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4 il y a des années

Eh bien, ils se sont à nouveau surpassés. C'est do...

Eh bien, ils se sont à nouveau surpassés. C'est dommage que je ne puisse pas donner moins d'une étoile. apparemment, ils ont trop payé les membres. Oups, désolé, ce n'était pas eux, c'était le système, qui payait trop les membres. Maintenant, ils doivent récupérer leur argent. Je suis allé chercher des lunettes et l'optométriste a téléphoné à Fedhealth pour savoir ce que serait mon remboursement. Ce n'était qu'environ 1 800 R, alors j'ai continué à acheter les lunettes. Maintenant que j'ai payé avec ma carte de crédit, je découvre que ce sera un peu plus de 1 000 rands. Ceci parce qu'ils (désolé le système) avaient trop payé les gens et qu'ils doivent maintenant récupérer l'argent. Je dois avaler tout cela par la confiance. Aucune explication détaillée, ni déclaration. Fedhealth est inutile. Je ne peux pas croire que toutes les aides médicales peuvent être aussi inutiles.
même avec leurs frais exorbitants, ils ne peuvent toujours rien faire de bien.

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G
4 il y a des années

Je suis membre de ce programme depuis 15 ans - cro...

Je suis membre de ce programme depuis 15 ans - croyez-moi: NE VOUS INSCRIVEZ PAS.

Si je ne me suis pas vu imposer d'exclusions par d'autres aides médicales, j'annulerais immédiatement.

Ils ne se soucient tout simplement pas de nous, de leurs clients et membres payants.

Après deux semaines, dix e-mails auxquels je ne reçois aucune réponse, et d'innombrables appels d'une heure ou plus par appel, je suis sur le point de monter dans ma voiture, de me rendre au siège social de Fedhealth et de camper devant le bureau du PDG jusqu'à ce que je reçoive une forme de service intelligent - le personnel de leur centre d'appels, de la première ligne aux cadres supérieurs, n'a aucune idée de ce qu'il fait - tout est escaladé et rien n'est résolu.

Ils ne s'en soucient pas non plus - leur travail consiste à prendre un appel, pas à aider quelqu'un dans le besoin. C'est très triste.

1) J'ai un type particulier de cancer mais, au lieu d'allouer mon traitement et mes médicaments à mon service oncologique, ils le retirent de mes économies ... Je vais ensuite chercher mes médicaments et on me dit que je n'ai rien mon compte - chaque année, pendant tout mon temps avec eux.

2) Même s'il y a des contrats en place, Fedhealth accuse mes médecins et spécialistes de surcharge. Lorsqu'on lui a demandé, Fedhealth a ensuite changé les excuses - me faisant tourner en rond avec les médecins traitants.

3) Ils appellent leur approche «libre-service» et «contrôle client / client» mais nous n'avons aucun contrôle et nous sommes traités comme si nous leur devions quelque chose quand nous les appelons.

Ne marchez pas, courez!

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V
4 il y a des années

La santé nourrie me donne des émotions mitigées. Q...

La santé nourrie me donne des émotions mitigées. Quelquefois. D'un autre côté, ils permettent aux médecins qui ne se soucient pas vraiment de la santé des patients, ils se soucient davantage de l'argent et de la valeur de leur équipement. Vous payez 3000 Rands impairs par mois, mais les contributions vous donnent presque le même type de service que vous obtenez normalement des cliniques ou des hôpitaux publics. L'autre jour, je suis allé à l'hôpital Brent Hurst pour me plaindre de trois choses. J'ai d'abord parlé à une sœur qui a ouvert un dossier pour moi. J'ai énuméré les trois choses sur lesquelles je suis allé voir le médecin généraliste, mais lorsque le médecin généraliste est venu me voir (avec le dossier), il n'a parlé que d'une chose jusqu'à ce que je lui rappelle l'autre. J'ai oublié de lui rappeler le troisième aspect et il l'a oublié aussi. C'est comme s'il ne comptait que l'argent qu'il tire des frais de consultation tout en donnant la solution la plus générale à chaque situation.

Eh bien, laissez-moi me concentrer sur la note positive. Mbali l'agent de centre d'appels, d'autre part, est comme une entreprise à part entière. Bonne attitude avec volonté d'aider. C'est comme si elle travaillait pour une organisation différente tous ensemble. Un service incroyable qu'elle donne. Je reste avec Fedhealth parce qu'elle me rappelle que je ne peux pas laisser Fedhealth sans clients parce que des gens formidables comme elle en souffriront. Elle est capable de faire en sorte que les gens comme moi se sentent importants dans ce monde rempli de fausses personnes qui prétendent s'en soucier alors qu'elles ne le font pas. Je me souviendrai à jamais du nom de cette dame. Son niveau est juste élevé là-haut.

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4 il y a des années

Le personnel est si attentif et toujours prêt à vo...

Le personnel est si attentif et toujours prêt à vous aider, il s'assure que vous ne raccrochez pas l'appel insatisfait et assurez-vous que vous comprenez tout sur l'option d'aide médicale que vous avez choisie.
Merci à l'équipe Fedhealth

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4 il y a des années

J'ai essayé d'appeler fedhealth sur le numéro four...

J'ai essayé d'appeler fedhealth sur le numéro fourni parce que je voulais emporter l'aide médicale aujourd'hui avec eux. le fait que je n'ai pas réussi à joindre le département des ventes car ce n'est pas une option que je pourrais facilement trouver me dit que peut-être que fedhealth n'est pas pour moi. je suis triste à ce sujet, je voulais vraiment les rejoindre.

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T
4 il y a des années

Vous êtes numéro un en période préparatoire, excep...

Vous êtes numéro un en période préparatoire, exceptionnel pour garder vos clients informés et remarquablement confidentiel en gardant les informations de vos clients, vous méritez le meilleur.

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4 il y a des années

L'entreprise la plus pathétique à laquelle s'empar...

L'entreprise la plus pathétique à laquelle s'emparer. J'ai essayé d'annuler l'aide médicale. Sans aucun succès. Je ne recommanderai votre aide médicale à personne. Aucune réponse sur l'e-mail de votre part. Impossible de vous joindre par téléphone. Service pathétique.

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4 il y a des années

Il n'y a pas de mots pour décrire la gratitude que...

Il n'y a pas de mots pour décrire la gratitude que j'ai envers Fedhealth. Mais laissez-moi le dire publiquement: sans Fedhealth, mon petit-fils n'aurait pas été ici. Vous êtes le meilleur, merci du fond du cœur.

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4 il y a des années

C'est l'institution la moins professionnelle. J'ai...

C'est l'institution la moins professionnelle. J'ai des réclamations depuis plus de 3 mois et tous les jours, je dois les appeler et tout expliquer à partir de zéro, mais tout ce qu'ils font, c'est mentir, mentir et plus de mensonges. Il y a une dame appelée Feroza qui peut mentir et promettre de régler les choses mais jusqu'à aujourd'hui. L'aide médicale de la santé de la Fed est une arnaque et ne vous laissez pas berner par les premières allégations qu'elles couvrent.

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4 il y a des années

S'il y avait une note ZERO, je l'aurais sélectionn...

S'il y avait une note ZERO, je l'aurais sélectionnée. Quelle aide médicale inutile. Après avoir essayé de résoudre de nombreux problèmes et même conduit jusqu'à leur promenade Flora dans le centre, les problèmes restent non résolus après avoir été promis par Gareth qu'il a été résolu. INUTILE. Toute aide médicale sera meilleure que Fedhealth alors faites vos devoirs et regardez leurs commentaires.

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4 il y a des années

D'une prime peu abordable en 2018 qui m'a laissé d...

D'une prime peu abordable en 2018 qui m'a laissé dans la dette et ne couvrirait pas certaines procédures spécialisées à cette option ridicule flexi 1. Je suis malade à mort d'aller chez le chimiste et d'apprendre que mon adhésion est suspendue! Je paie mes primes !! Et payez pour ce coffre stupide qui est un stratagème d'argent flagrant. Donc, en fait, ces options flexi ne profitent pas aux membres mais à fedhealth. J'ai un enfant, et si nous sommes dans une situation d'urgence ?? Le manque de compassion, de professionnalisme et d’administration est dégoûtant. J'en ai marre que personne ne réponde à mes e-mails, d'être accusé à tort de ne pas payer les primes et de ne pas répondre au téléphone du barrage.

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4 il y a des années

Fedhealth n'est pas une aide médicale.

Fedhealth n'est pas une aide médicale.
Prend les paiements mensuels par ordre de débit et lorsque vous en avez besoin, ils trouvent des excuses pour ne pas payer et tournent le dos au client. Dit que nous sommes des repaires et que nous lisons les petits caractères et que nous aurions dû le lire. "Nous sommes fiers de notre service." Quel service est-ce parce que nous n'en avons reçu aucun. Nous avons essayé de contacter Fedhealth via: Live chat
Ligne de service client. Quelle blague
e-mail, ne recevez que les réponses au numéro de référence.
Je ne peux même pas demander à quelqu'un de faire notre annulation. Un e-mail que j'ai envoyé pour les faire annuler, la réponse était merci d'avoir participé à notre service. VRAIMENT .
NOUS VOULONS NOTRE REMBOURSEMENT. SI JE POUVAIS LE CLASSER MOINS 100 ÉTOILES
J'ai fait ce que vous avez demandé dans votre réponse ci-dessous et toujours rien de votre part. Est-ce ce que vous appelez ASAP?

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4 il y a des années

J'ai l'autorisation d'une procédure qui a été effe...

J'ai l'autorisation d'une procédure qui a été effectuée en novembre 2017. la plupart des montants sur la facture n'ont pas été payés. Je sais par expérience qu’une requête par e-mail est ignorée. . J'ai passé beaucoup de temps au téléphone et j'ai reçu beaucoup d'explications et de promesses. rien n'est encore arrivé

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4 il y a des années

Service pathétique et TERRIBLE. personne ne répond...

Service pathétique et TERRIBLE. personne ne répond au téléphone en essayant simplement de passer et d'obtenir la confirmation du médecin. l'une des principales raisons pour lesquelles j'annule mon aide médicale avec Fedhealth et je ne recommanderai à personne.

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4 il y a des années

D'après mon expérience avec Fedhealth, je dois dir...

D'après mon expérience avec Fedhealth, je dois dire que je suis reconnaissant d'avoir choisi l'aide médicale Fedhealth.Je n'ai eu aucun problème, toutes les visites de mon médecin étaient couvertes.Je suis vraiment satisfait du service que je reçois de Fedhealth

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4 il y a des années

J'adore Fedhealth. J'ai été avec deux des GRANDES ...

J'adore Fedhealth. J'ai été avec deux des GRANDES sociétés d'aide médicale et je pense vraiment que j'en ai plus que juste pour mon argent! Merci Fedhealth pour toujours aller au-delà de mes attentes.

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4 il y a des années

Pas content du tout. Dès le départ, je les ai info...

Pas content du tout. Dès le départ, je les ai informés que j'avais une maladie chronique et j'ai accepté la période d'attente d'un an pour mes médicaments. Presque 2 ans plus tard et la seule chose qu'ils paient, c'est mon contraceptif. Je paie le montant de l'épargne séparément de l'ordre de débit normal. Je le paie depuis si longtemps. J'ai demandé que les économies soient déplacées afin que je puisse les utiliser. Encore une fois, on m'a envoyé un formulaire d'ordre de débit pour déduire le même montant que je paye déjà et personne ne sait pourquoi je dois signer un autre formulaire d'ordre de débit si je n'ai utilisé aucune des économies depuis octobre dernier. C'est ridicule et maintenant je dois payer mes lunettes de ma poche! J'en ai eu assez.

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4 il y a des années

Si vous aimez les standards automatiques avec une ...

Si vous aimez les standards automatiques avec une centaine d'options avant de pouvoir parler à un humain, alors cette compagnie d'assurance est faite pour vous!

Après 8 minutes, communiquez avec un consultant qui obtient mes coordonnées, y compris le numéro de téléphone. Nous sommes coupés en raison du système de téléphonie VOIP bon marché de Fed Health. Des chances que le consultant me rappelle? Zéro car il ne s'agit évidemment que d'un centre d'appels entrants et ils ne peuvent pas appeler.

Mon père de 85 ans attend sa carte d'aide médicale de remplacement depuis 6 semaines. S'ils ne peuvent pas se faire délivrer une simple carte, comment peuvent-ils proposer une solution médicale?

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4 il y a des années

Ma famille et moi sommes membres depuis un certain...

Ma famille et moi sommes membres depuis un certain temps et nous avons eu la chance d'avoir eu de nombreux engagements positifs avec notre fournisseur de services. Mis à part les avantages (plan) qui correspondent aux besoins de notre famille, il est rafraîchissant de pouvoir parler à un humain réel de toute enquête et de ne pas essayer de s'engager avec un Bot. Les consultants de Fedhealth avec lesquels j'ai eu des interactions, parviennent toujours à me guider ou à m'aider la première fois concernant une demande.

Continuez votre bon travail Fedhealth. Je suis passionné par la prestation de services, en particulier les services / avantages payants, et j'aimerais continuer à écrire sur mes bonnes expériences avec votre entreprise. En toute honnêteté, j'écris des avis aussi (longs) et négatifs (de service) là où les exigences n'étaient pas satisfaites.

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4 il y a des années

Sans aucun doute, d'après mon expérience, Fedhealt...

Sans aucun doute, d'après mon expérience, Fedhealth est «l'organisation de service» la plus compréhensive et la plus solidaire à laquelle j'ai jamais été associée. C'est une relation de plusieurs décennies. Maintenant, en tant qu'octogénaire, je ne pouvais pas souhaiter mieux.

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4 il y a des années

Cela ne vaut pas la peine de s'inscrire à fedhealt...

Cela ne vaut pas la peine de s'inscrire à fedhealth. mon compte a été suspendu à plusieurs reprises. ils refusent de payer les anciennes réclamations ou de me rembourser. ils ne règlent jamais le problème mais le transmettent uniquement d'agent à agent. Épargnez-vous le stress.

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4 il y a des années

Quand je les ai rejoints, ils m'ont bien servi. Ma...

Quand je les ai rejoints, ils m'ont bien servi. Maintenant, la commande de deb8t ou le paiement direct sera effectué et une semaine plus tard, dit toujours le service suspendu. Téléphonez à leur centre d'appels désespéré, surtout après 16 heures, et vous attendez pendant 10 minutes ou plus sur un téléphone portable, imaginez, juste pour être dit que oui, nous voyons l'ordre de débit passé, veuillez appeler demain car le crédit div ferme à 16 heures.
Leur nouveau système de glexi, oui ça m'a sauvé du R200 mais ce n'est pas le décalage automatique, il faut aller faire ceci et cela pour activer choisir quel flexi etc. Je n'ai pas besoin de ça.

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4 il y a des années

Je n'ai eu aucun problème avec le service client d...

Je n'ai eu aucun problème avec le service client de Fedhealth Medical Scheme .J'ai toujours été satisfait de la requête de l'eau avec laquelle je traitais ....................... Meilleures salutations .Mme Un cheikh

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4 il y a des années

Je suis très satisfait du service et de la couvert...

Je suis très satisfait du service et de la couverture que je reçois de Fedhealth. Il existe de nombreux extras que vous obtenez avec leur plan Flexifed4 (visites illimitées sur le réseau, possibilité de ne pas être facturé automatiquement pour la partie épargne - vous pouvez payer en espèces et économiser si vous ne dépensez pas; une plus grande couverture des maladies chroniques; et ils ont une aide supplémentaire si vous avez besoin d'aide pour la santé mentale, la gestion du poids, etc.). Je recommande totalement l'aide médicale Fedhealth! Regardez attentivement les détails lors de la comparaison.

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4 il y a des années

Cette aide médicale s'est considérablement détério...

Cette aide médicale s'est considérablement détériorée ces dernières années. Nous sommes passés de Discovery à Fedhealth car le disque était devenu trop cher. Fedhealth a rattrapé ses coûts. Il a maintenant supprimé les avantages quotidiens sur un système Vault to Wallet où seul le membre principal peut demander le transfert de fonds. C'est un problème incroyable. Alors maintenant, essentiellement, nous n'avons qu'un plan hospitalier plus chronique. Le montant payé par Fedhealth pour les médicaments chroniques ne vaut même pas l'effort. Il y a toujours une quote-part massive. En lisant les critiques des autres membres, j'ai peur de savoir ce qui se passera si nous avons besoin d'une hospitalisation! Il est temps de changer dès que possible !!!!

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4 il y a des années

Je n'ai pas attendu longtemps avant que l'agent Ch...

Je n'ai pas attendu longtemps avant que l'agent Christina vienne en ligne et lui demande comment elle pourrait aider, j'ai expliqué que je voulais comprendre comment l'écart d'auto-paiement fonctionnait et elle a procédé à me le dire de manière très précise et professionnelle, je suis impressionné par tout les agents avec lesquels j'ai eu affaire et je suis très heureux de faire partie de la famille Fedhealth

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4 il y a des années

Ils sont si rapides à vous contacter lorsque vous ...

Ils sont si rapides à vous contacter lorsque vous souhaitez vous inscrire, mais lorsque vous souhaitez annuler - bonne chance pour essayer d'obtenir une réponse de leur part.

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4 il y a des années

Je suis un ancien membre de Topmed et j'ai reçu au...

Je suis un ancien membre de Topmed et j'ai reçu aujourd'hui un certificat fiscal applicable uniquement pour la période de 7 mois du rachat de Fedhealth. J'ai téléphoné pour savoir où je pourrais obtenir les 5 mois de la couverture de Topmed. Le centre d'appels passe par d'innombrables (!!!) Options dont aucune ne m'a permis de parler à un être humain. Cela nécessite une révision sérieuse de Fedhealth!

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4 il y a des années

Traiter avec le département des affaires intérieur...

Traiter avec le département des affaires intérieures de l'Afrique du Sud est moins douloureux et frustrant que le service d'assistance de Fedhealth.

Jusqu'à récemment, nous étions fiers de membres de Fedhealth après avoir reçu une aide et un soutien excellents pendant l'épreuve du cancer de ma femme. L'une des considérations qui ont poussé notre entreprise de taille moyenne à rester avec Fedhealth a été les avantages et le soutien que ma famille a reçus.

Tout cela a changé l'année dernière, notre entreprise a changé son aide médicale et nous sommes restés chez Fedhealth, c'était une grosse erreur. Fedhealth a changé, le Dr Jekyll Healthcare est devenu M. Hyde

Fedhealth empêche désormais délibérément les professionnels de la santé et les patients de s'en occuper. Ce n'est pas seulement un professionnel. Notre médecin généraliste, dentiste, neurologue, pharmacien et oncologue partagent tous notre douleur.

Pour le moment, la seule option de ma famille est d'aller au siège social de Fedhealth et de demander de l'aide. L'ironie est que nous voulons uniquement le service que nous payons et auquel nous avons droit selon notre dernier contrat Fedhealth.

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4 il y a des années

Excellente expérience jusqu'à présent sur Flexifed...

Excellente expérience jusqu'à présent sur Flexifed1. Réclamations payées efficacement avec une communication constante du processus. J'adore l'idée de medivault, c'est logique. Aucun problème avec mon fils Les médicaments chroniques et leur programme de maternité a de grands avantages et des goodies. Un programme de bien-être de 24 heures est toujours disponible lorsque vous avez besoin de quelqu'un1 pour écouter .. Nous sommes maintenant sur le maximiseur d'avantages et cela fonctionne ... Il suffit de lire votre plan et de comprendre chaque détail. Je le recommande vivement ..

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4 il y a des années

Inutile que vous appeliez pour une question, vous ...

Inutile que vous appeliez pour une question, vous parlez à un consultant, ils vous promettent le monde et qu'ils vous parviendront, ce qu'ils ne font jamais. Très décevant

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4 il y a des années

Je n'ai pas eu la chance de parler à vos agents ou...

Je n'ai pas eu la chance de parler à vos agents ou à vos agents de centre d'appels.

J'ai demandé à être assisté pour m'inscrire à la salle familiale mais je ne reçois aucune réponse. J'étais déjà inscrit, mais pour une raison quelconque, je ne peux plus me connecter.

C'est la 6e fois maintenant ... alors j'espère sincèrement que j'obtiendrai une réponse.

J'ai parlé à de nombreux agents et voici les résolutions qu'ils m'ont données:

1. Réinscrivez-vous en ligne et un e-mail sera envoyé
2. Le système est surchargé, veuillez réessayer dans 24 heures
3. Le système est surchargé, veuillez réessayer dans 24 heures
4. J'ai réinitialisé votre compte, veuillez réessayer de vous enregistrer dans 24 heures.
5. Le système est surchargé, veuillez réessayer dans 24 heures

Aucun des éléments ci-dessus ne fonctionne, je ne reçois pas l'e-mail et mes coordonnées sont correctes !!!!

Vraiment? Je suis sûr que votre système n'est pas constamment surchargé.

J'ai déjà reçu un excellent service de Fedhealth, mais j'ai en fait cessé de référer des personnes à votre aide médicale et d'envisager de passer moi-même à une autre aide médicale.

Si je n'obtiens pas de résolution à ma question ... pour la 6ème fois. Je reviens définitivement à HelloPeter et j'emmène mes affaires ailleurs!

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4 il y a des années

Essayer de payer Fedhealth pourtant toutes les ten...

Essayer de payer Fedhealth pourtant toutes les tentatives ont échoué car le compte n'existe pas lorsque j'essaye de payer Fedhealth. Vous avez également 2 comptes différents, un sur Mail de Fedhealth et un autre lorsque vous appelez Fedhealth.

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4 il y a des années

Mauvais service de Valenteen Reddy (agent de vente...

Mauvais service de Valenteen Reddy (agent de vente) J'ai envoyé plusieurs courriels concernant mon devis. Elle a ignoré tous mes e-mails. Inutile de dire que j'ai opté pour une autre aide médicale qui valorise un bon service client. Décevant.

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4 il y a des années

J'ai lu des commentaires très laids et tout sur Fe...

J'ai lu des commentaires très laids et tout sur FedHealth et j'étais honnêtement sceptique en me demandant si je devais aller avec FedHealth ou non et j'ai finalement continué et jusqu'à présent, je n'ai jamais eu de problème avec FedHealth, même si parfois cela prend un certain temps pour y parvenir. via le centre d'appels mais je suis satisfait du service ... Si j'ai besoin de votre aide à long terme ou si je rencontre un problème médical grave, j'espère toujours obtenir le meilleur service que j'ai actuellement. .. sinon, comme je l'ai dit, je suis heureux jusqu'ici. et oui m ... vos agents de centre d'appels sont Ils prennent toujours le temps d'expliquer tout ce que je comprends à peine, ils sont également patients et très sympathiques, continuez comme ça les gars.

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4 il y a des années

Zéro service client! J'ai lutté pendant 6 semaines...

Zéro service client! J'ai lutté pendant 6 semaines pour que ma mère âgée continue son adhésion après le décès de mon père. Cela a été l'expérience frustrante la plus terrible et toujours pas de fin en vue! Et voici comment vous êtes traité après 20 ans d'adhésion à Fedhealth

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M
4 il y a des années

Mon régime médical a été résilié en raison du non-...

Mon régime médical a été résilié en raison du non-paiement des primes mensuelles en raison de Covid 19. Je n'ai reçu aucune notification de Fedhealth concernant une aide financière. Pourtant, mon compte a été débité, ce qui entraîne des frais bancaires pour les retours d'ordres de débit. Encore une fois, le 1er septembre, mon compte a été débité pendant 3 mois. Totalement inacceptable de la part d'une entreprise telle que Fedhealth. Honte absolue.

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4 il y a des années

Je suis désolé de dire que je suis profondément co...

Je suis désolé de dire que je suis profondément contrarié par Topmed et Fedhealth. J'étais complètement content de Topmed mais avec la récente fusion, je me sens pénalisé!
Ils ont dit que le plan flexi était le même que mon plan avec Topmed, mais ce n'est pas le cas. Ils m'ont dit qu'ils ne paieraient pas mes médicaments chroniques en SUIVANT? Ils ne peuvent pas vraiment me donner une réponse claire sur quel plan je devrais suivre? Ce soir, j'ai reçu un e-mail pour dire que je dois les payer? Et l'éthique? Je suis tellement impressionné ...

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La pire aide médicale de tous les temps. Nous étio...

La pire aide médicale de tous les temps. Nous étions des clients satisfaits de Topmed jusqu'à ce qu'ils annoncent la fusion de Topmed et Fedhealth. Ces aides médicales ont gâché toute ma grossesse et ont mis ma grossesse en danger en raison de trop de stress. Si j'avais pu donner une étoile zéro, j'aurais. Service client pathétique. Ils ne sont bons que pour les promesses vides. J'ai hâte d'annuler mon aide médicale et de passer à une aide médicale qui vaut mon argent. Veuillez rester à l'écart des aides médicales.

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4 il y a des années

Un véritable partenariat gagnant-gagnant; réponses...

Un véritable partenariat gagnant-gagnant; réponses rapides et appropriées aux réclamations, questions / requêtes; agents serviables et expérimentés; excellents systèmes informatiques et largement respectés par la profession médicale ainsi que par les abonnés

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À propos de Fedhealth Medical Scheme

Régime médical de Fedhealth : Mettez votre santé entre vos mains

Fedhealth Medical Scheme est l'un des principaux fournisseurs d'aide médicale en Afrique du Sud qui propose une gamme d'options d'aide médicale abordables pour vous aider à prendre le contrôle de votre santé. Avec Fedhealth, vous avez le pouvoir de créer votre aide et de choisir les avantages qui répondent le mieux à vos besoins.

Chez Fedhealth, nous croyons que tout le monde mérite d'avoir accès à des soins de santé de qualité. C'est pourquoi nous offrons une variété de plans d'aide médicale conçus pour répondre aux besoins uniques des individus et des familles. Que vous recherchiez une couverture complète ou simplement une hospitalisation de base, nous avons un plan qui fonctionnera pour vous.

Nos plans sont conçus dans un souci de flexibilité, afin que vous puissiez personnaliser votre couverture en fonction de votre budget et de vos besoins en matière de soins de santé. Nous proposons une gamme d'avantages, notamment l'hospitalisation, les médicaments chroniques, les avantages quotidiens tels que les visites chez le médecin généraliste et la dentisterie, ainsi que les soins de maternité.

Une chose qui nous distingue des autres régimes médicaux est notre engagement envers l'innovation. Nous recherchons constamment de nouvelles façons d'améliorer nos services et de rendre les soins de santé plus accessibles à tous les Sud-Africains. Par exemple, nous avons été l'un des premiers régimes en Afrique du Sud à introduire une carte de membre électronique qui permet aux membres d'accéder plus facilement à leurs avantages.

Nous comprenons également à quel point il est important pour nos membres d'avoir accès à des prestataires de soins de santé de qualité. C'est pourquoi nous nous sommes associés à certains des meilleurs hôpitaux et médecins d'Afrique du Sud qui partagent notre engagement à fournir d'excellents soins.

En outre, Fedhealth propose divers programmes de bien-être visant à promouvoir une vie saine parmi ses membres, tels que des remises sur les salles de sport ou des évaluations de santé gratuites qui peuvent aider à détecter les premiers signes de maladies avant qu'ils ne deviennent de graves problèmes.

Chez Fedhealth Medical Scheme, nous sommes fiers de fournir un service client exceptionnel. Notre équipe est toujours disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone ou par e-mail si vous avez besoin d'aide pour votre adhésion ou votre processus de réclamation.

En conclusion, si vous recherchez un régime médical abordable qui vous offre plus de choix, de flexibilité et de contrôle, ne cherchez pas plus loin que Fedhealth Medical Scheme! Avec notre gamme de plans personnalisables conçus autour des besoins individuels associés à des solutions innovantes visant à améliorer l'accessibilité tout en maintenant des normes de qualité élevées ; il n'y a vraiment rien d'autre comme nous là-bas!

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Fedhealth Medical Scheme

Fedhealth Medical Scheme

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