bons prix bon service client que j'utiliserai à no...
bons prix bon service client que j'utiliserai à nouveau pour l'europe merci knowroaming
Traduitbons prix bon service client que j'utiliserai à nouveau pour l'europe merci knowroaming
TraduitJe voyage fréquemment aux États-Unis pour travailler et j'ai toujours une connexion fluide. Leurs plans à long terme sont excellents pour l'argent.
TraduitUn service idiot et super cher qui n'est pas pratique pour la plupart des gens. Il vaut mieux faire des recherches et obtenir une carte SIM locale. Seulement utile SI vous êtes dans une urgence absolue. De plus, le service client est impoli, antipathique que vous soyez impuissant dans un pays étranger et généralement indifférent.
TraduitPrix abordable et services Internet fluides, certainement satisfaits des services.
TraduitCette entreprise semble au premier abord être excellente. Mais, plus tard, quand j'ai déjà acheté 2 Sims, ils ont changé leur politique et n'ont plus offert WhatsApp gratuit illimité. Ce fut une grosse chute pour moi car c'était les principales raisons pour lesquelles je les choisissais à la place de leurs concurrents (ChatSim, FreedomPop, etc.). Donc, avant de prendre la décision d'acheter ce Sim, sachez que vous voudrez peut-être regarder la concurrence à la place. Comme lorsque cette entreprise a commencé, son argument de vente et son titre, qui les distinguaient de tout le monde, c'était qu'ils étaient la seule entreprise à offrir WhatsApp gratuit et illimité, et depuis que la politique a changé, cela n'a pas de sens, l'acheter parce que ils sont comme toutes les autres entreprises du marché, avec des forfaits hors de prix.
TraduitRecommandé par un ami et a si bien fonctionné pour mon voyage international.
TraduitJ'utilise KnowRoaming depuis plusieurs années. J'ai voyagé dans plus de 30 pays en utilisant l'autocollant SIM, et 99% du temps KnowRoaming a fonctionné à merveille! Non seulement KnowRoaming m'a fait économiser une fortune en coûts d'itinérance, mais la commodité de ne pas avoir à acheter et à échanger des cartes SIM tout le temps a rendu les voyages très faciles.
TraduitRéponse toujours rapide de l'email svc client! Les tarifs sont meilleurs que la plupart pour ce que vous obtenez et bien mieux que les fournisseurs de téléphonie mobile. Les SMS ne fonctionnent pas à l'étranger mais ils permettent une utilisation illimitée de WhatsApp
TraduitKnowRoaming est fiable et est mon service d'itinérance pour tous mes voyages d'affaires. Aucune interruption, abordable et agréable à utiliser.
TraduitEn tant que personne qui n'avait pas acheté ou utilisé une carte SIM mondiale auparavant, il m'a fallu un certain temps pour déterminer quelle entreprise choisir lorsque ma fille en avait besoin pour un voyage en Europe. Heureusement, j'ai choisi KnowRoaming. La carte SIM a été livrée rapidement et lorsque ma fille a rencontré des difficultés lors de son activation en Italie, les représentants du service client de KnowRoaming ont été remarquables. Ils ont répondu à mes e-mails dans les 5 minutes à chaque fois, que ce soit 4 heures du matin ou 14 heures. Leurs instructions étaient claires et les difficultés ont été résolues rapidement. Elle a trouvé que la couverture et les vitesses de données étaient excellentes. En plus de tout cela, leurs prix pour des données illimitées étaient très compétitifs par rapport aux autres entreprises. Dans l'ensemble, je recommande fortement KnowRoaming!
Traduitbonne compagnie. j'aime utiliser leur esim quand je voyage parce que je n'ai pas besoin de parler et de texte mais uber a besoin de données. les prix sont très bons pour la haute qualité de la connexion. Je pense que leur portée est très loin car jusqu'à présent, je les utilise en Australie, aux États-Unis, en France et en Afrique du Sud
TraduitJe viens d'utiliser leur nouvelle eSIM lors de mon voyage en Californie et c'était incroyable! Un moyen tellement cool et pratique d'obtenir des données. J'aime vraiment le fait que tout ce que j'avais à faire était de scanner un code QR et il est sur mon téléphone pour toujours. Cela va certainement gagner beaucoup de temps et de tracas lorsque j'ai dû changer de carte SIM. J'ai hâte qu'ils élargissent leurs plans pour que je puisse l'utiliser partout!
TraduitPrix absolument insensé, ce n'est même pas moins cher que le simple roaming avec votre opérateur. Qui veut de toute façon un plan de 3 jours?
TraduitJ'ai utilisé son service lorsque j'étais aux États-Unis. C'était tellement facile à utiliser et je pouvais voir à tout moment combien de données je dépensais de mes paquets de données. Je l'ai aimé! Merci beaucoup.
TraduitJ'utilise l'autocollant de la carte SIM Knowroaming plusieurs fois par an. Cela fonctionne toujours très bien pour moi en Europe, mais je ne peux pas compter dessus ailleurs. À Bangalore, en Inde, je n'ai eu aucune connexion et le service client n'a pas été utile. Pendant deux semaines, ils ont continué à me dire de répéter la même procédure. Cela n'a jamais résolu le problème. En Tanzanie, la connexion n'était que intermittente et très lente (c'était à Stone Town, pas dans une région éloignée).
Mon mari a également essayé l'autocollant Knowroaming mais cela ne fonctionnait pas très bien pour lui. Il a un téléphone Android moins cher (Motorola G, 2e génération). Il n'a aucun problème à recevoir des signaux 4G à la maison, mais quand il errait en Europe avec l'autocollant SIM, il n'obtenait souvent aucun signal (ou juste EDGE) alors que je n'avais aucun problème avec mon LG G4.
J'espère sincèrement que cet autocollant de carte SIM s'améliorera car c'est une excellente idée, WhatsApp gratuit est également un bonus très utile. Sachez simplement que pour le moment, ce n'est pas totalement fiable.
Je l'ai utilisé en Italie et en France et cela a bien fonctionné.
TraduitLa plupart de leurs plans sont toujours d'un coût prohibitif et sont courts (environ 3 jours). Les plans de 7 jours devraient être la norme. Découvrez Flexiroam si vous recherchez quelque chose de moins cher. Le service client et le réseau sont meilleurs que Roam Mobility (premier sur AT&T et second sur le réseau moins impressionnant de T-Mobile).
TraduitUne solution unique pour tous vos besoins d'itinérance.
TraduitLes bons appels et la connectivité des données en valent la peine. Je le recommanderais à tous ceux qui partent à l'étranger. Excellente entreprise ayant un service client utile.
TraduitExcellente entreprise et bons services et service client
TraduitJ'ai utilisé Knowroaming sim et sa connectivité Internet et d'appel est incroyable.
TraduitC'est juste un moyen très simple, bon marché et pratique d'utiliser votre propre téléphone, dans de nombreux pays, avec une seule carte SIM.
Je l'ai acheté il y a un an et je l'ai utilisé sans problème en Europe, en Amérique et en Asie.
Je vous recommande de l'essayer plusieurs fois et je parie que vous ne le regretterez pas.
Comme d'autres, j'ai attendu longtemps l'arrivée de ma carte SIM habituelle. Cela a pris plus d'une semaine, étant donné que je suis à Toronto et que l'entrepôt est quelque part dans la région du Grand Toronto, je m'y attendais vraiment le lendemain ou le lendemain. Vous l'avez deux semaines plus tard? Terminer BS. Parallèlement à cela, ils n'ont même pas mentionné que SMS ne fonctionnait pas aux États-Unis pendant la semaine pendant que j'étais là-bas. Les prix sont très élevés étant donné qu'ils facturent en $ USD, mais facturent toujours la TAXE aux clients canadiens! SO + 30% d'échange USD / CAD puis + 13% de taxe locale! AIE!!! Sur une note positive au moins, ils ont ajouté LTE et ils errent sur AT&T aux États-Unis.
TraduitTout au long de mon voyage, je n'ai jamais rencontré de problème avec Internet et la connectivité des appels.
TraduitAu début, j'ai eu des difficultés à passer des appels, mais j'ai envoyé un e-mail au support et ils ont immédiatement répondu pour aider à résoudre le problème. (ASTUCE: vous devez composer le format international, avec le +.) Les données ont bien fonctionné. J'ai utilisé le plan hebdomadaire de données illimitées - je l'ai simplement configuré et je n'ai pas eu à y penser à nouveau pour le reste de mon voyage.
Utilisera certainement à nouveau
LTE dans plus de 80 pays, aucun échange de carte SIM, un autocollant innovant qui fait de tout téléphone un appareil multi-sim, le tout prépayé, un must pour tous ceux qui voyagent et qui ont besoin de services réseau instantanés et fiables lorsqu'ils voyagent; utilisation en temps réel et coûts via l'application Knowroaming. N'achetez plus jamais une carte SIM locale!
TraduitLeur application ne se connecte pas et vous facturera les données de paiement à l'utilisation. ESSAYEZ DE SE CONNECTER au plan déjà acheté. Cela a un sens total. Ils utilisent leurs propres données pour activer un plan de données illimité qui ne se connecte pas à moins d'être connecté aux données. Excellent travail les gars. (Sarcasme)
Leur service client est horrible et ne peut pas recommander de soutenir une entreprise qui ne répond pas aux besoins de base du service client ou choisit plutôt de ne pas le faire.
Excellent réseau sans tracas Internet et services d'appel.
TraduitKnowRoaming: Ces personnes sont des CROOKS. Ils vous vendent des paquets de données en vente, puis modifient la politique d'utilisation et effacent plus de 100 $ US de mon compte. Ne soyez pas dupe !! Ils m'ont probablement rendu service, les vitesses de données et la réception des cellules sont les pires qui soient. Recherchez une autre option d'itinérance. Celui-ci vous frustrera.
TraduitDans l'ensemble, une excellente option pour tous ceux qui voyagent à l'extérieur du Canada. C'est génial de ne pas avoir à changer de carte SIM en arrivant dans un autre pays! Dans le passé, j'avais une collection croissante de cartes SIM de tous les différents pays dans lesquels je voyageais, ce qui devenait assez compliqué à gérer. Mais maintenant, avec l'autocollant et l'application KnowRoaming, c'est tellement plus facile !! De plus, les tarifs sont comparables à ceux d'autres fournisseurs. Et le facteur de commodité est excellent. De plus, il est maintenant GRATUIT d'utiliser WhatsApp lorsque vous êtes sur KnowRoaming !!! Aimer!!!
En ce qui concerne les inconvénients, il y en a quelques-uns qui, espérons-le, seront abordés éventuellement et bientôt. Par exemple, les étapes requises à l'aide de l'application pour passer à KnowRoaming en arrivant dans un autre pays ne sont pas aussi simples qu'il y a trop d'étapes à franchir. La meilleure vitesse est également jusqu'à la 3G. Une autre chose ennuyeuse est l'accès aux données payantes qui n'est pas disponible jusqu'à la première connexion à un réseau wifi (mais tout de suite passer / recevoir des appels et la messagerie texte ne fonctionne pas). C'est pour le moins un inconvénient.
Très déçu !! Des appels toujours coupants! Les tarifs sont chers. J'ai acheté 2 cartes SIM pour utiliser WhatsApp gratuit après un mois, ils ont changé leur politique sans aucune explication (attitude complètement injuste pour tromper les gens) le réseau est la plupart du temps vraiment mauvais. Ne gaspillez pas votre argent! je
TraduitJ'ai acheté le plan américain de 5 Go pour moi et ma sœur pour notre road trip à New York afin que nous puissions utiliser notre GPS. Cela a également vraiment aidé à ne pas trop s'ennuyer sur la route en pouvant consulter les médias sociaux, envoyer des SMS à mes amis et écouter de la musique que j'avais oublié de pré-télécharger. J'utiliserais cela à nouveau.
TraduitJe suis tellement triste de savoir que cette entreprise merdique est une entreprise canadienne!
TraduitLe service client est si bon et vous obtiendrez l'aide dont vous avez besoin.
TraduitExcellents services réseau pour l'itinérance internationale.
TraduitJ'ai récemment essayé d'utiliser une carte SIM achetée chez KnowRoaming pour voyager aux États-Unis, mais j'ai eu toutes sortes de problèmes. J'ai échangé plus de 20 e-mails avec leur service d'assistance et ils m'ont dit de modifier un tas de paramètres. À la fin de la journée, la connexion de données continue d'être peu fiable et inutilisable. Il serait préférable d'acheter simplement une carte SIM auprès d'un fournisseur américain, au lieu de se donner la peine d'utiliser KnowRoaming.
TraduitN'utilisez pas cette société. Soldes expirés et argent perdu en raison d'un changement de politique
TraduitService client grossier. Ne vaut plus la peine d'être utilisé. Bell facture de 10 $ à 12 $ CAD par jour en itinérance internationale, Know facture 8 $ USD soit environ 11 $ CAD. MAIS ils vous font acheter au moins 25 $ de crédit USD ET IL EXPIRE APRÈS 9 MOIS! après cela, ils gardent votre argent. Appelez votre fournisseur de téléphonie mobile, c'est une meilleure affaire que cette mauvaise tenue. Je ne les utiliserai plus.
TraduitC'est très comique que la plupart des critiques ici proviennent d'employés qui connaissent !!!
Vous pouvez dire par ceux qui n'ont jamais donné qu'un seul avis
** service client médiocre **
J'ai essayé d'utiliser ce produit pendant que je voyage régulièrement pour mon travail. Récemment, j'ai passé une commande car je serais en Europe pour une période prolongée et après avoir lu mes options, j'ai pensé que cela fonctionnerait.
Malheureusement, la société a attendu la semaine ouvrable pour expédier la carte; ce qui signifie qu'il n'arrivera pas dans le délai de livraison estimé. Étant à Ottawa, je m'attendais à environ 2 à 3 jours après sa commande. Leur site Web annonce 5 à 8 en utilisant la livraison le jour mais ne comptez pas sur leur parole si vous avez besoin de cette carte pour un voyage.
J'ai essayé d'appeler leur numéro de support client, jeudi et vendredi, mais leur enregistrement indiquait que je pouvais laisser un message vocal en raison du volume d'appels élevé. Après et 1 heure, 20 minutes d'écoute du même enregistrement ... j'ai dû abandonner.
Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas l'utilisation de ce produit. Un long retard dans l'expédition et aucun support client ne suggèrent que cette entreprise n'est pas prête à se terminer sur le marché des téléphones portables de simulation de voyage.
Nous avons utilisé «Roam Mobility» ainsi que les meilleurs prix pour les voyages aux États-Unis et la carte SIM peut être achetée chez Staples Canada. "iRoam" Peut également être acheté chez des denrées de base et a des tarifs similaires dans le monde entier.
Services incroyables. Je le recommanderai sûrement.
TraduitJe voyageais en Italie pour assister au désherbage de mes amis et j'ai opté pour la carte knowroaming. J'y suis resté environ 10 jours et je n'ai jamais rencontré de problème dans les appels et l'utilisation des données. Très bon service.
TraduitNe vaut vraiment pas son prix. J'ai revérifié mon compte et ils l'ont vidé. Quels sont les frais non autorisés !!! Plus de chances GUERRE !!!
TraduitJe pensais que leur forfait Europe 1 Go à 10 $ serait une bonne affaire, FAUX! Tout d'abord, vous devez recharger 25 $ sur l'application, puis lorsque le 1 Go est épuisé, cela m'a automatiquement basculé sur aucun plan qui est de 150 $ / 1 Go, il a donc fallu probablement quelques minutes pour drainer les 15 $ supplémentaires qu'il me restait. Sans parler probablement de 30 e-mails pour essayer de faire fonctionner la chose en premier lieu.
Pour l'itinérance aux États-Unis, j'utilise Roammobility et pour l'itinérance dans le monde entier, je suis satisfait de Keepgo.
Knowroaming est maintenant ma solution préférée lorsque je voyage à l'étranger.
Au début, j'utilisais uniquement la capacité WhatsApp que vous avez dans tous les cas. Mais de plus en plus j'utilise leurs paquets donc j'ai une connexion complète et constante.
Et devinez ce que c'est presque parfait. Lorsque vous êtes tombé dans un petit problème et que le téléphone portable à travers le monde n'est pas aussi simple que cela, alors leur service client via un simple message Twitter est génial! Ils répondent toujours sur place à tout moment (ou ça se sent) et viennent avec une réponse dédiée à votre problème (qui est la plupart du temps un manque de configuration de mon côté plutôt qu'un vrai problème).
Les gens font vraiment bien leur travail, le service est très bon. Je l'utilise depuis environ 4 à 5 ans maintenant, 2 à 3 fois par an, et je l'aime vraiment.
Si aucune étoile n'était une option, j'aurais choisi cela, au lieu d'une étoile.
J'ai passé ma commande le 25 décembre. 14 janvier, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Appelé 3 fois pour vérifier l'état de la commande, personne ne peut donner une mise à jour sur la commande, ni me dire quand ma commande sera expédiée. Ils disent simplement que c'est en cours de traitement et qu'il y a un arriéré à cause des vacances. Pas d'ETA disponible.
Je viens d'annuler ma commande et j'insiste pour un remboursement complet.
Il était facile à installer sur mon téléphone et une fois que je suis entré aux États-Unis, il est automatiquement passé à la carte SIM. Je n'ai eu aucun problème avec le service / la connexion pendant la durée de mon voyage, il était facile de suivre l'utilisation et il est revenu de manière transparente une fois la frontière du Canada franchie. KnowRoaming m'a permis de partager les mises à jour des jeux de mon fils, d'utiliser un GPS et d'appeler ma fille à la maison.
TraduitUn service très adapté et excellent pour les clients. Les tarifs sont également conviviaux. Je recommanderais ce service à tout le monde.
TraduitJ'avais l'habitude de voyager énormément dans différents pays et d'utiliser leur application, c'est incroyable. Économisé beaucoup d'argent et de temps grâce à leur bonne connectivité et à leurs services Internet.
TraduitLa société a changé de contrat de service et a perdu mon crédit de 50 $. Lorsque je me suis inscrit, il n'y avait pas d'expiration du crédit. Ils ont changé les règles et j'ai perdu mon argent. Il semble également y avoir de nombreuses critiques uniques 5 étoiles ici qui semblent être fausses. N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ! Vérifiez auprès de votre fournisseur de services une offre d'itinérance.
TraduitGrande vitesse Internet et services d'appel hautement recommandés.
TraduitService incroyable, gens sympathiques. Recommande fortement.
TraduitJ'ai beaucoup voyagé avec cette application logicielle pour tenter d'économiser de l'argent lors de mes voyages d'affaires.
Au cours du mois où j'ai testé ce logiciel, j'ai voyagé respectivement à Dubaï et au Nigeria.
À la fin de ce mois d'essai, ma facture de téléphone avait doublé par rapport aux factures mensuelles précédentes malgré le fait que j'utilisais l'application KnowRoaming sur mon iPhone.
Cela s'est avéré être coûteux financièrement et décevant du point de vue des attentes.
J'ai commandé une carte SIM sur leur site Web bien avant mon voyage. Ils font de la publicité pour en acheter une, obtenir une carte SIM gratuite, puis je la reçois par la poste et ils n'en envoient qu'une !!!! C'était deux jours avant mon voyage !!! Et mon mari et moi avons tous deux besoin d'une carte SIM. J'ai appelé pour me plaindre et ils ont dit qu'ils expédieraient l'autre mais c'est tout ce qu'ils peuvent faire ... ils ne peuvent même pas accélérer et ils ne me donneront même pas le crédit de leur erreur. Comment annoncer en acheter un, en obtenir un gratuitement et n'en envoyer qu'un?! C'est un service client si peu pratique et médiocre de leur part. Don, le "superviseur" n'offrira même pas de crédit pour leur erreur. Au lieu de cela, il n'arrêtait pas de dire "nous faisons déjà quelque chose en vous envoyant la deuxième carte SIM". WOW, si c'est votre idée de "bon service client"? C'est dommage, merci pour rien superviseur.
TraduitKnowRoaming est le produit parfait pour les voyageurs fréquents! J'utilise l'autocollant SIM chaque fois que je voyage à l'étranger.
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