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3 il y a des années

Frivole!

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Service client nul. Envoi de recouvrement de créan...

Service client nul. Envoi de recouvrement de créances sans aucune forme d'avertissement. De toute évidence, une entreprise se cachant sous les paragraphes par rapport à l'envoi par courrier. Aucun des deux n'a obtenu de preuve que l'avis de recouvrement de créances avait été envoyé.

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3 il y a des années

Vous devrez donner de bons retours aux bonnes entr...

Vous devrez donner de bons retours aux bonnes entreprises de recouvrement, cela peut être particulièrement amer lorsque leurs frais de recouvrement sont aussi élevés que leur Intrum. Mais je suis content de la façon dont ils suivent ceux qui doivent de l'argent. Ils sont flexibles sur les plans de versement et envoient des rappels par SMS.
D'après mon expérience, il n'y aura pas non plus beaucoup de frais supplémentaires en souffrance, tant que vous restez en contact et vous informez si vous ne pouvez pas payer un mois.
Première expérience positive que j'ai eue avec une agence de recouvrement.

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3 il y a des années

entreprise honteuse, incapable d'aider les gens av...

entreprise honteuse, incapable d'aider les gens avec un acompte ou d'autres solutions de paiement. ils ne répondent pas non plus au courrier et ne fournissent aucune aide par téléphone. des sociétés de merde qui auraient dû être fermées

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3 il y a des années

La plainte que j'ai envoyée au sujet de la facture...

La plainte que j'ai envoyée au sujet de la facture est toujours à l'étude, mais ils ont toujours besoin d'argent, sinon ils l'envoient au recouvrement de créances. J'ai déjà envoyé une plainte, pourquoi continuez-vous à me verser des frais?! Un vautour d'une entreprise. Vous êtes une honte pour la Norvège!

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Entreprise extrêmement indésirable, recommande à q...

Entreprise extrêmement indésirable, recommande à quiconque a du mal à se plaindre au conseil des consommateurs. Envoie du courrier et des reçus après leur expiration. Ils ne lui donnent aucun avertissement avant son expédition. Je le recommande vivement et restez à l'écart de toutes les entreprises qui s'associent à lowell! Simplement un mauvais modèle de retour avec de mauvaises routines qui iront à leurs profits.

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3 il y a des années

Je viens de payer une demande de recouvrement de c...

Je viens de payer une demande de recouvrement de créances, sans se souvenir d'aucune visite à l'hôpital, et sans la date de la visite ou du service à l'hôpital. Les réclamations tardives seraient dues à des problèmes techniques. Taux de Mora et avertissements forts, comme si j'étais un criminel! Si c'est vraiment une entreprise utilisée par les hôpitaux, je ne recommencerai jamais aucune recherche! La maladie et l'âge signifient que l'on ne peut pas réagir rapidement ni se souvenir de tout. Tant de personnes âgées oublient quelque chose de temps en temps ... Un coup de fil avec un rappel amical suffit à la plupart des gens! La dernière chose dont les personnes âgées ou malades ont besoin, ce sont des menaces.

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3 il y a des années

escroquerie mafia !!!!

escroquerie mafia !!!!
L'ÉTAT DEVRAIT INTERVENIR !!!!!!!!!!!!

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3 il y a des années

Encouragez l'inscription pendant la période d'atte...

Encouragez l'inscription pendant la période d'attente, en vous connectant au site Web où vous êtes requis nom d'utilisateur que vous n'avez jamais reçu ou enregistré ...? Où trouver ça? Après une longue attente au téléphone, on est accueilli par une vieille dame âgée qui n'est pas serviable et qui n'a pas de bonnes solutions à trouver. Vous essayez d'expliquer clairement votre cas où une erreur a manifestement été commise, mais est simplement négligée et rejetée. La seule information laissée après une conversation de 9 minutes était que la facture vous coûterait si vous ne payiez pas en continu. J'espère que je n'aurai plus jamais rien à faire avec toi.

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H
3 il y a des années

Contacté le service client pour organiser une anci...

Contacté le service client pour organiser une ancienne affaire. Très désolé de l'avoir fait, ils sont impolis, condescendants et super arrogants. C'est comme parler à un mur. Si c'est Dieu merci par écrit, il y a au moins des preuves que j'ai essayé d'obtenir une bonne conclusion sur la question. J'espère que la nouvelle loi sur le recouvrement des créances les obligera à agir moins cynique, étrange qu'il soit possible de fonctionner ainsi. Vraiment choqué !!!!!!

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3 il y a des années

J'ai un règlement avec l'entreprise qui nécessite ...

J'ai un règlement avec l'entreprise qui nécessite un suivi précis du plan de remboursement chaque mois, quand je suis revenu un peu avec le paiement, le report de paiement s'est bien passé pendant une période difficile

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3 il y a des années

Mafia!

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3 il y a des années

Payez la réclamation mais de nouvelles demandes ar...

Payez la réclamation mais de nouvelles demandes arrivent. Rappels SMS menaçants. Pourquoi la date limite de paiement ne peut-elle pas être par SMS? Pourquoi le service client ne peut-il pas essayer de voir la situation et utiliser sa logique? Un petit service client serviable! Des entreprises comme celle-ci n'auraient pas eu de mauvaises notes si le service client était réellement utile! Mais c'est en fait 1 étoiles sur 5 ici, alors prenez l'indice!

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E
4 il y a des années

J'ai reçu une facture inkasso d'un hôpital sans qu...

J'ai reçu une facture inkasso d'un hôpital sans que je me souvienne d'une visite non payée. Il n'y avait pas de détails sur le demend, donc je ne peux pas confirmer qu'il s'agit bien d'une facture que je dois payer. J'ai écrit un e-mail à l'adresse qui apparaît sur la facture. L'email m'a retourné en raison d'une adresse inconnue .... J'ai donc dû payer.

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4 il y a des années

Service client médiocre. Lorsqu'on lui a demandé d...

Service client médiocre. Lorsqu'on lui a demandé de payer la dernière facture et une fois payée, elle monte jusqu'à un maximum d'une semaine, puis une nouvelle facture apparaît même si j'avais précédemment demandé de payer tout ce qui restait.
Très mauvais qu'ils ne puissent pas tout divulguer à la fois. Cela m'a maintenant coûté 2 ans au frais depuis les mois où je suis membre.

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4 il y a des années

Jamais expérimenté un service client médiocre. App...

Jamais expérimenté un service client médiocre. Appelé dans un cas où j'avais été facturé deux fois. J'ai rencontré un représentant du service client impoli, condescendant et arrogant qui m'a interrompu à chaque fois que je parlais. Quand j'ai expliqué en outre que les chiffres en tant que représentant du service client n'indiquaient pas de votes, on m'a dit d'être heureux d'avoir un abonnement aussi favorable car c'est un meilleur abonnement que la plupart des gens. Ce que les autres paient pour leur abonnement ne me concerne absolument pas, je ne parlerai que de mon abonnement et je n'ai pas l'intention de payer le double. On me dit aussi de me taire et de payer, même si cela est évidemment facturé en double. Est lui-même un économiste de formation et travaille avec des dossiers de recouvrement de créances, et ici il est tout à fait clair qu'une erreur a été commise. Vous avez un chemin inhabituellement long à parcourir en matière de service à la clientèle et d'expertise professionnelle. Je vais plus loin et j'espère que je n'aurai jamais rien à voir avec vous.

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4 il y a des années

Voleurs et escrocs. Le bon état s'empare de cette ...

Voleurs et escrocs. Le bon état s'empare de cette industrie. Je paie la TVA dans la boutique en ligne, mais je reçois ensuite une facture de DHL pour «Estimated Estimated VAT» 115 NOK lorsque j'ai déjà payé la TVA. Je ne reçois jamais de réponse de DHL dans un e-mail expliquant pourquoi et deux mois plus tard, Lowell envoie un SMS avec une augmentation de somme assez solide. Vol et fraude.

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4 il y a des années

continue d'envoyer des rappels après le paiement d...

continue d'envoyer des rappels après le paiement de la facture, a pris jusqu'à 2 semaines après le paiement et reçoit toujours des rappels, ainsi qu'un service client qui suce la balle en sueur

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4 il y a des années

J'ai reçu tellement d'avis de recouvrement de créa...

J'ai reçu tellement d'avis de recouvrement de créances de ces personnes, des factures qui ne sont pas arrivées à échéance deviennent soudainement des avis de recouvrement de créances, et au plus tôt aujourd'hui (29.10.2020), je demande des détails, un Plus

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4 il y a des années

Je recevrai un avertissement de débit même si j'ai...

Je recevrai un avertissement de débit même si j'ai payé dans les délais. Après avoir appelé et expliqué le cas, ils m'ont demandé d'envoyer le numéro de dossier et les documents confirmant que j'avais effectivement payé.

Quelques jours plus tard, je reçois une autre notification de recouvrement de créances et c'est pendant le temps de traitement que j'ai décidé de payer l'appel, donc je n'ai pas eu d'autres conséquences. Le lendemain, je reçois un e-mail indiquant que le dossier a été traité et terminé. J'ai envoyé un e-mail au moins 3 fois et j'ai reçu la même réponse. Ils ont conclu une affaire qui a été initialement traitée. Mais non, ils ont simplement pris l'argent sans en assumer la responsabilité. Service nul pour gérer les choses. Dommage qu'ils soient au téléphone via des clients ennuyeux car quelqu'un ne travaille pas pour faire son travail correctement !!

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Intrum Justitia Norway

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1.4