Commentaires 3283 Page 12 sur 33
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
k
3 il y a des années

Je dirais que pendant la majeure partie du process...

Je dirais que pendant la majeure partie du processus d'achat de voiture, j'ai eu une meilleure expérience, mais il y a eu peu d'exemples où je me suis senti vraiment obligé d'acheter la voiture ou les produits que Gwinnett a à offrir. Robert était très gentil, respectueux, sympathique et m'a aidé avec chaque question que j'avais. Gwinnett a la chance d'avoir Robert dans son équipe de vente. D'un autre côté, Troy n'était pas convivial et son attitude envers le client n'était pas excellente. Dès que j'ai accepté d'acheter la voiture, il vient de me quitter sans même me saluer pour mon achat. Il m'a fait sentir qu'il était plus concentré sur l'achat de la voiture et non sur le service client. Après avoir accepté le prix, j'ai rencontré Chad de Finance, qui était vraiment gentil avec moi tout en m'expliquant les produits qu'ils avaient à offrir, et au moment où il a réalisé que je ne suis pas intéressé, son ton a changé et il m'a fait me sentir obligé d'acheter un produit. Je pensais que ce n'était pas une bonne façon de vendre vos produits, même si, si j'avais changé d'avis plus tard pour en acheter un, j'y réfléchirais à deux fois après avoir été approché avec ce ton différent.

Dans l'ensemble, mon expérience était moyenne et grâce à Robert sinon j'aurais donné médiocre.

Traduit
G
3 il y a des années

J'ai travaillé avec Bryan et Curtis sur les essais...

J'ai travaillé avec Bryan et Curtis sur les essais de conduite d'une Honda Accord hybride. Meilleure expérience à ce jour dans le processus d'achat de voiture. Aucune pression et bonne conversation. Nous reviendrons probablement.

Traduit
V
3 il y a des années

Eew

Traduit
s
3 il y a des années

L'expérience entière a été rapide et simple, sans ...

L'expérience entière a été rapide et simple, sans pression ni pression de la part de l'équipe de vente. Tyler Spinner, mon conseiller principal en ventes, m'a guidé à chaque étape. Super expérience!

Traduit
K
3 il y a des années

Mon mari et moi étions des acheteurs de voitures p...

Mon mari et moi étions des acheteurs de voitures pour la première fois. Nous étions jumelés à Zachary Blanchard. QUEL INCROYABLE VENDEUR!

Nous étions allés chez d'autres concessionnaires, et juste en raison de la pression que d'autres nous faisaient ressentir, nous avons résisté à leurs offres. Zach nous a fait nous sentir à 100% à l'aise à tout moment, de l'essai routier à la discussion sur les finances. Nous nous sommes sentis éduqués et complètement informés à chaque étape du chemin en raison de sa sincère intentionnalité et de son dévouement. Il nous a tenus au courant à chaque étape du processus afin que nous n'ayons jamais été pris au dépourvu pendant le processus. Nous avons vraiment senti qu'il était toujours dans notre coin, nous préparant au succès en achetant la meilleure voiture qui nous convient. Il nous a même tenus informés de ses jours de congé quand il était hors de l'horloge - comme c'est dévoué! Je ne peux pas dire assez de bien de lui et de son incroyable visage. Nous avons hâte d'acheter une autre voiture, juste pour travailler à nouveau avec Zach chez Gwinnett Honda.

Traduit
E
3 il y a des années

Tout le monde était très gentil, spécialement Kha ...

Tout le monde était très gentil, spécialement Kha Tran et Richard Alatrista. Ils étaient très professionnels et serviables. Nous venons ici depuis 10 ans. Nous avons acheté notre première voiture à Richard alors qu'il n'était qu'un vendeur et maintenant c'est le directeur. Nous venons d'acheter une voiture à Kha, son nouvel apprenti. Je reviendrai certainement dans les 10 prochaines années.

Traduit
M
3 il y a des années

Le personnel était gentil quand je me suis arrêté ...

Le personnel était gentil quand je me suis arrêté pour vérifier une voiture. Ne leur donnez pas votre numéro de téléphone. Ils m'ont appelé plus de 15 fois en moins d'une semaine et ont rarement laissé un message vocal. Je n'aimais pas être spammé avec des appels. Vous m'avez donné votre carte, quelques appels avec une messagerie vocale seraient bien. J'ai dû bloquer leur numéro, je ne leur achèterai jamais de voiture.

Traduit
L
3 il y a des années

Aaron Hardy a été d'une grande aide. J'avais l'imp...

Aaron Hardy a été d'une grande aide. J'avais l'impression qu'il faisait partie de la famille au moment où nous sommes entrés sur les lieux. Excellent service client et professionnalisme. C'était une décision entre cet endroit et Carland sur Mansell Rd et je suis content que nous soyons allés avec Gwinnett Place !!!!! Si jamais vous cherchez une voiture ou un aperçu, n'hésitez pas à vous arrêter et à parler avec Aaron Hardy !!!!!!!

Traduit
R
3 il y a des années

J'ai acheté un nouveau Honda CRV et j'ai récemment...

J'ai acheté un nouveau Honda CRV et j'ai récemment commencé à avoir un problème avec l'un des pneus. Il a développé une fuite dans un endroit qui n'a pas pu être réparé. Malheureusement, j'ai dû acheter un pneu neuf dans un magasin près de chez moi. J'ai appelé Honda et ai parlé avec le directeur général et lui ai parlé du problème. Il a accepté de me rembourser le coût du nouveau pneu. C'est ce que j'appelle un service client supérieur !! Voici une entreprise qui accorde la priorité aux clients. D'après mon expérience, Gwinnett Honda Place a gagné mon entreprise et ma confiance. Si vous recherchez un excellent véhicule et un excellent service à la clientèle, Gwinnett Place Honda est l'endroit où aller.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai emmené ma voiture au service après-vente pour...

J'ai emmené ma voiture au service après-vente pour remplacer la batterie. Pendant que j'attendais, je me suis arrêté au service des pièces pour obtenir une batterie de rechange pour ma clé de voiture de rechange.
Zoe Clemente m'a fourni un excellent service. Elle connaissait le type de batterie nécessaire en regardant simplement la clé à distance (toujours dans ma main) et elle a pu la remplacer et le couvercle de protection en une seconde. Elle était très sympathique et c'était rafraîchissant de faire quelque chose correctement la première fois (la dernière fois, il a fallu plusieurs minutes au représentant du service pour enlever la couverture).
Pour les mecs, un bonus supplémentaire, elle est très douce pour les yeux! Je ne sais pas si elle est célibataire, mais une fille qui connaît les pièces automobiles et qui est agréable à regarder vaut la peine de visiter ce département des pièces de concessionnaire! IJS !!!
Je pense que j'ai besoin de balais d'essuie-glace, laisse-moi voir Zoe avant de partir!

Traduit
K
3 il y a des années

C'est un excellent endroit pour acheter des véhicu...

C'est un excellent endroit pour acheter des véhicules Honda. L'équipe de vente était si bonne !!. Deux de mes amis ont également acheté les véhicules Honda ici. Si vous aimez acheter une voiture Honda, c'est LE meilleur endroit à Atlanta !!

Traduit
T
3 il y a des années

Je suis heureux de tous les services que j'ai obte...

Je suis heureux de tous les services que j'ai obtenus pour mes besoins en voiture. Le moment est venu et les personnes en charge du service ce jour-là sont très gentilles et agréables. Merci pour votre entreprise.

Traduit
D
3 il y a des années

Notre visite à Gwinnett était incroyable. Le temps...

Notre visite à Gwinnett était incroyable. Le temps que nous ayons atteint un conseiller commercial agressif, M. Charles Kim nous a accueillis avec une attitude amicale. Il a travaillé avec nous si gentiment pour que notre voyage vaille la peine d'acheter une nouvelle Honda 2020. Au plaisir de le voir chez le concessionnaire pour nos futurs besoins automobiles.
Merci Charlie.

Traduit
N
3 il y a des années

Oscar était génial, il m'a aidé à obtenir un véhic...

Oscar était génial, il m'a aidé à obtenir un véhicule le jour même et à rendre l'impossible possible.
Kelepha était également l'homme derrière tout cela, il a été d'une grande aide pour que tout cela se produise.

Traduit
S
3 il y a des années

Je voudrais prendre un moment et remercier Jeffrey...

Je voudrais prendre un moment et remercier Jeffrey Hawes pour son service professionnel et exceptionnel !! Ma famille et moi venons le voir depuis des années maintenant. Il sait exactement ce qui ne va pas avec votre voiture et a une réponse à toutes vos questions. Ces dernières années ont été la meilleure expérience automobile que nous ayons jamais eue. Je le recommande vivement à tout le monde!

Traduit
M
3 il y a des années

Alors que le personnel de vente était professionne...

Alors que le personnel de vente était professionnel, le gestionnaire de voitures d'occasion m'a fait une petite balle pour mon échange en utilisant Kelley Blue Book, un guide d'évaluateur obsolète et connu de faible valeur. Si je n'avais pas fait évaluer ma voiture par une source réputée, j'aurais subi une perte de 2k. L'acheteur doit être Ware.
Vous souhaiterez peut-être mettre à jour votre logiciel. Atlanta Toyota, à un kilomètre de là, m'a donné 2073 dollars de plus pour mon échange sur une voiture à prix similaire.

Traduit
P
3 il y a des années

Je suis venu ici pour faire réparer mon airbag sur...

Je suis venu ici pour faire réparer mon airbag sur ma Honda Fit après avoir reçu une lettre de rappel par la poste. On m'a dit de venir ici et, même si j'ai essayé de pardonner, je suis un peu contrarié. Tout d'abord, je comprends que leurs vendeurs ont besoin de gagner leur vie et que leur mode de paiement est malheureux, mais ces personnes étaient étrangement, trop amicales au point que cela me mettait mal à l'aise. J'avais l'impression d'être poursuivi. Sans parler du fait que j'ai clairement indiqué que tout ce que je voulais, c'était que l'airbag soit réparé, tout le reste était déjà examiné, mais ils ont perdu du temps supplémentaire à démonter la voiture pour trouver des problèmes qui n'existaient même pas et en négligeant complètement le problème que je est venu avec. Mon airbag n'est toujours pas réparé et j'hésite à réessayer. C'est dommage.

Traduit
r
3 il y a des années

Vol! Horrible horrible horrible.

Vol! Horrible horrible horrible.
Kem le directeur m'a dit que j'avais besoin d'une pièce de 1 500,00 $ pour réparer mes pauses, au total un menteur, je suis allé chez Curry Honda a fait la pause de 400,00.

Traduit
T
3 il y a des années

Ayant eu une très mauvaise expérience avec un autr...

Ayant eu une très mauvaise expérience avec un autre concessionnaire Honda, j'étais un peu inquiète de savoir à quoi m'attendre du service après-vente de Gwinnett Place Honda. En fin de compte, je n'avais aucune raison de m'inquiéter. C'était facile de prendre rendez-vous. Le conseiller technique m'attendait. Il ne m'a fallu que quelques minutes pour m'enregistrer. Et il m'a tenu au courant de ce qui se passait avec ma voiture. Quand ils n'avaient pas les pièces spécifiques nécessaires, ils m'ont mis dans une voiture de location - qu'ils ont payée - et m'ont permis de continuer ma journée. Je sais que beaucoup de gens pensent qu'amener sa voiture chez le concessionnaire coûte beaucoup plus cher que d'autres lieux de réparation; cependant, votre temps est parfois plus précieux et le respect de votre temps n'a pas de prix.

Traduit
S
3 il y a des années

Ce sont des vendeurs hautement qualifiés et contra...

Ce sont des vendeurs hautement qualifiés et contraires à l'éthique dans le département des pièces. Ne pas rembourser une bouteille supplémentaire d'huile de transmission achetée sur leur recommandation.

Traduit
B
3 il y a des années

J'ai acheté 4 voitures ici et à chaque fois, cela ...

J'ai acheté 4 voitures ici et à chaque fois, cela a été une bonne expérience. Le HR-V 2019 que nous avons eu hier soir était super propre, d'un excellent rapport qualité-prix et d'un achat facile.

Traduit
C
3 il y a des années

Mon véhicule a 8 ans avec plus de 100 000 miles et...

Mon véhicule a 8 ans avec plus de 100 000 miles et est en parfait état. Leur service après-vente est de loin le meilleur de Géorgie. J'ai essayé d'utiliser d'autres services Honda près de chez moi, mais je les ai trouvés manquants. Le service client fourni par Gwinnett Place Honda est supérieur, depuis les zones d'attente des clients jusqu'aux techniciens. Le coût des réparations est plus élevé que celui des ateliers de réparation automobile locaux, mais ils restent fidèles à leur travail et s'il y a un problème, ils travailleront jusqu'à ce que cela vous satisfasse. On ne peut pas demander plus.

Traduit
A
3 il y a des années

Ma femme et moi avons acheté un nouveau Honda CRV ...

Ma femme et moi avons acheté un nouveau Honda CRV ici en février 2017 et l'expérience n'aurait pas pu être meilleure ou plus honnête, fluide et agréable! Je recommande vivement cette entreprise et aujourd'hui j'ai dû faire réparer un pneu et un mécanicien exceptionnel et professionnel qui travaille ici nommé Ruby a fait un excellent travail! Dans l'ensemble, cet endroit est digne de confiance et de qualité supérieure!

Traduit
D
3 il y a des années

Jeffrey était génial. Tellement sympathique et ser...

Jeffrey était génial. Tellement sympathique et serviable. Ce que je n'ai vraiment pas apprécié, c'est le fait que j'avais simplement déposé ma voiture pour une vidange d'huile et j'ai immédiatement reçu un courriel intitulé Nous voulons votre berline civique 2016! avec un coup de téléphone me demandant de vendre ma voiture. C'est de mauvais goût et ça me donne pas envie de revenir.

EDIT: Vous avez un deuxième e-mail ce matin intitulé Nous voulons TOUJOURS votre civique! Très très ennuyeux après avoir déjà déclaré que la voiture n'était pas à vendre lors de l'appel téléphonique.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai eu une expérience moins que plaisante avec Gw...

J'ai eu une expérience moins que plaisante avec Gwinnett Honda, spécialement dans le département des voitures d'occasion. Je me suis senti très obligé d'acheter un véhicule dès le moment où je suis entré. J'ai mis 500 $ pour tenir une voiture dont je n'étais toujours pas entièrement convaincu lors de l'achat. Le directeur Kalefa m'a également dit que si je n'achetais pas la voiture pour une raison quelconque, je récupérerais mon argent, c'est pourquoi j'ai déposé de l'argent. Il était très peu professionnel et m'a sondé des informations personnelles concernant mes finances pour faire une vente après que je lui ai dit que je choisissais de ne pas acheter la voiture. Il m'a dit que mon argent ne serait pas remboursé et que si c'était le cas, je pourrais devoir payer des frais de 500 $ pour ne pas avoir acheté le véhicule. Il m'a également dit qu'il appellerait plus tard dans la semaine pour savoir s'ils remboursaient mon argent. Cela fait 4 semaines et je n'ai toujours pas reçu d'appel concernant mon remboursement ou un chèque par la poste. Pour faire court, j'ai dû appeler ma banque pour contester les frais et récupérer mon argent. Cela a été la pire expérience d'achat de voiture de ma vie.

Traduit
C
3 il y a des années

Il n'y a vraiment pas de "bonne affaire" sur une v...

Il n'y a vraiment pas de "bonne affaire" sur une voiture. Une voiture est une pièce de métal et de plastique incroyablement chère qui commence à se déprécier le jour où vous en prenez possession et à moins que vous ne l'utilisiez à des fins commerciales, elle n'est même pas déductible d'impôt non plus!

Mais cela dit, on les aime quand même, surtout moi. Ma Subaru Legacy de 2005 était et est toujours une voiture assez fantastique, mais elle tient 10 ans et montre son âge. J'ai testé plusieurs voitures différentes et à la fin de la journée, la Honda Civic Touring représentait 95% du package complet. Je crois que comme toute relation, rien ne sera jamais parfait à 100%, donc ma barre est à 95% sur les voitures.

Donc, vous avez trouvé la voiture parfaite, il est maintenant temps de commencer à la tarifier. Pas de tâche facile pour le modèle Touring très vendu. Curry Honda n'était disposé à retirer que 300 dollars du prix de la fenêtre et même après quelques échanges de courriels, il n'était pas prêt à bouger de cela. Eh bien, c'est bien, ils ne voulaient pas que j'achète une voiture à eux apparemment.

Cela ne me dérange pas vraiment de parler du prix des voitures, je les connais assez bien et je suis venu en sachant exactement ce que je pensais que la voiture valait. Je ne me soucie pas vraiment du prix de la vignette, de la "facture" ou de quoi que ce soit d'autre. Mon sentiment sur l'achat d'une voiture est qu'il y a un prix que je pense qu'une voiture vaut et le concessionnaire et moi allons soit nous rencontrer là-bas, soit je vais simplement sortir.

Pour la plupart d'entre vous, vous serez heureux de savoir que parvenir à cette signature magique sur le prix en pointillé était relativement indolore. C'était peut-être parce que c'était à peu près la fin du mois, il se pourrait aussi que Gwinnett Place Honda aime simplement vendre des voitures.

J'ai également obtenu quelques autres bons prix, mais aucun autre concessionnaire ne semblait avoir la sélection de Gwinnett Place. La façon dont l'achat de voitures semble fonctionner ces jours-ci, c'est que vous obtenez un devis, puis vous réduisez à partir de ce montant supplémentaire d'environ 1000 dollars. Si le concessionnaire veut réellement vous vendre une voiture, il vous fera asseoir et vous dira ici: "Ce sont les 1000 dollars que vous espériez nous vendre, êtes-vous prêt à signer?" YEAA, il y a encore le tout "laissez-moi aller parler à mon manager" des ventes de voitures "théâtre", mais bon, amusez-vous juste avec, ils le sont certainement !.

La façon dont l'accord a fonctionné, essentiellement Gwinnett Place Honda a installé quelques éléments comme des vitres teintées, des garde-boue et quelques autres choses, et j'ai essentiellement payé quelques centaines de dollars de plus que le prix le plus bas absolu du marché d'Atlanta. J'ai des choses qui m'intéressaient vraiment et rien, comme la "protection contre la rouille" que je n'avais pas.

J'aurais probablement pu marchander 300 autres sur le prix, mais vraiment, c'était à peu près ce que je m'attendais à devoir payer, et mes vendeurs, Zach Blanchard et Michael Heng étaient gentils, donc je ne voulais pas le pousser. Ils étaient prêts à jouer au ballon et j'étais prêt à me lancer sur le terrain. J'aime penser que j'ai eu un coup de circuit.

En fin de compte, il n'y a pas vraiment de «bon prix» lorsque vous achetez une voiture. Il y a un prix que vous étiez idiot pour avoir accepté et un prix acceptable que vous pourriez même qualifier de bon compte tenu des circonstances. Je suis heureux d'avoir pu faire tourner ma Honda Civic 2016 à un prix que je voulais payer et auprès d'un concessionnaire qui a rendu le processus aussi simple que possible.

Si j'achète plus de Honda à l'avenir ... avouons-le, je le suis ... Gwinnett Place sera le premier sur ma liste et il devrait être sur le vôtre aussi.

Traduit
W
3 il y a des années

Ma voiture a été entretenue ici. Glenn était excel...

Ma voiture a été entretenue ici. Glenn était excellent à gérer. J'ai parcouru un rapport détaillé sur le fonctionnement de ma voiture et les domaines que je pourrais devoir améliorer à l'avenir. Grande salle d'attente avec wifi gratuit et espace table pour travailler. Je les utiliserai pour tous les services Honda à l'avenir.

Traduit
S
3 il y a des années

Le service était bien et géré en temps opportun. M...

Le service était bien et géré en temps opportun. Mon seul reproche, c'est qu'il y avait des empreintes de mains noires partout dans la sellerie, le tableau de bord, les portes, etc. J'ai dû passer une heure supplémentaire avec un nettoyeur de meubles après mon retour à la maison pour nettoyer ma voiture. C'est dommage, je suis client ici depuis huit ans et c'est la première fois que j'ai ce type de problème.

Traduit
J
3 il y a des années

J'adore cet endroit, ils ont pris grand soin de me...

J'adore cet endroit, ils ont pris grand soin de mes besoins de réparation et Ali et Carl étaient excellents. Ils m'ont accueilli quand personne d'autre ne le voulait et m'ont assuré que j'étais bien pris en charge. Continuez votre excellent travail les gars. Carl garde cette personnalité avec laquelle tu as été formidable de travailler.

Traduit
C
3 il y a des années

Gwinnet place honda a un département de pièces gén...

Gwinnet place honda a un département de pièces génial! David Coleman est toujours poli, très compétent et désireux de m'aider à trouver les pièces dont j'ai besoin quoi qu'il arrive. Bon travail!

Traduit
S
3 il y a des années

Bon centre de service. Pas insistant pour vendre p...

Bon centre de service. Pas insistant pour vendre plus de services et ils recherchent des commentaires après coup. De plus, vous obtenez un lave-auto gratuit (si le temps le permet)

Traduit
V
3 il y a des années

CJ est le meilleur. Il fait un effort supplémentai...

CJ est le meilleur. Il fait un effort supplémentaire. Il me fait prendre conscience des besoins de ma voiture en détail. J'attendrais s'il est occupé juste pour qu'il jette un œil à ma voiture.

Traduit
J
3 il y a des années

Nous allons à GPH depuis des années et avons eu de...

Nous allons à GPH depuis des années et avons eu de bonnes expériences. Lors de nos récentes visites au cours des deux dernières années, il y a 2 employés qui se démarquent vraiment et représentent GPH avec le service client, l'attitude et la convivialité les plus professionnels. Merci David Coleman et Ronnie Butler, vous nous aidez toujours à garder notre voiture en sécurité sur la route et entretenue. Je recommande de chercher ces 2 pour votre aide lorsque vous allez à Gwinnett Place Honda! Merci!

Traduit
m
3 il y a des années

Très bon service chez Honda, Oscar Minota m'a donn...

Très bon service chez Honda, Oscar Minota m'a donné le meilleur service et il est très complet et gentil, je suis parti content de ma nouvelle voiture

Traduit
P
3 il y a des années

Une expérience formidable Merci à Robert Dietrich ...

Une expérience formidable Merci à Robert Dietrich et Rob Glenn. Troy et Joseph ont fait du bon travail pour me procurer un véhicule. des gens très gentils. Je recommande à tout le monde de venir voir ces gars-là.

Traduit
T
3 il y a des années

Vraiment vraiment sympa. Entre le service client e...

Vraiment vraiment sympa. Entre le service client exceptionnel et le café Starbucks mis à disposition, cela rendait le fait d'être chez un concessionnaire automobile agréable. Si vous cherchez une Honda, c est l endroit où aller demander Zachary Blanchard, il est incroyable.

Traduit
D
3 il y a des années

L'équipe Hendrick de Gwinnett Place Honda a fait u...

L'équipe Hendrick de Gwinnett Place Honda a fait un excellent travail de réparation et de remplacement des pièces nécessaires lorsque j'ai amené mon CRV. Cela faisait des bruits que je savais pas bons! De plus, plusieurs autres réparations suggérées ont été recommandées pour remettre ma voiture en parfait état. Étant une nouvelle veuve, j'apprécie de savoir que je conduis un véhicule fiable, merci beaucoup!

Traduit
R
3 il y a des années

Mon expérience chez Gwinnett Honda est toujours ex...

Mon expérience chez Gwinnett Honda est toujours excellente, j'essaie toujours de faire appel au même technicien car Luis Escabar me connaît. Lorsque j'appelle pour un rendez-vous, le service client est toujours utile. Super gens !!

Traduit
J
3 il y a des années

Louie B Kang, responsable du service, a une grande...

Louie B Kang, responsable du service, a une grande expérience et une grande connaissance de l'accompagnement des clients, de la fidélisation des clients. Je suis impressionnant de connaître ses solutions très raisonnables, précises et honnêtes lorsque mes voitures ont des problèmes. Ses compétences en gestion sont excellentes. Je souhaite que Gwinnet Place Honda puisse réussir en 2021 avec des clients se précipitant à chaque fois. Je vous remercie!!

Traduit
T
3 il y a des années

Mon conseiller Michael (Torres) m'a aidé à entrer ...

Mon conseiller Michael (Torres) m'a aidé à entrer et sortir rapidement. J'ai amené ma voiture pour une réparation de rappel et environ une heure plus tard, ma voiture m'a été rendue. Mon conseiller a été très utile dans le processus et m'a même dit quelles réparations recommandées étaient nécessaires sur ma voiture. Il a été agréable tout le temps et a répondu aux questions que j'avais sur les réparations futures et la réparation pour laquelle je l'ai apporté. Je recommande vivement ce concessionnaire Honda. Je suis allé voir d'autres personnes et ils ne m'ont pas aidé, m'ont fait me sentir pressé et ont essayé de vendre des réparations pour m'amener à acheter un nouveau modèle. Michael et Gwinnett Place Honda est l'endroit où aller.

Traduit
J
3 il y a des années

Grande expérience chez Gwinnett Place Honda, je vi...

Grande expérience chez Gwinnett Place Honda, je viens d'acheter notre nouvelle Odyssey 2016 là-bas! Nous avons travaillé avec Chris Suh et Joseph Shin et ils étaient merveilleux, professionnels et serviables à tous points de vue. J'ai contacté environ 15 concessionnaires avant de le réduire pour obtenir les meilleurs prix et le meilleur service client, puis j'ai décidé de me rendre à Gwinnett Place en personne en tant que premier concessionnaire à visiter - et je n'ai pas eu à aller ailleurs depuis que nous sommes rentrés chez nous notre nouveau. Honda nous l'avons acheté ce soir-là! Chris et Joseph ont également été très utiles par e-mail, toujours rapides à répondre et à répondre à toutes mes questions. Nous vivons hors de l'état et à environ 3 heures de route et cela valait bien le trajet en voiture et leur achat. Nous sommes arrivés plus tard que prévu et ils sont restés ouverts tard pour que nous puissions tout faire! Quand j'ai voulu prendre une photo de notre famille une dernière fois avec l'ancien Odyssey que nous avons échangé avant de partir dans notre nouveau et de réaliser que mon téléphone était à court de piles, Chris a proposé de le prendre avec son téléphone et a envoyé un texto à moi. Ils étaient très compétents, patients, serviables et font un effort supplémentaire à Gwinnett Place Honda pour leurs clients. Quand quelqu'un vous voit entrer, ils tiennent la porte pour vous (belles courtoisies supplémentaires comme celle du personnel) Le concessionnaire était également incroyablement propre, y compris la belle chambre des enfants! Ce fut une expérience totalement sans pression du début à la fin, et Albert en finance était également génial, même s'il était tard, il a répondu à toutes nos questions et était heureux de vous aider! Nous avons vraiment eu une expérience agréable à Gwinnett Place Honda et je recommanderais certainement Chris et Joseph à tous ceux qui envisagent d'acquérir une nouvelle voiture!

Traduit
R
3 il y a des années

C'est ici qu'il faut aller chercher une voiture. D...

C'est ici qu'il faut aller chercher une voiture. Demandez Mo Ku.
J'ai passé les derniers mois à chercher une voiture; utilisé ou neuf.
C'est le premier concessionnaire dans lequel je suis allé qui n'a jamais demandé combien je cherchais à dépenser. Je n'ai jamais été sous pression et toutes mes questions et préoccupations ont reçu une réponse. S'il y avait des problèmes, ils ont été pris en charge efficacement.
Mo Ku est l'homme! Il s'est vraiment battu pour moi lorsque j'ai décidé de la voiture que je voulais acheter.
5 étoiles pour Mo.
La cote 4 étoiles est juste parce que tout le processus a pris un certain temps, mais j'ai eu la voiture!

Traduit
T
3 il y a des années

Le lundi 30 novembre 2016, j'ai acheté ma première...

Le lundi 30 novembre 2016, j'ai acheté ma première voiture et toute l'expérience a été un jeu d'enfant uniquement grâce à l'assistance de Mary Martin. Je ne sais pas comment elle a réussi à me débarrasser du stress de moi et de mon père, car acheter une voiture a tendance à être un peu stressant. Elle a été si gentille et serviable tout au long de l'expérience. Elle nous a fait sentir chez nous avec son hospitalité. Elle ne nous a jamais mis mal à l'aise avec nos idées et ne m'a pas forcé à acheter quelque chose que je ne voulais pas. Elle a fait ses propres recherches pour trouver exactement ce que je veux. Je la remercie infiniment pour son soutien aimable et utile. Je la recommanderai à 1000% aux futurs acheteurs! Il est réconfortant de voir un vendeur sortir de son rôle et entrer dans l'esprit d'un «acheteur» à la recherche de la meilleure solution pour cette personne.
Merci encore Mary!

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience en achetant ma N...

J'ai eu une excellente expérience en achetant ma Nissan Versa Note 2016 dans le département des voitures d'occasion chez Honda! Je n'ai eu que peu de temps pour acheter un véhicule et mon vendeur Paul Hett a fait tout ce qu'il pouvait pour m'assurer que j'obtenais une bonne affaire, mais raisonnable. Il a été patient et m'a mis à l'aise avec ma décision. À partir de maintenant, si jamais j'ai besoin de quoi que ce soit, Paul est définitivement mon rendez-vous. Je le recommande vivement et apprécie son service même si je suis super indécis et difficile!

Merci beaucoup pour ton aide

Traduit
M
3 il y a des années

Je ne peux pas parler du côté des ventes mais la p...

Je ne peux pas parler du côté des ventes mais la première fois ici et mon conseiller de service Luis Escobar était génial. Il a été très minutieux, patient et a même partagé quelques contacts pour faire du travail en dehors de la portée du centre de service. Je reviendrais certainement à cause de mon expérience.

Traduit
S
3 il y a des années

Excellent service client! J'ai apprécié la voiture...

Excellent service client! J'ai apprécié la voiture solitaire gratuite même si mon service n'a pris que quelques heures. Enterprise est sur place et le paiement a pris 5 minutes. Le dépôt et le ramassage se sont déroulés très facilement et la cerise sur le gâteau était un lavage de voiture gratuit. Gwinnett Place Honda est un acte de classe!

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai acheté mon CR-V chez Gwinnett Place Honda et ...

J'ai acheté mon CR-V chez Gwinnett Place Honda et j'ai eu une belle expérience. Mon vendeur était super et le directeur Richard Alatrista a beaucoup travaillé pour moi. J'y enverrais certainement mes amis et ma famille.

Traduit
l
3 il y a des années

Toute l'équipe de vente de Gwinnett était très sym...

Toute l'équipe de vente de Gwinnett était très sympathique et extrêmement réactive à ce que l'acheteur demandait afin de finaliser la vente. Mon plan initial était d'acheter une voiture d'occasion, mais en raison de l'expérience positive, j'ai décidé de faire un achat sur une nouvelle voiture à la place.

Traduit
R
3 il y a des années

J'ai récemment acheté ma deuxième voiture chez Gwi...

J'ai récemment acheté ma deuxième voiture chez Gwinnett Place Honda. In a été vraiment impressionné par le service client cette fois-ci. Mon premier achat s'est bien passé, mon deuxième était encore meilleur.

Traduit
D
3 il y a des années

Ma femme et moi avons récemment acheté une nouvell...

Ma femme et moi avons récemment acheté une nouvelle Honda Odyssey, ce fut un plaisir de travailler avec le personnel de cet endroit. Avec 4 enfants et très limité à notre époque, le processus était rapide et efficace. Zach Blanchard était notre consultant en vente sur Internet et nous avons pu arriver à un prix convenu par e-mail, ce qui a été très utile. Il a pu localiser la voiture que nous voulions et l'avait prête à partir lorsque nous sommes arrivés au magasin. Albert Thompson était notre représentant des finances et il était extrêmement compétent et serviable. Nous avions des rails de notre ancienne voiture qui devaient être installés, Rob Dittrich a géré l'installation et l'a fait rapidement et sans frais. Dans l'ensemble, ils avaient tout prêt à partir et nous n'étions là que pendant une heure et demie. Travailler avec Gwinnett Place Honda a été si simple et agréable que je les recommande vivement!

Traduit
A
3 il y a des années

Brandon était incroyable ... Je n'ai pas eu beauco...

Brandon était incroyable ... Je n'ai pas eu beaucoup de temps à attendre et il a pu réduire de moitié le temps habituel de mon service. Il était très professionnel et j'ai vraiment apprécié le fait que j'étais fatigué, affamé (LoL) et que j'avais besoin de rentrer à la maison avec mes enfants. Je crois que je n'ai attendu qu'une heure exactement! Merci Honda !!

Traduit
K
3 il y a des années

J'ai pris ma voiture et expliqué les "bruits" que ...

J'ai pris ma voiture et expliqué les "bruits" que j'entendais et ils l'ont diagnostiqué et réparé en quelques heures! Recevez toujours un excellent service lorsque j'y vais, et c'est ma 3e Honda.

Traduit
C
3 il y a des années

Travailler avec Joel Abrams était vraiment génial....

Travailler avec Joel Abrams était vraiment génial. Il était attentif, patient et un vrai plaisir. De la demande initiale en ligne à l'achat réel de mon nouveau véhicule, il a fourni un service client exceptionnel tout au long. Joel connaissait bien le véhicule, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et est allé au-delà pour s'assurer que j'étais satisfait de mon achat. Il a rendu toute mon expérience une explosion et une brise. Et j'ai traité mon mari et moi comme une famille. Je suis satisfait à 100% de mon achat et j'ai hâte de devenir un acheteur régulier. Tammy était super aussi!

Traduit
R
3 il y a des années

J'ai ramené ma voiture et Dennis est juste à l'int...

J'ai ramené ma voiture et Dennis est juste à l'intérieur et a trouvé le problème et j'ai récupéré ma voiture le jour même. Merci Dennis et les mécaniciens qui ont travaillé dessus.

Traduit
C
3 il y a des années

Jeffrey Hawes était le conseiller de service qui m...

Jeffrey Hawes était le conseiller de service qui m'a aidé lors de l'entretien de ma voiture. Il a fait un excellent travail en expliquant que j'avais besoin de pneus neufs et en fournissant d'excellents conseils sur les types de pneus disponibles.

De plus, les personnes qui ont entretenu ma voiture ont fait un excellent travail en changeant l'huile, en installant de nouveaux pneus et en alignant les pneus. Ma voiture roule tellement mieux qu'elle ne l'a fait depuis plusieurs mois.

Gwinnett Place Honda m'a toujours fourni un excellent service sur ma voiture actuelle, un CRV et ma voiture précédente, une Honda Odyssey

Traduit
Y
3 il y a des années

J'adore cet endroit. Tony Jeong était mon vendeur ...

J'adore cet endroit. Tony Jeong était mon vendeur et il était très compétent et a rendu le processus très facile. Nous avons acheté une Civic, un CRV et une Accord ici et nous les entretenons tous ici également.

Traduit
Gwinnett Place Honda

Gwinnett Place Honda

4.6