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3 il y a des années

Je viens d'acheter un NISMO JUKE d'ici. Les vendeu...

Je viens d'acheter un NISMO JUKE d'ici. Les vendeurs de voitures d'occasion sont des escrocs et vous mentiront de manière flagrante, je mettrai à jour cette critique lorsque j'aurai le nom du gars qui m'a "vendu" la voiture. La voiture tire vers la droite quand je la conduis même si c'est un véhicule d'occasion certifié, le vendeur m'a dit qu'il pourrait la faire aligner mais après la vente ne veut plus rien avoir à voir avec moi. Je connais le nom du directeur financier, CHRISTY ERICKSON, elle est également un escroc et fera de vaines promesses de «conclure» la vente. Le service après-vente regorge de conseillers de service RUDE et PUSHY. C'est dommage que Nissan laisse les concessionnaires fonctionner comme ça parce que je suis un fidèle passionné de Nissan et j'ai acheté 3 voitures neuves et d'innombrables Nissans d'occasion au fil des ans. La prochaine voiture que j'achèterai sera une Kia ou une Hyundai car leurs installations et leur personnel sont beaucoup plus agréables! ÉVITEZ CET ENDROIT.

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3 il y a des années

Je ne connais pas le département des ventes. Mon a...

Je ne connais pas le département des ventes. Mon avis est pour le service de maintenance. Impossible de réparer ce que nous leur avons demandé. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas entendre ce que nous entendons tous les jours en conduisant. Ils ont dit qu'ils devaient rester toute la nuit pour pouvoir conduire la voiture quand ils ne le faisaient pas. Je n'ai pas pu réparer mon porte-clés ... (il n'ouvrira pas le hayon) a dit que je devrais en acheter un tout nouveau. Et la couverture supplémentaire que nous avons payée lors de l achat de la voiture ne couvrait pas ce qu ils ont réussi à réparer. Ils ont essentiellement branché l'ordinateur et exécuté des diagnostics qui ont empêché notre hayon de se fermer automatiquement (au moins un ordinateur est capable). Ils ont également essayé de nous dire que nous devions rincer le moteur, ce que nous n’avons pas fait et qui nous aurait coûté beaucoup plus cher. J'aurais aimé que notre première expérience avec eux soit meilleure, mais nous avons juste pensé qu'ils ne fournissaient pas un service adéquat.

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3 il y a des années

Je n'ai jamais fait appel à un concessionnaire pou...

Je n'ai jamais fait appel à un concessionnaire pour entretenir un véhicule.
J'ai acheté une camionnette NV Hi Rise 2017 à utiliser dans mon entreprise. (meilleur mouvement de tous les temps)
Immédiatement après la vente, Nissan a commencé à envoyer des courriels avec des offres d'entretien courant égales ou inférieures aux tendances actuelles. J'ai donc développé une relation avec Sean, et tout l'entretien des fourgons se fait chez le concessionnaire. Les prix sont raisonnables et Sean surveille Maint et rappelle que la camionnette pourrait avoir besoin.
Je pense qu'ils ont fait un excellent travail pour changer la perception que l'entretien des concessionnaires est une arnaque.
Pour moi, c est une bonne expérience. J'aime la relation personnelle que j'ai avec mon fournisseur de services.
J'ai l'impression que c'est un effort d'équipe pour m'empêcher d'avoir des pannes.

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3 il y a des années

Les prix sont inférieurs à ceux des autres gars, t...

Les prix sont inférieurs à ceux des autres gars, très bien situé, des gens super sympas. Le seul inconvénient est que la navette est offerte mais je ne peux jamais trouver le gars, alors ne comptez pas sur lui à temps pour que son utilisation en vaille la peine. Sinon très satisfait du service.

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3 il y a des années

Outre l'attente maladroite quand je suis entré, pu...

Outre l'attente maladroite quand je suis entré, puisque personne ne voulait me regarder dans les yeux, me demander ce dont j'avais besoin ou me traiter comme une personne, Christian était super gentil.

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3 il y a des années

Round Rock Nissan a facilité l'achat d'une voiture...

Round Rock Nissan a facilité l'achat d'une voiture. Ils m'ont donné ce que je demandais pour mon métier. Jim était un excellent vendeur, très serviable et rapide. Si vous recherchez un excellent rapport qualité-prix et un service, ne cherchez pas plus loin!

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3 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience avec le ce...

Nous avons eu une excellente expérience avec le centre de service Round Rock Nissan.
J'ai fixé mon rendez-vous en ligne vendredi avec le conseiller technique Sean pour le samedi. J'ai été accueilli dès que je suis arrivé sans temps d'attente.
Ils ont été très minutieux et j'ai récupéré ma voiture dans 2 heures et lavée!
Merci Sean pour l'excellent service client!

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N
3 il y a des années

Je fais généralement vidanger mon huile chez Sterl...

Je fais généralement vidanger mon huile chez Sterling McCall à Houston. J'ai toujours payé 46 $, mais pour une raison quelconque, j'ai dû payer 56 $ chez Round Rock Nissan. Le gars qui m'a aidé était gentil, mais il semblait qu'il ne voulait pas être là honnêtement. Le changement d'huile s'accompagne d'un lavage de voiture gratuit, mais ils ont fait un travail assez horrible. Chez Sterling McCall, ils ont toujours essuyé et aspiré l'intérieur et fait un travail impeccable. Ils ne l ont pas fait ici. Rien de tout cela n'a été aspiré, la partie intérieure des fenêtres était tachée et ils n'ont même pas essuyé le tableau de bord. Ce n'est pas difficile à faire et pour un changement d'huile à 56 $, je pense que mon au moins mon lave-auto gratuit devrait être fait correctement.

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3 il y a des années

Je suis allé là-bas pour un contrôle de la lumière...

Je suis allé là-bas pour un contrôle de la lumière du moteur et une marche au ralenti approximative et ils ont diagnostiqué les 4 bobines et le collecteur d'échappement mauvais et ils ont estimé 1600 pour le correctif plus 132 pour le diagnostiqué, je l'ai emmené en zone automatique après mon départ et ils m'ont dit ce n'était qu'une seule bobine pour 75 dollars. Tout ce que tu veux faire c'est t'arnaquer pour ne plus jamais y retourner

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3 il y a des années

Première fois que nous avons utilisé le service ap...

Première fois que nous avons utilisé le service après-vente depuis l'achat d'une nouvelle voiture. Nous avons été agréablement surpris par l'ambiance conviviale, ainsi que par la minutie du travail effectué. Continuez votre bon travail!

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3 il y a des années

A pu acheter un véhicule sans jamais entrer chez l...

A pu acheter un véhicule sans jamais entrer chez le concessionnaire. J'ai acheté un NV3500 et satisfait de mon achat. Demandez Ali - pas de pression juste et facile à travailler.

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3 il y a des années

si heureux de l'expérience globale avec mon vendeu...

si heureux de l'expérience globale avec mon vendeur zain et le personnel rond de nissan. nous avons ri, avons mangé une pizza et ferons savoir à tous mes amis à propos de cet endroit

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3 il y a des années

J'ai acheté un Rogue d'occasion et j'étais content...

J'ai acheté un Rogue d'occasion et j'étais content de mon expérience là-bas. Brandon m'a aidé à me montrer plusieurs véhicules, à en faire quelques essais sur route, puis à en revoir une partie le lendemain avec ma femme.

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3 il y a des années

Excellent service client! Pas de ventes à haute pr...

Excellent service client! Pas de ventes à haute pression. Ils nous ont adaptés exactement à ce que nous recherchions et nous ont fait entrer et sortir rapidement! Nous ferons certainement des affaires ici à nouveau à l'avenir!

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3 il y a des années

J'ai utilisé le service de dépose de nuit et j'ai ...

J'ai utilisé le service de dépose de nuit et j'ai reçu un appel téléphonique le lendemain matin confirmant le travail que je souhaitais faire et quelques heures plus tard, mon véhicule était prêt pour le ramassage. Très bon service

Roger

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3 il y a des années

J'ai déjà eu une très mauvaise expérience chez Rou...

J'ai déjà eu une très mauvaise expérience chez Round Rock Nissan avec ma nouvelle voiture .. Ma confiance a été rétablie
aujourd'hui avec Sean dans le département de service. Il était très professionnel, détaillé et sympathique. Il a fait un excellent travail avec ma voiture et me l'a rendue proprement lavée. C'était vraiment génial !!!

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3 il y a des années

Lynne Thurmond, est sortie et au-dessus, offrant u...

Lynne Thurmond, est sortie et au-dessus, offrant un excellent service client. Elle m'a tenu informé des services nécessaires et fournis à notre fourgonnette. Si vous avez besoin de quelqu'un qui vous écoute réellement, Lynne est celle qu'il vous faut.

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3 il y a des années

Excellent service client. Justin a expliqué des dé...

Excellent service client. Justin a expliqué des détails dont je n'étais pas sûr à plusieurs reprises. La première fois que j'ai acheté une voiture par moi-même, c'est très facile et moins stressant.

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3 il y a des années

Jim Hangval a été extrêmement agréable de travaill...

Jim Hangval a été extrêmement agréable de travailler avec ma fille pour obtenir son premier prêt automobile. Son style sans pression était authentique et il a fait tout son possible pour en faire une expérience positive pour elle et pour moi-même. Merci Jim!

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3 il y a des années

Service exceptionnel de notre vendeur Ricardo Cerv...

Service exceptionnel de notre vendeur Ricardo Cervantes. Communication continue par SMS ou e-mail lors de la conversation longue distance (Houston). Merci Ricardo. De plus, notre bureau de financement des concessionnaires Nissan, M. Khan, nous a informés de nos options de fiancé et du service rapide.

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3 il y a des années

Nous avons acheté une Altima 2017 d'occasion chez ...

Nous avons acheté une Altima 2017 d'occasion chez Round Rock Nissan. Tony et Ricardo étaient des connaissances et c'était un environnement de vente à basse pression. Les prix étaient bons et la voiture était en très bon état.

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3 il y a des années

Josh a vraiment bien pris soin de moi. Il a compri...

Josh a vraiment bien pris soin de moi. Il a compris mes inquiétudes concernant une réparation survenue alors que ma voiture était sous garantie et comme la même pièce était de nouveau tombée en panne, il a appelé Nissan Corporate pour voir si elle la couvrirait. Nissan, à leur crédit, en est propriétaire et l'a couvert à 100%. De plus, il m'a proposé des tarifs réduits sur ma location pendant que ma voiture était en réparation. Une expérience solide tout autour.

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3 il y a des années

Grande expérience comme toujours chez Nissan Round...

Grande expérience comme toujours chez Nissan Round Rock. J'ai eu un conseiller de service différent aujourd'hui, il était très gentil et compétent, tout comme ils le sont tous. Recommande fortement.

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3 il y a des années

Grand choix de voitures neuves et d'occasion. Les ...

Grand choix de voitures neuves et d'occasion. Les prix proposés ne nécessitent pas de négociation. Le vendeur a été très rapide, informatif et professionnel. Il a pris l'initiative de solliciter des offres spéciales et lorsque de nouvelles opportunités se sont présentées. Le processus d'achat a été la vente d'automobiles la plus simplifiée que j'ai jamais connue. Je recommande vivement Round Rock Nissan. Un merci spécial à Ricardo Cervantes, notre vendeur.

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3 il y a des années

M. Jim a été très utile en expliquant mon problème...

M. Jim a été très utile en expliquant mon problème de câble de batterie et en fait, cela m'a fait économiser de l'argent sur les réparations. Mes autres recommandations de véhicules m'ont été montrées et je prendrai un autre rendez-vous la semaine prochaine pour faire mes freins.
Merci
Gwen

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3 il y a des années

Ma femme et moi sommes allés chez Round Rock Nissa...

Ma femme et moi sommes allés chez Round Rock Nissan pour regarder une Sienna d'occasion qu'ils avaient listée. Nous avons eu de mauvaises expériences d'achat de voitures dans le passé, mais c'était tout le contraire. Nous sommes très heureux de la manière dont nous avons été reçus par Wayne. Il était très sympathique, a envoyé les informations CARFAX sur mon téléphone et a été patient avec nous pendant que nous examinions minutieusement le véhicule. Nous n'avons ressenti aucune pression de sa part pour acheter; il nous a laissé aller à notre rythme.

Bien que nous ayons finalement acheté un véhicule différent qui était un peu mieux adapté à nos besoins, nous nous serions sentis très à l'aise d'acheter chez Round Rock Nissan.

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3 il y a des années

Ces gars sont géniaux! J'avais besoin d'une nouvel...

Ces gars sont géniaux! J'avais besoin d'une nouvelle camionnette de travail et je me suis arrêté pour en vérifier une au début du mois, j'ai reçu beaucoup d'informations à rapporter à la maison et toutes mes questions ont été répondues. Je suis revenu quelques semaines plus tard pour faire l'achat et c'était la meilleure expérience que j'ai jamais vécue en achetant un véhicule. Pas de pression, ces gars sont si froids, ils vous mettent à l'aise et ils font un effort supplémentaire pour vous. Merci les gars, Ricky, Jose, Justin et Cash du début à la fin du processus ont été extrêmement professionnels. Je recommanderais certainement d'acheter chez eux.

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3 il y a des années

une étoile ne décrit pas les horribles problèmes q...

une étoile ne décrit pas les horribles problèmes qu'ils ont mis à travers mon mari et moi-même. !!! Ils ont mis la vie de ma famille en danger lorsqu'ils nous ont vendu la sonate de 2011. Après que le moteur ait décidé de s'arrêter et de mourir, ils n'ont toujours rien fait du tout. Mais rendre les choses plus compliquées pour mon mari et moi. Quelques jours après avoir acheté la voiture, nous la rapportons au concessionnaire pour la faire vérifier à cause de bruits étranges.
Après avoir fait des recherches et regardé des choses sur notre voiture. Venez découvrir ses rappels là-dessus !!!!!! Des ceintures de sécurité au moteur. 11 rappels jusqu'à présent !! Et ils n'ont rien fait pour essayer d'aider. Nous avons passé des appels téléphoniques après des appels téléphoniques. Personne ne répond ni ne rappelle. pas même aux e-mails.

NE ATTENDEZ PAS VOTRE TEMPS OU NE METTEZ PAS VOTRE VIE EN RISQUE ENTRE LES MAINS DE CES PERSONNES QUI NE S'ENGAGENT PAS NI PRENDRE LE TEMPS DE VOUS AIDER. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!

Mise à jour: la voiture est toujours dans l'atelier à partir du 8 octobre 2016. Le moteur doit être reconstruit et n'a même pas commencé à être travaillé. Brandon n'a rien fait pour contacter mon mari ou moi .. Ou quiconque chez Round Rock Nissan nous a contactés ce qui est triste. Il y a plus de mois que nous avons conduit la voiture. Terrible expérience terrible avec ce concessionnaire.

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Y
3 il y a des années

Je ne suis pas du matin, donc je n'étais pas de bo...

Je ne suis pas du matin, donc je n'étais pas de bonne humeur pour mon rendez-vous à 7 heures du matin. C'était ma première visite chez Round Rock Nissan. Je suis entré et un monsieur m'a demandé s'il pouvait m'aider. Au moment où j'ai prononcé mon nom, j'ai entendu: "Oui, Miss Yolanda. Vous êtes ici. Je vous prépare." C'était Lynne Thurmond. Son attitude était hospitalière, joviale et professionnelle. ELLE AVAIT TOUT PRÊT POUR MOI À EXAMINER ET À SIGNER. En quelques secondes, elle a passé en revue mes préoccupations et m'a expliqué que tout serait réglé. Tout a été parfaitement pris en charge. Après l'inspection de ma voiture, elle m'a expliqué ce qu'il fallait faire, comment cela affectait les performances de ma voiture et le prix. Pour couronner le tout, ma voiture a fait l'objet d'un lavage en retard une fois tous les travaux terminés. J'ai eu la meilleure expérience! Il y a certainement une personne derrière son titre et cette personne sait comment fournir un service client de premier ordre. Je retournerai TOUJOURS chez ce concessionnaire pour entretenir ma Sentra.

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3 il y a des années

J'ai déjà pris ma voiture ici deux fois pour le mê...

J'ai déjà pris ma voiture ici deux fois pour le même problème et ils prennent la voiture et la gardent pendant quelques heures et disent que rien ne va pas cette fois je leur ai fait emmener quelqu'un avec moi pour voir ce que ça faisait (problème de transmission comme Je leur ai dit depuis avril) alors je le dépose avec eux jeudi quand mon conseiller m'a dit qu'il me contacterait vendredi et me dirait ce qui se passait. J'ai appelé vendredi pour voir ce qui se passait et on m'a dit que je recevrais un rappel et je ne l'ai jamais fait. Rien de leur part tout le week-end et aujourd'hui, j'ai dû les appeler pour voir ce qui se passait et comme mon conseiller est parti aujourd'hui, j'ai été transmis à un autre gars. Après avoir été dit qu'il doit encore être inspecté, je suppose que pour découvrir ce qui ne va pas. Il m'a ensuite dit que ma voiture pourrait être prête mercredi parce que je suppose que ma courroie dans la transmission glissait hmmmm. Donc, je suis déjà sans voiture depuis jeudi et maintenant je pourrais récupérer ma voiture le mercredi mais Nissan ne donne pas de location? Alors, comment puis-je aller et venir travailler pendant trois jours de plus, peut-être plus parce qu'il semble comme tout le monde dans le département des services ne sait pas ce qui se passe. Ils ne peuvent même pas obtenir mon numéro de téléphone quand je les ai appelés suffisamment de fois pour qu'ils puissent l'obtenir et oui, je l'ai changé lorsque je l'ai déposé, il n'y a aucune excuse. Je ne travaillerai plus jamais avec ce service après-vente.
MISE À JOUR :::: J'ai dû contacter Corporate pour faire quoi que ce soit ici, car le directeur général n'a rien fait pour résoudre ce problème et ce n'est pas Round Rock Nissan qui a réglé la situation que l'entreprise a dû vous appeler pour me chercher en location. Jarred est l'un des pires conseillers que j'aie jamais eu à cet endroit. Et il m'a fallu trois fois pour appeler David pour enfin savoir que j'avais une location.Cela a été la pire expérience et c'est la troisième fois que je fais face à la négligence et au service impoli que je parle finement à ce sujet ...

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3 il y a des années

MJ était très à l'écoute de nos besoins et a trava...

MJ était très à l'écoute de nos besoins et a travaillé dur pour trouver les meilleures offres pour nous. Les directeurs des ventes et le service financier ont été tout aussi accommodants. Cela a rendu l'expérience d'achat de voiture facile et même agréable!

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3 il y a des années

Jim a fait un excellent travail pour m'aider avec ...

Jim a fait un excellent travail pour m'aider avec mes problèmes. Excellent service client! C'est de loin le meilleur concessionnaire Nissan que je connaisse dans la région d'Austin!

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3 il y a des années

Je ne reviendrai plus jamais sur cette Nissan à Ro...

Je ne reviendrai plus jamais sur cette Nissan à Round Rock, je n'ai reçu qu'un service client terrible, des promesses non tenues et un manque de respect flagrant. Ce fut d'abord la pire expérience de tous les temps. Mauvaise communication du service après-vente, si je pouvais donner à cet endroit zéro étoiles, je le ferais.

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons récemment acheté une Nissan ...

Ma femme et moi avons récemment acheté une Nissan rouge de Round Rock Nissan. Nous étions satisfaits de tout, mais il y avait un problème avec les pneus trop usés. On nous a dit que les pneus étaient à 7, mais lorsque nous avons obtenu nos mesures de pneus, nous nous sommes rendu compte qu'ils étaient à 5 et un à 4. Nous avons parlé avec le directeur et il nous a dit qu'il n'y avait aucun moyen pour nous d'obtenir tous nos 4 pneus remplacés même si leur paperasse indiquait que tous nos pneus seraient à 7.

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3 il y a des années

Globalement c'était une bonne expérience. Cela aur...

Globalement c'était une bonne expérience. Cela aurait été mieux si le représentant des ventes passait en revue tous les détails du gadget et sa fonction, mais je suppose que je peux le faire moi-même.

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3 il y a des années

Récemment, je suis allé chez Round Rock Nissan pou...

Récemment, je suis allé chez Round Rock Nissan pour faire réviser mon Murano 2018. Adam a de nouveau fait un excellent travail avec un excellent service à la clientèle pour m'enregistrer. Comme j'avais un rappel de mon véhicule, on m'a dit à l'origine que cela prendrait environ 3 heures. J'étais sorti de là dans une heure et demie. Merci encore Adam pour tout ce que vous faites lorsque je fais réparer ma voiture, je suis toujours bien pris en charge lorsque vous êtes mon technicien de service.

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3 il y a des années

Batterie pour la faire réparer car les accessoires...

Batterie pour la faire réparer car les accessoires étaient pliés et 1 était en fait cassé et on m'a dit que j'avais besoin de la pièce du concessionnaire.Ainsi, quand je suis allé là-bas, ils ont non seulement installé la batterie, ils ont nettoyé le désordre qui a été créé et ils ont aussi lavé ma voiture et le prix était inférieur à ce que je pensais payer.

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3 il y a des années

Mes conseillers de service ont été formidables de ...

Mes conseillers de service ont été formidables de travailler avec eux. Téléphone très réactif et utilisé ainsi que SMS pour me tenir informé des réparations de mon véhicule. Lorsqu'ils n'étaient pas en mesure de trouver quelque chose d'anormal après avoir exécuté des diagnostics sur ma transmission, ils étaient honnêtes en n'essayant pas de vendre quelque chose qui ne posait pas de problème. Cet acte à lui seul fera de moi un client fidèle et un promoteur du département de service RR Nissan. Merci Chris et James !!

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3 il y a des années

Rock Rock Nissan est facile à gérer et tout le per...

Rock Rock Nissan est facile à gérer et tout le personnel était sympathique. Mon vendeur était Dan Condreay. Dan a pris le temps de m'aider à chercher la voiture que je voulais et avec qui je parlais facilement. Processus simple !! C'était mon quatrième achat de voiture neuve chez Round Rock Nissan.

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3 il y a des années

Excellent service client. Le lavage et l'aspirateu...

Excellent service client. Le lavage et l'aspirateur après un changement d'huile ont été grandement appréciés! Plus important encore, j'aime qu'ils ne m'imposent pas les services comme les autres le font.

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3 il y a des années

J'y ai acheté des Nissan depuis l'an 2000, j'y ret...

J'y ai acheté des Nissan depuis l'an 2000, j'y retourne toujours, j'y retourne aussi pour les vidanges d'huile, etc. Dans mon quartier, c'est très pratique et je me sens toujours chez moi.

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3 il y a des années

Le service chez ce concessionnaire Nissan était in...

Le service chez ce concessionnaire Nissan était incroyable! Wayne a été très serviable et a bien compris ma situation avec ma voiture. Il a été très serviable et a fait de son mieux pour me proposer d'excellentes options.

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3 il y a des années

Si une expérience horrible aujourd'hui avec cette ...

Si une expérience horrible aujourd'hui avec cette société a fait tout le chemin pour contourner le rocher juste pour perdre du temps, le vendeur Justin a dit qu'il pouvait aider (ce qu'il n'a pas fait) horrible ne reviendrait ni ne suggérerait personne à ce concessionnaire .... gaspillé mon temps

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3 il y a des années

La MEILLEURE expérience pour faire entretenir mon ...

La MEILLEURE expérience pour faire entretenir mon véhicule était de ce département de service. Du moment où j'ai franchi la porte, jusqu'au moment où je suis parti, j'ai reçu un service exceptionnel de manière très professionnelle. Nous continuerons à vous utiliser. Personne ne s'approche.

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3 il y a des années

Sean Johnson chez RR Nissan est un tel professionn...

Sean Johnson chez RR Nissan est un tel professionnel. J'avais un sourire quand tu es entré dans l'endroit. On pouvait dire qu'il aimait où il travaillait. Super endroit pour faire réparer votre Nissan.

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3 il y a des années

J'ai contacté Nissan en ligne et entendu Matt inst...

J'ai contacté Nissan en ligne et entendu Matt instantanément. Il avait une idée de ma situation grâce à un ancien collègue. Matt s'est assuré de m'obtenir beaucoup et a aidé à accélérer le processus.

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3 il y a des années

Ce concessionnaire fait vraiment un excellent trav...

Ce concessionnaire fait vraiment un excellent travail en aidant ses clients partout où ils le peuvent. Jim Shupe et Michael Hogge ont vraiment fait de l'achat d'une voiture une expérience agréable chez Round Rock Nissan!

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3 il y a des années

Sean Johnson a fait un travail fabuleux aujourd'hu...

Sean Johnson a fait un travail fabuleux aujourd'hui, en prenant soin de mes besoins avec mon Nissan Rogue. Il a fait ce que je lui ai demandé et plus encore! Il s'est assuré que ma voiture était lavée et n'a suggéré aucune réparation supplémentaire au-delà du changement d'huile et de filtre. Il a expliqué en détail les résultats de mon inspection multipoint. De plus, il a proposé de faire faire mon inspection d'état par Nissan ... Je ne savais pas qu'ils offraient ce service. Merci, Sean ... bravo!

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3 il y a des années

Tout d'abord, j'aime la façon dont ce concessionna...

Tout d'abord, j'aime la façon dont ce concessionnaire est juste assez loin sur la I35 pour que vous puissiez emprunter des itinéraires moins stressants pour vous y rendre. De plus, j'ai pu rencontrer pas mal de membres du personnel et ils étaient tous merveilleusement sympathiques. Mon vendeur Brian the Hawaiian avait été extrêmement utile tout au long du processus, qu'il s'agisse de répondre aux questions le plus rapidement possible, de me faire approuver, citer et configurer mon Nissan Rogue 2018. Il l'a fait livrer d'un autre concessionnaire et s'est assuré qu'il était propre, avait les protections de porte et de poignée de porte pour qu'il n'y ait pas de rayures dans un proche avenir, et s'est même assuré qu'il était gazé pour moi. L'endroit était très propre, y compris les toilettes! Je recommande vraiment d'aller là-bas et de rendre visite à Brian si vous avez besoin d'une voiture neuve ou d'occasion!

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3 il y a des années

Il n'y a rien qu'ils auraient pu faire mieux. Ils ...

Il n'y a rien qu'ils auraient pu faire mieux. Ils sont étonnants. Ils étaient fatigués de me trouver le véhicule pour répondre à mes besoins et un prix que je pouvais me permettre Henry était serviable et patient. Je continuerai à acheter mes voitures par leur intermédiaire

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3 il y a des années

Super expérience dans l'ensemble. Sean Johnson éta...

Super expérience dans l'ensemble. Sean Johnson était bien informé et a expliqué en détail ce qui n'allait pas avec mon véhicule. Il m'a tenu au courant par e-mail et par téléphone. Très amical. J'ai l'impression que les personnes qui ont travaillé sur ma voiture étaient très justes. Je reviendrai!

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3 il y a des années

Mario, Zain et Todd m'ont tous fait sentir que j'a...

Mario, Zain et Todd m'ont tous fait sentir que j'avais fait le bon choix. J'apprécie vraiment l'équipe qui s'efforce de m'aider à installer le siège d'auto orienté vers l'avant. Cela m'a aidé à anticiper les mois à venir. Todd m'a mis à l'aise en partageant lui-même ses expériences personnelles en tant que client Nissan. Mario a fait un effort supplémentaire pour livrer ma voiture après que les vitres aient été teintées. J'adore ma nouvelle Altima. Je pense que plus Salesforce en sait sur chaque voiture, mieux c'est. Je trouve toujours des choses que je ne savais pas que ma voiture pouvait faire!

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J
3 il y a des années

Super endroit avec un service client exceptionnel ...

Super endroit avec un service client exceptionnel et des prix compétitifs pour les véhicules d'occasion, d'occasion et neufs. Enregistrez-vous et obtenez votre offre dès aujourd'hui!

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3 il y a des années

Un peu de confusion au début, mais le personnel ét...

Un peu de confusion au début, mais le personnel était plus que serviable et a fait de son mieux pour éclaircir les choses et tout faire avancer! Bravo à tous! Suivez tous l'excellent service à la clientèle - Alfredo et Jim sont les gars à qui s'adresser pour les ventes! Très attentif et professionnel. Merci encore!

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3 il y a des années

Grands services de service à la clientèle. Pas de ...

Grands services de service à la clientèle. Pas de frais cachés comme les autres concessionnaires automobiles. Expérience géniale. Si vous avez besoin d'une voiture, Round Rock Nissan est l'endroit où aller.

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