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3 il y a des années

Bonne compagnie aérienne, grands sièges et pas tro...

Bonne compagnie aérienne, grands sièges et pas trop chers, le service n'est pas le meilleur, la nourriture est bonne si vous demandez la nourriture strictement casher, mais les repas réguliers ne sont pas très bons, plutôt assez dégoûtants.
Ma suggestion serait donc de simplement demander des repas strictement casher.
C'est la MEILLEURE compagnie aérienne si vous voulez aller en Israël

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3 il y a des années

El Al traite les victimes de son service comme les...

El Al traite les victimes de son service comme les derniers criminels.
Au lieu de s'excuser pour les retards exagérés et les fausses accusations dans les médias, elle fait campagne pour diffamer les religieux et ultra-orthodoxes.

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3 il y a des années

Une entreprise en faillite qui a dû être privatisé...

Une entreprise en faillite qui a dû être privatisée il y a longtemps, qui a repris le terminal 3 et n'a pas permis aux entreprises d'y être, avec l'aide de cela et plus fait tout pour bouleverser la vie de quiconque n'a pas osé voler avec eux et justifier son existence dans tout pays civilisé non contrôlé par la boulangerie affiliée de Mapai avait disparu et disparu.

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3 il y a des années

El Al a profité à des milliers de clients religieu...

El Al a profité à des milliers de clients religieux et ultra-orthodoxes en route pour l'Europe et les États-Unis, y compris moi, mais lorsqu'elle s'est impliquée dans une grave affaire d'incitation, l'entreprise a pris parti pour l'incitation et contre les faits.
Seul un journaliste courageux - Yehuda Schlesinger - a fait un acte responsable au lieu d'El Al lui-même et a publié un document niant la version d'El Al.

Son respect pour ses clients ne lui importe pas?
Des excuses pour la brutalité de ses employés - hors de question?
Incitation débridée - ne s'en soucie-t-elle pas?

Je suggère à l'entreprise d'ouvrir les yeux et d'agir avec sensibilité - envers ses clients, même s'il n'est pas agréable d'exposer l'équipe EL AL à Cologne. Participer à une fausse version qui fait mal à une large clientèle est immoral! Les excuses sont la première mission dans un tel cas.

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3 il y a des années

El Al a perdu mes bagages. Ils n'ont aucune idée d...

El Al a perdu mes bagages. Ils n'ont aucune idée d'où l'on se trouve. L'autre, ils savent où il se trouve, mais pour une raison quelconque, ils ne le mettront pas dans un avion pour me le faire parvenir en Israël. Je suis parti de JFK le 8 et j'ai atterri en Israël le 9. Nous sommes le 13 et je n'ai toujours pas mes valises. Ils disent que c'est à cause de la «sécurité». Il y a des sous-vêtements, des chaussures et un trépied d'appareil photo dans le même sac. Dans l'autre, 3 costumes, chaussettes et un gant de baseball. Qu'en est-il de cela doit être examiné par la sécurité pendant un certain nombre de jours?! Le service client est une blague en Israël, et lorsqu'ils essaient d'appeler le bureau de New York, ils ne répondent JAMAIS. J'ai appelé à toute heure chaque jour, pas de réponse. L'avion était vieux et très sale. Mes amis qui étaient assis derrière moi, leurs écrans de télévision ne fonctionnaient pas. La nourriture était des ordures.
Le filtrage / entretien de sécurité était bien, j'apprécie vraiment qu'ils le fassent. Ces entretiens sont une meilleure sécurité que TSA. Mais je ne volerai plus jamais à El Al à cause de leur service client et de leurs systèmes / équipements archaïques.

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3 il y a des années

Pire compagnie aérienne. Personnel impoli, impoli ...

Pire compagnie aérienne. Personnel impoli, impoli et non professionnel, les bagages se perdent. En Israël, les bureaux sont fermés et personne au comptoir pour assister aux enquêtes.

Lorsque vous prenez le vol, pour mon cas, je l'ai pris à Francfort, la compagnie aérienne a une sécurité de sécurité interne qui vérifie tous vos antécédents et a accès par les autorités pour vous fouiller vous et vos biens, y compris en donnant un accès complet à votre téléphone portable, conversations et applications, la façon dont ils ont satisfait et s'ils ne se sentent pas satisfaits de vos réponses, leurs demandes s'aggravent au point d'être déshabillées et de se faire examiner les vêtements jusqu'à ce qu'ils décident que vous ne porterez aucun paquet de friandises potentiel ou que vous êtes un régal.

Vous n'obtiendrez aucune de ces horribles expériences tant que vous serez juif, il en va de même pour les autres nationalités xénophobes et racistes.

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3 il y a des années

Erreurs constantes d'application et de site Web qu...

Erreurs constantes d'application et de site Web qui ne m'ont jamais permis de choisir un siège sur mon vol. J'ai appelé le service client et mis mon numéro de rappel, ils n'ont jamais appelé. Siège du milieu pendant 12 heures ici je viens.

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3 il y a des années

Je n'ai pas eu mon remboursement d'elal 400 euro

Je n'ai pas eu mon remboursement d'elal 400 euro

Et le pire service client de tous les temps
jamais et le pire service client pour appeler aussi ils m'ont fait attendre une demi-heure vraiment une demi-heure et ne se sont pas satisfaits de la réponse, veuillez changer le personnel. L'anglais est dommage ... le service est le pire

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3 il y a des années

Des temps d'attente extrêmement longs pour les app...

Des temps d'attente extrêmement longs pour les appels téléphoniques, plus de 20 minutes au moins si vous avez la patience d'attendre aussi longtemps. J'ai chronométré la chose sanglante plusieurs fois juste pour prouver un point. L'entreprise n'engage pas de représentants d'appel supplémentaires pour économiser de l'argent aux frais du client.

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3 il y a des années

Terrible

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3 il y a des années

Site Internet écrase, si vous allez à la page d'ac...

Site Internet écrase, si vous allez à la page d'accueil, il s'ouvre en hébreu. La politique des bagages est horrible, rien n'est clair, et à la fin préparez-vous à payer deux fois dans tous les cas. Aucun équipement sportif inclus pour les billets avec un bagage réservé

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4 il y a des années

Une entreprise échoue dans la gestion, dans le ser...

Une entreprise échoue dans la gestion, dans le service. Soumet régulièrement des rapports trimestriels avec des pertes importantes. Est-il dans l'intérêt de l'État de sauver cette société à chaque fois que la société ne cherche pas à obtenir une réelle efficacité pour éviter encore et encore de tels cas?
Et ce ne sont pas des pertes suite à la couronne. C'est une entreprise en faillite depuis plus de 10 ans.

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4 il y a des années

J'ai commandé un billet d'avion à El Al, le 27 avr...

J'ai commandé un billet d'avion à El Al, le 27 avril, pour un vol qui aurait eu lieu le premier mai. Le coché était de 340 euros. Je l'ai annulé à la même date.

Après de nombreuses conversations avec l'opérateur d'El Al, on m'a dit qu'ils détiendraient 120 euros, sur la somme totale. La règle des 5% appliquée en Israël ne s'applique pas ici non plus, même si je suis citoyen israélien.
GANAVIM !!!!

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4 il y a des années

Je me suis promis il y a 10 ans de ne plus m'envol...

Je me suis promis il y a 10 ans de ne plus m'envoler pour El Al après une mauvaise expérience, et malheureusement j'ai fermé un vol avec eux il y a deux semaines à cause du prix et des heures qui ont largement payé.
En effet .. 10 ans ont passé et ils ont empiré - service terrible de jeunes filles, télévision et boutons qui ne fonctionnaient pas dans un vol de 13 heures au départ de Miami et nourriture dont certains ont expiré deux semaines (produits laitiers !! J'ai joint une photo de 21/7!).
Je les ai contactés sur leur site il y a deux semaines et bien sûr, il n'y a pas de réponse. Rétrospectivement, cela valait la peine de payer plus.
EL AL = PLUS JAMAIS.
Avec succès

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El Al Israeli Airlines

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2.2