Play (P4 Sp. z o.o.) Revoir

Ils fabriquent des œufs avec les mises à jour Android, alors que tous les autres opérateurs les ont depuis longtemps mis à la disposition de leurs clients, Play attend toujours et attend et attend ... J'attends juste la fin du contrat.

Siège social de Sauron. Orcs, trolls, Nazgules et autres gravissent les échelons de carrière ...

J'ai emporté avec eux une tablette que personne d'autre ne propose. Le prix par abonnement est correct, Internet clignote très rapidement et de manière stable. Quant à la "voix" je ne parle pas, car je l'utilise lors de la compétition.

Ils traitent le client comme une vache à lait. Pour prolonger le contrat à des conditions favorables? Oublie. Le consultant décide que c'est impossible. Si c'est impossible, j'ai déplacé le numéro là où je pouvais.

De plus, j'ai été trompé sans ma permission et ils ont renouvelé le contrat eux-mêmes. Être averti. JE NE RECOMMANDE PAS

problèmes éternels de commutation entre les réseaux, en plus je devais avoir un abonnement d'un demi-an pour une période prolongée gratuitement et des factures pour 20/30 PLN

Cette société opère sous le nom commercial du réseau Play. Ils vendent des téléphones avec recharge. Le problème est que lors de la vente par ex. un téléphone prépayé, le contrat stipule qu'il doit être rechargé d'au moins 20 PLN pour le prolonger d'un mois. Il n'y a pas de dénomination de ce type en vente, vous ne pouvez choisir que 10 ou 25 PLN. Si le client veut remplir le contrat, il est obligé d'acheter une carte ou une recharge avec une dénomination supérieure à 20 PLN, soit par exemple 25 ou 30 , -. Uniquement parce qu'ils n'ont pas mis en vente de complément pour le montant qu'ils proposent. La seule alternative pour recharger votre compte via Internet.

Enfin, je peux parler à toute la famille sans aucune limite

Une étoile parce que vous ne pouvez pas descendre en dessous. Je suis (je ne serai heureusement que jusqu'en juillet) client de cette entreprise depuis quelques années. J'ai 5 numéros de téléphone là-bas (toute la famille). Récemment, j'ai été appelé par un consultant, l'EMPLOYÉ de cette entreprise, me proposant de prolonger le contrat de deux ans. Elle m'a présenté une offre pour ces 5 numéros. Abonnement de 160 PLN par mois, plus 2 téléphones Xiaomi et un groupe. Après la première conversation, j'ai dit que je devais y réfléchir et prendre rendez-vous à un autre moment. La dame a appelé et m'a de nouveau présenté l'offre susmentionnée. Puis, m'assurant plusieurs fois du montant de l'abonnement, j'ai accepté ces conditions (les conversations ont été enregistrées). En quelques jours, un courrier arriva avec une annexe et des téléphones. Et maintenant une SURPRISE. J'ai reçu la première facture de 210 zlotys (au lieu de 160 zlotys par téléphone. Bien sûr, j'ai appelé le bureau "service client" et j'ai déposé une réclamation. Après quelques jours j'ai reçu un appel de retour et NOTEZ ICI MEILLEUR: la dame m'a informé que "LA PLAINTE EST COMMENT LE PLUS PRINCIPE ET JE SUIS JUSTE, MAIS IL N'Y A PAS DE TELLE OFFRE ET JE PAYERAIS 210 PLN OU JE RENDRAI LES TELEPHONES ET RESTE SUR LES ANCIENNES REGLES !!!!!!! elle a dit que tout le monde pourrait probablement être mal et que je me déciderais et prendrais une décision.Bien sûr, je ne laisserai pas cette affaire et en informerai le médiateur des consommateurs et le Bureau des communications électroniques.Je ne recommande pas cette société.

Toute la société Play est une blague, une ignorance des droits des consommateurs, aucun aveu de culpabilité. Ne remplit pas les services des abonnés. De plus, facturation impudente des appels du service client pour résoudre une erreur résultant d'une erreur réseau Play. Je dois payer 221 PLN (auparavant 471 PLN) pour le fait que les composants n'ont pas été chargés et que des frais m'ont été facturés pour l'utilisation des services. Du 6 septembre au 9 septembre aujourd'hui, ils ne peuvent pas résoudre l'erreur, même si le délai est de 30 jours. Ils n'offrent aucune compensation et, en outre, le service d'assistance téléphonique est très impoli. Pendant près de 3 semaines, je n'ai pas pu utiliser mon numéro de téléphone. Ensuite, ils ont lancé un numéro de remplacement qui a duré quelques jours, puis a été bloqué à nouveau, et donc du 6 août au 9/09, je n'ai pas pu utiliser le téléphone. Je ne mentionnerai pas d'autres questions liées aux télécommunications et à la connexion de divers comptes. Je ne recommande pas de signer un contrat avec cette entreprise. Le plus grand réseau téléphonique fait défaut. Il faut travailler tout le temps pour avoir une réputation. Je renvoie l'affaire à un avocat et la renvoie au tribunal car je ne vois pas d'autre moyen de résoudre la situation ci-dessus.

Un gros marais, je ne le recommande à personne qui n'a pas eu de contact. Les factures font rire dans la salle, différentes de celles du contrat, internetimo que LTE s'allume, la vitesse Internet est aussi captivante que la route Plus

Le pire réseau de Pologne. Je regrette d'être revenu vers eux car il semble que chaque année ils ne s'améliorent que dans l'art de tromper le client. Qu'est-ce que j'avais promis d'autre lors de la signature du contrat, et qu'y avait-il d'autre dans la facture. La honte! De plus, je trouve idiot qu'il s'agisse d'une autre entreprise qui propose aux clients une hotline payante (à titre de comparaison, même dans les pays considérés comme du tiers monde, l'option est gratuite).

Poulailler pour des millions mais il est possible de travailler

Bonjour, je voudrais attirer votre attention sur le fait d'induire le client en erreur, en ignorant les plaintes. Lors du renouvellement d'un accord concernant deux numéros dans le salon agréé de votre réseau, un employé / consultant recevant des informations que nous ne permettons pas de croissance, augmente le montant de l'abonné proposé de prolonger le contrat avec un nouveau téléphone d'un montant de x, en plus a signalé que le montant de l'acompte téléphonique est inclus dans le montant avec abonnement. Il a également annoncé que la carte Internet que nous avons reçue avec le premier contrat sera nulle et qu'il y a jusqu'à 150 Go d'Internet à utiliser. Nous avons prolongé le contrat aux conditions que le consultant nous avait suggérées. Le charme a été rompu après avoir reçu le premier Fv, qui avait déjà le montant de l'abonnement Y supérieur du montant Z au montant convenu lors du renouvellement du contrat. La première étape est une erreur, et donc une assistance téléphonique (bien sûr, une connexion payante). Le consultant accepte la demande prévoit que l'affaire soit réglée dans les deux jours, le temps passe. Une semaine égale n'a aucune information. Re-call to BOK information en toute confiance à Fv ont été ajoutés les frais d'activation, quelle activation s'il s'agissait d'une extension du contrat !!!!! En outre, une autre information que l'affaire a remis et le délai d'examen est jusqu'à 14 jours, et le terme Fv close. En résumé, vous ne pouvez pas faire confiance aux représentants et à leurs assurances sur le montant de l'abonné ni même enregistrer les propositions de prolongation du contrat! Il est dommage que le réseau aux aspirations aussi grandes s'approche du client.

Le service client varie en fonction de qui y accède. Il y a des individus qui ont une idée de ce qu'ils font, et il y a des individus qui ne comprennent même pas ce qu'on leur dit. Offrez de la transparence - zéro. Des histoires sur l'offre - comme un conte de fées, mais aucune information sur les dragons. C'est dommage d'offrir de tels services. Et c'est dommage de prendre de l'argent pour ça.

LA BLESSURE NE PEUT ÊTRE AJOUTÉE 0! J'AI ACHETÉ UN NOUVEL IPHON MORTAGÉ. J'AI SIGNALÉ CECI UNE HEURE À PARTIR DE L'ACHAT, LE TÉLÉPHONE N'A JAMAIS ÉTÉ ACTIVÉ, J'AI DEMANDÉ UNE DEMANDE DE REMPLACEMENT POUR UN NOUVEAU MOIS ENCORE ET RIEN. PERSONNE NE PEUT ME RÉPONDRE À LA DEMANDE QUAND LE TÉLÉPHONE EST OBTENU ET LES COMPTES VIENNENT POUR LUI. J'AI PAYÉ PLUS DE MILLIERS POUR UN TÉLÉPHONE QUI NE CONVIENT PAS À L'UTILISATION. APRÈS PLUSIEURS TÉLÉPHONES, COURRIERS ET LETTRES DANS CE CAS, LA SEULE RÉPONSE QUI REÇOIT CECI EST «SVP PATIENT»! NE RESPECTE PAS LES CLIENTS ET NE RESPECTE PAS LA LOI, ET SI C'EST UN PROBLÈME, IL SE RÉFÈRE À D'AUTRES PERSONNES OU FAIT CONTRE-RÉPONSE. Évitez ce réseau de loin!

Très mauvaise couverture. Vous devez basculer entre les émetteurs plus, tmobile et orange pour avoir une couverture. J'ai mis fin à mon contrat et m'a appelé pour m'informer que si je transfère mon numéro d'abonnement pour jouer, ce sera 15 PLN net par mois. Je vous informe donc que j'ai un numéro en jeu et que je serai heureux de prolonger le contrat et voici la récompense pour un client régulier qu'il n'y a aucune chance pour moi cet abonnement sera de 40 zlotys net. allez au plus car je suis toujours dans le jeu j'utilise des émetteurs pour avoir une portée et payer 20 PLN. brut. J'ai déplacé le numéro vers plus j'ai eu une bien meilleure offre qu'en jeu. 5G prêt et cette drôle de firemka m'écrit des sms ou certainement je veux changer d'opérateur car je peux encore changer d'avis. Cela fait plusieurs mois que je suis dans le mois positif, Internet fonctionne rapidement et en douceur, les appels et la couverture également sans aucun problème et, surtout, la batterie du téléphone résiste plus longtemps sans se recharger car le téléphone n'a pas besoin de rechercher et de changer d'émetteur. Si vous avez l'intention de vous inscrire ou de signer un contrat avec play, je vous recommande de vérifier d'autres opérateurs et d'éviter cette société avec une large marge.

Au revoir jouer
Après quelques années, j'ai mis fin au contrat et sorti deux numéros.
Terrains:
la portée s'aggrave, au point que je ne pourrais plus utiliser les services
prise en compte des réclamations soumises (pour prise en charge et calculs sur la facture des prestations que je n'ai pas commandées) - DRAMAT

N'oubliez pas de résilier les contrats pour des cartes supplémentaires sur Internet. Une fois, j'en ai eu une gratuitement. J'ai dit les chiffres et pour cette carte, Play a soudainement commencé à facturer des frais. Aujourd'hui, je vais mettre fin à ce contrat - "gratuitement"

La société se résume aux voleurs que les chiens ne savent plus quoi facturer pour des services supplémentaires tout à coup tous les voleurs payés que les voleurs évitent d'éviter. De plus, la compétence du personnel de la ligne d'assistance est zéro service comme si de l'âge de pierre Personne ne sait rien mais je suis dans Play depuis tant d'années mais au cours des deux derniers mois, j'ai radicalement changé le changement de tout appareil sans abonnement Fume-moi dans le cul de Play

La qualité des connexions est embarrassante et Internet dans toute la région de Ciechanowiec est une fiction.

Bas. Il n'y a aucune mention de la gamme dans le centre de Varsovie avec LTE. Etrange qu'ils n'oublient pas les factures à envoyer. ÉVITER

Après l'entretien, je dois modifier mon opinion. Malheureusement, j'ai entendu autre chose et j'en ai implémenté un autre. J'ai déposé une plainte et j'attends son examen. quand cela se reproduit, j'édite plus ou moins l'opinion * Cordialement

Play me confirme une fois de plus que l'approche du client en Pologne est de lui retirer tout l'argent dont il dispose - même lorsque l'opérateur change - il y a un changement soudain dans l'offre et de factures à 30 zlotys, il obtient 104: ) Bravo Play

Duo play plus dodatkowa karta i ubezpieczenie umowa na 2 lata ... super ... gdyby nie fakt e po utracie telefonu (kradzie) dalej trzeba p aci ubezpieczenie za telefon od zalania i uszkodze 30 z miesie cjstne za n. Plus

C'est un gros scandale et une triche. Il y a longtemps, les procureurs devraient s'occuper des propriétaires de ce réseau. Pour trois jours d'utilisation d'Internet, une facture s'élevait à plus de 1000 PLN. Ni le propriétaire du téléphone ne dormait, il ne mangeait que le filet qu'il utilisait. Voleur en plein jour. Plus de contrats. Et je vais aller au tribunal avec le projet de loi, parce que je n'ai pas entendu pire stupidité depuis des années.

J'ai signalé mon ordinateur portable cassé pour le remplacement. Play essaie de me convaincre que le défaut signalé n'a pas été remarqué. Évitez cet opérateur. La compagnie de brousse. La brousse éclate et l'entreprise est partie. Quelqu'un s'occupe de ces escrocs. ABSURDE!!!!!!

Service client moyen, mieux vaut abandonner que prolonger le contrat.

J'ai fini de payer l'appareil 24 mois, j'ai payé l'abonnement 49,90 et 50 acompte pour l'appareil. Après une période de 24 mois, l'abonnement est passé à 99 PLN et j'ai remboursé l'appareil. Ok, attendez septembre et terminez l'aventure avec cet opérateur !!!

Un avis bien mérité, après avoir été rechargé avant le lancement du forfait, internet a consommé tous les fonds. J'ai un nouveau slogan publicitaire pour Play: "Avec nous, vous perdrez 50 PLN en 5 minutes!" J'avais l'impression qu'il y a 10 ans, les gens ont désactivé Internet sur leurs téléphones parce que des factures géantes arrivaient. Laissez-moi regarder des films ou quelque chose du genre, mais pas. À ce jour, je ne peux pas croire ce qui s'est passé. Merci Play de m'avoir rappelé que je vis en Pologne et que je dois faire attention. Je ne recommande pas.

Le service client est un drame. Play fera une erreur dans le contrat, qui ne pourra pas être mise en œuvre avec succès plus tard, mais vous payez

Grand complexe de bureaux, le seul inconvénient est que vous visitez il n'y a qu'une seule option de restauration Vapiano, et c'est bien mais ça vieillit très vite.

Je ne recommande pas, le téléphone avec un abonnement de deux ans devait être d'un montant de 200 PLN, pendant six mois je n'ai pas reçu de facture pour ce montant, toujours 220-240 je ne sais pas quoi et quel droit, appeler cette entreprise frise également le miracle. Internet très lent et difficile avec une couverture où que vous soyez. Jusqu'à la fin du contrat et passer au plus

J'avais deux numéros - j'ai payé ~ 75 PLN net. Maintenant, j'ai un numéro et je paie également ~ 75 PLN net. «Promotion» s'applique à moi pendant 10 mois - vous avez un numéro et vous payez comme pour deux.

Je ne recommande pas, pendant deux ans j'ai payé pour un service que je ne pouvais pas utiliser, je me suis trompé au moment de la signature du contrat, malgré de nombreuses tentatives pour résoudre le problème d'un service mort, j'ai été renvoyé avec un laissez-passer. Je suis dans le dos depuis quelques années ...