Kieffer's Appliances Revoir

Parlé avec Matt bien informé pas insistant comme son style

Du début à la fin, je n'ai eu qu'un service exceptionnel. Connie, avec votre service des ventes dans la salle d'exposition, a immédiatement été la seule à aider ma mère et moi-même à choisir les appareils électroménagers pour ma maison personnelle jusqu'à l'achat et à planifier la livraison.Elle était incroyablement réactive, incroyable et sympathique. On nous a dit à l'origine que nous pourrions ne pas avoir tous les appareils et pleins avant le début de l'année prochaine, nous avons eu la chance que tout soit arrivé aujourd'hui et d'un seul coup. Brendan Jr et Mark étaient ici et je ne peux pas dire assez de choses merveilleuses à leur sujet, ils ont tous été utiles, ils ont pris le temps de tout m'expliquer amicalement, ce qui fait toute la différence.Je leur demanderai certainement des services. dans le futur si nécessaire. Je recommanderais kiefers à tout le monde et je demanderais et recommanderais spécifiquement aux gens d'utiliser les mêmes personnes qui nous ont aidés tout au long du processus.

Mon expérience avec Kieffer a été si fantastique que je ne peux pas la mettre en mots. Tout le monde était super de travailler avec. J'avais un espace très spécifique qui avait besoin exactement de la bonne taille de laveuse et sécheuse. Ils ont pu le trouver et l'installer à un prix raisonnable! Les livreurs étaient tellement géniaux! Jibreel et Sean sont les hommes pour le boulot! Si vous obtenez un appareil, demandez-le! Ils étaient gentils, polis, prévenants, compétents et professionnels! J'irai chez Kieffer pour tous mes futurs appareils!

Je reviens à maintes reprises chez Kieffer en raison de son service de premier ordre, à la fois au moment de l'achat et, plus important encore, après la vente. Récemment, le lave-vaisselle qu'ils ont installé pour moi il y a 5 ans a retiré les cales qu'ils devaient utiliser pour l'installer (problèmes avec mes planchers, pas leur problème) et tout ce que j'avais à faire était de les appeler et ils ont envoyé quelqu'un pour le réparer le lendemain. journée! Le service après la vente est si important et Kieffer offre cela de manière cohérente. Vous pourriez aller dans un magasin à grande surface, mais bonne chance pour obtenir le type de service après la vente que Kieffer propose. Aimez-les et recommandez-les également à tous mes clients!

Ils sont terribles! Ma femme a appelé parce que nous venons de leur acheter un lave-vaisselle GE parce qu'il faisait un bruit aigu. Ma femme a dû les appeler 6 fois au cours des trois premières semaines pour trouver un technicien de service GE. Ils ne retournent jamais les appels téléphoniques. Vous penseriez que lorsque vous allez dans un magasin d'électroménagers, ce serait là une priorité. Mais non, Lowe's ou Home Depot vous traiteraient mieux. Je conseille de rester à l'écart des lave-vaisselle GE. Apparemment, le "ton aigu" est normal. L'installateur de Keiffers a même déclaré que cela ne semblait pas correct. Mais ils ne soutiendraient pas le produit qu'ils nous ont vendu et nous permettraient de le retourner. Ils disent qu'ils sont une entreprise familiale mais en réalité ce n'est qu'un groupe de vendeurs. Je ne les utiliserai plus jamais. Achetez dans les magasins à grande surface, ils soutiendront ce qu'ils vendent.

Magnifique magasin! Ils ont tellement de marques que vous pouvez voir une touche. Les vendeurs sont très utiles. Si vous achetez plusieurs appareils pour une nouvelle cuisine ou une refonte, il est indispensable de venir ici. Ils connaissent vraiment leurs affaires!

J'achèterai tous mes appareils électroménagers dans ce magasin lorsque j'en aurai besoin. Meilleur service et équipe d'installation de tous les temps. Très professionnel tout autour.

Les achats d'appareils électroménagers sont assez bas sur ma liste de choses que je veux faire un samedi, mais le personnel de Kieffer est phénoménal. Nous sommes entrés et avons été accueillis tout de suite par Rob. Il a été incroyablement utile sans planer au-dessus de nous. Plusieurs autres membres du personnel étaient disponibles sur le terrain pour répondre aux questions. Si vous devez passer votre temps libre à acheter des appareils électroménagers, allez-y et ils prendront soin de vous.

Je suppose que ce n'est peut-être pas l'endroit où aller à moins de rechercher des appareils extrêmement haut de gamme. Le vendeur n'a pas été très utile avec mon intérêt pour l'achat d'une belle gamme "normale".

Excellente expérience - personnel sympathique et compétent et très large choix! Hautement recommandé!

Meilleurs prix, bat les magasins à grande surface. Excellent service client

Service client horrible. Je suis entré et personne n'a dit un mot. Pas de salutation, personne n'a demandé si nous avions besoin d'aide et pas d'au revoir. Je suppose que parce que mon mari et moi étions en sueur à force de courir toute la journée, nous avons l'air pauvres. C'est bon, je vais emmener mes affaires ailleurs.

Le vendeur Geoff n'aurait pas pu être plus gentil, mais quand il a été installé, ils ont totalement bâclé le travail. Nous avons dû attendre deux jours pour que les hommes sortent et le réinstallent et ce n'est qu'après avoir menacé d'annuler la commande. Finalement, un nouvel équipage s'est présenté avec M. Keifer qui était compétent mais condescendant, arrogant et hostile. Ne jamais y retourner

J'ai finalement acheté de nouveaux appareils électroménagers. Ma nouvelle cuisinière, mon réfrigérateur et mon lave-vaisselle rendent mes repas encore meilleurs grâce à Kieffers. C'est un processus qui décide des marques à obtenir. Toutes les informations que j'ai trouvées en ligne m'ont seulement dérouté et frustré. Ce n'est que lorsque j'ai décidé d'entrer dans leur salle d'exposition géante que les choses ont commencé à prendre un sens. J'ai été accueilli par un vendeur qui a répondu efficacement à toutes mes questions. Non seulement il a expliqué tous mes choix, mais il a offert des conseils basés sur ma cuisine complexe et ancienne. J'aurais tout gâché si j'avais acheté en ligne.

J'ai reçu des citations et une présentation d'images qui décrivaient tous mes choix. Les prix semblaient être les meilleurs que j'ai pu trouver et je suis allé avec. Les livreurs sont allés au-delà. C'était parfait.

Je suis allé dans la salle d'exposition pour regarder autour de moi au début, puis le vendeur s'est approché et m'a demandé si je voyais quelque chose qui pourrait m'intéresser. Je cherchais une cuisinière électrique, et éventuellement un micro-ondes ou un ventilateur. expliquer quoi que ce soit sur la cuisinière ou le micro-ondes qui m'intéressait. Tellement déçu. Personnellement, je n'y retournerais pas et son hygiène personnelle était dégoûtante. J'avais hâte de sortir de là. Je vais continuer à chercher. Ils ne désirent pas une étoile, mais je ne pourrais pas publier ceci sans le cocher.

Appareils haut de gamme raisonnables avec des installateurs compétents et des vendeurs sympathiques.

Nous avons utilisé Kieffer pour remplacer les appareils électroménagers de notre maison lors d'une rénovation. Ce fut une expérience décevante. Service client médiocre et aucune considération pour la satisfaction du client. Cherchez ailleurs vos électroménagers.

le pire service client ... m'a vendu une plaque de cuisson qui était un produit terrible ... je n'ai jamais retourné mes appels.

Personnel super serviable et tant de modèles de sol à voir en personne.

Je suis resté plus de 20 minutes à regarder les laveuses et les sécheuses, personne n'est même venu pour reconnaître que nous étions là et que quelqu'un serait là pour nous aider. Leur perte, parce que nous sommes sortis et les avons achetés à leurs concurrents

J'ai entendu beaucoup de bonnes choses, mais j'ai passé une commande il y a trois semaines et le vendeur a confirmé la date de livraison. Reçu un appel la veille de la date de livraison indiquant que les articles ne sont pas en stock même si j'ai spécifiquement demandé des articles qui étaient en stock lors de ma commande. Très déçu, j'ai l'impression d'avoir été dupé. Ils n'ont rien fait pour essayer de le réparer.

L'endroit avait l'air super car j'étais là-bas pour la dernière fois, mais ce n'était pas le cas. Avoir le congélateur que je voulais a dû aller ailleurs

M. Powell nous a aidés.
Il a été très utile pour nous aider à prendre une décision.

Charles est le plus gentil vendeur avec qui j'ai eu le plaisir de faire affaire!

Notre vendeur Matt était serviable et compétent! Très bel affichage. Un endroit idéal pour faire des affaires.

Bel endroit pour les appareils locaux haut de gamme. Pas un grand choix

Produits de qualité et personnel de vente serviable.

Service à la clientèle horrible, ils refusent d'assumer la responsabilité des produits qu'ils vendent.Nous ne fabriquons pas les réfrigérateurs, c'était la réponse à la raison pour laquelle j'ai eu 3 appareils défectueux vendus par eux. Je ne recommanderais cette entreprise qu'à un ennemi

La seule raison pour laquelle je donne une étoile à Kieffer est qu'ils font du bon travail dans la salle d'exposition, ce qui est logique puisque nous avons acheté à la fois une laveuse et une sécheuse. Après cela, ils ne méritent plus d'étoiles. Leur processus de livraison était extrêmement médiocre, ils n'ont pas tenu leurs promesses, ils retournent rarement les appels téléphoniques et le pire de tout leur travail est inférieur aux normes. Notre sécheuse met des quantités excessives d'humidité et de peluche dans notre buanderie et bien qu'ils disent qu'ils viendront le réparer, ils n'ont toujours pas appelé pour prendre rendez-vous pour faire le travail. Si j'étais vous, je resterais loin des électroménagers de Kieffer.

J'ai examiné cet endroit il y a un an et je veux juste mettre à jour un an plus tard le 10/03/2021 en disant que je donne toujours à cet endroit 5 étoiles, je donnerais plus si je pouvais qu'ils aient été fantastiques avec les prix, le service client et qualité.

Service client absolument incroyable. Les prix les plus abordables que j'ai jamais vus. Rob est phénoménal. Meilleur sens de l'humour et incroyablement bien informé. Sait vraiment parler à quelqu'un sans me rendre stupide. Maîtrise des marques et être capable de répondre à mes besoins même dans des conditions difficiles. Un guichet unique pour tous les besoins en électroménagers, je n'irais nulle part ailleurs. J'aurais aimé pouvoir donner plus de 5 étoiles Je ne me suis jamais senti aussi à l'aise pour faire un achat de ma vie.

En novembre, j'ai acheté une laveuse / sécheuse chez Kieffer's Appliances. Malheureusement, lors de leur installation, des dommages sont survenus à une vanne de gaz et à une pompe à condensation, ce qui a nécessité la présence d'un plombier et d'un chauffagiste pour les réparations. J'ai immédiatement appelé Kieffer et ai parlé à un M., Nick Sliner. Il était attentionné, courtois et respectueux. Moins d'un mois après l'incident, j'ai reçu un chèque de Kieffer couvrant le coût des dommages. Les accidents arrivent; mais avoir une entreprise qui assume l'entière responsabilité et se tient derrière ses installateurs est exceptionnel. Je recommande vivement d'acheter des appareils électroménagers chez Kieffer et n'hésiterai pas à faire affaire avec eux à l'avenir.

Je suis très satisfait de mon expérience chez Keiffer. J'évaluais les options de lave-vaisselle, ce qui était un peu écrasant. J'ai décidé de vouloir une série Bosch 300. J'ai appelé Kieffer après avoir lu leurs critiques et visité d'autres magasins d'électroménagers de ma région.

Matt W. était très serviable et arrangeant. Il m'a aidé à sélectionner le meilleur article dans mon budget et a coordonné la livraison dès que possible. L'équipe de livraison était ponctuelle et très sympathique. Je recommanderai certainement Kieffer à mes amis et je les rappellerai lorsque j'en aurai besoin. Merci!!

Seul magasin d'électroménagers où je vais aller - ils sont extrêmement honnêtes, compétents et soutiennent leurs produits. Nous avons acheté dans les magasins à grande surface et Gerhards, mais nous n'avons pas eu de bonnes expériences, surtout quand quelque chose ne va pas. Les Kieffers sont les seuls à qui nous faisons confiance maintenant pour nos besoins en électroménagers!

Matt Westerfer m'a aidé avec mon récent achat. Il était très compétent et m'a donné un très bon prix! Je prévois d'envoyer tous mes amis, ma famille et mes clients chez Kieffer pour tous leurs achats d'appareils électroménagers. Assurez-vous de demander à MATT WESTERFER de vous aider!

Grand choix d'électroménagers du milieu au haut de gamme. Certainement l'endroit idéal pour ces appareils de cuisine commerciaux haut de gamme. Une large sélection d'appareils électroménagers au choix. Grande salle d'exposition pour voir les appareils électroménagers dans les cuisines modèles. Je le recommande vivement et le personnel très compétent.

Nous avons eu notre première expérience avec Kieffer aujourd'hui. En raison de COVID, nous leur avons acheté notre cuisinière et notre réfrigérateur par téléphone. Nous venions de vivre une expérience horrible avec l'équipe de livraison de Lowe qui a réussi à tout gâcher, de la livraison au transport! Un entrepreneur du nom de Rick, qui est venu examiner les options d'installation de notre gamme de tirage descendant, a recommandé Kieffer. Nous sommes si heureux qu'il l'ait fait. Le frigo a été livré ce matin par Jason et Keith, l'équipe «A». Ils étaient géniaux! Respectueux de notre maison, orienté service à la clientèle et tout simplement des gars sympathiques. Notre gamme est en rupture de stock, naturellement à cause de COVID, mais nous avons hâte de voir "A Team" quand il sera temps de livrer!

Je suis allé acheter une laveuse
J'avais ce que je voulais en stock. Livraison promise en 1 semaine.

Vendeur sympathique, mais cela se termine après la vente. Aucun support sur un appareil vraiment de mauvaise qualité qui n'a pas fonctionné dès le premier jour. Installation incompétente sur un deuxième appareil, j'ai dû embaucher mon propre homme après des mois d'attente. Je ne leur achèterais pas une ampoule.
Suivi en juin
Nous avons trouvé un logement après avoir travaillé en étroite collaboration avec le directeur des ventes pour trouver un remplaçant acceptable. Et leurs livreurs forment un groupe différent et mieux formé. Le fait qu'ils se soient montrés préoccupés en dit long. Leur sélection de produits est très bonne

Vendeurs sympathiques. Choix incroyable d'appareils électroménagers.

Service client très médiocre. J'ai acheté un réfrigérateur KitchenAid chez eux en mars 2018. J'ai payé près de 3 000 $ et le produit a cessé de fonctionner à 1 an. Quand j'ai appelé Kieffer, ils ne voulaient rien avoir à voir avec le problème et m'ont indiqué le fabricant. J'ai dû faire réparer le réfrigérateur 7 fois en 2 ans. Cela m'a qualifié pour un réfrigérateur de remplacement qui prendrait jusqu'à 12 semaines à obtenir. Cela signifie que je n'aurais pas de réfrigérateur en état de marche pendant 3 mois. Kieffers ne voulait pas me fournir un réfrigérateur de prêt et voulait que j'achète un réfrigérateur de dortoir pour me retenir jusqu'à ce que le nouveau arrive. J'ai appelé un autre fournisseur qui a accepté de me prêter. Je vais rénover ma cuisine à l'automne. Je suppose que nous savons où je n'achèterai PAS mes appareils électroménagers.

Nous avons emménagé dans une nouvelle maison en janvier. Les portes du réfrigérateur étaient bosselées. Le côté de la porte du réfrigérateur tombe. J'ai demandé un nouveau réfrigérateur, mais je n'accepterais que de réparer la porte qui tombe pour qu'elle ne nous blesse pas encore. Les nouvelles portes et pièces pour résoudre le problème de chute sont en cours de commande. Je n'achèterais plus chez eux.

Nous avions l'intention d'acheter tous nos appareils électroménagers chez Keiffer pour notre nouvelle maison qui était en construction. Leurs prix étaient excellents. Le service client ne l'était pas. L'ensemble de cuisine sur lequel nous avons basé notre conception de cuisine offrait une remise de 800 $. Il devait être acheté avant le 15/07/17 pour être éligible. Mon constructeur et moi avons fait plusieurs tentatives avant cette date pour contacter le vendeur avec qui je travaillais. Pas de réponse. De plus en plus ennuyé par la situation, j'ai contacté un autre revendeur d'électroménagers (pas de magasin à grande surface non plus). Ils n'étaient pas les plus bas lorsque j'ai initialement évalué le prix des appareils électroménagers. J'ai expliqué la situation et ils sont revenus vers moi le lendemain et ont battu les prix de Keiffer et m'ont donné une autre remise de 400 $ par l'intermédiaire de leur groupe d'achat. Ma femme et moi sommes allés les voir le lendemain soir et avons tout acheté, y compris une laveuse et une sécheuse et un ensemble complet d'installation. 9 gros électroménagers. Le vendeur de Keiffer est finalement revenu vers nous. Deux jours avant la date d'admissibilité au remboursement et près de deux mois après la dernière tentative de le contacter. Je ne connais personne d'autre mais je n'aime pas être ignoré et je ne vais pas chasser quelqu'un pour essayer de dépenser mon argent. Il semblait que je ne pouvais pas le donner avec Keiffer! Il existe de nombreux autres revendeurs d'appareils électroménagers qui ont faim et qui sont prêts à faire affaire. Je suggère de les vérifier avant Keiffer. Tout ce qu'il aurait fallu était une simple réponse. Ils étaient manifestement trop occupés ou s'en moquaient.
Ouais bien! Ils ont perdu la vente et très certainement nos activités futures. Sans parler des futures références de nos constructeurs.

Vendeur connaissable et disposé à passer du temps avec les clients. Répondu à toutes mes questions.

Des gens formidables avec qui travailler! Au plaisir de faire plus d'affaires avec eux à l'avenir

Belle salle d'exposition et grand choix d'appareils électroménagers haut de gamme. De nombreux professionnels sont également à votre disposition.

Mon grand-père utilisait toujours des kieffers lorsqu'il a construit notre maison dans les années 40. C'était une évidence lorsque 70 ans plus tard, nous devions reconstruire que nous ferions confiance à Kieffers et je suis heureux de l'avoir fait. Les militaires sont bien informés et je pense qu'ils sont très fiers de travailler pour les kieffers. Je suis un fier supporter de la 3e génération.

Katie Marmero est excellente! Elle nous a aidés à équiper tous nos appareils électroménagers!

J'ai acheté mon nouveau lave-vaisselle chez Keiffer et j'ai eu une expérience d'achat formidable. Je reviendrai certainement !!!!

Nous avons acheté tous nos appareils électroménagers sur la recommandation d'Evans Builders pour notre maison nouvellement construite en 2017, y compris un réfrigérateur encastré, un congélateur encastré, un four double, un réfrigérateur à vin, 2 lave-vaisselle, une cuisinière et un tiroir à micro-ondes. Tous haut de gamme en acier inoxydable Frigidaire.
Kristin était notre vendeur. Nous avons fait la plupart de nos achats avec l'aide de l'agent immobilier. Kristin était parfois impolie mais l'a quand même utilisée pour l'achat. Elle peut être très brusque dans sa communication. Actuellement, 2 de nos appareils affichent des codes d'erreur. J'ai envoyé un e-mail à Kristin et elle, sans aucune compassion, a répondu pour appeler un réparateur car ils sont hors garantie. J'ai demandé un appel du directeur, Conal. Il a renvoyé notre appel et a demandé quel numéro de modèle, etc. Je me serais attendu, au mieux, à ce qu'ils envoient au moins une personne de leur magasin pour diagnostiquer les problèmes. 2 appareils affichant des codes d'erreur en moins de 2 ans, ce n'est pas normal. Nous avons vécu dans notre ancienne maison pendant plus de 10 ans sans aucun problème avec les appareils.

Nous avons travaillé avec Dustin il y a deux ans sur tous nos appareils de cuisine. Dustin a été formidable pour nous aider à décider des appareils à commander et a travaillé en étroite collaboration avec notre entrepreneur pour s'assurer que tout irait bien. Récemment, notre tiroir à micro-ondes a commencé à faire du bruit et à fumer à cause d'un feu électrique. Dustin a contacté Sharp pour nous et ils sont en train de remplacer le micro-ondes. J'ai certainement l'intention d'utiliser à nouveau Dustin!

Jace et son équipe étaient excellents. Pour la sélection des produits à la livraison A + expérience. (Jason et Keith étaient super!) Merci Kieffer!

Notre expérience avec Keiffers a été excellente. Nous étions pressés de trouver un sèche-linge et de le faire livrer dès que possible. Nous avons attendu à Lowes pendant 45 minutes pour obtenir de l'aide et en attendant j'ai décidé d'appeler Keiffer. Keiffer est venu avec le sèche-linge que nous recherchions et une livraison rapide le lendemain. Comme il s'est avéré lorsque notre sécheuse a été livrée, le chauffeur a découvert que notre ancienne sécheuse n'était pas cassée, c'était le circuit du disjoncteur qui était défectueux. Le chauffeur a repris le nouveau sèche-linge sans poser de question et il n'y avait pas de frais. J'ai simplement remplacé le circuit (14 $) et l'ancien séchoir fonctionne bien. J'apprécie vraiment les magasins d'électroménagers indépendants et le soin supplémentaire qu'ils apportent à la satisfaction du client. J'achèterai tout mon futur appareil chez Keiffers, bon prix; très bon service.

Génial,! Beaucoup de choix parmi d'excellentes options

Excellente sélection, belle salle d'exposition, belle entreprise familiale et le personnel est prêt à travailler avec tous les budgets. Dans l'attente de mon prochain voyage d'achat d'électroménagers.

Excellent personnel de vente. Bonne sélection d'appareils électroménagers de haute qualité.

Le premier homme à qui nous avons parlé voulait nous faire passer à un autre vendeur. Je viens de laisser un très mauvais goût dans ma bouche.

J'ai acheté plus de 10 000 $ en électroménagers neufs. Les ventes étaient correctes mais la livraison était une blague. Ils ne semblaient pas s'en soucier après que la commande ait été passée. Jamais reçu un appel disant que trois des quatre articles ne pouvaient pas être livrés comme promis. Je suis venu avec un et avait une tonne d'excuses. J'ai dû acheter le poêle ailleurs car ils ne pouvaient garantir aucune date de livraison à ce sujet. Que dois-je attendre plus d'un mois sur une commande? Avoir un frigo à venir dans 5 jours deux de ces jours un week-end, et je ne peux pas me dire s'ils peuvent livrer l'article comme promis. C'était l'ordre il y a plus de trois semaines. Si vous avez 6 mois pour attendre vos appareils et profiter du bs, n'hésitez pas et commandez chez eux.

J'ai récemment rénové ma cuisine et acheté tous mes nouveaux appareils électroménagers chez Kieffer's Appliances. La vendeuse avec qui j'ai eu affaire, Agata Widuch, était formidable. Les appareils ont été livrés puis installés environ une semaine plus tard. J'ai immédiatement remarqué que le réfrigérateur n'était pas très bon du tout. Il bougeait, c'était bruyant, il y avait une bosse, le panneau inférieur semblait éteint et les portes s'ouvraient sur mes nouvelles armoires. Les entrepreneurs travaillant sur ma cuisine ont ajouté des morceaux de bois sous les roues arrière pour l'empêcher de bouger. Quand j'ai entendu les bruits très forts, j'ai éloigné le réfrigérateur du mur et j'ai remarqué les morceaux de bois. J'ai posé des questions à ce sujet et nous avons enquêté avec GE sur le fait que c'est apparemment ainsi qu'ils fabriquent des réfrigérateurs côte à côte - les roues ne se bloquent pas. J'ai appelé le magasin d'électroménagers et mon représentant des ventes est maintenant en congé de maternité. J'ai parlé avec John Kieffer qui a dit qu'il sortirait et jetterait un coup d'œil. Il est venu un matin et m'a dit que l'ajout du bois aux roues arrière était la seule chose qu'il pouvait faire. Il me commandait une nouvelle porte pour ma dent par l'intermédiaire de GE, mais en gros, je n'ai pas eu de chance pour toutes les autres plaintes parce que les articles étaient utilisés et qu'ils ne retournaient pas ou n'échangeaient pas les réfrigérateurs. Il m'a dit qu'il ferait un suivi une fois la porte expédiée pour que quelqu'un vienne installer la nouvelle porte. La porte a été expédiée chez moi et je n'ai reçu aucun appel. Il est maintenant assis dans mon garage depuis deux semaines maintenant. J'ai appelé le lundi 25 avril et j'ai laissé un message et je n'ai pas reçu de rappel. J'ai dit au représentant, Chris, sur la ligne que j'étais toujours très mécontent du produit et que j'aimerais vraiment l'échanger. Le produit est encore plus bruyant avec le morceau de bois sous les roues et je ne peux pas imaginer pourquoi cela serait. Il m'a dit qu'il demanderait à John de m'appeler, mais aucune réponse. J'ai dépensé plus de 8000 $ dans leur magasin et je demande un meilleur service client pour un appareil électroménager et cela a été nul. John m'a essentiellement dit que je n'avais pas de chance avec mon réfrigérateur. Je trouve cela totalement inacceptable et je ne veux pas qu'un autre consommateur doive passer par là.