Commentaires 1286 Page 4 sur 13
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
J
3 il y a des années

J'ai accompagné l'un des membres de ma famille pou...

J'ai accompagné l'un des membres de ma famille pour sa deuxième voiture achetée. Le conseiller commercial qui nous aidait Fred Kabrite a offert à ma sœur un excellent service client. Il nous a fait part de son dévouement exceptionnel et a assuré qu'elle a reçu la meilleure offre possible. Fred a fait des pieds et des mains pour nous et nous a guidés à travers tout le processus, du début à la fin pour la deuxième fois. C'est le type de conseiller en vente qui rend l'expérience d'achat de voiture digne de confiance et sans hâte. Je crois que Fred comprend vraiment qu'un achat de voiture est un gros engagement pour de nombreux acheteurs de voitures et qu'il est déterminé à faire du processus une expérience fluide. Je vais très certainement renvoyer mes amis et les membres de ma famille à cet endroit et en particulier à M. Fred Kabrite. Je reviendrai également à cet endroit pour mon premier achat de voiture avec Fred.

Traduit
V
3 il y a des années

Je cherchais une Civic si difficile à trouver part...

Je cherchais une Civic si difficile à trouver partout dans la SOCAL. Certains concessionnaires ont la voiture, mais ont plus de 7 000 accessoires installés dessus. Honda de Pasadena a la voiture et même s'ils ont la voiture rare, ils ne l'ont pas vendue. Ils sont formidables de travailler. A travaillé avec Kenny La et son manager Mike Abramov. Les deux sont très directs sans prix de marchandage. A travaillé avec de nombreux concessionnaires dans le sud de la Californie, mais Honda de Pasadena (Kenny et Mike) est de loin l'un des meilleurs. Ils facilitent l'achat de voitures. De plus, la voiture n'avait pas beaucoup d'accessoires comme vente incitative.

Traduit
A
3 il y a des années

Service très pratique, totalement sans tracas. Tou...

Service très pratique, totalement sans tracas. Tout le personnel est plutôt sympathique, Karen a pris soin de mon véhicule de manière rapide et efficace. Leur service de navette est également très bon. Super expérience dans l'ensemble. Je les recommanderais totalement.

Traduit
J
3 il y a des années

Expérience client merveilleuse

Expérience client merveilleuse
Karen m'a dit quand j'aurais fini et elle était juste à l'heure, sinon plus tôt !!

Traduit
M
3 il y a des années

Henry est un très bon conseiller de service! Il a ...

Henry est un très bon conseiller de service! Il a traité mon problème de service avec minutie et professionnalisme que je m'attendrais à recevoir de tout employé Honda. J'espère qu'il est payé et bien traité par la direction de Honda.

Michael Aguirre

Traduit
m
3 il y a des années

Service satisfaisant avec des équipements appropri...

Service satisfaisant avec des équipements appropriés.

Une étoile car j'ai pris rendez-vous une semaine à l'avance pour l'entretien et l'inspection des antibrouillards. Une fois l'entretien terminé, ils m'ont quand même dit que je devais revenir pour remplacer le feu antibrouillard car il n'était pas en stock.

Je ne sais pas comment le processus fonctionne, mais avec un préavis de quelques semaines qu'ils pourraient avoir à remplacer une pièce pour un rendez-vous à venir, vous espérez qu'ils l'auraient prêt.

Traduit
A
3 il y a des années

En tant que premier acheteur de voiture, j'étais t...

En tant que premier acheteur de voiture, j'étais très nerveuse et stressée, mais avec l'aide de Moe et Felix, j'ai pu trouver la voiture parfaite pour moi! Ils ont pris le temps de tout expliquer clairement et clairement. Moe a fait un effort supplémentaire pour trouver la couleur exacte de la voiture que je voulais et la faire livrer le lendemain. Felix a eu la gentillesse de me présenter les caractéristiques de la voiture lors d'un court essai routier et au départ. Je recommande vivement de travailler avec eux chez Honda de Pasadena!

Traduit
D
3 il y a des années

Ce sont les plus mauvais concessionnaires Honda! I...

Ce sont les plus mauvais concessionnaires Honda! Il y a quelques mois, je voulais obtenir un Honda Accord 2016 et après avoir essayé un concessionnaire, je suis finalement arrivé à une conclusion pour l'obtenir chez ce concessionnaire. J'étais très triste quand nous sommes finalement arrivés avec un contrat, nous avons signé les contrats, ils m'ont dit que je devais acheter des provisions pour la voiture et je l'ai fait, j'ai vendu ma vieille voiture parce que le vendeur a dit que j'aurais ma nouvelle voiture en moins d'une semaine. Au fil de la semaine, je n'avais plus de voiture et j'ai reçu un appel téléphonique disant que je ne pouvais pas être approuvé pour cette voiture. Je ne sais pas comment, après avoir signé le contrat d'achat d'assurance et de vente de ma vieille voiture, le gars disait encore qu'il ne pouvait me rembourser que pour l'acompte. J'ai été très déçu et je suis sûr que cet endroit ne me traversera même pas l'esprit quand il s'agira d'acheter des voitures!

Traduit
R
3 il y a des années

J'ai déposé la voiture de ma petite amie le 10-7-1...

J'ai déposé la voiture de ma petite amie le 10-7-19 pour faire réparer et depuis le moment où je suis entré jusqu'à quand je suis parti, j'ai reçu un excellent service. Nicholas m'a aidé de l'étape 1 à la fin. J'ai même reçu un retour à la maison et au retour. Super expérience merveilleuse. J'en reviendrais certainement à Honda de Pasadena.

Traduit
B
3 il y a des années

Excellent service, Juan Morales nous a aidés tout ...

Excellent service, Juan Morales nous a aidés tout de suite et a pris soin de nous. Nous informer des services complémentaires et nous tenir informés de l'état de nos voitures.

Traduit
N
3 il y a des années

J'ai été très impressionné par la quantité de soin...

J'ai été très impressionné par la quantité de soins et d'inquiétude dont j'ai été l'objet. Mon fils a été impliqué dans un accident et était à l'hôpital et Karen Takahashi a été très utile.Merci de nous aider en cas de besoin.

Traduit
W
3 il y a des années

Mon essai initial avec Ryan et finalement la locat...

Mon essai initial avec Ryan et finalement la location avec Benito ont été bien gérés, mais cette mauvaise critique est due au fait que l'expérience globale m'a mis mal à l'aise et à la limite de l'offense. Le directeur des ventes et le directeur financier m'ont fait me sentir comme un criminel. Je comprends avoir besoin de faire une vérification d'identité avec une vérification de crédit, mais de continuer à me rappeler que la transaction n'est pas finalisée tant que la banque n'a pas déterminé si elle a été ouverte frauduleusement ou non, pour demander une preuve de résidence (déjà fourni ma carte d'identité et d'assurance ), faire un commentaire sur l'année où j'ai été à l'université, et me demander de remplir le questionnaire d'identification une deuxième fois (APRÈS la signature du contrat et le transport de la voiture) est tout simplement ridicule. Mon crédit était excellent, comme ils l'ont confirmé, et j'ai passé le questionnaire d'identification la première fois, alors pourquoi est-il nécessaire de continuer à pousser comme si j'étais un demandeur frauduleux? Réexaminez vos pratiques de filtrage afin que les clients légitimes comme moi ne se sentent pas discriminés. Arrêtez de me harceler pour répondre à votre sondage avec 10s quand vous savez que je ne suis pas satisfait du service.

Traduit
L
3 il y a des années

Michael était un conseiller de service très effica...

Michael était un conseiller de service très efficace et gentil. J'ai apprécié à quel point il a passé avec moi l'inspection multipoint gratuite. Il n'a pas essayé de me vendre des articles aléatoires dont je sais que ma voiture n'a pas besoin. Je reviendrai probablement voir Michael Tran à l'avenir pour tous mes besoins en voiture. Merci encore Michael d'être un super assistant de service.

Allez Dodgers !!!

Traduit
J
3 il y a des années

Arrêtez-vous chez ce concessionnaire le 7/3 pour t...

Arrêtez-vous chez ce concessionnaire le 7/3 pour tester un modèle Accord hybride LX, PDSF 26 240 $. Et je suis entré avec une citation d'un autre concessionnaire, qui est inférieure à 23k. Mais ce concessionnaire veut que je paie plus de 30k. Essayer d'obtenir une voiture chez un concessionnaire local, mais j'ai découvert qu'ils surfacturaient leurs clients locaux. Restez à l'écart de ce concessionnaire et allez plus à l'est et vous trouverez un concessionnaire honnête.

Traduit
U
3 il y a des années

Les employés étaient sympathiques et gentils. Cepe...

Les employés étaient sympathiques et gentils. Cependant, il semblait que «prêter attention aux détails» faisait défaut. Le fil traînait, ce qui était censé être au bon endroit après le service. Cette condition a été ajustée immédiatement mais pourquoi cette chose n'a pas été bien faite en premier lieu?
Je suis peut-être trop critique, mais comme je n'ai pas de bonnes connaissances sur les automobiles, je préfère ne rien voir d'inhabituel après le service.
Mais merci pour le service.

Cordialement.
YO

Traduit
C
3 il y a des années

Karen était ma représentante de service et elle ét...

Karen était ma représentante de service et elle était géniale! Elle n'a pas essayé de me vendre des services dont je n'avais pas besoin et a répondu patiemment à toutes mes questions. Installez rapidement une navette pour me ramener à la maison et me ramener au service après-vente Honda plus tard dans la journée. Expérience professionnelle et transparente!

Traduit
E
3 il y a des années

Veuillez demander à vos employés de ne pas porter ...

Veuillez demander à vos employés de ne pas porter une eau de Cologne aussi lourde. Cela a déclenché mon asthme, mais heureusement, je porte mon inhalateur. Certaines personnes comme moi souffrent d'asthme / d'allergies sévères et sont sujettes à l'anaphylaxie. De plus, mon rendez-vous était à 7h du matin, je suis arrivé à 6h55 mais ma voiture n'était pas prête avant 8h30 (après avoir demandé si elle était prête). Ce n'était qu'un changement d'huile. Jiffy Lube est beaucoup plus rapide et le même service. Le bâtiment est en construction et aucune instruction claire où attendre et les travailleurs à proximité fumaient. Je ne me suis jamais plaint auparavant car le service était toujours assez bon, mais le dernier n'était même pas comme je l'ai dit, vos employés sont très gentils. Au moins il y a ça.

Traduit
I
3 il y a des années

J'ai programmé mon rendez-vous pour un changement ...

J'ai programmé mon rendez-vous pour un changement d'huile via le site Honda de Pasadena. La voiture a été enregistrée par Gabe et j'ai ramené la navette chez moi. Une fois le CR-V inspecté, Gabe a dit que je devais changer mes freins, car ils étaient très bas. C'était une priorité, a-t-il dit, pendant que les remplacements des filtres A / C pouvaient attendre. Il m'a informé du coût du remplacement des freins et j'ai accepté les travaux. Une fois que je suis venu chercher ma voiture, Gabe a pu réduire le prix pour moi avec un coupon / réduction qu'il a utilisé. J'ai vraiment apprécié ça! Dans l'ensemble, je suis satisfait du service et du professionnalisme du service après-vente chez Honda de Pasadena. Je suis heureux d'avoir acheté mon véhicule à cet endroit. Ma voiture fonctionne si bien.

Merci!

- Anish Korula

Traduit
N
3 il y a des années

Je suis allé acheter une nouvelle voiture chez Hon...

Je suis allé acheter une nouvelle voiture chez Honda de Pasadena. Mon représentant des ventes était Gilbert M. et il était super. Un représentant des ventes doit être votre défenseur auprès de ses gestionnaires et c'est exactement ce que Gilbert était ... il savait ce que je voulais et a fait de son mieux pour m'obtenir exactement cela. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service et des soins qu'il a fournis tout au long de la transaction. Je savais qu'il m'aurait dans la voiture que je voulais au prix que je voulais. Si vous allez acheter une voiture, essayez Honda Pasadena et demandez Gilbert ... :) La notation est également spécifique à Gilbert .... parce que l'achat d'une voiture est vraiment une question de service au-dessus et au-delà.

Traduit
r
3 il y a des années

Le service était efficace et très compétitif ... N...

Le service était efficace et très compétitif ... Nous sommes un client depuis près de 15 ans et nos 4 Honda sont entretenus chez Honda de Pasadena ... ils prennent grand soin de tous nos besoins ... Le rédacteur de service Michael Tran a fourni un service client exceptionnel. et la courtoisie ... m'a tenu au courant de l'avancement de la réparation / service et prend du temps pour expliquer ce qui a été fait

Traduit
M
3 il y a des années

Alex était au-delà utile! Il a pris son temps pour...

Alex était au-delà utile! Il a pris son temps pour expliquer les détails et a considéré tout ce que je cherchais. L'accord et le véhicule correspondaient exactement à ce que j'avais demandé, ni plus ni moins. De plus, j'aimerais mentionner le reste du personnel; ils étaient plus que courtois et attentifs. Ma famille et moi nous sommes sentis très bien accueillis et satisfaits de l'ensemble de l'expérience. Je recommanderai totalement cet endroit à ma famille et à mes amis.

Traduit
L
3 il y a des années

Depuis le début de la pandémie, je craignais que l...

Depuis le début de la pandémie, je craignais que les entreprises prennent les précautions nécessaires pour assurer leur sécurité ainsi que les clients. Je suis allé faire un changement d'huile de routine ce week-end et je me suis senti super en sécurité. Il y a vraiment un contact minimal et ils vous font entrer et sortir. Mon gars de service Henry était super rapide et savait que j'avais un rendez-vous plus tard dans la matinée et s'est assuré que j'étais hors de là avec suffisamment de temps. J'emmène mon véhicule chez Honda Pasadena depuis plus de 5 ans et semble toujours bénéficier du même service constant.

Traduit
E
3 il y a des années

Venez toujours ici pour mes changements d'huile et...

Venez toujours ici pour mes changements d'huile et autres depuis l'achat de ma Civic d'occasion. Ils sont toujours serviables et honnêtes avec les informations de la voiture et sont prêts à me faire avancer aussi vite que possible.

Prendre rendez-vous est préférable, car il est clair que les visites sans rendez-vous peuvent prendre beaucoup plus de temps.

Traduit
C
3 il y a des années

J'ai eu une première expérience incroyable sur la ...

J'ai eu une première expérience incroyable sur la Honda de Pasadena. Alex a pu m'aider à réaliser la meilleure affaire sur ma nouvelle Honda Insight. Il était très serviable et attentionné.

Traduit
A
3 il y a des années

Johnny le rend si facile et sans tracas. Il est vr...

Johnny le rend si facile et sans tracas. Il est vraiment gentil, poli et cool avec qui travailler. Johnny travaille avec son manager pour obtenir le nombre que je peux me permettre de payer chaque mois. J'adore toutes les fonctionnalités et le jeu Apple Car. Deux pouces vers le haut

Traduit
C
3 il y a des années

N'a pas aidé du tout. Le remplacement des tweeters...

N'a pas aidé du tout. Le remplacement des tweeters n'a rien fait pour améliorer le son de mauvaise qualité de la stéréo, je pense que le problème vient du système d'annulation du son ou que le personnel a mal représenté le problème et a gaspillé près de 200 dollars de mon argent sans amélioration, plus pourquoi faire un appel lorsque vous devez attendre le premier arrivé, premier servi ligne de toute façon expérience globale très médiocre deux fois chez ce concessionnaire ne les recommanderais jamais à personne aucune explication aucune aide aucun service

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai toujours eu une expérience positive avec le c...

J'ai toujours eu une expérience positive avec le centre de service Honda de Pasadena. Les trajets en navette qu'ils proposent sont un service inestimable, ils complètent les fluides sans frais supplémentaires et le rapport complet sur la voiture me permet de connaître le bien et le mal de ma voiture.

Traduit
A
3 il y a des années

Appelé pour prendre rendez-vous pour un travail de...

Appelé pour prendre rendez-vous pour un travail de rappel. L'avis de rappel de Honda indiquait que les travaux devraient prendre 30 minutes, mais la réceptionniste de HoP a déclaré que cela prendrait une demi-journée! Soupira intérieurement mais prit quand même rendez-vous pour un après-midi. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire à l'heure convenue, on m'a dit que je devrais laisser la voiture avec eux pendant la nuit! J'ai fait mes excuses et je suis parti. Perte totale de mon temps.

Ces gars-là doivent mieux organiser leur emploi du temps s'ils doivent garder votre voiture pendant presque une journée entière juste pour faire un remplacement mineur de pièces. Et ils doivent certainement faire mieux pour définir les attentes.

Traduit
A
3 il y a des années

Bon service, gens sympathiques. Une attente décent...

Bon service, gens sympathiques. Une attente décente est avec beaucoup de fenêtres et de soleil. L'option de navette vers n'importe où à Pasadena est également une fonctionnalité intéressante.

Traduit
R
3 il y a des années

Le service était super !!! Le personnel était rapi...

Le service était super !!! Le personnel était rapide et sympathique et s'est occupé de moi tout de suite! George était très gentil et aussi très serviable, il a été très instructif et s'est assuré que j'avais toutes mes questions répondues. Merci!!!

Traduit
k
3 il y a des années

Je n'ai pas acheté la voiture ici, mais j'ai vraim...

Je n'ai pas acheté la voiture ici, mais j'ai vraiment aimé le service après-vente. Toujours gentil et professionnel. Ne pas attendre toute la journée. Je vais continuer à prendre ma voiture ici pour de futurs services.

Traduit
M
3 il y a des années

Mon rendez-vous prévu s'est bien passé. Mon associ...

Mon rendez-vous prévu s'est bien passé. Mon associé George était très gentil et très serviable.

Je ne m'attendais pas à ce que le coût de remplacement des freins avant soit aussi élevé qu'il s'est avéré.

De plus, malheureusement, la demande de faire laver ma voiture pour une raison quelconque ne s'est pas produite.

Traduit
M
3 il y a des années

Michael Tran était la personne qui m'a aidé avec l...

Michael Tran était la personne qui m'a aidé avec le changement d'huile et les services. Il était super gentil. Ce fut une journée calme à Pasadena quand j'y suis arrivé, mieux que Norm Reeves ou Buena Park, en particulier leurs services. Ils ont même des chambres pour que les clients puissent se détendre pendant que nous attendons, y compris Internet, calme et chambre pour enfants, ce qui m'a impressionné. J'avais prévu d'acheter une autre voiture bientôt, nous serons de retour et avons de nouveau demandé Michael. Merci.

Traduit
E
3 il y a des années

Porter des lunettes de soleil pour faire un essai ...

Porter des lunettes de soleil pour faire un essai routier !!!

3 fenêtres de ma nouvelle Honda HR-V 2018 sont des fenêtres défectueuses avec des motifs floraux lorsque vous portez des lunettes de soleil. Ce concessionnaire a dit qu'ils étaient normaux et ne me les remplaceront pas.

Imaginez simplement que vous conduisez sur l'autoroute 1 avec ces fenêtres. Vous devez abaisser 2 fenêtres avant pour profiter de la vue. Si ennuyant!!!

Traduit
D
3 il y a des années

Ventes / services à la clientèle de classe mondial...

Ventes / services à la clientèle de classe mondiale. Prenez rendez-vous avant d'apporter votre véhicule. Attendez-vous à du temps d'attente, alors prévoyez à l'avance. Utiliser Uber ou Lyft peut être plus rapide que leur service de navette.

Traduit
A
3 il y a des années

Belle expérience! Je comprends maintenant toutes l...

Belle expérience! Je comprends maintenant toutes les critiques élogieuses. Fred était authentique et gentil quand je regardais les voitures, sans pitié, et le patient se sentait comme un ami qui voulait le meilleur pour vous. Demandez-lui vraiment lors de vos achats! Mike, le directeur, a été extrêmement serviable et transparent, s'est mis en quatre pour essayer d'obtenir la meilleure offre possible si vous essayez de financer. Je recommande vivement ce revendeur!

Traduit
S
3 il y a des années

Ils étaient incroyables! Le service était excellen...

Ils étaient incroyables! Le service était excellent et ils sont allés au-delà des attentes, surtout avec tout ce qui se passe avec Covid-19. J'étais incroyablement reconnaissant!

Traduit
W
3 il y a des années

J'y suis allé deux fois et toujours impressionné p...

J'y suis allé deux fois et toujours impressionné par le service et la qualité de leur personnel. Ils traitent tous les clients à merveille, mais je sens que je suis leur favori, c est exactement comme cela que vous gagnez des clients à long terme!

J'avais Michael qui était attentionné et très sympathique. C'était un matin pluvieux mais il était plein d'énergie et d'enthousiasme et on peut dire qu'il aime ce qu'il fait. C'est contagieux.

Enfin, j'ai inclus une photo du support d'informations sur la voiture. En tant que médecin, j'ai ri en disant que Honda traite toutes les voitures / camions comme des patients. D'une certaine manière, c'est ce qui me fait plus confiance.

Traduit
V
3 il y a des années

Cet endroit a tout, un personnel compétent et cour...

Cet endroit a tout, un personnel compétent et courtois, des pièces d'origine Honda, un grand parking, beaucoup des dernières Honda et un excellent emplacement.
J'ai fait réviser ma Civic et j'ai été accueilli immédiatement (rendez-vous à 8h15, arrivé à 8h10 a été aidé à 8h11), ils ont vérifié ma voiture, m'ont donné un rapport sur les articles à venir dont j'ai besoin (peut-être besoin d'une nouvelle batterie bientôt ), ils disposent de navettes et de salles d'attente. J'ai choisi de revenir plus tard pour récupérer ma voiture.
Super expérience, je reviendrai.

Traduit
A
3 il y a des années

Il était proche de l'heure de fermeture et avait d...

Il était proche de l'heure de fermeture et avait désespérément besoin d'un changement d'huile. Le technicien de service m'a sauvé la vie et a tout de suite pris ma voiture. Il a également mis une commande pour laver ma voiture !!! Je suis tellement heureux! Excellent service et j'ai également vu une chambre calme pour moi aussi.

J'adore quand ils m'attendent.! Merci de m'avoir attendu.

Traduit
L
3 il y a des années

Hector Correra chez Honda de Pasadena a fait de l'...

Hector Correra chez Honda de Pasadena a fait de l'achat de ma Honda Fit l'une des expériences les plus positives et les plus simples que j'ai jamais vécues dans la quête d'une nouvelle voiture.

Traduit
J
3 il y a des années

Nous avons acheté notre deuxième véhicule Honda ne...

Nous avons acheté notre deuxième véhicule Honda neuf le 18/07/2020 chez Honda de Pasadena et une fois de plus, nous sommes globalement satisfaits à 100%. Brandon, Andrew et Diego ont tous beaucoup aidé à nous offrir ce que nous recherchions. Nous sommes extrêmement satisfaits du service / de l'aide que nous avons reçus et de nos nouveaux véhicules. Je recommande vivement Honda de Pasadena. Nous sommes définitivement satisfaits à 100%.

Traduit
a
3 il y a des années

J'adore les rappels sur l'entretien de ma voiture....

J'adore les rappels sur l'entretien de ma voiture. Une attention facile et rapide sur le site, en particulier Juan, qui est une aide chaleureuse et amicale qui me fait revenir à Pasadena plus que tout autre concessionnaire Honda.

Traduit
B
3 il y a des années

Pasadena Honda est sans aucun doute entre d'excell...

Pasadena Honda est sans aucun doute entre d'excellentes mains avec Nicholas Cuddhihy au service de ses clients. Cela dit, je voulais juste prendre un moment pour, de manière formelle, exprimer notre gratitude pour le service super professionnel, compétent et arrangeant que j'ai reçu chez votre concessionnaire Honda de Pasadena par le conseiller du service clientèle Nicholas Cuddhihy lors de ma visite là-bas ce samedi, 11 mai 2019.

Du début à la fin, j'ai trouvé cette fois, comme lors des visites précédentes où Nicholas m'a aidé, que travailler avec lui était facile, détendu et instructif, ce qui a rendu ma visite et l'entretien effectué sur mon véhicule sans effort et relativement rapide.

Dans l'ensemble, toute la visite, l'effort et l'expérience se sont révélés positifs, agréables, enrichissants et surtout réussis.
Par conséquent, je souhaite que ce soit inscrit dans le registre officiel des commentaires des clients de votre concession que ce client a trouvé que Nicholas était très utile, minutieux, compétent, franc, courtois, patient, sympathique et professionnel des ventes et que tout mon les besoins ont été satisfaits et dépassés lors de ma visite chez Honda de Pasadena.

Nick est toujours accommodant et va continuellement au-delà de ses tâches pour assurer et s'assurer que les clients de Pasadena Honda sont convenablement pris en charge et servis et qu'ils sont heureux et satisfaits lorsqu'ils partent.

C'est pour toutes ces raisons et plus que je suis reconnaissant et que je souhaite féliciter et reconnaître Nicholas pour son excellent service et partager que Honda de Pasadena est sans aucun doute, entre de très bonnes et compétentes mains avec lui face à votre avenir actuel, nouveau et futur. clients et clients et mérite pleinement les félicitations, promotions ou distinctions que votre concessionnaire peut lui offrir, lui accorder ou lui offrir.

Avec nos sincères salutations et notre appréciation,
Boghos (Bo) Patatian

Traduit
L
3 il y a des années

J'ai acheté notre voiture à HOP. Super expérience ...

J'ai acheté notre voiture à HOP. Super expérience tout autour. Ils m'ont aidé à localiser la voiture que je voulais - Couleur et garniture. Expérience d'achat la plus simple jamais conçue! Merci les gars!!!

Traduit
J
3 il y a des années

C'est la deuxième fois que j'achète une Honda chez...

C'est la deuxième fois que j'achète une Honda chez ce concessionnaire. Grâce à Rafael Ravago et Diego Albelais, ils ont pu me faire une offre incroyable sur ma nouvelle voiture. Je suis allé chez 5 autres concessionnaires Honda et rien comparé à Pasadena Honda. La prochaine fois que vous décidez d'acheter une Honda, allez voir Rafael ou Diego! Je n'ai jamais négocié et acheté une voiture à un prix incroyable aussi rapidement auparavant. Merci Rafael et Diego, je vais certainement vous référer des gens.

Traduit
E
3 il y a des années

Service exceptionnel de Kenny La. Très arrangeant,...

Service exceptionnel de Kenny La. Très arrangeant, sympathique et a écouté mes préoccupations lorsque j'achetais un Insight Ex 2019. Je reviendrai certainement quand je serai prêt pour ma prochaine voiture!

Traduit
J
3 il y a des années

Je suis allé faire un changement d'huile et une ro...

Je suis allé faire un changement d'huile et une rotation des pneus. Le service était excellent, les représentants étaient gentils. Je suis entré avec rendez-vous, je suis arrivé là environ 30 minutes plus tôt et ils ont eu la gentillesse de m'accueillir. La Honda la plus proche de moi est l'Alhambra mais je déteste leur service là-bas. Je conduirai quelques kilomètres supplémentaires pour Honda de Pasadena. Ils ne me déçoivent jamais !! Continuez à faire un excellent travail les gars. Restez en sécurité!

Traduit
x
3 il y a des années

Ils ont pris soin de ma voiture et ont répondu à t...

Ils ont pris soin de ma voiture et ont répondu à toutes mes questions, ils ont même lavé ma voiture après la vidange d'huile. Tout a également été terminé en temps opportun, super endroit, personnel formidable

Traduit
L
3 il y a des années

Méprisable. Je suis allé chez ce concessionnaire p...

Méprisable. Je suis allé chez ce concessionnaire pour faire remplacer mon coussin gonflable lors du rappel. Pendant qu'ils étaient là-bas, ils ont essayé de me faire peur en faisant remplacer mes freins, disant que je n'avais presque plus rien sur les plaquettes de frein. J'ai un mécanicien régulier que je connais, que j'aime et en qui je fais confiance depuis 14 ans (il n'a pas pu faire le rappel, c'est pourquoi je suis allé ici) et il m'a toujours prévenu quand l'entretien est à venir, surtout si ça va coûter cher . J'ai quitté ce magasin au milieu de terribles avertissements concernant le risque auquel je m'exposais, donnant l'impression que les freins ne dureraient pas pendant mon court voyage à la maison. Je l'ai apporté à mon mécanicien, il s'est avéré que j'avais encore une bonne quantité de plaquettes de frein et que je n'étais pas en danger. Aujourd'hui, trois mois plus tard, j'ai fait le travail - toujours avec une vieille plaquette de frein. Vente incitative méprisable, tactiques de vente difficiles par ce concessionnaire. Heureusement, le remplacement de l'airbag était gratuit; Je ne dépenserai JAMAIS un centime ici, et je ne leur ferai jamais confiance avec leur diagnostic. Si vous pouvez, voir Jason's Automative à Tujunga; juste, honnête, gentil, fiable, fiable.

Traduit
c
3 il y a des années

Ma femme et moi sommes allés de San Diego pour ach...

Ma femme et moi sommes allés de San Diego pour acheter une Odyssey certifiée.
Veronica Gray était géniale dès le premier appel téléphonique et a valu la peine de conduire.
Nous adorons le véhicule et tout ce que nous avons obtenu.

Traduit
L
3 il y a des années

Le conseiller de service Nicholas Cuddihy est très...

Le conseiller de service Nicholas Cuddihy est très courtois et très bien informé de ce qu'il fait. Je m'assure toujours de m'inscrire avec lui chaque fois que mon véhicule doit faire l'objet d'un entretien de routine.

Traduit
M
3 il y a des années

Juanito était très courtois, avait d'excellentes c...

Juanito était très courtois, avait d'excellentes compétences en service à la clientèle et était très serviable. Je suis très satisfait de mon achat et je recommanderai certainement Honda de Pasadena à mes amis et à ma famille.

Traduit
l
3 il y a des années

J'ai trouvé une voiture qui m'intéressait chez Hon...

J'ai trouvé une voiture qui m'intéressait chez Honda de Pasadena. Mon mari et moi sommes allés là-bas et avons trouvé la voiture (d'occasion) et nous la regardions, à l'intérieur et à l'extérieur, etc. quand Brandon est venu vers nous. Je n'étais pas sûr qu'il était un vendeur parce qu'il semblait tellement "normal". il nous a laissé faire un tour en voiture, nous a parlé de la voiture, etc. Il était merveilleux avec nous, pas insistant ou manipulateur, juste un gars sympa ordinaire, comme un ami qui nous aide à prendre la meilleure décision possible pour nous-mêmes. IL était authentique et honnête. Vraiment apprécié lui et son comportement. Merci Brandon. Les gens là-bas sont tous très gentils et sympathiques. Je recommande vivement cet endroit pour acheter une voiture ou simplement en acheter une.

Traduit
R
3 il y a des années

Si vous recherchez une GRANDE expérience lors de l...

Si vous recherchez une GRANDE expérience lors de l'achat d'une voiture, Brandon est fait pour vous. Je suis allé de concession en concession pour trouver un accord spécifique et j'ai eu la chance d'en trouver un chez pasadena. Les autres concessionnaires demandaient des prix qui étaient hors de mon budget. Heureusement, lorsque j'ai parlé avec Brandon, il a pu m'aider et s'est assuré que j'étais dans mon budget. Brandon était très professionnel avec moi et très serviable dans l'ensemble, j'étais très satisfait de mon budget

Traduit
I
3 il y a des années

N'ACHETEZ PAS DE HONDA DE PASADENA!

N'ACHETEZ PAS DE HONDA DE PASADENA!

J'ai acheté une Honda Civic Si 2015, et même pas 2 mois après l'achat, l'alignement a été abattu, ma nouvelle batterie a cédé, et même avec ma garantie, ils ne m'ont pas aidé. Ils ne se soucient que de faire une vente.

Traduit