Passport BMW Revoir

Rodney a très bien réussi à m'aider à trouver la voiture exacte que je voulais. Merci!

Le vendeur avec qui j'ai travaillé, Nathan Tibetts, était super. J'ai initialement choisi une voiture en ligne et lui ai demandé de rédiger les documents. Cependant, la voiture n'était pas ce à quoi je m'attendais. Nathan a pu me trouver une voiture qui répondait à mes besoins et a redessiné la paperasse. Je suis très content de mon achat.

Cela a été un défi de recevoir mes étiquettes car je n'avais pas de licence DC et parce que je devais faire inspecter ma voiture à DC et envoyer les documents.

Je reçois toujours un service cinq étoiles de Passport BMW, spécialement Micheal Jenkins et Joey Bonilla. Le soin, le respect ainsi que leur réactivité aiguë sont grandement appréciés par moi-même et mon véhicule.

Toute mon expérience BMW avec Jay Trantham a été exceptionnelle. Je recommande vivement ce concessionnaire et Jay.

Ils aideront simplement à s'assurer qu'ils réparent ce qui doit être

Barry Vermillion m'a été référé sur l'un des forums BMW comme étant un homme de confiance lors de l'achat d'une nouvelle BMW. Je ne peux pas vous dire à quel point le parrainage m'a aidé dans mon processus d'achat. Barry est vraiment un Stand Up Guy unique en son genre !!!! Dans le monde actuel des SMS et des e-mails, Barry prend son temps et parle avec vous en tant qu'humain. Je suppose que vous pourriez dire que nous sommes tous les deux des dinosaures à cause de l'âge, mais avec l'âge vient l'EXPÉRIENCE !! Barry a plus d'expérience que quiconque dans le domaine de l'automobile et j'ai eu de nombreux clients qui possédaient des concessions. Passport BMW est un concessionnaire fantastique et ils ont un diamant d'un représentant à la clientèle à Barry Vermillion! Faites-vous une faveur et parlez-lui d'abord!
Merci!!!

Ce sont des escrocs qui vont du représentant des ventes au directeur financier, ne faites pas de magasinage dans BMW de Suitland

Cet endroit avait les voitures les meilleures et les plus cool! Il avait l'incroyable ROADSTER! Tout le monde était gentil et génial! Il y avait cet homme nommé Nathan là-bas et son titre de poste était littéralement "Génie". Il était après tout un génie de BMW et il pouvait vous aider avec tout ce que vous lui demandiez. Il était amusant de parler avec lui et je pense que c'est la raison pour laquelle nous avons décidé de nous procurer notre première BMW, la BMW 320i. Il y avait aussi cette femme Rachael, elle était aussi géniale et gentille.

J'ai travaillé exclusivement avec Nana Prempeh, la conseillère à la clientèle chez Passport BMW pour mon nouvel achat BMW. Nana était extrêmement professionnelle, réactive et compétente. Il m'a guidé à travers les étapes de la commande personnalisée de ma voiture et a continué à m'envoyer des mises à jour avec le statut de ma voiture car elle traversait différentes étapes de fabrication. Il m'a également donné les meilleurs prix compétitifs par rapport à tous les autres concessionnaires de ma région. Je le recommanderai vivement à ma famille et mes amis et je prévois de travailler définitivement avec lui pour tous mes futurs achats. S'il vous plaît, donnez-lui une chance et je suis certain que vous serez impressionné autant que moi.

Une sorte de critique étrange à écrire, car j'ai fini par acheter une voiture complètement différente (j'ai fini par devenir Mercedes). Mais mon expérience avec Milos Petric a été exceptionnelle du début à la fin. Grand vendeur, connaît la marque BMW de fond en comble. Cela m'a donné des prix extrêmement compétitifs dès le départ et en a fait un choix très difficile pour moi dans l'ensemble. Même après que je lui ai fait savoir que je suis allé dans une direction différente, il a eu la classe de me féliciter pour l'achat et de me remercier d'être venu chez Passport BMW. Si vous cherchez à devenir BMW, planifiez immédiatement une réunion avec Milos.

J'ai récemment acheté un X5 de Passport; Rachel Clancy m'a aidé avec l'achat - elle était très professionnelle et courtoise ....

Reçu Excellent service et qualité chez ce concessionnaire.
Les techniciens de service / génie sont merveilleux à avoir et représentent de manière professionnelle.
Andrew LY, notre vendeur, a fait sortir la voiture et la préparer pour un essai routier.
Fortement recommandé pour l'achat / l'échange de BMW.

Si vous recherchez une voiture neuve ou d'occasion, appelez Rodney Pegram @Passport BMW. Meilleur vendeur haut la main. Il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'étais satisfait de mon véhicule et du processus d'achat. je reviendrai

Mon expérience avec Passport BMW - Suitland a été fantastique. C'est ma première BMW, donc je ne savais pas à quoi m'attendre. Balasz Kiss a été désigné comme mon conseiller de service. Si jamais vous avez besoin de service, demandez-le. Il est professionnel, soucieux du détail et communique tout au long de chaque phase de service.

Mon expérience a été cinq étoiles. Nana était mon associé aux ventes et il n'était rien d'autre que le meilleur. Je me sentais vraiment comme une famille. Je suis très satisfait de mon expérience depuis le moment où j'ai franchi la porte jusqu'à mon départ. Passeport BMW je reviendrai

Expérience merveilleuse! Je n'envisageais même pas une BMW lorsque j'ai commencé ma recherche, mais après avoir visité quelques concessionnaires et avoir été déçu, mon ami (qui conduit une BMW) a recommandé Passport BMW. Il avait entendu parler d'un excellent vendeur nommé Ian Lawyer et lorsque nous l'avons demandé à notre arrivée, nous avons réalisé qu'il avait été promu directeur des ventes. Il a été extrêmement utile et au lieu de nous déléguer à un autre vendeur, il nous a parlé dans son bureau et a fait de son mieux pour comprendre ce que je recherchais dans un bail. Milos a été appelé pour aider à la plupart des étapes et tous deux sont allés au-delà en termes de service. Ils étaient très transparents et communiquaient clairement ce qu'ils pouvaient offrir. J'ai fini par sortir de la concession avec une nouvelle voiture! De loin la meilleure expérience d'achat / location de voiture que j'ai jamais eue et je recommanderais pleinement Passport BMW à tout le monde!

Notre expérience chez Passport BMW n'a été que spectaculaire. Notre vendeur, Nana Prempeh était de premier ordre! Il était si gentil et savait exactement ce que nous recherchions. Nous adorons notre nouvelle voiture! Nous continuerons à faire affaire avec Nana! Je le recommande vivement! Il prendra grand soin de vous !! 5 étoiles à coup sûr!
Sincèrement, J. Shaw!

Grande expérience d'achat de 3 séries principalement grâce à Charlene! En plus de son style cohérent et serviable (non insistant), j'ai également apprécié son sens de l'humour ainsi que ceux de Tony (directeur des ventes), Jeff (finance) et Max (livraison de voiture / génie). Dans l'ensemble, je suis heureux de revenir pour le service et les achats futurs.

J'ai eu une très bonne expérience avec Barry chez Passport BMW. Le processus d'achat d'une voiture était simple et fluide. Il était très professionnel et courtois. Nous sommes très satisfaits du service que nous avons reçu et satisfaits de notre nouvelle BMW.

J'ai eu une excellente expérience avec William McGhee!

Après avoir décidé d'acheter une BMW X5, nous avons commencé à rechercher en ligne un véhicule qui avait la combinaison de couleurs et les caractéristiques que nous recherchions. Nous sommes tombés sur quelques options possibles chez Passport BMW et avons été très impressionnés par leurs prix agressifs. Nous avons commencé à travailler avec Nana Prempeh et Tony Pearlman. Les deux messieurs étaient extrêmement réactifs, patients et serviables. Nous avons finalement décidé de commander le véhicule sur mesure et avons été satisfaits des mises à jour continues que nous avons reçues de Nana sur le processus et de la rapidité avec laquelle le véhicule était prêt à être récupéré. Nana a insisté pour venir me chercher à l'aéroport et m'a conduit chez le concessionnaire même si c'était son jour de congé. Il était extrêmement attentif et voulait s'assurer que je vivais une expérience exceptionnelle. Je dois dire que c'était de loin le processus d'achat de voiture le plus agréable et sans stress que j'ai jamais eu. Peu importe où vous habitez, je recommanderais vivement ce concessionnaire et que vous travailliez avec Nana & Tony si vous êtes intéressé par un excellent rapport qualité-prix et un service client exceptionnel!

J'ai eu une bonne expérience en achetant un CPO 430i Xdrive Gran Coupé à des kilomètres très bas.
Teric a été extrêmement utile à partir du jour où j'ai demandé des informations. Il est responsable et très professionnel.
Dans l'ensemble, j'ai eu une grande expérience chez Passport BMW et j'espère leur acheter de futures voitures.

Nana Prempeh était formidable de travailler avec. C'était ma deuxième voiture de Passport BMW et je continue d'être impressionné par le service client. C'est l'une des raisons pour lesquelles je reviens sans cesse. Naturellement, les opérations ont été lentes pendant la réponse COVID, mais Nana s'est tenue au courant de l'état de ma commande. Lorsque l'usine BMW a rouvert ses portes, Nana m'a donné une date d'arrivée et il était juste à temps. J'ai hâte de travailler à nouveau avec lui

-Andrew

Très bon groupe. J'ai obtenu un excellent service client de Teric Khairzada pour préparer mon essai routier et m'aider à posséder ma nouvelle voiture. J'ai même pris soin de moi quand j'avais un problème mécanique mineur avec le véhicule et je l'ai fait examiner sans aucun problème. Vraiment super expérience d'achat de voiture.

J'ai eu une excellente expérience en achetant une voiture chez Passport BMW. Nana a fait tout son possible pour rendre les choses faciles malgré le fait que je vis loin. Merci encore!!

Rodney,

Mon mari et moi étions très heureux de vous avoir rencontré le samedi 14 septembre 2019. Vous êtes très professionnel, extraverti et nous avons eu une merveilleuse expérience d'achat de voiture avec vous. Je suis amoureux de ma BMW 430ixDrive 2017 !!! Merci.

Nous sommes venus pour tester une voiture d'occasion que nous avions vue en ligne. Milos a appelé la veille pour trouver d'autres modèles qui correspondraient à ce que nous recherchions. Super gentil de sa part de faire ça.

Quand nous sommes arrivés, la voiture avait été vendue MAIS il s'est mis en quatre pour nous trouver une offre encore meilleure sur la même marque / modèle au coin de la rue.

Milos était super serviable et transparent car nous étions des acheteurs pour la première fois. Jamais insistant.

Nous sommes venus faire un essai routier et sommes repartis avec une voiture le même jour. Je ne pourrais pas recommander assez Milos.

Rachel Clancy, ma conseillère Passport BMW, était incroyable. Elle a rendu le processus de location de ma voiture pratique, facile et sans effort. Elle a même livré ma voiture en personne et a apporté la BMW Genius avec elle pour le support technique. Mon expérience a été exceptionnelle !!

Je suis allé aujourd'hui faire réviser ma voiture et j'ai rencontré et parlé avec une merveilleuse vendeuse, Sheto Ebessa. Elle connaissait très bien les différentes automobiles disponibles pour moi à l'achat et a fait des recommandations appropriées quant à ce qui convient le mieux à mes besoins. Elle était très patiente et disposée à m'aider même après que je lui ai dit que je n'étais pas prête à acheter pour le moment. J'apprécie tellement le temps qu'elle a passé avec moi et les connaissances qu'elle a fournies que je vais certainement chercher son aide lorsque je serai prêt à acheter ma prochaine automobile dans un proche avenir.

J'ai vraiment apprécié mon expérience chez Passport. J'ai reçu un excellent service de l'entretien de ma voiture. J'ai reçu une aide et un soutien immédiats lorsque j'ai appelé. J'ai pu recevoir un rendez-vous le même jour. J'ai conduit mon véhicule et j'ai été immédiatement révisé avec un bon lave-auto. Mon conseiller de service, M. Jenkins, était très poli et professionnel.
Merci,
Debbie M.
(un client très satisfait)

Ma femme et moi sommes impressionnés par la qualité du service reçu récemment chez Passport BMW. Le processus s'est déroulé sans heurts, rapidement et le représentant avec lequel nous avons travaillé, Milos Petric, était exceptionnel, extrêmement compétent et serviable. Je suis sûr que je reviendrai.

J'ai acheté ma première BMW via Passport BMW et j'ai été très satisfait du service et du professionnalisme de tout le personnel. William McGhee était très compétent et était patient et comprenait que c'était mon premier achat BMW. Il a également très bien assuré le suivi avec moi après la vente.

Mon expérience d'achat de ma nouvelle voiture chez Rodney a été exceptionnelle! Rodney était super dès notre toute première conversation. Au moment où j'ai franchi la porte, il m'a accueilli avec un sourire chaleureux et un intérêt sincère pour mes désirs et mes besoins dans une nouvelle voiture. Je lui ai dit que je n'étais vraiment pas fan de l'achat de voitures et il m'a assuré que ce serait un processus facile et il avait tellement raison. J'ai déjà acheté des voitures et c'était de loin la plus simple et la plus agréable. Il n'y a jamais eu de pression et je me suis toujours senti valorisé. Je n'étais pas pressé d'acheter une voiture et lorsque la voiture que j'aimais à l'origine s'est vendue, Rodney m'a assuré que nous en trouverions une meilleure et nous l'avons fait. Il m'a montré d'autres options au fur et à mesure qu'elles devenaient disponibles, et j'ai acheté une voiture qui était parfaite pour moi.

Tout le monde à Passport était sympathique, professionnel et m'a toujours fait sentir le bienvenu. J'ai regardé d'autres voitures et d'autres concessionnaires et aucun ne s'est approché de la sélection et du service de Passport BMW ou Rodney Pegram. Je les recommanderai à ma famille et à mes amis. Vraiment une expérience 5 étoiles! Merci beaucoup pour cette super expérience.

A une merveilleuse expérience de travail avec Rahab Elzeney. Très informatif et bien informé.

Mise à jour 18/12/2018: Je suis revenu à Passport pour notre prochaine BMW, cette fois Aarion Browne a pris soin de nous avec des prix très compétitifs et un excellent service client, tout comme William l'a fait en 2015. Cela parle pour le concessionnaire et leur personnel, pour avoir une qualité constante de personnel de vente, qui apprécie vraiment votre entreprise. Ne cherchez plus, appelez-les dès aujourd'hui et demandez Aarion Browne, il prendra soin de vous !!!
Article original 2015 ......:
Je cherchais mon prochain bimmer et je sentais que mon concessionnaire local n'était pas assez désireux de gagner mon entreprise. Je suis donc allé en ligne pour trouver des concessionnaires plus «motivés», et Passport BMW ne s'est pas seulement démarqué parmi les résultats de recherche Google et a eu d'excellentes critiques, mais j'ai pu découvrir leur service exceptionnel de A à Z.
William McGhee était mon CA et il a fait un travail remarquable. J'ai apprécié le suivi et les soins personnels. Même si j'étais un acheteur hors de l'État, la transaction a été fluide et efficace.
Nous avons décidé de profiter de la livraison du centre de performance en SC à l'usine, ce qui a été une grande expérience et je ne peux que le recommander à quiconque envisage d'acheter une nouvelle BMW!
Merci encore William, je vous recontacterai quand il sera temps de mettre à jour!

C'est ma 3ème BMW de Passport BMW et je dois dire que je ne pensais pas que ça pouvait aller mieux, mais c'est le cas! Du moment où nous avons franchi la porte au service de première classe que nous avons reçu de Ben Stith, notre vendeur, tout était exceptionnel. L'achat d'une voiture peut être stressant, peu importe le nombre de fois que vous l'avez fait. Ben a rendu le processus très facile et il n'y avait vraiment aucun stress. Le directeur des ventes Sean Swartz dirige une équipe de vrais professionnels qui ne veulent pas seulement vendre une voiture, ils veulent que vous construisiez une relation à long terme, qui commence par l'achat d'une voiture.

Ma première BMW! Traiter avec Dave Comfort et Teric Khairzada a été un plaisir. Ils ont tous deux fait un effort supplémentaire le 4 juillet, alors qu'ils auraient dû faire un barbecue à la maison, s'assurant que je recevais exactement la voiture que je cherchais. Dave a également travaillé sur les numéros de location pour s'assurer que le paiement final était dans le montant de mon budget. Même si j'ai dû aller d'Ashburn VA à Suitland MD pour visiter ce concessionnaire, cela valait bien le déplacement ... Merci Dave et Teric!

Je ne pourrais plus être impressionné par ce concessionnaire! Du moment où j'ai franchi la porte jusqu'à la seconde, j'ai quitté le parking avec mon nouveau X3! Niya était super de travailler avec ... efficace, agréable, juste, bien informé du début à la fin! Je recommanderais certainement Niya et le concessionnaire dans son ensemble! Merci beaucoup d'avoir rendu l'une de mes choses les moins préférées à faire (acheter une voiture) agréable!

Je viens d'acheter ma première voiture chez Passport BMW. L'ensemble de la transaction s'est déroulé en ligne sans tracas. Y compris la livraison depuis le Maryland. Merci Nana!

Le niveau de service est incomparable. J'ai toujours été un gars de Mercedes qui a toujours reçu un excellent service de la part de mon concessionnaire, mais Passport BMW a dépassé ce niveau. Mon vendeur Milos était honnête, travailleur et a tout livré comme promis. Je sentais qu'il travaillait pour mon meilleur intérêt, ce qui m'a permis d'obtenir une excellente affaire sur un x3 certifié. Achetez d'abord ce concessionnaire, demandez Milos, vous ne serez pas déçu.

Passport BMW m'a toujours apporté un service client exceptionnel et je les recommande vivement. Service très rapide et quelque chose à manger et à boire pendant que j'attendais :)

C'était ma deuxième expérience avec Passport BMW, il y a trois ans avec un bail et maintenant avec un véhicule d'occasion. La raison pour laquelle je suis retourné à Passport était à cause du service client que j'ai reçu du MEILLEUR vendeur de tous les temps - Nana Prempeh !!! Nana montre vraiment qu'il fera un effort supplémentaire pour traiter ses clients comme une famille et offrir l'excellence dans l'expérience d'achat de voiture!

Nous avons travaillé avec Nathan Tibbetts et il était super! Très compréhensif, patient et prévenant pendant que nous travaillions à l'achat de notre voiture. Je le recommande vivement si vous cherchez une BMW!

J'ai visité Passport BMW sans même m'attendre à sortir de cette salle d'exposition avec une toute nouvelle BMW X4. Le vendeur M. Jebbie Panacheril a été très patient avec moi et m'a permis de choisir ce qui me convenait le mieux ET mon budget. M. Jebbie Panacheril est le vendeur le plus efficace avec lequel vous pouvez travailler chez BMW Passport à Camp Springs. Il est la personne à qui vous demander si vous voulez vraiment sortir de là avec votre DREAM CAR. Croyez-moi, je l'ai fait! Merci M. Jebbie Panacheril :-)

Rodney Pegram @ Passport BMW a rendu mon récent achat d'une série 5 sans couture. J'ai vraiment apprécié sa patience, sa transparence et sa volonté de travailler avec mon budget. J'ai hâte d'être un client à vie :)

Mon fils et moi avons vécu une expérience formidable sans stress avec Passport BMW. J'ai acheté des véhicules de ce concessionnaire dans le passé et ils ont toujours eu le personnel le plus courtois et le plus sympathique. Je tiens à remercier tout particulièrement Jerome Maultsby pour nous avoir trouvé une super voiture et William McGhee pour avoir conclu l'affaire. Pas de soucis du tout. Passport est définitivement l'endroit où aller pour acheter votre prochain véhicule.

Vous avez un très beau 328 d'occasion certifié d'ici. Mon représentant commercial est Dominique Smith. Il est très sympathique et serviable!

Dominique Smith s'est occupé de l'achat de notre nouvelle voiture sans aucun problème et nous avons eu une bonne affaire! Je fais confiance aux ventes et au service de passeport BMW de la salle d'exposition à la baie de maintenance (bravo à Harry qui est un sacré gestionnaire de service qui met mes besoins en premier.).

Ces gars-là sont les ventes de conciergerie à son meilleur et ma vision de s'asseoir au volant d'une machine de route allemande est une journée facile et sans tracas.

Passport était très professionnel et très transparent avec moi sur mon véhicule. C'était un plaisir de travailler avec M. Barry et je recommanderais de lui téléphoner si vous avez besoin d'une BMW. Le processus a été géré avec quelques appels téléphoniques et ils ont également un excellent service de livraison. Je recommanderais fortement de les appeler si vous recherchez un véhicule neuf ou certifié d'occasion. Super personnel! Merci à VJ d'avoir montré toutes les "cloches et sifflets" que le véhicule avait à offrir. Je les rappellerai pour mon prochain achat.

J'ai loué ou acheté 5 véhicules chez Passport BMW. Je reviens tout simplement parce que Mark White est le meilleur conseiller clientèle avec lequel j'ai jamais traité. Il prend un intérêt personnel à s'occuper de tout comme un ami. Il a trouvé le modèle exact de la voiture 335i que ma fille voulait obtenir pour un bail à court terme. Elle déménageait en Allemagne et nous étions pressés. Il a fait accélérer le retour du bail chez BMW Finance et s'est personnellement occupé de tous les documents d'enregistrement pour répondre à nos exigences en matière de temps. La voiture avait l'air de sortir de la chaîne de montage. Je recommande vivement Mark. Il fera un effort supplémentaire pour s'assurer que vous êtes heureux.

James Greene

J'ai récemment acheté une voiture et mon représentant des ventes était très professionnel et disposé à aider et à répondre à mes besoins au mieux de ses capacités. Un service client star Nana

J'ai reçu un excellent service. J'adore le service de voiturier aller-retour. Je tiens également à remercier mon conseiller de service Harry pour m'être assuré que le bon entretien a été effectué sur mon convertible 435 xdrive. Merci Harry pour votre excellent service. Matthieu

L'expérience d'achat de mon 650i a été différente et longue. Mais le vendeur était très professionnel et extrêmement courtois. Une fois l'achat définitif, il a continué à transférer ma musique, à configurer mon Bluetooth et à aider avec la radio satellite. Je n'ai pas été impressionné par le directeur. C'était comme un jeu pour lui.

L'équipe de Passport BMW est incroyable! La meilleure expérience d'achat de voiture de tous les temps et nous avons acheté beaucoup de voitures. Notre vendeur William McGhee était super! L'expérience a été facile et très efficace. Croyez-moi ..: Ne perdez pas votre temps avec un autre concessionnaire ... allez directement à Passport BMW.

Dans l'ensemble, mon expérience avec Passport BMW a été excellente. J'avais acheté un X5 2019. Milos Petric a fait un excellent travail pour nous aider à trouver la voiture de nos rêves et nous a aidés à faire une bonne affaire.

J'ai eu le plaisir de travailler avec Nana Prempeh du début à la fin chez Passport BMW. Je ne savais pas ce que je voulais et cela m'a beaucoup aidé que Nana prenne le temps d'expliquer les caractéristiques et les attentes des conducteurs pour chaque modèle de véhicule que je regardais. Il n'y avait pas une seule question que j'ai posée à laquelle Nana ne pouvait pas répondre et / ou m'orienter dans la bonne direction. En raison du service à la clientèle exceptionnel et de l'expertise de Nana, j'étais très à l'aise pour donner mon entreprise à BMW. Pour moi, le service client est très important et avec Nana, j'étais très à l'aise tout le temps. Je suis très reconnaissant d'avoir eu l'occasion de travailler avec Nana et j'ai hâte de le référer.

J'ai acheté une BMW i8 il y a environ 4 jours chez Passport BMW, en collaboration avec Willie McGhee, qui m'a expliqué les avantages et les inconvénients de passer d'un véhicule à essence à un véhicule électrique pur. Il m'a vraiment instruit sur la BMW i8 et m'a donné un aperçu de la façon dont je pouvais intégrer le véhicule dans mon style de vie. Inutile de dire que j'ai appris à utiliser la BMW i8 pour représenter 80% sinon plus de mes déplacements. Mon expérience globale a été excellente et je suis jusqu'à présent satisfait de mon achat. Être propriétaire d'un nouveau véhicule électrique peut être effrayant et un peu angoissant, mais Willie m'a aidé à dépasser la courbe d'apprentissage pour utiliser au mieux ma nouvelle BMW i8. Merci Willie !!!!

Ceci est ma 4ème BMW (2ème avec Passport) et main baissée, Passport BMW est le meilleur concessionnaire de la région métropolitaine de DC. Employé compétent et courtois. J'ai travaillé avec Rachel Clancy pour l'acquisition de ma nouvelle série 3 et c'était un processus transparent. Rachel a travaillé avec diligence pour obtenir le paiement demandé et a même fait un suivi 2 semaines après avoir pris possession de mon véhicule pour voir comment tout se passait.

Je suis un pilote BMW à vie et je continuerai à fréquenter uniquement Passport BMW.

Greg Schneider

Nana est l'un des meilleurs vendeurs de voitures que j'ai jamais vu. Une fois que j'ai demandé une nouvelle voiture, il ne s'est pas arrêté avant de me trouver la voiture parfaite pour ma gamme de prix, mais aussi ce que je voulais. Il est le type de référence pour l'achat de voitures au passeport. Merci beaucoup nana!

Mon expérience avec Passport a toujours été positive. Bien que j'achète toujours des voitures et des prix, les prix et le service client ont toujours été les meilleurs chez Passport. J'ai récemment loué une autre voiture et j'ai eu le plaisir de travailler avec J.C. Thomas - un gars formidable qui connaît les voitures à l'intérieur et à l'extérieur. Lorsque mon bail sera terminé, je serai de retour pour ma prochaine voiture!

J'ai eu une très belle expérience chez Passport BMW avec l'achat de ma nouvelle BMW. Mon professionnel des ventes, Rodney Pegram, a vraiment simplifié le processus. Il avait tous mes papiers prêts à l'emploi quand je suis arrivé, comme il l'avait dit. Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Passeport Great Job BMW et Rodney Pegram

Passport BMW a été une excellente expérience tout autour. Milos était serviable, sympathique, informatif et proactif à chaque étape du processus! Merci pour le nouveau trajet.

L'achat de ma première voiture chez BMW s'est déroulé sans heurts. Charles était très patient et instructif. Même après avoir acheté le véhicule, il m'a suivi régulièrement pour s'assurer que tout était conforme à mes normes.

Je recommande vivement Nana et Marco en équipe. Ils étaient très gentils et patients (même un dimanche soir à la fermeture) car j'avais beaucoup de questions en tant que propriétaire d'une BMW pour la première fois. Ils ont tenu parole et à ma grande surprise, ils ont fait des pieds et des mains alors que Nana a personnellement livré la voiture chez moi. Je t'apprécie beaucoup, Nana! Vous nous avez fait vivre une merveilleuse expérience BMW.

Sans tracas et professionnel - William McGhee a rendu l'expérience sans stress, et je le recommanderais comme conseiller à la clientèle!

La meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue. William Mcghee a rendu si facile l'obtention de la voiture que je voulais pour le prix que j'avais en tête. J'y retournerai certainement dans le futur.

C'est la troisième fois que je traite avec Passport BMW et l'expérience devient plus impressionnante à chaque fois. Un excellent personnel de direction et de vente qui a fait un plaisir de négocier un accord. Ramasser le véhicule était un jeu d'enfant car tout était préparé et le véhicule était préparé et prêt à partir en un rien de temps. Merci encore Passport BMW et je recommanderais ce concessionnaire à tout un chacun.

C'est ma 4ème BMW achetée chez Passport BMW. Nana Prempeh est la première personne que je recherche lorsque je franchis les portes. Peu importe l'heure à laquelle je l'appelle, il répond au téléphone pour répondre à mes questions sur un achat imminent. Nana est essentiellement une famille. Ma fille attend avec impatience sa première BMW pour un cadeau de fin d'études et comme d'habitude Nana est là pour répondre à toutes ses questions. Nana vous Rock !!!!!

Dominique a de grandes compétences en service à la clientèle et une grande attention aux détails, ce qui en fait un excellent vendeur!

Nana P. était nos vendeurs, il était patient et professionnel. Ce concessionnaire a un environnement convivial et est très propre recommande vivement cet endroit.

Excellent service Rahab et Hassan ils étaient les meilleurs

Super expérience d'avoir une voiture ici la semaine dernière. Tout le monde était très serviable et gentil, du génie de la voiture qui m'a expliqué les fonctionnalités, à Nana et à l'équipe de vente, et enfin, à Jeff avec l'équipe des finances. Je vous recommanderais de faire de votre prochaine BMW une BMW Passport!

Passport BMW a fourni un excellent service lorsque j'ai visité leur emplacement. Le vendeur Barry Vermillion a toujours été formidable. J'ai fini par lui acheter mon quatrième véhicule et il a toujours été en mesure de me fournir exactement ce que je cherchais. L'équipe BMW (Barry Vermillion, Michael Williams et Hassan Kholfi) a veillé à ce que mon expérience d'achat se déroule de manière fluide et transparente. Merci Passport - J'adore mon X5.

Expérience formidable de location d'un nouveau 228i de Willy McGhee. Il a été très patient lorsque j'ai pris la décision et le processus de paperasse était facile et indolore. De loin la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue! Le service après coup a également été extraordinaire.

C'était notre deuxième achat chez Passport BMW. L'expérience était encore une fois géniale! Notre représentant des ventes était Nana et nous avons apprécié son aide. Attendez-vous à une autre visite le moment venu.

Rodney Pegram était le meilleur. Professionnel tout en étant sympathique. Il fera le travail !!!

Très instructif lors de la résolution des problèmes, merci beaucoup James et Bobby

Je suis allé ici pour acheter une Hyundai d'occasion. Mon vendeur, Milos, était extrêmement compétent et efficace. L'établissement est propre et les gens étaient tous sympathiques et professionnels. Je n'ai pas du tout été sous pression, ils ont offert un prix équitable pour mon échange, n'ont pas tenté de surévaluer leur véhicule et l'expérience d'achat de voiture que j'ai vécue ici était la meilleure que j'aie jamais eue (c'est mon cinquième achat de voiture). J'étais entré et sorti en moins de trois heures. Bien que je n ai pas acheté de BMW, je recommande ce concessionnaire si vous êtes à la recherche d un véhicule.

Milos était super de travailler avec pour ma commande spéciale X5. Ayant été avec Audi depuis 2010, j'ai acheté et loué 5 ou 6 fois donc je connais le scoop de l'intérieur. J'étais bien renseigné sur les prix, les taux d'intérêt et j'ai partagé que je voulais une «vente facile». Milos n'a pas perdu une seconde de mon temps et m'a obtenu beaucoup de choses très rapidement sans aucun sens. Il savait que j'étais sérieux quand j'ai dit que je voulais une relation durable avec un concessionnaire et un représentant des ventes. Hassan in Finance a également été très utile. C'est ma première BMW de Passport, mais pas la dernière. C'est une beauté !!

Nous avons acheté notre première voiture neuve depuis longtemps. Nous n'avons pas pu trouver une voiture locale chez nous, mais nous l'avons trouvée à quelques heures de route chez Passport BMW. Notre associé aux ventes était Daniel Rose et il était excellent, très professionnel et compétent. La négociation s'est déroulée en douceur, sans tracas. L'expérience de livraison a été vraiment amusante et toute leur équipe nous a très bien traités. Passport a valu le détour et nous les recommandons sans hésiter.

J'ai commencé à travailler avec Nathan il y a deux mois dans le but d'acheter un X5 d'occasion. Nathan m'a bien guidé tout au long du processus et j'ai fait confiance à ses conseils. Il était professionnel, patient et réactif à mes nombreuses questions et préoccupations de perspicacité. (Certes, je ne suis pas un client facile.) Nathan m'a particulièrement impressionné par ses connaissances et son attention lors de l'intégration de mon véhicule d'échange avec l'achat du X5. Parce qu'il connaît très bien les exigences de BMW et la «paperasse», il n'a pas perdu mon temps, ce qui est important pour moi. En fin de compte, j'ai trouvé et acheté un excellent véhicule. Sans hésitation, je recommanderais Nathan à mes amis et à ma famille.

Daniel Rose est génial et m'a vendu mon génial X5! Recommande fortement! De plus, le service après-vente est de premier ordre. Meilleur concessionnaire BMW de la région.

Nous avons pu obtenir un rendez-vous à court préavis pour un service régulier, avec une voiture de prêt. Nous vivons à plus d'une heure du concessionnaire, et Passport a toujours été formidable de nous accueillir lorsque nous apportons la voiture. Le service a été terminé en environ 2 heures, et nous avons reçu un SMS et un appel téléphonique une fois terminé. La voiture nous a été rendue nettoyée à l'intérieur et à l'extérieur. Comme toujours, ce fut une super expérience. Le seul point négatif était quelques écorchures sur la console centrale qui, selon moi, provenaient de l'étirement du tuyau d'aspiration sur la console. Je l'ai fait remarquer à Michael, notre responsable du service, qui a proposé de l'améliorer, mais nous n'avons pas eu le temps d'attendre. Il sera pris en charge lors de la prochaine visite. C'est notre troisième véhicule de Passport, et nous avons toujours été entièrement satisfaits.

Acheté une BMW X3M à Nathan à Passport. J'ai eu un excellent service et un bon prix. J'y retournerais certainement.

Obtenir une nouvelle BMW ne pourrait pas être plus facile chez Passport BMW. Mon conseiller à la clientèle, Rodney Pegram, a fourni sans conteste la meilleure expérience que j'aie jamais eue chez un concessionnaire automobile. De nos conversations téléphoniques initiales au processus de commande et de suivi de la voiture depuis l'Allemagne jusqu'à la livraison, Rodney a fourni des mises à jour constantes et a rendu le processus incroyablement facile. La volonté de Passport de travailler avec moi pour obtenir la bonne commande de mon véhicule et leur prix sans fioritures m'ont laissé une impression durable et je ne peux pas imaginer travailler avec un autre concessionnaire à l'avenir. Je référerai tous mes amis et ma famille qui sont sur le marché pour une BMW à Passport et Rodney Pegram à l'avenir. Merci pour l'expérience incroyable!

C'était formidable de travailler avec Rodney et même si je n'ai pas eu beaucoup de rabais sur le prix demandé, lui et le responsable du service ont fini par mettre en place des pneus neufs haut de gamme sur le véhicule et ont fait un service d'entretien complet. Cela fait quelques semaines et un génie BMW vient chez moi pour passer personnellement en revue toutes les caractéristiques du véhicule. Je recommanderais Passport BMW et Rodney Pegram en tant que représentant des ventes. Grande expérience globale.

Passport BMW était le 7e concessionnaire que j'ai visité dans ma recherche de voiture, et le 4e concessionnaire BMW. C'était aussi la première expérience vraiment agréable et positive que j'ai vécue en faisant du shopping automobile. Nathan Tibbetts a été incroyablement gentil, patient et transparent tout au long du processus. Il a pris le temps de me guider à travers toute l'expérience, plutôt que de me précipiter pour prendre une décision. Après ma première visite, je savais que peu importe ce que j'obtenais, je voulais confier mon entreprise à Passport, et il m'a rendu la tâche très facile! Je recommanderais ce concessionnaire à tous ceux qui cherchent une voiture.

J'ai commencé mon processus en ligne et je ne pensais pas pouvoir obtenir une BMW chez un concessionnaire BMW. J'ai regardé les revendeurs secondaires pour un X1. Ray Riller et son partenaire ont fait une expérience en douceur. Ils étaient extrêmement sympathiques et ont travaillé avec moi pour obtenir la voiture de mes rêves. Le gars des finances était bien aussi ... une expérience merveilleuse

Expérience d'achat exceptionnelle chez Passport !!
Je suis un acheteur BMW pour la première fois récent, sans expérience préalable avec la gamme de produits. Je m'attendais à ce que la première visite à Passport soit de nature exploratoire uniquement. Entré et a été accueilli par Milos, notre vendeur. Il a été le premier à nous accueillir, et même lorsque nous avons déclaré que nous n'avions pas l'intention d'acheter ce jour-là, il a quand même pris le temps de nous emmener faire un essai routier et nous a aidés à trouver la BMW Série 4 parfaite !! L'excellent service client de Milos et ses efforts supplémentaires pour atteindre un prix avec lequel nous étions à l'aise nous ont convaincus d'acheter le jour même. Je reviendrai très certainement sur Passport BMW et Milos lorsque je serai sur le marché de ma prochaine BMW. Super travailler avec toi Milos! J'ADORE la nouvelle BMW !!

Dans l'ensemble, mon expérience avec Passport BMW a été phénoménale. J'avais magasiné pour une série 2016 - 4. J'avais fait du shopping sur Internet et j'ai finalement trouvé le style que je voulais. J'avais appelé et j'ai commencé à travailler avec Nana qui était très gentille et d'une si grande aide. Je suis intervenu et il m'a aidé tout au long du processus. J'ai fini par avoir la voiture exacte que je voulais. C'était merveilleux d'avoir Nana pour m'aider et me mettre à l'aise pour acheter ma voiture. Je suis vraiment reconnaissant pour les conseils et pour rendre mon expérience aussi transparente que possible. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service que j'ai reçu chez Passport BMW!

Je viens d'acheter ma deuxième BMW de Passport BMW. Je peux honnêtement dire que cet endroit est incomparable dans l'expérience d'achat. J'ai travaillé avec Willie McGhee et il a rendu le processus inaudible. Il était très sympathique et compétent et s'est montré sincèrement préoccupé par mes besoins (désirs) dans mon nouveau 535i. Je ne me sentais pas obligé de faire quoi que ce soit ou précipité dans le processus de prise de décision. J'étais dans et hors de la concession dans les 2 heures et demie du début à la fin. Si vous êtes sur le marché pour acheter, je vous recommande vivement de travailler avec M. McGhee.

Service A ++ de Dominique. Du coup de téléphone de vente à la sortie de ma BMW X3, le soutien que j'ai reçu de Dominique a été fantastique. Mec hautement recommandé et talentueux. Je lui souhaite un bel avenir.

J'ai toujours vu un sourire sur son visage en travaillant avec moi. J'ai adoré sa déclaration. vous obtiendrez un service de classe mondiale de notre part. Au plaisir de continuer la relation saine.

J'ai travaillé avec ce commercial pendant un certain temps. Il a été très patient, intelligent et m'a guidé dans chaque détail de ma voiture à chaque étape. Il s'est assuré de livrer au-delà de mes attentes. Il était tout simplement excellent !! Félicitations ED ..

C'était mon deuxième achat et mon expérience de travail avec Nana Prempeh chez BMW. Service à la clientèle Always A + incluant les suivis et les appels de courtoisie tout au long de mon bail Pas seulement la date d'échéance du bail. N'aurait pas pu avoir une transaction plus fluide. Je reviendrai certainement travailler avec cet acte de classe!

(En examinant spécifiquement le service après-vente.) Bien que mon portefeuille ait un énorme impact, je dois admettre qu'ils sont déterminés à satisfaire le client.

Après avoir appelé avec des préoccupations concernant une réparation récente, ils ont pris mes préoccupations au sérieux et ont suivi jusqu'à la résolution. Chaque personne à qui j'ai parlé a fourni son nom / ses coordonnées sans hésitation ni attitude, et elle m'a rappelé quand elle avait dit qu'elle le ferait. Quand j'ai ramené ma voiture, Ashley a été extrêmement courtoise et a expliqué le problème sans chercher d'excuses ni rejeter le blâme.

Je pense que les prix sont ridiculement élevés, mais je ne peux pas nier qu'en ce qui concerne le service client, ils font de payer autant d'argent une expérience agréable.

Excellente expérience de service et de vente avec William McGhee. Aussi, agréable de travailler avec Jeff Steel en Finance pour trouver des conditions agréables. Expérience de première classe tout autour et sera de retour pour acheter une autre BMW dans quelques années.

Super expérience de haut en bas !!!

Je suis maintenant un client à vie chez Passport BMW. Mon expérience d'achat de voiture ne ressemblait à aucune autre que j'ai eue dans le passé. Le service client à cet endroit est incroyable! Ma conseillère client Nana Prempeh était EXCELLENTE. Il était si courtois et patient alors que je cherchais le véhicule parfait. Il s'est assuré que je voyais et testais tous les véhicules qui m'intéressaient. Je suis parti avec le véhicule de mes rêves! Si vous êtes à la recherche d'un nouveau véhicule, veuillez vous arrêter chez Passport BMW et demander Nana Prempeh. Merci Nana et Passport BMW!

J'ai eu la meilleure expérience d'achat avec l'achat de ma dernière BMW. Passport BMW et mon vendeur, Rodney Pegram, ont fait un travail remarquable avec l'achat de ma nouvelle BMW.