.

Service après-vente absolument phénoménal malgré quelques problèmes assez difficiles liés à Covid. J'achèterai certainement mes lampes ici encore.

Tout était presque OK.
Inconvénient: pourquoi la communication entre ups et moi-même est-elle en anglais ??
Nous sommes en Flandre!

Mon colis (d'une valeur de plus de 750!) A été perdu chez UPS, mais avec une intervention après-vente parfaite et rapide a reçu une nouvelle livraison! Excellent service et merci Neel!

Livraison rapide comme promis.
Bien emballé.

Bon matériel et livraison rapide. Félicitations! Conseillé.

Lumières DM contactées à la livraison en raison de pièces endommagées. Ils ont résolu cette amende. Recevez de nouveaux produits sans aucun problème en quelques jours ouvrables. Nous sommes très satisfaits!

Top entreprise! Même à l'époque corona, ils ne laissent pas leurs clients dans le noir. Je suis très satisfait de notre commande en ligne. Ordonnant que ce qui restait soit suivi par eux et accéléré exactement. Toujours disponible et convivial pour les questions.

Le meutter est mieux connu en ligne sous le nom de dmlights. Ce magasin dispose de matériel d'éclairage et d'électricité qui est vendu à la fois dans la boutique en ligne et dans la boutique / salle d'exposition. Les commandes peuvent être retirées de l'entreprise, de l'entrepôt et du conteneur de collecte ou expédiées. De plus, ils donnent des conseils d'achat limités à la fois en magasin et en ligne par chat. Pour les achats plus importants, vous pouvez demander un devis et une réduction peut être appliquée. Les prix de l'éclairage régulier sont en ligne avec ceux des autres magasins de lumière et parfois légèrement moins chers, le véritable éclairage design est parfois juste un peu plus cher. Pour Corona, vous pouvez commander le matin et sortir votre commande du conteneur l'après-midi / le soir. De nos jours, c'est un peu plus occupé et prend parfois 24 heures.

Traitement très agréable et correct de ma commande avec un super bon support dans l'après-vente.

Excellent service en ces temps de crise!
Et le prix est, comme toujours, bas, la qualité élevée ...

Site Web clair et pratique. Tout ce dont j'avais besoin en stock. Malgré les vacances, la livraison était prête le jour même dans le conteneur de collecte!

Le conteneur à emporter est une bonne initiative. Ramassez sans le stress de l'heure de fermeture du magasin.

Merci Neel d'avoir demandé au fabricant de remplacer la verrerie de 2 de nos luminaires suspendus, afin que les 3 soient de couleur identique. Nous sommes très satisfaits du service!