Magdalena Grand Beach & Golf Resort Revoir

Makiesha est le meilleur concierge !! Bien joué. Les seuls inconvénients étaient les ascenseurs ne fonctionnaient pas correctement et le dîner limité.

Ambiance absolument magnifique. Nourriture délicieuse au restaurant Pembois. Aimer

Mon voyage dans cet hôtel le 27 décembre n'a pas été bon, je suis venu à l'hôtel à 10 heures du matin à la date ci-dessus et on m'a dit que l'heure d'enregistrement est à 15 heures, donc j'ai dû quitter l'hôtel et le chauffeur de Tobago, est revenue à 15h00 et ma chambre n'était toujours pas prête jusqu'à 15h45, a demandé à parler au gérant, et elle a pris son temps b4 J'ai dû la demander à nouveau, quand elle est arrivée, la gérante du nom de Mme Campbell m'a dit qu'elle était désolée que la chambre soit surréservée alors je devrai attendre

Paradis des jeunes mariés. Personnel agréable, service professionnel et courtois et chambres charmantes. Piscine à débordement donnant sur l'océan ... juste une des vues à couper le souffle.

Belle ambiance avec vue imprenable sur l'océan et la brise des Caraïbes la plus calme que vous ayez jamais connue

Le complexe est dans un état délabré. Les options de restauration sont limitées et le personnel du restaurant est hostile et n'a aucune formation en service à la clientèle. Il y a de la mousse partout, le verre est moisi, la fontaine a des algues, l'aménagement paysager est horrible et la plage a des détritus et sent bon. Les chambres ont plusieurs problèmes qui semblent ne jamais être résolus, peu importe combien vous mendiez. Jusqu'aux vélos sont mal entretenus. Les prix des taxis si l'hôtel les réserve sont très gonflés. Ne gaspillez pas votre argent ici ...

Excellent moment avec des amis et les serveurs étaient sympathiques, attentionnés et courtois!

Nous avons eu notre dîner de réunion de famille ici et c'était parfait. Le personnel était très gentil, le prix était parfait et même si notre envoi de lanterne chinoise ne s'est pas déroulé comme prévu. Cela valait bien le voyage à l'extérieur pour la vue magnifique sur une pleine lune qui brillait sur l'océan par une nuit claire avec ce qui semblait être des nuages ​​en forme de Trinidad et Tobago.

Très propre et à couper le souffle! La nourriture est bonne mais les chambres sont plus petites qu'un hôtel international habituel

Endroit calme et paisible, nourriture et boissons bien faites pour le prix.

Mon fils travaille comme serviteur de bar et son nom est Kevin Kent et je n'y suis jamais allé mais l'hôtel a l'air très relaxant

Nourriture savoureuse et excellent service, en particulier au restaurant Kalinas.

La nourriture était assez bonne et le personnel très sympathique et professionnel

Bel endroit avec un service merveilleux et des gens adorables

J'ai quitté le complexe il y a 6 heures et j'avais hâte d'écrire mon commentaire. Le mot est excellent, service exceptionnel. Le personnel a fait des pieds et des mains pour accueillir ma famille de 22 plus 5 enfants. J'ai d'abord eu des réserves sur le fait que nous ayons de jeunes enfants dans le complexe, mais le personnel a fait en sorte qu'ils soient là sans problème. Le personnel, je ne sais pas par où commencer. Apphia était si chaleureux et accueillant. J'ai l'impression que nous avons laissé la famille derrière nous à Tobago. Susan à la réception nous a accueillis après chaque visite car nous sommes revenus c'était comme notre premier accueil. Pamela, Lystra et le chef Wendy (le bouillon de poisson) wow, le dîner buffet familial valait chaque dollar, délicieux. Troy et Hollis étaient tellement impliqués et investis pour s'assurer que nous avons apprécié notre séjour, il était difficile de croire qu'ils faisaient partie de la direction. Bonne équipe! Je sais qu'il me manque des noms, mais dans l'ensemble, la nourriture des chambres (ménage 5 étoiles).
Je donne à l'équipe 5 ÉTOILES.

Je n'ai pas été impressionné par l'hôtel Magdelena quand j'y suis allé après le carnaval de Trinidad 2015. Le personnel de la salle à manger n'était pas courtois et semblait plus soucieux de préparer la salle pour le prochain repas que de servir les invités dans la salle à manger. Par exemple, le petit-déjeuner se termine à 10h30. Cependant, je suis arrivé à 10h pour le petit déjeuner et personne n'est venu à ma table pour offrir du thé ou du café. Cependant, à 10h30, ils étaient prêts à nous expulser pour nettoyer. De plus, le personnel de nettoyage pourrait faire un meilleur travail de nettoyage de la chambre. Il y avait un anneau marron dégoûtant autour de l'intérieur de la cuvette des toilettes qui devient un élément permanent. L'hôtel doit faire un meilleur travail de formation de son personnel sur le service client. Certains membres du personnel étaient tout simplement impolis et dédaigneux.

Une très grande place. Contient trois piscines et le petit déjeuner est très bon avec une grande variété de plats.

Très agréable, avec un personnel formidable et sympathique, la chambre était propre et bien rangée, les jardins sont magnifiquement aménagés, les piscines bien qu'esthétiques pourraient faire l'objet d'un lavage à haute pression dans certaines zones

Bienvenue au paradis! Cela fait deux mois depuis notre retour au Canada après un autre séjour spectaculaire à Tobago. Notre séjour aux Tobago Plantations Cluster Villas nous a permis d'accéder au Magdalena Grand Beach Resort et à toutes les commodités qu'il a à offrir. De 10 km de chemins de voiturettes de golf (où vous pourrez observer les nombreuses espèces d'oiseaux et de caïmans dans les lacs et les étangs) au léchage de doigts Chicken 'n Ribs et Rum Punch au Fairway Bar & Grill. De regarder les couchers de soleil à couper le souffle le long de l'océan Atlantique au déjeuner ou au dîner face à l'océan au Salaka Grill. Et lorsque vous avez besoin de vous rafraîchir sous le soleil brûlant, le pub et bar des sports Robinson Crusoe propose de nombreux choix de boissons. Mieux encore, les plantations de Tobago ont certains des employés les plus sympathiques et serviables que nous ayons rencontrés tout au long de notre séjour, notamment Floyd, Desereen, Carla, Ava, Kennis, Avalon et M. Fergie et sa bande de joyeuses tondeuses.

Il dispose de 200 chambres, de luxe et luxueuses, suites, chaque chambre a une vue sur l'océan, un accès facile au terrain de golf, dispose de services de spa.

C'était bien. Nous ne pouvions pas nager à la plage, trop difficile, le complexe est plutôt délabré et trop cher. Ils essaient, mais jusqu'à ce que ce soit réparé, ils devraient baisser le prix

Je commencerai par dire que je suis allé ici avec un groupe de golfeurs professionnels, donc c'était une période bénie et magnifique. Cela dit, la nourriture était nulle. La relaxation en elle-même était correcte mais les chambres étaient de qualité inférieure pour un endroit aussi joli. Les piscines étaient belles mais le service était modéré. Le temps était également capricieux. J'ai l'impression que si vous sautiez à l'eau, vous auriez 80% de chances de mourir. Les vents se levaient vraiment et la pluie serait soudaine.

Le complexe de golf n'était pas aussi vierge qu'on pourrait s'y attendre non plus. Toujours avec tout ce qui a dit que cela ne valait pas un 2. C'est un bon moment, j'ai juste un truc contre les complexes, un peu. Ha. Aussi, BEAUCOUP DE MARCHE

expérience merveilleuse, nourriture somptueuse, personnel sympathique, piscine adaptée aux enfants, ambiance magnifique

Le personnel était très amical. Les environs / l'aménagement paysager nécessitaient un entretien. Il y avait des flaques d'eau pour accéder à ma chambre. Le bâtiment était rouillé et mal entretenu. La cabine de douche est conçue pour les nourrissons. Aucune bouteille d'eau fournie dans les chambres. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas. Pour la classe de l'hôtel, il y a beaucoup à faire pour être 5 étoiles

Excellent!!!! L'attention est très bonne, tout est très beau, la nourriture un peu chère mais très copieuse, je la recommande !!!!

Magdalena n'est pas à la hauteur du mot «resort». Ils nous ont accueillis à notre arrivée et nous ont demandé si nous voulions du punch au rhum. Nous avons dit oui, mais ils ne nous les ont jamais donnés ... Les chambres sont en mauvais état et le service client est inexistant. Ils fournissent une cafetière dans la chambre, mais pas de café ... Je ne comprends pas. Ils vous donnent également le moins de serviettes possible, y a-t-il un manque de serviettes?

Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait des insectes et de la poussière. Nous avons téléphoné et avons demandé une chambre différente. Ils ont dit de nous donner 10 minutes. Une heure plus tard, ils envoient un groom pour nous déplacer, pourquoi faut-il une heure si vous entretenez et entretenez vos chambres?

De plus, Magdalena ne permet pas aux clients de manipuler la température de leur chambre. Nous nous réveillons trempés de sueur ... regardez ma photo pour voir à quel point il fait chaud et à quel point leur climatisation ne fonctionne pas! Nous avons manqué de mouchoirs dans la chambre à mi-chemin de notre séjour et le service de ménage n'a même pas pris la peine de remplacer. Quel est le problème?

Ils nomment 6 restaurants sur leur site Web, mais c'est une fausse publicité. Seuls le restaurant buffet Pembois et le pub Robinson Crusoe sont ouverts régulièrement. Le restaurant buffet est le même lieu de restauration pour votre petit-déjeuner gratuit, et le pub sert des aliments surgelés au micro-ondes. Non seulement c'était dégoûtant, mais les serveurs ne vous «servent» pas. Nous avons demandé de la limonade, et le barman a dit "Tu veux du sprite?" Nous avons dit limonade et le barman a dit "tu veux du sprite?" Nous avons supposé que c'était sa façon de dire "Vous ne voulez pas de limonade, c'est dégoûtant". Parlez de bizarre ...

Les employés du complexe ne vous accueilleront pas avec des sourires et de l'hospitalité ... honnêtement, ils ont l'air misérables et comme s'ils préféraient être ailleurs. Les chauffeurs de taxi ont de meilleures manières qu'eux. Si vous cherchez un endroit où ils annoncent faussement leurs produits et services, venez ici! Ils annoncent avoir 3 piscines sur leur terrain, mais nous n'avons identifié qu'une piscine principale et une deuxième piscine plus petite. La piscine principale est belle, mais les 6 restaurants dont ils se vantent sur leur site Web ne seront pas là pour vous servir. Et la réception, c'est un autre cauchemar. Ils ne savent même pas où se trouve le centre d'affaires. Il leur a fallu 1 HEURE pour imprimer nos billets d'événements World Music ... meilleure chance ailleurs!

J'ai célébré le 80e anniversaire de ma grand-mère ici et c'était un bon moment

Excellent comme d'habitude, il y a place à l'amélioration. Ma deuxième visite et oui je reviendrai. Super petit déjeuner

La nourriture et l'ambiance sont parfaites, la piscine doit être ouverte à tous les clients

J'ai passé le week-end ici et ce fut une très bonne expérience. Le personnel était super et extrêmement arrangeant. J'ai commandé le room service et la nourriture était fraîche et délicieuse. J'ai également eu accès à leur buffet de petit-déjeuner. La station omelette a été un grand succès. Nous avons eu des fruits frais et de la cuisine locale mélangée avec un petit-déjeuner de style "américain".
Les chambres étaient très propres et la vue de ma chambre était incroyable.

Mon séjour au Magdalena était super. La réceptionniste de service le 23 novembre vers 16 heures à notre arrivée était très agréable et serviable, les groom en particulier Johnathan et le personnel du restaurant continuent de bien servir vos clients. Chapeau au ménage. Des améliorations pourraient être apportées dans ce domaine. Formation continue pour le nouveau personnel.
Merci pour ce week-end agréable. Ma fille et moi reviendrons.

C'était un séjour génial! J'adorerais y aller chaque année. En fait, je ne vis qu'une seule fois

Pour un complexe, vous devez au moins avoir un service d'étage 24h / 24 et 7j / 7 et au moins 1 restaurant ouvert après 22h

Il n'y a pas de meilleur hôtel. Cet endroit est la perfection absolue. Nourriture locale incroyable, 3 piscines immenses, vue imprenable sur la plage et personnel très serviable.

Cadre envoûtant, magnifique! Le personnel était exceptionnellement incroyable, merci d'avoir rendu notre séjour un tel plaisir.

C'est l'un des secrets les mieux gardés de Tobago ou devrais-je dire resort ... J'ai eu un merveilleux dîner là-bas

Je suis actuellement au Magdalena Grand que j'ai visité plusieurs fois. J'adore l'accès automatique au wifi sur tous les appareils sans avoir à se connecter quotidiennement.
Chapeau au Manager et à son équipe. Améliorations notées des installations - La propreté et l'entretien doivent être félicités.

L'hôtel 5 étoiles le plus populaire de Tobago, venez voir par vous-même pourquoi il est si apprécié

Vraiment sympa, a encore besoin de plus de mise à niveau, personnel + service super les enfants et j'adore ça

L'expérience dans cet hôtel était celle que je chérirais le plus pour les cadres verdoyants de l'incroyable personnel de ménage. Mon séjour à l'hôtel a été très satisfaisant. Ce n'était pas une période bondée lorsque nous avons réservé, donc tout l'hôtel était assez agréable. Le petit déjeuner et le dîner étaient incroyables sous forme de buffet avec un large éventail de plats au choix. J'ai même fait une demande pour un plat spécial uniquement pour le faire préparer pour moi le lendemain. La piscine était toujours belle mais j'ai apprécié les plages car je loue un véhicule pour me déplacer et découvrir un peu l'île. La dégustation de vins avec le personnel de l'événement jazz au bar était très divertissante et agréable. Pour la semaine, il y avait toujours quelque chose à attendre à l'hôtel. Le personnel était incroyable, je dois dire. Je vais sûrement planifier un autre séjour de vacances dès que possible dans cet hôtel. Aucune plainte ici pour moi. J'espère qu'ils ont réparé les tables de billard dans le bar, mais elles étaient un peu vieillottes.

Je suis venu pour quelque chose de Piano Lounge Night. La place était vide. J'ai acheté un verre. Gauche déçu.

Trop cher et surfait. Le personnel était courtois, mais la plage a besoin d'être mieux entretenue. Nous avons réservé à 40% de réduction, mais la direction doit faire de sérieuses mises à niveau de l'établissement.

Plage inutilisable en raison des masses d'algues recouvrant la plage et à 50m de la mer.
Extrêmement venteux toute la journée et la nuit en raison de sa position au bord des basses terres du côté au vent de l'île.
Service médiocre.

La chambre était propre et bien entretenue. L'aménagement de l'hôtel général n'était pas le meilleur et le trajet vers le hall n'était pas le plus beau. Beaucoup de travaux ont enlevé la beauté naturelle de la plage. Et la nourriture était illimitée mais basique. Fruits de mer super frais cependant. Dans l'ensemble, ce fut une belle expérience et un personnel serviable.

Belle station balnéaire. Super personnel. Bon buffet. J'ai adoré.

Un bel endroit, dans un entretien quelque peu négligé

Grand style colonial. Bonne nourriture. Atmosphère relaxante.

Il y a quelques membres du personnel qui savent comment traiter les clients, principalement ceux qui travaillent la nuit, mais la plupart des petits déjeuners et du personnel de jour n'en ont aucune idée. Très impoli et nous a fait nous sentir très mal à l'aise pendant notre séjour. C'est dommage car la chambre et la vue sont irréprochables. Bien que nous ayons dû quitter notre première chambre car le personnel est entré en service dans la chambre et a laissé la porte grande ouverte car elle ne se verrouille pas automatiquement derrière eux, mais c'est une autre histoire. D'autres inconvénients incluent son emplacement. C'est un peu au milieu de nulle part, il faut prendre un taxi pour aller voir quoi que ce soit. Le divertissement, eh bien, vous devez le faire vous-même, comme les boissons si vous les voulez en moins de 10 minutes après les avoir commandées dans un bar vide. La nourriture dans les deux restaurants était très bonne, la carte à la carte et le bar et grill.

Belle ambiance. Nourriture savoureuse et bonne musique

la nourriture n'est pas si bonne ... c'est la seule chose décevante ...

Adona était incroyable, elle a fourni un excellent service, j'ai hâte de revenir!

C'est aussi adapté aux enfants. J'adore tout dans cet endroit

Le personnel était vraiment sympathique et le petit déjeuner était incroyable

Nous y sommes allés pour le déjeuner buffet du dimanche au complexe, c'est magnifique et la nourriture et le personnel étaient super, il y avait aussi un joueur de tambour en acier stellaire faisant un concert solo sur le patio, tout simplement charmant

Tout le monde était tellement excité d'aller ici, mais l'endroit n'a pas été entretenu depuis des années. Je vais lui donner les trois étoiles car le petit déjeuner est toujours bon et le personnel est vraiment agréable. Mais sinon? La climatisation ne fonctionnait pas correctement, l'eau de la douche n'était pas chaude et la plage avait des ordures. Je ne pense pas qu'ils ont changé les téléviseurs dans environ 10 ans et la baignoire n'avait pas de prise. L'endroit a besoin d'un sérieux TLC et ne vaut certainement pas le prix qu'il facture encore.

Ma famille et moi avons été satisfaits des belles chambres spacieuses. La nourriture était excellente. Grande variété d'options végétariennes et végétaliennes. Le personnel était sympathique, serviable et attentionné. La beauté naturelle de la station vous coupe le souffle.
Merci à tout le personnel, vous nous manquerez tous
Nicole dans le café. Minerva, Yolanda, Melissa, Camilla, Amanda, Renusia, Shunneil, Marc ,. Merci pour votre gentillesse et votre travail acharné.