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3 il y a des années

J'avais besoin d'utiliser un chargeur pour tester ...

J'avais besoin d'utiliser un chargeur pour tester une réparation à domicile et ils étaient plus qu'accommodants. Mon amie a récemment acheté un ordinateur portable d'occasion ici aussi et elle a payé un bon prix pour un HP joliment remis à neuf.

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3 il y a des années

J'avais des problèmes avec Internet Explorer et je...

J'avais des problèmes avec Internet Explorer et je redoutais de le réparer parce que je n'ai pas eu les meilleures expériences avec les techniciens en informatique. Mais j'ai décidé de tenter ma chance avec Happy Hamsters et je suis tellement content que je l'ai fait. Quand j'ai dit à Jeremy quel était le problème, il a immédiatement su quoi faire et l'a fait fonctionner en quelques minutes. Mais il ne s'est pas arrêté là. Il s'est débarrassé de certains fichiers inutiles et a fait quelques mises à jour et maintenant il fonctionne très bien. Il faut encore du travail que je leur demanderai de faire quand je serai dans une meilleure situation financière. Et c'est la meilleure partie. Jeremy a tout à fait compris. Pas de pression. Il est très professionnel et connaît vraiment son chemin autour d'un ordinateur.Il a mis beaucoup d'efforts pour réparer mon ordinateur et ne m'a rien facturé. Je recommande vraiment Happy Hamsters et surtout Jeremy à tout le monde. Allez les hamsters heureux!

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K
3 il y a des années

J'ai donc échangé mon ancienne tour G4 au Mac Stor...

J'ai donc échangé mon ancienne tour G4 au Mac Store et je n'ai pas réussi à migrer toutes mes données, dont certaines remontaient vers Power Mac et Mac II, et se trouvaient sur de vieux disques durs, des disques zip et même des disquettes. Les gens de Mac ont levé la main, tout comme le magasin local réputé pour ses vieux programmes et technologies dépassés. Juste sur un coup de tête, je me suis arrêté dans le Happy Hamster pendant que je conduisais. Lucas, le technicien qui m'a accueilli, a pris ma boîte de déchets, est allé à l'arrière et est sorti avec de vieux lecteurs et connecteurs zip et des choses que je ne pouvais pas commencer à comprendre. En moins de 20 minutes, il avait tout ouvert et vérifié ce qui existait et ce qui n'existait pas, m'a montré comment migrer ce qui restait, et clarifié un désordre qui avait défié les efforts de tout le monde. Et il a tout fait avec un sourire sur son visage.

Le traitement des problèmes informatiques et logiciels présente deux grands dangers. Le premier concerne les personnes qui pensent savoir ce qu'elles font et non. Le second, ce sont les gens qui déclarent catégoriquement que quelque chose ne peut pas être fait alors qu'en fait c'est possible. Trouver le juste milieu entre ceux-ci est une joie et un soulagement. Lucas était cet endroit idéal.

Je serai de retour chaque fois que j'ai besoin d'aide pour faire ou annuler quoi que ce soit sur mon ordinateur. Epargnez-vous le chagrin et allez-y en premier lorsque vous avez des besoins. Cela en vaut la peine, cela en vaut la peine et c'est toujours une bonne chose de soutenir les entreprises locales qui font du bon travail.

Happy Hamster est un bijou de magasin et une merveilleuse trouvaille. J'ai de la chance d'être tombé là-dedans quand je l'ai fait. J'ai trouvé ma boutique informatique.

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3 il y a des années

Je suis allé dans deux ateliers de réparation Happ...

Je suis allé dans deux ateliers de réparation Happy Hamster pour tenter de réparer mon ordinateur. Ils m'ont facturé 75 $ pour le regarder juste pour me dire que j'avais besoin de réparer le disque dur au prix de 225 $. Ils m'ont dit qu'ils m'appelleraient une fois qu'ils auraient été diagnostiqués, mais ils ne l'ont jamais fait, j'ai donc dû prendre l'initiative de les appeler et d'aller au magasin. J'ai refusé de payer les 225 $ pour remplacer le disque dur. La semaine suivante, mon ami a réparé mon ordinateur en moins de 45 minutes sans remplacer le disque dur. Ce n'est pas un établissement avec lequel je recommanderais de faire des affaires. J'ai perdu un après-midi et 75 $. Le geek / hipster de l'ordinateur puait la mauvaise odeur. Je recommande d'aller de l'avant en exigeant que TOUS les employés soient honnêtes, portent des vêtements propres et non froissés, prennent une douche et se brossent les dents. Des établissements comme ceux-ci nous rappellent encore pourquoi Portland est mauvaise pour les affaires et, au mieux, une ville de deuxième rang. Façon de garder Portland bizarre et pas en plein essor.

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C
3 il y a des années

Ne les appelez pas car leur service client par tél...

Ne les appelez pas car leur service client par téléphone est horrible. J'ai appelé avec un problème courant concernant les ordinateurs portables et l'homme au téléphone m'a dit que mon problème n'avait aucun sens et que je ne regardais probablement pas la bonne partie. Je comprends que ce marché attire un certain type de personnage, un technophile stéréo-typiquement socialement handicapé, mais traiter les clients comme leurs idiots est une mauvaise affaire. Nous sommes des idiots et c'est pourquoi nous venons à vous avec nos problèmes idiots. Si vous voulez mon argent, riez de mon idiotie à huis clos, ne vous aliénez pas les clients potentiels sans visage. "Le pire service client de tous les temps."

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J
3 il y a des années

Hsppy Hamster Computer Repair place a le meilleur ...

Hsppy Hamster Computer Repair place a le meilleur "GEEKS" en ville. À une occasion, Lucas a fait un appel à la maison et a réparé un vilain virus. Aujourd'hui, j'ai amené mon ordinateur au magasin et Dimitri a pu analyser, réparer et m'envoyer sur mon joyeux chemin en une demi-heure. Ils sont compétents, aimables et gentils. Je recommanderai Happy Hamster à tous mes amis.

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L
3 il y a des années

Je ne taris pas d'éloges sur Happy Hamster Compute...

Je ne taris pas d'éloges sur Happy Hamster Computers. Je suis entré cet après-midi avec une longue liste de tous les problèmes récents que j'ai rencontrés avec mon MacBook Pro. George Marques a réussi à tous les réparer en une demi-heure. Il était incroyablement poli, compétent et gentil. Il y a un esprit d'accueil dans lequel vous vous sentez bien lorsque vous franchissez la porte - aucune question n'est une question stupide, aussi simple soit-elle. Merci George et merci Happy Hamster!

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J
3 il y a des années

Les informaticiens de Happy Hamster sont intellige...

Les informaticiens de Happy Hamster sont intelligents, serviables (tout à fait géniaux !!) et donnent d'excellents conseils ainsi que leur excellent service client. Lorsque mon ancien ordinateur portable est tombé en panne, j'ai acheté un ordinateur portable personnalisé via Happy Hamster et les techniciens ont transféré toutes mes informations pour moi. Pas de soucis + ils me permettent d'effectuer des paiements sans intérêt. La semaine dernière, j'ai eu un problème de logiciel malveillant / e-mail qui m'a fait craindre un possible vol d'identité. Gabe Wells, qui m'avait déjà aidé avec la maintenance et les sauvegardes, m'a aidé à effacer tous les programmes suspects de mon ordinateur portable et à m'installer avec une sécurité renforcée + AD Blocker. Problème résolu!! Je recommande vivement Happy Hamster à tous ceux qui ont besoin d'aide pour acheter le bon ordinateur ou à ceux qui ont des problèmes informatiques.

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C
3 il y a des années

Pour rendre cela aussi simple que possible, j'écri...

Pour rendre cela aussi simple que possible, j'écrirai une chronologie des événements.

2012/11/21 - E-mail envoyé demandant la réparation de mon écran d'ordinateur portable cassé.

2012/12/07-Réponse reçue qui dit "nous réparons les écrans d'ordinateurs portables. Mais notre spécialiste du matériel n'est pas là pour le moment. Je vous répondrai.

2012/12/19 appelé et on lui a dit de rappeler après Noël. En raison du temps supplémentaire.

2013/01/08-J'ai décidé de commander une pièce en ligne et de terminer la réparation moi-même.

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3 il y a des années

Je savais déjà qu'IT Assurance (la société sœur de...

Je savais déjà qu'IT Assurance (la société sœur de Happy Hamster) était fabuleuse et que leur service client était hors du commun, mais j'étais rassuré sur les performances de Happy Hamster. Je pensais que je devais remplacer mon disque dur lorsqu'il était mort, mais ils ont diagnostiqué le problème par magie et l'ont ressuscité en quelques minutes et tout allait bien à nouveau!

Merci beaucoup!

ps. Morale de l'histoire: ne passez pas à une nouvelle version de Windows sans demander à Happy Hamster.

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3 il y a des années

Les gars ici (Esa) étaient incroyables. J'ai été t...

Les gars ici (Esa) étaient incroyables. J'ai été tellement impressionné par la façon dont ils ont pu faire fonctionner un ordinateur portable de dix ans comme neuf. Je reviendrai!

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3 il y a des années

J'ai eu quelques problèmes mineurs avec mon ordina...

J'ai eu quelques problèmes mineurs avec mon ordinateur portable Dell qui étaient une solution rapide pour Gabe. Il les a réparés et a été très utile! Des gens formidables chez Happy Hamster Computers!

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3 il y a des années

GRAND merci Happy Hamster !! Il y a deux jours, j'...

GRAND merci Happy Hamster !! Il y a deux jours, j'ai téléchargé le logiciel gratuit "Fix it" pour mon ordinateur lent. Il a effectué une analyse rapide de mon ordinateur et a trouvé 5 millions d'erreurs, alors j'ai décidé qu'il serait judicieux d'acheter (70 $) leur logiciel «réparer tout». Ensuite, j'ai appelé un numéro pour une "installation professionnelle" gratuite de ce logiciel, et "Mark" d'Inde m'a poliment demandé si je lui permettrais d'accéder à mon ordinateur pour faciliter l'installation. "Bien sûr", dis-je. J'ai alors été encouragé à mettre à niveau mon achat car mon ordinateur était dans un «état très grave». J'ai refusé et j'ai demandé au technicien de m'aider avec le logiciel que j'ai déjà acheté. Pour aller droit au but ... cette nuit-là, mon ordinateur était si mauvais que je ne pouvais même pas le faire démarrer correctement. Je l'ai apporté à Happy Hamster (première fois), et j'ai attendu 2 minutes, puis j'ai été accueilli par un jeune homme vif, qui a pris mon ordinateur en toute confiance et a pu travailler sa magie. En 15 minutes, il avait supprimé les programmes incriminés, nettoyé les programmes redondants et obsolètes, augmenté la vitesse de fonctionnement du démarrage et d'Internet de 75%, et récupéré près de 20 Go d'espace pour moi. Le prix a mis un énorme sourire sur mon visage! HH vous avez un grand fan maintenant, et un client pour la vie !! PS: Misa tu berce!

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3 il y a des années

Un ordinateur portable relativement nouveau vient ...

Un ordinateur portable relativement nouveau vient de commencer à tourner au milieu d'un projet. Lucas a offert plusieurs suggestions, mais a déclaré que le meilleur rapport qualité-prix était de retourner chez Dell pour un service de garantie. Ensuite, il a vérifié que mon ordinateur portable de secours serait fonctionnel pendant que mon autre serait parti. Excellent service, délai d'exécution rapide et j'y retournerais certainement car il y aura toujours des problèmes informatiques! Je les ai trouvés sur la liste d'Angie et ils ont été notés A, c'est donc ce qui m'a poussé à entrer.

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3 il y a des années

Je cherchais des vis pour installer mon SSD et mes...

Je cherchais des vis pour installer mon SSD et mes ventilateurs. Je suis d'abord allé à Radio Shack mais ils n'avaient aucun des types qui convenaient. Alors j'ai cherché l'endroit le plus proche sur Google et j'ai trouvé Happy Hamster. Cela n'a pris que quelques minutes et ils m'ont fourni gratuitement toutes les vis que je cherchais. Bon endroit!

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3 il y a des années

J'ai été un client d'ordinateurs portables Best Bu...

J'ai été un client d'ordinateurs portables Best Buy pendant de nombreuses années, mais après trop d'expériences négatives pour compter quand les choses tournaient mal avec eux, j'ai décidé qu'il était temps de passer au local. Happy Hamster m'a sauvé :) Non seulement ils sont locaux, mais ils se soucient vraiment de leur client - et cela se voit. Très compétent, professionnel et GENRE. (La gentillesse m'aide beaucoup, et étant dans l'immobilier, nous sommes attirés par les personnes et les entreprises sur lesquelles nous pouvons compter.) Happy Hamster est maintenant mon choix pour tous les besoins informatiques, je le recommande vivement!

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T
3 il y a des années

Lucas a résolu mon problème en moins de dix minute...

Lucas a résolu mon problème en moins de dix minutes. J'apprécie beaucoup le professionnalisme et le service à la clientèle. Je reviens définitivement pour tous mes problèmes de réparation d'ordinateurs.

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3 il y a des années

Venant de Chicago, où il y a des magasins d'usine ...

Venant de Chicago, où il y a des magasins d'usine pour PC placés assez régulièrement, je craignais de ne pas pouvoir trouver un service ou une sélection décent à Portland, OR ... Trouver HHC a démystifié ces craintes. «Le plus grand magasin d'informatique de Portland» ne dit pas grand-chose, mais ce qui leur manque dans l'immobilier, ils compensent par dix la qualité de service.
J'avais besoin d'un nouvel ordinateur portable à apporter à l'université, alors je suis venu ici. Ils m'ont fait asseoir pour une consultation gratuite, ont rapidement déterminé mes besoins et ont conçu une estimation qui correspondait à ce que je pouvais payer et m'a donné la meilleure performance par dollar. Le modèle de base dont j'avais besoin était en fait en rupture de stock, alors ils m'ont appelé tous les quelques jours pour toucher à l'ETA ou à d'éventuelles substitutions si je voulais que cela soit fait plus rapidement (ils ont continué toutes les 48 heures pour donner des rapports d'avancement sur la construction. tout cela, j'ai amené mon frère et son ordinateur portable en panne depuis longtemps pour voir si cela pouvait être réparé, et comme ils ont compris comment le réparer correctement en moins de 20 minutes, cela a qualifié de "consultation gratuite" et nous n'avons rien payé .

Résultat final: j'ai obtenu l'ordinateur parfait pour répondre à mes besoins à un prix fantastique, avec un service compétent et personnalisé, ainsi qu'une aide PC supplémentaire. Je recommanderais volontiers cette boutique à tous ceux qui recherchent un service ou une mise à niveau.

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M
3 il y a des années

Happy Hamster a installé un nouveau matériel et co...

Happy Hamster a installé un nouveau matériel et copié mon système d'exploitation du disque dur vers le nouveau SSD. Service rapide et ils ont même fait quelques détails supplémentaires sans frais supplémentaires. Expérience très positive. J'y retournerai pour tout travail futur sur ordinateur portable.

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3 il y a des années

Recommande fortement! Ils leur ont apporté 2 ordin...

Recommande fortement! Ils leur ont apporté 2 ordinateurs différents à trois occasions différentes et ils ont pu résoudre tous les problèmes facilement. J'ai apporté mon ordinateur portable complet aujourd'hui et Misa a été extrêmement utile, a pris beaucoup de temps pour travailler avec moi pour récupérer mes données et me donner de bons conseils sur les différentes options. Merci!

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M
3 il y a des années

Super-héros informatiques! Tout ce dont ils ont be...

Super-héros informatiques! Tout ce dont ils ont besoin est une cape !!!

Mon ordinateur est mort d'une mort très méchante et grave. Naturellement, je n'avais pas tout sauvegardé récemment. Happy Hampster a sauvegardé mes données, réparé mon ordinateur, puis m'a suivi pour s'assurer que tout se passait bien - et c'était le cas! Je les recommande vivement!

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M
3 il y a des années

J'ai rencontré des problèmes avec une application ...

J'ai rencontré des problèmes avec une application logicielle, et après avoir passé les 25 minutes habituelles en attente et 50 minutes à parler à un technicien, j'étais plus confuse et pas plus proche d'une solution. J'ai appelé une hotline de suicide et ils me recommandent d'aller au magasin. Au magasin sur MLK, il y avait une personne formidable qui connaissait le logiciel, résolvait le problème, ne me faisait pas sentir idiot et ne facturait pas d'argent! Gagnez, gagnez, gagnez, gagnez.

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M
3 il y a des années

J'ai pris mon ordinateur portable en m'attendant p...

J'ai pris mon ordinateur portable en m'attendant pleinement à devoir le laisser quelques jours pour régler tous ses problèmes - mais non! ils l'ont fait sur place pendant que j'attendais. Nettoyé un tas de fichiers infectés et fait fonctionner à nouveau les choses ... Misa Valdez était super serviable et sympathique. Nous avons déjà été clients du magasin NE - mais maintenant très heureux d'avoir le Hampster dans notre quartier SE! nous reviendrons.

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C
3 il y a des années

Mon macbook vieillissant faisait un horrible bip e...

Mon macbook vieillissant faisait un horrible bip et Lucas a fait une solution rapide pendant que j'attendais. Il était super sympa et serviable et compétent sans être arrogant. Ce magasin devrait être un modèle pour les autres entreprises de ce qu'est un bon service client. Je reviendrai certainement pour de futurs besoins informatiques.

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K
3 il y a des années

Je donne à Happy Hamster Computers ma très haute r...

Je donne à Happy Hamster Computers ma très haute recommandation, un 12 sur une échelle de 1 à 10. C'est pourquoi:
J'ai été vraiment très impressionné par le professionnalisme et les connaissances de ces gars-là, en particulier celui de Lucas, le représentant qui a géré l'ensemble de la transaction et le technicien (Roman) qui a transféré les données de mon ancienne machine vers la nouvelle.

J'adore mon nouvel ordinateur. Je l'ai ramené à la maison et l'ai branché et tout a fonctionné. Ceci est dû au soin que Happy Hamster a pris pour transférer mes fichiers de courrier électronique Thunderbird et mon fichier de planificateur (qui n'est plus la norme de l'industrie) vers la nouvelle machine.
C'est le cinquième ordinateur que j'ai eu au cours des 25 dernières années environ. Et invariablement, les choses ont mal tourné quand j'ai eu les autres. Mais cette fois, la transition a été aussi transparente que l'on pouvait raisonnablement espérer.

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3 il y a des années

J'ai pris l'ordinateur portable HP de mon ami pour...

J'ai pris l'ordinateur portable HP de mon ami pour voir s'ils pouvaient récupérer les fichiers. Ils m'ont fait une évaluation honnête et n'avaient pas l'impression d'essayer de me vendre des choses. Je reviendrai pour les besoins futurs.

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3 il y a des années

Dans une panique totale, je suis allé à Happy Hams...

Dans une panique totale, je suis allé à Happy Hamster cet après-midi. J'avais emmené mon ordinateur portable complètement fonctionnel dans un café pour faire du travail, et il ne démarre pas. Rien. Rien, Nada. J'ai appelé quelques amis qui maîtrisent l'informatique et leur ai demandé s'il y avait des astuces. Pas de trucs.

Donc, quand j'ai atterri à HH, j'ai craint le pire - un nouvel ordinateur portable mort, vous devez trouver le reçu abandonné et le renvoyer à Dell pour qu'il soit assis dans le purgatoire des ordinateurs portables. J'espérais seulement pouvoir accéder au disque dur puisque tout mon travail et de nombreuses photos de famille y sont. Misa m'a accueilli à la porte et a immédiatement commencé à résoudre le problème, ouvrant le dos après quelques minutes de vaines tentatives pour le démarrer, puis appelant Kyle Hansel par l'arrière pour l'aider avec la batterie. En bref, ils ont diagnostiqué qu'il était entré dans une sorte de mode d'arrêt qui permettait de retirer la batterie et de la remplacer. Il a démarré!

Misa a ensuite passé les 20 minutes suivantes à apporter les améliorations nécessaires à mon logiciel - le tout de sa propre initiative - en installant ninite pour me libérer du fléau des tuiles Windows 8, en se débarrassant d'une protection antivirus inutilisée qui ralentissait mon ordinateur et en désactivant les programmes. qui fonctionnaient en arrière-plan.

Ces gars étaient super. Super serviable et attentionné pour moi et chaque personne qui a franchi la porte. Le service client était phénoménal. Je reviendrai, tout comme tous ceux qui me demanderont un endroit pour résoudre leurs problèmes informatiques. Merci HH!

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3 il y a des années

Certains logiciels malveillants avaient envahi le ...

Certains logiciels malveillants avaient envahi le navigateur Google Chrome de mon ordinateur portable. Je n'ai pas pu le localiser sur mon système. Je suis entré chez Happy Hampster et Marc Kelleher a immédiatement examiné mon ordinateur. En moins de cinq minutes, il a localisé le coupable et l'a éliminé de mon système sans frais. J'ai toujours eu une excellente expérience chez HH et je le recommande vivement aux personnes ayant des problèmes informatiques. Merci Marc !!!

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J
3 il y a des années

J'ai récemment acheté deux gpus 980 gtx et j'ai dé...

J'ai récemment acheté deux gpus 980 gtx et j'ai découvert par la suite que je n'avais pas de pont sli pour les connecter. Après avoir appelé partout, happy hamster était le seul endroit qui en avait un en stock et à un prix avantageux. Ils l'avaient qui m'attendait quand je suis arrivé. J'y retournerais certainement avec tous les problèmes futurs que je rencontrerai.

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3 il y a des années

Je suis allé voir mon ordinateur portable qui agis...

Je suis allé voir mon ordinateur portable qui agissait. Le personnel était super compétent et serviable. Ils ont expliqué ce qu'ils ont fait, comment ils l'ont fait et pourquoi. Pour quelqu'un avec suffisamment de connaissances en informatique pour être une menace totale pour n'importe quelle machine, c'était une aubaine.

Ils ont même répondu à quelques questions sur mon droïde et m'ont aidé à résoudre mes problèmes (d'erreur de l'opérateur). Entrer et sortir en 30 minutes.

Vivement recommandé.

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A
3 il y a des années

J'ai apporté mon vieil ordinateur (10 ans) qui ne ...

J'ai apporté mon vieil ordinateur (10 ans) qui ne démarre pas. Lucas m'a aidé dans les 10 minutes et a compris pourquoi je veux toujours que cet ancien ordinateur fonctionne (Eh bien, en plus de l'attachement émotionnel, je voulais retirer de vieux fichiers). J'étais très content de l'aide que j'ai obtenue chez Happy Hamster

Ela

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F
3 il y a des années

J'ai décidé d'aller dans leur nouveau magasin au 9...

J'ai décidé d'aller dans leur nouveau magasin au 921 SE 7th Ave car il est plus proche que leur magasin MLK. Ils l'ont fait à nouveau. J'ai eu un gros problème avec certains logiciels malveillants, mais Misa l'a résolu très rapidement pendant que j'attendais. Je suis un client très satisfait.

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3 il y a des années

Je suis venu parce que mon ordinateur portable fon...

Je suis venu parce que mon ordinateur portable fonctionnait lentement et dans les 15 minutes (fenêtre de diagnostic gratuite), Lucas avait identifié les problèmes et les avait résolus. Super boutique, personnel super sympathique et compétent. Je n'hésiterai pas à y retourner si j'ai d'autres problèmes (et les payer pendant que j'y suis!).

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3 il y a des années

Je suis client de Happy Hamsters depuis quatre ans...

Je suis client de Happy Hamsters depuis quatre ans. Le service client est SUPÉRIEUR! Chaque fois que je visite le magasin, il y a toujours quelqu'un à la porte pour me saluer et répondre à mes questions. Ce magasin ne répare pas seulement les ordinateurs, ils vendent également des ordinateurs. J'ai acheté mon dernier ordinateur chez eux et ils se sont patiemment assis avec moi pour trouver la configuration parfaite pour mes besoins personnels et professionnels. Le dernier niveau de mon examen provient de mon expérience d'aujourd'hui avec Lucas. J'ai appelé avec un besoin très spécial / spécifique qui m'a bloqué et j'espérais obtenir une aide immédiate. Lucas était très sympathique, très patient et extrêmement utile à mes besoins. Il m'a remis en marche en quelques minutes avec des instructions très claires. D'après mon expérience, la plupart des magasins de réparation d'ordinateurs sont moins qu'utiles et en fin de compte vous vous sentez aliéné et impuissant. Happy Hamster se concentre d'abord sur le client! Tant que Happy Hamster est là, ils ont un client pour la vie!

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A
3 il y a des années

Happy Hamster a été très utile pour ma mère les de...

Happy Hamster a été très utile pour ma mère les deux fois où nous avions des questions et des problèmes informatiques et à chaque fois, ils ne nous ont pas facturés. Ils sont très serviables et gentils ainsi que le service à la clientèle. Nous avons été très satisfaits du service. Et la personne qui nous a aidés était une personne du nom de GAbe W. qui était très patiente et disposée à aider. Dans l'ensemble, nous avons eu un excellent service.

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3 il y a des années

Au cours de la dernière année, j'ai apporté mon PC...

Au cours de la dernière année, j'ai apporté mon PC à Happy Hamster Computers lorsque j'ai rencontré des problèmes de logiciels publicitaires, de logiciels espions ou de virus. Hier, j'ai dû le reprendre en raison d'un problème de spyware / adware présumé et le membre du personnel, M. Lucas Miller, était un excellent représentant de l'entreprise. Sympathique, attentif et précis, Lucas a exploré les moteurs de recherche de mon PC, identifié et éliminé un pop-up désagréable indiquant que je devrais appeler une fausse entreprise pour obtenir de l'aide alors qu'en fait, la société m'aurait facturé des centaines de $$$$ pour un problème qu'ils ont créé. Apparemment, les saccadés malveillants aiment désinformer les gens qu'ils ont un problème, puis les charger pour nettoyer un problème qu'ils ont installé sur votre / mon PC. Lucas a en outre montré comment il faut faire attention à l'éditeur de mises à jour et que les éditeurs inconnus doivent être scrutés (les éditeurs comme Microsoft, Adobe, Apple, sont bien sûr sûrs). Après avoir examiné en profondeur les moteurs de recherche de mon PC, les programmes installés, etc., Lucas a déclaré que la machine avait l'air bien. J'étais très satisfait de son service professionnel, de sa personnalité amicale et engageante et de son offre ouverte que si quelque chose ne va pas, ramenez-le pour plus de service.

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3 il y a des années

Une fois de plus, Happy Hamster est venu à la resc...

Une fois de plus, Happy Hamster est venu à la rescousse! Lucas a été incroyablement utile pour m'expliquer ce qui n'allait pas avec mon ordinateur portable et il m'a fait savoir comment éviter les problèmes à l'avenir. Merci beaucoup!

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3 il y a des années

Happy Hamsters était super !!!!! Misa était formid...

Happy Hamsters était super !!!!! Misa était formidable, rapide et sympathique et a réparé mon ordinateur tout de suite. Il est allé dans la cour supplémentaire pour s'assurer que tout fonctionnait parfaitement. Je reviendrai et je les recommande vivement !!!!

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3 il y a des années

Dieu

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3 il y a des années

Ayant remarqué un problème avec les performances d...

Ayant remarqué un problème avec les performances de l'ordinateur principal, j'ai contacté Happy Hamster car ils viennent sur place. Demetre Janness a été envoyée dans mon studio pour évaluer le problème. Il s'est avéré que mon système était sous assistance respiratoire et avait désespérément besoin d'aide et je ne le savais pas! Demetre a évalué la situation et m'a exprimé en termes simples quelle était la solution la plus économique. Je lui ai fait confiance et 48 heures plus tard, j'avais un nouvel ordinateur beaucoup plus rapide! Il a pris le temps de le configurer comme j'en avais besoin et je suis très content des résultats! Merci Demetre et Happy Hamster!

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L
3 il y a des années

J'ai acheté un ordinateur à Happy Hamster après av...

J'ai acheté un ordinateur à Happy Hamster après avoir eu du mal à entretenir un vieil ordinateur portable que j'utilise depuis des années au-delà de sa date de péremption. Quand il s'est finalement écrasé, ils ont réussi à gratter du matériel du disque dur pour moi. Windows 10 avait récemment élevé sa tête laide et, après avoir entendu ma plainte selon laquelle je ne voulais pas d'un ordinateur avec Windows 10 dessus, m'a vendu un ordinateur portable de classe affaires avec Windows 7. J'ai payé plus que ce que j'aurais pour quelque chose chez Costco ou le même, mais figuré avec la garantie de HH et Windows 7, qu'est-ce qui pourrait mal tourner? Beaucoup, comme il s'est avéré. La chose a commencé à s'écraser presque immédiatement. Je l'ai pris dans HH. Ils ont blâmé mon logiciel anti-virus, un logiciel anti-virus très apprécié qu'un ami proche utilise sans problème depuis des années. J'ai supprimé le logiciel anti-virus. Les problèmes ont persisté. Écran bleu 2-3 fois par jour. Crashing constamment. Je l'ai repris. Et encore. Et encore. À chaque fois, ils ont blâmé quelque chose dans le logiciel, tout sauf l'ordinateur (qui s'est avéré être remis à neuf, pas neuf, mais peu importe). Ils ont essayé de me vendre leur service de recherche de virus dangereux, car cela devait être le problème. Il est impossible que l'ordinateur qu'ils m'aient vendu soit un citron. Ils ont finalement dit qu'ils pouvaient le renvoyer au fabricant, ce qui prendrait au moins une semaine. Maintenant, peut-être que tout cela ne serait pas un tel problème pour certaines personnes. Douteux, mais c'est possible. Cependant, j'ai utilisé cet ordinateur pour le travail. Mon gagne-pain en dépendait. De plus, j'étais dans un programme de maîtrise et je l'utilisais aussi à l'école. Il n'était en aucun cas possible de s'en passer pendant une semaine. Je n'avais pas de sauvegarde. Je n'avais pas 800 $ à jeter sur un autre ordinateur. Jamais ils n'ont offert un prêt ou offert un échange. Ils ont juste continué à secouer la tête et à ne rien faire du tout. Finalement, je l'ai amené dans un autre magasin qui a créé un autre utilisateur et m'a facturé 250 $ pour le faire, ce que HH avait fait lors d'une de mes nombreuses visites et n'avait pas fonctionné. Cela n'a pas fonctionné cette fois non plus. Ils voulaient également réinstaller Windows, ce que j'aurais fait aussi. Cependant, comme les disques d'installation ne m'ont pas été fournis par HH, aucun de nous n'a pu le faire sans, vous l'avez deviné, en les renvoyant au fabricant. Une chose qu'ils ont confirmée et déterminée était que rien de tout cela n'était causé par un gros et mauvais virus, la réponse de choix de HH pour tout ce que je vivais. J'ai finalement décidé que j'allais devoir souffrir jusqu'à ce que j'aie vraiment une semaine pour le renvoyer au fabricant.

Près d'un an plus tard, et près de la date limite de garantie d'un an, après avoir consciencieusement tout sauvegardé de 20 façons différentes, j'ai pu quitter l'ordinateur pendant une semaine pendant que je partais en vacances. Je l'ai pris dans HH, leur ai donné la longue liste de problèmes que j'avais documentés depuis la première minute. (Chaque fois que le truc en bleu passait sur moi, je sauvegardais le rapport que Windows avait donné sur le problème.) Quand je suis rentré de vacances, il s'est avéré qu'ils ne l'avaient pas envoyé au fabricant, mais avaient réinstallé Windows. J'ai ramené l'ordinateur à la maison et les problèmes d'écran bleu étaient résolus. Pourtant, dès mon retour, à chaque fois que j'ai démarré l'ordinateur, on m'a montré un autre avertissement, que la capacité de ma batterie était "dangereusement faible" et que je devais faire quelque chose à ce sujet. Le jour où j'ai enlevé la chose du courant électrique et l'ai allumée sur la batterie, elle est morte en dix minutes. J'ai envoyé un e-mail à HH demandant pourquoi la batterie n'avait soudainement plus de capacité. On m'a dit que les batteries sont notoirement douteuses de cette façon et que je pourrais en obtenir une nouvelle pour environ 40 dollars. Ceci pour une batterie que j'utilisais depuis moins d'un an, et principalement branchée.

Je n'ai aucune confiance en Happy Hamster. Ils pourront peut-être récupérer des données perdues pour des personnes, mais n'achètent pas leurs ordinateurs. Si l'ordinateur que vous leur achetez ne fonctionne pas, ils ne le répareront pas ou ne le remplaceront pas. Ils vous donneront la solution et s'attendront à ce que vous le découvriez seul. La seule raison pour laquelle je leur donne 2 étoiles au lieu de 1 est que le type avec lequel j'ai principalement interagi était extrêmement gentil et poli. Je l'aimais vraiment. Happy Hamster que je n'aime pas. Pas du tout.

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M
3 il y a des années

J'ai fait construire un ordinateur de bureau par H...

J'ai fait construire un ordinateur de bureau par Happy Hamster il y a près de deux ans, après avoir eu un Dell plein de bloatware et âgé de quatre ans. Je ne pourrais pas être plus satisfait de ma décision. Il dispose d'un disque SSD (SSD) de 1 To qui est BEAUCOUP plus rapide qu'un lecteur optique. Le lecteur de DVD est tombé en panne pendant la période de garantie, ils l'ont donc remplacé sans frais. En dehors de cela, il a été fiable à 100% et un véritable cheval de bataille pour mon post-traitement de la photographie à l'aide d'Adobe Lightroom et de Photoshop Creative Cloud (CC). Si vous envisagez de remplacer un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau, envisagez de demander à 1201 (North) Computer Repair de vous en fabriquer un avec un SSD. Vous ne le regretterez pas.

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3 il y a des années

J'étais en train de construire mon propre PC lorsq...

J'étais en train de construire mon propre PC lorsqu'un problème inattendu est survenu. Ne sachant pas exactement vers qui me tourner, je suis tombé sur ces types. Quand je suis entré dans Happy Hamster, Marc était super sympathique et serviable. Le problème a été résolu rapidement. Je les recommanderai certainement à ma famille et à mes amis à l'avenir.

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3 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai apporté une vieille disquette 3....

Aujourd'hui, j'ai apporté une vieille disquette 3.5 afin de récupérer un ancien fichier Excel. Les gens de Happy Hamsters ont été utiles, compétents et ont fait des pieds et des mains pour sauver mon dossier. Je les recommande vivement pour les gros ou petits travaux. Merci! Merci Happy Hamster Computers !!

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3 il y a des années

J'avais apporté mon ordinateur à la Geek Squad et ...

J'avais apporté mon ordinateur à la Geek Squad et après l'avoir eu pendant 2 semaines, ils ont dit qu'il avait besoin d'une carte mère et qu'ils n'étaient pas disponibles. Je l'ai apporté à Happy Hamster et ils l'ont vérifié pendant que j'attendais et j'ai trouvé qu'il ne fallait qu'une nouvelle alimentation. Ils l'ont commandé et l'ont eu en 3 jours. Les gens de Hamster ROCK. Je n'appellerai Hamster que pour mes problèmes informatiques.

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J
3 il y a des années

J'ai eu des problèmes avec mon ordinateur portable...

J'ai eu des problèmes avec mon ordinateur portable. Lucas m'a donné une solution rapide et économique pour le problème et a fait une autre solution rapide gratuitement, donc je reviendrai certainement ici si j'ai d'autres problèmes informatiques à l'avenir. Semblait très bien informé et orienté client.

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3 il y a des années

Je suis allé chez happy hamster, car le cd-rom de ...

Je suis allé chez happy hamster, car le cd-rom de mon ordinateur portable ne fonctionnait pas. Lucas a été très utile et a chargé Office Works sur l'ordinateur portable avec un lecteur externe. J'ai vraiment apprécié le temps que Lucas a pris pour m'aider dans une impasse. Je les recommanderais sans hésiter.

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J
3 il y a des années

Très heureux avec Happy Hamster! J'ai eu un problè...

Très heureux avec Happy Hamster! J'ai eu un problème avec mon ordinateur portable que j'ai acheté chez Best Buy il y a environ deux ans. Je l'ai pris là-bas. Ils ont mal diagnostiqué le problème et m'ont dit que tout ce que j'avais à faire était d'exécuter une récupération du système. Une fille de la Geek Squad m'a dit que je ne pouvais pas l'exécuter là-bas à moins d'être prêt à payer 200 dollars. Je l'ai ramené à la maison, j'ai effectué la récupération et rien n'a changé. Alors ... prochain arrêt Happy Hamster. Alan était attentif, a expliqué ce qu'il faisait, a obtenu l'aide de George. Ils ont cherché des correctifs en ligne et ont découvert quel était le problème en environ dix minutes et ont résolu le problème. C'était sans rendez-vous ou quoi que ce soit. J'ai attrapé mon portefeuille et demandé quelle était la charge. "Pas de frais pour une consultation de quinze minutes," répondit Alan, "il suffit de nous écrire une bonne critique." Le voici, Alan. VOUS ÊTES FANTASTIQUE!

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3 il y a des années

Service et connaissances merveilleux! Ils m'ont vr...

Service et connaissances merveilleux! Ils m'ont vraiment sauvé la journée et ont relancé mon entreprise. J'ai d'abord vérifié avec une entreprise nationale de réparation d'ordinateurs et ils ont mal diagnostiqué mon ordinateur portable et ont dit qu'il contenait un virus majeur qui prendrait une semaine à réparer. Lucas chez Happy Hamster a tout de suite reconnu le vrai problème et je suis revenu aux affaires très rapidement (et pour moins d'argent). Vous êtes géniaux et merci d'avoir sauvé la mise!
Jon

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4 il y a des années

Hou la la! Je me considère assez bien informé en m...

Hou la la! Je me considère assez bien informé en matière d'ordinateurs, mais je n'ai pas pu résoudre un problème technique que j'avais. Je l'ai pris et Bam! En moins de 10 minutes, Lucas avait résolu le problème et sur mon chemin. C'est vraiment l'endroit où je vais aller si jamais j'ai besoin de réparations! Merci Lucas!

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4 il y a des années

Lorsque j'ai apporté mon ordinateur pour la premiè...

Lorsque j'ai apporté mon ordinateur pour la première fois, j'ai pensé que la carte mère avait été endommagée, ce qui aurait signifié que mon nouvel ordinateur était devenu de la ferraille du jour au lendemain. Cependant, après 45 minutes de travail et le remplacement d'un nouveau ventilateur, mon ordinateur est de retour en parfait état de fonctionnement et je suis très reconnaissant aux gars de Happy Hamsters de m'avoir économisé des centaines de dollars sur un nouvel ordinateur !! Et alternativement, m'économiser de l'argent parce que je n'avais pas à en prendre quelqu'un d'autre qui aurait facturé beaucoup plus d'argent pour le travail effectué.

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4 il y a des années

Je suis allé à Happy Hamster aujourd'hui pour fair...

Je suis allé à Happy Hamster aujourd'hui pour faire examiner mon ordinateur. Quand je suis entré pour la première fois, j'ai été immédiatement accueilli et aidé par Kyle, un employé. Il était très gentil et a rapidement compris le problème initial (et plusieurs autres problèmes que j'avais, comme un temps de démarrage très lent). Kyle a également recommandé ce que je devrais faire pour que mon ordinateur fonctionne correctement. Oh! Et ai-je mentionné que le diagnostic était gratuit! C'était bénévole, car c'était un problème simple qui pouvait être réglé rapidement. Je recommande vraiment Happy Hamster Computers.

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J
4 il y a des années

Ces gars-là ont réparé un ordinateur rapidement, r...

Ces gars-là ont réparé un ordinateur rapidement, remis en marche mon entreprise tout en sauvant mes données d'un disque en panne sur mon autre ordinateur. Remplacé le lecteur, m'a donné de bons conseils pour éviter ce problème à l'avenir, m'a facturé un prix raisonnable et m'a envoyé sur mon chemin.

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4 il y a des années

J'ai eu une très mauvaise expérience chez Happy Ha...

J'ai eu une très mauvaise expérience chez Happy Hamster à l'été 2013. Je n'étais pas d'accord avec le diagnostic et l'assistant était tellement impoli que j'ai fini par sortir. Par désespoir, je suis retourné il y a quelques semaines avec 2 ordinateurs. Le premier, il a donné un avis très honnête, cela ne valait tout simplement pas le coût de la réparation. Le second, il a supprimé certains programmes d'installation automatique qui causaient des ravages. Il a été très utile, a donné d'excellentes suggestions et je pense qu'ils ont reconquis ce client.

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4 il y a des années

J'ai apporté un ordinateur portable dont le liquid...

J'ai apporté un ordinateur portable dont le liquide avait été endommagé quelques années auparavant, après avoir reporté les réparations faute d'argent et avoir un ordinateur de bureau à utiliser entre-temps. Les hommes qui y ont travaillé ont été très patients et ont ouvertement communiqué tout ce qui se passait avec mon ordinateur portable pendant qu'ils l'évaluaient et y travaillaient. Ils ont appelé régulièrement, ont répondu à toutes mes questions idiotes et ont travaillé pour me trouver les meilleures offres possibles sur les composants de remplacement car c'était pire que ce que je pensais au départ. Ils ont été très clairs sur les frais de main-d'œuvre et les prix dès le départ.

Quand il s'est avéré que j'avais besoin d'une nouvelle carte mère, ils m'ont donné des options et des prix, m'ont dit de leur faire savoir ce que je pensais, puis ils ont dit qu'ils proposeraient leurs recommandations personnelles après. Vous savez que vous avez affaire à un magasin réputé qui prend soin de ses clients lorsqu'ils recommandent la partie la moins chère et donnent toutes les raisons pour lesquelles ils pensent que c'est la meilleure idée. Pas de prix exagéré ou excitant pour moi d'acheter les pièces les plus chères!

Je suis très heureux du travail et de la communication ouverte qu'ils fournissent ici au 1201 Nord. Je les recommande définitivement à mes amis et à ma famille et je les reverrais volontiers. Non pas que j'espère que quelque chose se brise à nouveau, mais on ne sait jamais!

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4 il y a des années

Notre ordinateur a été infecté par des "pop-ups" e...

Notre ordinateur a été infecté par des "pop-ups" et Misa a pris le temps de diagnostiquer et de réparer notre ordinateur pendant que nous attendions. Nous avions parcouru un long chemin (nous vivons à une heure de route) et il s'est mis en quatre pour s'assurer que nous comprenions ce qui n'allait pas, supprimer l'élément à l'origine des pop-ups et nous aider à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. C'est la troisième fois que nous allons au Happy Hamster et nous sommes continuellement impressionnés par leur service, leurs connaissances et leur capacité à communiquer en termes non techniques. Ils fournissent un service client rarement vu de nos jours. Merci beaucoup!!!

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4 il y a des années

Ces gars sont si gentils et professionnels. Chaque...

Ces gars sont si gentils et professionnels. Chaque fois que j'ai un problème informatique, je vais chez eux. Ils expliquent les choses clairement et patiemment, et sont toujours enthousiastes.

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4 il y a des années

L'équipe de Happy Hamster est fantastique! J'étais...

L'équipe de Happy Hamster est fantastique! J'étais là-bas samedi dernier avec quelques petites questions sur mon ordinateur portable. Lucas a vérifié les choses pour moi, a parcouru les étapes pour résoudre un petit problème et a répondu à toutes mes questions. J'étais entré et sorti en moins de 20 minutes - ces gens sont super! En tant que personne connaissant très peu l'informatique et l'électronique, j'apprécie vraiment leur service et leur aide.

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4 il y a des années

Merci Lucas! Je suis entré dans Happy Hamster et j...

Merci Lucas! Je suis entré dans Happy Hamster et j'ai reçu une aide immédiate. Le personnel est extrêmement sympathique et vous met à l'aise même si vous ne savez RIEN sur les ordinateurs! Ils ont résolu mon problème de PC sans aucun snobisme. Vous êtes top les gars!!!

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4 il y a des années

* Mise à jour * Après avoir publié cet avis, j'ai ...

* Mise à jour * Après avoir publié cet avis, j'ai reçu un e-mail du propriétaire s'excusant pour sa brièveté au téléphone. J'avais l'impression que l'e-mail était honnête et sincère, et j'ai apprécié qu'il prenne le temps de me contacter. Évidemment, je ne peux pas parler de leur travail technique réel, mais Happy Hamster se soucie évidemment de ses clients et de ses clients potentiels.

J'ai appelé Happy Hamster (l'emplacement de Freemont St.) pour poser des questions sur la récupération de données à partir d'un disque dur externe. Après avoir dit oui, ils font ce genre de travail, j'ai eu des questions supplémentaires qui ont été brutalement interrompues par l'employé qui a pris mon appel. «Ecoutez, il n'y a rien de plus que je puisse vous dire sans que vous nous en apportiez le diagnostic. Bien sûr, je comprends, mais s'il avait écouté ma question avant de m'interrompre au milieu de la phrase, il aurait su que ma question ne portait pas sur ce qui n'allait pas avec le disque dur externe, mais plutôt sur ce qui J'ai besoin d'apporter pour transférer les données récupérées et ai-je besoin de prendre rendez-vous ou simplement de venir. Avec un service client comme ça, je vais chercher ailleurs.

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4 il y a des années

En une minute, et sans frais, ils ont pu retirer u...

En une minute, et sans frais, ils ont pu retirer une vis dénudée du bas de mon ordinateur portable que j'avais essayé de retirer à la maison pendant une heure. Sera certainement de retour lorsque j'ai une réparation que je ne peux pas effectuer moi-même.

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4 il y a des années

Équipe fantastique et travail chez Happy Hamster. ...

Équipe fantastique et travail chez Happy Hamster. J'ai fait installer un nouveau lecteur de DVD et l'équipe a diagnostiqué les bases, m'a donné des options, un bon prix et s'est assurée que tout fonctionnait bien.

Exactement ce que je cherchais ...

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4 il y a des années

Véritables experts dans le domaine de la réparatio...

Véritables experts dans le domaine de la réparation informatique. L'un des ordinateurs portables de notre entreprise était récemment en panne. Je pensais que c'était un virus, mais Zac a pu diagnostiquer le problème quelques minutes après son arrivée, et le coupable était en fait le disque dur. Nous avons commencé à parler et avons été tellement impressionnés par la qualité de leurs nouveaux ordinateurs portables que nous avons fini par en acheter deux pour notre bureau. Chapeau aux connaissances et au professionnalisme de l'équipe de Happy Hamster. Nous serons certainement des clients fidèles.

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4 il y a des années

Misa était extrêmement serviable et très compétent...

Misa était extrêmement serviable et très compétente. Diagnostiqué le problème tout de suite. Nous avons réalisé que nous avions un virus grave et que si nous avions attendu, cela aurait détruit notre ordinateur. J'ai immédiatement commencé à travailler dessus et j'ai passé environ une demi-heure à me débarrasser du virus en attendant. J'étais prêt à quitter mon ordinateur depuis une semaine, mais j'étais heureux de pouvoir le ramener à la maison ce jour-là. Je recommanderais totalement Happy Hamster, et en particulier Misa Valdez.

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4 il y a des années

Criez à la réparation d'ordinateur Happy Hamster s...

Criez à la réparation d'ordinateur Happy Hamster sur MLK. C'est la deuxième fois que j'introduis une machine qui me posait de sérieux problèmes et ils l'ont réparée en 15 minutes ou moins, gratuitement.

#thatswhatimtalkinbout

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4 il y a des années

Je suis arrivé avec un terrible problème de ventil...

Je suis arrivé avec un terrible problème de ventilateur, le bruit était presque insupportable et je pensais que mon ordinateur allait "exploser". Lucas, le manager a jeté un coup d'œil et a travaillé sa magie sur mon ordinateur et a résolu mon problème rapidement et rapidement. Je pense que j'étais là pendant peut-être 30 minutes, et j'en suis très heureux. J'y retournerai certainement l'année prochaine lorsque je ferai la mise à niveau de mon système.

Je dois également noter que les employés sont terre-à-terre et ne vous parlent certainement pas du tout. Je ne connais pas Jack sur les ordinateurs et j'ai senti que j'étais traité comme un égal et non comme un "noob".

Merci Happy Hamster!

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4 il y a des années

Lucas et Misa m'ont traité avec courtoisie et se s...

Lucas et Misa m'ont traité avec courtoisie et se sont montrés très soucieux de savoir comment ils pourraient mieux m'aider. En fait, ils ont résolu mes problèmes sans avoir à garder mon ordinateur, et ils l'ont fait sans frais. Je prévois d'y aller lorsque j'aurai besoin d'aide et j'achèterai probablement un nouvel ordinateur lorsque j'en aurai besoin.

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4 il y a des années

Je suis propriétaire d'une petite entreprise qui c...

Je suis propriétaire d'une petite entreprise qui compte sur nos ordinateurs pour nos opérations quotidiennes. 1201 est mon rendez-vous pour nos réparations informatiques et électroniques. Ils sont extrêmement diligents et ouverts sur les mises à jour et les coûts de réparation. Si vous appréciez les petites entreprises et l'honnêteté, pensez à donner 1201 votre entreprise.

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4 il y a des années

Pas votre boutique informatique habituelle. Large ...

Pas votre boutique informatique habituelle. Large gamme de services offerts. Personnel compétent et sympathique. Dans l'attente de la nouvelle propriété et de l'image de marque. L'ancien propriétaire de Happy Hamster n'était pas le meilleur avec les gens et semblait saccadé.

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4 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai apporté mon ordinateur portable ...

Aujourd'hui, j'ai apporté mon ordinateur portable à HH pour le débarrasser des publicités et des services ennuyeux que je n'avais ni demandés ni nécessaires. Jeremy a pu nettoyer le crudet et me remettre en route. Il était bien informé et compétent et je recommanderais ses compétences à tout le monde. Nous sommes tellement chanceux d'avoir les Hamsters à Portland pour ceux comme moi qui utilisent leurs ordinateurs pour gagner leur vie mais ne savent pas vraiment comment ils fonctionnent.
Merci encore. Je reviendrai quand j'en aurai besoin.

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4 il y a des années

J'utilise Happy Hamster depuis des années chaque f...

J'utilise Happy Hamster depuis des années chaque fois que j'ai un problème informatique. J'ai pris ma tablette aujourd'hui et Kyle a pu la faire fonctionner pendant que j'étais là-bas. Je suis entré avec un ordinateur inutilisable et suis sorti avec une machine réglée. Merci Kyle! Je continuerai à utiliser Happy Hamster chaque fois que j'ai un problème.

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4 il y a des années

J'ai emmené mon PC ici trois fois maintenant pour ...

J'ai emmené mon PC ici trois fois maintenant pour différents problèmes. Le personnel est extrêmement serviable, compétent et sympathique. Ils n'essaient pas de vous imposer des produits ou des services. Fortement recommandé pour tout problème informatique.

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4 il y a des années

Il y a quelques années, j'ai pris un ordinateur po...

Il y a quelques années, j'ai pris un ordinateur portable sur son lit de mort. Le personnel était très doué pour expliquer exactement ce qui n'allait pas et quelles étaient mes options. J'ai décidé de leur acheter un ordinateur portable de qualité professionnelle - le prix valait l'assurance que j'avais que ce serait un gardien! Et il fonctionne depuis 2 ans sans aucun problème. Ils sont aussi très philanthropiques - ils vivent selon leur devise sur leur mur, c'est-à-dire qu'ils aident le petit bonhomme! J'ai récemment réussi à renverser de la soupe sur mon ordinateur portable, je l'ai pris pour le nettoyer. Ils ont nettoyé le matériel et effectué une vérification du matériel et des logiciels pour moins que ce qu'ils estimaient. C'est une entreprise formidable et je suis heureux de dire à tout le monde d'utiliser leurs services.

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C
4 il y a des années

Ma PREMIÈRE expérience il y a 3 ans: je suis arriv...

Ma PREMIÈRE expérience il y a 3 ans: je suis arrivé avec ce que je pensais être un ordinateur portable mort après l'avoir laissé tomber par terre. En moins de 10 minutes, le gars rad qui y travaillait l'avait réparé, gratuitement! Mon expérience a toujours été longue et coûteuse en matière d'ordinateurs, mais ces gars-là ont tout compris. Très poli, professionnel et efficace! Je reviendrai certainement vers eux avec tous les futurs problèmes informatiques (qui sont sûrs de se produire!).
Ma DEUXIÈME expérience il y a quelques jours: le service est fantastique - les gens qui m'ont aidé étaient patients, connaissaient leurs affaires et ont pris leur temps pour vraiment m'aider à résoudre mes problèmes informatiques. Maintenant, j'ai un super ordinateur remis à neuf, et c'est un soulagement total! J'encourage tout le monde à aller à Happy Hamster!

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4 il y a des années

Les garçons étaient fantastiques. Ils ont effectué...

Les garçons étaient fantastiques. Ils ont effectué un diagnostic et ont passé pas mal de temps à essayer de réparer mon ordinateur. Ils l'ont même séparé pour regarder et le clavier seulement pour découvrir qu'il était presque scellé à la coque à cause d'un déversement de café. Je recommande vivement cet endroit, très sympathique et compétent

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4 il y a des années

Un autre client heureux de Happy Hamster. J'y suis...

Un autre client heureux de Happy Hamster. J'y suis allé deux fois. Les deux fois, les gens étaient sympathiques, efficaces et le prix était raisonnable. Cette fois, à la succursale de MLK, Misa Valdez et Kyle Hansel ont sauvé mon ordinateur portable, m'ont aidé avec mon téléphone et m'ont fait sourire tout le temps. Je recommande vivement Happy Hamster!

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Happy Hamster Computer Repair

Happy Hamster Computer Repair

4.9